Visa utbetalningar

Få enkelt tillgång till och visa dina utbetalningsrapporter i Zonos Dashboard. Utbetalningar genereras regelbundet och ger en detaljerad sammanställning av transaktioner, avgifter och nettobelopp när du använder Zonos Checkout. Utbetalningar utfärdas i din lokala valuta som valdes när du skapade ditt konto. Dessa rapporter hjälper dig att stämma av finansiella poster och spåra dina intäkter.

För ytterligare rapporter, såsom orderdetaljer och en sammanställning av landed cost-beräkningar, besök Rapporter. Lär dig hur du använder dem i Nedladdningsbara rapporter.

Få tillgång till utbetalningsdata 

För att hitta och visa en utbetalning i Dashboard:

1. Gå till Dashboard -> Utbetalningar.
2. Välj den utbetalning du vill visa. Om den inte visas omedelbart, filtrera efter datum eller belopp för att smalna av din sökning. (Det datum är datumet för utbetalningens ankomst).
3. Visa översikten av utbetalningen och listan över transaktioner inom Dashboard.
4. För mer information, klicka på Exportera transaktioner för att ladda ner en CSV-fil av antingen Utbetalningssammanfattning eller Utbetalningsdetaljer.
   1. Legacy-export: Det gamla rapportformatet är fortfarande tillgängligt på den individuella utbetalningssidan fram till den 31 juli 2025, för att hjälpa till med övergången till våra nya rapporter.

Flera utbetalningar

För att visa information över flera utbetalningar:

1. Gå till Dashboard -> Utbetalningar.
2. Klicka på Exportera i det övre högra hörnet.
3. Välj din föredragna typ av rapport: Utbetalningssammanfattning eller Utbetalningsdetaljer.
4. Justera datumen. Datumintervall baseras på ordertransaktionsdatum (inte datumet för utbetalningens ankomst).
5. Klicka på Generera rapport.

Utbetalningsöversikt 

Utbetalningssidan ger en översiktlig vy av din utbetalning så att du snabbt kan förstå viktiga detaljer utan att behöva exportera en rapport.

Varje utbetalning är uppdelad i fyra komponenter, som sedan summeras:

• Betalningar: Transaktioner där medel mottogs.
• Återbetalningar: Transaktioner där medel returnerades.
• Avgifter: Avgifter som dragits från utbetalningen, såsom transaktionsavgifter eller justeringar.
• Krediter: Återbetalningar som tillämpats på din utbetalning, såsom återbetalningar för överdebiterade avgifter eller andra krediter som utfärdats till ditt konto.
• Misslyckad tidigare utbetalning: Om en tidigare utbetalning misslyckades och senare skickades med en efterföljande utbetalning, kommer denna rad att inkludera dessa detaljer.

För varje komponent visas följande detaljer:

• Objekt: Det totala beloppet som shoppare betalade för produkter inom utbetalningsperioden.
• Frakt: Det totala beloppet som shoppare betalade för frakt inom utbetalningsperioden.
• Rabatt: De totala rabatterna som tillämpades på beställningar inom utbetalningsperioden.
• Tull, skatter, avgifter: Det totala beloppet som shoppare betalade för tullar, skatter och andra avgifter inom utbetalningsperioden.
• Garanti: Det totala beloppet som Zonos samlade in för att täcka garanterade tullar, skatter och avgifter, som Zonos betalade å dina vägnar. Dessa kostnader garanteras av Zonos.
• Transaktionsavgift: De totala avgifterna för att använda Checkout-tjänster, inklusive bedrägeriskydd (exklusive betalningsbehandlingsavgifter).
• Handelsavgift: De totala betalningsbehandlingsavgifterna som dragits från utbetalningen.
• Övrigt: Totalt av eventuella diverse avgifter inom utbetalningsperioden, med anteckningar som ger detaljer.
• Totalt: Det nettobelopp som gäller för utbetalningen.

För mer detaljer, exportera CSV-rapporten.

