Vad är nytt

Här är de senaste uppdateringarna och förbättringarna som Zonos har gjort.

Förutsäg landets ursprung 

Förutsäg landets ursprung (COO) eliminerar osäkerhet i leveranskedjan genom att intelligent bestämma produktionsplatser när denna kritiska information saknas.

Vårt system analyserar produktattribut och tillverkningsmönster för att identifiera det mest sannolika ursprungslandet med mätbara förtroendepoäng. Detta löser kritiska scenarier, inklusive saknad tillverkarinformation från leverantörer, begagnade marknader där återförsäljare inte känner till ursprungliga tillverkningsplatser, och efterlevnadskontroller för att dubbelkolla befintliga COO-anspråk.

Nyckelfunktioner:

• Intelligent analys: Undersöker produktnamn, beskrivningar, bilder, material och kategorier för att identifiera tillverkningsmönster
• Förtroendepoäng: Returnerar primära förutsägelser med förtroendepoäng (0.0-1.0) för att möjliggöra anpassade trösklar som automatiskt dirigerar osäkra förutsägelser till manuell granskning
• Alternativa förutsägelser: Ger ytterligare COO-möjligheter med sannolikhetsfördelningar när tillverkningsmönster indikerar flera möjliga platser

Att komma igång är enkelt - använd countryOfOriginInfer-mutation med dina produktdata - detaljerade beskrivningar med information om avsändningsland förbättrar noggrannheten avsevärt.

Läs mer om förutsägelse av ursprungsland.

Zonos Collect (omdesignad) 

Vi har omdesignat Zonos Collect för att göra insamling av tullar och skatter mycket enklare och mer integrerat i din befintliga arbetsflöde.

Zonos Collect löser ett stort problem inom gränsöverskridande frakt: att få mottagare att faktiskt betala tullar och skatter innan leverans på DDU-leveranser. Istället för att paket hålls vid tullen eller levereras utan betalning, kan Zonos nu automatiskt generera säkra betalningsvagnar och skicka dem till mottagarna i förväg, vilket gör DDU-leveranser till en DDP-liknande upplevelse.

Nyckelförbättringar:

• En-parameter integration: Lägg bara till "quoteType": COLLECT till din befintliga landedCostCalculateWorkflow-mutation
• Automatisk orderkonvertering: Offerter konverteras till beställningar när mottagarna betalar, med valfria webhook-notifikationer för att utlösa uppfyllelse eller systemuppdateringar

Läs mer om hur du kommer igång med den nya Collect.

Språkpreferenser för instrumentpanelen 

Instrumentpanelen erbjuder nu språköversättning på 18 olika språk. Som standard är språket inställt på engelska.

För att ändra dina språkinställningar:

1. Logga in på Instrumentpanelen.
2. Klicka på ditt användarnamn i det nedre vänstra hörnet.
3. Välj Hantera konto → klicka på Inställningar.
4. Bredvid Språk, välj ditt föredragna språk.

För mer information om stödda språk, se Kontoinställningar.

Beställningar och landed cost-redovisningsrapporter 

Dessa nya rapporter som finns tillgängliga i instrumentpanelen gör att du kan analysera beställningar och detaljer om landed cost.

• Beställningsrapport: Visar all viktig information om en beställning, utan att gå in på detaljerade uppgifter.

• Beställningar med artikelinformation rapport: Listar alla artiklar inom en beställning (varje artikel på sin egen rad). Inkluderar artikelinformation, såsom kvantitet, sku, dimensioner, hs-kod, etc.

• Landed cost-redovisningsrapport: Granska landed cost-beräkningar med tull-, skatte- och avgiftsredovisningar.

Läs mer om dessa rapporter baserat på din integration:

• Zonos Checkout-rapporter
• Icke-Zonos Checkout-rapporter

UPS Unlock 

UPS Unlock gör att du kan generera Zonos-kompatibla UPS-leveranser direkt från din föredragna fraktplattform utan komplexa integrationer eller certifieringsprocesser.

Så här fungerar UPS Unlock:

• Lägg till ett referensnummer som börjar med zx när du behandlar UPS-leveranser i din plattform
• UPS validerar automatiskt beställningen genom Zonos och hämtar efterlevnadsdata
• UPS behandlar din leverans och anropar Zonos för att skapa en leveranspost med ett spårningsnummer
• Ingen ytterligare installation, underhåll eller teknisk integration krävs

Läs mer om UPS Unlock.

Uppladdning av fraktföretagsfakturor 

Du kan nu ladda upp tull- och skattefakturor från fraktföretag direkt genom Zonos Dashboard för noggrann behandling av tullar och skatter. Genom att ladda upp fakturor direkt genom Zonos Dashboard kan partners säkerställa att tullar och skatter som faktureras av fraktföretag korrekt stämmer överens med kundens leveranser.

Så här fungerar det:

1. Navigera till Fakturor → Tullskattefakturor i din Dashboard
2. Välj ditt fraktformat (UPS, FedEx, DHL eller Zonos-mall)
3. Ladda upp din fakturafil med hjälp av de angivna mallarna
4. Spåra behandlingsstatus med realtidsuppdateringar

Läs mer om uppladdning av fraktföretagsfakturor.

Förbättringar av fraktlista och sökfunktioner 

Vi har lagt till nya filter och sökmöjligheter på Frakt-sidan i instrumentpanelen. Du kan nu filtrera frakter efter status, servicenivå, destination och datum. Dessutom kan du använda sökfunktionen för att hitta specifika frakter genom att ange en sökterm i sökfältet i det övre högra hörnet av fraktlistan eller i fliken för snabb sökning i den vänstra navigeringsfältet.

