Vervoerders berekenen particuliere en zakelijke leveringen verschillend en brengen een toeslag in rekening voor particuliere adressen. Zonos stuurt nu het type bestemmingsadres naar de vervoerder bij het aanvragen van een verzendtarief, op dezelfde manier als al gebeurde bij het aanmaken van het label. Een toeslag voor particuliere adressen die voorheen alleen op uw vervoerdersfactuur kon verschijnen, wordt nu ook in de offerte opgenomen.
Voor particuliere leveringen betekent dit dat de opgegeven verzendkosten hoger kunnen uitvallen dan voorheen, en dichter in de buurt komen van het bedrag dat de vervoerder factureert. Vervoerders passen hun brandstoftoeslag ook toe op de toeslag voor particuliere adressen, dus de stijging is iets groter dan de toeslag op zichzelf.
Het adrestype komt van het property type op de ship-to party, en zakelijk is altijd een bewuste keuze — Zonos leidt dit nooit af uit het adres. Zie Particuliere versus zakelijke levering voor hoe u dit instelt in Dashboard of via de API.
De Zonos Prepay-app heet voortaan de Zonos-app. De app wordt nog steeds gebruikt om invoerrechten te berekenen, maar de naam is vereenvoudigd om het groeiende aantal functies en diensten dat we aanbieden te omvatten.
Uw Australia Post Verified Account dekt nu DDP-zendingen naar Duitsland, Zweden en Denemarken, naast de VS, Canada en het VK. Er hoeft niets extra te worden ingesteld — kies Sender – Pay using a Zonos Verified Account bij het aanmaken van het label, en Zonos factureert u voor de invoerrechten en belastingen, net zoals het dat nu al doet voor de invoerrechten op uw VS-zendingen.
Als u verkoopt via een marketplace, vraag dan na of zij al belasting afdragen over uw bestellingen naar de EU onder 150 EUR en naar het VK onder 135 GBP. Als dat het geval is, gebruik dan uw Verified Account niet voor die bestellingen — de belasting zou dan twee keer worden afgedragen.
De Zonos Prepay-app voert nu Zonos Clarify uit op elke zending met bestemming VS, voordat de invoerrechten worden berekend. Clarify screent elke zending aan de hand van de actieve compliancevereisten en vraagt om itemdetails die het niet zelf kan bepalen, zoals een FDA-productcode of een gebruiksdoelcode. De lijst waaraan zendingen worden getoetst is niet statisch — naarmate er regelgeving wordt toegevoegd, kan deze lijst veranderen, waardoor items die eerder niet werden gemarkeerd later alsnog gemarkeerd kunnen worden. De Zonos-app helpt u de benodigde informatie aan te leveren door de meest gangbare antwoorden alvast in te vullen. Gebruikers kunnen elk antwoord bewerken voordat ze bevestigen en verklaren dat de gegevens correct zijn. Invoerrechten worden pas berekend nadat de compliancecontrole is afgerond.
Zonos heeft op 10 augustus 2026 het factureringssysteem bijgewerkt. Vanaf 1 september 2026 gelden drie wijzigingen voor Zonos-facturen. Deze eerste uitrol geldt alleen voor API- en plugin-verkopers.
Creditcardverwerkingstoeslag — Facturen die met een creditcard worden betaald, omvatten een toeslag van 4% om de kosten van creditcardverwerking te dekken (indien van toepassing). Betalen via bankoverschrijving (bijvoorbeeld ACH-incasso) voorkomt deze toeslag.
SaaS-belasting — Sommige Amerikaanse staten belasten software-as-a-service (SaaS)-producten. Waar wettelijk vereist, wordt SaaS-belasting toegepast op uw Zonos-softwarekosten tegen het gecombineerde staats- en lokale tarief voor de postcode van uw factuuradres. Invoerrechten en belastingen die Zonos namens u afdraagt, worden niet belast. Als uw bedrijf een belastingvrijstelling heeft, stuur dan een kopie van uw Sales and Use Tax Certificate of Exemption naar ar@zonos.com.
Rente bij late betaling — Als een factuur niet vóór de vervaldatum wordt betaald, wordt er dagelijks rente berekend over het openstaande saldo tegen 1,5% per maand, of het wettelijk maximaal toegestane tarief indien dat lager is. Opgebouwde rente wordt als afzonderlijke factuur in rekening gebracht.
U kunt nu verzendpromoties rechtstreeks vanuit de Zonos Duty & Tax-app voor Shopify plannen — zonder herconfiguratie van de vervoerder. Kies uit drie eventtypen (percentage korting, gratis verzending of vast tarief), richt u op elke bestemming of een specifieke lijst met landen, en stel de datums in. Evenementen kunnen jaarlijks, maandelijks of wekelijks worden herhaald, en de app koppelt elk terugkerend evenement aan de tijdzone die u kiest, zodat starttijden consistent blijven bij zomertijd. Overlapbescherming voorkomt dat twee evenementen tegelijkertijd dezelfde landen dekken, en eenmalige evenementen verhuizen na afloop naar een lijst Verlopen.
U kunt EU-shoppers nu een herroepingsrecht laten zien boven de knop Betalen in Zonos Checkout, waarmee u de EU Consumer Rights Directive (2011/83/EU) steunt. Schakel dit in Instellingen -> Checkout instellingen -> EU-opnamebeleid en stel optioneel een maximale retourverzendkosten in (in de valuta ervan). De melding wordt alleen getoond aan shoppers die naar een EU-land verzenden, geeft het maximum weer in zowel uw geconfigureerde valuta als de presentatievaluta van de shopper, en is informatief: het staat los van het selectievakje voor beleidstoestemming en blokkeert nooit het afrekenen.
De nieuwe customsDescriptionValidate-mutatie controleert of de informatie over een artikel gedetailleerd genoeg is om met vertrouwen een zescijferige HS-code toe te wijzen — voordat u het classificeert. Het retourneert een van de drie gereedheidsstatussen, en u beslist hoe u op elke status moet reageren: READY (voldoende details om te classificeren zonder aannames), INCOMPLETE (het item is identificeerbaar maar een beslissend attribuut ontbreekt – missingAttributes geeft precies aan waar u om moet vragen, zoals "vezelinhoud"), of UNRECOGNIZABLE (de tekst geeft niet aan wat het item fundamenteel is). Het classificeert het item niet en retourneert geen HS-code; gebruik het om vooraf dunne beschrijvingen op te vangen, om de ontbrekende details te vragen en de nauwkeurigheid van de classificatie verderop in de keten te verbeteren.
Valideer een bestaand item op ID, of geef itemvelden zoals naam, beschrijving, materiaal en categorieën rechtstreeks door. En gereedheid is nog maar het begin: omdat het dezelfde artikelgegevens evalueert die de douanediensten van Zonos gebruiken, is dit het startpunt voor het genereren van een conforme douanebeschrijving van het artikel via customsDescriptionsCreate.
De nieuwe categoriesValidate-mutatie controleert of de categorieën die aan elk item zijn toegewezen, het ook daadwerkelijk beschrijven. Voor elk item krijgt u een verdict—CORRECT of WRONG—en een confidenceScore van 0 tot 1. Wanneer het oordeel WRONG is, omvat het antwoord suggestedCategories: plausibele alternatieven uit het categorie-universum van uw organisatie, elk met zijn eigen betrouwbaarheidsscore, zodat u verkeerd gecategoriseerde items kunt corrigeren voordat ze de classificatie of de landed cost beïnvloeden.
Valideer een of meer artikelen in één verzoek en vermeld details zoals naam, beschrijving, merk, materiaal en prijs om de nauwkeurigheid te verbeteren.
U kunt nu van shoppers eisen dat ze akkoord gaan met uw winkelbeleid (algemene voorwaarden, privacybeleid, restitutiebeleid, verzendbeleid en garantiebeleid) voordat ze een bestelling plaatsen in Zonos Checkout. Schakel dit in via Instellingen -> Checkout instellingen -> Beleid voor verkopers en voeg vervolgens een URL toe voor elk beleid dat u wilt opnemen. Tijdens de betalingsstap verschijnt een selectievakje voor vereiste toestemming met links naar uw beleid, en de acceptatie door de klant wordt vastgelegd als metagegevens van de bestelling.
Vanaf 8 juli 2026 wordt CPSC eFiling verplicht voor gedekte producten die de VS binnenkomen. Gemiste aangiften kunnen zendingen aan de grens tegenhouden. Agency Check markeert welke items in een zending eFiling vereisen en past eventuele disclaims toe op het moment dat ze in de goedkeuringsworkflow terechtkomen, zodat zendingen die aan de regels voldoen in beweging blijven en niet-conforme zendingen vooraf worden opgemerkt.
Agency Check doorloopt elk item via de toepasbaarheid op HS-niveau en de oplossing op AI-productniveau, waarbij het vereiste certificaattype per item wordt geretourneerd – of een disclaim wanneer een item niet daadwerkelijk aan de vereisten van het bureau valt. Voor CPSC omvatten de resultaten de specifieke citaten die op elk item van toepassing zijn, samen met de vereiste labels, de tests die nodig zijn om naleving aan te tonen, en geaccrediteerde laboratoria die deze tests kunnen uitvoeren. regulationsApply is volledig gebouwd voor zowel de Amerikaanse Consumer Product Safety Commission (CPSC) als de Amerikaanse Food and Drug Administration (FDA). Gebruik het standalone via de regulationsApply mutatie of als controle binnen Zonos Greenlight.
Zonos Restrict is herbouwd op een nieuwe mutatie, restrictionApply, die preciezere, bruikbare resultaten oplevert dan voorheen. Voorheen kwamen de beperkingen terug, gegroepeerd in brede observaties, verboden en restricties. Nu wordt elke overeenkomende maatregel geretourneerd met een specifieke categorie: PROHIBITED, PERMIT_REQUIRED, DOCUMENTATION_REQUIRED, PRODUCT_COMPLIANCE, QUOTA en meer, zodat u precies weet welke actie elk item vereist, in plaats van alleen dat er iets van toepassing is.
Onder de motorkap controleert Restrict elk artikel aan de hand van de niet-tarifaire maatregelen die van toepassing zijn bij het importeren of exporteren tussen twee landen, beoordeeld per artikel, niet per zending. Geef de landen van verzending vanuit en naar op, samen met uw artikelen, en Restrict retourneert de overeenkomende maatregelen met een categorie, een samenvatting in eenvoudige taal en een betrouwbaarheidsniveau. Het toevoegen van optionele itemdetails zoals naam, beschrijving, materialen, categorie en merk verbetert de nauwkeurigheid. Controleer uw items via de API of met een workflow zonder code in Dashboard.
De nieuwe pagina Gebruik in Dashboard laat zien hoe uw organisatie de Zonos API in de loop van de tijd gebruikt. Navigeer naar Usage om uw totale API-aanroepvolume, uw meest gebruikte product en maandelijkse trends over een periode van 1, 3 of 6 maanden te bekijken, gegroepeerd op dag, week of maand. Het gebruik wordt uitgesplitst per product: Classify, Landed Cost, Bestelling voltooid, Geweigerde partij en Beperkt item.
U kunt uw gebruiksgeschiedenis ook exporteren naar een CSV-bestand voor afstemming en analyse. Klik op Exporteren, kies een datumbereik (vooraf ingesteld of aangepast), selecteer welke API-typen u wilt opnemen, kies een granulariteit en download een bestand met de kolommen Periode, API Type en Call Count.
Het maken van promotiecodes en kortingen in Checkout is nu eenvoudiger met een begeleide regelbouwer. Elke korting wordt gemodelleerd als een regel met een voorwaarde (wanneer deze van toepassing is) en acties (wat deze met de bestelling doet), en de bouwer schrijft de regel voor u voor veelvoorkomende gevallen: pas een korting toe op het winkelwagentje, de bestelling, de verzending of specifieke artikelen per SKU, product-ID of categorie. Voor geavanceerde scenario's kunt u de onderliggende regel nog steeds rechtstreeks in het regelvoorbeeld bewerken.
Op een nieuwe pagina Voorkeuren onder Instellingen -> Bestellingen kunt u kiezen welke platformmetadatavelden verschijnen op orderregelitems in Dashboard — zonder wijzigingen in de code per verkoper.
Voeg metagegevenssleutels toe (bijvoorbeeld subscription_id, gift_note, engraving) en de overeenkomende waarden uit de metagegevens van elk item worden weergegeven onder het item in Bestellingen -> Bestelling -> Items. Rijen worden automatisch verborgen als een item geen waarde voor die sleutel heeft. Wijzigingen worden automatisch opgeslagen.
U kunt nu bepalen welke landen Zonos Hello rechtstreeks vanuit Dashboard zien. Kies in Instellingen -> Hello -> Landweergaveregels een basisregel voor widgetzichtbaarheid (alle landen of alleen verzendbare landen) en welke landen verschijnen in de landenkiezer, en stem deze vervolgens af met de overschrijvingen Altijd weergeven en Nooit weergeven.
Verkopers van geverifieerde accounts hebben nu toegang tot het tabblad Rapporten in Dashboard en kunnen een CSV-bestand Factuuroverzicht exporteren over een aangepast datumbereik – handig voor kwartaalafstemming, audits of eindejaarsboekhouding zonder facturen één voor één op te halen.
Het CSV-bestand is ontworpen voor postfacturering, met één rij per zending en kolommen voor Trackingnummer, Factuur-ID, Factuurdatum, Batchdatum, Valuta, Duty, Clearance Fee, Totaal, Transactietype, Memo en Verzendingsgegevens.
Nieuwe Zonos-accounts die Shopify selecteren tijdens de registratie, worden nu geopend in een begeleide installatiewizard. De wizard doorloopt de installatie van de Zonos-app, voert uw abonnement en domein in, bevestigt bedrijfsinformatie en schakelt Landed Cost in, zodat u in één stroom van registratie naar live kunt gaan.
Na de wizard toont uw dashboard een activatiechecklist met eventuele resterende configuratiestappen.
U kunt zendingen nu automatisch wijzigen wanneer ze worden gemaakt met behulp van regels voor verzendingsautomatisering. Elke regel koppelt een conditie (geëvalueerd aan de hand van de gegevens van de zending — bestemming, gewicht, waarde, HS-codes, DDP/DDU-status en meer) aan een of meer acties die worden uitgevoerd als de voorwaarde overeenkomt.
Gebruik regels om het serviceniveau, het verpakkingstype, de handtekeningvereiste, de verzekering of de douaneomschrijving in te stellen, zonder elke zending met de hand aan te raken. Definieer één keer een regel en Zonos past deze toe op elke overeenkomende zending. Elke toegepaste regel wordt vastgelegd met voor/na-waarden, zodat u precies kunt controleren wat er is gewijzigd.
Een nieuwe instelling Commerciële factuurvaluta in Instellingen -> Verzending -> Etiketten geeft u controle over welke valuta op uw commerciële facturen wordt weergegeven.
Er zijn twee opties beschikbaar:
Bestellingsvaluta (standaard) — Gebruikt de oorspronkelijke transactievaluta van de koper.
Herkomstvaluta — Gebruikt de valuta van het land van verzending.
Voorheen overschreven UPS en DHL de handelsfactuurvaluta automatisch naar USD, en FedEx converteerde deze naar de valuta van het land van bestemming. Deze instelling vervangt deze vervoerderspecifieke overschrijvingen door één enkele consistente optie. Er is geen actie van de verkoper vereist; bestaande accounts zijn standaard ingesteld op Bestelvaluta.
De pagina Verzendingen bevat nu een inklapbaar analysepaneel dat uw verzendactiviteiten in realtime samenvat. Navigeer naar Verzending -> Zendingen om dit naast uw zendingenlijst te bekijken.
Belangrijke statistieken — Totaal aantal verzendingen, totale labelkosten en gemiddelde kosten per verzending in de factureringsvaluta van uw winkel. Kostenstatistieken weerspiegelen zendingen met door Zonos gegenereerde labels.
Topvervoerders — Een staafdiagram rangschikt uw acht beste vervoerders op basis van verzendvolume. Selecteer een vervoerder om de lijst te filteren en de uitsplitsing van het serviceniveau te bekijken.
Bestemmingsoverzicht — Verken de landen van uw belangrijkste bestemming en zoom vervolgens in op staten, provincies en steden, indien beschikbaar.
Het paneel respecteert uw actieve filters – datumbereik (standaard ingesteld op de afgelopen 90 dagen), land van bestemming, serviceniveau en status – en kan op elk moment worden samengevouwen om de verzendingstabel de volledige breedte van de pagina te geven.
Een nieuwe configureerbare nauwkeurigheidsdrempel voor Instant Rates is nu beschikbaar in Instellingen -> Verzending -> Beheer Rates -> Geavanceerde instellingen (dezelfde locatie als de schakelaar Instant Rate).
Verkopers kunnen een minimaal nauwkeurigheidspercentage definiëren over een voortschrijdende periode. Als de nauwkeurigheid per vervoerder onder die drempel daalt, keert het systeem automatisch terug naar de actuele tarieven totdat de nauwkeurigheid zich herstelt, waardoor de risicoblootstelling tijdens periodes van tariefvolatiliteit wordt verminderd.
Hoe lager de drempel, hoe gevoeliger de terugval. Als u bijvoorbeeld een drempel van 1% instelt, betekent dit dat het systeem standaard overgaat op live tarieven als de nauwkeurigheid voor een bepaalde vervoerder binnen de gedefinieerde periode onder de 99% daalt.
De startpagina van Dashboard bevat nu een volledig analytisch overzicht van de internationale prestaties van uw winkel. Een live vandaag-balk toont realtime omzet, bestellingen, offertes voor logistieke kosten, de gemiddelde bestelwaarde en het land van de beste bestemming – voortdurend bijgewerkt gedurende de dag.
Onder de livebalk toont een analysegedeelte KPI-kaarten en grafieken voor het geselecteerde datumbereik: totale omzet, totale bestellingen, offertes voor logistieke kosten, gemiddelde bestelwaarde, gemiddelde artikelen per bestelling en bestemmingslanden. Grafieken omvatten omzettrends, bestelvolume, topbestemmingen, winkelwagenwaarden, serviceniveaus en best verkopende SKU's. Als u op een KPI-kaart klikt, wordt een gedetailleerde overzichtspagina voor die statistiek geopend.
Alle gegevens kunnen worden gefilterd op datumbereik, vergelijkingsperiode en diagramgranulariteit.
Kartoniseren ondersteunt nu het stapelen en nesten van items die in elkaar kunnen worden verpakt om ruimte te besparen, zoals kommen, kopjes of bakken. Dit verkleint de doosgrootte, verlaagt het maatgewicht en levert nauwkeurigere verzendkosten op.
Configureer het stapelgedrag via de API op Item of CatalogItem onder packingConfiguration.stackConfiguration:
Stapeldiepte — Hoeveel items diep in elkaar kunnen worden genest.
Stapelgroep — Een gedeeld label voor verschillende SKU's die op elkaar kunnen worden gestapeld (bijvoorbeeld "BOWL" voor meerdere komstijlen die in elkaar passen).
Stapellimiet — Het maximale aantal items dat kan worden gestapeld. Indien dit wordt weggelaten, is er geen limiet.
Stapelconfiguratie is ook beschikbaar in Dashboard bij Producten -> Catalogus -> Item -> Stapel.
U kunt nu een CSV-bestand uploaden om rechtstreeks vanuit Dashboard bulkbestellingen te maken. Navigeer naar Bestellingen -> Beheren -> Bestellingen uploaden om aan de slag te gaan.
Na het uploaden berekent een bevestigingsscherm direct de landingskosten voor elke rij en worden eventuele fouten of waarschuwingen inline gemarkeerd, zodat u precies kunt zien wat er wordt gemaakt voordat u deze indient. Bestellingen worden vervolgens in batches van maximaal 50 per oproep ingediend via bulkOrderCreate.
U kunt uw pakbonnen nu volledig aanpassen via Instellingen -> Verzending -> Pakbonnen. Nieuwe configuratieopties zijn onder meer:
Paginaformaat — Kies 4x6, 4x8 of Letter, afhankelijk van uw labelprinter of papierconfiguratie.
Aangepaste tekst — Voeg een kop-, voettekst en aangepaste opmerkingen toe voor merkberichten, retourinstructies of speciale afhandeling.
Artikelweergave — Toon of verberg artikelafbeeldingen en artikelprijzen/besteltotalen.
Barcodes — Voeg optioneel scanbare barcodes toe voor zendings-ID, bestellings-ID en trackingnummer.
Live voorbeeld — Bekijk hoe uw pakbon eruitziet terwijl u de instellingen aanpast.
Alle pakbonnen bevatten uw bedrijfslogo (indien geüpload), verzendgegevens, verzend-van/verzend-aan-adressen en een artikelentabel met standaard SKU en hoeveelheid. Bij gebruik van 4x6-labels met PDF-labelformaat worden pakbonnen automatisch samengevoegd met verzendlabels tot één interleaved printbestand.
