Neuigkeiten

Hier sind die neuesten Updates und Verbesserungen, die Zonos vorgenommen hat.

Checkout Leistungsupdate 

Wir haben Backend-Verbesserungen vorgenommen, um die Geschwindigkeit und Systemstabilität von checkout für Checkout Händler zu verbessern. Mit diesem Update sollten die Ladezeiten von checkout auf Ihrer Website 400–500 Millisekunden schneller sein.

Manuelle Erstellung von Bestellungen mit Zahlung im Dashboard 

Sie können jetzt Bestellungen im Dashboard manuell erstellen und wählen, ob Sie die Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung collect möchten.

Wenn die Zahlung eingezogen wird, folgt die Bestellung dem Standardprozess von Zonos Checkout, bei dem Zonos als Zahlungsabwickler fungiert und Ihnen eine Auszahlung ausstellt.

So verwenden Sie diese Funktion:

1. Melden Sie sich im Dashboard an.
2. Navigieren Sie zu Bestellungen → Bestellung erstellen.
3. Wählen Sie Bestellung mit Zahlung erstellen.

Für weitere Details lesen Sie unsere Dokumentation.

Letzte vier Ziffern der Kreditkarte jetzt auf der Bestellseite sichtbar 

Bestellungen, die über Zonos Checkout mit einer Kreditkarte verarbeitet werden, zeigen jetzt die letzten vier Ziffern der Kartennummer an. Diese Informationen finden Sie im Abschnitt Eigenschaften auf der rechten Seite der Bestell-Seite, was es einfacher macht, Zahlungsdetails bei der Überprüfung von Bestellungen zu referenzieren.

Audit-Protokollnotizen 

Notizen ermöglichen es Admin-Benutzern, Kommentare zu Audit-Protokollen hinzuzufügen und Kontext für vorgenommene Änderungen bereitzustellen. Eine Notiz muss kürzer als 100 Zeichen sein. Mehrere Notizen können zu einem Audit-Protokoll hinzugefügt werden, aber Notizen können nicht bearbeitet oder gelöscht werden.

Audit-Protokoll 

Das Audit-Protokoll ermöglicht es Admin-Benutzern, Änderungen im Dashboard nachzuverfolgen. Sie können nach Ereignis, Datum und Benutzer filtern, um die Änderungsverlauf anzuzeigen, einschließlich des ursprünglichen Feldwerts, des aktualisierten Werts und aller entfernten Informationen. Jeder Eintrag bietet vollständige Transparenz darüber, was geändert wurde, wer das Update vorgenommen hat und wann es stattfand.

Um diese Funktion zu nutzen, melden Sie sich im Dashboard an und gehen Sie zu Einstellungen -> Audit-Protokoll.

Zonos für Shopify füllt die Steuer-IDs der Käufer während der Etikettenerstellung automatisch aus 

Bestimmte Zielländer verlangen Steuer-IDs von den Käufern, damit ihre Sendung durch den Zoll clear kann. Wenn erforderlich, sammelt Shopify diese Steuer-IDs von den Käufern während des checkout. Zonos für Shopify erfasst jetzt die Steuer-ID des Käufers auf der Bestellung und füllt sie während der Etikettenerstellung im Dashboard automatisch aus, um sie auf dem Versandetikett einzuschließen.

Unterstützte Länder sind:

• Brasilien
• Mexiko
• Südkorea

Wenn Sie Etiketten aus einem anderen System als dem Dashboard drucken, wird die Steuer-ID des Käufers höchstwahrscheinlich nicht enthalten sein. Überprüfen Sie mit Ihrer Etikettendrucksoftware, ob sie die Steuer-ID des Käufers von Shopify erhält.

Versandbeschränkungen jetzt in Zonos Restrict 

Zonos Restrict umfasst jetzt neben den bestehenden länderspezifischen Beschränkungen auch transporteurspezifische Beschränkungen für Waren. Beschränkungen und Verbote von großen Transportdienstleistern, einschließlich UPS, FedEx und DHL, wurden hinzugefügt, um die Compliance-Fähigkeiten zu verbessern.

Restrict ist sowohl über die API als auch über das Dashboard verfügbar. Interessiert an länderspezifischen Beschränkungen? Erkunden Sie diese mit unserem Tool zur Überprüfung von Handelsbeschränkungen—kein Konto erforderlich.