För mer information, se vår uppdaterade dokumentation:

• Frakter
• Snabb sökning

Classify hastighets- och noggrannhetsförbättringar 

Vi har uppgraderat Zonos Classify-modellen för att leverera snabbare, mer exakta HS-kodklassificeringar—som hjälper dig att beräkna landade kostnader med större precision och hastighet.

Denna modelluppgradering minskar felklassificeringar på underkategorinivå med 30% och minskar svarstiderna med i genomsnitt 400 ms. Oavsett om du använder Classify API direkt eller utnyttjar Classify on the fly genom Zonos Checkout, tull- och skatteappar eller andra Zonos-integrationer, drar du redan nytta av denna förbättring utan att några ändringar krävs från din sida.

Snabbare, mer exakta klassificeringar förbättrar precisionen för tullar och skatter, minimerar tullförseningar och avvikelser, och skapar en smidigare upplevelse för dig och dina internationella kunder.

Nya rapporter och förbättringar av beställningssidan 

Ny rapporteringssida

Den nya rapporteringssidan i Dashboard gör att du kan exportera dina rapporter för utbetalningar och fakturor efter ett specifikt datumintervall. Dessa rapporter är utformade för att hjälpa dig analysera transaktionsdetaljer och granska fakturerade avgifter. För mer information, se vår uppdaterade dokumentation:

• Utbetalningar
• Nedladdningsbara rapporter för Checkout
• Fakturor
• Nedladdningsbara rapporter för icke-Checkout

Förbättringar av beställningssidan

Få snabbt en komplett och korrekt översikt över dina beställningar med nya valutaverktyg och en förbättrad beställningssida som är utformad för att visa viktiga detaljer vid en snabb blick. Följande förbättringar är tillgängliga:

• Valutatoggle på beställningslistans sida: Väx mellan USD (din butiks faktureringsvaluta) och kundens checkout-valuta över hela beställningslistan för att snabbt jämföra beställningar mellan din e-handelsplattform och Dashboard.

• Mer detalj på artikelnivå: Se SKU, ursprungsland, HS-kod, vikt och dimensionell vikt direkt i artikelsammanfattningen—ingen anledning att expandera. Den nya layouten gör det enklare att skanna och verifiera beställningsdata vid en snabb blick.

• Rabattvisibilitet för Zonos Checkout-handlare: Se rabatter på artikel-, kundvagns- och beställningsnivå på beställningsdetaljsidan.

• Förbättrad noggrannhet: Vi har förbättrat hur valutakonverteringar och relaterade värden visas över hela sidan.

För mer information, se vår dokumentation och demonstrationsvideo nedan:

• Dokumentation för beställningsdetaljer
• Hantera beställningar

Classify boost 

Classify boost är ett nytt förbättringsläge i Zonos Classify som förbättrar HS-kodens noggrannhet när produktbeskrivningar är vaga, inkonsekventa eller saknar viktiga detaljer.

Det berikar de data du tillhandahåller med offentligt tillgänglig information, vilket ger Classify bättre kontext för att fatta mer exakta klassificeringsbeslut. Detta leder till högre förtroende och precision—särskilt användbart för företag med begränsade eller oklara produktbeskrivningar.

Classify boost är tillgängligt i Dashboard (enkla förfrågningar, inte i bulk) och via API för Classify premiumanvändare.

Läs mer om Classify boost.

Filtrera och söka offerter i Dashboard 

Vi har förbättrat Offert-sidan i Dashboard med nya filter- och sökfunktioner för att hjälpa dig att snabbt hitta specifika offerter. Den förbättrade funktionaliteten inkluderar statusfilter för att visa offerter efter deras status, med alternativ för Alla, Beställda eller Offertade. Du kan också använda avancerade filter för att begränsa resultaten efter Totalt, Servicenivå, Destination och Datum.

Dessutom kan du använda sökfunktionen för offerter genom att ange vilket relevant begrepp som helst i sökfältet i det övre högra hörnet av offertlistans sida eller i fliken för snabb sökning i den vänstra navigeringsfältet.

För mer information, se vår uppdaterade dokumentation:

• Filtrera och söka offerter
• Snabb sökning

Fraktkostnader från lager till lokal 

Beräkna exakta fraktkostnader när du skickar från lager till destinationer inom samma land. Denna funktion upptäcker automatiskt när ett lager skickar lokalt och tillhandahåller fraktkostnader utan avgifter och skatter.

För att aktivera denna funktion för ditt konto, kontakta support@zonos.com.

För mer information, läs vår dokumentation.

Zonos skatte-ID:n används nu för alla AU/NZ-beställningar 

Zonos använder nu sina egna skatte-ID:n för att hantera skatteinsamling och -överföring i Australien och Nya Zeeland. Tidigare använde vissa handlare sina egna skatte-ID:n—nu omfattas alla handlare automatiskt av Zonos.

Om du skriver ut etiketter i Dashboard krävs ingen åtgärd. Vi hanterar allt bakom kulisserna för att säkerställa fortsatt efterlevnad.

Om du är certifierad för att skriva ut etiketter utanför Dashboard, ber vi dig att säkerställa att de lämpliga skatte-ID:n används på dina kommersiella fakturor. Dessa skatte-ID:n är avgörande för tullklarering och för att säkerställa efterlevnad.

Vänligen kontakta Zonos support om du behöver de relevanta skatte-ID:n eller har några andra frågor.

