Order preferences

Hver vare på en ordre kan bære en eller flere metadata-poster — en key og en value. Din platform sender disse til Zonos, når en ordre oprettes. Som standard gemmer Zonos denne metadata, men viser den ikke på ordreopdelingen.

Når du tilføjer en nøgle på preferences-siden, leder Zonos efter den nøgle på hver ordrevare og viser den matchende værdi som en ekstra række under varen.

• Flere værdier for samme nøgle sammenkædes med et komma — for eksempel red, large.
• Varer, der ikke har nøglen, viser simpelthen ikke rækken, så ordredetaljer forbliver overskuelige.
• Nøgler konfigureres org-wide. Alle brugere i din organisation ser de samme metadata-rækker.

Almindelige anvendelsestilfælde:

• Gravering eller personalisering — vis en engraving-text-nøgle, så lageret ved, at ordren kræver specialarbejde før afsendelse.
• Gaveordrer — vis en gift-message- eller gift-wrap-nøgle, så pakkepersonalet kan inkludere det rigtige indlæg.
• Abonnementer eller loyalitet — vis en subscription-id- eller loyalty-tier-nøgle for support- og opfyldningskontekst.
• Brugerdefinerede platformfelter — ethvert vareniveau-felt, din platform sender videre, som dit team skal se på ordren.

1. Gå til Dashboard -> Settings -> Orders -> Preferences.
2. I feltet Metadata keys, indtast det præcise nøglenavn, din platform sender (for eksempel engraving-text).
3. Klik Add.

Nøglen gælder straks for alle ordredetaljesider. Åbn en hvilken som helst ordreopdeling for at bekræfte, at den nye række vises under hver vare, der bærer den metadata.

Nøglenavne skelner mellem store og små bogstaver og skal matche præcis det, din platform sender. Hvis du ikke er sikker på den præcise nøgle, tjek en nylig ordres rå metadata, eller spørg din udvikler.

1. Gå til Dashboard -> Settings -> Orders -> Preferences.
2. Find den nøgle, du vil fjerne, på listen.
3. Klik på papirkurvsikonet på højre side af rækken.

Rækken stopper med at vises på ordreopdelingen for nye og eksisterende ordrer.

Rækken vises ikke på ordredetaljesiden.

• Bekræft, at nøglenavnet matcher præcis, inklusive store og små bogstaver samt bindestreger eller understregninger (engraving-text er ikke det samme som Engraving_Text).
• Bekræft, at ordrevaren faktisk har den metadata. Ældre ordrer oprettet, før din platform begyndte at sende nøglen, har den ikke.

Rækken vises, men er tom.

• Platformen sendte nøglen med en tom værdi. Tjek integrationen på platformsiden for at sikre, at værdien udfyldes.

En nøgle vises på nogle varer, men ikke andre.

• Dette er forventet — metadata er per vare, ikke per ordre. Kun varer, som platformen sendte nøglen for, viser rækken.