Taggen von Zonos Bestellungen im Shopify Admin 

Wenn Sie Bestellungen im Shopify Admin verwalten und leicht identifizieren möchten, für welche Zonos die Zölle und Steuern berechnet hat, enthält die Zonos Duty and Tax-App jetzt eine Tagging-Funktion. Bestellungen, die von Zonos berechnet wurden, werden mit Zonos_DDU (Zölle und Steuern unbezahlt) oder Zonos_DDP (vorausbezahlte Zölle und Steuern) gekennzeichnet, sodass Sie diese Bestellungen mühelos filtern und verwalten können.

Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert und muss aktiviert werden, um sie zu nutzen.

Unterstützung der Steuer-ID für Käufer 

Bestimmte Zielländer verlangen Steuer-IDs vom Käufer, damit ihre Sendung die clear Zollabfertigung durchlaufen kann. Es gibt jetzt zwei Methoden, um diese ID mit einer Sendung einzufügen.

• Collect während des checkout: Zonos Checkout unterstützt das Sammeln dieser Steuer-IDs vom Käufer. Wenn sie beim checkout gesammelt werden, wird Zonos dieses Feld automatisch während der Etikettenerstellung vorausfüllen. Die Steuer-ID wird auch auf der Bestellseite unter den Versandinformationen sichtbar sein.
• Manuelle Eingabe: Benutzer können jetzt Steuer-IDs des Empfängers manuell eingeben, wenn sie ein Etikett im Dashboard erstellen.

Bald verfügbar: Später in dieser Woche wird Zonos für Shopify die automatische Vorausfüllung von Steuer-IDs der Käufer während der Etikettenerstellung unterstützen. Derzeit können Steuer-IDs, die während des checkout gesammelt wurden, in Shopify angezeigt und manuell auf der Seite zur Etikettenerstellung im Dashboard eingegeben werden.

Umfassende Rechnungsberichterstattung 

Wir haben eine neue Berichte-Seite gestartet und vier neue CSV-Berichte eingeführt, um die Abstimmung, Analyse und Transparenz zu verbessern. Alle Berichte auf der neuen Berichte-Seite enthalten eine Datumsbereichsauswahl für zusätzliche Flexibilität.

Diese Berichte sind nur für Nicht-Checkout-Nutzer verfügbar. Checkout-Händler können ihre Auszahlungsberichte für ähnliche Informationen verwenden.

Bald verfügbar: Zwei zusätzliche Berichte, Landed Cost-Aufschlüsselung und Bestellungen, werden bald zu Berichte hinzugefügt. Diese Berichte können für verschiedene Zwecke verwendet werden, wie z. B. Steuererklärungen, Überprüfung von Bestellungen und Analyse von Gebühren. Für detaillierte Anwendungsfälle und eine Liste der enthaltenen Felder besuchen Sie unsere Dokumentation.

Unterstützung des Einzelhandelspreises 

Um die Funktionalität von Shopify für „Einzelhandel/vergleichspreis“ zu unterstützen, haben wir den Katalog aktualisiert, um ein neues bearbeitbares Feld „Einzelhandelspreis“ einzuführen. Einzelhandelspreise werden häufig den Käufern mit einem Durchstreich angezeigt (z. B. €50,00), um Rabatte und Aktionen zu präsentieren.

Diese Funktion ist derzeit nur für unsere Beta-Händler von Bedeutung, die Inclusive Pricing verwenden. Zonos passt die Preise auf Ihrer Website nur an, wenn Inclusive Pricing aktiviert ist.

Das neue Feld „Einzelhandelspreis“ ist:

• Automatisch synchronisiert: (nur Shopify) Zonos synchronisiert automatisch den Vergleichspreis von Shopify mit dem Feld „Einzelhandelspreis“ im Katalog über die Katalog-Synchronisierungsfunktion.
• Bearbeitbar: Benutzer können den „Einzelhandelspreis“ aus Marketinggründen ändern. Um zu bearbeiten, geben Sie den neuen Wert in das Feld „Einzelhandelspreis“ ein und speichern Sie Ihre Änderungen.
• Über CSV verfügbar: Eine Spalte für „Einzelhandelspreis“ ist jetzt im Katalog- CSV -Template verfügbar.
• Länderspezifisch: Wenn Sie länderspezifische Preise über Inclusive Pricing festgelegt haben, sehen Sie auch länderspezifische Einzelhandelspreise.