Fördröjd och manuell betalningshantering för Checkout 

Zonos erbjuder nu fördröjd betalningshantering och manuell betalningshantering för handlare som är direkt integrerade med ny Checkout via API, BigCommerce App, eller Beta WooCommerce-tillägget. Dessa funktioner ger dig större kontroll över din betalningshanteringsarbetsflöde genom att separera auktoriseringen av medel från den faktiska betalningshanteringen.

Fördröjd betalningshantering

Med fördröjd betalningshantering auktoriserar Checkout betalningen vid beställningstillfället men fångar inte medlen förrän antingen:

• Beställningen skickas från Zonos Dashboard.
• En konfigurerad tidsram (vanligtvis 3 dagar) passerar.

Denna funktion är särskilt värdefull för företag som behöver verifiera lager och anpassa betalningshanteringen med orderuppfyllnad.

För mer information, se vår dokumentation för fördröjd betalningshantering.

Manuell betalningshantering

Om du använder beta-versionen av fördröjd betalningshantering och inte skickar i Dashboard, kan du nu använda orderPaymentCapture-mutation för att fånga betalningen innan 3-dagarsfördröjningen eller innan beställningen har skickats i ditt uppfyllnadssystem.

För mer information, se vår dokumentation för manuell betalningshantering.

För att få tillgång till dessa funktioner:

Kontakta din kontohanterare eller support@zonos.com för att begära tillgång till vår beta-version av fördröjd betalningshantering.

Lägg till fraktbuffertar per transportör eller tjänstenivå, anpassade för specifika länder 

Fraktbuffertar är tillbaka i Dashboard—nu med landspecifika och schemalagda buffertar.

Buffertar låter dig justera fraktkostnaden som visas för dina kunder genom att lägga till eller subtrahera ett fast belopp eller procent. Använd buffertar för att ta hänsyn till dimensionell vikt, förpackningskostnader eller för att erbjuda landspecifika rabatter under vissa tider på året.

För att använda denna funktion:

1. Logga in på Dashboard.
2. Gå till Inställningar → Priser.
3. Välj en transportör eller tjänstenivå, klicka sedan på Ny buffert.
4. Ange buffertens detaljer, inklusive den tid och datum du vill att denna buffert ska vara aktiv.
5. För att ställa in landspecifika buffertar, markera rutan Tillämpa på specifika länder och välj de länder du vill att bufferten ska gälla för.

För mer information, läs vår dokumentation.

Checkout prestandauppdatering 

Vi har gjort backend-förbättringar för att förbättra checkout hastighet och systemstabilitet för Checkout handlare. Med denna uppdatering bör checkout laddningstider vara 400–500 millisekunder snabbare på din webbplats.

Skapa beställningar manuellt med betalning i Dashboard 

Du kan nu manuellt skapa beställningar i Dashboard och välja om du vill collect betalning vid beställningstillfället.

Om betalning samlas in, kommer beställningen att följa den standard Zonos Checkout processen, där Zonos agerar som betalningsprocessor och utfärdar en utbetalning till dig.

För att använda denna funktion:

1. Logga in på Dashboard.
2. Navigera till Beställningar → Skapa beställning.
3. Välj Skapa beställning med betalning.

För mer information, läs vår dokumentation.

De sista fyra siffrorna av kreditkortet syns nu på beställningssidan 

Beställningar som behandlas genom Zonos Checkout med kreditkort visar nu de sista fyra siffrorna av kortnumret. Du kan hitta denna information i Egenskaper-sektionen på höger sida av Beställning-sidan, vilket gör det enklare att referera till betalningsdetaljer när du granskar beställningar.

Revisionslogganteckningar 

Anteckningar gör det möjligt för administratörsanvändare att lägga till kommentarer i revisionsloggar, vilket ger kontext för gjorda ändringar. En anteckning måste vara kortare än 100 tecken. Flera anteckningar kan läggas till en revisionslogg, men anteckningar kan inte redigeras eller raderas.

Revisionslogg 

Revisionslogg gör det möjligt för administratörsanvändare att spåra ändringar som gjorts i Dashboard. Du kan filtrera efter Händelse, Datum och Användare för att se ändringshistoriken, inklusive det ursprungliga fältvärdet, det uppdaterade värdet och eventuell borttagen information. Varje post ger fullständig insyn i vad som ändrades, vem som gjorde uppdateringen och när det inträffade.

För att använda denna funktion, logga in på Dashboard och gå till Inställningar -> Revisionslogg.

Zonos för Shopify förfyller köparens skatte-ID:n under etikett skapande 

Vissa destinationsländer kräver skatte-ID:n från köparen för att deras sändning ska clear tull. När det behövs, samlar Shopify in dessa skatte-ID:n från köparen under checkout. Zonos för Shopify registrerar nu köparens skatte-ID på beställningen och förfyller det under etikett skapande i Dashboard för att automatiskt inkludera det på fraktetiketten.

Stödda länder inkluderar:

• Brasilien
• Mexiko
• Sydkorea

Om du skriver ut etiketter från ett system annat än Dashboard, kommer köparens skatte-ID troligen inte att inkluderas. Kontrollera med din etikettutskriftsprogramvara för att säkerställa att de får köparens skatte-ID från Shopify.

Transportörsrestriktioner nu i Zonos Restrict 

Zonos Restrict inkluderar nu transportörspecifika restriktioner på varor utöver sina befintliga landsnivårestriktioner. Restriktioner och förbud från stora transportörer, inklusive UPS, FedEx och DHL, har lagts till för att förbättra efterlevnadsförmågan.