Classify ondersteunt nu export-HS-codes voor uitgaande douaneaangiften, exportaangiften en handelsnaleving. In tegenstelling tot de standaardclassificatie, die import-HS-codes retourneert op basis van het tariefschema van het land van bestemming, zijn export-HS-codes gebaseerd op het exportclassificatiesysteem van het land van bestemming (bijvoorbeeld Schema B voor zendingen die de Verenigde Staten verlaten).
Om een export HS-code aan te vragen via de API, stelt u hsCodeType in op EXPORT en neemt u een shipFromCountry op in uw classificatieconfiguratie. U kunt het classificatietype ook rechtstreeks in Dashboard onder Producten -> Classify naar Exporteren schakelen.
U kunt nu verzendingen voor meerdere bestellingen tegelijk aanmaken met de nieuwe batchfunctie in Dashboard. Navigeer naar Verzending -> Batches, selecteer bestellingen met behulp van filters (SKU, product-ID, status of hoeveelheidsbereik) en overschrijf optioneel het afhandelingscentrum, het serviceniveau of de doosafmetingen voordat u deze verzendt.
Zodra een batch is gemaakt, wordt een live voortgangsteller elke seconde bijgewerkt totdat de verwerking is voltooid. Alle gegenereerde labels worden samengevoegd in één downloadbaar bestand. Klik op Labels afdrukken om ze te openen en af te drukken.
Mislukte verzendingen geven hun foutmeldingen inline weer. U kunt afzonderlijke artikelen opnieuw proberen of Alles opnieuw proberen mislukt gebruiken om elke mislukte verzending in één keer opnieuw in de wachtrij te plaatsen. Actieve batches kunnen bovendien op elk moment worden geannuleerd, zonder dat dit gevolgen heeft voor reeds aangemaakte zendingen.
We hebben verschillende verbeteringen aangebracht aan de Zonos Shopify-integratie:
Kortingsafhandeling voor alle Shopify-abonnementen — Zonos ontvangt en berekent nu automatisch de logistieke kosten op kortingsbedragen voor alle Shopify-abonnementen. Voorheen vereiste dit Shopify Plus en een handmatige installatie van app-blokken. Nu worden kortingen automatisch verwerkt met een simpele schakelaar in de Zonos app-instellingen, geen afrekenextensie nodig.
Native B2B- en groothandelsondersteuning — Zonos integreert nu met de native B2B-functionaliteit van Shopify, waarbij bedrijfslocatie en klantaccounts worden gebruikt om magazijnprijzen te bepalen. Landed cost-berekeningen zijn gebaseerd op de werkelijke B2B-prijs die aan groothandelskopers wordt getoond.
Opsplitsen van bestellingen met meerdere herkomst — Wanneer een Shopify-bestelling artikelen bevat die vanuit meerdere herkomstlocaties worden verzonden, splitst Zonos de bestelling nu op in afzonderlijke bestellingen: één per herkomst. Elke resulterende bestelling krijgt een eigen vrachtprijsopgave, tracking en facturering voor nauwkeurige invoerrechten en belastingberekeningen per land van herkomst.
Verkopers die Zonos Checkout gebruiken, kunnen nu meerdere openstaande bestellingen van dezelfde klant combineren in één enkele verzending. Deze functie consolideert artikelen, herberekent de verzendkosten en toont de besparingen vergeleken met het afzonderlijk verzenden van elke bestelling.
Om bestellingen te combineren, selecteert u twee of meer openstaande bestellingen voor dezelfde shopper in de lijst Dashboard Bestellingen en klikt u op Bestellingen combineren. Alle geselecteerde bestellingen moeten dezelfde e-mail, valuta en organisatie van de klant delen en moeten de status 'open' hebben zonder dat er trackingnummers zijn toegewezen.
Wanneer bestellingen worden gecombineerd, worden de verzendkosten terugbetaald en wordt er een nieuwe, uniforme bestelling gemaakt met alle artikelen uit de oorspronkelijke bestellingen. Bronbestellingen zijn vergrendeld met de status GECOMBINEERD en linken naar de nieuwe gecombineerde bestelling.
Deze functie bevindt zich momenteel in de bètafase en is alleen beschikbaar voor Checkout aangepaste API-integraties. Als u bestellingen combineren voor uw account wilt inschakelen, neemt u contact op met product@zonos.com.
Zonos Greenlight is een AI-aangedreven exportgereedheidsbeoordeling die u vertelt of een pakket klaar is om internationaal te worden verzonden. Het voert controles uit op vijf cruciale nalevingsgebieden en voegt de resultaten samen in één enkele beoordeling.
Misrepresentatierisicocontroles:
HS-codeverificatie — Vergelijkt aangegeven HS-codes met door AI voorspelde classificaties via Classify
Validatie van het land van oorsprong — Verifieert de aangegeven productieoorsprong aan de hand van de door AI voorspelde oorsprong
Verificatie van douanewaarde — Vergelijkt aangegeven waarden met door AI geschatte marktwaarden om onder- of overwaardering op te sporen
Beperkingscontroles:
Controle van productbeperkingen — Controleert of het artikel te maken heeft met import-, export- of vervoerderspecifieke beperkingen via Restrict
Screening van geweigerde partijen — Screent de ontvanger van de zending tegen internationale lijsten met geweigerde partijen via Screen
Elk item krijgt een risiconiveau (Laag, Gemiddeld of Hoog) met betrouwbaarheidspercentages. Artikelen die aan alle controles voldoen, krijgen de status 'Gereed om te exporteren'.
Greenlight is ideaal voor douane-expediteurs, pakketexpediteurs, vervoerders en douaneagentschappen die de naleving van de zending willen beoordelen vóór verzending.
Er is een nieuw exportrapport beschikbaar voor verkopers die inclusieve prijzen gebruiken. Het rapport maakt gebruik van een Google Spreadsheet-sjabloon met een ingebouwd script dat de Zonos GraphQL API doorzoekt om uitsplitsingen op artikelniveau te genereren van bestellingen met inclusieve prijzen, die laten zien hoe invoerrechten, belastingen en kosten over artikelen worden verdeeld.
Om het rapport te gebruiken, kopieert u de meegeleverde Google Spreadsheet-sjabloon, sluit u uw Secret GraphQL API-sleutel aan en selecteert u een datumbereik. De resultaten worden ingevuld op het tabblad Orders in het blad, dat u kunt dupliceren of exporteren om op te slaan voor toekomstig gebruik.
Bij het kartonneren wordt nu geëvalueerd of het opsplitsen van artikelen over meerdere dozen de administratiekosten voor overmaatse transporteurs zou verlagen. Hoewel het verpakken in één doos de meest kosteneffectieve aanpak is voor de meeste bestellingen, kunnen zendingen met een mix van grote en kleine artikelen soms te grote toeslagen met zich meebrengen, waardoor het opsplitsen in twee of drie dozen de betere optie is.
Nadat een bestelling is uitgevoerd, evalueert Zonos asynchroon een reeks geoptimaliseerde verpakkingsconfiguraties en vraagt voor elk ervan verzendbeoordelingen op. Als een split-box-configuratie tot lagere kosten zou hebben geleid, toont het systeem een vergelijking op de bestelling met het kostenverschil en de potentiële besparingen.
Voor een vergoeding geoptimaliseerde verpakking is zichtbaar bij individuele bestellingen in Dashboard onder de rij Cartonisatie, en verschijnt alleen bij bestellingen waarbij een kosteneffectievere configuratie is geïdentificeerd.
De Zonos Prepay app en Prepay web gebruiken nu Zonos Vision voor beeldanalyse en prijswaardering. Deze upgrade verbetert de snelheid van op afbeeldingen gebaseerde itemdetectie en schatting van de douanewaarde.
Om de update te krijgen, vernieuwt u de web-app of updatet u deze naar de nieuwste app-versie.
Zonos integreert nu met Canada Post, zodat u uw Canada Post-account rechtstreeks via Dashboard kunt koppelen. De integratie haalt live verzendtarieven op via de Canada Post API voor nauwkeurige berekeningen van verzend- en vrachtkosten en stelt u in staat om Canada Postlabels rechtstreeks af te drukken vanuit
Zonos.
Voor niet-contractuele verzenders: sluit eenvoudigweg uw account aan en begin met het afdrukken van labels. Contractverladers kunnen profiteren van onze gestroomlijnde manifestworkflow: maak verzendgroepen aan, beheer meerdere zendingen samen en genereer de vereiste manifesten voor zowel geplande ophaal- als afleverbeurten, rechtstreeks in Dashboard.
Zonos Vision transformeert de manier waarop u internationale zendingen verwerkt door artikeldetails rechtstreeks uit foto's te halen. Upload eenvoudigweg een afbeelding en Vision detecteert automatisch artikelen en hun details, die vervolgens kunnen worden geclassificeerd met HS-codes, een land van herkomst kunnen worden toegewezen en schattingen van de waarde van de goederen kunnen worden gegeven, allemaal in één enkele API-aanroep.
Dit elimineert de noodzaak voor handmatige gegevensinvoer en gespecialiseerde douane-expertise. In plaats van dat getraind personeel elk item beschrijft, classificeert, waardeert en ophaalt, wordt de workflow: een foto maken, beoordelen en verzenden. Reactietijden gemiddeld 2-5 seconden voor volledige verwerking, inclusief het uploaden van afbeeldingen en alle AI-analyses.
Vision is ideaal voor pakketexpediteurs, douane-expediteurs en logistieke operaties die de handmatige werklast willen verminderen en tegelijkertijd de nauwkeurigheid willen behouden. Het combineert de kracht van Zonos Classify, Country of Origin en Customs Value in één gestroomlijnde ervaring, allemaal mogelijk gemaakt door een eenvoudig beeld.
Douanewaarde schat de geldwaarde van producten op basis van huidige marktgegevens voor vergelijkbare artikelen. Het systeem biedt zowel een aanbevolen waarde als een plausibel waardebereik, zodat u weloverwogen beslissingen kunt nemen over douaneaangiften.
Deze mogelijkheid vereenvoudigt de werkzaamheden voor internationale pakketvervoerders die waarden moeten toekennen aan ongelabelde of ondergewaardeerde goederen. Het is ook waardevol voor douane-expediteurs en autoriteiten die mogelijk ondergewaardeerde goederen willen identificeren die mogelijk nader moeten worden geïnspecteerd.
Customs Value ondersteunt alle door Zonos ondersteunde valuta's die gebruikmaken van de middenkoers.
Visualiseer precies hoe artikelen in dozen worden verpakt met een interactieve 3D-weergave van uw bestellingen. Deze functie biedt volledige transparantie in het kartonneerproces, waardoor u inzicht krijgt in de efficiëntie van de verpakking, optimalisatiemogelijkheden kunt identificeren en vertrouwen kunt opbouwen in uw verzendoffertes.
De 3D-weergave verschijnt bij individuele bestellingen in Dashboard en biedt u de mogelijkheid de weergave te draaien om te zien hoe artikelen in elke doos passen. Elke visualisatie bevat artikeldetails (afmetingen, volume, gewicht en positie), volumegebruikspercentage en gewichtsbelastingspercentage, waardoor u bruikbare inzichten krijgt om uw verpakkingsstrategie te optimaliseren.
Waarschuwingen voor gegevenskwaliteit waarschuwen u wanneer afmetingen of gewichten van producten ontbreken, zodat u kunt bepalen welke artikelen bijgewerkte informatie nodig hebben voor nauwkeurige verpakking.
Bètatoegang: deze functie bevindt zich momenteel in de bètafase. Neem contact op met product@zonos.com om 3D-visualisatie van kartonnen dozen voor uw account in te schakelen.
Zonos dwingt nu op complexiteit gebaseerde snelheidslimieten af op de GraphQL API. In tegenstelling tot het traditionele tellen van verzoeken meet ons systeem de werkelijke complexiteit van elke query of mutatie, waardoor eenvoudige verzoeken minder punten verbruiken, terwijl complexe queries met diep geneste gegevens meer kosten.
Elke organisatie ontvangt een tarieflimietbudget van 300.000 punten met een hervulsnelheid van 3.000 punten per seconde. Elke API-reactie bevat een zonos-query-complexity-header die de verbruikte punten weergeeft, waardoor het eenvoudig is om het gebruik te monitoren en zoekopdrachten te optimaliseren.
Zonos Checkout kan nu worden geïntegreerd met Salesforce Commerce Cloud (SFCC) via de Zonos LINK-cartridge. De integratie maakt naadloze internationale transacties mogelijk met ingebouwde berekeningen van logistieke kosten, gelokaliseerde betalingsopties en geautomatiseerd orderbeheer tussen Zonos en SFCC Business Manager.
Classify bevat nu drie krachtige nieuwe functies om de nauwkeurigheid te verbeteren en uw workflow te stroomlijnen:
Met Classify per product-URL kunt u een product-URL rechtstreeks in Classify plakken in plaats van handmatig artikelgegevens in te voeren. We schrapen de pagina automatisch, extraheren relevante informatie en genereren een classificatie, waardoor u tijd bespaart tijdens demo's en testen. Deze functie is beschikbaar in Dashboard en via het veld productUrl van de API.
Classify Modi (Base, Boost en Ultra) bieden extra context en onderzoek voor complexe of technische productbeschrijvingen. Als u te maken heeft met beknopte beschrijvingen of gespecialiseerde onderdeelnummers, vergroot het upgraden naar Boost of Ultra het classificatievertrouwen dramatisch. Selecteer uw voorkeursmodus in Dashboard of specificeer ClassificationLevel in de classificationsCalculate-mutatie (opmerking: API brengt extra latentie en kosten met zich mee).
Audit Trails genereren een compleet markdown-document waarin wordt uitgelegd hoe we tot elke classificatie zijn gekomen, perfect voor documentatie- en nalevingsbehoeften. Klik op de knop Genereren op de Classify-antwoordpagina van Dashboard of vraag het veld auditTrail op via de API (opmerking: API brengt extra latentie en kosten met zich mee).
Dashboard-facturen zijn opnieuw ontworpen voor verbeterde duidelijkheid en bruikbaarheid.
Regelitems — Facturen tonen nu regelitems gegroepeerd op categorie en beschrijving in plaats van één totaal, zodat verkopers en verzenders precies kunnen zien waarvoor ze in rekening worden gebracht.
Factuurstatusindicatoren — Elke factuur toont nu een statusbadge (Open, Betaald, Achterstallig, Ongeldig) en betaalde facturen tonen de datum waarop betaald is.
Opmaakverbeteringen — Juiste getalopmaak voor komma's, decimalen en speciale tekens, samen met een overzichtelijker memogedeelte voor betere leesbaarheid in verschillende betalingsscenario's.
Bijgewerkte branding — Facturen zijn nu voorzien van het huidige Zonos-logo.
Instant Rate gebruikt uw verzendgeschiedenis om de verzendkosten direct te voorspellen. Wanneer u verzendtarieven opvraagt, controleren wij eerst of er een direct tarief beschikbaar is op basis van in de cache opgeslagen vervoerdergegevens. Als dat het geval is, ontvangt u deze onmiddellijk, meestal 1 seconde sneller dan de tarieven van live providers. Als dat niet het geval is, vragen we nieuwe tarieven op bij de vervoerder en slaan deze op met behulp van AI om toekomstige voorspellingen te verbeteren.
Het resultaat van Instant Rate is een hogere conversie, minder time-outs van de provider en meer tariefopties die succesvol zijn geretourneerd. Instant Rate bevindt zich momenteel in de bètafase en er komt binnenkort een bredere opt-in-uitrol.
Zonos biedt nu een nieuwe factureringsmethode: bankrekening (EFT). Deze optie elimineert creditcardverwerkingskosten en elimineert betalingsdrempelbeperkingen die mislukte transacties kunnen veroorzaken.
De Dashboard-zoekopdracht is bijgewerkt op de pagina's met bestellingen, offertes en verzendingen voor verbeterde zoekprestaties en consistentie. Bestellingen worden nu binnen enkele seconden weergegeven, vergeleken met de vertragingen van meerdere minuten die gebruikers eerder ondervonden.
Bovendien kunt u nu zoeken naar PayPal- en Stripe-transactie-ID's in de algemene zoekopdracht om bijbehorende bestellingen te vinden, waardoor het eenvoudiger wordt om terugboekingen en betalingsgerelateerde vragen te beheren.
Dashboard bevat nu Dashboard Chat, een AI-aangedreven assistent die u helpt snelle antwoorden, installatiebegeleiding en directe links naar relevante documentatie te krijgen.
De assistent past zich dynamisch aan het type Dashboard dat u gebruikt (Checkout, LCG of Dashboard Lite) aan, zodat u de meest relevante begeleiding voor uw integratie ziet.
Zonos controleert nu de HS-codes die zijn verstrekt door postbedrijven en verzenders van postbedrijven om nauwkeurigheid en naleving te garanderen.
Als een HS-code niet overeenkomt met de productbeschrijving, kan Zonos deze opnieuw classificeren. Betrouwbare herclassificaties worden automatisch toegepast; onzekere gevallen vallen terug op een code die niet is vrijgesteld van invoerrechten.
Deze verbeteringen verminderen de blootstelling aan CBP-audits en geven verladers een duidelijker inzicht in beslissingen over de classificatie van de HS-code.
Zonos ondersteunt nu productspecifieke Amerikaanse omzetbelastingberekeningen voor grotere nauwkeurigheid in verschillende productcategorieën. Hoewel de algemene omzetbelastingtarieven per locatie verschillen, kunnen voor bepaalde producten, zoals kleding, voedingsmiddelen en boeken, verschillende belastingtarieven of vrijstellingen gelden, afhankelijk van de staats- en lokale wetgeving.
Ons systeem past automatisch het juiste tarief toe op basis van zowel de bestemming als het type product dat wordt verkocht. Kleding kan bijvoorbeeld in de ene staat van belasting zijn vrijgesteld, maar in een andere staat worden belast, terwijl voor boeken in bepaalde rechtsgebieden verlaagde tarieven kunnen gelden.
Zonos maakt gebruik van HS-codes (die al worden gebruikt voor internationale zendingen) om het juiste productspecifieke Amerikaanse omzetbelastingtarief te bepalen, wat betekent dat er geen aanvullende productcategorisering nodig is. Het systeem identificeert automatisch de Amerikaanse productcategorie (classifying on the fly indien nodig), past de juiste staats-, provincie-, districts- en stadsbelastingtarieven toe voor dat producttype en draagt de belastingen rechtstreeks af aan de bevoegde autoriteiten.
De webversie van Zonos Prepay is nu live! U kunt nu Zonos Prepay vanuit elke browser gebruiken (geen download vereist) om snel Amerikaanse invoerrechten te berekenen en vooraf te betalen voordat u naar de Verenigde Staten verzendt.
Met Zonos Prepay kunt u blijven voldoen aan de Amerikaanse belastingvereisten door het eenvoudig te maken het totaal van uw invoerrechten te ontvangen en deze vooraf te betalen. Na betaling ontvangt u een Verklarings-ID die u kunt laten zien aan het postbalie.
U kunt uw DHL-vervoerdersaccounts nu rechtstreeks via de API verbinden, waardoor handmatige configuratie in Dashboard niet meer nodig is.
Wanneer DHL-inloggegevens (API-sleutel, wachtwoord en accountnummer) worden ingediend, valideert de carrierAccountConnect-mutatie deze met behulp van een live beoordelingsoproep naar de API van DHL. Als dit lukt, is het account verbonden en klaar voor het maken van beoordelingen en labels. Als dit niet het geval is, helpen gedetailleerde foutmeldingen u bij het oplossen van problemen.
Belangrijkste voordelen:
Geautomatiseerde validatie van inloggegevens en verbindingstests
Onmiddellijke toegang tot onderhandelde DHL-tarieven
Gestroomlijnde integratie zonder dat Dashboard-installatie vereist is
De Zonos Prepay-app biedt postverzenders een eenvoudige manier om Amerikaanse invoerrechten te berekenen en vooraf te betalen voordat een zending wordt verzonden.
Vanaf 29 augustus vereist een Amerikaans uitvoerend bevel dat op alle zendingen naar de Verenigde Staten – inclusief postpakketten met een waarde van minder dan $800 USD – de invoerrechten moeten worden beoordeeld en vooraf betaald voordat de zending wordt verzonden. Als uw postbedrijf Zonos gebruikt, maakt de Prepay-app dit proces snel en eenvoudig.
Wat is Zonos Prepay?
Zonos Prepay is een gratis mobiele app ontworpen voor particulieren en kleine bedrijven die Amerikaanse invoerrechten op postzendingen vooraf moeten betalen. De app berekent het juiste bedrag aan invoerrechten, verwerkt de betaling en verstrekt een Aangifte-ID (bewijs van vooruitbetaling van de invoerrechten) dat kan worden getoond aan het postbalie of kan worden gebruikt tijdens verzending vanuit huis.
Zonos Country of Origin elimineert onzekerheid in de toeleveringsketen door op intelligente wijze de productielocaties van producten te bepalen wanneer deze cruciale informatie ontbreekt.
Ons systeem analyseert productkenmerken en productiepatronen om het meest waarschijnlijke land van herkomst te identificeren met meetbare betrouwbaarheidsscores. Dit lost kritieke scenario's op, waaronder ontbrekende fabrikantgegevens van leveranciers, tweedehands marktplaatsen waar wederverkopers de oorspronkelijke productielocaties niet kennen, en nalevingsverificatie om bestaande COO-claims te controleren.
