Wat is er nieuw

Hier zijn de laatste updates en verbeteringen die Zonos heeft aangebracht.

Plan verzendkortingsevenementen in Shopify 

U kunt nu verzendpromoties rechtstreeks vanuit de Zonos Duty & Tax-app voor Shopify plannen — zonder herconfiguratie van de vervoerder. Kies uit drie eventtypen (percentage korting, gratis verzending of vast tarief), richt u op elke bestemming of een specifieke lijst met landen, en stel de datums in. Evenementen kunnen jaarlijks, maandelijks of wekelijks worden herhaald, en de app koppelt elk terugkerend evenement aan de tijdzone die u kiest, zodat starttijden consistent blijven bij zomertijd. Overlapbescherming voorkomt dat twee evenementen tegelijkertijd dezelfde landen dekken, en eenmalige evenementen verhuizen na afloop naar een lijst Verlopen.

Meer informatie over het plannen van verzendkortingsevenementen.

EU-intrekkingskennisgeving bij het afrekenen 

U kunt EU-shoppers nu een herroepingsrecht laten zien boven de knop Betalen in Zonos Checkout, waarmee u de EU Consumer Rights Directive (2011/83/EU) steunt. Schakel dit in Instellingen -> Checkout instellingen -> EU-opnamebeleid en stel optioneel een maximale retourverzendkosten in (in de valuta ervan). De melding wordt alleen getoond aan shoppers die naar een EU-land verzenden, geeft het maximum weer in zowel uw geconfigureerde valuta als de presentatievaluta van de shopper, en is informatief: het staat los van het selectievakje voor beleidstoestemming en blokkeert nooit het afrekenen.

Meer informatie over de EU withdrawal notice.

Controleer of de itemclassificatie gereed is voordat u gaat classificeren 

De nieuwe customsDescriptionValidate-mutatie controleert of de informatie over een artikel gedetailleerd genoeg is om met vertrouwen een zescijferige HS-code toe te wijzen — voordat_ u het classificeert. Het retourneert een van de drie gereedheidsstatussen, en u beslist hoe u op elke status moet reageren: READY (voldoende details om te classificeren zonder aannames), INCOMPLETE (het item is identificeerbaar maar een beslissend attribuut ontbreekt – missingAttributes geeft precies aan waar u om moet vragen, zoals "vezelinhoud"), of UNRECOGNIZABLE (de tekst geeft niet aan wat het item fundamenteel is). Het classificeert het item niet en retourneert geen HS-code; gebruik het om vooraf dunne beschrijvingen op te vangen, om de ontbrekende details te vragen en de nauwkeurigheid van de classificatie verderop in de keten te verbeteren.

Valideer een bestaand item op ID, of geef itemvelden zoals naam, beschrijving, materiaal en categorieën rechtstreeks door. En gereedheid is nog maar het begin: omdat het dezelfde artikelgegevens evalueert die de douanediensten van Zonos gebruiken, is dit het startpunt voor het genereren van een conforme douanebeschrijving van het artikel via customsDescriptionsCreate.

Meer informatie over classification readiness.

Valideer itemcategorieën 

De nieuwe categoriesValidate-mutatie controleert of de categorieën die aan elk item zijn toegewezen, het ook daadwerkelijk beschrijven. Voor elk item krijgt u een verdict—CORRECT of WRONG—en een confidenceScore van 0 tot 1. Wanneer het oordeel WRONG is, omvat het antwoord suggestedCategories: plausibele alternatieven uit het categorie-universum van uw organisatie, elk met zijn eigen betrouwbaarheidsscore, zodat u verkeerd gecategoriseerde items kunt corrigeren voordat ze de classificatie of de landed cost beïnvloeden.

Valideer een of meer artikelen in één verzoek en vermeld details zoals naam, beschrijving, merk, materiaal en prijs om de nauwkeurigheid te verbeteren.

Meer informatie over category validation.

Beleidstoestemming vereisen bij het afrekenen 

Je kunt nu van shoppers eisen dat ze akkoord gaan met je winkelbeleid (algemene voorwaarden, privacybeleid, restitutiebeleid, verzendbeleid en garantiebeleid) voordat ze een bestelling plaatsen in Zonos Checkout. Schakel dit in via Instellingen -> Checkout instellingen -> Beleid voor verkopers en voeg vervolgens een URL toe voor elk beleid dat u wilt opnemen. Tijdens de betalingsstap verschijnt een selectievakje voor vereiste toestemming met links naar uw beleid, en de acceptatie door de klant wordt vastgelegd als metagegevens van de bestelling.

Meer informatie over displaying store policies.

Zonos Agentschapscontrole voor CPSC eFiling en FDA 

Vanaf 8 juli 2026 wordt CPSC eFiling verplicht voor gedekte producten die de VS binnenkomen. Gemiste aangiften kunnen zendingen aan de grens tegenhouden. Agency Check markeert welke items in een zending eFiling vereisen en past eventuele disclaims toe op het moment dat ze in de goedkeuringsworkflow terechtkomen, zodat zendingen die aan de regels voldoen in beweging blijven en niet-conforme zendingen vooraf worden opgemerkt.

Agency Check doorloopt elk item via de toepasbaarheid op HS-niveau en de oplossing op AI-productniveau, waarbij het vereiste certificaattype per item wordt geretourneerd – of een disclaim wanneer een item niet daadwerkelijk aan de vereisten van het bureau valt. Voor CPSC omvatten de resultaten de specifieke citaten die op elk item van toepassing zijn, samen met de vereiste labels, de tests die nodig zijn om naleving aan te tonen, en geaccrediteerde laboratoria die deze tests kunnen uitvoeren. regulationsApply is volledig gebouwd voor zowel de Amerikaanse Consumer Product Safety Commission (CPSC) als de Amerikaanse Food and Drug Administration (FDA). Gebruik het standalone via de regulationsApply mutatie of als controle binnen Zonos Greenlight.

Meer informatie over Agency Check.

Restrict, opnieuw opgebouwd met beperkingscategorieën 

Zonos Restrict is herbouwd op een nieuwe mutatie, restrictionApply, die preciezere, bruikbare resultaten oplevert dan voorheen. Voorheen kwamen de beperkingen terug, gegroepeerd in brede observaties, verboden en restricties. Nu wordt elke overeenkomende meting geretourneerd met een specifieke categorie: PROHIBITED, PERMIT_REQUIRED, DOCUMENTATION_REQUIRED, PRODUCT_COMPLIANCE, QUOTA en meer, zodat u precies weet welke actie elk item vereist, in plaats van alleen dat er iets van toepassing is.

Onder de motorkap controleert Restrict elk artikel aan de hand van de niet-tarifaire maatregelen die van toepassing zijn bij het importeren of exporteren tussen twee landen, beoordeeld per artikel, niet per zending. Geef de landen van verzending en verzending naar en uw artikelen op, en Restrict retourneert de overeenkomende maten met een categorie, een samenvatting in eenvoudige taal en een betrouwbaarheid niveau. Het toevoegen van optionele itemdetails zoals naam, beschrijving, materialen, categorie en merk verbetert de nauwkeurigheid. Controleer uw items via de API of met een workflow zonder code in Dashboard.

Meer informatie over Restrict.

API-gebruiksmonitoring en CSV-export 

De nieuwe pagina Gebruik in Dashboard laat zien hoe uw organisatie de Zonos API in de loop van de tijd gebruikt. Navigeer naar Usage om uw totale API-aanroepvolume, uw meest gebruikte product en maandelijkse trends over een periode van 1, 3 of 6 maanden te bekijken, gegroepeerd op dag, week of maand. Het gebruik wordt uitgesplitst per product: Classify, Landed Cost, Bestelling voltooid, Geweigerde partij en Restricted item.

U kunt uw gebruiksgeschiedenis ook exporteren naar een CSV-bestand voor afstemming en analyse. Klik op Exporteren, kies een datumbereik (vooraf ingesteld of aangepast), selecteer welke API-typen u wilt opnemen, kies een granulariteit en download een bestand met de kolommen Periode, API Type en Call Count.

Meer informatie over API usage.

Checkout bouwer van promotiecoderegels 

Het maken van promotiecodes en kortingen in Checkout is nu eenvoudiger met een begeleide regelbouwer. Elke korting wordt gemodelleerd als een regel met een voorwaarde (wanneer deze van toepassing is) en acties (wat deze met de bestelling doet), en de bouwer schrijft de regel voor u voor veelvoorkomende gevallen: pas een korting toe op het winkelwagentje, de bestelling, de verzending of specifieke artikelen per SKU, product-ID of categorie. Voor geavanceerde scenario's kunt u de onderliggende regel nog steeds rechtstreeks in het regelvoorbeeld bewerken.

Meer informatie over promo codes and discounts.

Bestel metadatavoorkeuren 

Op een nieuwe pagina Voorkeuren onder Instellingen -> Bestellingen kunt u kiezen welke platformmetadatavelden verschijnen op orderregelitems in Dashboard — zonder wijzigingen in de code per verkoper.

Voeg metagegevenssleutels toe (bijvoorbeeld subscription_id, gift_note, engraving) en de overeenkomende waarden uit de metagegevens van elk item worden weergegeven onder het item in Bestellingen -> Bestelling -> Items. Rijen worden automatisch verborgen als een item geen waarde voor die sleutel heeft. Wijzigingen worden automatisch opgeslagen.

Meer informatie over order preferences.

Hello weergaveregels voor land van widget 

U kunt nu bepalen welke landen Zonos Hello rechtstreeks vanuit Dashboard zien. Kies in Instellingen -> Hello -> Landweergaveregels een basisregel voor widgetzichtbaarheid (alle landen of alleen verzendbare landen) en welke landen verschijnen in de landenkiezer, en stem deze vervolgens af met de overschrijvingen Altijd weergeven en Nooit weergeven.

Meer informatie over customizing Hello display countries.

Factuurrapportage voor geverifieerde accounts 

Verkopers van geverifieerde accounts hebben nu toegang tot het tabblad Rapporten in Dashboard en kunnen een CSV-bestand Factuuroverzicht exporteren over een aangepast datumbereik – handig voor kwartaalafstemming, audits of eindejaarsboekhouding zonder facturen één voor één op te halen.

Het CSV-bestand is ontworpen voor postfacturering, met één rij per zending en kolommen voor Trackingnummer, Factuur-ID, Factuurdatum, Batchdatum, Valuta, Duty, Clearance Fee, Totaal, Transactietype, Memo en Verzendingsgegevens.

Meer informatie over de Verified Account Invoice summary report.

Begeleide installatie voor Shopify 

Nieuwe Zonos-accounts die Shopify selecteren tijdens de registratie, worden nu geopend in een begeleide installatiewizard. De wizard doorloopt de installatie van de Zonos-app, voert uw abonnement en domein in, bevestigt bedrijfsinformatie en schakelt Landed Cost in, zodat u in één stroom van registratie naar live kunt gaan.

Na de wizard toont uw dashboard een activatiechecklist met eventuele resterende configuratiestappen.

Meer informatie over getting started with Zonos for Shopify.

Regels voor automatisering van verzendingen 

U kunt zendingen nu automatisch wijzigen wanneer ze worden gemaakt met behulp van regels voor verzendingsautomatisering. Elke regel koppelt een conditie (geëvalueerd aan de hand van de gegevens van de zending (bestemming, gewicht, waarde, HS-codes, DDP/DDU-status en meer) aan een of meer acties die worden uitgevoerd als de voorwaarde overeenkomt.

Gebruik regels om het serviceniveau, het verpakkingstype, de handtekeningvereiste, de verzekering of de douaneomschrijving in te stellen, zonder elke zending met de hand aan te raken. Definieer één keer een regel en Zonos past deze toe op elke overeenkomende zending. Elke toegepaste regel wordt vastgelegd met voor/na-waarden, zodat u precies kunt controleren wat er is gewijzigd.