Restrict är tillgänglig via både API och Dashboard. Nyfiken på landsnivårestriktioner? Utforska dem med vårt verktyg för handelsrestriktioner—ingen konto krävs.

Tagga Zonos beställningar i Shopify Admin 

Om du hanterar beställningar i Shopify Admin och vill enkelt identifiera vilka som Zonos beräknade avgifter och skatter för, inkluderar Zonos Duty and Tax-appen nu en taggningsfunktion. Beställningar som beräknats av Zonos är taggade som Zonos_DDU (obetalda avgifter och skatter) eller Zonos_DDP (förbetalda avgifter och skatter), vilket gör att du enkelt kan filtrera och hantera dessa beställningar.

Denna funktion är inaktiverad som standard och måste aktiveras för att börja använda den.

Stöd för shopper skatte-ID 

Vissa destinationsländer kräver skatte-ID från köparen för att deras försändelse ska clear tullen. Det finns nu två metoder för att inkludera detta ID med en försändelse.

• Collect under checkout: Zonos Checkout stödjer insamling av dessa skatte-ID:n från köparen. När de samlas in vid checkout, kommer Zonos automatiskt att förifylla detta fält under etikett skapande. Skatte-ID:t kommer också att vara synligt på ordersidan under leveransinformation.
• Manuell inmatning: Användare kan nu manuellt ange mottagarens skatte-ID:n när de skapar en etikett i Dashboard.

Väntas snart: Senare denna vecka kommer Zonos för Shopify att stödja automatisk förfyllning av shopper skatte-ID:n under etikett skapande. För nu kan skatte-ID:n som samlas in under checkout ses i Shopify och manuellt anges på etikett skapande sidan i Dashboard.

Omfattande fakturering rapportering 

Vi har lanserat en ny Rapporter-sida och introducerat fyra nya CSV-rapporter för att förbättra avstämning, analys och transparens. Alla rapporter på den nya Rapporter-sidan inkluderar ett datumintervall för ökad flexibilitet.

Dessa rapporter är endast tillgängliga för icke-Checkout-användare. Checkout-handlare kan använda sina utbetalningsrapporter för liknande information.

kommer snart: Två ytterligare rapporter, Landed Cost uppdelning och Beställningar, kommer snart att läggas till Rapporter. Dessa rapporter kan användas för en mängd olika ändamål, såsom skattedeklaration, verifiering av beställningar och analys av avgifter. För detaljerade användningsfall och en lista över inkluderade fält, besök vår dokumentation.

Stöd för detaljhandelspriser 

För att stödja Shopifys funktionalitet för "detaljhandels-/jämförpriser" har vi uppdaterat Katalogen för att inkludera ett nytt redigerbart fält, "Detaljhandelspris". Detaljhandelspriser visas ofta för kunder med en genomstrykning (t.ex. €50.00) för att visa rabatter och kampanjer.

Den här funktionen är för närvarande endast meningsfull för våra beta-handlare som använder Inclusive Pricing. Zonos justerar endast priser på din webbplats när Inclusive Pricing är aktiverat.

Det nya fältet "Detaljhandelspris" är:

• Automatiskt synkroniserat: (endast Shopify) Zonos synkroniserar automatiskt Shopifys jämförpris med fältet "Detaljhandelspris" i Katalogen genom Katalogsynkroniseringsfunktionen.
• Redigerbart: Användare kan ändra "Detaljhandelspris" för marknadsföringsändamål. För att redigera, skriv det nya värdet i fältet "Detaljhandelspris" och spara dina ändringar.
• Tillgängligt via CSV: En kolumn för "Detaljhandelspris" finns nu tillgänglig i Katalogens CSV mall.
• Landspecifikt: Om du har ställt in landspecifika priser genom Inclusive Pricing, kommer du också att se landsspecifika detaljhandelspriser.

Dessutom visar Katalogens redigeringssida nu landspecifika inkluderande priser direkt inline, istället för inom en dialog. Både "Detaljhandelspris" och landspecifikt "Detaljhandelspris" är synliga vid en snabb överblick.

Anpassat skriptstöd i Checkout 

Zonos Checkout stöder nu anpassade skript, vilket erbjuder nya sätt att integrera viktiga verktyg direkt i Checkout för att möta dina affärsbehov.

En vanlig användning av denna nya funktionalitet är att lägga till Google Analytics-skript för handlare som använder en äldre integration av Checkout (den version som omdirigerar när "Checkout" klickas). Detta möjliggör bättre spårning av kundbeteende och ger värdefulla insikter om checkout-prestanda.

Uppgraderad faktureringrapportering 

Vi har lagt till nya fält i vår faktureringrapportering för att ge större transparens i avgifter och enklare avstämning. Vi har också uppdaterat användargränssnittet för att förbättra navigeringen och låta dig få snabbare tillgång till dina rapporter.

Nyckeländringar:

• Ytterligare fält: Rapporten Faktura Detalj inkluderar nu en detaljerad sammanställning av alla linjeposter som debiterats på en beställning. Varje avgift listas på sin egen rad (som tidigare), vilket innebär att varje beställning sannolikt kommer att ha flera associerade rader.
  • Nya fält: Avgiftstyp (specificerad tull, skatt, avgift eller kredit), kreditnotor, spårningsnummer, kundinformation (namn och adress), kontonamn, faktura-ID, fakturadatum (datum då fakturan skapades), fakturans förfallodatum, landed cost ID, och Zonos order UUID.
• Förbättrad navigering: Fakturor och Utbetalningar är nu direkt tillgängliga från Hem-menyn, vilket gör det snabbare att hitta och exportera rapporter.
• Konsistent design: Designen av sidan Fakturor matchar nu den för Utbetalningar för en mer sammanhängande upplevelse.