Darüber hinaus zeigt die Katalogbearbeitungsseite jetzt länderspezifische inklusive Preise direkt inline an, anstatt in einem Dialog. Sowohl der „Einzelhandelspreis“ als auch der länderspezifische „Einzelhandelspreis“ sind auf einen Blick sichtbar.

Unterstützung von benutzerdefinierten Skripten in Checkout 

Zonos Checkout unterstützt jetzt benutzerdefinierte Skripte und bietet neue Möglichkeiten, wichtige Tools direkt in Checkout zu integrieren, um Ihren Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.

Eine häufige Verwendung dieser neuen Funktionalität besteht darin, Google Analytics-Skripte für Händler hinzuzufügen, die eine ältere Integration von Checkout verwenden (die Version, die umleitet, sobald auf "Checkout" geklickt wird). Dies ermöglicht eine bessere Verfolgung des Käuferverhaltens und liefert wertvolle Einblicke in die Leistung von checkout.

Aktualisierte Rechnungsberichterstattung 

Wir haben neue Felder zu unserem Rechnungsbericht hinzugefügt, um mehr Transparenz über die Gebühren zu bieten und die Abstimmung zu erleichtern. Wir haben auch die Benutzeroberfläche aktualisiert, um die Navigation zu verbessern und Ihnen einen schnelleren Zugriff auf Ihre Berichte zu ermöglichen.

Wesentliche Änderungen:

• Zusätzliche Felder: Der Rechnungsdetail-Bericht enthält jetzt eine detaillierte Aufschlüsselung aller Posten, die auf einer Bestellung berechnet wurden. Jede Gebühr wird in einer eigenen Zeile aufgeführt (wie zuvor), was bedeutet, dass jede Bestellung wahrscheinlich mehrere zugehörige Zeilen hat.
  • Neue Felder: Gebührentyp (aufgeschlüsselte Zollgebühren, Steuern, Gebühren oder Gutschriften), Gutschriften, Sendungsnummer, Kundendetails (Name und Adresse), Kontoname, Rechnungs-ID, Rechnungsdatum (Datum, an dem die Rechnung erstellt wurde), Fälligkeitsdatum der Rechnung, landed cost ID und Zonos Bestell-UUID.
• Verbesserte Navigation: Rechnungen und Auszahlungen sind jetzt direkt über das Hauptmenü zugänglich, was das Finden und Exportieren von Berichten beschleunigt.
• Konsistentes Design: Das Design der Rechnungen -Seite entspricht jetzt dem von Auszahlungen für ein kohärenteres Erlebnis.

Bald verfügbar: Wir werden bald einen zweiten Bericht hinzufügen, der als Rechnungsübersicht-Bericht bezeichnet wird. Dies gibt Ihnen einen Überblick über die Gebühren für jede Bestellung. Alle Bestelldetails werden in einer einzigen Zeile zusammengefasst, sodass jede Bestellung nur eine Zeile hat. Dies erleichtert die Abstimmung, wenn Sie alle Gebühren für eine einzelne Bestellung in einer Zeile erwarten.

Suche nach Artikelname im Katalog 

Sie können jetzt in Ihrem Katalog nach einem bestimmten Produktnamen suchen, zusätzlich zur Filterung nach SKU und Produkt-ID.

Die Produktsuche unterstützt Teilübereinstimmungen (z. B. wird die Suche nach „Tee“ „Teekesselset“ zurückgeben). SKU- und Produkt-ID-Suchen erfordern weiterhin genaue Übereinstimmungen.

Diese Verbesserung erleichtert das Finden von Produkten in Ihrem Katalog.

Auszahlungsnotiz; Aktualisierungen für inländischen Checkout 

Auszahlungsnotiz im CSV-Export

Ein neues „Notiz“-Feld wurde sowohl zu den Auszahlungsdetails als auch zu den Auszahlungszusammenfassungen im CSV-Download hinzugefügt. Dieses Feld bietet Erklärungen für bestimmte Posten, wie Korrekturen oder Anpassungen, und bietet Ihnen mehr Klarheit und Transparenz in Ihren Auszahlungsberichten.