Meer informatie over shipment automation rules.

Instelling Valuta handelsfactuur 

Een nieuwe instelling Commerciële factuurvaluta in Instellingen -> Verzending -> Etiketten geeft u controle over welke valuta op uw commerciële facturen wordt weergegeven.

Er zijn twee opties beschikbaar:

• Bestellingsvaluta (standaard) — Gebruikt de oorspronkelijke transactievaluta van de koper.
• Herkomstvaluta — Gebruikt de valuta van het land van verzending.

Voorheen overschreven UPS en DHL de handelsfactuurvaluta automatisch naar USD, en FedEx converteerde deze naar de valuta van het land van bestemming. Deze instelling vervangt deze vervoerderspecifieke overschrijvingen door één enkele consistente optie. Er is geen actie van de verkoper vereist; bestaande accounts zijn standaard ingesteld op Bestelvaluta.

Meer informatie over label settings.

Verzendingsanalyses 

De pagina Verzendingen bevat nu een inklapbaar analysepaneel dat uw verzendactiviteiten in realtime samenvat. Navigeer naar Verzending -> Zendingen om dit naast uw zendingenlijst te bekijken.

• Belangrijke statistieken — Totaal aantal verzendingen, totale labelkosten en gemiddelde kosten per verzending in de factureringsvaluta van uw winkel. Kostenstatistieken weerspiegelen zendingen met door Zonos gegenereerde labels.
• Topvervoerders — Een staafdiagram rangschikt uw acht beste vervoerders op basis van verzendvolume. Selecteer een vervoerder om de lijst te filteren en de uitsplitsing van het serviceniveau te bekijken.
• Bestemmingsoverzicht — Verken de landen van uw belangrijkste bestemming en zoom vervolgens in op staten, provincies en steden, indien beschikbaar.

Het paneel respecteert uw actieve filters – datumbereik (standaard ingesteld op de afgelopen 90 dagen), land van bestemming, serviceniveau en status – en kan op elk moment worden samengevouwen om de verzendingstabel de volledige breedte van de pagina te geven.

Meer informatie over shipment analytics.

Instant Rate nauwkeurigheidsdrempel 

Een nieuwe configureerbare nauwkeurigheidsdrempel voor Instant Rates is nu beschikbaar in Instellingen -> Verzending -> Beheer Rates -> Geavanceerde instellingen (dezelfde locatie als de schakelaar Instant Rate).

Verkopers kunnen een minimaal nauwkeurigheidspercentage definiëren over een voortschrijdende periode. Als de nauwkeurigheid per vervoerder onder die drempel daalt, keert het systeem automatisch terug naar de actuele rente totdat de nauwkeurigheid zich herstelt, waardoor de risicoblootstelling tijdens periodes van rentevolatiliteit wordt verminderd.

Hoe lager de drempel, hoe gevoeliger de terugval. Als u bijvoorbeeld een drempel van 1% instelt, betekent dit dat het systeem standaard overgaat op live tarieven als de nauwkeurigheid voor een bepaalde vervoerder binnen de gedefinieerde periode onder de 99% daalt.

Meer informatie over rate settings.

Analyse van de startpagina 

De startpagina van Dashboard bevat nu een volledig analytisch overzicht van de internationale prestaties van uw winkel. Een live vandaag-balk toont realtime omzet, bestellingen, offertes voor logistieke kosten, de gemiddelde bestelwaarde en het land van de beste bestemming – voortdurend bijgewerkt gedurende de dag.

Onder de livebalk toont een analysegedeelte KPI-kaarten en grafieken voor het geselecteerde datumbereik: totale omzet, totale bestellingen, offertes voor logistieke kosten, gemiddelde bestelwaarde, gemiddelde artikelen per bestelling en bestemmingslanden. Grafieken omvatten omzettrends, bestelvolume, topbestemmingen, winkelwagenwaarden, serviceniveaus en best verkopende SKU's. Als u op een KPI-kaart klikt, wordt een gedetailleerde overzichtspagina voor die statistiek geopend.

Alle gegevens kunnen worden gefilterd op datumbereik, vergelijkingsperiode en diagramgranulariteit.

Meer informatie over home analytics.

Stapelen en nesten in kartonverpakking 

Kartoniseren ondersteunt nu het stapelen en nesten van items die in elkaar kunnen worden verpakt om ruimte te besparen, zoals kommen, kopjes of bakken. Dit verkleint de doosgrootte, verlaagt het maatgewicht en levert nauwkeurigere verzendkosten op.

Configureer het stapelgedrag via de API op Item of CatalogItem onder packingConfiguration.stackConfiguration:

• Stapeldiepte — Hoeveel items diep in elkaar kunnen worden genest.
• Stapelgroep — Een gedeeld label voor verschillende SKU's die op elkaar kunnen worden gestapeld (bijvoorbeeld "BOWL" voor meerdere komstijlen die in elkaar passen).
• Stapellimiet — Het maximale aantal items dat kan worden gestapeld. Indien dit wordt weggelaten, is er geen limiet.

Stapelconfiguratie is ook beschikbaar in Dashboard bij Producten -> Catalogus -> Item -> Stapel.

Meer informatie over cartonization stacking.

Bulkbestellingen uploaden via CSV 

U kunt nu een CSV-bestand uploaden om rechtstreeks vanuit Dashboard bulkbestellingen te maken. Navigeer naar Bestellingen -> Beheren -> Bestellingen uploaden om aan de slag te gaan.

Na het uploaden berekent een bevestigingsscherm direct de landingskosten voor elke rij en worden eventuele fouten of waarschuwingen inline gemarkeerd, zodat u precies kunt zien wat er wordt gemaakt voordat u deze indient. Bestellingen worden vervolgens in batches van maximaal 50 per oproep ingediend via bulkOrderCreate.

Meer informatie over bulk uploading orders.

Pakboninstellingen 

U kunt uw pakbonnen nu volledig aanpassen via Instellingen -> Verzending -> Pakbonnen. Nieuwe configuratieopties zijn onder meer:

• Paginaformaat — Kies 4x6, 4x8 of Letter, afhankelijk van uw labelprinter of papierconfiguratie.
• Aangepaste tekst — Voeg een kop-, voettekst en aangepaste opmerkingen toe voor merkberichten, retourinstructies of speciale afhandeling.
• Artikelweergave — Toon of verberg artikelafbeeldingen en artikelprijzen/besteltotalen.
• Barcodes — Voeg optioneel scanbare barcodes toe voor zendings-ID, bestellings-ID en trackingnummer.
• Live voorbeeld — Bekijk hoe uw pakbon eruitziet terwijl u de instellingen aanpast.

Alle pakbonnen bevatten uw bedrijfslogo (indien geüpload), verzendgegevens, verzend-van/verzend-aan-adressen en een artikelentabel met standaard SKU en hoeveelheid. Bij gebruik van 4x6-labels met PDF-labelformaat worden pakbonnen automatisch samengevoegd met verzendlabels tot één interleaved printbestand.

Meer informatie over packing slips.

Exporteer HS-codes in Classify 

Classify ondersteunt nu export-HS-codes voor uitgaande douaneaangiften, exportaangiften en handelsnaleving. In tegenstelling tot de standaardclassificatie, die import-HS-codes retourneert op basis van het tariefschema van het land van bestemming, zijn export-HS-codes gebaseerd op het exportclassificatiesysteem van het land van bestemming (bijvoorbeeld Schema B voor zendingen die de Verenigde Staten verlaten).

Om een ​​export HS-code aan te vragen via de API, stelt u hsCodeType in op EXPORT en neemt u een shipFromCountry op in uw classificatieconfiguratie. U kunt het classificatietype ook rechtstreeks in Dashboard onder Producten -> Classify naar Exporteren schakelen.

Meer informatie over export HS codes.

Factuur-e-mail en PDF-instellingen 

U kunt nu de e-mailontvangers van facturen volledig beheren en factuur-PDF-bestanden aanpassen via Instellingen -> Facturering.

E-mailontvangers van facturen — Bepaal precies wie factuur-e-mails ontvangt:

• Stel uw primaire factureringscontact in
• Voeg onbeperkt extra ontvangers toe met bezorging Aan, Cc of Bcc
• Kies welke e-mailtypen elke ontvanger ontvangt: Factuur gereed, Factuurbevestiging, Betaling gereed, Betalingsherinnering of Alles
• Schakel ontvangers actief of inactief in zonder ze te verwijderen

Factuur-pdf-instellingen — Pas aan wat er op uw factuur-pdf's verschijnt: belastingnummer, inkoopordernummer, memo en bank-/bedradingsinstructies.

Meer informatie over invoices.

Verzending in batches 

U kunt nu verzendingen voor meerdere bestellingen tegelijk aanmaken met de nieuwe batchfunctie in Dashboard. Navigeer naar Verzending -> Batches, selecteer bestellingen met behulp van filters (SKU, product-ID, status of hoeveelheidsbereik) en overschrijf optioneel het afhandelingscentrum, het serviceniveau of de doosafmetingen voordat u deze verzendt.

Zodra een batch is gemaakt, wordt een live voortgangsteller elke seconde bijgewerkt totdat de verwerking is voltooid. Alle gegenereerde labels worden samengevoegd in één downloadbaar bestand. Klik op Labels afdrukken om ze te openen en af ​​te drukken.

Mislukte verzendingen geven hun foutmeldingen inline weer. U kunt afzonderlijke artikelen opnieuw proberen of Alles opnieuw proberen mislukt gebruiken om elke mislukte verzending in één keer opnieuw in de wachtrij te plaatsen. Actieve batches kunnen bovendien op elk moment worden geannuleerd, zonder dat dit gevolgen heeft voor reeds aangemaakte zendingen.

Meer informatie over shipment batching.

Shopify-verbeteringen 

We hebben verschillende verbeteringen aangebracht aan de Zonos Shopify-integratie:

Kortingsafhandeling voor alle Shopify-abonnementen — Zonos ontvangt en berekent nu automatisch de logistieke kosten op kortingsbedragen voor alle Shopify-abonnementen. Voorheen vereiste dit Shopify Plus en een handmatige installatie van app-blokken. Nu worden kortingen automatisch verwerkt met een simpele schakelaar in de Zonos app-instellingen, geen afrekenextensie nodig.

Native B2B- en groothandelsondersteuning — Zonos integreert nu met de native B2B-functionaliteit van Shopify, waarbij bedrijfslocatie en klantaccounts worden gebruikt om magazijnprijzen te bepalen. Landed cost-berekeningen zijn gebaseerd op de werkelijke B2B-prijs die aan groothandelskopers wordt getoond.

Opsplitsen van bestellingen met meerdere herkomst — Wanneer een Shopify-bestelling artikelen bevat die vanuit meerdere herkomstlocaties worden verzonden, splitst Zonos de bestelling nu op in afzonderlijke bestellingen: één per herkomst. Elke resulterende bestelling krijgt een eigen vrachtprijsopgave, tracking en facturering voor nauwkeurige invoerrechten en belastingberekeningen per land van herkomst.

Meer informatie over discount handling en Shopify FAQ.

Combineer bestellingen voor Checkout 

Verkopers die Zonos Checkout gebruiken, kunnen nu meerdere openstaande bestellingen van dezelfde klant combineren in één enkele verzending. Deze functie consolideert artikelen, herberekent de verzendkosten en toont de besparingen vergeleken met het afzonderlijk verzenden van elke bestelling.

Om bestellingen te combineren, selecteert u twee of meer openstaande bestellingen voor dezelfde shopper in de lijst Dashboard Bestellingen en klikt u op Bestellingen combineren. Alle geselecteerde bestellingen moeten dezelfde e-mail, valuta en organisatie van de klant delen en moeten de status 'open' hebben zonder dat er trackingnummers zijn toegewezen.