Belangrijkste kenmerken:
Intelligente analyse: onderzoekt productnamen, beschrijvingen, afbeeldingen, materialen en categorieën om productiepatronen te identificeren
Betrouwbaarheidsscore: retourneert primaire voorspellingen met betrouwbaarheidsscores (0,0-1,0) zodat aangepaste drempels onzekere voorspellingen automatisch naar handmatige beoordeling kunnen leiden
Alternatieve voorspellingen: Biedt extra COO-mogelijkheden met waarschijnlijkheidsverdelingen wanneer productiepatronen meerdere levensvatbare locaties aangeven
Aan de slag gaan is eenvoudig: gebruik de countryOfOriginInfer-mutatie bij uw productgegevens. Gedetailleerde beschrijvingen met informatie over het land van verzending verbeteren de nauwkeurigheid aanzienlijk.
Bescherm internationale zendingen met een hoge waarde met dekking voor aangegeven waarde. Wanneer ingeschakeld, verzekert Zonos automatisch de volledige waarde van alle artikelen in uw bestelling, waarbij de maximale aansprakelijkheid wordt bepaald die de vervoerder aanvaardt in geval van verlies, schade of diefstal tijdens het transport.
Stel eenvoudigweg "isDeclaredValue": true in uw shipmentCreateWorkflow-mutatie in om dekking in te schakelen. Zonos verwerkt automatisch vervoerderspecifieke implementatievereisten en geeft de juiste parameters door aan UPS, FedEx en DHL zonder dat u verschillende vervoerderformaten hoeft te beheren.
Vervoerderspecifieke overwegingen: UPS dekt alleen waarden tussen $100-50.000 USD en verwerkt de aangegeven waarde op doosniveau, waardoor verkopers de dekking moeten verdelen over dozen voor zendingen met meerdere dozen. UPS genereert ook een aanvullend verzekeringsformulier dat moet worden afgedrukt met labels. FedEx en DHL verwerken de aangegeven waarde op zendingsniveau, zonder aanvullende beperkingen.
We hebben Zonos Collect opnieuw ontworpen om de inning van invoerrechten en belastingen veel eenvoudiger te maken en beter te integreren in uw bestaande workflow.
Zonos Collect lost een groot pijnpunt op bij grensoverschrijdende verzending: ontvangers zover krijgen dat zij daadwerkelijk invoerrechten en belastingen betalen vóór levering op DDU-zendingen. In plaats van dat pakketten bij de douane worden vastgehouden of zonder betaling worden afgeleverd, kan Zonos nu automatisch veilige betaalkarren genereren en deze vooraf naar de ontvangers e-mailen, waardoor DDU-zendingen een DDP-achtige ervaring worden.
Belangrijkste verbeteringen:
Integratie met één parameter: voeg gewoon "quoteType": COLLECT toe aan uw bestaande landedCostCalculateWorkflow-mutatie
Automatische orderconversie: offertes worden omgezet in bestellingen wanneer de ontvanger betaalt, met optionele webhookmeldingen om afhandeling of systeemupdates te activeren
Met deze nieuwe rapporten die beschikbaar zijn in Dashboard kunt u orders en logistieke kostengegevens analyseren.
Bestellingenrapport: Toont alle belangrijke informatie over een bestelling, zonder in te gaan op gespecificeerde details.
Bestellingen met artikeldetailsrapport: Geeft een overzicht van alle artikelen binnen een bestelling (elk artikel op een eigen rij). Bevat artikelinformatie, zoals aantal, SKU, afmetingen, hs-code, enz.
Landed cost specificatierapport: Controleer berekeningen van logistieke kosten met uitsplitsingen van accijnzen, belastingen en vergoedingen.
Lees meer over deze rapporten op basis van uw integratie:
Met UPS Unlock kunt u Zonos-compatibele UPS-zendingen rechtstreeks vanaf uw favoriete verzendplatform genereren, zonder complexe integraties of certificeringsprocessen.
Hoe UPS Unlock werkt:
Voeg een referentienummer toe voorafgegaan door zx bij het verwerken van UPS-zendingen op uw platform
UPS valideert de bestelling automatisch via Zonos en haalt conformiteitsgegevens op
UPS verwerkt uw zending en belt Zonos om een verzendrecord met een trackingnummer aan te maken
Geen extra installatie, onderhoud of technische integratie vereist
U kunt nu facturen voor accijnzen en belastingen rechtstreeks uploaden via Zonos Dashboard voor een nauwkeurige verwerking van accijnzen en belastingen. Door facturen rechtstreeks via de Zonos Dashboard te uploaden, kunnen partners ervoor zorgen dat de door vervoerders gefactureerde invoerrechten en belastingen correct worden afgestemd op de zendingen van klanten.
Hoe het werkt:
Navigeer naar Facturen → Btw-facturen in uw Dashboard
Selecteer uw vervoerderformaat (UPS, FedEx, DHL of Zonos-sjabloon)
Upload uw factuurbestand met behulp van de meegeleverde sjablonen
De Zonos Checkout-extensie voor WooCommerce is officieel uit de bètafase en staat vermeld op de WordPress Marketplace. Verkopers kunnen de extensie nu rechtstreeks vanaf de marktplaats installeren en configureren voor een snellere, soepelere onboarding-ervaring – geen aangepaste installaties meer.
Dit betekent ook dat updates en bugfixes nu in één keer naar alle verkopers worden gepusht, waardoor consistentie tussen installaties wordt gegarandeerd.
We hebben nieuwe filters en zoekmogelijkheden toegevoegd aan de Zendingenpagina in Dashboard. U kunt zendingen nu filteren op status, serviceniveau, bestemming en datum. Bovendien kunt u zoeken gebruiken om specifieke zendingen te vinden door een zoekterm in te voeren in het zoekveld rechtsboven op de zendingenlijstpagina of op het tabblad Snel zoeken in de linkernavigatiebalk.
Zie onze bijgewerkte documentatie voor meer details:
We hebben het Zonos Classify-model geüpgraded om snellere, nauwkeurigere HS-codeclassificaties te leveren, zodat u de logistieke kosten nauwkeuriger en sneller kunt berekenen.
Deze modelupgrade vermindert misclassificaties op subkopniveau met 30% en verkort de responstijden met gemiddeld 400 ms. Of u nu de Classify API rechtstreeks gebruikt of Classify on the fly via Zonos Checkout, accijns- en belastingapps of andere Zonos-integraties gebruikt, u profiteert al van deze verbetering zonder dat er aan uw kant wijzigingen nodig zijn.
Snellere, nauwkeurigere classificaties verbeteren de nauwkeurigheid van invoerrechten en belastingen, minimaliseren vertragingen en discrepanties bij de douane en zorgen voor een soepelere ervaring voor u en uw internationale klanten.
Op de nieuwe pagina Rapporten in Dashboard kunt u uw rapporten voor uitbetalingen en facturen exporteren binnen een specifiek datumbereik. Deze rapporten zijn bedoeld om u te helpen transactiedetails te analyseren en gefactureerde kosten te bekijken. Zie onze bijgewerkte documentatie voor meer informatie:
Krijg snel een compleet, nauwkeurig beeld van uw bestellingen met nieuwe valutatools en een verbeterde bestelpagina die is ontworpen om de belangrijkste details in één oogopslag weer te geven. De volgende verbeteringen zijn beschikbaar:
Valutaschakelaar op de bestellijstpagina: schakel tussen USD (de factureringsvaluta van uw winkel) en de betaalvaluta van de klant over de gehele bestellijst om snel bestellingen tussen uw e-commerceplatform en Dashboard te vergelijken.
Meer details op artikelniveau: bekijk SKU, land van herkomst, HS-code, gewicht en afmetingsgewicht rechtstreeks in het artikeloverzicht - uitvouwen is niet nodig. De nieuwe lay-out maakt het eenvoudiger om ordergegevens in één oogopslag te scannen en te verifiëren.
Kortingszichtbaarheid voor Zonos Checkout verkopers: bekijk kortingen op artikelniveau, winkelwagenniveau en bestellingsniveau op de pagina met bestelgegevens.
Verbeterde nauwkeurigheid: we hebben verbeterd hoe valutaconversies en gerelateerde waarden op de pagina worden weergegeven.
Voor meer details, zie onze documentatie en demovideo hieronder:
We hebben de offertepagina in Dashboard uitgebreid met nieuwe filter- en zoekmogelijkheden waarmee u snel specifieke offertes kunt vinden. De verbeterde functionaliteit omvat statusfiltering om offertes te bekijken op basis van hun status, met opties voor Alle, Besteld of Geofferd. U kunt ook geavanceerde filters gebruiken om de resultaten te verfijnen op Totaal, Serviceniveau, Bestemming en Datum.
Daarnaast kunt u zoeken naar offertes door een relevante term in te voeren in het zoekveld rechtsboven op de pagina met de offertelijst of op het tabblad Snel zoeken in de linkernavigatiebalk.
Zie onze bijgewerkte documentatie voor meer details:
Classify boost is een nieuwe verbeteringsmodus in Zonos Classify die de nauwkeurigheid van de HS-code verbetert wanneer productbeschrijvingen vaag of inconsistent zijn of belangrijke details ontbreken.
Het verrijkt de gegevens die u verstrekt met openbaar beschikbare informatie, waardoor Classify een betere context krijgt om nauwkeurigere classificatiebeslissingen te nemen. Dit leidt tot meer vertrouwen en precisie, vooral handig voor bedrijven met beperkte of onduidelijke productbeschrijvingen.
Classify boost is beschikbaar in Dashboard (enkele verzoeken, niet bulk) en via API voor Classify premium gebruikers.
Bereken nauwkeurige verzendkosten bij verzending vanuit magazijnen naar bestemmingen binnen hetzelfde land. Deze functie detecteert automatisch wanneer een magazijn lokaal verzendt en biedt verzendtarieven zonder invoerrechten en belastingen.
Neem contact op met support@zonos.com om deze functie voor uw account in te schakelen.
Zonos gebruikt nu zijn eigen belastingnummers om de belastinginning en -afdracht in Australië en Nieuw-Zeeland te beheren. Voorheen gebruikten sommige verkopers hun eigen belastingnummers. Nu vallen alle verkopers automatisch onder Zonos.
Als u labels afdrukt in Dashboard, hoeft u geen actie te ondernemen. Wij regelen alles achter de schermen om voortdurende naleving te garanderen.
Als u gecertificeerd bent om labels buiten Dashboard af te drukken, vragen wij u ervoor te zorgen dat de juiste belastingnummers op uw commerciële facturen worden gebruikt. Deze belasting-ID's zijn van cruciaal belang voor de douaneafhandeling en om naleving te garanderen.
Neem contact op met de ondersteuning van Zonos als u de relevante belastingnummers nodig heeft of als u andere vragen heeft.
Zonos biedt nu het vastleggen van vertraagde betalingen en het handmatig vastleggen van betalingen voor verkopers die rechtstreeks zijn geïntegreerd met de nieuwe Checkout via API, de BigCommerce-app of de bèta WooCommerce-extensie. Deze functies geven u meer controle over uw betalingsverwerkingsworkflow door de autorisatie van fondsen te scheiden van de daadwerkelijke vastlegging van de betaling.
Vertraagde betalingsregistratie
Bij het vastleggen van uitgestelde betalingen autoriseert Checkout de betaling op het moment dat de bestelling wordt geplaatst, maar wordt het geld pas vastgelegd zodra een van de volgende zich voordoet:
De bestelling wordt verzonden vanaf Zonos Dashboard.
Er verstrijkt een geconfigureerd tijdvenster (doorgaans 3 dagen).
Deze functie is met name waardevol voor bedrijven die de voorraad moeten verifiëren en het vastleggen van betalingen moeten afstemmen op de uitvoering van bestellingen.
Als u de bètaversie voor het vastleggen van uitgestelde betalingen gebruikt en niet verzendt in Dashboard, gebruikt u nu de orderPaymentCapture-mutatie om de betaling vast te leggen vóór de vertragingsperiode van drie dagen of voordat de bestelling is verzonden in uw afhandelingssysteem.
Verzendbuffers zijn terug in Dashboard, nu met landspecifieke en geplande buffers.
Met buffers kunt u de verzendkosten aanpassen die aan uw klanten worden getoond door een vast bedrag of percentage toe te voegen of af te trekken. Gebruik buffers om rekening te houden met het maatgewicht en de verpakkingskosten, of om landspecifieke kortingen aan te bieden gedurende bepaalde periodes van het jaar.
Selecteer een vervoerder of serviceniveau en klik vervolgens op Nieuwe buffer.
Voer de buffergegevens in, inclusief de tijd en datum waarop u deze buffer actief wilt hebben.
Om landspecifieke buffers in te stellen, vinkt u het selectievakje Toepassen op specifieke landen aan en selecteert u de landen waarop u de buffer wilt toepassen.
We hebben backend-verbeteringen doorgevoerd om de afrekensnelheid en systeemstabiliteit voor Checkout-verkopers te verbeteren. Met deze update moeten de laadtijden bij het afrekenen op uw site 400 tot 500 milliseconden sneller zijn.
U kunt nu handmatig bestellingen aanmaken in de Dashboard en kiezen of u de betaling wilt innen op het moment van bestelling.
Als de betaling is verzameld, volgt de bestelling het standaard Zonos Checkout-proces, waarbij Zonos optreedt als betalingsverwerker en een uitbetaling aan u uitvoert.
Bij bestellingen die via Zonos Checkout met een creditcard worden verwerkt, worden nu de laatste vier cijfers van het kaartnummer weergegeven. U kunt deze informatie vinden in het gedeelte Eigenschappen aan de rechterkant van de pagina Bestelling, waardoor u gemakkelijker naar de betalingsgegevens kunt verwijzen bij het beoordelen van bestellingen.
Notities stelt beheerders in staat opmerkingen toe te voegen aan auditlogboeken, waardoor context wordt geboden voor aangebrachte wijzigingen. Een notitie moet korter zijn dan 100 tekens. Er kunnen meerdere notities aan een auditlogboek worden toegevoegd, maar notities kunnen niet worden bewerkt of verwijderd.
Met Audit log kunnen beheerders wijzigingen bijhouden die zijn aangebracht in Dashboard. U kunt filteren op Gebeurtenis, Datum en Gebruiker om de wijzigingsgeschiedenis te bekijken, inclusief de oorspronkelijke veldwaarde, de bijgewerkte waarde en eventuele verwijderde informatie. Elke vermelding biedt volledig inzicht in wat er is gewijzigd, wie de update heeft uitgevoerd en wanneer deze heeft plaatsgevonden.
Om deze functie te gebruiken, logt u in op Dashboard en gaat u naar Instellingen -> Auditlogboek.
Bepaalde bestemmingslanden vereisen belastingnummers van de klant om hun bestelling te kunnen plaatsen
verzending naar de douane. Indien nodig verzamelt Shopify deze belasting-ID's van de shopper
tijdens het afrekenen. Zonos voor Shopify registreert nu het belastingnummer van de shopper
op de bestelling en vult deze vooraf in tijdens het maken van het Dashboard label, zodat het automatisch wordt toegevoegd
het op het verzendlabel.
Ondersteunde landen zijn onder meer:
Brazilië
Mexico
Zuid-Korea
Als u labels afdrukt vanuit een ander systeem dan Dashboard, het belastingnummer van de klant
zal hoogstwaarschijnlijk niet worden opgenomen. Neem contact op met uw labelafdruksoftware om er zeker van te zijn
zij ontvangen het BTW-nummer van Shopify.
Zonos Restrict bevat nu vervoerderspecifieke beperkingen op goederen naast de bestaande beperkingen op landniveau. Er zijn beperkingen en verbodsbepalingen van grote vervoerders, waaronder UPS, FedEx en DHL, toegevoegd om de nalevingsmogelijkheden te verbeteren.
Restrict is beschikbaar via zowel API als Dashboard. Benieuwd naar beperkingen op landniveau? Ontdek ze met behulp van onze trade restrictions lookup tool - geen account vereist.
Als u bestellingen beheert in Shopify Admin en eenvoudig wilt identificeren voor welke Zonos invoerrechten en belastingen zijn berekend, bevat de Zonos Duty and Tax-app nu een tagfunctie. Bestellingen berekend door Zonos worden getagd als Zonos_DDU (onbetaalde invoerrechten en belastingen) of Zonos_DDP (vooruitbetaalde invoerrechten en belastingen), zodat u deze bestellingen moeiteloos kunt filteren en beheren.
Deze functie is standaard uitgeschakeld en moet ingeschakeld zijn om deze te kunnen gebruiken.
Bepaalde landen van bestemming vereisen belastingnummers van de klant zodat de zending door de douane kan worden geklaard. Er zijn nu twee manieren om dit ID bij een zending te voegen.
Verzamelen tijdens het afrekenen: Zonos Checkout ondersteunt het verzamelen van deze belastingnummers bij de shopper. Bij het afrekenen vult Zonos dit veld automatisch in tijdens het maken van het label. Het belastingnummer is ook zichtbaar op de bestelpagina onder de verzendinformatie.
Handmatige invoer: Gebruikers kunnen nu de belasting-ID's van de ontvanger handmatig invoeren bij het maken van een label in Dashboard.
Land↕
Belastingnummer shopper↕
Argentinië
CUIL (Unieke Arbeidsidentificatiecode)
Brazilië
CPF (individueel)
Mexico
RFC (belastingbetaler-ID)
Zuid-Korea
PCCC (Persoonlijke Douane Clearance Code)
Binnenkort beschikbaar: Later deze week ondersteunt Zonos voor Shopify het automatisch vooraf invullen van klantbelasting-ID's tijdens het maken van labels. Voorlopig kunnen de belasting-ID's die tijdens het afrekenen zijn verzameld, worden bekeken in Shopify en handmatig worden ingevoerd op de pagina voor het maken van labels in Dashboard.
We hebben een nieuwe pagina Rapporten gelanceerd en vier nieuwe CSV-rapporten geïntroduceerd om de afstemming, analyse en transparantie te verbeteren. Alle rapporten op de nieuwe pagina Rapporten bevatten een datumbereikselectie voor extra flexibiliteit.
Deze rapporten zijn alleen beschikbaar voor niet-Checkout gebruikers. Checkout verkopers kunnen hun uitbetalingsrapporten gebruiken voor soortgelijke informatie.
Geeft een gedetailleerd overzicht van alle kosten binnen een factuurperiode. Elke toeslag wordt in een afzonderlijke rij weergegeven, waardoor u een gedetailleerd overzicht krijgt van alle bijbehorende toeslagen, invoerrechten, belastingen en verzendkosten per bestelling.
Biedt een overzicht op hoog niveau van de kosten binnen een factuurperiode. Elke bestelling wordt samengevat in één rij met subtotalen voor artikelen, verzendkosten, invoerrechten, belastingen en toeslagen (niet gespecificeerd), als aanvulling op het rapport Factuurdetails.
Spiegelt het rapport Factuuroverzicht, maar met een datumbereikselectie, waardoor het gemakkelijker wordt om kosten voor specifieke tijdsbestekken bij te houden en af te stemmen.
Biedt een lijst met bestellingen binnen een bepaald tijdsbestek. Geeft alle items binnen elke bestelling weer (elk item op een eigen rij). Bevat artikelinformatie, zoals aantal, SKU, afmetingen, hs-code, enz.
Onze nieuwe Rapportenpagina bevindt zich momenteel in de bètafase. Sommige recente factuur- of bestelgegevens zijn mogelijk nog niet volledig gesynchroniseerd met het nieuwe systeem. Als u aanvullende rapporten nodig heeft of feedback heeft over een bestaand rapport, laat het ons weten: wij doen er alles aan om eventuele problemen die u tegenkomt snel op te lossen en de ervaring te verbeteren.
Binnenkort beschikbaar: twee extra rapporten, Landed Cost-uitsplitsing en Bestellingen, worden binnenkort toegevoegd aan Rapporten. Deze rapporten kunnen voor verschillende doeleinden worden gebruikt, zoals belastingaangifte, het verifiëren van bestellingen en het analyseren van kosten. Bezoek onze documentatie voor gedetailleerde gebruiksscenario's en een lijst met opgenomen velden.
Ter ondersteuning van Shopify's 'retail/prijs vergelijken'-functionaliteit hebben we de Catalogus bijgewerkt met een nieuw bewerkbaar veld, 'Retailprijs'. Detailhandelsprijzen worden vaak doorgestreept aan het winkelend publiek weergegeven (bijvoorbeeld € 50,00) om kortingen en promoties onder de aandacht te brengen.
Deze functie is momenteel alleen zinvol voor onze bètaverkopers die Inclusive Pricing gebruiken. Zonos past alleen de prijzen op uw website aan als Inclusive Pricing is ingeschakeld.
Het nieuwe veld 'Retailprijs' is:
Automatisch gesynchroniseerd: (alleen Shopify) Zonos synchroniseert automatisch de prijsvergelijking van Shopify met het veld 'Retailprijs' in de catalogus via de Catalogus-synchronisatiefunctie.