Kommer snart: Vi kommer snart att lägga till en andra rapport, kallad Faktura Sammanfattning. Detta kommer att ge dig en översikt över avgifter för varje beställning. Alla beställningsdetaljer kommer att kondenseras till en enda rad, så att varje beställning endast kommer att ha en rad. Detta kommer att underlätta avstämning när du förväntar dig alla avgifter för en enda beställning på en rad.

Sök efter artikelnamn i Katalogen 

Du kan nu söka i din Katalog efter ett specifikt produktnamn, förutom att filtrera efter SKU och produkt-ID.

Sökningen efter produktnamn stöder delvisa träffar (t.ex. att söka "te" kommer att returnera "tekanna set"). SKU- och produkt-ID-sökningar kräver fortfarande exakta träffar.

Denna förbättring gör det enklare att hitta produkter i din Katalog.

Utbetalningsnotering; Inhemska Checkout-uppdateringar 

Utbetalningsnotering i CSV-export

Ett nytt "noterings"-fält har lagts till både utbetalningsdetalj och utbetalningssammanfattning CSV-nedladdningar. Detta fält ger förklaringar för specifika linjeposter, såsom korrigeringar eller justeringar, vilket ger dig mer klarhet och transparens i din utbetalningsrapportering.

US-inhemska Checkout-förbättringar

Uppdateringar till Checkout för inhemska beställningar i USA förbättrar tydligheten och anpassar visningen till inhemska fraktförväntningar:

• Alla fraktmetoder är alltid synliga och utvidgade. Beteckningen "icke-förbetald" visas inte längre, eftersom förbetalda tullar inte är relevanta för inhemska beställningar.
• "Tullar, skatter och avgifter" ersätts med "Skatter och avgifter".
• Texten "inget belopp att betala vid dörren" tas bort, eftersom den är onödig för inhemska beställningar.

Dessa förändringar strömlinjeformar checkout-upplevelsen för inhemska beställningar, vilket säkerställer att korrekt och relevant information visas.

Uppdaterad plats för användarinställningar 

Användarinställningar för visning—där du hanterar föredragna måttenheter, valuta och ljus/mörkt läge—har fått en ny plats.

För att få tillgång till inställningarna:

1. Klicka på ditt användarnamn i det nedre vänstra hörnet när du är inloggad.
2. Välj Hantera konto → Inställningar.

Dessa användarinställningar finns inte längre inom inställningsmenyn i Dashboard.

Magento och BigCommerce Tull- och Skatteappar: Beställning klar uppdatering 

Beställningsslutförande för Magento och BigCommerce Tull- och Skatteappar drivs nu av vår GraphQL API.

• Inga uppdateringar på handlarens sida krävs.
• Upprätthåller kompatibilitet för handlare som använder äldre plugin-integrationer.

Denna uppdatering säkerställer en smidig övergång till GraphQL-drivna funktioner, vilket förbättrar effektiviteten och håller dina operationer uppdaterade.

Denna uppdatering rullades tillbaka i några timmar den 11/27, men är nu live igen.

Classify på språng anpassningar 

Användare kan nu begära justeringar av Classify på språng, inklusive:

• Justeringar av tröskel för förtroendepoäng: Om klassificeringsförtroendet är lågt på grund av otillräckliga produktdetaljer kan fallback HS-koden användas istället. Justering av denna tröskel säkerställer att klassificeringar som görs på språng under checkout uppfyller dina noggrannhetsbehov.
• Justeringar av metabeskrivningar: Butikens metabeskrivningar erbjuder kritisk kontext om butikens innehåll, vilket förbättrar noggrannheten i artikelklassificeringen.

Kontakta Zonos Support för att justera din tröskel för förtroendepoäng eller lägga till/ändra metabeskrivningen för din butik.

Ny val av valuta för återbetalningar 

Checkout endast

Handlare har nu mer flexibilitet när de behandlar återbetalningar genom att välja mellan USD eller den valuta som betalades vid checkout.

Nyckelfunktioner:

• Växla valuta: När du återbetalar en beställning, växla mellan USD och den valuta som betalades vid checkout högst upp på återbetalnings screen för att se och ange värden i din föredragna valuta.
• Konsekventa återbetalningar: Återbetalningar utfärdas alltid i den valuta som betalades vid checkout (oavsett vilken valuta som används för att ange återbetalningen), vilket säkerställer överensstämmelse med den ursprungliga transaktionen.
• Noggrann konvertering: Om återbetalningsbelopp anges i USD istället för den valuta som betalades vid checkout, kommer Zonos att konvertera dem med hjälp av växelkursen rate från den tidpunkt då beställningen lades.

Testuppgifter i Dashboard 

Användare kan nu se och skapa testuppgifter i Dashboard.

För att se din testuppgift:

1. Gå till Dashboard -> Inställningar -> Integration.
2. Växla Testläge på.

Eventuella uppgifter som skapas medan du är i testläge (genom att klicka på Skapa GraphQL API-nyckel) kommer att vara testuppgifter.

HS-kod källa på beställningssidan 

För att förbättra transparens och användarförtroende visas nu källan till HS-koder som används under beräkningar på beställningssidan. Hovra över HS-koden för att se dess källa. Möjliga källor inkluderar:

• Zonos Classify: HS-kod genererad av Zonos' klassificeringsmotor.
• Användarlevererad: HS-kod som tillhandahålls av användaren.
• Zonos Fallback HS-kod: Fallback HS-kod som tillämpas av Zonos när ingen tillhandahålls av användaren eller Classify.
• Hybrid: Katalog- eller användarlevererad HS-kod som korrigerats eller kompletterats av Classify.

