Hvad er nyt

Her er de seneste opdateringer og forbedringer, som Zonos har foretaget.

Opgraderede udbetalingsrapporter 

Vi har opgraderet vores udbetalingsrapporter baseret på kundefeedback. Disse inkluderer nu:

• Yderligere felter
• Download af to CSV'er: Oversigt og Detaljer, i stedet for en enkelt XLSX-download
• Understøttelse af eksport af datointerval for begge rapporter
• Angivelse af det beløb, som Zonos beholder (afgifter, skatter og gebyrer) som "Tilbageholdt" i stedet for "Zonos gebyrer". Dette skulle reducere forvirringen, da disse omkostninger ikke alle er gebyrer, der går til Zonos—de inkluderer også omkostninger, som Zonos opkræver for at betale på dine vegne.

Følgende felter er blevet tilføjet til rapporterne:

Disse ændringer gør det muligt for vores nye udbetalingsrapporter at erstatte afstemningsrapporten og gøre det lettere at afslutte dine bøger.

Strømlinet kartoniseringsopsætning 

At strømline din kartoniseringsopsætning er nu lettere end nogensinde:

• Bulk upload emballageindstillinger: Det er ikke længere nødvendigt at tilføje dine forsendelseskasser én ad gangen. I stedet kan du uploade emballageindstillinger via CSV ved hjælp af den nye Import-knap på Kartonisering siden (og denne nye skabelon).
• Pakkevægt understøttelse: Inkluder pakke/kassevægt (packageWeight) i kartoniseringsberegninger for at sikre nøjagtige priser ved at tage højde for både vare- og emballagevægte.
• Ny grafik: Nyd en opdateret tom tilstands grafik på Kartonisering siden.

Disse forbedringer forenkler opsætningen af kartonisering og forbedrer rate nøjagtigheden.

Forsøg import for mislykkede ordrer 

Hvis en ordre ikke kan importeres til din e-handelsplatform, vises et "Forsøg Import" banner, der opfordrer dig til at forsøge importen igen. Ved at vælge "Forsøg Import" åbnes en ny fane med din succes-URL, hvilket starter et nyt importforsøg.

• Hvis det lykkes: Ordrenummeret vises korrekt i din e-handelsplatform.
• Hvis det mislykkes: Prøv igen. Hvis det mislykkes to gange, bedes du kontakte support på support@zonos.com.

Bemærk: Denne funktion er tilgængelig for de fleste Zonos Checkout handlende. Dog har integrationer, der ikke bruger checkoutSettings successUrl eller externalSuccessPageURL, ikke adgang til denne funktion.

Ordre notifikations-e-mails 

Vi har udgivet en løsning til ordre notifikations-e-mails. Disse e-mails informerer dig, når en ny international ordre er placeret i din butik (ikke at forveksle med en ordrebekræftelses-e-mail, som sendes til køberen). Brugere kan kontrollere, hvilke e-mails der får disse notifikationer i Dashboard -> Indstillinger -> Checkout indstillinger.

Pop-up for tilbageholdte ordrer 

For at hjælpe med at forhindre utilsigtede duplikatordrer, viser Checkout nu en pop-up besked, hvis en køber vender tilbage for at placere en anden ordre inden for 6 timer efter en tidligere.

• Pop-up'en minder købere om deres nylige ordre, inklusive ordrenummeret.
• Købere bliver spurgt, om de ønsker at fortsætte med at placere en ny ordre eller vende tilbage til forhandlerens hjemmeside.

Denne funktion reducerer duplikatordrer fra købere, der måske har overset, at deres første ordre var vellykket.

Opdateret tidsramme: Denne funktion blev oprindeligt brugt, når en køber vender tilbage for at placere en anden ordre inden for 10 minutter. Den 10/28/2024 blev denne tidsramme opdateret til 6 timer.

Nye standardvalutaindstillinger for Dashboard 

Handlende kan nu vælge en standard valuta visning (USD eller udenlandsk valuta) for ordredetaljer og tilbud, konfigurerbar i Præferencer.

• Denne valg er specifik for brugeren, ikke butikken.
• Brugere kan stadig skifte mellem valutaer på Ordredetaljer og Tilbuddetaljer siderne. Når der skiftes, ændres alle værdier på siderne til den nye valuta, hvilket sikrer konsistens.
• Indstillinger påvirker ikke Ordreliste siden. Denne liste vises altid i valutaen for tilbuddet. Indstillinger til at konfigurere valutaen for Ordreliste siden er under udvikling.

Denne opdatering forbedrer klarhed og nøjagtighed i valutakonvertering for alle ordrer og tilbud.

Ordre Detaljer side forbedringer 

Vi har udgivet flere små forbedringer til Ordre Detaljer siden:

• Når du udvider en sektion, gråner subtotalen for den sektion, hvilket gør det mere clear hvilke tal der indgår i totalen.
• Zonos ordrenummeret er flyttet op i højre sidebar for at være mere visuelt fremtrædende.
• API-svaret er flyttet til bunden af sidebar'en, inden for en toggle delt med kundeoplysninger. Dette er nu hurtigere at åbne.
• Organisations-ID og ordre-ID er blevet fjernet fra UI'en, da de bruges sjældnere. De er stadig let tilgængelige inden for API-detaljerne.
• Denne udgivelse har også rettet en fejl, der påvirkede Shopify-brugere, hvor kun valutasymbolet ændrede sig, ikke beløbene.