Bewerkbaar: Gebruikers kunnen de 'Retailprijs' wijzigen voor marketingdoeleinden. Om te bewerken typt u de nieuwe waarde in het veld 'Retailprijs' en slaat u uw wijzigingen op.
Beschikbaar via CSV: Een kolom voor "Retailprijs" is nu beschikbaar in de sjabloon Catalogus CSV.
Landspecifiek: Als u landspecifieke prijzen heeft ingesteld via Inclusive Pricing, ziet u ook landspecifieke retailprijzen.
Bovendien toont de catalogusbewerkingspagina nu landspecifieke inclusieve prijzen direct inline, in plaats van in een dialoogvenster. Zowel de ‘Retailprijs’ als de landspecifieke ‘Retailprijs’ zijn in één oogopslag zichtbaar.
Zonos Checkout ondersteunt nu aangepaste scripts en biedt nieuwe manieren om essentiële tools rechtstreeks in Checkout te integreren om aan uw zakelijke behoeften te voldoen.
Een algemeen gebruik van deze nieuwe functionaliteit is het toevoegen van Google Analytics-scripts voor verkopers die een oudere integratie van Checkout gebruiken (de versie die omleidt zodra op "Checkout" wordt geklikt). Dit maakt het mogelijk om het winkelgedrag beter te volgen en levert waardevolle inzichten op in de betaalprestaties.
We hebben nieuwe velden toegevoegd aan onze factuurrapportage om meer transparantie in de kosten en eenvoudiger afstemming te bieden. We hebben ook de gebruikersinterface bijgewerkt om de navigatie te verbeteren en u sneller toegang te geven tot uw rapporten.
Belangrijkste wijzigingen:
Extra velden: Het rapport Factuurdetails bevat nu een gedetailleerd overzicht van alle regelitems die voor een bestelling in rekening worden gebracht. Elke afschrijving wordt in een eigen rij vermeld (zoals voorheen), wat betekent dat elke bestelling waarschijnlijk meerdere bijbehorende rijen zal hebben.
Nieuwe velden: Type kosten (gespecificeerde accijnzen, belastingen, toeslagen of kredieten), creditnota's, trackingnummer, klantgegevens (naam en adres), accountnaam, factuur-ID, factuurdatum (datum waarop de factuur is gemaakt), vervaldatum van de factuur, ID voor logistieke kosten en Zonos order-UUID.
Verbeterde navigatie:Facturen en Uitbetalingen zijn nu rechtstreeks toegankelijk vanuit het Home-menu, waardoor u sneller rapporten kunt vinden en exporteren.
Consistent ontwerp: Het ontwerp van de Facturen-pagina komt nu overeen met dat van Uitbetalingen voor een meer samenhangende ervaring.
Binnenkort beschikbaar: we zullen binnenkort een tweede rapport toevoegen, het rapport Factuuroverzicht. Hierdoor krijgt u een overzicht van de kosten voor elke bestelling. Alle bestelgegevens worden in één rij samengevat, zodat elke bestelling slechts één rij heeft. Hierdoor kunt u gemakkelijker afspraken maken als u alle kosten voor één bestelling één voor één verwacht.
U kunt nu in uw catalogus zoeken naar een specifieke productnaam, naast filteren op SKU en product-ID.
Het zoeken naar productnamen ondersteunt gedeeltelijke overeenkomsten (als u bijvoorbeeld zoekt naar 'thee', wordt 'theeketelset' geretourneerd). Voor zoekopdrachten naar SKU's en product-ID's zijn nog steeds exacte overeenkomsten vereist.
Deze verbetering maakt het gemakkelijker om producten in uw catalogus te vinden.
Er is een nieuw 'memo'-veld toegevoegd aan zowel de uitbetalingsgegevens als de CSV-downloads met het uitbetalingsoverzicht. Dit veld geeft uitleg over specifieke regelitems, zoals correcties of aanpassingen, waardoor u meer duidelijkheid en transparantie krijgt in uw uitbetalingsrapportage.
Amerikaanse binnenlandse Checkout-verbeteringen
Updates aan Checkout voor binnenlandse bestellingen in de VS verbeteren de duidelijkheid en stemmen de weergave af op de verwachtingen voor binnenlandse verzending:
Alle verzendmethoden zijn altijd zichtbaar en uitgebreid. De aanduiding "niet-vooruitbetaald" wordt niet langer weergegeven, omdat vooruitbetaalde invoerrechten niet relevant zijn voor binnenlandse bestellingen.
"Rechten, belastingen en toeslagen" wordt vervangen door "Belastingen en toeslagen".
De tekst "Niets aan de deur betalen" is verwijderd, omdat deze niet nodig is voor binnenlandse bestellingen.
Deze veranderingen stroomlijnen de betaalervaring voor binnenlandse bestellingen en zorgen ervoor dat nauwkeurige en relevante informatie wordt weergegeven.
Het voltooien van bestellingen voor Magento en BigCommerce Duty and Tax-apps wordt nu mogelijk gemaakt door onze GraphQL API.
Er zijn geen app-updates aan de verkoperskant vereist.
Behoudt compatibiliteit voor verkopers die oudere plug-in-integraties gebruiken
Deze update zorgt voor een soepele overgang naar door GraphQL ondersteunde mogelijkheden, waardoor de efficiëntie wordt verbeterd en uw activiteiten up-to-date blijven.
Deze update is op 27/11 een paar uur teruggedraaid, maar is weer live.
Gebruikers kunnen nu aanpassingen aan Classify on the fly aanvragen, waaronder:
Aanpassingen van de betrouwbaarheidsscore: Als het vertrouwen in de classificatie laag is vanwege onvoldoende productdetails, kan in plaats daarvan de fallback HS-code worden gebruikt. Door deze drempel aan te passen, zorgt u ervoor dat classificaties die tijdens het afrekenen worden gemaakt, aan uw nauwkeurigheidsbehoeften voldoen.
Aanpassingen metabeschrijvingen: Winkelmetabeschrijvingen bieden kritische context over winkelinhoud, waardoor de nauwkeurigheid van de itemclassificatie wordt verbeterd.
Neem contact op met Zonos Support om uw vertrouwensscoredrempel aan te passen of de metabeschrijving voor uw winkel toe te voegen/aan te passen.
Verkopers hebben nu meer flexibiliteit bij het verwerken van terugbetalingen door te kiezen tussen USD of de valuta die is betaald bij het afrekenen.
Belangrijkste kenmerken:
Valuta wisselen: Wanneer u een bestelling terugbetaalt, schakelt u bovenaan het terugbetalingsscherm tussen USD en de valuta die u bij het afrekenen heeft betaald om waarden in de valuta van uw voorkeur te bekijken en in te voeren.
Consistente terugbetalingen: Terugbetalingen worden altijd uitgevoerd in de valuta die is betaald bij het afrekenen (ongeacht de valuta die is gebruikt om de terugbetaling in te voeren), waardoor afstemming met de oorspronkelijke transactie wordt gegarandeerd.
Nauwkeurige conversie: Als restitutiebedragen worden ingevoerd in USD in plaats van de valuta die is betaald bij het afrekenen, zal Zonos ze omrekenen op basis van de wisselkoers vanaf het moment dat de bestelling werd geplaatst.
Om de transparantie en het gebruikersvertrouwen te verbeteren, wordt de bron van de HS-codes die tijdens de berekeningen worden gebruikt nu weergegeven op de bestelpagina. Beweeg over de HS-code om de bron ervan te bekijken. Mogelijke bronnen zijn onder meer:
Zonos Classify: HS-code gegenereerd door de classificatie-engine van Zonos.
Door gebruiker verstrekt: HS-code geleverd door de gebruiker.
Zonos Fallback HS-code: Fallback HS-code toegepast door Zonos wanneer er geen is verstrekt door de gebruiker of Classify.
Hybride: Catalogus of door de gebruiker verstrekte HS-code gecorrigeerd of aangevuld door Classify.
Deze informatie is ook beschikbaar via API, voor degenen die zijn geïntegreerd met onze API.
We hebben productgerelateerde instellingen geconsolideerd op één enkele Dashboard pagina, te vinden in Instellingen -> Catalogus. Dit omvat standaard douanegegevens, die eerder zijn ingesteld in Douane.
We hebben onze uitbetalingsrapporten geüpgraded op basis van feedback van klanten. Deze nu:
Voeg extra velden toe
Download twee CSV's: Samenvatting en Details, in plaats van één enkele XLSX-download
Ondersteuning van een datumbereikexport voor beide rapporten
Vermeld het bedrag dat Zonos inhoudt (heffingen, belastingen en toeslagen) als 'Ingehouden' in plaats van 'Zonos kosten'. Dit zou de verwarring moeten verminderen, aangezien deze kosten niet alle kosten zijn die naar Zonos gaan, maar ook kosten die Zonos int om namens u te betalen.
De volgende velden zijn aan de rapporten toegevoegd:
Nieuw veld↕
Rapport↕
Besteldatum
Samenvatting, details
Bestelnummer van de handelaar
Samenvatting, details
Klantnaam
Samenvatting, details
Adresregel 1
Samenvatting, details
Stad
Samenvatting, details
Staat/provincie
Samenvatting, details
Land
Samenvatting, details
Postcode
Samenvatting, details
Trackingnummer
Samenvatting, details
Type kosten (nu ook inclusief verzendkosten, artikelen, accijnzen)
Detail
Hoeveelheid
Detail
Dankzij deze wijzigingen kunnen onze nieuwe uitbetalingsrapporten het afstemmingsrapport vervangen en wordt het eenvoudiger om uw boeken te sluiten.
Leer hoe u de nieuwe uitbetalingsrapporten gebruikt
Onze productmanager, Josh Beitler, legt uit hoe u de nieuwe rapporten kunt gebruiken.
Het stroomlijnen van uw kartonnen doosconfiguratie is nu eenvoudiger dan ooit:
Verpakkingsopties voor bulkupload: U hoeft uw verzenddozen niet meer één voor één toe te voegen. Upload in plaats daarvan verpakkingsopties via CSV met behulp van de nieuwe knop Importeren op de pagina Cartonisatie (en dit nieuwe sjabloon).
Ondersteuning pakketgewicht: Neem het pakket-/doosgewicht (packageWeight) op in de berekeningen van de kartonverpakking om nauwkeurige tarieven te garanderen door rekening te houden met zowel het artikel- als het verpakkingsgewicht.
Nieuwe afbeelding: Geniet van een vernieuwde lege statusafbeelding op de Cartonisatiepagina.
Deze verbeteringen vereenvoudigen het instellen van de verpakking en verbeteren de nauwkeurigheid van de dosering.
Als een bestelling niet in uw e-commerceplatform kan worden geïmporteerd, verschijnt er een banner "Probeer opnieuw te importeren", waarin u wordt gevraagd de import opnieuw te proberen. Als u "Opnieuw importeren" selecteert, wordt een nieuw tabblad geopend met uw succes-URL, waarmee een nieuwe importpoging wordt gestart.
Indien succesvol: Het bestelnummer wordt correct weergegeven op uw e-commerceplatform.
Indien niet gelukt: Probeer het opnieuw. Als het tweemaal mislukt, neem dan contact op met de ondersteuning via support@zonos.com.
Opmerking:
Deze functie is beschikbaar voor de meeste Zonos Checkout-handelaars. Integraties die geen checkoutSettings successUrl of externalSuccessPageURL gebruiken, hebben echter geen toegang tot deze functie.
We hebben een oplossing uitgebracht voor e-mails met bestelmeldingen. Deze e-mails laten u weten wanneer er een nieuwe internationale bestelling in uw winkel wordt geplaatst (niet te verwarren met een e-mail ter bevestiging van de bestelling, die naar de klant wordt verzonden). Gebruikers kunnen bepalen welke e-mails deze meldingen ontvangen in Dashboard -> Instellingen -> Checkout instellingen.
Om onbedoelde dubbele bestellingen te voorkomen, geeft Checkout nu een pop-upbericht weer als een klant binnen zes uur na een vorige bestelling terugkeert om een nieuwe bestelling te plaatsen.
De pop-up herinnert shoppers aan hun recente bestelling, inclusief het bestelnummer.
Shoppers wordt gevraagd of ze verder willen gaan met het plaatsen van een nieuwe bestelling of willen terugkeren naar de website van de handelaar.
Deze functie vermindert dubbele bestellingen van shoppers die misschien gemist hebben dat hun eerste bestelling succesvol was.
Bijgewerkt tijdsbestek: Deze functie werd oorspronkelijk gebruikt wanneer een klant binnen 10 minuten terugkeert om een nieuwe bestelling te plaatsen. Op 28-10-2024 is dit tijdsbestek bijgewerkt naar 6 uur.
Zonos levert nu nauwkeurigere HS-codeclassificaties tijdens berekeningen van logistieke kosten door gebruik te maken van extra invoervelden. Met deze update gebruikt Classify on the fly nu naast de itemnaam ook de itembeschrijving, metabeschrijving, categorieën, materiaal en land van herkomst, indien beschikbaar.
Artikelbeschrijving, materiaal en land van herkomst kunnen uit de catalogus worden gehaald of worden doorgegeven via een plug-in of API.
Categorieën die via uw platform of API worden aangeboden, verbeteren de nauwkeurigheid van de classificatie, met binnenkort de mogelijkheid om categorieën rechtstreeks aan de catalogus toe te voegen via Dashboard.
Metabeschrijvingen voor winkels, toegevoegd door Zonos, bieden essentiële context over de inhoud van een winkel, waardoor de nauwkeurigheid van Classify-resultaten wordt verbeterd.
Verkopers kunnen nu een standaardvalutaweergave (USD of vreemde valuta) selecteren voor bestelgegevens en offertes, configureerbaar in Voorkeuren.
Deze selectie is specifiek voor de gebruiker, niet voor de winkel.
Gebruikers kunnen nog steeds tussen valuta's schakelen op de pagina's Orderdetails en Offertedetails. Wanneer deze wordt omgeschakeld, veranderen alle waarden op de pagina's naar de nieuwe valuta, waardoor consistentie wordt gegarandeerd.
Instellingen hebben geen invloed op de pagina Bestellijst. Deze lijst wordt altijd weergegeven in de valuta van de offerte. Instellingen om de valuta van de Bestellijst-pagina te configureren zijn in ontwikkeling.
Deze update verbetert de duidelijkheid en nauwkeurigheid bij het omrekenen van valuta voor alle bestellingen en offertes.
We hebben verschillende kleine verbeteringen aangebracht aan de pagina Bestelgegevens:
Wanneer u een sectie uitvouwt, wordt het subtotaal voor die sectie grijs weergegeven, waardoor het duidelijker wordt welke getallen in het totaal meetellen.
Het Zonos bestelnummer is naar boven verplaatst in de rechterzijbalk, zodat het visueel prominenter is.
Het API-antwoord is naar de onderkant van de zijbalk verplaatst, binnen een schakelaar die wordt gedeeld met de klantinformatie. Deze is nu sneller te openen.
Het organisatie-ID en order-ID zijn uit de gebruikersinterface verwijderd, omdat ze minder vaak worden gebruikt. Ze zijn nog steeds gemakkelijk toegankelijk binnen de API-details.
Deze release lost ook een bug op die Shopify-gebruikers trof, waarbij alleen het valutasymbool veranderde, niet de bedragen.
De gebruikersinterface voor het verkrijgen van een logistieke offerte is geüpgraded om te passen bij het ontwerp en de functionaliteit van nieuwere releases, zoals Rate en Orders maken.
Gestroomlijnd bewerken: u kunt nu offertes bewerken direct, zonder dat u opnieuw hoeft te beginnen.
Citaten opnieuw maken: u kunt nu met één klik eerdere offertes direct opnieuw maken vanaf de offertepagina: Citaat opnieuw maken.
Landspecifieke HS-codes: Classificaties die tijdens het offerteproces zijn gemaakt, worden nu op landniveau toegepast, waardoor nauwkeurigere classificaties worden gegarandeerd.
Daarnaast hebben we een nieuwe badge Voor wederverkoop geïntroduceerd om duidelijk aan te geven wanneer een offerte of bestelling is gemarkeerd voor wederverkoop, waardoor de verwarring rond wederverkoopgedrag, bijvoorbeeld geen overboeking en verschillende invoerrechten/belastingtarieven, wordt weggenomen.
Gebruikers kunnen nu een aangepaste serviceniveaucode toewijzen aan de verzendserviceniveaus die ze hebben ingesteld. Voor plug-in-integraties wordt deze aangepaste code naar het e-commerceplatform verzonden.
Deze functie biedt meer flexibiliteit en controle, waardoor het eenvoudiger wordt om serviceniveaus binnen uw verzendintegraties in kaart te brengen.
Vanaf maandag schakelen Zonos bestel-ID's over naar een nieuw formaat voor verbeterde beveiliging en schaalbaarheid. Het nieuwe formaat (bijvoorbeeld 909-01226N0640J7Q) vervangt het huidige winkel-ID + order-ID-formaat (bijvoorbeeld 909-5767689).
Wat u moet weten:
Het nieuwe formaat is van toepassing op alle bestelgerelateerde referenties, inclusief URL's op bedankpagina's, bijvoorbeeld ?orderId=909-01226N0640J7Q.
Het nieuwe formaat kan vanuit Zonos in hoofdletters of kleine letters worden verzonden.
Informeer uw team en pas eventuele workflows of systemen aan die verwijzen naar Zonos bestelnummers.
We hebben teamrollen vereenvoudigd tot twee opties:
Lid: kan bestellingen uitvoeren, Catalogus beheren en toegang krijgen tot Zonos producten. Kan de secties Facturering, Rapporten of Instellingen niet bekijken.
Beheerder: Inclusief "Leden"-machtigingen, plus volledige toegang tot de secties Facturering, Rapporten en Instellingen.
Als onderdeel van deze transitie zijn bestaande gebruikers met de machtigingen 'Kijker' en 'Bestellingen beheren' gemigreerd naar de nieuwe rol 'Lid', en zijn gebruikers met 'Verzendinstellingen beheren' en 'Facturering' gemigreerd naar de rol 'Beheerder'.
Deze release bevat ook een vernieuwd ontwerp. Lees hoe u uw teaminstellingen beheert hier.
Checkout geeft nu prioriteit aan verzendopties met vooraf betaalde invoerrechten en belastingen. Wanneer niet-prepaid-opties worden geselecteerd, is de berichtgeving veel duidelijker om de juiste verwachtingen te wekken.
Niet-prepaid-opties worden standaard samengevouwen als prepaid-methoden beschikbaar zijn.
Shoppers kunnen uitbreiden om niet-voorafbetaalde opties te bekijken, waarbij de invoerrechten en belastingen bij bezorging verschuldigd zijn.
Wanneer er voor een niet-voorafbetaalde methode wordt gekozen, blijkt uit het overzicht duidelijk dat er bij levering invoerrechten en belastingen verschuldigd zijn. Het bevat ook een geschatte waarde die u bij levering kunt verwachten.
Indien er alleen niet-prepaid opties beschikbaar zijn, worden deze standaard getoond, zonder instorting.
Deze update verbetert de transparantie en vereenvoudigt het verzendselectieproces, waardoor het voor shoppers gemakkelijker wordt om hun keuzes te begrijpen.
Gebruikers kunnen nu rechtstreeks in Dashboard bestellingen aanmaken en labels genereren met gegarandeerde invoerrechten, belastingen en toeslagen. Zonos int geen betalingen van de eindconsument; dit kan via een alternatieve methode, zoals een conceptbestelling in uw e-commerceplatform of een telefonische bestelling. Zonos brengt de invoerrechten, belastingen en kosten voor de bestelling bij u in rekening en betaalt deze namens u aan de douane.
Om een bestelling aan te maken in Dashboard, ga naar Bestellingen en klik op Bestelling maken in de rechterbovenhoek.
Er zijn nu nieuwe aanpassingsopties beschikbaar voor Inclusive Pricing, waardoor verkopers meer controle krijgen over hun inclusieve productprijzen.
Choose what to include: Kies ervoor om elke combinatie van invoerrechten, belastingen en toeslagen in de productprijs op te nemen. Onderdelen die niet zijn inbegrepen, worden bij het afrekenen berekend als onderdeel van de verzending.
Rounding options: Zonos kan nu de inclusieve productprijzen afronden om tegemoet te komen aan de voorkeuren van regionale kopers (bijvoorbeeld eindigend op .99 of .00) om aankopen aan te moedigen.
Retail price alignment: Zonos ondersteunt 'vergelijken tegen'-prijzen door de inclusieve prijzen proportioneel aan te passen om de consistentie tussen de weergegeven detailhandels- en basisprijzen te behouden.
Deze verbeteringen verbeteren de duidelijkheid en flexibiliteit van de prijzen, waardoor een soepelere winkelervaring wordt gecreëerd.
Gesplitste zendingen kunnen nu eenvoudig worden beheerd binnen Zonos Dashboard. Voer bestellingen gedeeltelijk uit door een label voor specifieke producten te maken en maak vervolgens extra labels voor de rest van de producten.
