DOCS

Geverifieerde accounts

Geverifieerde Accounts voor Canada Post

Zorg ervoor dat elke zending naar de VS wordt afgehandeld met betaalde douanerechten via een Zonos Geverifieerd Account

Vanaf 29 augustus vereist een nieuwe Amerikaanse uitvoeringsorder dat alle postzendingen met een waarde van minder dan $800 USD naar de Verenigde Staten vooraf betaalde douanerechten hebben. Als u pakketten onder de $800 USD naar de Verenigde Staten verzendt via een post, moet u nu de prepay douanerechten betalen voordat uw pakket de grens oversteekt.

Om kleine bedrijven en verkopers te ondersteunen, heeft Zonos samengewerkt met Canada Post om Geverifieerde Accounts voor hun verkopers te bieden.

Wanneer een Geverifieerd Account nodig is/niet nodig is

Een Geverifieerd Account is alleen nodig als u pakketten onder de $800 USD naar de VS wilt verzenden EN u een zakelijke account bij Canada Post heeft of u onze Quoter-tool wilt gebruiken om douanekosten bij Canada Post te krijgen. Als u een incidentele verzender bent, kunt u in plaats daarvan de Zonos Prepay app voor uw zendingen naar de VS gebruiken.

Wat is een Geverifieerd Account? 

Geverifieerde Accounts zorgen ervoor dat uw zendingen soepel verlopen. Met een Geverifieerd Account kan Zonos douanerechten van u collect en deze rechtstreeks aan de U.S. Customs and Border Protection (CBP) namens u remit, waardoor wordt voldaan aan de vereiste voor vooraf betaalde douanerechten op postzendingen onder de $800 USD.

Dit stelt Canada Post in staat om labels te blijven uitgeven, wetende dat douanerechten correct worden berekend, verzameld en betaald. Zo werkt het:

  1. Meld u aan voor een Geverifieerd Account (via de postverwijslink) en verbind het met uw postaccountinstellingen
  2. Voeg optioneel douanerechten toe aan uw prijzen met gratis tools in Dashboard Lite om de douanerechten voor uw producten te achterhalen
  3. Begin met vertrouwen te verzenden met vooraf gevalideerde douanerechten op elke zending naar de VS
  4. Zonos zal u factureren voor de douanerechten en verwerkings-/inklaringskosten voor elke zending zodra deze door de post worden verwerkt.

Stel een Geverifieerd Account in 

Volg deze stappen om een Geverifieerd Account te krijgen, zodat u kunt blijven verzenden naar de VS met Canada Post.

1. Maak een account aan

  1. Maak een account aan met de Canada Post verwijzingslink.
    • Het is belangrijk om de link van uw post te gebruiken, zodat uw account aan hen is gekoppeld. Gebruik deze link niet als u niet met Canada Post verzendt.
  2. U kunt zich aanmelden met een van deze opties:
    • Google – Meld u aan met uw Google-account.
    • Microsoft – Gebruik uw Microsoft-account om te beginnen.
    • Handmatige aanmelding – Voer uw gegevens in:
      • Naam
      • E-mail
      • Telefoon (optioneel)
      • Wachtwoord
      • Accepteer de Servicevoorwaarden
  3. Klik op Doorgaan zodra u klaar bent.

2. Verifieer uw e-mail/telefoonnummer

Om uw account veilig te houden, sturen we een verificatiecode naar uw e-mailinbox.

  • Voer de code in het verificatieveld in.
  • Geen code ontvangen? Klik op Opnieuw verzenden om een andere code aan te vragen.

Als u uw telefoonnummer heeft ingevoerd, wordt u ook gevraagd om uw telefoonnummer te verifiëren, nadat u uw e-mail heeft geverifieerd.

  • Voer de code van uw telefoon in het verificatieveld in.
  • Geen code ontvangen? Klik op Opnieuw verzenden om een andere code aan te vragen.

3. Voeg uw bedrijfsinformatie toe

  1. Vertel ons iets over uw bedrijf, zodat we alles correct kunnen instellen:
    • Bedrijfsnaam – De naam van uw bedrijf.
    • Website-URL – Uw winkel- of bedrijfswebsite.
    • Land – Waar uw bedrijf is gevestigd.
    • Integratietype – Kies de integratiemethode die bij uw opzet past.
  2. Klik op Doorgaan naar Dashboard Lite wanneer u klaar bent.