Wanneer bestellingen worden gecombineerd, worden de verzendkosten terugbetaald en wordt er een nieuwe, uniforme bestelling gemaakt met alle artikelen uit de oorspronkelijke bestellingen. Bronbestellingen zijn vergrendeld met de status GECOMBINEERD en linken naar de nieuwe gecombineerde bestelling.

Deze functie bevindt zich momenteel in de bètafase en is alleen beschikbaar voor Checkout aangepaste API-integraties. Als u bestellingen combineren voor uw account wilt inschakelen, neemt u contact op met product@zonos.com.

Meer informatie over combining orders.

Zonos Groen licht 

Zonos Greenlight is een AI-aangedreven exportgereedheidsbeoordeling die u vertelt of een pakket klaar is om internationaal te worden verzonden. Het voert controles uit op vijf cruciale nalevingsgebieden en voegt de resultaten samen in één enkele beoordeling.

Misrepresentatierisicocontroles:

• HS-codeverificatie — Vergelijkt aangegeven HS-codes met door AI voorspelde classificaties via Classify
• Validatie van het land van oorsprong — Verifieert de aangegeven productieoorsprong aan de hand van de door AI voorspelde oorsprong
• Verificatie van douanewaarde — Vergelijkt aangegeven waarden met door AI geschatte marktwaarden om onder- of overwaardering op te sporen

Restriction-controles:

• Checking van productbeperkingen — Controleert of het artikel te maken heeft met import-, export- of vervoerderspecifieke beperkingen via Restrict
• ** Screening van geweigerde partijen ** — Screens plaatst de ontvanger van de verzending op internationale lijsten met geweigerde partijen via Screen

Elk item krijgt een risiconiveau (Laag, Gemiddeld of Hoog) met betrouwbaarheidspercentages. Artikelen die aan alle controles voldoen, krijgen de status 'Gereed om te exporteren'.

Greenlight is ideaal voor douane-expediteurs, pakketexpediteurs, vervoerders en douaneagentschappen die de naleving van de zending willen beoordelen vóór verzending.

Meer informatie over Zonos Greenlight.

Inclusive pricing exportrapport 

Er is een nieuw exportrapport beschikbaar voor verkopers die inclusieve prijzen gebruiken. Het rapport maakt gebruik van een Google Spreadsheet-sjabloon met een ingebouwd script dat de Zonos GraphQL API doorzoekt om uitsplitsingen op artikelniveau te genereren van bestellingen met inclusieve prijzen, die laten zien hoe invoerrechten, belastingen en kosten over artikelen worden verdeeld.

Om het rapport te gebruiken, kopieert u de meegeleverde Google Spreadsheet-sjabloon, sluit u uw Secret GraphQL API-sleutel aan en selecteert u een datumbereik. De resultaten worden ingevuld op het tabblad Orders in het blad, dat u kunt dupliceren of exporteren om op te slaan voor toekomstig gebruik.

Meer informatie over de inclusive pricing export report.

Kosten-geoptimaliseerde verpakking 

Bij het kartonneren wordt nu geëvalueerd of het opsplitsen van artikelen over meerdere dozen de administratiekosten voor overmaatse transporteurs zou verlagen. Hoewel het verpakken in één doos de meest kosteneffectieve aanpak is voor de meeste bestellingen, kunnen zendingen met een mix van grote en kleine artikelen soms te grote toeslagen met zich meebrengen, waardoor het opsplitsen in twee of drie dozen de betere optie is.

Nadat een bestelling is uitgevoerd, evalueert Zonos asynchroon een reeks geoptimaliseerde verpakkingsconfiguraties en vraagt ​​voor elk ervan verzendbeoordelingen op. Als een split-box-configuratie tot lagere kosten zou hebben geleid, toont het systeem een ​​vergelijking op de bestelling met het kostenverschil en de potentiële besparingen.

Voor een vergoeding geoptimaliseerde verpakking is zichtbaar bij individuele bestellingen in Dashboard onder de rij Cartonisatie, en verschijnt alleen bij bestellingen waarbij een kosteneffectievere configuratie is geïdentificeerd.

Meer informatie over fee-optimized packing.

Prepay-app nu mogelijk gemaakt door Zonos Vision 

De Zonos Prepay app en Prepay web gebruiken nu Zonos Vision voor beeldanalyse en prijswaardering. Deze upgrade verbetert de snelheid van op afbeeldingen gebaseerde itemdetectie en schatting van de douanewaarde.

Om de update te krijgen, vernieuwt u de web-app of updatet u deze naar de nieuwste app-versie.

Meer informatie over Zonos Vision en Zonos Prepay.

Integratie van Canada Post-labels 

Zonos integreert nu met Canada Post, zodat u uw Canada Post-account rechtstreeks via Dashboard kunt koppelen. De integratie haalt live verzendtarieven op via de Canada Post API voor nauwkeurige berekeningen van verzend- en vrachtkosten en stelt u in staat om Canada Postlabels rechtstreeks af te drukken vanuit Zonos.

Voor niet-contractuele verzenders: sluit eenvoudigweg uw account aan en begin met het afdrukken van labels. Contractverladers kunnen profiteren van onze gestroomlijnde manifestworkflow: maak verzendgroepen aan, beheer meerdere zendingen samen en genereer de vereiste manifesten voor zowel geplande ophaal- als afleverbeurten, rechtstreeks in Dashboard.

Meer informatie over connecting your Canada Post account.

Zonos AI: Visie 

Zonos Vision transformeert de manier waarop u internationale zendingen verwerkt door artikeldetails rechtstreeks uit foto's te halen. Upload eenvoudigweg een afbeelding en Vision detecteert automatisch artikelen en hun details, die vervolgens kunnen worden geclassificeerd met HS-codes, een land van herkomst kunnen worden toegewezen en schattingen van de waarde van de goederen kunnen worden gegeven, allemaal in één enkele API-aanroep.

Dit elimineert de noodzaak voor handmatige gegevensinvoer en gespecialiseerde douane-expertise. In plaats van dat getraind personeel elk item beschrijft, classificeert, waardeert en ophaalt, wordt de workflow: een foto maken, beoordelen en verzenden. Reactietijden gemiddeld 2-5 seconden voor volledige verwerking, inclusief het uploaden van afbeeldingen en alle AI-analyses.

Vision is ideaal voor pakketexpediteurs, douane-expediteurs en logistieke operaties die de handmatige werklast willen verminderen en tegelijkertijd de nauwkeurigheid willen behouden. Het combineert de kracht van Zonos Classify, Country of Origin en Customs Value in één gestroomlijnde ervaring, allemaal mogelijk gemaakt door een eenvoudig beeld.

Meer informatie over Zonos Vision.

Zonos AI: Douanewaarde 

Douanewaarde schat de geldwaarde van producten op basis van huidige marktgegevens voor vergelijkbare artikelen. Het systeem biedt zowel een aanbevolen waarde als een plausibel waardebereik, zodat u weloverwogen beslissingen kunt nemen over douaneaangiften.

Deze mogelijkheid vereenvoudigt de werkzaamheden voor internationale pakketvervoerders die waarden moeten toekennen aan ongelabelde of ondergewaardeerde goederen. Het is ook waardevol voor douane-expediteurs en autoriteiten die mogelijk ondergewaardeerde goederen willen identificeren die mogelijk nader moeten worden geïnspecteerd.

Customs Value ondersteunt alle door Zonos ondersteunde valuta's die gebruikmaken van de middenkoers.

Meer informatie over Customs Value.

3D-weergave van kartonnen dozen 

Visualiseer precies hoe artikelen in dozen worden verpakt met een interactieve 3D-weergave van uw bestellingen. Deze functie biedt volledige transparantie in het kartonneerproces, waardoor u inzicht krijgt in de efficiëntie van de verpakking, optimalisatiemogelijkheden kunt identificeren en vertrouwen kunt opbouwen in uw verzendoffertes.

De 3D-weergave verschijnt bij individuele bestellingen in Dashboard en biedt u de mogelijkheid de weergave te draaien om te zien hoe artikelen in elke doos passen. Elke visualisatie bevat artikeldetails (afmetingen, volume, gewicht en positie), volumegebruikspercentage en gewichtsbelastingspercentage, waardoor u bruikbare inzichten krijgt om uw verpakkingsstrategie te optimaliseren.

Waarschuwingen voor gegevenskwaliteit waarschuwen u wanneer afmetingen of gewichten van producten ontbreken, zodat u kunt bepalen welke artikelen bijgewerkte informatie nodig hebben voor nauwkeurige verpakking.

Bètatoegang: deze functie bevindt zich momenteel in de bètafase. Neem contact op met product@zonos.com om 3D-visualisatie van kartonnen dozen voor uw account in te schakelen.

Lees meer over onze 3D cartonization display.

API-snelheidslimiet 

Zonos dwingt nu op complexiteit gebaseerde snelheidslimieten af ​​op de GraphQL API. In tegenstelling tot het traditionele tellen van verzoeken meet ons systeem de werkelijke complexiteit van elke query of mutatie, waardoor eenvoudige verzoeken minder punten verbruiken, terwijl complexe queries met diep geneste gegevens meer kosten.

Elke organisatie ontvangt een tarieflimietbudget van 300.000 punten met een hervulsnelheid van 3.000 punten per seconde. Elke API-reactie bevat een zonos-query-complexity-header die de verbruikte punten weergeeft, waardoor het eenvoudig is om het gebruik te monitoren en zoekopdrachten te optimaliseren.

Meer informatie over API rate limiting.

Salesforce Commerce Cloud-integratie 

Zonos Checkout kan nu worden geïntegreerd met Salesforce Commerce Cloud (SFCC) via de Zonos LINK-cartridge. De integratie maakt naadloze internationale transacties mogelijk met ingebouwde berekeningen van logistieke kosten, gelokaliseerde betalingsopties en geautomatiseerd orderbeheer tussen Zonos en SFCC Business Manager.

Meer informatie over integrating Checkout with Salesforce Commerce Cloud.

Classify verbeteringen 

Classify bevat nu drie krachtige nieuwe functies om de nauwkeurigheid te verbeteren en uw workflow te stroomlijnen:

Met Classify per product-URL kunt u een product-URL rechtstreeks in Classify plakken in plaats van handmatig artikelgegevens in te voeren. We schrapen de pagina automatisch, extraheren relevante informatie en genereren een classificatie, waardoor u tijd bespaart tijdens demo's en testen. Deze functie is beschikbaar in Dashboard en via het veld productUrl van de API.

Classify Modi (Base, Boost en Ultra) bieden extra context en onderzoek voor complexe of technische productbeschrijvingen. Als u te maken heeft met beknopte beschrijvingen of gespecialiseerde onderdeelnummers, vergroot het upgraden naar Boost of Ultra het classificatievertrouwen dramatisch. Selecteer uw voorkeursmodus in Dashboard of specificeer ClassificationLevel in de classificationsCalculate-mutatie (opmerking: API brengt extra latentie en kosten met zich mee).

Audit Trails genereren een compleet prijsverlagingsdocument waarin wordt uitgelegd hoe we tot elke classificatie zijn gekomen, perfect voor documentatie- en nalevingsbehoeften. Klik op de knop Genereren op de Classify-antwoordpagina van Dashboard of vraag het veld auditTrail op via de API (opmerking: API brengt extra latentie en kosten met zich mee).

Meer informatie over Classify modes, Product URL classification en audit trails.

Dashboard factuurherontwerp 

Dashboard-facturen zijn opnieuw ontworpen voor verbeterde duidelijkheid en bruikbaarheid.

Regelitems — Facturen tonen nu regelitems gegroepeerd op categorie en beschrijving in plaats van één totaal, zodat verkopers en verzenders precies kunnen zien waarvoor ze in rekening worden gebracht.