Verbesserungen für inländischen Checkout

Aktualisierungen für Checkout bei inländischen Bestellungen verbessern die Klarheit und stimmen die Anzeige mit den Erwartungen an den Inlandsversand ab:

• Alle Versandmethoden sind immer sichtbar und erweitert. Die Bezeichnung „nicht vorausbezahlt“ wird nicht mehr angezeigt, da vorausbezahlte Zölle für inländische Bestellungen nicht relevant sind.
• „Zölle, Steuern und Gebühren“ wird durch „Steuern und Gebühren“ ersetzt.
• Der Text „nichts bei der Tür fällig“ wird entfernt, da er für inländische Bestellungen nicht erforderlich ist.

Diese Änderungen optimieren die checkout-Erfahrung für inländische Bestellungen und stellen sicher, dass genaue und relevante Informationen angezeigt werden.

Aktualisierter Standort für Benutzereinstellungen 

Benutzereinstellungen – wo Sie bevorzugte Maßeinheiten, Währung und Licht-/Dunkelmodus verwalten – haben ein neues Zuhause.

Um auf die Einstellungen zuzugreifen:

1. Klicken Sie auf Ihren Benutzernamen in der unteren linken Ecke, wenn Sie angemeldet sind.
2. Wählen Sie Konto verwalten → Einstellungen.

Diese Benutzereinstellungen befinden sich nicht mehr im Dashboard-Einstellungsmenü.

Magento- und BigCommerce-Zoll- und Steuer-Apps: Aktualisierung der Auftragsabschlüsse 

Der Abschluss von Bestellungen für die Magento- und BigCommerce-Zoll- und Steuer-Apps wird jetzt von unserer GraphQL-API unterstützt.

• Es sind keine Aktualisierungen der Händleranwendung erforderlich.
• Beibehaltung der Kompatibilität für Händler, die ältere Plugin-Integrationen verwenden.

Dieses Update gewährleistet einen reibungslosen Übergang zu GraphQL-gestützten Funktionen, verbessert die Effizienz und hält Ihre Abläufe auf dem neuesten Stand.

Dieses Update wurde am 11/27 für einige Stunden zurückgerollt, ist aber wieder aktiv.

Classify Anpassungen in Echtzeit 

Benutzer können jetzt Anpassungen an Classify in Echtzeit anfordern, einschließlich:

• Änderungen des Schwellenwerts für das Vertrauen: Wenn das Klassifikationsvertrauen aufgrund unzureichender Produktdetails niedrig ist, kann stattdessen der Fallback-HS-Code verwendet werden. Die Anpassung dieses Schwellenwerts stellt sicher, dass die in Echtzeit während des checkout vorgenommenen Klassifikationen Ihren Genauigkeitsanforderungen entsprechen.
• Anpassungen der Meta-Beschreibung: Die Meta-Beschreibungen des Shops bieten kritischen Kontext zu den Inhalten des Shops und verbessern die Genauigkeit der Artikelklassifikation.

Kontaktieren Sie Zonos Support, um Ihren Schwellenwert für das Vertrauen anzupassen oder die Meta-Beschreibung für Ihren Shop hinzuzufügen/zu ändern.

Neue Währungswahl für Rückerstattungen 

Checkout nur

Händler haben jetzt mehr Flexibilität bei der Bearbeitung von Rückerstattungen, indem sie zwischen USD oder der Währung, in der bei checkout bezahlt wurde, wählen können.

Hauptmerkmale:

• Währungsumschaltung: Beim Rückerstatten einer Bestellung kann oben auf dem Rückerstattungs-checkout zwischen USD und der Währung, in der bei screen bezahlt wurde, umgeschaltet werden, um Werte in der bevorzugten Währung anzuzeigen und einzugeben.
• Konsistente Rückerstattungen: Rückerstattungen werden immer in der Währung ausgegeben, in der bei checkout bezahlt wurde (unabhängig von der Währung, die zur Eingabe der Rückerstattung verwendet wird), um die Übereinstimmung mit der ursprünglichen Transaktion sicherzustellen.
• Genau Umrechnung: Wenn Rückerstattungsbeträge in USD anstelle der Währung, in der bei checkout bezahlt wurde, eingegeben werden, wird Zonos diese mit dem Wechselkurs rate zum Zeitpunkt der Bestellung umrechnen.