4. Stel de facturering in

Herinnering: Toegang tot het Zonos Dashboard en de tools is gratis—geen abonnements kosten. U wordt alleen in rekening gebracht voor douanerechten (verwezen naar CBP door Zonos namens u) en de postinklaring/verwerkingskosten.

Om te blijven verzenden via Canada Post naar de VS, vereisen de nieuwe tariefwijzigingen betaling van douanerechten voordat de zendingen Canada verlaten. Canada Post heeft samengewerkt met Zonos, een Gekwalificeerde Partij door U.S. Customs and Border Protection (CBP), om die douanerechten te collect en remit aan CBP. Om Canada Post-labels te kunnen afdrukken, moet u een goedgekeurde factureringsmethode op bestand hebben om geverifieerd te worden door Canada Post en Zonos. Volg de onderstaande stappen om te activeren:

Zodra u uw bedrijfsinformatie heeft ingevuld en uw account heeft aangemaakt, wordt u gevraagd om uw factureringsinformatie in te voeren.

Als u het venster sluit en later terug wilt komen, navigeert u naar Zonos DashboardInstellingenFacturering om de setup te voltooien.

Om uw Geverifieerd Account te activeren, voltooi deze stappen:

  1. Selecteer op de startpagina van het Dashboard Factureringsgegevens toevoegen.
    1. Voer uw creditcardgegevens in onder Een betalingsmethode toevoegen.
    2. Voeg uw naam, e-mail, telefoon en adres toe onder Factureringsgegevens.
    3. Klik op Opslaan om uw factureringsinformatie te bevestigen.
      1. Zodra u op Opslaan klikt, zou uw account sleutel moeten verschijnen in het vak met het label ACCOUNT KEY.

Na het voltooien van deze stap heeft u nu een Zonos Geverifieerd Account.

U moet een geldige betalingsmethode op bestand houden, zodat Zonos u rechtstreeks kan factureren voor douanerechten. Als de creditcard ongeldig is en de inning van douanerechten mislukt, kunt u geen Canada Post-labels aanmaken.

5. Verbind je Accountsleutel

Deze stappen kunnen variëren afhankelijk van welk systeem je gebruikt om Canada Post-labels af te drukken, maar het doel is hetzelfde: je Zonos geverifieerde account koppelen aan het systeem dat je gebruikt om Canada Post-labels af te drukken.

Zodra je een betaalmethode hebt toegevoegd en je account is goedgekeurd, ontvang je een Zonos Accountsleutel die je moet toevoegen aan je Canada Post Accountvoorkeuren.

Zie de schermafbeeldingen hieronder bij de volgende stappen voor meer begeleiding.

Om je Zonos accountsleutel te vinden en deze te verbinden met Canada Post:

  1. Navigeer naar je Zonos Dashboard
  2. Ga naar Instellingen -> Integraties. Deze code maakt het mogelijk je Zonos account te koppelen aan Snap Ship/Verzendbeheer.
  3. Kopieer de Zonos accountsleutel (je zult deze moeten toevoegen aan je Canada Post-accountvoorkeuren met de volgende stappen).
  4. Log in op je Canada Post online Snap Ship/Verzendbeheer-account.
  5. In de navigatie ga naar Verzending -> Verzendtool. Selecteer Accountvoorkeuren.
  6. Plak of voer je Zonos Accountsleutel in het gewenste Canada Post-verzendhulpmiddel onder de automatische factureringsoptie met Zonos en klik op Opslaan.

Nu kun je, elke keer dat je een label print voor een zending onder de $800 USD die naar de VS gaat, kiezen voor Automatische facturering (Zonos accountsleutel) onder Manier van betaling van VS-invoerrechten bij het invullen van je zendinggegevens. Hiermee weet Canada Post dat de invoerrechten gedekt zijn, zodat ze je label kunnen uitgeven. Zonos zal je de bijbehorende invoerrechten in rekening brengen zodra we de zendinggegevens van de post ontvangen.