Factuurstatusindicatoren — Elke factuur toont nu een statusbadge (Open, Betaald, Achterstallig, Ongeldig) en betaalde facturen tonen de datum waarop betaald is.

Opmaakverbeteringen — Juiste getalopmaak voor komma's, decimalen en speciale tekens, samen met een overzichtelijker memogedeelte voor betere leesbaarheid in verschillende betalingsscenario's.

Bijgewerkte branding — Facturen zijn nu voorzien van het huidige Zonos-logo.

Direct Rate 

Instant Rate gebruikt uw verzendgeschiedenis om de verzendkosten direct te voorspellen. Wanneer u verzendtarieven opvraagt, controleren wij eerst of er een direct tarief beschikbaar is op basis van in de cache opgeslagen vervoerdergegevens. Als dat het geval is, ontvangt u deze onmiddellijk, meestal 1 seconde sneller dan de tarieven van live providers. Als dat niet het geval is, vragen we nieuwe tarieven op bij de vervoerder en slaan deze op met behulp van AI om toekomstige voorspellingen te verbeteren.

Het resultaat van Instant Rate is een hogere conversie, minder time-outs van de provider en meer tariefopties die succesvol zijn geretourneerd. Instant Rate bevindt zich momenteel in de bètafase en er komt binnenkort een bredere opt-in-uitrol.

Meer informatie over Instant Rate.

Nieuwe optie voor factureringsmethode: bankrekening (EFT) 

Zonos biedt nu een nieuwe factureringsmethode: bankrekening (EFT). Deze optie elimineert creditcardverwerkingskosten en elimineert betalingsdrempelbeperkingen die mislukte transacties kunnen veroorzaken.

Meer informatie over paying via your bank account.

Dashboard zoekverbeteringen 

De Dashboard-zoekopdracht is bijgewerkt op de pagina's met bestellingen, offertes en verzendingen voor verbeterde zoekprestaties en consistentie. Bestellingen worden nu binnen enkele seconden weergegeven, vergeleken met de vertragingen van meerdere minuten die gebruikers eerder ondervonden.

Bovendien kunt u nu zoeken naar PayPal- en Stripe-transactie-ID's in de algemene zoekopdracht om bijbehorende bestellingen te vinden, waardoor het eenvoudiger wordt om terugboekingen en betalingsgerelateerde vragen te beheren.

Dashboard Chatten 

Dashboard bevat nu Dashboard Chat, een AI-aangedreven assistent die u helpt snelle antwoorden, installatiebegeleiding en directe links naar relevante documentatie te krijgen.

De assistent past zich dynamisch aan het type Dashboard dat u gebruikt (Checkout, LCG of Dashboard Lite) aan, zodat u de meest relevante begeleiding voor uw integratie ziet.

HS-code-audit en transparantie van classificatie 

Zonos controleert nu de HS-codes die zijn verstrekt door postbedrijven en verzenders van postbedrijven om nauwkeurigheid en naleving te garanderen.

Als een HS-code niet overeenkomt met de productbeschrijving, kan Zonos deze opnieuw classificeren. Veilige herclassificaties worden automatisch toegepast; onzekere codes vallen terug op een niet-tarifaire code.

Deze verbeteringen verminderen de blootstelling aan CBP-audits en geven verladers een duidelijker inzicht in beslissingen over de classificatie van de HS-code.

Meer informatie in Dashboard Lite Shipments.

Productspecifieke Amerikaanse omzetbelastingberekeningen 

Zonos ondersteunt nu productspecifieke Amerikaanse btw-berekeningen voor grotere nauwkeurigheid in verschillende productcategorieën. Hoewel de algemene btw-tarieven per locatie verschillen, kunnen voor bepaalde producten, zoals kleding, voedingsmiddelen en boeken, verschillende belastingtarieven of vrijstellingen gelden, afhankelijk van de staats- en lokale wetgeving.

Ons systeem past automatisch het juiste tarief toe op basis van zowel de bestemming als het type product dat wordt verkocht. Kleding kan bijvoorbeeld in de ene staat van belasting zijn vrijgesteld, maar in een andere staat worden belast, terwijl voor boeken in bepaalde rechtsgebieden verlaagde tarieven kunnen gelden.

Zonos maakt gebruik van HS-codes (die al worden gebruikt voor internationale zendingen) om het juiste productspecifieke Amerikaanse omzetbelastingtarief te bepalen, wat betekent dat er geen aanvullende productcategorisering nodig is. Het systeem identificeert automatisch de Amerikaanse productcategorie (classifying on the fly indien nodig), past de juiste staats-, provincie-, districts- en stadsbelastingtarieven toe voor dat producttype en draagt ​​de belastingen rechtstreeks af aan de bevoegde autoriteiten.

Meer informatie over product-specific tax calculations.

Zonos Prepay (webversie) 

De webversie van Zonos Prepay is nu live! U kunt nu Zonos Prepay vanuit elke browser gebruiken (geen download vereist) om snel Amerikaanse invoerrechten te berekenen en vooraf te betalen voordat u naar de Verenigde Staten verzendt.

Met Zonos Prepay kunt u blijven voldoen aan de Amerikaanse belastingvereisten door het eenvoudig te maken het totaal van uw invoerrechten te ontvangen en deze vooraf te betalen. Na betaling ontvangt u een Verklarings-ID die u kunt laten zien aan het postbalie.

U kunt de webversie hier verkennen: https://dashboard.zonosprepay.com/en/sign-in

Meer informatie over de Zonos Prepay web app.

Verbind DHL-accounts via API 

U kunt uw DHL-vervoerdersaccounts nu rechtstreeks via de API verbinden, waardoor handmatige configuratie in Dashboard niet meer nodig is.

Wanneer DHL-inloggegevens (API-sleutel, wachtwoord en accountnummer) worden ingediend, valideert de carrierAccountConnect-mutatie deze met behulp van een live beoordelingsoproep naar de API van DHL. Als dit lukt, is het account verbonden en klaar voor het maken van beoordelingen en labels. Als dit niet het geval is, helpen gedetailleerde foutmeldingen u bij het oplossen van problemen.

Belangrijkste voordelen:

• Geautomatiseerde validatie van inloggegevens en verbindingstests
• Onmiddellijke toegang tot onderhandelde DHL-tarieven
• Gestroomlijnde integratie zonder dat Dashboard-installatie vereist is

Meer informatie over connecting DHL accounts via API.

Zonos Prepay app 

De Zonos Prepay-app biedt postverzenders een eenvoudige manier om Amerikaanse invoerrechten te berekenen en vooraf te betalen voordat een zending wordt verzonden.

Vanaf 29 augustus vereist een Amerikaans uitvoerend bevel dat op alle zendingen naar de Verenigde Staten – inclusief postpakketten met een waarde van minder dan $800 USD – de invoerrechten moeten worden beoordeeld en vooraf betaald voordat de zending wordt verzonden. Als je bericht Zonos gebruikt, maakt de app Prepay dit proces snel en eenvoudig.

Wat is Zonos Prepay?

Zonos Prepay is een gratis mobiele app ontworpen voor particulieren en kleine bedrijven die Amerikaanse invoerrechten op postzendingen vooraf moeten betalen. De app berekent het juiste bedrag aan invoerrechten, verwerkt de betaling en verstrekt een Aangifte-ID (bewijs van vooruitbetaling van de invoerrechten) dat kan worden getoond aan het postbalie of kan worden gebruikt tijdens verzending vanuit huis.

Meer informatie over Prepay.

Zonos Country of Origin 

Zonos Country of Origin elimineert onzekerheid in de toeleveringsketen door op intelligente wijze de productielocaties van producten te bepalen wanneer deze cruciale informatie ontbreekt.

Ons systeem analyseert productkenmerken en productiepatronen om het meest waarschijnlijke land van herkomst te identificeren met meetbare betrouwbaarheidsscores. Dit lost kritieke scenario's op, waaronder ontbrekende fabrikantgegevens van leveranciers, tweedehands marktplaatsen waar wederverkopers de oorspronkelijke productielocaties niet kennen, en nalevingsverificatie om bestaande COO-claims te controleren.

Belangrijkste kenmerken:

• Intelligente analyse: onderzoekt productnamen, beschrijvingen, afbeeldingen, materialen en categorieën om productiepatronen te identificeren
• Betrouwbaarheidsscore: retourneert primaire voorspellingen met betrouwbaarheidsscores (0,0-1,0) zodat aangepaste drempels onzekere voorspellingen automatisch naar handmatige beoordeling kunnen leiden
• Alternatieve voorspellingen: Biedt extra COO-mogelijkheden met waarschijnlijkheidsverdelingen wanneer productiepatronen meerdere levensvatbare locaties aangeven

Aan de slag gaan is eenvoudig: gebruik de countryOfOriginInfer-mutatie bij uw productgegevens. Gedetailleerde beschrijvingen met informatie over het land van verzending verbeteren de nauwkeurigheid aanzienlijk.

Meer informatie over Zonos Country of Origin.

Aangegeven waardeverzekering 

Bescherm internationale zendingen met een hoge waarde met dekking voor aangegeven waarde. Wanneer ingeschakeld, verzekert Zonos automatisch de volledige waarde van alle artikelen in uw bestelling, waarbij de maximale aansprakelijkheid wordt bepaald die de vervoerder aanvaardt in geval van verlies, schade of diefstal tijdens het transport.

Stel eenvoudigweg "isDeclaredValue": true in uw shipmentCreateWorkflow-mutatie in om dekking in te schakelen. Zonos verwerkt automatisch vervoerderspecifieke implementatievereisten en geeft de juiste parameters door aan UPS, FedEx en DHL zonder dat u verschillende vervoerderformaten hoeft te beheren.

Vervoerderspecifieke overwegingen: UPS dekt alleen waarden tussen $100-50.000 USD en verwerkt de aangegeven waarde op doosniveau, waardoor verkopers de dekking moeten verdelen over dozen voor zendingen met meerdere dozen. UPS genereert ook een aanvullend verzekeringsformulier dat moet worden afgedrukt met labels. FedEx en DHL verwerken de aangegeven waarde op zendingsniveau, zonder aanvullende beperkingen.

Meer informatie over declared value coverage.

Zonos Collect (opnieuw ontworpen) 

We hebben Zonos Collect opnieuw ontworpen om de inning van invoerrechten en belastingen veel eenvoudiger te maken en beter te integreren in uw bestaande workflow.

Zonos Collect lost een groot pijnpunt op bij grensoverschrijdende verzending: ontvangers zover krijgen dat zij daadwerkelijk invoerrechten en belastingen betalen vóór levering op DDU-zendingen. In plaats van dat pakketten bij de douane worden vastgehouden of zonder betaling worden afgeleverd, kan Zonos nu automatisch veilige betaalkarren genereren en deze vooraf naar de ontvangers e-mailen, waardoor DDU-zendingen een DDP-achtige ervaring worden.

Belangrijkste verbeteringen:

• Integratie met één parameter: voeg gewoon "quoteType": COLLECT toe aan uw bestaande landedCostCalculateWorkflow-mutatie
• Automatische orderconversie: offertes worden omgezet in bestellingen wanneer de ontvanger betaalt, met optionele webhookmeldingen om afhandeling of systeemupdates te activeren

Meer informatie over heet tot get started with the new Collect.

Dashboard taalvoorkeuren 

Dashboard biedt nu taalvertalingen in 18 verschillende talen. Standaard is de taal ingesteld op Engels.

Om uw taalinstellingen te wijzigen:

1. Log in op Dashboard.
2. Klik op uw gebruikersnaam in de linkerbenedenhoek.
3. Selecteer Account beheren → klik op Voorkeuren.
4. Selecteer naast Taal de taal van uw voorkeur.