Testanmeldeinformationen im Dashboard 

Benutzer können jetzt Testanmeldeinformationen im Dashboard anzeigen und erstellen.

Um Ihre Testanmeldeinformationen anzuzeigen:

1. Gehen Sie zu Dashboard -> Einstellungen -> Integration.
2. Schalten Sie Testmodus ein.

Alle im Testmodus erstellten Anmeldeinformationen (durch Klicken auf GraphQL API-Schlüssel erstellen) sind Testanmeldeinformationen.

HS-Code-Quelle auf der Bestellseite 

Um die Transparenz und das Vertrauen der Benutzer zu verbessern, wird die Quelle der HS-Codes, die während der Berechnungen verwendet werden, jetzt auf der Bestellseite angezeigt. Fahren Sie mit der Maus über den HS-Code, um seine Quelle anzuzeigen. Mögliche Quellen sind:

• Zonos Classify: HS-Code, der von der Klassifizierungsmaschine von Zonos generiert wurde.
• Benutzerbereitgestellt: HS-Code, der vom Benutzer bereitgestellt wurde.
• Zonos Fallback-HS-Code: Fallback-HS-Code, der von Zonos angewendet wird, wenn kein Benutzer oder Classify bereitgestellt wird.
• Hybrid: Katalog- oder benutzerbereitgestellter HS-Code, der von Classify korrigiert oder vervollständigt wurde.

Diese Informationen sind auch über die API verfügbar, für diejenigen, die mit unserer API integriert sind.

Konsolidierte Katalog- und Zoll-Einstellungen 

Wir haben die produktbezogenen Einstellungen auf einer einzigen Dashboard-Seite konsolidiert, die unter Einstellungen -> Katalog zu finden ist. Dazu gehören die standardmäßigen Zollinformationen, die zuvor in Zoll festgelegt wurden.

Die Katalogeinstellungen umfassen jetzt:

• Artikel-Schlüssel-Präferenz
• Fallback-Herkunftsland
• Fallback-Zollbeschreibung
• Fallback-HS-Code
• Fallback-HS-Code-Land (falls länderspezifisch)

Dieses Update vereinfacht die Navigation, indem alle produktbezogenen Einstellungen an einem Ort zentralisiert werden.

Verbesserte Auszahlungsberichte 

Wir haben unsere Auszahlungsberichte basierend auf Kundenfeedback aktualisiert. Diese enthalten jetzt:

• Zusätzliche Felder
• Herunterladen von zwei CSVs: Zusammenfassung und Details, anstelle eines einzelnen XLSX-Downloads
• Unterstützung für einen Datumsbereichsexport für beide Berichte
• Auflistung des Betrags, den Zonos einbehält (Zölle, Steuern und Gebühren) als "Einbehalten" anstelle von "Zonos-Gebühren". Dies sollte Verwirrung reduzieren, da diese Kosten nicht alle Gebühren sind, die an Zonos gehen—sie umfassen auch Kosten, die Zonos erhebt, um in Ihrem Namen zu zahlen.

Die folgenden Felder wurden den Berichten hinzugefügt:

Diese Änderungen ermöglichen es unseren neuen Auszahlungsberichten, den Abstimmungsbericht zu ersetzen und erleichtern das Schließen Ihrer Bücher.

Erfahren Sie, wie Sie die neuen Auszahlungsberichte verwenden

Unser Produktmanager, Josh Beitler, erklärt, wie Sie die neuen Berichte verwenden.

Optimierter Kartonisierungseinrichtungsprozess 

Die Optimierung Ihrer Kartonisierungseinrichtung ist jetzt einfacher als je zuvor:

• Massen-Upload von Verpackungsoptionen: Es ist nicht mehr erforderlich, Ihre Versandkartons einzeln hinzuzufügen. Stattdessen können Sie Verpackungsoptionen über CSV mit der neuen Importieren-Schaltfläche auf der Kartonisierung Seite hochladen (und diese neue Vorlage).
• Unterstützung für Paketgewicht: Fügen Sie das Paket-/Kartongewicht (packageWeight) in die Kartonisierungsberechnungen ein, um genaue Tarife zu gewährleisten, indem sowohl Artikel- als auch Verpackungsgewichte berücksichtigt werden.
• Neue Grafik: Genießen Sie eine aktualisierte Grafik für leere Zustände auf der Kartonisierung-Seite.

