Bekijk uitbetalingen

Toegang tot en bekijk eenvoudig uw uitbetalingsrapporten in het Zonos Dashboard. Uitbetalingen worden regelmatig gegenereerd en bieden een gedetailleerd overzicht van transacties, kosten en netto bedragen bij gebruik van Zonos Checkout. Deze rapporten helpen u bij het reconciliëren van financiële gegevens en het volgen van uw inkomsten.

Voor aanvullende rapporten, zoals orderdetails en een overzicht van landed cost berekeningen, bezoek Rapporten. Leer hoe u ze kunt gebruiken in Downloadbare rapporten.

Toegang tot uitbetalingsgegevens 

Om een uitbetaling in het Dashboard te vinden en te bekijken:

1. Ga naar Dashboard -> Uitbetalingen.
2. Selecteer de uitbetaling die u wilt bekijken. Als deze niet onmiddellijk verschijnt, filter dan op datum of bedrag om uw zoekopdracht te verfijnen. (De datum is de datum waarop de uitbetaling arriveert).
3. Bekijk het overzicht van de uitbetaling en de lijst met transacties binnen het Dashboard.
4. Voor meer details, klik op Exporteer transacties om een CSV-bestand van ofwel de Uitbetalingssamenvatting of Uitbetalingsdetails te downloaden.
   1. Legacy export: Het legacy rapportformaat is nog beschikbaar op de individuele uitbetalingspagina tot 31 juli 2025, om te helpen bij de overgang naar onze nieuwe rapporten.

Meerdere uitbetalingen

Om informatie over meerdere uitbetalingen te bekijken:

1. Ga naar Dashboard -> Uitbetalingen.
2. Klik op Exporteer in de rechterbovenhoek.
3. Selecteer uw voorkeurstype rapport: Uitbetalingssamenvatting of Uitbetalingsdetails.
4. Pas de datumbereiken aan. Datumbereiken zijn gebaseerd op de datum van de ordertransactie (niet de datum waarop de uitbetaling arriveert).
5. Klik op Genereer rapport.

Overzicht van uitbetalingen 

De uitbetalingspagina biedt een hoog niveau overzicht van uw uitbetaling, zodat u snel belangrijke details kunt begrijpen zonder een rapport te exporteren.

Elke uitbetaling is onderverdeeld in vier componenten, die vervolgens worden opgeteld:

• Betalingen: Transacties waarbij fondsen zijn ontvangen.
• Terugbetalingen: Transacties waarbij fondsen zijn teruggestuurd.
• Kosten: Vergoedingen die van de uitbetaling zijn afgetrokken, zoals transactiekosten of aanpassingen.
• Credits: Vergoedingen die op uw uitbetaling zijn toegepast, zoals terugbetalingen voor te veel in rekening gebrachte kosten of andere credits die aan uw account zijn uitgegeven.
• Mislukte vorige uitbetaling: Als een vorige uitbetaling is mislukt en later met een volgende uitbetaling is verzonden, bevat deze regel die details.

Voor elke component worden de volgende details weergegeven:

• Items: Het totale bedrag dat shoppers hebben betaald voor producten binnen de uitbetalingsperiode.
• Verzending: Het totale bedrag dat shoppers hebben betaald voor verzending binnen de uitbetalingsperiode.
• Korting: De totale kortingen die zijn toegepast op bestellingen binnen de uitbetalingsperiode.
• Douane, belastingen, kosten: Het totale bedrag dat shoppers hebben betaald voor douanerechten, belastingen en andere kosten binnen de uitbetalingsperiode.
• Garantie: Het totale bedrag dat Zonos heeft verzameld om gegarandeerde douanerechten, belastingen en kosten te dekken, die Zonos namens u heeft betaald. Deze kosten worden gegarandeerd door Zonos.
• Transactiekosten: De totale kosten voor het gebruik van Checkout-diensten, inclusief fraudebescherming (exclusief betalingsverwerkingskosten).
• Handelaarskosten: De totale betalingsverwerkingskosten die van de uitbetaling zijn afgetrokken.
• Overig: Het totaal van eventuele diverse kosten binnen de uitbetalingsperiode, met memo's die details geven.
• Totaal: Het netto totaal voor de uitbetaling.

Voor meer details, exporteer het CSV-rapport.