Voor meer details over ondersteunde talen, zie Account preferences.

Uitsplitsingsrapporten voor bestellingen en logistieke kosten 

Met deze nieuwe rapporten die beschikbaar zijn in Dashboard kunt u orders en logistieke kostengegevens analyseren.

• Bestellingenrapport: Toont alle belangrijke informatie over een bestelling, zonder in te gaan op gespecificeerde details.

• Bestellingen met artikeldetailsrapport: Geeft een overzicht van alle artikelen binnen een bestelling (elk artikel op een eigen rij). Bevat artikelinformatie, zoals aantal, SKU, afmetingen, hs-code, enz.

• Landed cost specificatierapport: Controleer berekeningen van logistieke kosten met uitsplitsingen van accijnzen, belastingen en vergoedingen.

Lees meer over deze rapporten op basis van uw integratie:

• Zonos Checkout reports
• Non-Zonos Checkout reports

UPS ontgrendelen 

Met UPS Unlock kunt u Zonos-compatibele UPS-zendingen rechtstreeks vanaf uw favoriete verzendplatform genereren, zonder complexe integraties of certificeringsprocessen.

Hoe UPS ontgrendelen werkt:

• Voeg een referentienummer toe voorafgegaan door zx bij het verwerken van UPS-zendingen op uw platform
• UPS valideert de bestelling automatisch via Zonos en haalt conformiteitsgegevens op
• UPS verwerkt uw zending en belt Zonos om een verzendrecord met een trackingnummer aan te maken
• Geen extra installatie, onderhoud of technische integratie vereist

Meer informatie over UPS Unlock.

Factuur van vervoerder uploaden 

U kunt nu facturen voor accijnzen en belastingen rechtstreeks uploaden via Zonos Dashboard voor een nauwkeurige verwerking van accijnzen en belastingen. Door facturen rechtstreeks via de Zonos Dashboard te uploaden, kunnen partners ervoor zorgen dat de door vervoerders gefactureerde invoerrechten en belastingen correct worden afgestemd op de zendingen van klanten.

Hoe het werkt:

1. Navigeer naar Facturen → Btw-facturen in uw Dashboard
2. Selecteer uw vervoerderformaat (UPS, FedEx, DHL of Zonos-sjabloon)
3. Upload uw factuurbestand met behulp van de meegeleverde sjablonen
4. Volg de verwerkingsstatus met realtime updates

Meer informatie over uploading carrier invoices.

WooCommerce Checkout op WordPress Marketplace 

De Zonos Checkout-extensie voor WooCommerce is officieel uit de bètafase en staat vermeld op de WordPress Marketplace. Verkopers kunnen de extensie nu rechtstreeks vanaf de marktplaats installeren en configureren voor een snellere, soepelere onboarding-ervaring – geen aangepaste installaties meer.

Dit betekent ook dat updates en bugfixes nu in één keer naar alle verkopers worden gepusht, waardoor consistentie tussen installaties wordt gegarandeerd.

Meer informatie over integrating WooCommerce Checkout.

Verzendlijst en zoekverbeteringen 

We hebben nieuwe filters en zoekmogelijkheden toegevoegd aan de Shipments page in Dashboard. U kunt zendingen nu filteren op status, serviceniveau, bestemming en datum. Bovendien kunt u zoeken gebruiken om specifieke zendingen te vinden door een zoekterm in te voeren in het zoekveld rechtsboven op de zendingenlijstpagina of op het tabblad Snel zoeken in de linkernavigatiebalk.

Zie onze bijgewerkte documentatie voor meer details:

• Shipments
• Quick search

Classify snelheids- en nauwkeurigheidsverbeteringen 

We hebben het Zonos Classify-model geüpgraded om snellere, nauwkeurigere HS-codeclassificaties te leveren, zodat u de logistieke kosten nauwkeuriger en sneller kunt berekenen.

Deze modelupgrade vermindert misclassificaties op subkopniveau met 30% en verkort de responstijden met gemiddeld 400 ms. Of u nu de Classify API rechtstreeks gebruikt of Classify on the fly via Zonos Checkout, accijns- en belastingapps of andere Zonos-integraties gebruikt, u profiteert al van deze verbetering zonder dat er aan uw kant wijzigingen nodig zijn.

Snellere, nauwkeurigere classificaties verbeteren de nauwkeurigheid van invoerrechten en belastingen, minimaliseren vertragingen en discrepanties bij de douane en zorgen voor een soepelere ervaring voor u en uw internationale klanten.

Nieuwe rapportenpagina en verbeteringen op de bestelpagina 

Nieuwe rapportpagina

Op de nieuwe pagina Rapporten in Dashboard kunt u uw rapporten voor uitbetalingen en facturen exporteren binnen een specifiek datumbereik. Deze rapporten zijn bedoeld om u te helpen transactiedetails te analyseren en gefactureerde kosten te bekijken. Zie onze bijgewerkte documentatie voor meer informatie:

• Payouts
• Downloadable reports for Checkout
• Invoices
• Downloadable reports for non-Checkout

Verbeteringen op de bestelpagina

Krijg snel een compleet, nauwkeurig beeld van uw bestellingen met nieuwe valutatools en een verbeterde bestelpagina die is ontworpen om de belangrijkste details in één oogopslag weer te geven. De volgende verbeteringen zijn beschikbaar:

• Valutaschakelaar op de bestellijstpagina: schakel tussen USD (de factureringsvaluta van uw winkel) en de betaalvaluta van de klant over de gehele bestellijst om snel bestellingen tussen uw e-commerceplatform en Dashboard te vergelijken.

• Meer details op artikelniveau: bekijk SKU, land van herkomst, HS-code, gewicht en afmetingsgewicht rechtstreeks in het artikeloverzicht - uitvouwen is niet nodig. De nieuwe lay-out maakt het eenvoudiger om ordergegevens in één oogopslag te scannen en te verifiëren.

• Kortingszichtbaarheid voor Zonos Checkout verkopers: bekijk kortingen op artikelniveau, winkelwagenniveau en bestellingsniveau op de pagina met bestelgegevens.

• Verbeterde nauwkeurigheid: we hebben verbeterd hoe valutaconversies en gerelateerde waarden op de pagina worden weergegeven.

Voor meer details, zie onze documentatie en demovideo hieronder:

• Order details documentation
• Manage orders

Filter en zoek citaten in Dashboard 

We hebben de Quotes page in Dashboard uitgebreid met nieuwe filter- en zoekmogelijkheden waarmee u snel specifieke offertes kunt vinden. De verbeterde functionaliteit omvat statusfiltering om offertes te bekijken op basis van hun status, met opties voor Alle, Besteld of Geofferd. U kunt ook geavanceerde filters gebruiken om de resultaten te verfijnen op Totaal, Serviceniveau, Bestemming en Datum.

Daarnaast kunt u zoeken naar offertes door een relevante term in te voeren in het zoekveld rechtsboven op de pagina met de offertelijst of op het tabblad Snel zoeken in de linkernavigatiebalk.

Zie onze bijgewerkte documentatie voor meer details:

• Filter and search quotes
• Quick search

Classify boost 

Classify boost is een nieuwe verbeteringsmodus in Zonos Classify die de nauwkeurigheid van de HS-code verbetert wanneer productbeschrijvingen vaag of inconsistent zijn of belangrijke details ontbreken.

Het verrijkt de gegevens die u verstrekt met openbaar beschikbare informatie, waardoor Classify een betere context krijgt om nauwkeurigere classificatiebeslissingen te nemen. Dit leidt tot meer vertrouwen en precisie, vooral handig voor bedrijven met beperkte of onduidelijke productbeschrijvingen.

Classify boost is beschikbaar in Dashboard (enkele verzoeken, niet bulk) en via API voor Classify premium gebruikers.

Meer informatie over Classify boost.

Verzendtarieven van magazijn naar lokaal 

Bereken nauwkeurige verzendkosten bij verzending vanuit magazijnen naar bestemmingen binnen hetzelfde land. Deze functie detecteert automatisch wanneer een magazijn lokaal verzendt en biedt verzendtarieven zonder invoerrechten en belastingen.

Neem contact op met support@zonos.com om deze functie voor uw account in te schakelen.

Voor meer details, lees onze documentation.

Zonos belasting-ID's worden nu gebruikt voor alle AU/NZ-bestellingen 

Zonos gebruikt nu zijn eigen belastingnummers om de belastinginning en -afdracht in Australië en Nieuw-Zeeland te beheren. Voorheen gebruikten sommige verkopers hun eigen belastingnummers. Nu vallen alle verkopers automatisch onder Zonos.

Als u labels afdrukt in Dashboard, hoeft u geen actie te ondernemen. Wij regelen alles achter de schermen om voortdurende naleving te garanderen.

Als u gecertificeerd bent om labels buiten Dashboard af te drukken, vragen wij u ervoor te zorgen dat de juiste belastingnummers op uw commerciële facturen worden gebruikt. Deze belasting-ID's zijn van cruciaal belang voor de douaneafhandeling en om naleving te garanderen.

Neem contact op met de ondersteuning van Zonos als u de relevante belastingnummers nodig heeft of als u andere vragen heeft.

Vertraagde en handmatige vastlegging van betalingen voor Checkout 

Zonos biedt nu het vastleggen van vertraagde betalingen en het handmatig vastleggen van betalingen voor verkopers die rechtstreeks zijn geïntegreerd met new Checkout via API, de BigCommerce App of de Beta WooCommerce extension. Deze functies geven u meer controle over uw betalingsverwerkingsworkflow door de autorisatie van fondsen te scheiden van de daadwerkelijke vastlegging van de betaling.

Vertraagde betalingsregistratie

Bij het vastleggen van uitgestelde betalingen autoriseert Checkout de betaling op het moment dat de bestelling wordt geplaatst, maar wordt het geld pas vastgelegd:

• De bestelling wordt verzonden vanaf Zonos Dashboard.
• Er verstrijkt een geconfigureerd tijdvenster (doorgaans 3 dagen).

Deze functie is met name waardevol voor bedrijven die de voorraad moeten verifiëren en het vastleggen van betalingen moeten afstemmen op de uitvoering van bestellingen.

Voor meer details, zie onze delayed payment capture documentation.

Handmatig vastleggen van betalingen

Als u de bètaversie voor het vastleggen van uitgestelde betalingen gebruikt en niet verzendt in Dashboard, gebruikt u nu de orderPaymentCapture-mutatie om de betaling vast te leggen vóór de vertragingsperiode van drie dagen of voordat de bestelling is verzonden in uw afhandelingssysteem.

Voor meer details, zie onze manual payment capture documentation.

Om toegang te krijgen tot deze functies:

Neem contact op met uw accountmanager of support@zonos.com om toegang te vragen tot onze bètaversie voor het vastleggen van uitgestelde betalingen.

Voeg verzendbuffers toe per vervoerder of serviceniveau, afgestemd op specifieke landen 

Verzendbuffers zijn terug in Dashboard, nu met landspecifieke en geplande buffers.

Met buffers kunt u de verzendkosten aanpassen die aan uw klanten worden getoond door een vast bedrag of percentage toe te voegen of af te trekken. Gebruik buffers om rekening te houden met het maatgewicht en de verpakkingskosten, of om landspecifieke kortingen aan te bieden gedurende bepaalde periodes van het jaar.

Om deze functie te gebruiken:

1. Log in op Dashboard.
2. Ga naar Instellingen → Rates.
3. Selecteer een vervoerder of serviceniveau en klik vervolgens op Nieuwe buffer.
4. Voer de buffergegevens in, inclusief de tijd en datum waarop u deze buffer actief wilt hebben.
5. Om landspecifieke buffers in te stellen, vinkt u het selectievakje Toepassen op specifieke landen aan en selecteert u de landen waarop u de buffer wilt toepassen.