Troubleshooting: Ongeldige accountsleutel

Als je een foutmelding "account key ongeldig" ziet bij het toevoegen van je Zonos Accountsleutel in het systeem van Canada Post, kan dit komen doordat je geen bedrijfsprofiel hebt ingesteld.

Om dit op te lossen:

  1. Scroll verder naar beneden op dezelfde Canada Post-accountinstellingenpagina.
  2. Klik op Bedrijfsprofiel toevoegen.
  3. Voltooi de installatie-stappen en voer vervolgens je Zonos Accountsleutel opnieuw in.

Canada Post bedrijfsprofiel schermafbeelding

Stap-voor-stap

Dit is de eerste pagina die je ziet wanneer je inlogt op het Zonos Dashboard. Klik op Instellingen.

Na het klikken op Instellingen, klik op Integraties en je zult je accountsleutel zien (voorbeeld gemarkeerd in geel).

De volgende afbeeldingen tonen de flow in Shipping Manager (volg de rode cirkels).

Verzendbeheer-stroom

Verzendbeheer-stroom

Verzendbeheer-stroom

Verzendbeheer-stroom

Verzendbeheer-stroom

Verzendbeheer-stroom

Verzendbeheer-stroom

Wat kun je doen met je geverifieerde account 

Zodra je je geverifieerde account hebt aangemaakt, kun je nu:

Verzenden van zendingen naar de VS via Canada Post

Met een Verified Account kunt u nu zendingen naar de VS verzenden via Canada Post, en uw zendingen worden niet gestopt door CBP wegens het ontbreken van douanerechten. Zo werkt het:

  1. U verzendt uw pakket via Canada Post met uw gekoppelde Verified Account.
  2. Canada Post en Zonos zorgen ervoor dat het pakket als voorafbetaald wordt gemarkeerd (we gebruiken een marker genaamd een Verklarings-ID, gekoppeld aan uw trackingnummer).
  3. Zonos brengt u de douanerechten en verwerkings-/afhandelingskosten in rekening voor elke zending zodra deze door de post wordt verwerkt.
  4. Zonos remit de douanerechten aan CBP namens Canada Post.

Hoe Canada Post-labels te maken met een Verified Account

Het aanmaken van labels hangt af van het verzendsysteem dat u gebruikt.

Zodra u uw setup hebt voltooid, is er slechts één stap die u telkens moet controleren wanneer u een label print voor een zending onder de $800 USD naar de VS:

  1. Zorg dat u Automatische facturering (Zonos account key) selecteert onder Manier van betaling van Amerikaanse douanerechten bij het invullen van uw verzendgegevens.

Dit zorgt ervoor dat Canada Post weet dat de douanerechten gedekt zijn, zodat zij uw label kunnen uitgeven. Zonos brengt u de bijbehorende douanerechten in rekening zodra wij de verzendgegevens van de post ontvangen.

Flow van Shipping Manager

GRATIS Gebruik Zonos Dashboard Lite om Amerikaanse douanerechten op uw producten te berekenen

Uw Verified Account geeft u gratis toegang tot Zonos Dashboard Lite, dat gratis tools bevat om u te helpen de douanerechten op uw producten te berekenen. Met deze berekeningen kunt u de werkelijke kosten van grensoverschrijdend verzenden in uw product- of verzendprijs verwerken—zodat u en uw klanten niet voor verrassingen komen te staan.

Door deze tools te gebruiken, weet u precies welke douanerechten in rekening worden gebracht op uw zendingen. Deze transparantie stelt u in staat om nauwkeurige prijzen te bepalen, uw marges te beschermen en onverwachte kosten voor uw klanten te voorkomen.

Item Quoter

Item Quoter is uw snelle tariefcalculator voor individuele producten. Perfect om douanerechten in uw productprijs te verwerken vóór verzending met Canada Post.

Hoe douanerechten te berekenen

  1. Ga naar DashboardItem Quoter
  2. Voeg uw productprijs en valuta toe
  3. Voeg het land van herkomst toe (waar uw product is gemaakt)
  4. Selecteer het bestemmingsland
  5. Voer de beschrijving van uw item in
  6. Klik op Resultaat ophalen

Bekijk de geretourneerde douanerechten voor de postdienst. U kunt deze berekening gebruiken om uw productprijzen of verzendkosten te buffereren voor douanerechten.