Denna information är också tillgänglig via API, för de som är integrerade med vårt API.

Sammanställda katalog- och tullinställningar 

Vi har sammanställt produktrelaterade inställningar till en enda Dashboard-sida, som finns i Inställningar -> Katalog. Detta inkluderar standard tullinformation, som tidigare ställdes in i Tull.

Kataloginställningar inkluderar nu:

• Artikelnyckelpreferens
• Fallback ursprungsland
• Fallback tullbeskrivning
• Fallback HS-kod
• Fallback HS-kod land (om specifik för ett land)

Denna uppdatering förenklar navigeringen genom att centralisera alla produktrelaterade inställningar på ett ställe.

Uppgraderade utbetalningsrapporter 

Vi har uppgraderat våra utbetalningsrapporter baserat på kundfeedback. Dessa inkluderar nu:

• Ytterligare fält
• Ladda ner två CSV-filer: Sammanfattning och Detaljer, istället för en enda XLSX-nedladdning
• Stöd för en datumintervallsexport för båda rapporterna
• Lista beloppet som Zonos behåller (tullar, skatter och avgifter) som "Innehållet" istället för "Zonos avgifter". Detta bör minska förvirringen, eftersom dessa kostnader inte alla är avgifter som går till Zonos—de inkluderar också kostnader som Zonos samlar in för att betala å dina vägnar.

Följande fält har lagts till i rapporterna:

Dessa förändringar gör att våra nya utbetalningsrapporter kan ersätta avstämningsrapporten och göra det enklare att stänga dina böcker.

Lär dig hur du använder de nya utbetalningsrapporterna

Vår produktchef, Josh Beitler, förklarar hur man använder de nya rapporterna.

Förenklad kartonginställning 

Att strömlinjeforma din kartonginställning är nu enklare än någonsin:

• Massuppladdning av förpackningsalternativ: Ingen anledning att lägga till dina fraktlådor en och en längre. Istället kan du ladda upp förpackningsalternativ via CSV med den nya Importera-knappen på Kartongisering sidan (och denna nya mall).
• Stöd för paketvikt: Inkludera paket/lådvikt (packageWeight) i kartongiseringsberäkningar för att säkerställa korrekta priser genom att ta hänsyn till både artikel- och förpackningsvikter.
• Ny grafik: Njut av en uppfräschad tomt tillståndsgrafik på Kartongiseringssidan.

Dessa förbättringar förenklar kartonginställningen och förbättrar rate noggrannhet.

Försök att importera misslyckade beställningar 

Om en beställning misslyckas med att importeras till din e-handelsplattform, kommer en "Försök att importera" banner att visas, vilket uppmanar dig att försöka igen. Att välja "Försök att importera" öppnar en ny flik med din framgångs-URL, vilket startar ett nytt importförsök.

• Om det lyckas: Beställningsnumret kommer att visas korrekt i din e-handelsplattform.
• Om det misslyckas: Försök igen. Om det misslyckas två gånger, vänligen kontakta support på support@zonos.com.

Observera: Denna funktion är tillgänglig för de flesta Zonos Checkout handlare. Dock har integrationer som inte använder checkoutSettings successUrl eller externalSuccessPageURL inte tillgång till denna funktion.

Beställningsnotifikations-e-post 

Vi har utfärdat en fix för beställningsnotifikations-e-post. Dessa e-postmeddelanden informerar dig när en ny internationell beställning görs i din butik (inte att förväxla med ett beställningsbekräftelse-e-post, som skickas till köparen). Användare kan styra vilka e-postmeddelanden som får dessa notifikationer i Dashboard -> Inställningar -> Checkout inställningar.

Pop-up för upprepade beställningar 

För att hjälpa till att förhindra oavsiktliga duplicerade beställningar, Checkout visar nu ett pop-up meddelande om en kund återvänder för att lägga en ny beställning inom 6 timmar efter en tidigare.

• Pop-upen påminner kunder om deras senaste beställning, inklusive beställningsnumret.
• Kunderna tillfrågas om de vill fortsätta med att lägga en ny beställning eller återvända till handlarens webbplats.

Denna funktion minskar duplicerade beställningar från kunder som kan ha missat att deras första beställning var framgångsrik.

Uppdaterad tidsram: Denna funktion användes ursprungligen när en kund återvände för att lägga en ny beställning inom 10 minuter. Den 10/28/2024 uppdaterades denna tidsram till 6 timmar.

Classify på språng förbättringar 

Zonos levererar nu mer exakta HS-kodklassificeringar under landed cost beräkningar genom att utnyttja ytterligare inmatningsfält. Med denna uppdatering använder Classify på språng nu artikelbeskrivning, meta-beskrivning, kategorier, material och ursprungsland när det är tillgängligt, utöver artikelns namn.

• Artikelbeskrivning, material och ursprungsland kan hämtas från Katalog eller skickas via plugin eller API.
• Kategorier som tillhandahålls genom din plattform eller API förbättrar klassificeringsnoggrannheten, med möjlighet att lägga till kategorier direkt till Katalog via Dashboard som kommer snart.
• Lagra meta-beskrivningar, som lagts till av Zonos, ger viktig kontext om en butiks innehåll, vilket förbättrar noggrannheten i Classify resultat.