Voor meer details, lees onze documentation.

Checkout prestatie-update 

We hebben backend-verbeteringen doorgevoerd om de afrekensnelheid en systeemstabiliteit voor Checkout-verkopers te verbeteren. Met deze update moeten de laadtijden bij het afrekenen op uw site 400 tot 500 milliseconden sneller zijn.

Handmatig bestellingen aanmaken met betaling in Dashboard 

U kunt nu handmatig bestellingen aanmaken in de Dashboard en kiezen of u de betaling wilt innen op het moment van bestelling.

Als de betaling is verzameld, volgt de bestelling het standaard Zonos Checkout-proces, waarbij Zonos optreedt als betalingsverwerker en een uitbetaling aan u uitvoert.

Om deze functie te gebruiken:

1. Log in op de Dashboard.
2. Navigeer naar Bestellingen → Bestelling maken.
3. Selecteer Bestelling maken met betaling.

Voor meer details, lees onze documentation.

Laatste vier cijfers van de creditcard zijn nu zichtbaar op de bestelpagina 

Bij bestellingen die via Zonos Checkout met een creditcard worden verwerkt, worden nu de laatste vier cijfers van het kaartnummer weergegeven. U kunt deze informatie vinden in het gedeelte Eigenschappen aan de rechterkant van de pagina Bestelling, waardoor u gemakkelijker naar de betalingsgegevens kunt verwijzen bij het beoordelen van bestellingen.

Auditlogboeknotities 

Notes stelt beheerders in staat opmerkingen toe te voegen aan auditlogboeken, waardoor context wordt geboden voor aangebrachte wijzigingen. Een notitie moet korter zijn dan 100 tekens. Er kunnen meerdere notities aan een auditlogboek worden toegevoegd, maar notities kunnen niet worden bewerkt of verwijderd.

Auditlogboek 

Met Audit log kunnen beheerders wijzigingen bijhouden die zijn aangebracht in Dashboard. U kunt filteren op Gebeurtenis, Datum en Gebruiker om de wijzigingsgeschiedenis te bekijken, inclusief de oorspronkelijke veldwaarde, de bijgewerkte waarde en eventuele verwijderde informatie. Elke vermelding biedt volledig inzicht in wat er is gewijzigd, wie de update heeft uitgevoerd en wanneer deze heeft plaatsgevonden.

Om deze functie te gebruiken, logt u in op Dashboard en gaat u naar Instellingen -> Audit log.

Zonos voor Shopify vult de belasting-ID's van klanten vooraf in tijdens het maken van labels 

Bepaalde bestemmingslanden vereisen belastingnummers van de klant om hun bestelling te kunnen plaatsen verzending naar de douane. Indien nodig verzamelt Shopify deze belasting-ID's van de shopper tijdens het afrekenen. Zonos voor Shopify registreert nu de shopper's tax ID op de bestelling en vult deze vooraf in tijdens het maken van het Dashboard label, zodat het automatisch wordt toegevoegd het op het verzendlabel.

Ondersteunde landen zijn onder meer:

• Brazilië -Mexico
• Zuid-Korea

Als u labels afdrukt vanuit een ander systeem dan Dashboard, het belastingnummer van de klant zal hoogstwaarschijnlijk niet worden opgenomen. Neem contact op met uw labelafdruksoftware om er zeker van te zijn zij ontvangen het BTW-nummer van Shopify.

Carrierbeperkingen nu in Zonos Restrict 

Zonos Restrict bevat nu vervoerderspecifieke beperkingen op goederen naast de bestaande beperkingen op landniveau. Er zijn Restrictregels en verbodsbepalingen van grote vervoerders, waaronder UPS, FedEx en DHL, toegevoegd om de nalevingsmogelijkheden te verbeteren.

Restrict is beschikbaar via zowel API als Dashboard. Benieuwd naar beperkingen op landniveau? Ontdek ze met behulp van onze trade restrictions lookup tool - geen account vereist.

Tag Zonos bestellingen in Shopify Admin 

Als je bestellingen beheert in Shopify Admin en eenvoudig wilt identificeren voor welke Zonos invoerrechten en belastingen zijn berekend, bevat de Zonos invoerrechten- en belastingapp nu een tagging feature. Bestellingen berekend door Zonos worden getagd als Zonos_DDU (onbetaalde invoerrechten en belastingen) of Zonos_DDP (vooruitbetaalde invoerrechten en belastingen), zodat u deze bestellingen moeiteloos kunt filteren en beheren.

Deze functie is standaard uitgeschakeld en moet enabled zijn om deze te kunnen gebruiken.

Ondersteuning voor belasting-ID's voor shoppers 

Bepaalde landen van bestemming vereisen belastingnummers van de klant zodat de zending door de douane kan worden geklaard. Er zijn nu twee manieren om dit ID bij een zending te voegen.

• Collect tijdens het afrekenen: Zonos Checkout ondersteunt collecting these tax IDs van de shopper. Bij het afrekenen bij het afrekenen vult Zonos dit veld automatisch in tijdens het maken van het label. Het belastingnummer is ook zichtbaar op de bestelpagina onder de verzendinformatie.
• Handmatige invoer: Gebruikers kunnen nu de belasting-ID's van de ontvanger manually input gebruiken bij het maken van een label in Dashboard.

Binnenkort beschikbaar: Later deze week ondersteunt Zonos voor Shopify het automatisch vooraf invullen van klantbelasting-ID's tijdens het maken van labels. Voorlopig kunnen de belasting-ID's die tijdens het afrekenen zijn verzameld, worden bekeken in Shopify en handmatig worden ingevoerd op de pagina voor het maken van labels in Dashboard.

Uitgebreide factuurrapportage 

We hebben een nieuwe pagina Rapporten gelanceerd en vier nieuwe CSV-rapporten geïntroduceerd om de afstemming, analyse en transparantie te verbeteren. Alle rapporten op de nieuwe pagina Rapporten bevatten een datumbereikselectie voor extra flexibiliteit.

Deze rapporten zijn alleen beschikbaar voor niet-Checkout gebruikers. Checkout verkopers kunnen hun uitbetalingsrapporten gebruiken voor soortgelijke informatie.

Binnenkort beschikbaar: twee extra rapporten, Landed Cost uitsplitsing en Bestellingen, worden binnenkort toegevoegd aan Reports. Deze rapporten kunnen voor verschillende doeleinden worden gebruikt, zoals belastingaangifte, het verifiëren van bestellingen en het analyseren van kosten. Bezoek onze documentation. voor gedetailleerde gebruiksscenario's en een lijst met opgenomen velden

Ondersteuning van detailhandelsprijzen 

Ter ondersteuning van Shopify's 'retail/prijs vergelijken'-functionaliteit hebben we de Catalogus bijgewerkt met een nieuw bewerkbaar veld, 'Retailprijs'. Detailhandelsprijzen worden vaak doorgestreept aan het winkelend publiek weergegeven (bijvoorbeeld € 50,00) om kortingen en promoties onder de aandacht te brengen.

Deze functie is momenteel alleen zinvol voor onze bètaverkopers die Inclusive Pricing gebruiken. Zonos past alleen de prijzen op uw website aan als Inclusive Pricing is ingeschakeld.

Het nieuwe veld 'Verkoopprijs' is:

• Automatisch gesynchroniseerd: (alleen Shopify) Zonos synchroniseert automatisch de prijsvergelijking van Shopify met het veld 'Verkoopprijs' in de catalogus via Catalog sync feature.
• Bewerkbaar: Gebruikers kunnen de 'Retailprijs' wijzigen voor marketingdoeleinden. Om te bewerken typt u de nieuwe waarde in het veld 'Verkoopprijs' en slaat u uw wijzigingen op.
• Beschikbaar via CSV: Een kolom voor "Verkoopprijs" is nu beschikbaar in de sjabloon Catalogus CSV.
• Landspecifiek: Als u landspecifieke prijzen heeft ingesteld via Inclusive Pricing, ziet u ook country-specific retail prices.

Bovendien toont de catalogusbewerkingspagina nu landspecifieke inclusieve prijzen direct inline, in plaats van in een dialoogvenster. Zowel de ‘Verkoopprijs’ als de landspecifieke ‘Verkoopprijs’ zijn in één oogopslag zichtbaar.

Aangepaste scriptondersteuning in Checkout 

Zonos Checkout ondersteunt nu aangepaste scripts en biedt nieuwe manieren om essentiële tools rechtstreeks in Checkout te integreren om aan uw zakelijke behoeften te voldoen.

Een algemeen gebruik van deze nieuwe functionaliteit is het toevoegen van Google Analytics-scripts voor verkopers die een oudere integratie van Checkout gebruiken (de versie die omleidt zodra op "Checkout" wordt geklikt). Dit maakt het mogelijk om het winkelgedrag beter te volgen en levert waardevolle inzichten op in de betaalprestaties.

Verbeterde factuurrapportage 

We hebben nieuwe velden toegevoegd aan onze factuurrapportage om meer transparantie in de kosten en eenvoudiger afstemming te bieden. We hebben ook de gebruikersinterface bijgewerkt om de navigatie te verbeteren en u sneller toegang te geven tot uw rapporten.

Belangrijkste wijzigingen:

• Extra velden: Het rapport Factuurdetails bevat nu een gedetailleerd overzicht van alle regelitems die voor een bestelling in rekening worden gebracht. Elke afschrijving wordt in een eigen rij vermeld (zoals voorheen), wat betekent dat elke bestelling waarschijnlijk meerdere bijbehorende rijen zal hebben.
  • Nieuwe velden: Type kosten (gespecificeerde accijnzen, belastingen, toeslagen of kredieten), creditnota's, trackingnummer, klantgegevens (naam en adres), accountnaam, factuur-ID, factuurdatum (datum waarop de factuur is gemaakt), vervaldatum van de factuur, ID voor logistieke kosten en Zonos order-UUID.
• Verbeterde navigatie: Invoices en Payouts zijn nu rechtstreeks toegankelijk vanuit het Home-menu, waardoor u sneller rapporten kunt vinden en exporteren.
• Consistent ontwerp: Het ontwerp van de Invoices-pagina komt nu overeen met dat van Payouts voor een meer samenhangende ervaring.

Binnenkort beschikbaar: we zullen binnenkort een tweede rapport toevoegen, het rapport Factuuroverzicht. Hierdoor krijgt u een overzicht van de kosten voor elke bestelling. Alle bestelgegevens worden in één rij samengevat, zodat elke bestelling slechts één rij heeft. Hierdoor kunt u gemakkelijker afspraken maken als u alle kosten voor één bestelling één voor één verwacht.

Zoek op itemnaam in Catalogus 

U kunt nu in uw catalogus zoeken naar een specifieke productnaam, naast filteren op SKU en product-ID.

Het zoeken naar productnamen ondersteunt gedeeltelijke overeenkomsten (als u bijvoorbeeld zoekt naar 'thee', wordt 'theeketelset' geretourneerd). Voor zoekopdrachten naar SKU's en product-ID's zijn nog steeds exacte overeenkomsten vereist.

Deze verbetering maakt het gemakkelijker om producten in uw catalogus te vinden.

Uitbetalingsmemo; Binnenlandse Checkout-updates 

Uitbetalingsnota in CSV-export

Er is een nieuw 'memo'-veld toegevoegd aan zowel de uitbetalingsgegevens als de CSV-downloads met het uitbetalingsoverzicht. Dit veld geeft uitleg over specifieke regelitems, zoals correcties of aanpassingen, waardoor u meer duidelijkheid en transparantie krijgt in uw uitbetalingsrapportage.

