最新动态

以下是 Zonos 最近所做的更新和改进。

Checkout 性能更新 

我们对后台进行了增强，以提高 checkout 的速度和系统稳定性，适用于 Checkout 商家。通过此更新，checkout 的加载时间在您的网站上应提高 400–500 毫秒。

在仪表板中手动创建带付款的订单 

您现在可以在仪表板中手动创建订单，并选择是否在下单时 collect 付款。

如果收取付款，订单将遵循标准的 Zonos Checkout 过程，其中 Zonos 作为支付处理方并向您支付款项。

使用此功能：

1. 登录到 仪表板。
2. 导航到 订单 → 创建订单。
3. 选择 创建带付款的订单。

有关更多详细信息，请阅读我们的 文档。

订单页面现在可见信用卡的后四位数字 

通过 Zonos Checkout 使用信用卡处理的订单现在显示卡号的后四位数字。您可以在 订单 页面右侧的 属性 部分找到此信息，使您在审核订单时更容易参考付款详情。

审计日志备注 

备注 使管理员用户能够向审计日志添加评论，为所做的更改提供上下文。备注需要少于 100 个字符。可以向审计日志添加多个备注，但备注不能编辑或删除。

审计日志 

审计日志 使管理员用户能够跟踪在仪表板中所做的更改。您可以按 事件、日期 和 用户 进行过滤，以查看更改历史记录，包括原始字段值、更新值和任何删除的信息。每个条目提供了对所更改内容、谁进行了更新以及何时发生的完整可见性。

要使用此功能，请登录仪表板并转到 设置 -> 审计日志。

Zonos for Shopify 在标签创建期间预填购物者税号 

某些目的地国家要求购物者提供税号，以便其货物能够 clear 清关。当需要时，Shopify 在 checkout 期间收集购物者的税号。Zonos for Shopify 现在在订单上记录 购物者的税号，并在仪表板标签创建期间预填该信息，以自动将其包含在运输标签上。

支持的国家包括：

• 巴西
• 墨西哥
• 韩国

如果您从仪表板以外的系统打印标签，购物者税号很可能不会包含。请与您的标签打印软件确认，以确保它们从 Shopify 收到购物者税号。

现在在 Zonos Restrict 中有承运人限制 

Zonos Restrict 现在除了现有的国家级限制外，还包括对商品的承运人特定限制。已添加主要承运人（包括 UPS、FedEx 和 DHL）的限制和禁令，以增强合规能力。

Restrict 可通过 API 和 仪表板 使用。对国家级限制感兴趣？使用我们的 贸易限制查询工具 探索它们—无需账户。

在 Shopify 管理中标记 Zonos 订单 

如果您在 Shopify 管理中管理订单，并希望轻松识别哪些订单是 Zonos 计算的关税和税费，Zonos 关税和税费应用程序现在包括 标记功能。由 Zonos 计算的订单被标记为 Zonos_DDU（未支付的关税和税费）或 Zonos_DDP（预付的关税和税费），使您能够轻松过滤和管理这些订单。

此功能默认禁用，需要 启用 才能开始使用。

购物者税号支持 

某些目的地国家要求购物者提供税号，以便他们的货物能够 clear 海关。现在有两种方法可以将此 ID 包含在货物中。

• 在 Collect 期间 checkout: Zonos Checkout 支持 收集这些税号 来自购物者。当在 checkout 时收集，Zonos 将在标签创建期间自动预填此字段。税号也将在订单页面的收件信息下可见。
• 手动输入: 用户现在可以 手动输入 收件人的税号，在仪表板中创建标签时。

即将推出：本周晚些时候，Zonos 将支持在标签创建期间自动预填购物者税号。目前，在 checkout 期间收集的税号可以在 Shopify 中查看，并手动输入到仪表板的标签创建页面中。

综合发票报告 

我们推出了一个新的 报告 页面，并引入了四个新的 CSV 报告，以增强对账、分析和透明度。新 报告 页面中的所有报告都包括日期范围选择，以提供更大的灵活性。

这些报告仅对非Checkout 用户可用。Checkout 商家可以使用他们的支付报告获取类似信息。

即将推出：两个额外的报告，Landed Cost 分解 和 订单，将很快添加到 报告。这些报告可用于多种目的，例如报税、验证订单和分析费用。有关详细的使用案例和包含字段的列表，请访问我们的 文档.