Transaktioner inom en utbetalning

Varje transaktion inom utbetalningen listas i avsnittet Transaktioner. Vid en snabb överblick är följande detaljer tillgängliga per transaktion:

• Datum: Datumet för transaktionen.
• Ordernummer: zonos ordernummer kopplat till transaktionen.
• Objekt: Det belopp som shoppare betalade för produkter.
• Frakt: Det belopp som shoppare betalade för frakt.
• Rabatt: Eventuella rabatter som tillämpades på beställningen.
• Tull, skatter, avgifter: Det belopp som shoppare betalade för tullar, skatter och andra avgifter.
• Garanti: Det belopp som Zonos samlar in för att täcka garanterade tullar, skatter och avgifter, som Zonos betalar å dina vägnar. Dessa kostnader garanteras av Zonos.
• Transaktionsavgift: Avgiften för att använda Checkout-tjänster, inklusive bedrägeriskydd (exklusive betalningsbehandlingsavgifter).
• Handelsavgift: Avgiften för betalningsbehandling.
• Övrigt: Diverse avgifter med en anteckning som förklarar orsaken.
• Totalt: Det nettobelopp som gäller för transaktionen som ingår i utbetalningen.

Zonos avgiftsuppdelning per transaktion

Klicka på ordernumret för en transaktion för att se en detaljerad uppdelning, inklusive produktbelopp, fraktkostnader, tullar, skatter och specificerade avgifter (pass-through-kostnader kommer inte att visas). Om inga avgifter visas kan de vara ogiltiga för den transaktionen (t.ex. återbetalningar eller DDU-beställningar).

Exportera CSV-rapporter 

Du kan exportera två typer av rapporter—Utbetalningssammanfattning och Utbetalningsdetalj. Jämför dem på sidan Nedladdningsbara rapporter.

Exportera en enskild utbetalning

För att exportera en CSV av en specifik utbetalning:

1. Gå till Dashboard -> Utbetalningar
2. Klicka på en specifik utbetalning
3. Klicka på Exportera transaktioner på vilken utbetalningssida som helst
4. Välj mellan Utbetalningssammanfattning eller Utbetalningsdetalj
5. Detta exporterar data för just den specifika utbetalningen

Flera utbetalningsperioder

För att exportera en CSV som sträcker sig över flera utbetalningsperioder:

1. Gå till Dashboard -> Utbetalningar
2. Klicka på Exportera uppe till höger
3. Välj Utbetalningssammanfattning eller Utbetalningsdetalj
4. Välj ditt datumintervall (baserat på ordertransaktionsdatum)
5. Klicka på Generera rapport

Obs: Det gamla rapportformatet är fortfarande tillgängligt på individuella utbetalningssidor fram till den 31 juli 2025, för att hjälpa till med övergången till våra nya rapporter.

Rapporttyper

Utbetalningssammanfattningsrapport

Utbetalningssammanfattningsrapporten ger en omfattande översikt över varje order. Varje order listas på sin egen rad, vilket gör det enkelt att spåra individuella ordertotals och avgifter. Denna rapport är idealisk för snabb avstämning och förståelse av det nettobelopp du kommer att få för varje order. Nedan är en lista över kolumnerna i rapporten:

Utbetalningsdetaljrapport

Förutom sammanfattningsrapporten kan du ladda ner en mer detaljerad detalj rapport för varje utbetalning. Denna rapport ger en rad-för-rad uppdelning av transaktionerna och avgifterna kopplade till utbetalningen. Kostnader som netto (såsom skatt som en köpare betalar, som Zonos behåller för att betala å handlarens vägnar) ingår inte i denna rapport. Det kommer ofta att finnas flera rader per beställning, eftersom varje avgiftstyp listas på sin egen rad. Detaljrapporten är användbar för att stämma av dina finansiella poster och förstå avgifterna kopplade till varje transaktion.

Utbetalningsdetaljavgiftstyper

Nedan finns en lista över möjliga rader du kan se på en utbetalningsdetaljrapport och deras beskrivningar:

Transaktionstyper

Utbetalningsrapporter inkluderar olika typer av transaktioner:

| Credit | Transaktioner som inte är kopplade till en beställning och är en kredit. |