Daarnaast hebben we de afhandelingservaring bijgewerkt met verschillende andere functies:
Moderne, geconsolideerde interface
Toekomstige verzenddatumselectie
Bijgewerkte tariefweergave wanneer het verzendserviceniveau tijdens de afhandeling wordt gewijzigd
Het bewerken van artikelprijzen tijdens de uitvoering is niet langer beschikbaar.
We hebben het zoeken naar bestellingen op de pagina Bestellingen verbeterd met uitgebreide mogelijkheden, waaronder fuzzy zoeken. Zelfs als u een naam verkeerd spelt of een nummer verkeerd typt, ziet u nog steeds overeenkomsten.
De volgende velden worden nu ondersteund bij het zoeken naar bestellingen:
Voornaam
Achternaam
E-mail
Land
Platformnummer
Zonos bestelnummer
GraphQL-bestellings-ID
Bovendien worden Shopify-bestellingen op de lijstpagina Bestellingen nu weergegeven in de valuta waarin de bestelling is geplaatst. Verkopers die Checkout gebruiken, zien alle waarden in USD.
We hebben de pagina Bestelgegevens opnieuw ontworpen om gesplitste zendingen te ondersteunen en de afhandelingsprocessen te stroomlijnen:
Ondersteuning voor gesplitste zendingen: Elke actieve zending binnen de bestelling wordt nu duidelijk weergegeven, waardoor het gemakkelijker wordt om elk onderdeel van de bestelling afzonderlijk te beheren en te volgen.
Bijgewerkte bestelstatussen: Nieuwe statussen van 'Open', 'Vervuld' en 'Gedeeltelijk verzonden' geven een nauwkeuriger beeld van de voortgang van een bestelling.
Bijgewerkt ontwerp: De nieuwe lay-out zorgt voor eenvoudigere navigatie en verbeterde zichtbaarheid van verzendgegevens.
API-logboek: Bekijk de bestelgegevens rechtstreeks vanuit de API.
We hebben de testmodus geïntroduceerd voor verkopers die onze nieuwe Checkout gebruiken. De belangrijkste kenmerken zijn onder meer:
Testwagentje: Genereer eenvoudig testwagentjes die vooraf zijn ingevuld met internationale adressen. Om een testwagentje aan te maken, gaat u naar de pagina Dashboard Bestellingen, schakelt u naar Testmodus en klikt u vervolgens op Nieuwe winkelwagen. Hiermee kunt u verzendtarieven, berekeningen van logistieke kosten en aangepaste berichten testen.
Gesimuleerde betalingen: Plaats testbestellingen met behulp van Stripe-creditcards om zowel succesvolle als afgewezen betalingen te simuleren, zodat u zeker weet dat alles werkt voordat u live gaat.
Wat is er nieuw
Wat is er nieuw
Blijf op de hoogte van de nieuwste Zonos-releases.Hier zijn de laatste updates en verbeteringen die Zonos heeft aangebracht.
Verzendtarieven omvatten nu toeslagen voor bezorging aan particuliere adressen
UPDATED 8/27/2026
Vervoerders berekenen particuliere en zakelijke leveringen verschillend en brengen een toeslag in rekening voor particuliere adressen. Zonos stuurt nu het type bestemmingsadres naar de vervoerder bij het aanvragen van een verzendtarief, op dezelfde manier als al gebeurde bij het aanmaken van het label. Een toeslag voor particuliere adressen die voorheen alleen op uw vervoerdersfactuur kon verschijnen, wordt nu ook in de offerte opgenomen.
Voor particuliere leveringen betekent dit dat de opgegeven verzendkosten hoger kunnen uitvallen dan voorheen, en dichter in de buurt komen van het bedrag dat de vervoerder factureert. Vervoerders passen hun brandstoftoeslag ook toe op de toeslag voor particuliere adressen, dus de stijging is iets groter dan de toeslag op zichzelf.
Het adrestype komt van het property type op de ship-to party, en zakelijk is altijd een bewuste keuze — Zonos leidt dit nooit af uit het adres. Zie Particuliere versus zakelijke levering voor hoe u dit instelt in Dashboard of via de API.
De Zonos Prepay-app heet nu de Zonos-app
NEW 8/19/2026
POSTAL
De Zonos Prepay-app heet voortaan de Zonos-app. De app wordt nog steeds gebruikt om invoerrechten te berekenen, maar de naam is vereenvoudigd om het groeiende aantal functies en diensten dat we aanbieden te omvatten.
Australia Post Verified Accounts kunnen nu DDP verzenden naar geselecteerde EU-landen
NEW 8/13/2026
Uw Australia Post Verified Account dekt nu DDP-zendingen naar Duitsland, Zweden en Denemarken, naast de VS, Canada en het VK. Er hoeft niets extra te worden ingesteld — kies Sender – Pay using a Zonos Verified Account bij het aanmaken van het label, en Zonos factureert u voor de invoerrechten en belastingen, net zoals het dat nu al doet voor de invoerrechten op uw VS-zendingen.
Als u verkoopt via een marketplace, vraag dan na of zij al belasting afdragen over uw bestellingen naar de EU onder 150 EUR en naar het VK onder 135 GBP. Als dat het geval is, gebruik dan uw Verified Account niet voor die bestellingen — de belasting zou dan twee keer worden afgedragen.
Meer informatie over wat u kunt doen met uw Verified Account.
Zonos Clarify in de Zonos Prepay-app
NEW 8/10/2026
POSTAL
De Zonos Prepay-app voert nu Zonos Clarify uit op elke zending met bestemming VS, voordat de invoerrechten worden berekend. Clarify screent elke zending aan de hand van de actieve compliancevereisten en vraagt om itemdetails die het niet zelf kan bepalen, zoals een FDA-productcode of een gebruiksdoelcode. De lijst waaraan zendingen worden getoetst is niet statisch — naarmate er regelgeving wordt toegevoegd, kan deze lijst veranderen, waardoor items die eerder niet werden gemarkeerd later alsnog gemarkeerd kunnen worden. De Zonos-app helpt u de benodigde informatie aan te leveren door de meest gangbare antwoorden alvast in te vullen. Gebruikers kunnen elk antwoord bewerken voordat ze bevestigen en verklaren dat de gegevens correct zijn. Invoerrechten worden pas berekend nadat de compliancecontrole is afgerond.
Factureringsupdates: creditcardtoeslag, SaaS-belasting en rente bij late betaling
NEW 8/10/2026
Zonos heeft op 10 augustus 2026 het factureringssysteem bijgewerkt. Vanaf 1 september 2026 gelden drie wijzigingen voor Zonos-facturen. Deze eerste uitrol geldt alleen voor API- en plugin-verkopers.
Meer informatie op de pagina facturen. Om een bankrekening te koppelen, zie uw betalingsgegevens bijwerken.
Plan verzendkortingsevenementen in Shopify
NEW 7/21/2026
U kunt nu verzendpromoties rechtstreeks vanuit de Zonos Duty & Tax-app voor Shopify plannen — zonder herconfiguratie van de vervoerder. Kies uit drie eventtypen (percentage korting, gratis verzending of vast tarief), richt u op elke bestemming of een specifieke lijst met landen, en stel de datums in. Evenementen kunnen jaarlijks, maandelijks of wekelijks worden herhaald, en de app koppelt elk terugkerend evenement aan de tijdzone die u kiest, zodat starttijden consistent blijven bij zomertijd. Overlapbescherming voorkomt dat twee evenementen tegelijkertijd dezelfde landen dekken, en eenmalige evenementen verhuizen na afloop naar een lijst Verlopen.
Meer informatie over het plannen van verzendkortingsevenementen.
EU-intrekkingskennisgeving bij het afrekenen
NEW 6/24/2026
U kunt EU-shoppers nu een herroepingsrecht laten zien boven de knop Betalen in Zonos Checkout, waarmee u de EU Consumer Rights Directive (2011/83/EU) steunt. Schakel dit in Instellingen -> Checkout instellingen -> EU-opnamebeleid en stel optioneel een maximale retourverzendkosten in (in de valuta ervan). De melding wordt alleen getoond aan shoppers die naar een EU-land verzenden, geeft het maximum weer in zowel uw geconfigureerde valuta als de presentatievaluta van de shopper, en is informatief: het staat los van het selectievakje voor beleidstoestemming en blokkeert nooit het afrekenen.
Meer informatie over de EU-intrekkingskennisgeving.
Controleer of de itemclassificatie gereed is voordat u gaat classificeren
NEW 6/16/2026
De nieuwe
customsDescriptionValidate-mutatie controleert of de informatie over een artikel gedetailleerd genoeg is om met vertrouwen een zescijferige HS-code toe te wijzen — voordat u het classificeert. Het retourneert een van de drie gereedheidsstatussen, en u beslist hoe u op elke status moet reageren:READY(voldoende details om te classificeren zonder aannames),INCOMPLETE(het item is identificeerbaar maar een beslissend attribuut ontbreekt –missingAttributesgeeft precies aan waar u om moet vragen, zoals "vezelinhoud"), ofUNRECOGNIZABLE(de tekst geeft niet aan wat het item fundamenteel is). Het classificeert het item niet en retourneert geen HS-code; gebruik het om vooraf dunne beschrijvingen op te vangen, om de ontbrekende details te vragen en de nauwkeurigheid van de classificatie verderop in de keten te verbeteren.Valideer een bestaand item op ID, of geef itemvelden zoals naam, beschrijving, materiaal en categorieën rechtstreeks door. En gereedheid is nog maar het begin: omdat het dezelfde artikelgegevens evalueert die de douanediensten van Zonos gebruiken, is dit het startpunt voor het genereren van een conforme douanebeschrijving van het artikel via
customsDescriptionsCreate.Meer informatie over classificatiegereedheid.
Valideer itemcategorieën
NEW 6/16/2026
De nieuwe
categoriesValidate-mutatie controleert of de categorieën die aan elk item zijn toegewezen, het ook daadwerkelijk beschrijven. Voor elk item krijgt u eenverdict—CORRECTofWRONG—en eenconfidenceScorevan 0 tot 1. Wanneer het oordeelWRONGis, omvat het antwoordsuggestedCategories: plausibele alternatieven uit het categorie-universum van uw organisatie, elk met zijn eigen betrouwbaarheidsscore, zodat u verkeerd gecategoriseerde items kunt corrigeren voordat ze de classificatie of de landed cost beïnvloeden.Valideer een of meer artikelen in één verzoek en vermeld details zoals naam, beschrijving, merk, materiaal en prijs om de nauwkeurigheid te verbeteren.
Meer informatie over categorievalidatie.
Beleidstoestemming vereisen bij het afrekenen
NEW 6/8/2026
U kunt nu van shoppers eisen dat ze akkoord gaan met uw winkelbeleid (algemene voorwaarden, privacybeleid, restitutiebeleid, verzendbeleid en garantiebeleid) voordat ze een bestelling plaatsen in Zonos Checkout. Schakel dit in via Instellingen -> Checkout instellingen -> Beleid voor verkopers en voeg vervolgens een URL toe voor elk beleid dat u wilt opnemen. Tijdens de betalingsstap verschijnt een selectievakje voor vereiste toestemming met links naar uw beleid, en de acceptatie door de klant wordt vastgelegd als metagegevens van de bestelling.
Meer informatie over het weergeven van winkelbeleid.
Zonos Agency Check voor CPSC eFiling en FDA
NEW 6/5/2026
Vanaf 8 juli 2026 wordt CPSC eFiling verplicht voor gedekte producten die de VS binnenkomen. Gemiste aangiften kunnen zendingen aan de grens tegenhouden. Agency Check markeert welke items in een zending eFiling vereisen en past eventuele disclaims toe op het moment dat ze in de goedkeuringsworkflow terechtkomen, zodat zendingen die aan de regels voldoen in beweging blijven en niet-conforme zendingen vooraf worden opgemerkt.
Agency Check doorloopt elk item via de toepasbaarheid op HS-niveau en de oplossing op AI-productniveau, waarbij het vereiste certificaattype per item wordt geretourneerd – of een disclaim wanneer een item niet daadwerkelijk aan de vereisten van het bureau valt. Voor CPSC omvatten de resultaten de specifieke citaten die op elk item van toepassing zijn, samen met de vereiste labels, de tests die nodig zijn om naleving aan te tonen, en geaccrediteerde laboratoria die deze tests kunnen uitvoeren.
regulationsApplyis volledig gebouwd voor zowel de Amerikaanse Consumer Product Safety Commission (CPSC) als de Amerikaanse Food and Drug Administration (FDA). Gebruik het standalone via deregulationsApplymutatie of als controle binnen Zonos Greenlight.Meer informatie over Agency Check.
Restrict, opnieuw opgebouwd met beperkingscategorieën
NEW 6/5/2026
Zonos Restrict is herbouwd op een nieuwe mutatie,
restrictionApply, die preciezere, bruikbare resultaten oplevert dan voorheen. Voorheen kwamen de beperkingen terug, gegroepeerd in brede observaties, verboden en restricties. Nu wordt elke overeenkomende maatregel geretourneerd met een specifieke categorie:PROHIBITED,PERMIT_REQUIRED,DOCUMENTATION_REQUIRED,PRODUCT_COMPLIANCE,QUOTAen meer, zodat u precies weet welke actie elk item vereist, in plaats van alleen dat er iets van toepassing is.Onder de motorkap controleert Restrict elk artikel aan de hand van de niet-tarifaire maatregelen die van toepassing zijn bij het importeren of exporteren tussen twee landen, beoordeeld per artikel, niet per zending. Geef de landen van verzending vanuit en naar op, samen met uw artikelen, en Restrict retourneert de overeenkomende maatregelen met een categorie, een samenvatting in eenvoudige taal en een betrouwbaarheidsniveau. Het toevoegen van optionele itemdetails zoals naam, beschrijving, materialen, categorie en merk verbetert de nauwkeurigheid. Controleer uw items via de API of met een workflow zonder code in Dashboard.
Meer informatie over Restrict.
API-gebruiksmonitoring en CSV-export
NEW 5/28/2026
De nieuwe pagina Gebruik in Dashboard laat zien hoe uw organisatie de Zonos API in de loop van de tijd gebruikt. Navigeer naar Usage om uw totale API-aanroepvolume, uw meest gebruikte product en maandelijkse trends over een periode van 1, 3 of 6 maanden te bekijken, gegroepeerd op dag, week of maand. Het gebruik wordt uitgesplitst per product: Classify, Landed Cost, Bestelling voltooid, Geweigerde partij en Beperkt item.
U kunt uw gebruiksgeschiedenis ook exporteren naar een CSV-bestand voor afstemming en analyse. Klik op Exporteren, kies een datumbereik (vooraf ingesteld of aangepast), selecteer welke API-typen u wilt opnemen, kies een granulariteit en download een bestand met de kolommen Periode, API Type en Call Count.
Meer informatie over API-gebruik.
Checkout bouwer van promotiecoderegels
NEW 5/11/2026
Het maken van promotiecodes en kortingen in Checkout is nu eenvoudiger met een begeleide regelbouwer. Elke korting wordt gemodelleerd als een regel met een voorwaarde (wanneer deze van toepassing is) en acties (wat deze met de bestelling doet), en de bouwer schrijft de regel voor u voor veelvoorkomende gevallen: pas een korting toe op het winkelwagentje, de bestelling, de verzending of specifieke artikelen per SKU, product-ID of categorie. Voor geavanceerde scenario's kunt u de onderliggende regel nog steeds rechtstreeks in het regelvoorbeeld bewerken.
Meer informatie over promotiecodes en kortingen.
Bestel metadatavoorkeuren
NEW 5/1/2026
Op een nieuwe pagina Voorkeuren onder Instellingen -> Bestellingen kunt u kiezen welke platformmetadatavelden verschijnen op orderregelitems in Dashboard — zonder wijzigingen in de code per verkoper.
Voeg metagegevenssleutels toe (bijvoorbeeld
subscription_id,gift_note,engraving) en de overeenkomende waarden uit de metagegevens van elk item worden weergegeven onder het item in Bestellingen -> Bestelling -> Items. Rijen worden automatisch verborgen als een item geen waarde voor die sleutel heeft. Wijzigingen worden automatisch opgeslagen.Meer informatie over bestelvoorkeuren.
Hello weergaveregels voor land van widget
NEW 4/24/2026
U kunt nu bepalen welke landen Zonos Hello rechtstreeks vanuit Dashboard zien. Kies in Instellingen -> Hello -> Landweergaveregels een basisregel voor widgetzichtbaarheid (alle landen of alleen verzendbare landen) en welke landen verschijnen in de landenkiezer, en stem deze vervolgens af met de overschrijvingen Altijd weergeven en Nooit weergeven.
Meer informatie over het aanpassen van Hello-weergavelanden.
Factuurrapportage voor geverifieerde accounts
NEW 4/21/2026
Verkopers van geverifieerde accounts hebben nu toegang tot het tabblad Rapporten in Dashboard en kunnen een CSV-bestand Factuuroverzicht exporteren over een aangepast datumbereik – handig voor kwartaalafstemming, audits of eindejaarsboekhouding zonder facturen één voor één op te halen.
Het CSV-bestand is ontworpen voor postfacturering, met één rij per zending en kolommen voor Trackingnummer, Factuur-ID, Factuurdatum, Batchdatum, Valuta, Duty, Clearance Fee, Totaal, Transactietype, Memo en Verzendingsgegevens.
Meer informatie over het factuuroverzichtsrapport voor geverifieerde accounts.
Begeleide installatie voor Shopify
NEW 4/20/2026
SHOPIFY
Nieuwe Zonos-accounts die Shopify selecteren tijdens de registratie, worden nu geopend in een begeleide installatiewizard. De wizard doorloopt de installatie van de Zonos-app, voert uw abonnement en domein in, bevestigt bedrijfsinformatie en schakelt Landed Cost in, zodat u in één stroom van registratie naar live kunt gaan.
Na de wizard toont uw dashboard een activatiechecklist met eventuele resterende configuratiestappen.
Meer informatie over aan de slag gaan met Zonos voor Shopify.
Regels voor automatisering van verzendingen
NEW 4/01/2026
U kunt zendingen nu automatisch wijzigen wanneer ze worden gemaakt met behulp van regels voor verzendingsautomatisering. Elke regel koppelt een conditie (geëvalueerd aan de hand van de gegevens van de zending — bestemming, gewicht, waarde, HS-codes, DDP/DDU-status en meer) aan een of meer acties die worden uitgevoerd als de voorwaarde overeenkomt.
Gebruik regels om het serviceniveau, het verpakkingstype, de handtekeningvereiste, de verzekering of de douaneomschrijving in te stellen, zonder elke zending met de hand aan te raken. Definieer één keer een regel en Zonos past deze toe op elke overeenkomende zending. Elke toegepaste regel wordt vastgelegd met voor/na-waarden, zodat u precies kunt controleren wat er is gewijzigd.
Meer informatie over regels voor verzendingsautomatisering.
Commerciële factuurvaluta-instelling
NEW 3/27/2026
Een nieuwe instelling Commerciële factuurvaluta in Instellingen -> Verzending -> Etiketten geeft u controle over welke valuta op uw commerciële facturen wordt weergegeven.
Er zijn twee opties beschikbaar:
Voorheen overschreven UPS en DHL de handelsfactuurvaluta automatisch naar USD, en FedEx converteerde deze naar de valuta van het land van bestemming. Deze instelling vervangt deze vervoerderspecifieke overschrijvingen door één enkele consistente optie. Er is geen actie van de verkoper vereist; bestaande accounts zijn standaard ingesteld op Bestelvaluta.
Meer informatie over labelinstellingen.
Verzendingsanalyses
NEW 3/26/2026
De pagina Verzendingen bevat nu een inklapbaar analysepaneel dat uw verzendactiviteiten in realtime samenvat. Navigeer naar Verzending -> Zendingen om dit naast uw zendingenlijst te bekijken.
Het paneel respecteert uw actieve filters – datumbereik (standaard ingesteld op de afgelopen 90 dagen), land van bestemming, serviceniveau en status – en kan op elk moment worden samengevouwen om de verzendingstabel de volledige breedte van de pagina te geven.
Meer informatie over verzendingsanalyses.
Instant Rate nauwkeurigheidsdrempel
NEW 3/20/2026
Een nieuwe configureerbare nauwkeurigheidsdrempel voor Instant Rates is nu beschikbaar in Instellingen -> Verzending -> Beheer Rates -> Geavanceerde instellingen (dezelfde locatie als de schakelaar Instant Rate).
Verkopers kunnen een minimaal nauwkeurigheidspercentage definiëren over een voortschrijdende periode. Als de nauwkeurigheid per vervoerder onder die drempel daalt, keert het systeem automatisch terug naar de actuele tarieven totdat de nauwkeurigheid zich herstelt, waardoor de risicoblootstelling tijdens periodes van tariefvolatiliteit wordt verminderd.
Hoe lager de drempel, hoe gevoeliger de terugval. Als u bijvoorbeeld een drempel van 1% instelt, betekent dit dat het systeem standaard overgaat op live tarieven als de nauwkeurigheid voor een bepaalde vervoerder binnen de gedefinieerde periode onder de 99% daalt.