Nya standardvaluta inställningar för Dashboard 

Handlare kan nu välja en standardvaluta för visning (USD eller utländsk valuta) för beställningsdetaljer och offerter, konfigurerbart i Inställningar.

• Detta val är specifikt för användaren, inte butiken.
• Användare kan fortfarande växla mellan valutor på sidorna för Beställningsdetaljer och Offertdetaljer. När det växlas, ändras alla värden på sidorna till den nya valutan, vilket säkerställer konsekvens.
• Inställningar påverkar inte sidan för Beställningslista. Denna lista visas alltid i valutan för offerten. Inställningar för att konfigurera valutan för sidan Beställningslista är under utveckling.

Denna uppdatering förbättrar tydlighet och noggrannhet i valutakonvertering för alla beställningar och offerter.

Förbättringar av sidan för Beställningsdetaljer 

Vi har släppt flera små förbättringar på sidan för Beställningsdetaljer:

• När du expanderar en sektion, gråas delbeloppet för den sektionen ut, vilket gör det mer clear vilka siffror som ingår i totalen.
• Zonos beställningsnumret har flyttats upp i den högra sidopanelen för att vara mer visuellt framträdande.
• API-svaret har flyttats till botten av sidopanelen, inom en växlingsknapp som delas med kundinformationen. Detta är nu snabbare att öppna.
• Organisations-ID och beställnings-ID har tagits bort från användargränssnittet, eftersom de används mindre ofta. De är fortfarande lättillgängliga inom API-detaljerna.
• Denna release fixade också en bugg som påverkade Shopify-användare, där endast valutasymbolen ändrades, inte beloppen.

Uppdaterad flöde för landed cost offerter i Dashboard 

Användargränssnittet för att få en landed cost offert har uppgraderats för att matcha designen och funktionaliteten hos nyare releaser, såsom Rate och Skapa beställningar.

• Strömlinjeformad redigering: Du kan nu redigera offerter direkt, utan att behöva börja om.
• Återskapa offerter: Du kan nu återskapa tidigare offerter omedelbart från offert-sidan med ett enda klick: Återskapa offert.
• Landspecifika HS-koder: Klassificeringar som görs under offertprocessen tillämpas nu på landsnivå, vilket säkerställer mer precisa klassificeringar.

Dessutom introducerade vi en ny För återförsäljning-etikett för att tydligt indikera när en offert eller beställning är markerad för återförsäljning, vilket tar bort förvirringen kring återförsäljningsbeteende, t.ex. ingen remittering och olika tull-/skattesatser.

Anpassade tjänstenivåkoder nu tillgängliga 

Användare kan nu tilldela en anpassad tjänstenivåkod till fraktjänstenivåer de har ställt in. För plugin-integrationer kommer denna anpassade kod att skickas till e-handelsplattformen.

Denna funktion erbjuder större flexibilitet och kontroll, vilket gör det enklare att kartlägga tjänstenivåer inom dina fraktintegrationer.

Nytt Zonos beställnings-ID format 

Från och med måndag kommer Zonos beställnings-ID:n att byta till ett nytt format för ökad säkerhet och skalbarhet. Det nya formatet, (t.ex. 909-01226N0640J7Q) kommer att ersätta det nuvarande butik-ID + beställnings-ID formatet, (t.ex. 909-5767689).

Vad du behöver veta:

• Det nya formatet kommer att tillämpas på alla beställningsrelaterade referenser, inklusive URL:er på tack-sidor, t.ex. ?orderId=909-01226N0640J7Q.
• Det nya formatet kan skickas från Zonos i antingen versaler eller gemener.

Vänligen informera ditt team och justera eventuella arbetsflöden eller system som refererar till Zonos beställningsnummer.

Förenklade teamroller 

Vi har förenklat teamroller till två alternativ:

• Medlem: Kan fullfölja beställningar, hantera Katalog, och få tillgång till Zonos produkter. Kan inte se sektionerna Fakturering, Rapporter eller Inställningar.
• Admin: Inkluderar "Medlem" behörigheter, plus fullständig tillgång till sektionerna Fakturering, Rapporter och Inställningar.

Som en del av denna övergång har befintliga användare med "Visare" och "Hantera beställningar" behörigheter migrerats till den nya "Medlem" rollen, och användare med "Hantera fraktinställningar" och "Fakturering" har migrerats till "Admin" rollen.

Denna release inkluderar också en uppfräschad design. Läs hur du hanterar dina teaminställningar här.

Strömlinjeformad PayPal-upplevelse i Checkout 

PayPal-upplevelsen i Checkout har förenklats för att minska förvirringen för kunder och öka konverteringen med:

• Strömlinjeformad design för en tydligare betalningsflöde
• Förbättrad tydlighet kring PayPal som betalningsalternativ

Förbättrad DDU/DDP-visning vid Checkout 

Checkout prioriterar nu fraktalternativ med förbetalda avgifter och skatter. När icke-förbetalda alternativ väljs är meddelandena mycket tydligare för att ställa in rätt förväntningar.

• Icke-förbetalda alternativ är som standard dolda om förbetalda metoder är tillgängliga.
• Köpare kan expandera för att se icke-förbetalda alternativ med avgifter och skatter som ska betalas vid leverans.
• När en icke-förbetald metod väljs visar sammanfattningen tydligt att avgifter och skatter kommer att vara förfallna vid leverans. Den inkluderar också ett uppskattat belopp att förvänta sig att betala vid leverans.
• Om endast icke-förbetalda alternativ är tillgängliga kommer de att visas som standard, utan dölja.