Diese Verbesserungen vereinfachen die Einrichtung der Kartonisierung und verbessern die Genauigkeit der rate.

Import erneut versuchen für fehlgeschlagene Bestellungen 

Wenn eine Bestellung nicht in Ihre E-Commerce-Plattform importiert werden kann, wird ein "Import erneut versuchen"-Banner angezeigt, das Sie auffordert, den Import erneut zu versuchen. Die Auswahl von "Import erneut versuchen" öffnet einen neuen Tab mit Ihrer Erfolgs-URL und startet einen neuen Importversuch.

• Wenn erfolgreich: Die Bestellnummer wird korrekt in Ihrer E-Commerce-Plattform angezeigt.
• Wenn nicht erfolgreich: Versuchen Sie es erneut. Wenn es zweimal fehlschlägt, wenden Sie sich bitte an den Support unter support@zonos.com.

Hinweis: Diese Funktion ist für die meisten Zonos Checkout-Händler verfügbar. Integrationen, die checkoutSettings successUrl oder externalSuccessPageURL nicht verwenden, haben jedoch keinen Zugriff auf diese Funktion.

Bestellbenachrichtigungs-E-Mails 

Wir haben einen Fix für die Bestellbenachrichtigungs-E-Mails herausgegeben. Diese E-Mails informieren Sie, wenn eine neue internationale Bestellung in Ihrem Geschäft aufgegeben wird (nicht zu verwechseln mit einer Bestellbestätigungs-E-Mail, die an den Käufer gesendet wird). Benutzer können steuern, welche E-Mails diese Benachrichtigungen erhalten, im Dashboard -> Einstellungen -> Checkout-Einstellungen.

Pop-up für aufeinanderfolgende Bestellungen 

Um versehentliche doppelte Bestellungen zu verhindern, zeigt Checkout jetzt eine Pop-up-Nachricht an, wenn ein Käufer innerhalb von 6 Stunden nach einer vorherigen Bestellung zurückkehrt, um eine weitere Bestellung aufzugeben.

• Das Pop-up erinnert die Käufer an ihre kürzliche Bestellung, einschließlich der Bestellnummer.
• Käufer werden gefragt, ob sie mit der Aufgabe einer neuen Bestellung fortfahren oder zur Website des Händlers zurückkehren möchten.

Dieses Feature reduziert doppelte Bestellungen von Käufern, die möglicherweise übersehen haben, dass ihre ursprüngliche Bestellung erfolgreich war.

Aktualisierte Zeitspanne: Dieses Feature wurde ursprünglich verwendet, wenn ein Käufer innerhalb von 10 Minuten zurückkehrte, um eine weitere Bestellung aufzugeben. Am 28.10.2024 wurde diese Zeitspanne auf 6 Stunden aktualisiert.

Classify Verbesserungen in Echtzeit 

Zonos liefert jetzt genauere HS-Code-Klassifizierungen während der landed cost Berechnungen, indem zusätzliche Eingabefelder genutzt werden. Mit diesem Update verwendet Classify in Echtzeit jetzt die Artikelbeschreibung, die Metabeschreibung, Kategorien, Material und das Ursprungsland, wenn verfügbar, zusätzlich zum Artikelnamen.

• Artikelbeschreibung, Material und Ursprungsland können aus dem Katalog bezogen oder über ein Plugin oder API übergeben werden.
• Kategorien, die über Ihre Plattform oder API bereitgestellt werden, verbessern die Klassifizierungsgenauigkeit, wobei die Möglichkeit, Kategorien direkt über das Dashboard zum Katalog hinzuzufügen, bald verfügbar sein wird.
• Die von Zonos hinzugefügten Metabeschreibungen bieten wesentlichen Kontext zu den Inhalten eines Shops und verbessern die Genauigkeit der Ergebnisse von Classify.