Meer informatie over tariefinstellingen.
Analyse van de startpagina
NEW 3/12/2026
De startpagina van Dashboard bevat nu een volledig analytisch overzicht van de internationale prestaties van uw winkel. Een live vandaag-balk toont realtime omzet, bestellingen, offertes voor logistieke kosten, de gemiddelde bestelwaarde en het land van de beste bestemming – voortdurend bijgewerkt gedurende de dag.
Onder de livebalk toont een analysegedeelte KPI-kaarten en grafieken voor het geselecteerde datumbereik: totale omzet, totale bestellingen, offertes voor logistieke kosten, gemiddelde bestelwaarde, gemiddelde artikelen per bestelling en bestemmingslanden. Grafieken omvatten omzettrends, bestelvolume, topbestemmingen, winkelwagenwaarden, serviceniveaus en best verkopende SKU's. Als u op een KPI-kaart klikt, wordt een gedetailleerde overzichtspagina voor die statistiek geopend.
Alle gegevens kunnen worden gefilterd op datumbereik, vergelijkingsperiode en diagramgranulariteit.
Meer informatie over analyses van de startpagina.
Stapelen en nesten in kartonverpakking
NEW 3/6/2026
Kartoniseren ondersteunt nu het stapelen en nesten van items die in elkaar kunnen worden verpakt om ruimte te besparen, zoals kommen, kopjes of bakken. Dit verkleint de doosgrootte, verlaagt het maatgewicht en levert nauwkeurigere verzendkosten op.
Configureer het stapelgedrag via de API op
ItemofCatalogItemonderpackingConfiguration.stackConfiguration:"BOWL"voor meerdere komstijlen die in elkaar passen).Stapelconfiguratie is ook beschikbaar in Dashboard bij Producten -> Catalogus -> Item -> Stapel.
Meer informatie over stapelen in kartonverpakking.
Bulkbestellingen uploaden via CSV
NEW 3/4/2026
U kunt nu een CSV-bestand uploaden om rechtstreeks vanuit Dashboard bulkbestellingen te maken. Navigeer naar Bestellingen -> Beheren -> Bestellingen uploaden om aan de slag te gaan.
Na het uploaden berekent een bevestigingsscherm direct de landingskosten voor elke rij en worden eventuele fouten of waarschuwingen inline gemarkeerd, zodat u precies kunt zien wat er wordt gemaakt voordat u deze indient. Bestellingen worden vervolgens in batches van maximaal 50 per oproep ingediend via
bulkOrderCreate.Meer informatie over het in bulk uploaden van bestellingen.
Pakboninstellingen
NEW 3/3/2026
U kunt uw pakbonnen nu volledig aanpassen via Instellingen -> Verzending -> Pakbonnen. Nieuwe configuratieopties zijn onder meer:
Alle pakbonnen bevatten uw bedrijfslogo (indien geüpload), verzendgegevens, verzend-van/verzend-aan-adressen en een artikelentabel met standaard SKU en hoeveelheid. Bij gebruik van 4x6-labels met PDF-labelformaat worden pakbonnen automatisch samengevoegd met verzendlabels tot één interleaved printbestand.
Meer informatie over pakbonnen.
Exporteer HS-codes in Classify
NEW 2/20/2026
Classify ondersteunt nu export-HS-codes voor uitgaande douaneaangiften, exportaangiften en handelsnaleving. In tegenstelling tot de standaardclassificatie, die import-HS-codes retourneert op basis van het tariefschema van het land van bestemming, zijn export-HS-codes gebaseerd op het exportclassificatiesysteem van het land van bestemming (bijvoorbeeld Schema B voor zendingen die de Verenigde Staten verlaten).
Om een export HS-code aan te vragen via de API, stelt u
hsCodeTypein opEXPORTen neemt u eenshipFromCountryop in uw classificatieconfiguratie. U kunt het classificatietype ook rechtstreeks in Dashboard onder Producten -> Classify naar Exporteren schakelen.Meer informatie over export-HS-codes.
Factuur-e-mail en PDF-instellingen
NEW 2/18/2026
U kunt nu de e-mailontvangers van facturen volledig beheren en factuur-PDF-bestanden aanpassen via Instellingen -> Facturering.
E-mailontvangers van facturen — Bepaal precies wie factuur-e-mails ontvangt:
Factuur-pdf-instellingen — Pas aan wat er op uw factuur-pdf's verschijnt: belastingnummer, inkoopordernummer, memo en bank-/bedradingsinstructies.
Meer informatie over facturen.
Verzending in batches
NEW 2/18/2026
U kunt nu verzendingen voor meerdere bestellingen tegelijk aanmaken met de nieuwe batchfunctie in Dashboard. Navigeer naar Verzending -> Batches, selecteer bestellingen met behulp van filters (SKU, product-ID, status of hoeveelheidsbereik) en overschrijf optioneel het afhandelingscentrum, het serviceniveau of de doosafmetingen voordat u deze verzendt.
Zodra een batch is gemaakt, wordt een live voortgangsteller elke seconde bijgewerkt totdat de verwerking is voltooid. Alle gegenereerde labels worden samengevoegd in één downloadbaar bestand. Klik op Labels afdrukken om ze te openen en af te drukken.
Mislukte verzendingen geven hun foutmeldingen inline weer. U kunt afzonderlijke artikelen opnieuw proberen of Alles opnieuw proberen mislukt gebruiken om elke mislukte verzending in één keer opnieuw in de wachtrij te plaatsen. Actieve batches kunnen bovendien op elk moment worden geannuleerd, zonder dat dit gevolgen heeft voor reeds aangemaakte zendingen.
Meer informatie over verzending in batches.
Shopify-verbeteringen
ENHANCEMENT 2/17/2026
SHOPIFY
We hebben verschillende verbeteringen aangebracht aan de Zonos Shopify-integratie:
Kortingsafhandeling voor alle Shopify-abonnementen — Zonos ontvangt en berekent nu automatisch de logistieke kosten op kortingsbedragen voor alle Shopify-abonnementen. Voorheen vereiste dit Shopify Plus en een handmatige installatie van app-blokken. Nu worden kortingen automatisch verwerkt met een simpele schakelaar in de Zonos app-instellingen, geen afrekenextensie nodig.
Native B2B- en groothandelsondersteuning — Zonos integreert nu met de native B2B-functionaliteit van Shopify, waarbij bedrijfslocatie en klantaccounts worden gebruikt om magazijnprijzen te bepalen. Landed cost-berekeningen zijn gebaseerd op de werkelijke B2B-prijs die aan groothandelskopers wordt getoond.
Opsplitsen van bestellingen met meerdere herkomst — Wanneer een Shopify-bestelling artikelen bevat die vanuit meerdere herkomstlocaties worden verzonden, splitst Zonos de bestelling nu op in afzonderlijke bestellingen: één per herkomst. Elke resulterende bestelling krijgt een eigen vrachtprijsopgave, tracking en facturering voor nauwkeurige invoerrechten en belastingberekeningen per land van herkomst.
Meer informatie over kortingsafhandeling en Shopify-FAQ.
Combineer bestellingen voor Checkout
NEW 2/13/2026
BETA
Verkopers die Zonos Checkout gebruiken, kunnen nu meerdere openstaande bestellingen van dezelfde klant combineren in één enkele verzending. Deze functie consolideert artikelen, herberekent de verzendkosten en toont de besparingen vergeleken met het afzonderlijk verzenden van elke bestelling.
Om bestellingen te combineren, selecteert u twee of meer openstaande bestellingen voor dezelfde shopper in de lijst Dashboard Bestellingen en klikt u op Bestellingen combineren. Alle geselecteerde bestellingen moeten dezelfde e-mail, valuta en organisatie van de klant delen en moeten de status 'open' hebben zonder dat er trackingnummers zijn toegewezen.
Wanneer bestellingen worden gecombineerd, worden de verzendkosten terugbetaald en wordt er een nieuwe, uniforme bestelling gemaakt met alle artikelen uit de oorspronkelijke bestellingen. Bronbestellingen zijn vergrendeld met de status GECOMBINEERD en linken naar de nieuwe gecombineerde bestelling.
Deze functie bevindt zich momenteel in de bètafase en is alleen beschikbaar voor Checkout aangepaste API-integraties. Als u bestellingen combineren voor uw account wilt inschakelen, neemt u contact op met product@zonos.com.
Meer informatie over het combineren van bestellingen.
Zonos Greenlight
NEW 2/12/2026
Zonos Greenlight is een AI-aangedreven exportgereedheidsbeoordeling die u vertelt of een pakket klaar is om internationaal te worden verzonden. Het voert controles uit op vijf cruciale nalevingsgebieden en voegt de resultaten samen in één enkele beoordeling.
Misrepresentatierisicocontroles:
Beperkingscontroles:
Elk item krijgt een risiconiveau (Laag, Gemiddeld of Hoog) met betrouwbaarheidspercentages. Artikelen die aan alle controles voldoen, krijgen de status 'Gereed om te exporteren'.
Greenlight is ideaal voor douane-expediteurs, pakketexpediteurs, vervoerders en douaneagentschappen die de naleving van de zending willen beoordelen vóór verzending.
Meer informatie over Zonos Greenlight.
Inclusive pricing exportrapport
NEW 2/12/2026
INCLUSIVE PRICING
Er is een nieuw exportrapport beschikbaar voor verkopers die inclusieve prijzen gebruiken. Het rapport maakt gebruik van een Google Spreadsheet-sjabloon met een ingebouwd script dat de Zonos GraphQL API doorzoekt om uitsplitsingen op artikelniveau te genereren van bestellingen met inclusieve prijzen, die laten zien hoe invoerrechten, belastingen en kosten over artikelen worden verdeeld.
Om het rapport te gebruiken, kopieert u de meegeleverde Google Spreadsheet-sjabloon, sluit u uw Secret GraphQL API-sleutel aan en selecteert u een datumbereik. De resultaten worden ingevuld op het tabblad Orders in het blad, dat u kunt dupliceren of exporteren om op te slaan voor toekomstig gebruik.
Meer informatie over het Inclusive pricing-exportrapport.
Kosten-geoptimaliseerde verpakking
NEW 2/12/2026
Bij het kartonneren wordt nu geëvalueerd of het opsplitsen van artikelen over meerdere dozen de administratiekosten voor overmaatse transporteurs zou verlagen. Hoewel het verpakken in één doos de meest kosteneffectieve aanpak is voor de meeste bestellingen, kunnen zendingen met een mix van grote en kleine artikelen soms te grote toeslagen met zich meebrengen, waardoor het opsplitsen in twee of drie dozen de betere optie is.
Nadat een bestelling is uitgevoerd, evalueert Zonos asynchroon een reeks geoptimaliseerde verpakkingsconfiguraties en vraagt voor elk ervan verzendbeoordelingen op. Als een split-box-configuratie tot lagere kosten zou hebben geleid, toont het systeem een vergelijking op de bestelling met het kostenverschil en de potentiële besparingen.
Voor een vergoeding geoptimaliseerde verpakking is zichtbaar bij individuele bestellingen in Dashboard onder de rij Cartonisatie, en verschijnt alleen bij bestellingen waarbij een kosteneffectievere configuratie is geïdentificeerd.
Meer informatie over kosten-geoptimaliseerde verpakking.
Prepay-app nu mogelijk gemaakt door Zonos Vision
ENHANCEMENT 1/28/2026
POSTAL
De Zonos Prepay app en Prepay web gebruiken nu Zonos Vision voor beeldanalyse en prijswaardering. Deze upgrade verbetert de snelheid van op afbeeldingen gebaseerde itemdetectie en schatting van de douanewaarde.
Om de update te krijgen, vernieuwt u de web-app of updatet u deze naar de nieuwste app-versie.
Meer informatie over Zonos Vision en Zonos Prepay.
Integratie van Canada Post-labels
ADDED 1/9/2026
Zonos integreert nu met Canada Post, zodat u uw Canada Post-account rechtstreeks via Dashboard kunt koppelen. De integratie haalt live verzendtarieven op via de Canada Post API voor nauwkeurige berekeningen van verzend- en vrachtkosten en stelt u in staat om Canada Postlabels rechtstreeks af te drukken vanuit Zonos.
Voor niet-contractuele verzenders: sluit eenvoudigweg uw account aan en begin met het afdrukken van labels. Contractverladers kunnen profiteren van onze gestroomlijnde manifestworkflow: maak verzendgroepen aan, beheer meerdere zendingen samen en genereer de vereiste manifesten voor zowel geplande ophaal- als afleverbeurten, rechtstreeks in Dashboard.
Meer informatie over het koppelen van uw Canada Post-account.
Zonos AI: Vision
NEW 01/07/2026
Zonos Vision transformeert de manier waarop u internationale zendingen verwerkt door artikeldetails rechtstreeks uit foto's te halen. Upload eenvoudigweg een afbeelding en Vision detecteert automatisch artikelen en hun details, die vervolgens kunnen worden geclassificeerd met HS-codes, een land van herkomst kunnen worden toegewezen en schattingen van de waarde van de goederen kunnen worden gegeven, allemaal in één enkele API-aanroep.
Dit elimineert de noodzaak voor handmatige gegevensinvoer en gespecialiseerde douane-expertise. In plaats van dat getraind personeel elk item beschrijft, classificeert, waardeert en ophaalt, wordt de workflow: een foto maken, beoordelen en verzenden. Reactietijden gemiddeld 2-5 seconden voor volledige verwerking, inclusief het uploaden van afbeeldingen en alle AI-analyses.
Vision is ideaal voor pakketexpediteurs, douane-expediteurs en logistieke operaties die de handmatige werklast willen verminderen en tegelijkertijd de nauwkeurigheid willen behouden. Het combineert de kracht van Zonos Classify, Country of Origin en Customs Value in één gestroomlijnde ervaring, allemaal mogelijk gemaakt door een eenvoudig beeld.
Meer informatie over Zonos Vision.
Zonos AI: Customs Value
NEW 01/07/2026
Douanewaarde schat de geldwaarde van producten op basis van huidige marktgegevens voor vergelijkbare artikelen. Het systeem biedt zowel een aanbevolen waarde als een plausibel waardebereik, zodat u weloverwogen beslissingen kunt nemen over douaneaangiften.
Deze mogelijkheid vereenvoudigt de werkzaamheden voor internationale pakketvervoerders die waarden moeten toekennen aan ongelabelde of ondergewaardeerde goederen. Het is ook waardevol voor douane-expediteurs en autoriteiten die mogelijk ondergewaardeerde goederen willen identificeren die mogelijk nader moeten worden geïnspecteerd.
Customs Value ondersteunt alle door Zonos ondersteunde valuta's die gebruikmaken van de middenkoers.
Meer informatie over Customs Value.
3D-weergave van kartonnen dozen
BETA 12/19/2025
Visualiseer precies hoe artikelen in dozen worden verpakt met een interactieve 3D-weergave van uw bestellingen. Deze functie biedt volledige transparantie in het kartonneerproces, waardoor u inzicht krijgt in de efficiëntie van de verpakking, optimalisatiemogelijkheden kunt identificeren en vertrouwen kunt opbouwen in uw verzendoffertes.
De 3D-weergave verschijnt bij individuele bestellingen in Dashboard en biedt u de mogelijkheid de weergave te draaien om te zien hoe artikelen in elke doos passen. Elke visualisatie bevat artikeldetails (afmetingen, volume, gewicht en positie), volumegebruikspercentage en gewichtsbelastingspercentage, waardoor u bruikbare inzichten krijgt om uw verpakkingsstrategie te optimaliseren.
Waarschuwingen voor gegevenskwaliteit waarschuwen u wanneer afmetingen of gewichten van producten ontbreken, zodat u kunt bepalen welke artikelen bijgewerkte informatie nodig hebben voor nauwkeurige verpakking.
Bètatoegang: deze functie bevindt zich momenteel in de bètafase. Neem contact op met product@zonos.com om 3D-visualisatie van kartonnen dozen voor uw account in te schakelen.
Lees meer over onze 3D-weergave van kartonnen dozen.
API-snelheidslimiet
NEW 12/17/2025
API ONLY
Zonos dwingt nu op complexiteit gebaseerde snelheidslimieten af op de GraphQL API. In tegenstelling tot het traditionele tellen van verzoeken meet ons systeem de werkelijke complexiteit van elke query of mutatie, waardoor eenvoudige verzoeken minder punten verbruiken, terwijl complexe queries met diep geneste gegevens meer kosten.
Elke organisatie ontvangt een tarieflimietbudget van 300.000 punten met een hervulsnelheid van 3.000 punten per seconde. Elke API-reactie bevat een
zonos-query-complexity-header die de verbruikte punten weergeeft, waardoor het eenvoudig is om het gebruik te monitoren en zoekopdrachten te optimaliseren.Meer informatie over API-snelheidslimiet.
Salesforce Commerce Cloud-integratie
NEW 12/05/2025
CHECKOUT
Zonos Checkout kan nu worden geïntegreerd met Salesforce Commerce Cloud (SFCC) via de Zonos LINK-cartridge. De integratie maakt naadloze internationale transacties mogelijk met ingebouwde berekeningen van logistieke kosten, gelokaliseerde betalingsopties en geautomatiseerd orderbeheer tussen Zonos en SFCC Business Manager.
Meer informatie over het integreren van Checkout met Salesforce Commerce Cloud.
Classify verbeteringen
ENHANCEMENT 12/04/2025
CLASSIFY
Classify bevat nu drie krachtige nieuwe functies om de nauwkeurigheid te verbeteren en uw workflow te stroomlijnen:
Met Classify per product-URL kunt u een product-URL rechtstreeks in Classify plakken in plaats van handmatig artikelgegevens in te voeren. We schrapen de pagina automatisch, extraheren relevante informatie en genereren een classificatie, waardoor u tijd bespaart tijdens demo's en testen. Deze functie is beschikbaar in Dashboard en via het veld
productUrlvan de API.Classify Modi (Base, Boost en Ultra) bieden extra context en onderzoek voor complexe of technische productbeschrijvingen. Als u te maken heeft met beknopte beschrijvingen of gespecialiseerde onderdeelnummers, vergroot het upgraden naar Boost of Ultra het classificatievertrouwen dramatisch. Selecteer uw voorkeursmodus in Dashboard of specificeer
ClassificationLevelin declassificationsCalculate-mutatie (opmerking: API brengt extra latentie en kosten met zich mee).Audit Trails genereren een compleet markdown-document waarin wordt uitgelegd hoe we tot elke classificatie zijn gekomen, perfect voor documentatie- en nalevingsbehoeften. Klik op de knop Genereren op de Classify-antwoordpagina van Dashboard of vraag het veld
auditTrailop via de API (opmerking: API brengt extra latentie en kosten met zich mee).Meer informatie over Classify modes, classificatie via product-URL en audit trails.
Dashboard factuurherontwerp
ENHANCEMENT 12/02/2025
Dashboard-facturen zijn opnieuw ontworpen voor verbeterde duidelijkheid en bruikbaarheid.
Regelitems — Facturen tonen nu regelitems gegroepeerd op categorie en beschrijving in plaats van één totaal, zodat verkopers en verzenders precies kunnen zien waarvoor ze in rekening worden gebracht.
Factuurstatusindicatoren — Elke factuur toont nu een statusbadge (Open, Betaald, Achterstallig, Ongeldig) en betaalde facturen tonen de datum waarop betaald is.
Opmaakverbeteringen — Juiste getalopmaak voor komma's, decimalen en speciale tekens, samen met een overzichtelijker memogedeelte voor betere leesbaarheid in verschillende betalingsscenario's.
Bijgewerkte branding — Facturen zijn nu voorzien van het huidige Zonos-logo.
Instant Rate
NEW 11/21/2025
BETA
Instant Rate gebruikt uw verzendgeschiedenis om de verzendkosten direct te voorspellen. Wanneer u verzendtarieven opvraagt, controleren wij eerst of er een direct tarief beschikbaar is op basis van in de cache opgeslagen vervoerdergegevens. Als dat het geval is, ontvangt u deze onmiddellijk, meestal 1 seconde sneller dan de tarieven van live providers. Als dat niet het geval is, vragen we nieuwe tarieven op bij de vervoerder en slaan deze op met behulp van AI om toekomstige voorspellingen te verbeteren.
Het resultaat van Instant Rate is een hogere conversie, minder time-outs van de provider en meer tariefopties die succesvol zijn geretourneerd. Instant Rate bevindt zich momenteel in de bètafase en er komt binnenkort een bredere opt-in-uitrol.
Meer informatie over Instant Rate.
Nieuwe optie voor factureringsmethode: bankrekening (EFT)
NEW 11/20/2025
POSTAL
Zonos biedt nu een nieuwe factureringsmethode: bankrekening (EFT). Deze optie elimineert creditcardverwerkingskosten en elimineert betalingsdrempelbeperkingen die mislukte transacties kunnen veroorzaken.
Meer informatie over het betalen via uw bankrekening.
Dashboard zoekverbeteringen
ENHANCEMENT 11/20/2025
De Dashboard-zoekopdracht is bijgewerkt op de pagina's met bestellingen, offertes en verzendingen voor verbeterde zoekprestaties en consistentie. Bestellingen worden nu binnen enkele seconden weergegeven, vergeleken met de vertragingen van meerdere minuten die gebruikers eerder ondervonden.