Denna uppdatering ökar transparensen och förenklar fraktvalprocessen, vilket gör det lättare för köpare att förstå sina val.

Uppdatering av rabattkod 

Sidan för rabattkoder heter nu Rabatter.

Med denna uppdatering kommer:

• En uppfräschad design
• Samma funktionalitet som du är van vid

Ingen åtgärd krävs—dina befintliga rabattkoder har återskapats för dig. Se dem här.

Automatisk uppgradering för Checkout-användare 

Vi börjar nu uppgradera alla befintliga Checkout-installationer med:

• Moderniserad design
• Anpassade meddelanden kapabilitet
• Enklare varumärkesanpassningar
• Global adressstöd med validering och autocomplet

Denna uppgradering genomförs utan kostnad för befintliga handlare och kräver ingen ytterligare insats från deras sida. Se vår migreringsguide.

Skapa en order i Dashboard 

Användare kan nu skapa ordrar direkt i Dashboard och generera etiketter med garanterade avgifter, skatter och avgifter. Zonos samlar inte collect betalning från slutkonsumenten; detta kan göras via en alternativ metod, såsom en utkastorder i din e-handelsplattform, eller en telefonorder. Zonos kommer att fakturera dig för avgifterna, skatterna och avgifterna på ordern och betala dem till tullen å dina vägnar.

För att skapa en order i Dashboard, gå till Ordrar och klicka på Skapa order i det övre högra hörnet.

Inclusive pricing förbättringar 

Nya anpassningsalternativ är nu tillgängliga för Inclusive Pricing, vilket ger handlare mer kontroll över sina inkluderande produktpriser.

• Välj vad som ska inkluderas: Välj att inkludera vilken kombination av avgifter, skatter och avgifter som helst i produktpriset. Komponenter som inte ingår kommer att beräknas vid checkout som en del av frakten.
• Avrundningsalternativ: Zonos kan nu avrunda inkluderande produktpriser för att tilltala regionala köparpreferenser (t.ex. sluta på .99 eller .00) för att uppmuntra köp.
• Detaljhandelsprisjustering: Zonos stöder "jämför med" prissättning genom att justera inkluderande priser proportionellt för att upprätthålla konsistens mellan detaljhandels- och baspriserna som visas.

Dessa förbättringar förbättrar pristransparens och flexibilitet, vilket hjälper till att skapa en smidigare shoppingupplevelse.

Ny fraktinställning 

Fraktinställningar är nu uppdelade i Priser och Platser.

• Ställ in Priser: Välj en transportör för att koppla ditt eget konto, lägg till fast priser, eller ladda upp ett rate-ark.
• Ställ in Platser: Konfigurera dina uppfyllningscenter och fraktzoner.
• Fast priser skapas nu på tjänstenivå, inte zonnivå.
• Signaturer och brevhuvuden hanteras nu med Etiketter inställningssidan.
• Zonos genererar automatiskt kommersiella fakturor i fall där FedEx eller UPS Worldwide Economy inte gör det, t.ex. Sydafrika, Island.

Delade leveranser och uppdaterad uppfyllnadsflöde 

Delade leveranser hanteras nu enkelt inom Zonos Dashboard. Dela upp ordrar genom att skapa en etikett för specifika produkter, och skapa sedan ytterligare etiketter för resten av produkterna.

Dessutom har vi uppdaterat uppfyllnadsupplevelsen med flera andra funktioner:

• Modern, konsoliderad gränssnitt
• Val av framtida fraktdatum
• Uppdaterad rate visning när fraktservicenivån ändras under uppfyllnad

Redigering av artikelpriser under uppfyllnad är inte längre tillgängligt.

Förbättrad order sökning 

Vi har förbättrat ordersökningen på Ordrar-sidan med utökade funktioner, inklusive fuzzy-sökning. Nu, även om du stavar fel på ett namn eller skriver fel på ett nummer, kommer du fortfarande att se nära matchningar.

Följande fält stöds nu i ordersökningen:

• Förnamn
• Efternamn
• E-post
• Land
• Plattformnummer
• Zonos ordernummer
• GraphQL order-ID

Dessutom visas Shopify-ordrar på Ordrar-listan nu i den valuta som beställningen gjordes i. Handlare som använder Checkout ser alla värden i USD.

Förbättrad beställningsdetaljsida 

Vi har designat om sidan Beställningsdetaljer för att stödja delade leveranser och effektivisera uppfyllnadsprocesserna:

• Stöd för delad leverans: Varje aktiv leverans inom beställningen visas nu tydligt, vilket gör det enklare att hantera och spåra varje del av beställningen individuellt.
• Uppdaterade beställningsstatusar: Nya statusar som "Öppen", "Uppfylld" och "Delvis skickad" ger en mer exakt återgivning av en beställnings framsteg.
• Uppdaterad design: Den nya layouten möjliggör enklare navigering och förbättrad synlighet av leveransdetaljer.
• API-logg: Visa beställningsdetaljer direkt från API:et.

Testläge 

Vi har introducerat Testläge för handlare som använder vår nya Checkout. Nyckelfunktioner inkluderar:

• Testvagn: Generera enkelt testvagnar som är förifyllda med internationella adresser. För att skapa en testvagn, gå till instrumentpanelen Beställningar, växla till Testläge, och klicka sedan på Ny vagn. Detta gör att du kan testa fraktpriser, landed cost-beräkningar och anpassade meddelanden.
• Simulerade betalningar: Lägg testbeställningar med Stripe-kreditkort för att simulera både framgångsrika och avvisade betalningar, vilket hjälper till att säkerställa att allt fungerar innan du går live.