Neue Standardeinstellungen für Währungen im Dashboard 

Händler können jetzt eine Standardwährungsanzeige (USD oder Fremdwährung) für Bestelldetails und Angebote auswählen, die in Einstellungen konfiguriert werden kann.

• Diese Auswahl ist benutzerspezifisch, nicht geschäftsspezifisch.
• Benutzer können weiterhin zwischen Währungen auf den Seiten für Bestelldetails und Angebotsdetails umschalten. Bei der Umschaltung ändern sich alle Werte auf den Seiten in die neue Währung, um Konsistenz zu gewährleisten.
• Die Einstellungen wirken sich nicht auf die Bestellliste aus. Diese Liste wird immer in der Währung des Angebots angezeigt. Einstellungen zur Konfiguration der Währung der Bestellliste sind in Entwicklung.

Dieses Update verbessert die Klarheit und Genauigkeit bei der Währungsumrechnung für alle Bestellungen und Angebote.

Verbesserungen der Bestelldetailseite 

Wir haben mehrere kleine Verbesserungen an der Bestelldetailseite veröffentlicht:

• Wenn Sie einen Abschnitt erweitern, wird der Zwischensumme für diesen Abschnitt grau, was es clear macht, welche Zahlen in die Gesamtsumme einfließen.
• Die Zonos Bestellnummer wurde in der rechten Seitenleiste nach oben verschoben, um visuell prominenter zu sein.
• Die API-Antwort wurde an das Ende der Seitenleiste verschoben, innerhalb eines Toggles, der mit den Kundeninformationen geteilt wird. Dies ist jetzt schneller zu öffnen.
• Die Organisations-ID und die Bestell-ID wurden aus der Benutzeroberfläche entfernt, da sie seltener verwendet werden. Sie sind jedoch weiterhin leicht in den API-Details zugänglich.
• Dieses Release hat auch einen Fehler behoben, der Shopify-Nutzer betraf, bei dem nur das Währungssymbol geändert wurde, nicht die Beträge.

Aktualisierter Ablauf für landed cost Angebote im Dashboard 

Die Benutzeroberfläche zur Abfrage eines landed cost Angebots wurde aktualisiert, um dem Design und der Funktionalität neuerer Releases, wie Rate und Bestellungen erstellen, zu entsprechen.

• Vereinfachte Bearbeitung: Sie können jetzt Angebote bearbeiten direkt, ohne von vorne beginnen zu müssen.
• Angebote neu erstellen: Sie können jetzt vergangene Angebote sofort von der Angebotsseite mit einem einzigen Klick: Angebot neu erstellen.
• Länderspezifische HS-Codes: Klassifizierungen, die während des Angebotsprozesses vorgenommen werden, werden jetzt auf Länderebene angewendet, um genauere Klassifizierungen zu gewährleisten.

Darüber hinaus haben wir ein neues Für den Wiederverkauf-Badge eingeführt, um klar anzuzeigen, wann ein Angebot oder eine Bestellung für den Wiederverkauf gekennzeichnet ist, um Verwirrung über das Verhalten beim Wiederverkauf zu beseitigen, z.B. keine Abrechnung und unterschiedliche Zoll-/Steuersätze.

Benutzerdefinierte Servicelevel-Codes jetzt verfügbar 

Benutzer können jetzt einen benutzerdefinierten Servicelevel-Code für die von ihnen eingerichteten Versanddienstleistungen zuweisen. Bei Plugin-Integrationen wird dieser benutzerdefinierte Code an die E-Commerce-Plattform gesendet.

Dieses Feature bietet mehr Flexibilität und Kontrolle, was die Zuordnung von Servicelevels innerhalb Ihrer Versandintegrationen erleichtert.

Neues Zonos Bestell-ID-Format 

Ab Montag werden die Bestell-IDs von Zonos auf ein neues Format umgestellt, um die Sicherheit und Skalierbarkeit zu verbessern. Das neue Format (z.B. 909-01226N0640J7Q) ersetzt das aktuelle Format aus Geschäfts-ID + Bestell-ID (z.B. 909-5767689).