零售价格支持 

为了支持 Shopify 的“零售/比较价格”功能，我们已更新目录以包含一个新的可编辑字段“零售价格”。零售价格通常以删除线显示给购物者（例如，€50.00），以展示折扣和促销。

此功能目前仅对使用 Inclusive Pricing 的测试商户有意义。只有在启用 Zonos 时，Inclusive Pricing 才会调整您网站上的价格。

新的“零售价格”字段为：

• 自动同步：（仅限 Shopify）Zonos 会通过 目录同步功能 自动将 Shopify 的比较价格与目录中的“零售价格”字段同步。
• **可编辑：**用户可以出于营销目的更改“零售价格”。要编辑，请在“零售价格”字段中输入新值并保存更改。
• **通过 CSV 可用：**在目录 CSV 模板中现在提供“零售价格”的列。
• **特定国家：**如果您通过 Inclusive Pricing 设置了特定国家的价格，您还将看到 特定国家的零售价格。

此外，目录编辑项目页面现在直接在线显示特定国家的包容性价格，而不是在对话框中。 “零售价格”和特定国家的“零售价格”一目了然。

Checkout 中的自定义脚本支持 

Zonos Checkout 现在支持自定义脚本，提供将重要工具直接集成到 Checkout 中以满足您的业务需求的新方法。

此新功能的常见用途是为使用旧版 Checkout（点击“Checkout”后重定向的版本）的商户添加 Google Analytics 脚本。这使得更好地跟踪购物者行为成为可能，并提供有关 checkout 性能的宝贵见解。

升级的发票报告 

我们在发票报告中添加了新字段，以提供更大的透明度和更容易的对账。我们还更新了用户界面，以改善导航并让您更快地访问报告。

主要变化：

• 附加字段： 发票详细信息 报告现在包括订单上所有收费项目的详细分解。每个收费项目都单独列在一行（如之前一样），这意味着每个订单可能会有多个相关行。
  • 新字段： 收费类型（逐项关税、税费、费用或信用）、信用备忘录、跟踪号码、客户详细信息（姓名和地址）、账户名称、发票 ID、发票日期（发票创建日期）、发票到期日、landed cost ID 和 Zonos 订单 UUID。
• 改进的导航： 发票 和 付款 现在可以直接从主页菜单访问，使查找和导出报告更快。
• 一致的设计： 发票 页面现在的设计与 付款 的设计相匹配，以提供更一致的体验。

即将推出：我们将很快添加第二个报告，称为 发票摘要 报告。这将为您提供每个订单收费的高层次视图。所有订单详细信息将浓缩为一行，因此每个订单将只有一行。这将使您在期望所有收费在一行中时更容易进行对账。

在目录中按商品名称搜索 

您现在可以在目录中搜索特定产品名称，除了按 SKU 和产品 ID 过滤外。

产品名称搜索支持部分匹配（例如，搜索“茶”将返回“茶壶套装”）。SKU 和产品 ID 搜索仍然需要精确匹配。

此增强功能使您更容易在目录中找到产品。

付款备忘录；国内 Checkout 更新 

CSV 导出的付款备忘录

在付款详细信息和付款摘要 CSV 下载中添加了一个新的“备忘录”字段。此字段提供特定行项目的解释，例如更正或调整，为您的付款报告提供更多清晰度和透明度。

美国国内 Checkout 增强

对美国国内订单的 Checkout 更新提高了清晰度，并使显示与国内运输期望保持一致：

• 所有运输方式始终可见并展开。“非预付”标记不再显示，因为预付关税与国内订单无关。
• “关税、税费和费用”被替换为“税费”。
• “门口无费用”文本被删除，因为对于国内订单来说这是不必要的。

这些更改简化了国内订单的 checkout 体验，确保显示准确和相关的信息。

更新用户显示偏好的位置 

用户显示偏好——您管理首选计量单位、货币和明暗模式的地方——有了新的位置。

要访问偏好设置：

1. 登录后，单击左下角的用户名。
2. 选择 管理账户 → 偏好设置。

这些用户偏好不再位于仪表板设置菜单中。

Magento 和 BigCommerce 关税和税费应用：订单完成更新 

Magento 和 BigCommerce 关税和税费应用的订单完成现在由我们的 GraphQL API 提供支持。

• 不需要商户端应用更新。
• 维护与使用旧版插件集成的商户的兼容性。

此更新确保平稳过渡到基于 GraphQL 的功能，提高效率并保持您的操作最新。

此更新在 11/27 暂时回滚了几个小时，但现在已重新上线。

Classify 即时自定义 

用户现在可以请求对 Classify 进行即时调整，包括：

• 置信度阈值修改： 如果由于产品详细信息不足而导致分类置信度低，则可以使用后备 HS 代码。调整此阈值可确保在 checkout 期间即时进行的分类满足您的准确性需求。
• 元描述调整： 商店元描述提供了关于商店内容的重要上下文，提高了商品分类的准确性。

