Bulk upload ordrer

Download CSV-skabelonen direkte fra upload-siden i Dashboard. Skabelonen inkluderer alle påkrævede og valgfrie kolonner — påkrævede kolonner er markeret med en stjerne (*) i header-rækken.

Én række pr. vare 

Hver række repræsenterer én vare, ikke én ordre. Rækker, der deler samme Order ID, grupperes i én ordre med flere varer, så en ordre med tre varer er tre rækker. Ordreniveau-værdier — modtager, adresse, service level, fragtbeløb, valuta, duty paid by og carton — læses fra den første række i hver gruppe.

Påkrævede kolonner 

De påkrævede oplysninger for hver række falder i tre kategorier:

Recipient — Modtagerens navn, telefonnummer og forsendelsesadresse, inklusive destinationsland. E-mail er valgfrit, men valideres for korrekt format, hvis du angiver det. Postnummer og stat/provins er kun påkrævet for lande, hvis adresseformat bruger dem — for et land uden postnumre (f.eks. Hong Kong eller Tanzania) lader du blot cellen stå tom. For lande med en stat/provins-liste skal du bruge et genkendt regionsnavn eller -kode (f.eks. „Dubayy" eller „DU" for Dubai), så fragtfirmaer kan prissætte destinationen.

Items — Som minimum varenavn og pris. Antal er valgfrit og er som standard 1. Angivelse af HS-kode og oprindelsesland forbedrer klassificeringsnøjagtigheden og kan reducere behandlingstiden på bekræftelsesskærmen.

Shipping — En service level-kode, der matcher et fragtfirma konfigureret på din konto (f.eks. fedex.international_priority, ups_worldwide_expedited). Kolonnen Shipping Amount er valgfri: indtast et beløb (0 er tilladt) for at bruge det som ordrens fragtgebyr, eller lad den stå tom, så der beregnes et fragtfirma-estimat for dit serviceniveau. Beregnede rækker tager et par ekstra sekunder hver på bekræftelsesskærmen, og det endelige fragtgebyr ved labeloprettelse kan afvige fra estimatet. Nogle destinationer kan ikke prissættes automatisk (fejlen „service not available for destination country") — indtast et fragtbeløb på netop disse rækker; tomme og udfyldte rækker kan blandes frit i én fil.

Valgfrie kolonner 

Recipient tax ID — Brug kolonnerne Tax ID Type og Tax ID Number til at inkludere et modtager-skatteidentifikationsnummer på ordren. Typen skal være en af koderne nedenfor (case-insensitive). Angiv begge kolonner sammen; en type uden nummer (eller omvendt) markeres som en fejl på bekræftelsesskærmen. Skatte-ID'et gemmes på ordrens modtager og sendes til fragtfirmaet, når en label oprettes. For ordrer med flere varer bruges skatte-ID'et fra ordrens første række.

Brug den landespecifikke kode, hvor en findes; for ethvert land, der ikke er angivet, brug TIN.

Yderligere specialformålskoder (FED, FTZ, DUN og told- og skatteudskydelseskonti DAN/TAN/DTF) accepteres, når din Zonos-repræsentant beder dig om at bruge en.

Duty Paid By — Valgfri DDP eller DDU pr. ordre. Lad den stå tom for standardadfærd: DDP, hvor destinationen understøtter det, med automatisk fallback til DDU, hvor det ikke gør. En eksplicit DDP er streng — rækker fejler i stedet for at falde tilbage — og DDU gør modtageren ansvarlig for told og skat ved levering. Bekræftelsesskærmen og resultat-download viser, hvilken hver ordre faktisk endte med, med et orange badge på DDU-rækker. For ordrer med flere varer vinder den første angivne værdi, og modstridende værdier er en fejl.

Carton quantity — Hvis en ordre sendes i flere identiske kasser, angiv Carton Quantity sammen med kolonnerne Carton Length/Width/Height/Weight. Kassekolonnerne beskriver én kasse (vægten er vægten af én pakket kasse), og antallet ganger den — f.eks. 360 enheder pakket 30 pr. kasse ville bruge kasse-dimensionerne, vægten af én fuld kasse og et carton quantity på 12. Tom betyder 1. Ordrer med blandede kassestørrelser kan ikke beskrives i CSV'en — lad kassekolonnerne stå tomme på disse ordrer, og Zonos pakker dem automatisk baseret på varevægte.

