DOCS

BigCommerce

Zonos Checkout för BigCommerce

Integrera Checkout-pluginet för BigCommerce.

Innan ni integrerar Checkout, säkerställ att det fungerar som ni förväntar er. När ni använder Checkout:

  • Zonos Hello identifierar automatiskt internationella shoppare baserat på deras IP-adress. När internationella kunder går vidare till kassan omdirigeras de till Zonos Checkout för att slutföra sin order.
  • Under checkoutprocessen tillhandahåller vi en total landed cost, som inkluderar frakt (baserat på era egna fraktpriser eller fasta priser), tull, skatter och transportörsavgifter. Genom att inkassera dessa kostnader under checkout behöver era kunder inte betala något extra vid leverans.
  • Era kunder får bekvämligheten av en inhemsk-liknande upplevelse: de slutför checkoutprocessen på sitt lokala språk, med adressfält anpassade till deras specifika land, och möjligheten att betala i sin lokala valuta. Ordrar är skyddade mot bedrägeri.
  • Ni kan enkelt hantera era internationella ordrar via både BigCommerce och Dashboard. Spårningsnummer synkroniseras mellan de två plattformarna, vilket säkerställer smidig orderhantering.
  • BigCommerce-kampanjkoder kan anges på varukorgssidan och överförs till Checkout. När de väl är i Checkout kan de inte redigeras.

Förutsättningar


Integrera 

Integrera Checkout sömlöst med er BigCommerce-butik genom att följa stegen i detta avsnitt:

Installera Checkout-appen från BigCommerce Marketplace genom att klicka på Get this app.

När ni har installerat båda apparna, konfigurera era inställningar:

  1. I er BigCommerce-backend, gå till AppsMy appsZonos Checkout.
  2. Ange era integrationsuppgifter för att koppla era Dashboard-inställningar till er BigCommerce-sajt.
    1. Kopiera ert Zonos account number från Dashboard och ange det som ert Store ID.
    2. Kopiera er Zonos Public API key från Dashboard och ange den som er Store Secret.
  3. Aktivera appen i testläge eller live:
    1. Under Zonos Checkout, välj Enable.
    2. Under Test mode, välj Enable. När detta läge är aktiverat måste ni lägga till ?zonos=true i URL:en för att aktivera Zonos-funktionalitet, så att ni kan testa Zonos medan era shoppare fortfarande upplever ert inhemska flöde. Ändra detta till Disable när ni är redo att gå live.
  4. Anpassa vår app så att den fungerar enligt hur er sajt behöver det:
    1. Under Create customer on order import, välj er preferens.
    2. Under Reserve product stock during checkout, välj Enable om ni vill att Zonos ska reservera produktlager medan det är i vår Checkout. Läs mer om hur detta fungerar i FAQ:erna längst ner på denna sida.
    3. Under Show payment provider as custom, välj Enabled om ni vill att alla era Zonos-ordrar ska visa Custom som betalningsleverantör i BigCommerce.
  5. Klicka på Update settings för att spara era val.

Versioner av BigCommerce före V3 har begränsningar i den data de skickar till Zonos för landed cost-offerter. Lär er vilken produktinformation Zonos tar emot från varje version av BigCommerce och när ni måste använda Zonos Catalog för att lägga till produktspecifik information som behövs för våra beräkningar.

Valfri produktinformation 

Produktspecifik information krävs inte för att Zonos ska returnera en offert. Zonos kan använda era kontots standardvärden för HS-koder och ursprungsland, uppskatta vikt med en anpassad faktor och ge offert utan mått. Ju mer produktspecifik information som tillhandahålls, desto mer precisa blir dock våra beräkningar.

Produktinformation som skickas från BigCommerce 

  • Vikter
  • Mått
  • HS-koder*
  • Ursprungsland*

*Importeras endast om ni använder BigCommerce V3-produktupplevelsen

Om ni inte använder BigCommerce V3, lägg till era produkter med deras HS-koder och ursprungsland i Catalog. Lär er hur ni använder Catalog.