请联系 Zonos 支持 以调整您的置信度阈值或添加/修改您商店的元描述。

退款的新货币选择 

Checkout 仅适用

商家在处理退款时现在可以选择 USD 或在 checkout 时支付的货币，从而获得更多灵活性。

主要特点：

• 切换货币： 在退款时，可以在退款 checkout 的顶部切换 USD 和在 screen 时支付的货币，以查看和输入您首选货币的金额。
• 一致的退款： 退款始终以在 checkout 时支付的货币发放（无论用于输入退款的货币是什么），确保与原始交易一致。
• 准确的转换： 如果退款金额以 USD 输入而不是在 checkout 时支付的货币，Zonos 将使用下单时的汇率 rate 进行转换。

在仪表板中测试凭证 

用户现在可以在仪表板中查看和创建测试凭证。

查看您的测试凭证：

1. 转到仪表板 -> 设置 -> 集成。
2. 切换 测试模式 开启。

在测试模式下创建的任何凭证（通过点击 创建 GraphQL API 密钥）将是测试凭证。

订单页面的 HS 代码来源 

为了提高透明度和用户信心，计算中使用的 HS 代码的来源现在在订单页面上显示。将鼠标悬停在 HS 代码上以查看其来源。可能的来源包括：

• Zonos Classify： 由 Zonos 的分类引擎生成的 HS 代码。
• 用户提供： 用户提供的 HS 代码。
• Zonos 后备 HS 代码： 当用户或 Zonos 未提供 HS 代码时，由 Classify 应用的后备 HS 代码。
• 混合： 由 Classify 修正或补充的目录或用户提供的 HS 代码。

此信息也可以通过 API 获取，供与我们 API 集成的用户使用。

合并的目录和海关设置 

我们已将与产品相关的设置合并到一个仪表板页面中，位于 设置 -> 目录。这包括之前在 海关 中设置的默认海关信息。

目录设置现在包括：

• 项目关键偏好
• 后备原产国
• 后备海关描述
• 后备 HS 代码
• 后备 HS 代码国家（如果特定于某个国家）

此更新通过将所有与产品相关的设置集中在一个地方，简化了导航。

升级的支付报告 

我们根据客户反馈升级了支付报告。这些报告现在：

• 包含额外字段
• 下载两个 CSV 文件：摘要 和 详细信息，而不是单个 XLSX 下载
• 支持两个报告的日期范围导出
• 将 Zonos 保留的金额（关税、税费和费用）列为 "扣留" 而不是 "Zonos 费用"。这应该减少混淆，因为这些费用并不全是支付给 Zonos 的费用——它们还包括 Zonos 代表您支付的费用。

报告中新增的字段如下：

这些更改使我们的新支付报告能够替代对账报告，并使您更容易完成账目。

了解如何使用新的支付报告

我们的产品经理 Josh Beitler 解释了如何使用新报告。

精简的纸箱化设置 

精简您的纸箱化设置现在比以往任何时候都更容易：

• 批量上传包装选项： 不再需要逐个添加您的运输箱。相反，通过在 纸箱化 页面上使用新的 导入 按钮通过 CSV 上传包装选项（以及这个新的 模板）。
• 包装重量支持： 在纸箱化计算中包括包装/箱子重量 (packageWeight)，以确保通过考虑商品和包装重量来获得准确的费率。
• 新图形： 在纸箱化页面上享受更新的空状态图形。

这些增强功能简化了纸箱化设置并提高了 rate 的准确性。

对失败订单的重试导入 

如果订单未能导入到您的电子商务平台，将出现 "重试导入" 横幅，提示您重新尝试导入。选择 "重试导入" 将打开一个新标签，显示您的成功 URL，开始新的导入尝试。

• 如果成功： 订单号将在您的电子商务平台中正确显示。
• 如果不成功： 请再试一次。如果失败两次，请联系 support@zonos.com 的支持团队。

注意： 此功能适用于大多数 Zonos Checkout 商家。然而，不使用 checkoutSettings successUrl 或 externalSuccessPageURL 的集成无法访问此功能。

订单通知电子邮件 

我们修复了订单通知电子邮件。这些电子邮件让您知道何时在您的商店中下了新的国际订单（与发送给购物者的订单确认电子邮件不同）。用户可以在仪表板 -> 设置 -> Checkout 设置 中控制哪些电子邮件会收到这些通知。

