Uw betalingsgegevens bijwerken

Voeg de betaalmethode toe of werk de betaalmethode bij op uw Zonos-account die voor facturering wordt gebruikt. Zonos ondersteunt het betalen van facturen met een creditcard of een bankrekening (automatische incasso via ACH). Bij facturen die met een creditcard worden betaald, worden verwerkingskosten van 3% in rekening gebracht (indien van toepassing); bij betaling via een bankrekening vervallen deze kosten. Zie facturen voor meer informatie.

Een bankrekening toevoegen 

Zo voegt u een bankrekening toe:

1. Ga naar Dashboard -> Settings -> Billing.
2. Klik op de knop Update payment method.
3. Klik rechtsonder op de knop Add payment method.
4. Selecteer het keuzerondje naast Bank account (in plaats van kaartgegevens toe te voegen).
5. Klik op Connect your bank.
6. Klik op Agree and continue.
7. Als u bent aangemeld bij Link, wordt u mogelijk gevraagd een eenmalige code in te voeren, waarna u kunt kiezen uit een lijst met uw opgeslagen bankrekeningen in Link. Als u niet bent aangemeld, gaat u automatisch door naar de volgende stap, waarbij u naar een algemeen scherm wordt geleid om uw banknaam op te zoeken en te selecteren.
8. Afhankelijk van uw bank kunnen de stappen enigszins afwijken van onderstaande stappen (elke bank heeft zijn eigen proces, maar dit zou vergelijkbaar moeten zijn).
   • Log in bij uw bankrekening.
   • Selecteer de rekening bij uw bank waarvan u wilt betalen en klik op Connect account.
   • Klik op Save with Link of Finish without saving - beide zijn toegestaan.
   • Klik op Done.
   • Sommige banken kunnen u vragen 2 micro-stortingen via e-mail te verifiëren. Uw ACH-instelling is pas voltooid nadat u deze validatie hebt uitgevoerd, indien dit wordt gevraagd.
9. Nadat de verbinding is gelukt, ziet u uw bankrekening verschijnen bij de betaalmethoden in Dashboard. Zorg ervoor dat deze is ingesteld als standaard. Als dit niet het geval is, klikt u op de drie stippen naast de bankrekening en klikt u op Set as default.

Een kaart toevoegen of bewerken 

Zo voegt u een creditcard toe of werkt u deze bij:

1. Log in op Dashboard -> Settings -> Billing.
2. Klik op Update payment method.
3. Klik rechtsonder op Add payment method.
4. Selecteer Card en voer uw kaartgegevens in.
5. Klik op Save.

Als Zonos contact met u moet opnemen over factureringskwesties, proberen we eerst het primaire facturatiecontact dat aan uw account is gekoppeld te bereiken. Dit is handig wanneer u wilt dat factureringsvragen rechtstreeks naar uw boekhoudteam gaan en niet alleen naar de hoofdbeheerder van uw Zonos-account.

Zo bewerkt u uw primaire facturatiecontact:

1. Log in op Dashboard -> Settings -> Billing.
2. Voer in het gedeelte Primary billing contact de gegevens in van de persoon die Zonos moet contacteren voor factureringsvragen.
3. Klik op Save.