Bovendien kunt u nu zoeken naar PayPal- en Stripe-transactie-ID's in de algemene zoekopdracht om bijbehorende bestellingen te vinden, waardoor het eenvoudiger wordt om terugboekingen en betalingsgerelateerde vragen te beheren.
Dashboard Chatten
NEW 11/14/2025
Dashboard bevat nu Dashboard Chat, een AI-aangedreven assistent die u helpt snelle antwoorden, installatiebegeleiding en directe links naar relevante documentatie te krijgen.
De assistent past zich dynamisch aan het type Dashboard dat u gebruikt (Checkout, LCG of Dashboard Lite) aan, zodat u de meest relevante begeleiding voor uw integratie ziet.
HS-code-audit en transparantie van classificatie
ENHANCEMENT 11/14/2025
POSTAL
Zonos controleert nu de HS-codes die zijn verstrekt door postbedrijven en verzenders van postbedrijven om nauwkeurigheid en naleving te garanderen.
Als een HS-code niet overeenkomt met de productbeschrijving, kan Zonos deze opnieuw classificeren. Betrouwbare herclassificaties worden automatisch toegepast; onzekere gevallen vallen terug op een code die niet is vrijgesteld van invoerrechten.
Deze verbeteringen verminderen de blootstelling aan CBP-audits en geven verladers een duidelijker inzicht in beslissingen over de classificatie van de HS-code.
Meer informatie in Dashboard Lite Shipments.
Productspecifieke Amerikaanse omzetbelastingberekeningen
11/12/2025
LCG
Zonos ondersteunt nu productspecifieke Amerikaanse omzetbelastingberekeningen voor grotere nauwkeurigheid in verschillende productcategorieën. Hoewel de algemene omzetbelastingtarieven per locatie verschillen, kunnen voor bepaalde producten, zoals kleding, voedingsmiddelen en boeken, verschillende belastingtarieven of vrijstellingen gelden, afhankelijk van de staats- en lokale wetgeving.
Ons systeem past automatisch het juiste tarief toe op basis van zowel de bestemming als het type product dat wordt verkocht. Kleding kan bijvoorbeeld in de ene staat van belasting zijn vrijgesteld, maar in een andere staat worden belast, terwijl voor boeken in bepaalde rechtsgebieden verlaagde tarieven kunnen gelden.
Zonos maakt gebruik van HS-codes (die al worden gebruikt voor internationale zendingen) om het juiste productspecifieke Amerikaanse omzetbelastingtarief te bepalen, wat betekent dat er geen aanvullende productcategorisering nodig is. Het systeem identificeert automatisch de Amerikaanse productcategorie (classifying on the fly indien nodig), past de juiste staats-, provincie-, districts- en stadsbelastingtarieven toe voor dat producttype en draagt de belastingen rechtstreeks af aan de bevoegde autoriteiten.
Meer informatie over productspecifieke belastingberekeningen.
Zonos Prepay (webversie)
11/03/2025
POSTAL
De webversie van Zonos Prepay is nu live! U kunt nu Zonos Prepay vanuit elke browser gebruiken (geen download vereist) om snel Amerikaanse invoerrechten te berekenen en vooraf te betalen voordat u naar de Verenigde Staten verzendt.
Met Zonos Prepay kunt u blijven voldoen aan de Amerikaanse belastingvereisten door het eenvoudig te maken het totaal van uw invoerrechten te ontvangen en deze vooraf te betalen. Na betaling ontvangt u een Verklarings-ID die u kunt laten zien aan het postbalie.
U kunt de webversie hier verkennen: https://dashboard.zonosprepay.com/en/sign-in
Meer informatie over de Zonos Prepay web app.
Verbind DHL-accounts via API
ADDED 10/21/2025
API ONLY
U kunt uw DHL-vervoerdersaccounts nu rechtstreeks via de API verbinden, waardoor handmatige configuratie in Dashboard niet meer nodig is.
Wanneer DHL-inloggegevens (API-sleutel, wachtwoord en accountnummer) worden ingediend, valideert de
carrierAccountConnect-mutatie deze met behulp van een live beoordelingsoproep naar de API van DHL. Als dit lukt, is het account verbonden en klaar voor het maken van beoordelingen en labels. Als dit niet het geval is, helpen gedetailleerde foutmeldingen u bij het oplossen van problemen.Belangrijkste voordelen:
Meer informatie over het verbinden van DHL-accounts via API.
Zonos Prepay app
08/27/2025
POSTAL
De Zonos Prepay-app biedt postverzenders een eenvoudige manier om Amerikaanse invoerrechten te berekenen en vooraf te betalen voordat een zending wordt verzonden.
Vanaf 29 augustus vereist een Amerikaans uitvoerend bevel dat op alle zendingen naar de Verenigde Staten – inclusief postpakketten met een waarde van minder dan $800 USD – de invoerrechten moeten worden beoordeeld en vooraf betaald voordat de zending wordt verzonden. Als uw postbedrijf Zonos gebruikt, maakt de Prepay-app dit proces snel en eenvoudig.
Wat is Zonos Prepay?
Zonos Prepay is een gratis mobiele app ontworpen voor particulieren en kleine bedrijven die Amerikaanse invoerrechten op postzendingen vooraf moeten betalen. De app berekent het juiste bedrag aan invoerrechten, verwerkt de betaling en verstrekt een Aangifte-ID (bewijs van vooruitbetaling van de invoerrechten) dat kan worden getoond aan het postbalie of kan worden gebruikt tijdens verzending vanuit huis.
Meer informatie over Prepay.
Zonos Country of Origin
07/31/2025
API ONLY
Zonos Country of Origin elimineert onzekerheid in de toeleveringsketen door op intelligente wijze de productielocaties van producten te bepalen wanneer deze cruciale informatie ontbreekt.
Ons systeem analyseert productkenmerken en productiepatronen om het meest waarschijnlijke land van herkomst te identificeren met meetbare betrouwbaarheidsscores. Dit lost kritieke scenario's op, waaronder ontbrekende fabrikantgegevens van leveranciers, tweedehands marktplaatsen waar wederverkopers de oorspronkelijke productielocaties niet kennen, en nalevingsverificatie om bestaande COO-claims te controleren.
Belangrijkste kenmerken:
Aan de slag gaan is eenvoudig: gebruik de
countryOfOriginInfer-mutatie bij uw productgegevens. Gedetailleerde beschrijvingen met informatie over het land van verzending verbeteren de nauwkeurigheid aanzienlijk.Meer informatie over Zonos Country of Origin.
Aangegeven waardeverzekering
07/29/2025
API ONLY
Bescherm internationale zendingen met een hoge waarde met dekking voor aangegeven waarde. Wanneer ingeschakeld, verzekert Zonos automatisch de volledige waarde van alle artikelen in uw bestelling, waarbij de maximale aansprakelijkheid wordt bepaald die de vervoerder aanvaardt in geval van verlies, schade of diefstal tijdens het transport.
Stel eenvoudigweg
"isDeclaredValue": truein uwshipmentCreateWorkflow-mutatie in om dekking in te schakelen. Zonos verwerkt automatisch vervoerderspecifieke implementatievereisten en geeft de juiste parameters door aan UPS, FedEx en DHL zonder dat u verschillende vervoerderformaten hoeft te beheren.Vervoerderspecifieke overwegingen: UPS dekt alleen waarden tussen $100-50.000 USD en verwerkt de aangegeven waarde op doosniveau, waardoor verkopers de dekking moeten verdelen over dozen voor zendingen met meerdere dozen. UPS genereert ook een aanvullend verzekeringsformulier dat moet worden afgedrukt met labels. FedEx en DHL verwerken de aangegeven waarde op zendingsniveau, zonder aanvullende beperkingen.
Meer informatie over dekking voor aangegeven waarde.
Zonos Collect (opnieuw ontworpen)
ADDED 07/22/2025
API ONLY
We hebben Zonos Collect opnieuw ontworpen om de inning van invoerrechten en belastingen veel eenvoudiger te maken en beter te integreren in uw bestaande workflow.
Zonos Collect lost een groot pijnpunt op bij grensoverschrijdende verzending: ontvangers zover krijgen dat zij daadwerkelijk invoerrechten en belastingen betalen vóór levering op DDU-zendingen. In plaats van dat pakketten bij de douane worden vastgehouden of zonder betaling worden afgeleverd, kan Zonos nu automatisch veilige betaalkarren genereren en deze vooraf naar de ontvangers e-mailen, waardoor DDU-zendingen een DDP-achtige ervaring worden.
Belangrijkste verbeteringen:
"quoteType": COLLECTtoe aan uw bestaandelandedCostCalculateWorkflow-mutatieMeer informatie over hoe u aan de slag gaat met het nieuwe Collect.
Dashboard taalvoorkeuren
ADDED 07/21/2025
BETA
Dashboard biedt nu taalvertalingen in 18 verschillende talen. Standaard is de taal ingesteld op Engels.
Om uw taalinstellingen te wijzigen:
Voor meer details over ondersteunde talen, zie accountvoorkeuren.
Uitsplitsingsrapporten voor bestellingen en logistieke kosten
ADDED 07/02/2025
Met deze nieuwe rapporten die beschikbaar zijn in Dashboard kunt u orders en logistieke kostengegevens analyseren.
Bestellingenrapport: Toont alle belangrijke informatie over een bestelling, zonder in te gaan op gespecificeerde details.
Bestellingen met artikeldetailsrapport: Geeft een overzicht van alle artikelen binnen een bestelling (elk artikel op een eigen rij). Bevat artikelinformatie, zoals aantal, SKU, afmetingen, hs-code, enz.
Landed cost specificatierapport: Controleer berekeningen van logistieke kosten met uitsplitsingen van accijnzen, belastingen en vergoedingen.
Lees meer over deze rapporten op basis van uw integratie:
UPS Unlock
ADDED 06/13/2025
Met UPS Unlock kunt u Zonos-compatibele UPS-zendingen rechtstreeks vanaf uw favoriete verzendplatform genereren, zonder complexe integraties of certificeringsprocessen.
Hoe UPS Unlock werkt:
zxbij het verwerken van UPS-zendingen op uw platformMeer informatie over UPS Unlock.
Factuur van vervoerder uploaden
ADDED 06/7/2025
U kunt nu facturen voor accijnzen en belastingen rechtstreeks uploaden via Zonos Dashboard voor een nauwkeurige verwerking van accijnzen en belastingen. Door facturen rechtstreeks via de Zonos Dashboard te uploaden, kunnen partners ervoor zorgen dat de door vervoerders gefactureerde invoerrechten en belastingen correct worden afgestemd op de zendingen van klanten.
Hoe het werkt:
Meer informatie over het uploaden van facturen van vervoerders.
WooCommerce Checkout op WordPress Marketplace
NEW 06/05/2025
CHECKOUT
De Zonos Checkout-extensie voor WooCommerce is officieel uit de bètafase en staat vermeld op de WordPress Marketplace. Verkopers kunnen de extensie nu rechtstreeks vanaf de marktplaats installeren en configureren voor een snellere, soepelere onboarding-ervaring – geen aangepaste installaties meer.
Dit betekent ook dat updates en bugfixes nu in één keer naar alle verkopers worden gepusht, waardoor consistentie tussen installaties wordt gegarandeerd.
Meer informatie over het integreren van WooCommerce Checkout.
Verzendlijst en zoekverbeteringen
ADDED 06/02/2025
We hebben nieuwe filters en zoekmogelijkheden toegevoegd aan de Zendingenpagina in Dashboard. U kunt zendingen nu filteren op status, serviceniveau, bestemming en datum. Bovendien kunt u zoeken gebruiken om specifieke zendingen te vinden door een zoekterm in te voeren in het zoekveld rechtsboven op de zendingenlijstpagina of op het tabblad Snel zoeken in de linkernavigatiebalk.
Zie onze bijgewerkte documentatie voor meer details:
Classify snelheids- en nauwkeurigheidsverbeteringen
ADDED 05/30/2025
We hebben het Zonos Classify-model geüpgraded om snellere, nauwkeurigere HS-codeclassificaties te leveren, zodat u de logistieke kosten nauwkeuriger en sneller kunt berekenen.
Deze modelupgrade vermindert misclassificaties op subkopniveau met 30% en verkort de responstijden met gemiddeld 400 ms. Of u nu de Classify API rechtstreeks gebruikt of Classify on the fly via Zonos Checkout, accijns- en belastingapps of andere Zonos-integraties gebruikt, u profiteert al van deze verbetering zonder dat er aan uw kant wijzigingen nodig zijn.
Snellere, nauwkeurigere classificaties verbeteren de nauwkeurigheid van invoerrechten en belastingen, minimaliseren vertragingen en discrepanties bij de douane en zorgen voor een soepelere ervaring voor u en uw internationale klanten.
Nieuwe rapportenpagina en verbeteringen op de bestelpagina
ADDED 05/22/2025
Nieuwe rapportpagina
Op de nieuwe pagina Rapporten in Dashboard kunt u uw rapporten voor uitbetalingen en facturen exporteren binnen een specifiek datumbereik. Deze rapporten zijn bedoeld om u te helpen transactiedetails te analyseren en gefactureerde kosten te bekijken. Zie onze bijgewerkte documentatie voor meer informatie:
Verbeteringen op de bestelpagina
Krijg snel een compleet, nauwkeurig beeld van uw bestellingen met nieuwe valutatools en een verbeterde bestelpagina die is ontworpen om de belangrijkste details in één oogopslag weer te geven. De volgende verbeteringen zijn beschikbaar:
Valutaschakelaar op de bestellijstpagina: schakel tussen USD (de factureringsvaluta van uw winkel) en de betaalvaluta van de klant over de gehele bestellijst om snel bestellingen tussen uw e-commerceplatform en Dashboard te vergelijken.
Meer details op artikelniveau: bekijk SKU, land van herkomst, HS-code, gewicht en afmetingsgewicht rechtstreeks in het artikeloverzicht - uitvouwen is niet nodig. De nieuwe lay-out maakt het eenvoudiger om ordergegevens in één oogopslag te scannen en te verifiëren.
Kortingszichtbaarheid voor Zonos Checkout verkopers: bekijk kortingen op artikelniveau, winkelwagenniveau en bestellingsniveau op de pagina met bestelgegevens.
Verbeterde nauwkeurigheid: we hebben verbeterd hoe valutaconversies en gerelateerde waarden op de pagina worden weergegeven.
Voor meer details, zie onze documentatie en demovideo hieronder:
Filter en zoek offertes in Dashboard
ADDED 05/12/2025
We hebben de offertepagina in Dashboard uitgebreid met nieuwe filter- en zoekmogelijkheden waarmee u snel specifieke offertes kunt vinden. De verbeterde functionaliteit omvat statusfiltering om offertes te bekijken op basis van hun status, met opties voor Alle, Besteld of Geofferd. U kunt ook geavanceerde filters gebruiken om de resultaten te verfijnen op Totaal, Serviceniveau, Bestemming en Datum.
Daarnaast kunt u zoeken naar offertes door een relevante term in te voeren in het zoekveld rechtsboven op de pagina met de offertelijst of op het tabblad Snel zoeken in de linkernavigatiebalk.
Zie onze bijgewerkte documentatie voor meer details:
Classify boost
ADDED 05/08/2025
Classify boost is een nieuwe verbeteringsmodus in Zonos Classify die de nauwkeurigheid van de HS-code verbetert wanneer productbeschrijvingen vaag of inconsistent zijn of belangrijke details ontbreken.
Het verrijkt de gegevens die u verstrekt met openbaar beschikbare informatie, waardoor Classify een betere context krijgt om nauwkeurigere classificatiebeslissingen te nemen. Dit leidt tot meer vertrouwen en precisie, vooral handig voor bedrijven met beperkte of onduidelijke productbeschrijvingen.
Classify boost is beschikbaar in Dashboard (enkele verzoeken, niet bulk) en via API voor Classify premium gebruikers.
Meer informatie over Classify boost.
Verzendtarieven van magazijn naar lokaal
ADDED 05/07/2025
Shopify Only
Bereken nauwkeurige verzendkosten bij verzending vanuit magazijnen naar bestemmingen binnen hetzelfde land. Deze functie detecteert automatisch wanneer een magazijn lokaal verzendt en biedt verzendtarieven zonder invoerrechten en belastingen.
Neem contact op met support@zonos.com om deze functie voor uw account in te schakelen.
Voor meer details, lees onze documentatie.
Zonos belasting-ID's worden nu gebruikt voor alle AU/NZ-bestellingen
ADDED 04/12/2025
LCG ONLY
Zonos gebruikt nu zijn eigen belastingnummers om de belastinginning en -afdracht in Australië en Nieuw-Zeeland te beheren. Voorheen gebruikten sommige verkopers hun eigen belastingnummers. Nu vallen alle verkopers automatisch onder Zonos.
Als u labels afdrukt in Dashboard, hoeft u geen actie te ondernemen. Wij regelen alles achter de schermen om voortdurende naleving te garanderen.
Als u gecertificeerd bent om labels buiten Dashboard af te drukken, vragen wij u ervoor te zorgen dat de juiste belastingnummers op uw commerciële facturen worden gebruikt. Deze belasting-ID's zijn van cruciaal belang voor de douaneafhandeling en om naleving te garanderen.
Neem contact op met de ondersteuning van Zonos als u de relevante belastingnummers nodig heeft of als u andere vragen heeft.
Vertraagde en handmatige vastlegging van betalingen voor Checkout
ADDED 04/11/2025
CHECKOUT ONLY
BETA
Zonos biedt nu het vastleggen van vertraagde betalingen en het handmatig vastleggen van betalingen voor verkopers die rechtstreeks zijn geïntegreerd met de nieuwe Checkout via API, de BigCommerce-app of de bèta WooCommerce-extensie. Deze functies geven u meer controle over uw betalingsverwerkingsworkflow door de autorisatie van fondsen te scheiden van de daadwerkelijke vastlegging van de betaling.
Vertraagde betalingsregistratie
Bij het vastleggen van uitgestelde betalingen autoriseert Checkout de betaling op het moment dat de bestelling wordt geplaatst, maar wordt het geld pas vastgelegd zodra een van de volgende zich voordoet:
Deze functie is met name waardevol voor bedrijven die de voorraad moeten verifiëren en het vastleggen van betalingen moeten afstemmen op de uitvoering van bestellingen.
Voor meer details, zie onze documentatie over uitgestelde betalingsregistratie.
Handmatig vastleggen van betalingen
Als u de bètaversie voor het vastleggen van uitgestelde betalingen gebruikt en niet verzendt in Dashboard, gebruikt u nu de
orderPaymentCapture-mutatie om de betaling vast te leggen vóór de vertragingsperiode van drie dagen of voordat de bestelling is verzonden in uw afhandelingssysteem.Voor meer details, zie onze documentatie over handmatige betalingsregistratie.
Om toegang te krijgen tot deze functies:
Neem contact op met uw accountmanager of support@zonos.com om toegang te vragen tot onze bètaversie voor het vastleggen van uitgestelde betalingen.
Voeg verzendbuffers toe per vervoerder of serviceniveau, afgestemd op specifieke landen
ADDED 04/02/2025
Verzendbuffers zijn terug in Dashboard, nu met landspecifieke en geplande buffers.
Met buffers kunt u de verzendkosten aanpassen die aan uw klanten worden getoond door een vast bedrag of percentage toe te voegen of af te trekken. Gebruik buffers om rekening te houden met het maatgewicht en de verpakkingskosten, of om landspecifieke kortingen aan te bieden gedurende bepaalde periodes van het jaar.
Om deze functie te gebruiken:
Voor meer details, lees onze documentatie.
Checkout prestatie-update
ADDED 03/05/2025
We hebben backend-verbeteringen doorgevoerd om de afrekensnelheid en systeemstabiliteit voor Checkout-verkopers te verbeteren. Met deze update moeten de laadtijden bij het afrekenen op uw site 400 tot 500 milliseconden sneller zijn.
Handmatig bestellingen aanmaken met betaling in Dashboard
ADDED 2/26/2025
U kunt nu handmatig bestellingen aanmaken in de Dashboard en kiezen of u de betaling wilt innen op het moment van bestelling.
Als de betaling is verzameld, volgt de bestelling het standaard Zonos Checkout-proces, waarbij Zonos optreedt als betalingsverwerker en een uitbetaling aan u uitvoert.
Om deze functie te gebruiken:
Voor meer details, lees onze documentatie.
Laatste vier cijfers van de creditcard zijn nu zichtbaar op de bestelpagina
ADDED 2/12/2025
Bij bestellingen die via Zonos Checkout met een creditcard worden verwerkt, worden nu de laatste vier cijfers van het kaartnummer weergegeven. U kunt deze informatie vinden in het gedeelte Eigenschappen aan de rechterkant van de pagina Bestelling, waardoor u gemakkelijker naar de betalingsgegevens kunt verwijzen bij het beoordelen van bestellingen.