连续订单的弹出窗口 

为了帮助防止意外的重复订单，Checkout 现在在购物者在之前订单后的 6 小时内返回下单时，会显示弹出消息。

• 弹出窗口提醒购物者他们最近的订单，包括订单号。
• 购物者被询问是否要继续下新订单或返回商家的网站。

此功能减少了可能错过初始订单成功的购物者的重复订单。

更新时间框架： 此功能最初用于购物者在 10 分钟内返回下单。于 2024年10月28日，此时间框架更新为 6 小时。

Classify 即时增强功能 

Zonos 现在通过利用额外的输入字段，在landed cost 计算期间提供更准确的 HS 代码分类。通过此更新，Classify 即时现在在可用时使用项目描述、元描述、类别、材料和原产国，除了项目名称之外。

• 项目描述、材料和原产国可以从目录中获取或通过插件或 API 传递。
• 通过您的平台或 API 提供的类别增强了分类的准确性，能够通过仪表板直接将类别添加到目录的功能即将推出。
• 由Zonos 添加的商店元描述提供了关于商店内容的重要背景，增强了Classify 结果的准确性。

仪表板的新默认货币设置 

商家现在可以选择订单详情和报价的默认货币显示（美元或外币），可在 首选项 中配置。

• 此选择是特定于用户的，而不是商店。
• 用户仍然可以在订单详情和报价详情页面之间切换货币。当切换时，页面上的所有值都会更改为新货币，以确保一致性。
• 设置不影响订单列表页面。此列表始终以报价的货币显示。配置订单列表页面货币的设置正在开发中。

此更新提高了所有订单和报价的货币转换的清晰度和准确性。

订单详情页面增强功能 

我们对订单详情页面发布了几个小增强功能：

• 当您展开一个部分时，该部分的合计会变灰，使得更 clear 哪些数字计入总数。
• Zonos 订单号已移至右侧边栏的上方，以更显眼的方式展示。
• API 响应已移至侧边栏底部，与客户信息共享的切换中。这现在更快打开。
• 组织 ID 和订单 ID 已从 UI 中移除，因为它们使用频率较低。它们仍然可以在 API 详细信息中轻松访问。
• 此版本还修复了影响 Shopify 用户的一个错误，其中只有货币符号更改，而不是金额。

仪表板中landed cost 报价的更新流程 

获取landed cost 报价的用户界面已升级，以匹配新版本的设计和功能，例如 Rate 和创建订单。

• 简化编辑：您现在可以直接 编辑报价，无需重新开始。
• 重新创建报价：您现在可以通过单击报价页面上的 重新创建报价 立即重新创建过去的报价。
• 特定国家的 HS 代码：在报价过程中进行的分类现在在国家级别应用，确保更精确的分类。

此外，我们引入了一个新的 用于转售 徽章，以清楚指示何时报价或订单标记为转售，消除关于转售行为的混淆，例如 无汇款和不同的关税/税率。

现在可用的自定义服务级别代码 

用户现在可以为他们设置的运输服务级别分配 自定义服务级别代码。对于插件集成，此自定义代码将发送到电子商务平台。

此功能提供了更大的灵活性和控制，使得在运输集成中映射服务级别变得更容易。

新的Zonos 订单 ID 格式 

从周一开始，Zonos 订单 ID 将切换到新的格式，以增强安全性和可扩展性。新格式（例如，909-01226N0640J7Q）将替换当前的商店 ID + 订单 ID 格式（例如，909-5767689）。

需要了解的事项：

• 新格式将适用于所有与订单相关的引用，包括感谢页面上的 URL，例如，?orderId=909-01226N0640J7Q。
• 新格式可能以大写或小写形式从Zonos 发送。

请通知您的团队并调整任何引用Zonos 订单号的工作流程或系统。

简化的团队角色 

我们将 团队角色 简化为两个选项：

• 成员： 可以履行订单、管理 目录，并访问Zonos 产品。无法查看 账单、报告或 设置 部分。
• 管理员： 包括“成员”权限，以及对 账单、报告和 设置 部分的完全访问权限。

作为此过渡的一部分，现有具有“查看者”和“管理订单”权限的用户已迁移到新的“成员”角色，而具有“管理运输设置”和“账单”权限的用户已迁移到“管理员”角色。

此版本还包括了更新的设计。阅读如何管理您的团队设置 这里。

在Checkout 中简化的 PayPal 体验 

在Checkout 中的 PayPal 体验已被简化，以减少购物者的困惑并提高转化率：

• 更清晰的支付流程的简化设计
• 提高了关于 PayPal 作为支付选项的清晰度

在Checkout中增强DDU/DDP显示 

Checkout现在优先考虑预付关税和税费的运输选项。当选择非预付选项时，消息更加清晰，以设定适当的期望。

• 如果有预付方法，非预付选项默认折叠。
• 购物者可以展开以查看在交付时需支付关税和税费的非预付选项。
• 当选择非预付方法时，摘要清楚地显示在交付时需支付关税和税费。它还包括预计在交付时需支付的金额。
• 如果只有非预付选项可用，它们将默认显示，而不进行折叠。