Amerikaanse binnenlandse Checkout-verbeteringen

Updates aan Checkout voor binnenlandse bestellingen in de VS verbeteren de duidelijkheid en stemmen de weergave af op de verwachtingen voor binnenlandse verzending:

• Alle verzendmethoden zijn altijd zichtbaar en uitgebreid. De aanduiding "niet-vooruitbetaald" wordt niet langer weergegeven, omdat vooruitbetaalde invoerrechten niet relevant zijn voor binnenlandse bestellingen.
• "Rechten, belastingen en toeslagen" wordt vervangen door "Belastingen en toeslagen".
• De tekst "Niets aan de deur betalen" is verwijderd, omdat deze niet nodig is voor binnenlandse bestellingen.

Deze veranderingen stroomlijnen de betaalervaring voor binnenlandse bestellingen en zorgen ervoor dat nauwkeurige en relevante informatie wordt weergegeven.

Bijgewerkte locatie voor weergavevoorkeuren van gebruikers 

Gebruikersweergavevoorkeuren (waar u de gewenste maateenheden, valuta en licht/donkermodus beheert) hebben een nieuw thuis.

Voor toegang tot voorkeuren:

1. Klik op uw gebruikersnaam in de linkerbenedenhoek wanneer u bent ingelogd.
2. Selecteer Account beheren → Voorkeuren.

Deze gebruikersvoorkeuren bevinden zich niet langer in het instellingenmenu Dashboard.

Magento en BigCommerce Duty and Tax-apps: bestel volledige update 

Het voltooien van bestellingen voor Magento en BigCommerce Duty and Tax-apps wordt nu mogelijk gemaakt door onze GraphQL API.

• Er zijn geen app-updates aan de verkoperskant vereist.
• Behoudt compatibiliteit voor verkopers die oudere plug-in-integraties gebruiken

Deze update zorgt voor een soepele overgang naar door GraphQL ondersteunde mogelijkheden, waardoor de efficiëntie wordt verbeterd en uw activiteiten up-to-date blijven.

Deze update is op 27/11 een paar uur teruggedraaid, maar is weer live.

Classify directe aanpassingen 

Gebruikers kunnen nu direct aanpassingen aan Classify aanvragen, waaronder:

• Aanpassingen van de betrouwbaarheidsscore: Als het vertrouwen in de classificatie laag is vanwege onvoldoende productdetails, kan in plaats daarvan de fallback HS-code worden gebruikt. Door deze drempel aan te passen, zorgt u ervoor dat classificaties die tijdens het afrekenen worden gemaakt, aan uw nauwkeurigheidsbehoeften voldoen.
• Aanpassingen metabeschrijvingen: Winkelmetabeschrijvingen bieden kritische context over winkelinhoud, waardoor de nauwkeurigheid van de itemclassificatie wordt verbeterd.

Neem contact op met Zonos Support om uw vertrouwensscoredrempel aan te passen of de metabeschrijving voor uw winkel toe te voegen/aan te passen.

Nieuwe valutaselectie voor restituties 

alleen Checkout

Verkopers hebben nu meer flexibiliteit bij het verwerken van terugbetalingen door te kiezen tussen USD of de valuta die is betaald bij het afrekenen.

Belangrijkste kenmerken:

• Valuta wisselen: Wanneer u een bestelling terugbetaalt, schakelt u bovenaan het terugbetalingsscherm tussen USD en de valuta die u bij het afrekenen heeft betaald om waarden in de valuta van uw voorkeur te bekijken en in te voeren.
• Consistente terugbetalingen: Terugbetalingen worden altijd uitgevoerd in de valuta die is betaald bij het afrekenen (ongeacht de valuta die is gebruikt om de terugbetaling in te voeren), waardoor afstemming met de oorspronkelijke transactie wordt gegarandeerd.
• Nauwkeurige conversie: Als restitutiebedragen worden ingevoerd in USD in plaats van de valuta die is betaald bij het afrekenen, zal Zonos ze omrekenen op basis van de wisselkoers vanaf het moment dat de bestelling werd geplaatst.

Testreferenties in Dashboard 

Gebruikers kunnen nu testgegevens bekijken en aanmaken in Dashboard.

Om uw testgegevens te bekijken:

1. Ga naar Dashboard -> Instellingen -> Integration.
2. Schakel Testmodus in.

Alle inloggegevens die in de testmodus zijn aangemaakt (door op Create GraphQL API key te klikken) zijn testinloggegevens.

HS-codebron op bestelpagina 

Om de transparantie en het gebruikersvertrouwen te verbeteren, wordt de bron van de HS-codes die tijdens de berekeningen worden gebruikt nu weergegeven op de bestelpagina. Beweeg over de HS-code om de bron ervan te bekijken. Mogelijke bronnen zijn onder meer:

• Zonos Classify: HS-code gegenereerd door de classificatie-engine van Zonos.
• Door gebruiker verstrekt: HS-code geleverd door de gebruiker.
• Zonos Fallback HS-code: Fallback HS-code toegepast door Zonos wanneer er geen is verstrekt door de gebruiker of Classify.
• Hybride: Catalogus of door de gebruiker verstrekte HS-code gecorrigeerd of aangevuld door Classify.

Deze informatie is ook beschikbaar via API, voor degenen die zijn geïntegreerd met onze API.

Geconsolideerde catalogus- en douane-instellingen 

We hebben productgerelateerde instellingen geconsolideerd op één enkele Dashboard pagina, te vinden in Instellingen -> Catalog. Dit omvat standaard douanegegevens, die eerder zijn ingesteld in Douane.

Catalogusinstellingen omvatten nu:

• Item key preference
• Terugvalland van herkomst
• Fallback-douanebeschrijving
• Fallback HS-code
• Fallback HS-code land (indien specifiek voor een land)

Deze update vereenvoudigt de navigatie door alle productgerelateerde instellingen op één plek te centraliseren.

Verbeterde uitbetalingsrapporten 

We hebben onze uitbetalingsrapporten geüpgraded op basis van feedback van klanten. Deze nu:

• Voeg extra velden toe
• Download twee CSV's: Samenvatting en Details, in plaats van één enkele XLSX-download
• Ondersteuning van een datumbereikexport voor beide rapporten
• Vermeld het bedrag dat Zonos inhoudt (heffingen, belastingen en toeslagen) als 'Ingehouden' in plaats van 'Zonos kosten'. Dit zou de verwarring moeten verminderen, aangezien deze kosten niet alle kosten zijn die naar Zonos gaan, maar ook kosten die Zonos int om namens u te betalen.

De volgende velden zijn aan de rapporten toegevoegd:

Dankzij deze wijzigingen kunnen onze nieuwe uitbetalingsrapporten het afstemmingsrapport vervangen en wordt het eenvoudiger om uw boeken te sluiten.

Leer hoe u de nieuwe uitbetalingsrapporten gebruikt

Onze productmanager, Josh Beitler, legt uit hoe u de nieuwe rapporten kunt gebruiken.

Gestroomlijnde installatie voor het kartonneren 

Het stroomlijnen van uw kartonnen doosconfiguratie is nu eenvoudiger dan ooit:

• Verpakkingsopties voor bulkupload: U hoeft uw verzenddozen niet meer één voor één toe te voegen. Upload in plaats daarvan verpakkingsopties via CSV met behulp van de nieuwe knop Importeren op de pagina Cartonization (en deze nieuwe template).
• Ondersteuning pakketgewicht: Neem het pakket-/doosgewicht (packageWeight) op in de berekeningen van de kartonverpakking om nauwkeurige tarieven te garanderen door rekening te houden met zowel het artikel- als het verpakkingsgewicht.
• Nieuwe afbeelding: Geniet van een vernieuwde lege statusafbeelding op de Cartonisatiepagina.

Deze verbeteringen vereenvoudigen het instellen van de verpakking en verbeteren de nauwkeurigheid van de dosering.

Probeer opnieuw te importeren voor mislukte bestellingen 

Als een bestelling niet in uw e-commerceplatform kan worden geïmporteerd, verschijnt er een banner "Probeer opnieuw te importeren", waarin u wordt gevraagd de import opnieuw te proberen. Als u "Opnieuw importeren" selecteert, wordt een nieuw tabblad geopend met uw succes-URL, waarmee een nieuwe importpoging wordt gestart.

• Indien succesvol: Het bestelnummer wordt correct weergegeven op uw e-commerceplatform.
• Indien niet gelukt: Probeer het opnieuw. Als het tweemaal mislukt, neem dan contact op met de ondersteuning via support@zonos.com.

Opmerking: Deze functie is beschikbaar voor de meeste Zonos Checkout-handelaars. Integraties die geen checkoutSettings successUrl of externalSuccessPageURL gebruiken, hebben echter geen toegang tot deze functie.

E-mails met bestelmeldingen 

We hebben een oplossing uitgebracht voor e-mails met bestelmeldingen. Deze e-mails laten u weten wanneer er een nieuwe internationale bestelling in uw winkel wordt geplaatst (niet te verwarren met een e-mail ter bevestiging van de bestelling, die naar de klant wordt verzonden). Gebruikers kunnen bepalen welke e-mails deze meldingen ontvangen in Dashboard -> Instellingen -> Checkout settings.

Pop-up voor back-to-back-bestellingen 

Om onbedoelde dubbele bestellingen te voorkomen, geeft Checkout nu een pop-upbericht weer als een klant binnen zes uur na een vorige bestelling terugkeert om een ​​nieuwe bestelling te plaatsen.

• De pop-up herinnert shoppers aan hun recente bestelling, inclusief het bestelnummer.
• Shoppers wordt gevraagd of ze verder willen gaan met het plaatsen van een nieuwe bestelling of willen terugkeren naar de website van de handelaar.

Deze functie vermindert dubbele bestellingen van shoppers die misschien gemist hebben dat hun eerste bestelling succesvol was.

Bijgewerkt tijdsbestek: Deze functie werd oorspronkelijk gebruikt wanneer een klant binnen 10 minuten terugkeert om een ​​nieuwe bestelling te plaatsen. Op 28-10-2024 is dit tijdsbestek bijgewerkt naar 6 uur.

Classify directe verbeteringen 

Zonos levert nu nauwkeurigere HS-codeclassificaties tijdens berekeningen van logistieke kosten door gebruik te maken van extra invoervelden. Met deze update gebruikt Classify nu naast de itemnaam ook de itembeschrijving, metabeschrijving, categorieën, materiaal en land van herkomst, indien beschikbaar.

• Artikelbeschrijving, materiaal en land van herkomst kunnen uit de catalogus worden gehaald of worden doorgegeven via een plug-in of API.
• Categorieën die via uw platform of API worden aangeboden, verbeteren de nauwkeurigheid van de classificatie, met binnenkort de mogelijkheid om categorieën rechtstreeks aan de catalogus toe te voegen via Dashboard.
• Metabeschrijvingen voor winkels, toegevoegd door Zonos, bieden essentiële context over de inhoud van een winkel, waardoor de nauwkeurigheid van Classify-resultaten wordt verbeterd.

Nieuwe standaardvaluta-instellingen voor Dashboard 

Verkopers kunnen nu een standaardvalutaweergave (USD of vreemde valuta) selecteren voor bestelgegevens en offertes, configureerbaar in Preferences.

• Deze selectie is specifiek voor de gebruiker, niet voor de winkel.
• Gebruikers kunnen nog steeds tussen valuta's schakelen op de pagina's Orderdetails en Offertedetails. Wanneer deze wordt omgeschakeld, veranderen alle waarden op de pagina's naar de nieuwe valuta, waardoor consistentie wordt gegarandeerd.
• Instellingen hebben geen invloed op de pagina Bestellijst. Deze lijst wordt altijd weergegeven in de valuta van de offerte. Instellingen om de valuta van de Bestellijst-pagina te configureren zijn in ontwikkeling.

Deze update verbetert de duidelijkheid en nauwkeurigheid bij het omrekenen van valuta voor alle bestellingen en offertes.