Transacties binnen een uitbetaling

Elke transactie binnen de uitbetaling wordt vermeld in de sectie Transacties. In één oogopslag zijn de volgende details per transactie beschikbaar:

• Datum: De datum van de transactie.
• Ordernummer: Het zonos ordernummer dat aan de transactie is gekoppeld.
• Items: Het bedrag dat de shopper heeft betaald voor producten.
• Verzending: Het bedrag dat de shopper heeft betaald voor verzending.
• Korting: Eventuele kortingen die op de bestelling zijn toegepast.
• Douane, belastingen, kosten: Het bedrag dat de shopper heeft betaald voor douanerechten, belastingen en andere kosten.
• Garantie: Het bedrag dat Zonos verzamelt om gegarandeerde douanerechten, belastingen en kosten te dekken, die Zonos namens u betaalt. Deze kosten worden gegarandeerd door Zonos.
• Transactiekosten: De kosten voor het gebruik van Checkout-diensten, inclusief fraudebescherming (exclusief betalingsverwerkingskosten).
• Handelaarskosten: De kosten voor betalingsverwerking.
• Overig: Diverse kosten met een memo die de reden uitlegt.
• Totaal: Het netto totaal voor de transactie die in de uitbetaling is opgenomen.

Zonos kostenoverzicht per transactie

Klik op het ordernummer van een transactie om een gedetailleerd overzicht te bekijken, inclusief productbedragen, verzendkosten, douanerechten, belastingen en gespecificeerde kosten (doorbelastingskosten worden niet weergegeven). Als er geen kosten verschijnen, zijn ze mogelijk niet van toepassing op die transactie (bijv. terugbetalingen of DDU-bestellingen).

Exporteer CSV-rapporten 

U kunt twee soorten rapporten exporteren—Uitbetalingssamenvatting en Uitbetalingsdetails. Vergelijk ze op de Downloadbare rapporten pagina.

Exporteer een enkele uitbetaling

Om een CSV van een specifieke uitbetaling te exporteren:

1. Ga naar Dashboard -> Uitbetalingen
2. Klik op een specifieke uitbetaling
3. Klik op Transacties exporteren op een willekeurige uitbetalingspagina
4. Kies tussen Uitbetalingssamenvatting of Uitbetalingsdetails
5. Dit exporteert gegevens voor alleen die specifieke uitbetaling

Meerdere uitbetalingsperioden

Om een CSV te exporteren die meerdere uitbetalingsperioden omvat:

1. Ga naar Dashboard -> Uitbetalingen
2. Klik op Exporteren in de rechterbovenhoek
3. Selecteer Uitbetalingssamenvatting of Uitbetalingsdetails
4. Kies uw datumbereik (gebaseerd op de datum van de transactie)
5. Klik op Rapport genereren

Opmerking: Het legacy rapportformaat is nog steeds beschikbaar op individuele uitbetalingspagina's tot 31 juli 2025, om te helpen bij de overgang naar onze nieuwe rapporten.

Rapporttypes

Uitbetalingssamenvattingsrapport

Het Uitbetalingssamenvattingsrapport biedt een uitgebreid overzicht van elke bestelling. Elke bestelling wordt op een eigen rij vermeld, waardoor het gemakkelijk is om individuele ordertotalen en kosten bij te houden. Dit rapport is ideaal voor snelle reconciliatie en om het netto bedrag te begrijpen dat u voor elke bestelling zult ontvangen. Hieronder staat een lijst van de kolommen in het rapport:

Uitbetalingsdetailrapport

Naast het samenvattingsrapport kunt u een meer gedetailleerd details rapport voor elke uitbetaling downloaden. Dit rapport biedt een regel-voor-regel overzicht van de transacties en kosten die verband houden met de uitbetaling. Kosten die netto zijn (zoals belasting die een koper betaalt, die Zonos behoudt om namens de handelaar te betalen) zijn niet opgenomen in dit rapport. Er zullen vaak meerdere rijen per bestelling zijn, aangezien elk type kosten op een eigen regel wordt vermeld. Het details rapport is nuttig voor het reconciliëren van uw financiële administratie en het begrijpen van de kosten die aan elke transactie zijn verbonden.

Uitbetalingsdetail kosten types

Hieronder staat een lijst van mogelijke regelitems die u op een uitbetalingsdetailrapport kunt zien en hun beschrijvingen:

Transactietypes

De uitbetalingsrapporten bevatten verschillende soorten transacties:

| Credit | Transacties die niet aan een bestelling zijn gekoppeld en een krediet zijn. |