Auditlogboeknotities
ADDED 1/31/2025
Notities stelt beheerders in staat opmerkingen toe te voegen aan auditlogboeken, waardoor context wordt geboden voor aangebrachte wijzigingen. Een notitie moet korter zijn dan 100 tekens. Er kunnen meerdere notities aan een auditlogboek worden toegevoegd, maar notities kunnen niet worden bewerkt of verwijderd.
Auditlogboek
ADDED 1/24/2025
Met Audit log kunnen beheerders wijzigingen bijhouden die zijn aangebracht in Dashboard. U kunt filteren op Gebeurtenis, Datum en Gebruiker om de wijzigingsgeschiedenis te bekijken, inclusief de oorspronkelijke veldwaarde, de bijgewerkte waarde en eventuele verwijderde informatie. Elke vermelding biedt volledig inzicht in wat er is gewijzigd, wie de update heeft uitgevoerd en wanneer deze heeft plaatsgevonden.
Om deze functie te gebruiken, logt u in op Dashboard en gaat u naar Instellingen -> Auditlogboek.
Zonos voor Shopify vult de belasting-ID's van klanten vooraf in tijdens het maken van labels
ADDED 1/24/2025
Bepaalde bestemmingslanden vereisen belastingnummers van de klant om hun bestelling te kunnen plaatsen verzending naar de douane. Indien nodig verzamelt Shopify deze belasting-ID's van de shopper tijdens het afrekenen. Zonos voor Shopify registreert nu het belastingnummer van de shopper op de bestelling en vult deze vooraf in tijdens het maken van het Dashboard label, zodat het automatisch wordt toegevoegd het op het verzendlabel.
Ondersteunde landen zijn onder meer:
Als u labels afdrukt vanuit een ander systeem dan Dashboard, het belastingnummer van de klant zal hoogstwaarschijnlijk niet worden opgenomen. Neem contact op met uw labelafdruksoftware om er zeker van te zijn zij ontvangen het BTW-nummer van Shopify.
Carrierbeperkingen nu in Zonos Restrict
ADDED 1/10/2024
Zonos Restrict bevat nu vervoerderspecifieke beperkingen op goederen naast de bestaande beperkingen op landniveau. Er zijn beperkingen en verbodsbepalingen van grote vervoerders, waaronder UPS, FedEx en DHL, toegevoegd om de nalevingsmogelijkheden te verbeteren.
Restrict is beschikbaar via zowel API als Dashboard. Benieuwd naar beperkingen op landniveau? Ontdek ze met behulp van onze trade restrictions lookup tool - geen account vereist.
Tag Zonos bestellingen in Shopify Admin
ADDED 1/9/2025
Als u bestellingen beheert in Shopify Admin en eenvoudig wilt identificeren voor welke Zonos invoerrechten en belastingen zijn berekend, bevat de Zonos Duty and Tax-app nu een tagfunctie. Bestellingen berekend door Zonos worden getagd als Zonos_DDU (onbetaalde invoerrechten en belastingen) of Zonos_DDP (vooruitbetaalde invoerrechten en belastingen), zodat u deze bestellingen moeiteloos kunt filteren en beheren.
Deze functie is standaard uitgeschakeld en moet ingeschakeld zijn om deze te kunnen gebruiken.
Ondersteuning voor belasting-ID's voor shoppers
ADDED 1/8/2025
Bepaalde landen van bestemming vereisen belastingnummers van de klant zodat de zending door de douane kan worden geklaard. Er zijn nu twee manieren om dit ID bij een zending te voegen.
Binnenkort beschikbaar: Later deze week ondersteunt Zonos voor Shopify het automatisch vooraf invullen van klantbelasting-ID's tijdens het maken van labels. Voorlopig kunnen de belasting-ID's die tijdens het afrekenen zijn verzameld, worden bekeken in Shopify en handmatig worden ingevoerd op de pagina voor het maken van labels in Dashboard.
Uitgebreide factuurrapportage
ADDED 1/7/2025
BETA
We hebben een nieuwe pagina Rapporten gelanceerd en vier nieuwe CSV-rapporten geïntroduceerd om de afstemming, analyse en transparantie te verbeteren. Alle rapporten op de nieuwe pagina Rapporten bevatten een datumbereikselectie voor extra flexibiliteit.
Deze rapporten zijn alleen beschikbaar voor niet-Checkout gebruikers. Checkout verkopers kunnen hun uitbetalingsrapporten gebruiken voor soortgelijke informatie.
NEW
NEW
NEW
NEW
Onze nieuwe Rapportenpagina bevindt zich momenteel in de bètafase. Sommige recente factuur- of bestelgegevens zijn mogelijk nog niet volledig gesynchroniseerd met het nieuwe systeem. Als u aanvullende rapporten nodig heeft of feedback heeft over een bestaand rapport, laat het ons weten: wij doen er alles aan om eventuele problemen die u tegenkomt snel op te lossen en de ervaring te verbeteren.
Binnenkort beschikbaar: twee extra rapporten, Landed Cost-uitsplitsing en Bestellingen, worden binnenkort toegevoegd aan Rapporten. Deze rapporten kunnen voor verschillende doeleinden worden gebruikt, zoals belastingaangifte, het verifiëren van bestellingen en het analyseren van kosten. Bezoek onze documentatie voor gedetailleerde gebruiksscenario's en een lijst met opgenomen velden.
Ondersteuning voor retailprijzen
ADDED 1/7/2025
Ter ondersteuning van Shopify's 'retail/prijs vergelijken'-functionaliteit hebben we de Catalogus bijgewerkt met een nieuw bewerkbaar veld, 'Retailprijs'. Detailhandelsprijzen worden vaak doorgestreept aan het winkelend publiek weergegeven (bijvoorbeeld
€ 50,00) om kortingen en promoties onder de aandacht te brengen.Deze functie is momenteel alleen zinvol voor onze bètaverkopers die Inclusive Pricing gebruiken. Zonos past alleen de prijzen op uw website aan als Inclusive Pricing is ingeschakeld.
Het nieuwe veld 'Retailprijs' is:
Bovendien toont de catalogusbewerkingspagina nu landspecifieke inclusieve prijzen direct inline, in plaats van in een dialoogvenster. Zowel de ‘Retailprijs’ als de landspecifieke ‘Retailprijs’ zijn in één oogopslag zichtbaar.
Aangepaste scriptondersteuning in Checkout
ADDED 1/3/2025
Zonos Checkout ondersteunt nu aangepaste scripts en biedt nieuwe manieren om essentiële tools rechtstreeks in Checkout te integreren om aan uw zakelijke behoeften te voldoen.
Een algemeen gebruik van deze nieuwe functionaliteit is het toevoegen van Google Analytics-scripts voor verkopers die een oudere integratie van Checkout gebruiken (de versie die omleidt zodra op "Checkout" wordt geklikt). Dit maakt het mogelijk om het winkelgedrag beter te volgen en levert waardevolle inzichten op in de betaalprestaties.
Verbeterde factuurrapportage
UPDATED 12/23/2024
We hebben nieuwe velden toegevoegd aan onze factuurrapportage om meer transparantie in de kosten en eenvoudiger afstemming te bieden. We hebben ook de gebruikersinterface bijgewerkt om de navigatie te verbeteren en u sneller toegang te geven tot uw rapporten.
Belangrijkste wijzigingen:
Binnenkort beschikbaar: we zullen binnenkort een tweede rapport toevoegen, het rapport Factuuroverzicht. Hierdoor krijgt u een overzicht van de kosten voor elke bestelling. Alle bestelgegevens worden in één rij samengevat, zodat elke bestelling slechts één rij heeft. Hierdoor kunt u gemakkelijker afspraken maken als u alle kosten voor één bestelling één voor één verwacht.
Zoek op itemnaam in Catalogus
ADDED 12/09/2024
U kunt nu in uw catalogus zoeken naar een specifieke productnaam, naast filteren op SKU en product-ID.
Het zoeken naar productnamen ondersteunt gedeeltelijke overeenkomsten (als u bijvoorbeeld zoekt naar 'thee', wordt 'theeketelset' geretourneerd). Voor zoekopdrachten naar SKU's en product-ID's zijn nog steeds exacte overeenkomsten vereist.
Deze verbetering maakt het gemakkelijker om producten in uw catalogus te vinden.
Uitbetalingsmemo; Binnenlandse Checkout-updates
UPDATED 12/06/2024
Uitbetalingsnota in CSV-export
Er is een nieuw 'memo'-veld toegevoegd aan zowel de uitbetalingsgegevens als de CSV-downloads met het uitbetalingsoverzicht. Dit veld geeft uitleg over specifieke regelitems, zoals correcties of aanpassingen, waardoor u meer duidelijkheid en transparantie krijgt in uw uitbetalingsrapportage.
Amerikaanse binnenlandse Checkout-verbeteringen
Updates aan Checkout voor binnenlandse bestellingen in de VS verbeteren de duidelijkheid en stemmen de weergave af op de verwachtingen voor binnenlandse verzending:
Deze veranderingen stroomlijnen de betaalervaring voor binnenlandse bestellingen en zorgen ervoor dat nauwkeurige en relevante informatie wordt weergegeven.
Bijgewerkte locatie voor weergavevoorkeuren van gebruikers
UPDATED 12/06/2024
Gebruikersweergavevoorkeuren (waar u de gewenste maateenheden, valuta en licht/donkermodus beheert) hebben een nieuw thuis.
Voor toegang tot voorkeuren:
Deze gebruikersvoorkeuren bevinden zich niet langer in het instellingenmenu Dashboard.
Magento en BigCommerce Duty and Tax-apps: bestel volledige update
UPDATED 11/26/2024
Het voltooien van bestellingen voor Magento en BigCommerce Duty and Tax-apps wordt nu mogelijk gemaakt door onze GraphQL API.
Deze update zorgt voor een soepele overgang naar door GraphQL ondersteunde mogelijkheden, waardoor de efficiëntie wordt verbeterd en uw activiteiten up-to-date blijven.
Classify on the fly-aanpassingen
ADDED 11/25/2024
Gebruikers kunnen nu aanpassingen aan Classify on the fly aanvragen, waaronder:
Neem contact op met Zonos Support om uw vertrouwensscoredrempel aan te passen of de metabeschrijving voor uw winkel toe te voegen/aan te passen.
Nieuwe valutaselectie voor restituties
UPDATED 11/25/2024
alleen Checkout
Verkopers hebben nu meer flexibiliteit bij het verwerken van terugbetalingen door te kiezen tussen USD of de valuta die is betaald bij het afrekenen.
Belangrijkste kenmerken:
Testreferenties in Dashboard
UPDATED 11/21/2024
Gebruikers kunnen nu testgegevens bekijken en aanmaken in Dashboard.
Om uw testgegevens te bekijken:
Alle inloggegevens die in de testmodus zijn aangemaakt (door op Create GraphQL API key te klikken) zijn testinloggegevens.
HS-codebron op bestelpagina
ADDED 11/19/2024
Om de transparantie en het gebruikersvertrouwen te verbeteren, wordt de bron van de HS-codes die tijdens de berekeningen worden gebruikt nu weergegeven op de bestelpagina. Beweeg over de HS-code om de bron ervan te bekijken. Mogelijke bronnen zijn onder meer:
Deze informatie is ook beschikbaar via API, voor degenen die zijn geïntegreerd met onze API.
Geconsolideerde catalogus- en douane-instellingen
UPDATED 11/6/2024
We hebben productgerelateerde instellingen geconsolideerd op één enkele Dashboard pagina, te vinden in Instellingen -> Catalogus. Dit omvat standaard douanegegevens, die eerder zijn ingesteld in Douane.
Catalogusinstellingen omvatten nu:
Deze update vereenvoudigt de navigatie door alle productgerelateerde instellingen op één plek te centraliseren.
Verbeterde uitbetalingsrapporten
UPDATED 11/5/2024
We hebben onze uitbetalingsrapporten geüpgraded op basis van feedback van klanten. Deze nu:
De volgende velden zijn aan de rapporten toegevoegd:
Dankzij deze wijzigingen kunnen onze nieuwe uitbetalingsrapporten het afstemmingsrapport vervangen en wordt het eenvoudiger om uw boeken te sluiten.
Leer hoe u de nieuwe uitbetalingsrapporten gebruikt
Onze productmanager, Josh Beitler, legt uit hoe u de nieuwe rapporten kunt gebruiken.
Gestroomlijnde installatie voor het kartonneren
ADDED 11/4/2024
Het stroomlijnen van uw kartonnen doosconfiguratie is nu eenvoudiger dan ooit:
Deze verbeteringen vereenvoudigen het instellen van de verpakking en verbeteren de nauwkeurigheid van de dosering.
Probeer opnieuw te importeren voor mislukte bestellingen
ADDED 10/28/2024
Als een bestelling niet in uw e-commerceplatform kan worden geïmporteerd, verschijnt er een banner "Probeer opnieuw te importeren", waarin u wordt gevraagd de import opnieuw te proberen. Als u "Opnieuw importeren" selecteert, wordt een nieuw tabblad geopend met uw succes-URL, waarmee een nieuwe importpoging wordt gestart.
E-mails met bestelmeldingen
UPDATED 10/24/2024
We hebben een oplossing uitgebracht voor e-mails met bestelmeldingen. Deze e-mails laten u weten wanneer er een nieuwe internationale bestelling in uw winkel wordt geplaatst (niet te verwarren met een e-mail ter bevestiging van de bestelling, die naar de klant wordt verzonden). Gebruikers kunnen bepalen welke e-mails deze meldingen ontvangen in Dashboard -> Instellingen -> Checkout instellingen.
Pop-up voor back-to-back-bestellingen
ADDED 10/23/2024
Om onbedoelde dubbele bestellingen te voorkomen, geeft Checkout nu een pop-upbericht weer als een klant binnen zes uur na een vorige bestelling terugkeert om een nieuwe bestelling te plaatsen.
Deze functie vermindert dubbele bestellingen van shoppers die misschien gemist hebben dat hun eerste bestelling succesvol was.
Classify on the fly-verbeteringen
ADDED 10/23/2024
Zonos levert nu nauwkeurigere HS-codeclassificaties tijdens berekeningen van logistieke kosten door gebruik te maken van extra invoervelden. Met deze update gebruikt Classify on the fly nu naast de itemnaam ook de itembeschrijving, metabeschrijving, categorieën, materiaal en land van herkomst, indien beschikbaar.
Nieuwe standaardvaluta-instellingen voor Dashboard
ADDED 10/22/2024
Verkopers kunnen nu een standaardvalutaweergave (USD of vreemde valuta) selecteren voor bestelgegevens en offertes, configureerbaar in Voorkeuren.
Deze update verbetert de duidelijkheid en nauwkeurigheid bij het omrekenen van valuta voor alle bestellingen en offertes.
Verbeteringen op de pagina met bestelgegevens
UPDATED 10/22/2024
We hebben verschillende kleine verbeteringen aangebracht aan de pagina Bestelgegevens:
Bijgewerkte stroom voor logistieke offertes in Dashboard
UPDATED 10/21/2024
De gebruikersinterface voor het verkrijgen van een logistieke offerte is geüpgraded om te passen bij het ontwerp en de functionaliteit van nieuwere releases, zoals Rate en Orders maken.
Daarnaast hebben we een nieuwe badge Voor wederverkoop geïntroduceerd om duidelijk aan te geven wanneer een offerte of bestelling is gemarkeerd voor wederverkoop, waardoor de verwarring rond wederverkoopgedrag, bijvoorbeeld geen overboeking en verschillende invoerrechten/belastingtarieven, wordt weggenomen.
Aangepaste serviceniveaucodes zijn nu beschikbaar
ADDED 10/21/2024
Gebruikers kunnen nu een aangepaste serviceniveaucode toewijzen aan de verzendserviceniveaus die ze hebben ingesteld. Voor plug-in-integraties wordt deze aangepaste code naar het e-commerceplatform verzonden.
Deze functie biedt meer flexibiliteit en controle, waardoor het eenvoudiger wordt om serviceniveaus binnen uw verzendintegraties in kaart te brengen.
Nieuw Zonos bestel-ID-formaat
UPDATED 10/21/2024
Vanaf maandag schakelen Zonos bestel-ID's over naar een nieuw formaat voor verbeterde beveiliging en schaalbaarheid. Het nieuwe formaat (bijvoorbeeld 909-01226N0640J7Q) vervangt het huidige winkel-ID + order-ID-formaat (bijvoorbeeld 909-5767689).
Wat u moet weten:
Informeer uw team en pas eventuele workflows of systemen aan die verwijzen naar Zonos bestelnummers.
Vereenvoudigde teamrollen
UPDATED 10/12/2024
We hebben teamrollen vereenvoudigd tot twee opties:
Als onderdeel van deze transitie zijn bestaande gebruikers met de machtigingen 'Kijker' en 'Bestellingen beheren' gemigreerd naar de nieuwe rol 'Lid', en zijn gebruikers met 'Verzendinstellingen beheren' en 'Facturering' gemigreerd naar de rol 'Beheerder'.
Deze release bevat ook een vernieuwd ontwerp. Lees hoe u uw teaminstellingen beheert hier.
Gestroomlijnde PayPal-ervaring in Checkout
UPDATED 10/12/2024
De PayPal-ervaring in Checkout is vereenvoudigd om verwarring bij kopers te verminderen en de conversie te verhogen met:
Verbeterde DDU/DDP-weergave op Checkout
ADDED 10/11/2024
Checkout geeft nu prioriteit aan verzendopties met vooraf betaalde invoerrechten en belastingen. Wanneer niet-prepaid-opties worden geselecteerd, is de berichtgeving veel duidelijker om de juiste verwachtingen te wekken.
Deze update verbetert de transparantie en vereenvoudigt het verzendselectieproces, waardoor het voor shoppers gemakkelijker wordt om hun keuzes te begrijpen.
Promotiecode vernieuwen
UPDATED 10/11/2024
De pagina Promocodes heet nu Kortingen.
Met deze update komt:
Er is geen actie nodig: uw bestaande promotiecodes zijn opnieuw voor u gemaakt. Bekijk ze hier.
Automatische upgrade voor Checkout gebruikers
UPDATED 10/02/2024
We beginnen alle bestaande Checkout-installaties te upgraden met:
Deze upgrade wordt kosteloos voltooid voor bestaande verkopers en vereist geen extra inspanning van hun kant. Bekijk onze migratiehandleiding.
Maak een bestelling aan in Dashboard
ADDED 09/30/2024
Gebruikers kunnen nu rechtstreeks in Dashboard bestellingen aanmaken en labels genereren met gegarandeerde invoerrechten, belastingen en toeslagen. Zonos int geen betalingen van de eindconsument; dit kan via een alternatieve methode, zoals een conceptbestelling in uw e-commerceplatform of een telefonische bestelling. Zonos brengt de invoerrechten, belastingen en kosten voor de bestelling bij u in rekening en betaalt deze namens u aan de douane.
Om een bestelling aan te maken in Dashboard, ga naar Bestellingen en klik op Bestelling maken in de rechterbovenhoek.
Inclusive pricing verbeteringen
ADDED 09/24/2024
Er zijn nu nieuwe aanpassingsopties beschikbaar voor Inclusive Pricing, waardoor verkopers meer controle krijgen over hun inclusieve productprijzen.
Deze verbeteringen verbeteren de duidelijkheid en flexibiliteit van de prijzen, waardoor een soepelere winkelervaring wordt gecreëerd.
Nieuwe verzendconfiguratie
UPDATED 09/23/2024
De verzendinstellingen zijn nu onderverdeeld in Rates en Locaties.
Gesplitste zendingen en bijgewerkte uitvoeringsstroom
ADDED 09/23/2024
Gesplitste zendingen kunnen nu eenvoudig worden beheerd binnen Zonos Dashboard. Voer bestellingen gedeeltelijk uit door een label voor specifieke producten te maken en maak vervolgens extra labels voor de rest van de producten.
Daarnaast hebben we de afhandelingservaring bijgewerkt met verschillende andere functies:
Het bewerken van artikelprijzen tijdens de uitvoering is niet langer beschikbaar.
Verbeterd zoeken naar bestellingen
UPDATED 09/09/2024
We hebben het zoeken naar bestellingen op de pagina Bestellingen verbeterd met uitgebreide mogelijkheden, waaronder fuzzy zoeken. Zelfs als u een naam verkeerd spelt of een nummer verkeerd typt, ziet u nog steeds overeenkomsten.
De volgende velden worden nu ondersteund bij het zoeken naar bestellingen:
Bovendien worden Shopify-bestellingen op de lijstpagina Bestellingen nu weergegeven in de valuta waarin de bestelling is geplaatst. Verkopers die Checkout gebruiken, zien alle waarden in USD.
Verbeterde pagina met bestelgegevens
UPDATED 09/09/2024
We hebben de pagina Bestelgegevens opnieuw ontworpen om gesplitste zendingen te ondersteunen en de afhandelingsprocessen te stroomlijnen:
Testmodus
ADDED 09/09/2024
We hebben de testmodus geïntroduceerd voor verkopers die onze nieuwe Checkout gebruiken. De belangrijkste kenmerken zijn onder meer:
Was deze pagina nuttig?