Verbeteringen op de pagina met bestelgegevens 

We hebben verschillende kleine verbeteringen aangebracht aan de pagina Bestelgegevens:

• Wanneer u een sectie uitvouwt, wordt het subtotaal voor die sectie grijs weergegeven, waardoor het duidelijker wordt welke getallen in het totaal meetellen.
• Het Zonos bestelnummer is naar boven verplaatst in de rechterzijbalk, zodat het visueel prominenter is.
• Het API-antwoord is naar de onderkant van de zijbalk verplaatst, binnen een schakelaar die wordt gedeeld met de klantinformatie. Deze is nu sneller te openen.
• Het organisatie-ID en order-ID zijn uit de gebruikersinterface verwijderd, omdat ze minder vaak worden gebruikt. Ze zijn nog steeds gemakkelijk toegankelijk binnen de API-details.
• Deze release lost ook een bug op die Shopify-gebruikers trof, waarbij alleen het valutasymbool veranderde, niet de bedragen.

Bijgewerkte stroom voor logistieke offertes in Dashboard 

De gebruikersinterface voor het verkrijgen van een logistieke offerte is geüpgraded om te passen bij het ontwerp en de functionaliteit van nieuwere releases, zoals Rate en Orders maken.

• Gestroomlijnd bewerken: u kunt nu edit quotes direct, zonder dat u opnieuw hoeft te beginnen.
• Citaten opnieuw maken: u kunt nu met één klik eerdere offertes direct opnieuw maken vanaf de offertepagina: Citaat opnieuw maken.
• Landspecifieke HS-codes: Classificaties die tijdens het offerteproces zijn gemaakt, worden nu op landniveau toegepast, waardoor nauwkeurigere classificaties worden gegarandeerd.

Daarnaast hebben we een nieuwe badge Voor wederverkoop geïntroduceerd om duidelijk aan te geven wanneer een offerte of bestelling is gemarkeerd voor wederverkoop, waardoor de verwarring rond wederverkoopgedrag, bijvoorbeeld geen overboeking en verschillende invoerrechten/belastingtarieven, wordt weggenomen.

Aangepaste serviceniveaucodes zijn nu beschikbaar 

Gebruikers kunnen nu een custom service level code toewijzen aan de verzendserviceniveaus die ze hebben ingesteld. Voor plug-in-integraties wordt deze aangepaste code naar het e-commerceplatform verzonden.

Deze functie biedt meer flexibiliteit en controle, waardoor het eenvoudiger wordt om serviceniveaus binnen uw verzendintegraties in kaart te brengen.

Nieuw Zonos bestel-ID-formaat 

Vanaf maandag schakelen Zonos bestel-ID's over naar een nieuw formaat voor verbeterde beveiliging en schaalbaarheid. Het nieuwe formaat (bijvoorbeeld 909-01226N0640J7Q) vervangt het huidige winkel-ID + order-ID-formaat (bijvoorbeeld 909-5767689).

Wat u moet weten:

• Het nieuwe formaat is van toepassing op alle bestelgerelateerde referenties, inclusief URL's op bedankpagina's, bijvoorbeeld ?orderId=909-01226N0640J7Q.
• Het nieuwe formaat kan vanuit Zonos in hoofdletters of kleine letters worden verzonden.

Informeer uw team en pas eventuele workflows of systemen aan die verwijzen naar Zonos bestelnummers.

Vereenvoudigde teamrollen 

We hebben team roles vereenvoudigd tot twee opties:

• Lid: kan bestellingen uitvoeren, Catalogus beheren en toegang krijgen tot Zonos producten. Kan de secties Facturering, Rapporten of Instellingen niet bekijken.
• Beheerder: Inclusief "Leden"-machtigingen, plus volledige toegang tot de secties Facturering, Rapporten en Instellingen.

Als onderdeel van deze transitie zijn bestaande gebruikers met de machtigingen 'Kijker' en 'Bestellingen beheren' gemigreerd naar de nieuwe rol 'Lid', en zijn gebruikers met 'Verzendinstellingen beheren' en 'Facturering' gemigreerd naar de rol 'Beheerder'.

Deze release bevat ook een vernieuwd ontwerp. Lees hoe u uw teaminstellingen beheert here.

Gestroomlijnde PayPal-ervaring in Checkout 

De PayPal-ervaring in Checkout is vereenvoudigd om verwarring bij kopers te verminderen en de conversie te verhogen met:

• Gestroomlijnd ontwerp voor een duidelijkere betalingsstroom
• Verbeterde duidelijkheid rond PayPal als betalingsoptie

Verbeterde DDU/DDP-weergave op Checkout 

Checkout geeft nu prioriteit aan verzendopties met vooraf betaalde invoerrechten en belastingen. Wanneer niet-prepaid-opties worden geselecteerd, is de berichtgeving veel duidelijker om de juiste verwachtingen te wekken.

• Niet-prepaid-opties worden standaard samengevouwen als prepaid-methoden beschikbaar zijn.
• Shoppers kunnen uitbreiden om niet-voorafbetaalde opties te bekijken, waarbij de invoerrechten en belastingen bij bezorging verschuldigd zijn.
• Wanneer er voor een niet-voorafbetaalde methode wordt gekozen, blijkt uit het overzicht duidelijk dat er bij levering invoerrechten en belastingen verschuldigd zijn. Het bevat ook een geschatte waarde die u bij levering kunt verwachten.
• Indien er alleen niet-prepaid opties beschikbaar zijn, worden deze standaard getoond, zonder instorting.

Deze update verbetert de transparantie en vereenvoudigt het verzendselectieproces, waardoor het voor shoppers gemakkelijker wordt om hun keuzes te begrijpen.

Promotiecode vernieuwen 

De pagina Promocodes heet nu Kortingen.

Met deze update komt:

• Een frisse uitstraling
• Dezelfde functionality waarmee u bekend bent

Er is geen actie nodig: uw bestaande promotiecodes zijn opnieuw voor u gemaakt. Bekijk ze here.

Automatische upgrade voor Checkout gebruikers 

We beginnen alle bestaande Checkout-installaties te upgraden met:

• Gemoderniseerd ontwerp
• Custom messaging mogelijkheid
• Gemakkelijker branding customizations
• Global address support met validatie en automatisch aanvullen

Deze upgrade wordt kosteloos voltooid voor bestaande verkopers en vereist geen extra inspanning van hun kant. Bekijk onze migration guide.

Maak een bestelling aan in Dashboard 

Gebruikers kunnen nu rechtstreeks in Dashboard bestellingen aanmaken en labels genereren met gegarandeerde invoerrechten, belastingen en toeslagen. Zonos int geen betalingen van de eindconsument; dit kan via een alternatieve methode, zoals een conceptbestelling in uw e-commerceplatform of een telefonische bestelling. Zonos brengt de invoerrechten, belastingen en kosten voor de bestelling bij u in rekening en betaalt deze namens u aan de douane.

Om een ​​bestelling aan te maken in Dashboard, ga naar Orders en klik op Bestelling maken in de rechterbovenhoek.

Inclusive pricing verbeteringen 

Er zijn nu nieuwe aanpassingsopties beschikbaar voor Inclusive Pricing, waardoor verkopers meer controle krijgen over hun inclusieve productprijzen.

• Choose what to include: Kies ervoor om elke combinatie van invoerrechten, belastingen en toeslagen in de productprijs op te nemen. Onderdelen die niet zijn inbegrepen, worden bij het afrekenen berekend als onderdeel van de verzending.
• Rounding options: Zonos kan nu de inclusieve productprijzen afronden om tegemoet te komen aan de voorkeuren van regionale kopers (bijvoorbeeld eindigend op .99 of .00) om aankopen aan te moedigen.
• Retail price alignment: Zonos ondersteunt 'vergelijken tegen'-prijzen door de inclusieve prijzen proportioneel aan te passen om de consistentie tussen de weergegeven detailhandels- en basisprijzen te behouden.

Deze verbeteringen verbeteren de duidelijkheid en flexibiliteit van de prijzen, waardoor een soepelere winkelervaring wordt gecreëerd.

Nieuwe verzendconfiguratie 

De verzendinstellingen zijn nu onderverdeeld in Rates en Locations.

• Rates instellen: selecteer een provider voor connect your own account, voeg flat rates toe of upload een rate sheet.
• Locaties instellen: configureer uw fulfillment centers en shipping zones.
• Flat rates worden nu aangemaakt op serviceniveau, niet op zoneniveau.
• Handtekeningen en briefhoofden worden nu beheerd met de Labels instellingenpagina.
• Zonos genereert automatisch handelsfacturen in gevallen waarin FedEx of UPS Worldwide Economy dit niet doet, bijvoorbeeld Zuid-Afrika, IJsland.

Gesplitste zendingen en bijgewerkte uitvoeringsstroom 

Gesplitste zendingen kunnen nu eenvoudig worden beheerd binnen Zonos Dashboard. Voer bestellingen gedeeltelijk uit door een label voor specifieke producten te maken en maak vervolgens extra labels voor de rest van de producten.

Daarnaast hebben we de afhandelingservaring bijgewerkt met verschillende andere functies:

• Moderne, geconsolideerde interface
• Toekomstige verzenddatumselectie
• Bijgewerkte tariefweergave wanneer het verzendserviceniveau tijdens de afhandeling wordt gewijzigd

Het bewerken van artikelprijzen tijdens de uitvoering is niet langer beschikbaar.

Verbeterd zoeken naar bestellingen 

We hebben het zoeken naar bestellingen op de pagina Bestellingen verbeterd met uitgebreide mogelijkheden, waaronder fuzzy zoeken. Zelfs als u een naam verkeerd spelt of een nummer verkeerd typt, ziet u nog steeds overeenkomsten.

De volgende velden worden nu ondersteund bij het zoeken naar bestellingen:

• Voornaam
• Achternaam
• E-mail
• Land
• Perronnummer
• Zonos bestelnummer
• GraphQL-bestellings-ID

Bovendien worden Shopify-bestellingen op de lijstpagina Bestellingen nu weergegeven in de valuta waarin de bestelling is geplaatst. Verkopers die Checkout gebruiken, zien alle waarden in USD.

Verbeterde pagina met bestelgegevens 

We hebben de pagina Bestelgegevens opnieuw ontworpen om gesplitste zendingen te ondersteunen en de afhandelingsprocessen te stroomlijnen:

• Ondersteuning voor gesplitste zendingen: Elke actieve zending binnen de bestelling wordt nu duidelijk weergegeven, waardoor het gemakkelijker wordt om elk onderdeel van de bestelling afzonderlijk te beheren en te volgen.
• Bijgewerkte bestelstatussen: Nieuwe statussen van 'Open', 'Vervuld' en 'Gedeeltelijk verzonden' geven een nauwkeuriger beeld van de voortgang van een bestelling.
• Bijgewerkt ontwerp: De nieuwe lay-out zorgt voor eenvoudigere navigatie en verbeterde zichtbaarheid van verzendgegevens.
• API-logboek: Bekijk de bestelgegevens rechtstreeks vanuit de API.

Testmodus 

We hebben de testmodus geïntroduceerd voor verkopers die onze nieuwe Checkout gebruiken. De belangrijkste kenmerken zijn onder meer:

• Testwagentje: Genereer eenvoudig testwagentjes die vooraf zijn ingevuld met internationale adressen. Om een ​​testwagentje aan te maken, gaat u naar de pagina Dashboard Orders, schakelt u naar Testmodus en klikt u vervolgens op Nieuwe winkelwagen. Hiermee kunt u verzendtarieven, berekeningen van logistieke kosten en aangepaste berichten testen.
• Gesimuleerde betalingen: Plaats testbestellingen met behulp van Stripe-creditcards om zowel succesvolle als afgewezen betalingen te simuleren, zodat u zeker weet dat alles werkt voordat u live gaat.