Opdateret flow for landed cost tilbud i Dashboard 

Brugergrænsefladen til at få et landed cost tilbud er blevet opgraderet for at matche designet og funktionaliteten af nyere udgivelser, såsom Rate og Opret ordrer.

• Strømlinet redigering: Du kan nu redigere tilbud direkte, uden at skulle starte forfra.
• Genskab tilbud: Du kan nu genskabe tidligere tilbud øjeblikkeligt fra tilbudssiden med et enkelt klik: Genskab tilbud.
• Landespecifikke HS-koder: Klassifikationer foretaget under tilbudsprocessen anvendes nu på landniveau, hvilket sikrer mere præcise klassifikationer.

Derudover har vi introduceret et nyt Til videresalg badge for klart at indikere, hvornår et tilbud eller en ordre er markeret til videresalg, hvilket fjerner forvirringen omkring videresalgsadfærd, f.eks. ingen indbetaling og forskellige told-/skattesatser.

Tilpassede serviceniveau koder nu tilgængelige 

Brugere kan nu tildele en tilpasset serviceniveau kode til de forsendelsesserviceniveauer, de har oprettet. For plugin-integrationer vil denne tilpassede kode blive sendt til e-handelsplatformen.

Denne funktion tilbyder større fleksibilitet og kontrol, hvilket gør det lettere at kortlægge serviceniveauer inden for dine forsendelsesenheder.

Ny Zonos ordre ID format 

Fra mandag vil Zonos ordre ID'er skifte til et nyt format for forbedret sikkerhed og skalerbarhed. Det nye format, (f.eks. 909-01226N0640J7Q), vil erstatte det nuværende butik ID + ordre ID format, (f.eks. 909-5767689).

Hvad du skal vide:

• Det nye format vil gælde for alle ordre-relaterede referencer, inklusive URL'er på takkesider, f.eks. ?orderId=909-01226N0640J7Q.
• Det nye format kan sendes fra Zonos i enten store eller små bogstaver.

Venligst informer dit team og juster eventuelle arbejdsgange eller systemer, der refererer til Zonos ordrenumre.

Forenklede teamroller 

Vi har forenklet teamroller til to muligheder:

• Medlem: Kan opfylde ordrer, administrere Katalog og få adgang til Zonos produkter. Kan ikke se sektionerne Fakturering, Rapporter eller Indstillinger.
• Admin: Inkluderer "Medlem" tilladelser, plus fuld adgang til sektionerne Fakturering, Rapporter og Indstillinger.

Som en del af denne overgang er eksisterende brugere med "Seer" og "Administrer ordrer" tilladelser blevet migreret til den nye "Medlem" rolle, og brugere med "Administrer forsendelsesindstillinger" og "Fakturering" er blevet migreret til "Admin" rollen.

Denne udgivelse inkluderer også et opdateret design. Læs hvordan du administrerer dine teamindstillinger her.

Strømlinet PayPal oplevelse i Checkout 

PayPal oplevelsen i Checkout er blevet forenklet for at reducere forvirring blandt købere og øge konverteringen med:

• Strømlinet design for en klarere betalingsflow
• Forbedret klarhed omkring PayPal som betalingsmulighed

Forbedret DDU/DDP visning ved Checkout 

Checkout prioriterer nu forsendelsesmuligheder med forudbetalte afgifter og skatter. Når ikke-forudbetalte muligheder vælges, er beskederne meget klarere for at sætte de rette forventninger.

• Ikke-forudbetalte muligheder er som standard sammenklappet, hvis forudbetalte metoder er tilgængelige.
• Købere kan udvide for at se ikke-forudbetalte muligheder med afgifter og skatter, der skal betales ved levering.
• Når en ikke-forudbetalt metode vælges, viser oversigten klart, at afgifter og skatter skal betales ved levering. Den inkluderer også en estimeret værdi, som man kan forvente at betale ved levering.
• Hvis kun ikke-forudbetalte muligheder er tilgængelige, vil de blive vist som standard, uden sammenklapning.

Denne opdatering forbedrer gennemsigtigheden og forenkler forsendelsesvalgsprocessen, hvilket gør det lettere for købere at forstå deres valg.

Opdatering af rabatkoder 

Rabatkodesiden hedder nu Rabat.

Med denne opdatering kommer:

• Et opdateret udseende
• Den samme funktionalitet, som du er bekendt med

Ingen handling er nødvendig—dine eksisterende rabatkoder er blevet genskabt for dig. Se dem her.