Om ni lägger till vikt, mått, HS-kod(er) eller ursprungsland i Catalog använder Catalog alltid dessa fält. Om någon information finns både i er e-handelsplattform och i Catalog åsidosätter informationen i Catalog den information som skickas från e-handelsplattformen när vi kör våra beräkningar. Anta till exempel att en produkts vikt finns i både Shopify och Catalog. I så fall använder Zonos vikten i Catalog för att beräkna frakt.

Nu när ni har konfigurerat ert konto och er app är ni redo att testa er integration. Ni behöver aktivera Checkout och Hello i BigCommerce under testningen. Gör så här:

  1. I er BigCommerce-backend, gå till AppsMy appsZonos Checkout.
  2. Under Zonos Checkout, välj Enable.
  3. Under Test mode, välj Enable.

När detta läge är aktiverat måste ni lägga till ?zonos=true i URL:en för att aktivera Zonos-funktionalitet, så att ni kan testa Zonos medan era shoppare fortfarande upplever ert inhemska flöde.

Efter att ni slutfört testningen, aktivera Zonos genom att ställa in Test mode till Disable.

Några saker att komma ihåg:

  • De minimis — Om varukorgens delsumma för er order understiger destinationslandets de minimis kanske ingen tull eller skatt ska betalas. Detta återspeglas i våra beräkningar.
  • Återbetalningar och avbokningar — Vi inkasserar betalningen, så om ni behöver göra återbetalningar eller avbokningar, hantera dessa i Dashboard.
  • Etiketter — Skriv ut etiketter för alla internationella ordrar i Dashboard, om ni inte är certifierade att skriva ut etiketter utanför Dashboard. Detta gör det möjligt för oss att betala tull och skatter å era vägnar.

Obs: Om ni behöver att vi gör justeringar, kontakta Zonos support för hjälp.


Vanliga frågor 

Hur vet ni om ni använder Stencil-temat?

För att avgöra om ni använder Stencil-temat: i BigCommerce Admin Panel, om Storefront -> Footer Scripts är ett alternativ, använder er butik ett Stencil-tema.

Vilken produktinformation bör ni tillhandahålla för den mest precisa offerten på tull, skatter och fraktkostnader?

Produktinformation kan påverka beloppet för tull och skatter samt fraktkostnaden. Ju mer produktinformation ni tillhandahåller till Zonos, desto mer precis blir den returnerade offerten. Zonos kan generera en offert även när denna information saknas, men rekommenderar att ni tillhandahåller följande viktiga produktdetaljer för att förbättra precisionen:

  • Vikt: Vikten påverkar er fraktkostnad, vilket kan påverka tull eller skatter. Vikter i era BigCommerce-produktlistor används automatiskt av Zonos när de finns.
  • Mått: Mått kan påverka er fraktkostnad, vilket kan påverka tull eller skatter. Zonos kan använda produktmått (längd, bredd och höjd) som är angivna på varje produkt i BigCommerce.
  • HS-koder: HS-koder påverkar tullsatser och kan ibland påverka skatter. BigCommerce kan inte skicka HS-koder till Zonos, så de måste läggas till via Zonos Catalog. Om ni använder BigCommerce V3-produktupplevelsen tas HS-koder emot.
  • Ursprungsland: En produkts ursprungsland påverkar tullsatser och kan påverka skatter. BigCommerce kan inte skicka HS-koder till Zonos, så de måste läggas till via Zonos Catalog. Om ni använder BigCommerce V3-produktupplevelsen tas ursprungslandet emot.
Produktdetaljer som skickas till Zonos av BigCommerce
ProduktdetaljerVikterMåttHS-kodUrsprungsland
Skickas automatiskt
Lägg till med Catalog
Produktdetaljer som skickas till Zonos av BigCommerce V3
ProduktdetaljerVikterMåttHS-kodUrsprungsland
Skickas automatiskt

Obs: Alternativt kan ni ange vilken som helst av ovanstående information i Catalog, vilket åsidosätter informationen som lagras och skickas från BigCommerce.

Läs mer om produktinformation per plattform.

Boka en demo

Var den här sidan till hjälp?