Tips 

• Brug de præcise service level-koder, der vises i dine carrier settings. Rækker med ukendte service level-koder viser en advarsel på bekræftelsesskærmen.
• US-territorier adskiller sig: US Virgin Islands bruger deres egen landekode (VI) og sendes som internationalt, mens Puerto Rico bruger US og sendes som indenlandsk.
• Fragtfirmaer (især UPS) afviser P.O. Box-leveringsadresser — rækker med „P.O. Box" i en adresselinje kan fejle ved prissætning med en generisk service-tilgængelighedsfejl. Brug en gadeadresse, hvor det er muligt.
• Typografisk tegnsætning fra Word eller Excel (krøllede anførselstegn, en/em-bindestreger) rettes automatisk. Spørgsmålstegn, hvor accentuerede bogstaver burde stå, indikerer, at filen har mistet sin encoding — disse rækker markeres, så du kan indtaste teksten igen.
• For destinationslande, der kræver en stat- eller provinskode (f.eks. Brasilien, USA, Canada), skal du sikre, at stat-feltet er udfyldt med den korrekte ISO-kode.
• Order ID er påkrævet og skal være unik på tværs af din konto, inklusive tidligere uploads — et ID, der nogensinde er brugt før (selv i en tidligere sæsons fil eller en annulleret ordre), afvises ved ordreoprettelse. Genbruger du en fil? Tilføj et suffiks til ID'erne (f.eks. ACALB-33 for volumen 33). ID'et vises på bekræftelsesskærmen og følger med til den oprettede ordre som merchant reference.
• Modtagernavne, adresser, by, stat/provins, firmanavn og varenavne skal bruge latinske bogstaver. Ikke-latinske skriftsystemer såsom japansk eller arabisk afvises.
• Helt tomme rækker ignoreres, så efterfølgende tomme rækker i din fil er harmløse.

Alle kolonner i standardskabelonen, i skabelonens rækkefølge. Betinget betyder, at kolonnen kun er påkrævet i visse tilfælde — se Påkrævede kolonner ovenfor for detaljerne.

Japan Post bruger sin egen CSV-skabelon, som downloades fra upload-siden på samme måde. Den har ingen service level-kolonne — uploaden tildeler fragtfirmaets første serviceniveau, og du vælger et nyt i labelflowet — og ingen carton quantity-kolonne, da disse uploads altid sendes som én enkelt karton.

Kolonner, der er valgfrie i standardskabelonen, men påkrævede for Japan Post:

• HS code
• Country of origin
• Item weight — vægtenheden er stadig valgfri her og er som standard gram
• Postal code
• State/province
• Shipping amount — i modsætning til standardskabelonen kan denne ikke stå tom

Skabelonen tilføjer også Japan Post-fragtfelter, der gemmes på ordren og anvendes på forsendelsen, når en label oprettes: Contents Type, Licence Number, Certificate Number, Invoice, Tax Code/VAT Number, Pay Condition, Remarks, Sender's Reference Number og Non-commercial. Alle er valgfrie. Tekstfelterne accepterer op til 25 tegn, og Non-commercial accepterer kun true eller false.

Efter upload viser en bekræftelsesskærm den beregnede Landed Cost-opdeling for hver ordre, før noget oprettes. Skærmen viser:

Rækker kan vise $0 i told, skat og gebyrer, når destinationen ikke opkræver importgebyrer ved forsendelsens angivne værdi (den er under landets de minimis-grænse) — Landed Cost er genuint nul, ikke manglende, og fragt er den eneste omkostning for disse ordrer.

Knappen Create orders viser antallet af ordrer, der indsendes (f.eks. Create 17 orders). Kun rækker med status Ready eller Warning inkluderes — rækker med fejl udelades.

Brug Download results CSV til at eksportere den fulde tilbudsopdeling (valgt sats, varetotal, fragt, told, skat, gebyrer og totaler pr. ordre) — nyttigt til at give tilbud til dine kunder, før ordrer oprettes. Klik Start over for at kassere uploaden og starte forfra med en revideret fil.

Når du lader Shipping Amount stå tom, viser service level-kolonnen den sats, der matcher din CSV's service level. Hvis dit ønskede serviceniveau ikke er tilgængeligt for en destination, vælges den nærmeste tilgængelige sats og markeres med et Different service level-badge — eller, når flere alternativer findes, lader en Select a rate-dropdown dig vælge, før ordren kan oprettes.

Problemer markeres inline på bekræftelsesskærmen.

Fejl 

Rækker med fejl udelades, når du klikker Create orders. Ret problemet i din CSV, og upload igen for at inkludere disse rækker. Almindelige fejl inkluderer:

• Low-value orders not allowed — Ordreværdien er under minimumsgrænsen for din butik.
• Invalid state code — Stat- eller provinskoden er ikke gyldig for destinationslandet. Påkrævet for lande som Brasilien, USA og Canada.
• Missing required field — En påkrævet kolonne er tom eller kan ikke parses.
• Order ID already exists — Hvert order ID skal være unikt på tværs af din konto, inklusive ordrer fra tidligere uploads. Rækker med allerede brugte ID'er fejler ved oprettelse, mens resten af filen lykkes — upload kun de fejlede rækker igen med friske ID'er (et suffiks som -33 fungerer godt).

Advarsler 

Rækker med advarsler inkluderes i indsendelsen. Gennemgå dem, før du klikker Create orders. Almindelige advarsler inkluderer:

• Service level not configured — Service level-koden i din CSV er ikke tilsluttet din konto. Ordren oprettes, men kan muligvis ikke prissættes korrekt. Verificer dine carrier settings, eller opdater service level-koden i din CSV.

Den nuværende uploadgrænse er 200 ordrer pr. CSV. Ordrer indsendes i batches på op til 50 pr. API-kald — hvis din upload indeholder mere end 50 klare ordrer, behandles de automatisk i flere batches.

Kommer snart: En fremtidig opdatering fjerner grænsen på 200 ordrer og tilføjer baggrundsjobbehandling for større uploads.