Best practices voor nauwkeurige douanerechten

  • Nauwkeurige beschrijvingen: Gebruik "sterling zilveren ring met edelsteen" in plaats van "sieraden"
  • Land van herkomst: Waar het product is gemaakt, niet uw bedrijfslocatie
  • Prijsstrategie: Voeg de berekende douanerechten toe aan uw productprijs om een winstgevende DDP-verzending te garanderen

Heeft u alleen een HS-code nodig? Voer dan alleen de productbeschrijving in. Geen prijs of land van herkomst vereist voor classificatie-only zoekopdrachten.

GRATIS Gebruik Dashboard Lite voor HTS-codeclassificaties

Uw Verified Account geeft u toegang tot Dashboard Lite, dat intuïtieve tools bevat om producten te classify met HTS-codes. HTS-codes zijn vereist bij internationale verzending naar de VS en geven de douane aan wat voor soort producten in de pakketten zitten die de VS binnenkomen.

Item Quoter

Item Quoter is uw snelle tariefclassificatietool voor individuele producten.

Hoe een HTS-codeclassificatie te krijgen

  1. Ga naar DashboardItem Quoter
  2. Voer de beschrijving van uw item in (gebruik gedetailleerde beschrijvingen voor betere nauwkeurigheid)
  3. Selecteer het bestemmingsland (Verenigde Staten)
  4. Klik op Resultaat ophalen

Facturering en betalingen 

Als een gekwalificeerde partij met CBP, brengt Zonos u rechtstreeks in rekening om de douanerechten en postafhandelingskosten te collect voor al uw postzendingen naar de VS onder de $800 USD te betalen.

Zonos brengt u in rekening zodra wij de verzendgegevens van Canada Post ontvangen. Hierdoor is er een vertraging tussen het moment dat u een pakket verzendt en het moment dat u een factuur ontvangt. Zodra een factuur wordt gegenereerd, wordt uw betaalmethode op bestand binnen 24 uur belast.

Achterstallige betalingen

Als u een verlopen of ongeldige creditcard hebt gekoppeld aan uw Dashboard-account en u hebt pakketten verzonden via uw account, ontvangt u een e-mail waarin staat dat u uw douanerechten en postafhandelingskosten moet betalen. De e-mail bevat een link waarmee u veilig uw betaling kunt voltooien.

Als u uw openstaande facturen niet betaalt, wordt uw Account key gedeactiveerd en kunt u geen verklaring-ID aanmaken en niet verzenden met Canada Post naar de VS totdat u de openstaande douanerekening hebt voldaan.

Facturen bekijken, downloaden en filteren

Om uw factuur te bekijken:

  1. Ga naar Dashboard → Facturen.
  2. Klik op de factuur.

Om een CSV van uw factuur te exporteren:

  1. Ga naar Dashboard → Facturen.
  2. Klik op de factuur.
  3. Klik op Exporteren rechtsboven op de pagina.
  4. Kies het rapporttype dat u wilt: Factuuroverzicht of Betalingsoverzicht.

Om eventuele openstaande zendingen te bekijken die nog niet gefactureerd zijn:

  1. Ga naar Dashboard → Facturen.
  2. Klik op de knop Openstaande zendingen genereren rechtsboven op de pagina om een CSV te exporteren van niet gefactureerde zendingen.

Om facturen te filteren, kunt u schakelen tussen verschillende statussen (Betaald, Open, Verlopen, en Ongeldig) en extra filters toepassen op totaalbedrag en datum.

Opsplitsing van het overzicht van de factuur

De onderstaande tabellen leggen de verschillende velden en gegevens uit die u zult vinden in uw factuuroverzicht.

