Förstå din faktura
Din faktura inkluderar en uppdelning av alla avgifter du ombeds att betala. Endast de avgifter som gäller för ditt konto kommer att visas. Totalt belopp för fakturan kommer alltid att visas i USD.
Detaljerna om fakturasidan och vad den innehåller kan ses nedan:
Standardavgifter
| Avgift | Cykel | Förklaring |
|---|---|---|
| Zonos plattformsavgift | Årlig, månatliga avbetalningar är tillgängliga | Åtkomst till Dashboard kräver en plattformsavgift. Denna debiteras endast en gång per år oavsett hur många Zonos tjänster du använder. Månatliga avbetalningar är tillgängliga för alla integrationer utom Shopify. |
| Tull | Veckovis eller månadsvis | Tullar som bedömts och betalats i checkout. Zonos samlar in dessa från dig så att vi kan remit dem å dina vägnar. |
| Skatt | Veckovis eller månadsvis | Skatter som bedömts och betalats i checkout. Zonos samlar in dessa från dig så att vi kan remit dem å dina vägnar. |
| Valutaomvandlingsavgift | Veckovis eller månadsvis | Det belopp Zonos debiterar för valutaomvandling. Detta samlas in istället för eventuella specifika omvandlingsavgifter från transportören. |
| Förskott | Veckovis eller månadsvis | Representerar eventuella avgifter som debiteras av transportören för förskottsbetalning av tull och skatt. |
| Landremittering | Veckovis eller månadsvis | Det belopp som debiteras av någon transportör där en remitteringsavgift bedöms. |
| Transaktionsavgift | Veckovis eller månadsvis | Detta är en del av Zonos's garanterade landed cost där en fast avgift debiteras per beställning oavsett tull- och skatteberäkning. |
| Landed cost avgift | Veckovis eller månadsvis | Detta är % kostnaden för Zonos's garanterade landed cost. Det är vanligtvis en procentandel av tullar, skatter och avgifter som beräknas för beställningen. |
| Installationsavgift | Engångs | De flesta integrationer kräver en engångs installationsavgift för att säkerställa att Zonos är korrekt inställt. Shopify kräver ingen installationsavgift. |
| Zonos API | Månadsvis | Visa antalet API-anrop du gör genom Zonos. |
Ytterligare avgifter
| Avgift | Cykel | Förklaring |
|---|---|---|
| Certifiering för att skriva ut etiketter utanför Dashboard | Årligen | Återförsäljare som vill skriva ut garanterade etiketter utanför Dashboard måste slutföra certifiering med Zonos. Zonos kommer att hjälpa dig att ställa in dina system korrekt och ge kontinuerligt stöd för att upprätthålla certifieringen. |
| USPS-etiketter | Veckovis | Etiketter som skrivs ut från Dashboard använder Zonos' USPS-konto. Avgiften för USPS-etiketter är kostnaden för de USPS-etiketter som du skrev ut via Dashboard. Zonos tar inte ut någon avgift för tjänsten att generera etiketter; kostnaden är den direkta kostnaden för själva fraktetiketterna. |
| Registrering av utländsk skatt | Variabel | Registrering ingår vanligtvis i vår garanterade landed cost. För dem som inte använder vår garanti kan du se ytterligare registreringskostnader här som en tilläggstjänst. |
| Classify | Årligen | Om du vill använda mer än 10 000 klassificeringar som ingår i plattformsavgiften kan du köpa en årlig Classify-plan. |
Orderdetaljer
När du använder vår Landed Cost API eller Duty and Tax-app, behandlar din e-handelsplattform din kunds beställning, som inkluderar landed cost-offerten som tillhandahålls av Zonos. E-handelsplattformen betalar sedan dig de insamlade medlen, inklusive landed cost-offerten. Fakturan från Zonos inkluderar de avgifter, skatter och kostnader som beräknats i landed cost-offerten så att vi kan betala avgifterna och skatterna för beställningen å dina vägnar.
Fakturasidan kommer att visa följande för varje transaktion:
- Datum—Datumet då beställningen lades.
- Order-ID—Det Zonos order-ID som vi använder för att identifiera din beställning.
- Totalt—En sammanfattning av avgifterna för den beställningen.
För att se mer detaljer om en beställning kan du:
- Klicka på radobjektet för beställningen för att expandera detaljerna och se uppdelningen av Zonos avgifter och avgifter, skatter och transportörsavgifter.
- Klicka på det länkade Order-ID:t för att gå direkt till beställningssidan för den beställningen.
Exportera faktura som CSV
Det finns två CSV:er tillgängliga för export:
- Fakturasammanfattning: Varje beställning har sin egen rad i CSV-filen. Avgifter och krediter sammanfattas.
- Fakturadetalj: Varje individuell avgift har sin egen rad i CSV-filen, vilket ger insyn i beräkningarna. Varje beställning kan ha flera rader om flera avgifter motsvarar en enda beställning.
För att exportera en CSV av din faktura:
- Gå till Dashboard -> Fakturor.
- Klicka på fakturan.
- Klicka på Exportera i det övre högra hörnet av sidan.
- Välj vilken typ av rapport du vill ha: Fakturasammanfattning eller Fakturadetalj.
Flera fakturaperioder
För att exportera en CSV som sträcker sig över flera fakturaperioder:
- Gå till Dashboard -> Rapporter.
- Håll muspekaren över rapporten du vill ha och klicka på Generera.
- Välj Fakturaavstämning för flera Fakturasammanfattning perioder.
- Välj Avgiftsdetalj för flera Fakturadetalj perioder.
- Välj ditt föredragna datumintervall.
- Klicka på Generera rapport.
Tillgängliga fält
Nedan följer de tillgängliga fälten i varje rapport:
| Fält | Detaljrapport | Sammanfattningsrapport |
|---|---|---|
| account_name | ||
| invoice_number | ||
| invoice_date | ||
| due_date | ||
| order_date | ||
| transaction_id | ||
| transaction_date | ||
| order_number | ||
| order_reference | ||
| tracking_number | ||
| customer_name | ||
| address_line1 | ||
| city | ||
| state | ||
| postal_code | ||
| country_code | ||
| amount | ||
| currency_code | ||
| memo | ||
| type | ||
| description | ||
| landed_cost_id | ||
| item_order | ||
| shipping_order | ||
| duty_order | ||
| tax_order | ||
| fee_order | ||
| discount_order | ||
| total_order |
Ladda ner faktura
För att ladda ner en pdf av din faktura:
- Gå till Dashboard -> Fakturor.
- Klicka på fakturan.
- Klicka på Faktura PDF i det övre högra hörnet av sidan.
Ladda ner fakturamottagning
För att ladda ner din kvitto för en faktura du har betalat:
- Gå till Dashboard -> Fakturor.
- Klicka på fakturan.
- Klicka på pilen högst upp, bredvid värdet av fakturan.
- Ett nytt fönster kommer att visas.
- Klicka på Ladda ner kvitto.
Fakturor
Hitta och förstå dina Zonos fakturor.Att förstå Zonos fakturor är avgörande för att spåra dina kostnader och upprätthålla finansiella register. Dessa fakturor visar avgifter för använda tjänster och hur dessa avgifter beräknas.