此更新增强了透明度，简化了运输选择过程，使购物者更容易理解他们的选择。

优惠码刷新 

优惠码页面现在称为折扣。

随着此更新，带来了：

• 刷新外观
• 与您熟悉功能

无需采取任何行动—您现有的优惠码已为您重新创建。请此处查看它们。

Checkout用户的自动升级 

我们开始升级所有现有Checkout安装，提供：

• 现代化设计
• 自定义消息功能
• 更简单品牌自定义
• 带有验证和自动完成功能全球地址支持

此升级对现有商家免费，并且不需要他们额外的努力。请查看我们迁移指南。

在仪表板中创建订单 

用户现在可以直接在仪表板中创建订单，并生成带有保证关税、税费和费用的标签。Zonos不从最终消费者处collect付款；这可以通过其他方法完成，例如在您的电子商务平台中创建草稿订单，或通过电话订单。Zonos将向您收取订单的关税、税费和费用，并代表您支付给海关。

要在仪表板中创建订单，请转到**订单，然后在右上角单击创建订单**。

Inclusive pricing增强功能 

现在为Inclusive Pricing提供了新的自定义选项，使商家对其包含的产品价格有更多控制。

• 选择包含内容：选择在产品价格中包含任何组合的关税、税费和费用。未包含的组件将在checkout时作为运输的一部分进行计算。
• 舍入选项：Zonos现在可以将包含的产品价格舍入，以迎合区域购物者的偏好（例如，以.99或.00结尾）以鼓励购买。
• 零售价格对齐：Zonos通过按比例调整包含价格来支持“比较价格”，以保持显示的零售价格和基础价格之间的一致性。

这些增强功能提高了定价的清晰度和灵活性，有助于创造更顺畅的购物体验。

新的运输设置 

运输设置现在分费率和**位置**。

• 设置费率：选择一个承运人连接您自己的账户，添固定费率，或上rate表。
• 设置位置：配置您履行中心运输区域。
• 固定费率现在在服务级别创建，而不是区域级别。
• 签名和信头现在通标签设置页面进行管理。
• Zonos在FedEx或UPS全球经济不生成商业发票的情况下自动生成商业发票，例如南非、冰岛。

拆分发货和更新的履行流程 

现在可以在Zonos仪表板中轻松管理拆分发货。通过为特定产品创建标签来部分履行订单，然后为其余产品创建额外标签。

此外，我们还更新了履行体验，增加了几个其他功能：

• 现代化、整合的界面
• 未来运输日期选择
• 在履行过程中更改运输服务级别时更新rate显示

在履行过程中不再提供编辑商品价格的功能。

增强的订单搜索 

我们在订单页面上增强了订单搜索功能，扩展了能力，包括模糊搜索。现在，即使您拼写错误或输入错误的数字，您仍然会看到接近的匹配项。

现在，订单搜索支持以下字段：

• 名字
• 姓氏
• 电子邮件
• 国家
• 平台编号
• Zonos订单编号
• GraphQL订单ID

此外，订单列表页面上的Shopify订单现在以下单时的货币显示。使用Checkout的商家看到所有值均为美元。

改进的订单详情页面 

我们重新设计了 订单详情 页面，以支持分拆发货并简化履行流程：

• 支持分拆发货： 订单内每个活跃的发货现在清晰显示，使得更容易单独管理和跟踪订单的每个部分。
• 更新的订单状态： 新的状态包括“开放”、“已履行”和“部分发货”，更准确地反映订单的进展。
• 更新的设计： 新的布局允许更容易的导航和改善发货详情的可见性。
• API 日志： 直接从 API 查看订单详情。

测试模式 

我们为使用新 Checkout 的商家引入了测试模式。主要功能包括：

• 测试购物车： 轻松生成预填充国际地址的测试购物车。要创建测试购物车，请前往仪表板 订单 页面，切换到 测试模式，然后点击 新购物车。这允许您测试运费、landed cost 计算和自定义消息。
• 模拟支付： 使用 Stripe 信用卡下测试订单，以模拟成功和拒绝的支付，帮助确保一切在上线前正常工作。