VeldDefinitie
TrackingnummerHet trackingnummer van Canada Post voor de zending.
BatchdatumDe datum waarop de zending werd gefactureerd voor invoerrechten.
ValutaDe valuta die voor de transactie wordt gebruikt, gebaseerd op ISO 4217-codes (bijv. CAD).
InvoerrechtenHet bedrag aan invoerrechten dat voor de zending is geïnd.
InklaringskostenDe kosten die in rekening zijn gebracht voor douane-inklaringdiensten.
TotaalbedragHet totale bedrag in rekening gebracht voor deze zending, inclusief invoerrechten en inklaringskosten.
NotitieAanvullende notities of interne verwijzingen met betrekking tot de factuurvermelding. (Optioneel)

Wat als ik meerdere dozen in mijn zending heb? Moet ik elke doos afzonderlijk verwerken?

Ja, Canada Post ondersteunt geen meerdere dozen in dezelfde zending. U zult elke doos als een eigen zending moeten verwerken. Elke doos krijgt een eigen Declaratie-ID.

Als Verifieerd Account, waar heb ik toegang toe?

Als Verifieerd Account heeft u toegang tot:

  • Item Quoter
  • Shipment Quoter (komt binnenkort beschikbaar)
  • Bestellingen (bestelgeschiedenis)
  • Facturen
  • Zendingen (zendingengeschiedenis)
  • Instellingen (inclusief bedrijfsgegevens, betalingsgegevens, uw accountsleutel en teamleden)

Moet ik betalen voor een abonnement?

Nee, u hoeft geen abonnementsvergoeding te betalen om Zonos Verified Accounts te gebruiken. Het account zelf (en de bijbehorende tools) zijn gratis voor u om te gebruiken. U wordt alleen gefactureerd voor invoerrechten en verwerkings-/inklaringskosten per zending die u naar de VS verzendt met uw Verified Account. De kosten van de verwerkings-/inklaringskosten staan vermeld in uw Zonos Dashboard onder Instellingen -> Facturering, in de sectie Plan.

Heb ik een Verified Account nodig als ik Shopify gebruik om mijn Canada Post-labels te printen?

Nee, u heeft geen Verified Account nodig als u uw Canada Post-labels via Shopify afdrukt. Shopify heeft een partnerschap gefaciliteerd met Canada Post en Zonos om Canada Post-labels met vooraf betaalde invoerrechten te genereren. Zij verzorgen de facturering en afdracht van invoerrechten aan CBP namens u met Zonos. Er zijn een paar stappen to set this up in Shopify. Momenteel ondersteunt dit alleen labels via het Canada Post-account van Shopify ("BYOA" of "Bring Your Own Account" wordt niet ondersteund).

Verzend ik CUSMA/USMCA-artikelen naar de VS via Canada Post. Zullen deze invoerrechten hebben?

Ja, CUSMA/USMCA-zendingen onder $800 USD zullen invoerrechten hebben bij verzending via een postvervoerder. In deze FAQ van CBP stelt CBP dat "USMCA-voorkeur niet kan worden geclaimd voor postzendingen onderworpen aan sectie 3 van Uitvoeringsorder 14324". CUSMA/USMCA-artikelen vereisen aanvullende documentatie die momenteel niet wordt ondersteund in de postomgeving.

Kan ik Canada Post-labels afdrukken vanuit een ander systeem, niet genoemd in deze handleiding?

Momenteel moeten labels worden afgedrukt vanaf Snap Ship, Shipping Manager, Ship Online (dat gebruikmaakt van Declaration IDs in plaats van een Verified Account), of Shopify. We werken eraan om binnenkort ondersteuning te bieden voor andere verzendplatforms. U ontvangt een e-mail van Canada Post zodra dit beschikbaar is.

Hoeveel kost het om een Verified Account te gebruiken?

Uw Zonos Verified Account (en de bijbehorende tools) is gratis om te gebruiken. Er zijn geen abonnementskosten en geen kosten voor het gebruik van Item Quoter of Shipment Quoter. U wordt alleen gefactureerd voor invoerrechten en verwerkings-/inklaringskosten per zending die u naar de VS verzendt met uw Verified Account. De kosten van de verwerkings-/inklaringskosten staan vermeld in uw Zonos Dashboard onder Instellingen -> Facturering, in de sectie Plan.

Wanneer zie ik mijn zending in Dashboard?