Automatisk opgradering for Checkout brugere 

Vi begynder at opgradere alle eksisterende Checkout installationer med:

• Moderniseret design
• Tilpasset besked kapabilitet
• Nemmere branding tilpasninger
• Global adresse support med validering og autoudfyldning

Denne opgradering gennemføres uden omkostninger for eksisterende handlende og kræver ingen yderligere indsats fra deres side. Se vores migrationsguide.

Opret en ordre i Dashboard 

Brugere kan nu oprette ordrer direkte i Dashboard og generere etiketter med garanterede afgifter, skatter og gebyrer. Zonos indsamler ikke collect fra slutforbrugeren; dette kan gøres via en alternativ metode, såsom en kladdeordre i din e-handelsplatform eller en telefonordre. Zonos vil fakturere dig for afgifterne, skatterne og gebyrerne på ordren og betale dem til tolden på dine vegne.

For at oprette en ordre i Dashboard, gå til Ordrer og klik på Opret ordre i øverste højre hjørne.

Inclusive pricing forbedringer 

Nye tilpasningsmuligheder er nu tilgængelige for Inclusive Pricing, hvilket giver handlende mere kontrol over deres inklusive produktpriser.

• Vælg hvad der skal inkluderes: Vælg at inkludere enhver kombination af afgifter, skatter og gebyrer i produktprisen. Komponenter, der ikke er inkluderet, vil blive beregnet ved checkout som en del af forsendelsen.
• Afrundingsmuligheder: Zonos kan nu runde inklusive produktpriser for at imødekomme regionale køberpræferencer (f.eks. slutte med .99 eller .00) for at tilskynde til køb.
• Detailprisjustering: Zonos understøtter "sammenlign med" priser ved at justere inklusive priser proportionalt for at opretholde konsistens mellem de viste detail- og basispriser.

Disse forbedringer forbedrer pris klarhed og fleksibilitet, hvilket hjælper med at skabe en mere glidende shoppingoplevelse.

Ny forsendelsesopsætning 

Forsendelsesindstillinger er nu opdelt i Takster og Lokationer.

• Opsæt Takster: Vælg en transportør for at forbinde din egen konto, tilføj flade takster, eller upload et rate ark.
• Opsæt Lokationer: Konfigurer dine opfyldningscentre og forsendelseszoner.
• Flade takster oprettes nu på servicniveau, ikke zoneniveau.
• Underskrifter og brevpapir administreres nu med siden Etiketter.
• Zonos genererer automatisk handelsfakturaer i tilfælde, hvor FedEx eller UPS Worldwide Economy ikke gør det, f.eks. Sydafrika, Island.

Opdelte forsendelser og opdateret opfyldningsflow 

Opdelte forsendelser kan nu nemt administreres inden for Zonos Dashboard. Delvist opfyld ordrer ved at oprette en etiket for specifikke produkter, og opret derefter yderligere etiketter for resten af produkterne.

Derudover har vi opdateret opfyldningsoplevelsen med flere andre funktioner:

• Moderne, konsolideret grænseflade
• Valg af fremtidig forsendelsesdato
• Opdateret rate visning, når forsendelsestjenesteniveauet ændres under opfyldning

Redigering af varepriser under opfyldning er ikke længere tilgængelig.

Forbedret ordresøgning 

Vi har forbedret ordresøgningen på Ordre siden med udvidede funktioner, herunder fuzzy søgning. Nu, selvom du stavefejl et navn eller indtaster et nummer forkert, vil du stadig se nære match.

Følgende felter understøttes nu i ordresøgningen:

• Fornavn
• Efternavn
• E-mail
• Land
• Platformnummer
• Zonos ordrenummer
• GraphQL ordre-ID

Derudover vises Shopify-ordrer på Ordre listen nu i den valuta, hvori ordren blev afgivet. Handlende, der bruger Checkout ser alle værdier i USD.

Forbedret Ordredetaljer side 

Vi har redesignede Ordredetaljer siden for at støtte opdelte forsendelser og strømline opfyldningsprocesser:

• Support til opdelte forsendelser: Hver aktiv forsendelse inden for ordren vises nu klart, hvilket gør det lettere at administrere og spore hver del af ordren individuelt.
• Opdaterede ordrestatusser: Nye statusser "Åben," "Opfyldt," og "Delvist afsendt" giver en mere præcis refleksion af en ordres fremdrift.
• Opdateret design: Den nye layout muliggør lettere navigation og forbedret synlighed af forsendelsesdetaljer.
• API-log: Se ordredetaljerne direkte fra API'en.

Testtilstand 

Vi har introduceret Testtilstand for handlende, der bruger vores nye Checkout. Nøglefunktioner inkluderer:

• Testkurv: Generer nemt testkurve, der er forudfyldt med internationale adresser. For at oprette en testkurv, gå til Dashboard Ordre siden, skift til Testtilstand, og klik derefter på Ny kurv. Dette giver dig mulighed for at teste forsendelsespriser, landed cost beregninger og tilpassede meddelelser.
• Simulerede betalinger: Placer testordrer ved hjælp af Stripe kreditkort for at simulere både succesfulde og afviste betalinger, hvilket hjælper med at sikre, at alt fungerer, før det går live.