Uw zendingen verschijnen in Dashboard zodra de post de zendinggegevens naar Zonos verzendt. Dit kan een paar dagen duren vanaf het moment dat u uw pakket verzendt.

Ik zie mijn Account Key niet. Hoe krijg ik die?

Uw Account Key verschijnt niet totdat u uw betalingsgegevens aan Dashboard hebt toegevoegd. Zorg ervoor dat u uw betalingsgegevens hebt toegevoegd; dan moet deze verschijnen in Dashboard -> Instellingen -> Integraties (als u geen betaling op bestand hebt, wordt u gevraagd er een toe te voegen).

De andere veelvoorkomende reden dat u uw Account Key niet ziet, is als u al een bestaand account hebt bij Zonos, dat geen Verified Account is. Neem contact op met ons supportteam via support@zonos.com en wij kunnen uw account wijzigen naar een Verified Account.

Kan ik mijn Verified Account gebruiken voor zendingen boven $800 USD?

Ja, alle zendingen van Canada Post naar de VS hebben een Declaratie-ID nodig. Hoewel alleen postzendingen onder $800 USD vooraf betaalde invoerrechten vereisen, vereisen de systemen van Canada Post nu een Declaratie-ID ongeacht de waarde van de zending. Uw Account Key wordt gebruikt om de Declaratie-ID aan te maken.

Aangezien zendingen boven $800 USD geen vooraf betaalde invoerrechten vereisen, zal Zonos u geen invoerrechten in rekening brengen wanneer de zendingwaarde hoger is dan $800 USD. Deze zendingen worden verzonden als DDU (Delivered Duty Unpaid, wat betekent dat de invoerrechten nog niet zijn betaald) aan de Amerikaanse klant. De Amerikaanse klant wordt gevraagd de invoerrechten bij levering te betalen.

Zijn postzendingen onderworpen aan MFN- of IEEPA-dutyrates?

Voor de eerste zes maanden (van kracht vanaf 29 augustus 2025) zijn Canada Post-zendingen naar de VS onderworpen aan IEEPA-dutyrates; MFN-tarieven zijn niet van toepassing op postklaringen. Dit is een belangrijk voordeel van verzending via Canada Post in vergelijking met privé-vervoerders, die onderhevig zijn aan zowel MFN- als IEEPA-duties.

Wat gebeurt er als een platform of handelaar een andere provider dan Zonos gebruikt voor de berekening van invoerrechten?

Geen probleem. Met een Verified Account verzamelt en betaalt Zonos de invoerrechten aan CBP voor uw Canada Post-zendingen, ongeacht welke calculator de schatting heeft geproduceerd die u hebt gebruikt. U krijgt de feitelijke invoerrechten doorberekend door Zonos.

Als een postzending meerdere artikelen met verschillende herkomstlanden bevat, hoe worden de invoerrechten berekend?

Zonos berekent invoerrechten per artikel op basis van elk artikel’s land van herkomst en telt deze op voor het totaal. Uw Verified Account wordt vervolgens belast voor het totale invoerrechtenbedrag (plus de post-inklaringskosten).

Hoe worden geschenken boven 100 USD behandeld?

Geschenken met een waarde boven 100 USD zijn onderhevig aan invoerrechten. Zonos berekent invoerrechten over de totale geschenkwaarde en factureert uw Verified Account dienovereenkomstig.

Wat als het geschenk uit meerdere artikelen met verschillende herkomstlanden bestaat?

Bij geschenkozendingen met gemengde oorsprong berekent Zonos de invoerrechten per artikel op basis van de oorsprong en telt deze op voor het totale invoerrechtenbedrag, dat vervolgens aan uw Verified Account in rekening wordt gebracht.

Contact opnemen met Canada Post-ondersteuning

Als u hulp nodig hebt met uw Canada Post-account of zendingen, neem dan rechtstreeks contact op met Canada Post-ondersteuning:

1-800-267-1177

Wanneer u belt, wordt u gevraagd te kiezen of u een handelaar bent met een account of een detailhandelaar die verzendt. Zodra u uw selectie hebt gemaakt, wordt u doorverbonden met het juiste ondersteuningsteam voor hulp.

Was deze pagina nuttig?