Wichtig zu wissen:

• Das neue Format gilt für alle bestellbezogenen Referenzen, einschließlich URLs auf Dankeseiten, z.B. ?orderId=909-01226N0640J7Q.
• Das neue Format kann von Zonos in Groß- oder Kleinbuchstaben gesendet werden.

Bitte informieren Sie Ihr Team und passen Sie alle Arbeitsabläufe oder Systeme an, die auf Zonos Bestellnummern verweisen.

Vereinfachte Teamrollen 

Wir haben die Teamrollen auf zwei Optionen vereinfacht:

• Mitglied: Kann Bestellungen erfüllen, Katalog verwalten und auf Zonos Produkte zugreifen. Kann die Abschnitte Abrechnung, Berichte oder Einstellungen nicht einsehen.
• Admin: Beinhaltet die Berechtigungen "Mitglied" sowie vollständigen Zugriff auf die Abschnitte Abrechnung, Berichte und Einstellungen.

Im Rahmen dieses Übergangs wurden bestehende Benutzer mit "Viewer" und "Manage Orders" Berechtigungen auf die neue "Mitglied"-Rolle migriert, und Benutzer mit "Manage Shipping Settings" und "Billing" wurden auf die "Admin"-Rolle migriert.

Dieses Release enthält auch ein aktualisiertes Design. Lesen Sie hier, wie Sie Ihre Teameinstellungen verwalten können hier.

Vereinfachte PayPal-Erfahrung in Checkout 

Die PayPal-Erfahrung in Checkout wurde vereinfacht, um Verwirrung bei Käufern zu reduzieren und die Konversion zu erhöhen mit:

• Vereinfachtem Design für einen klareren Zahlungsfluss
• Verbesserter Klarheit über PayPal als Zahlungsoption

Verbesserte DDU/DDP-Anzeige bei Checkout 

Checkout priorisiert jetzt Versandoptionen mit vorausbezahlten Zöllen und Steuern. Wenn nicht vorausbezahlte Optionen ausgewählt werden, ist die Kommunikation viel klarer, um die richtigen Erwartungen zu setzen.

• Nicht vorausbezahlte Optionen sind standardmäßig zusammengeklappt, wenn vorausbezahlte Methoden verfügbar sind.
• Käufer können die nicht vorausbezahlten Optionen erweitern, um Zölle und Steuern zu sehen, die bei der Lieferung fällig sind.
• Wenn eine nicht vorausbezahlte Methode ausgewählt wird, zeigt die Zusammenfassung klar an, dass Zölle und Steuern bei der Lieferung fällig sind. Sie enthält auch einen geschätzten Betrag, den man bei der Lieferung erwarten kann.
• Wenn nur nicht vorausbezahlte Optionen verfügbar sind, werden diese standardmäßig angezeigt, ohne dass sie zusammengeklappt sind.

Dieses Update verbessert die Transparenz und vereinfacht den Auswahlprozess für den Versand, sodass es für Käufer einfacher wird, ihre Optionen zu verstehen.

Aktualisierung des Promo-Codes 

Die Seite für Promo-Codes heißt jetzt Rabatte.

Mit diesem Update kommt:

• Ein aktualisiertes Design
• Die gleiche Funktionalität, mit der Sie vertraut sind

Es sind keine Maßnahmen erforderlich – Ihre bestehenden Promo-Codes wurden für Sie neu erstellt. Sehen Sie sie hier.

Automatische Aktualisierung für Checkout-Benutzer 

Wir beginnen mit der Aktualisierung aller bestehenden Checkout-Installationen mit:

• Modernisiertem Design
• Benutzerdefinierter Messaging-Funktionalität
• Einfacheren Branding-Anpassungen
• Globaler Adressunterstützung mit Validierung und Autovervollständigung

Dieses Upgrade erfolgt für bestehende Händler kostenlos und erfordert keinen zusätzlichen Aufwand von ihrer Seite. Sehen Sie sich unseren Migrationsleitfaden an.

Bestellung im Dashboard erstellen 

Benutzer können jetzt Bestellungen direkt im Dashboard erstellen und Etiketten mit garantierten Zöllen, Steuern und Gebühren generieren. Zonos erhebt keine collect-Zahlung vom Endverbraucher; dies kann über eine alternative Methode erfolgen, wie z.B. eine Entwurfsbestellung in Ihrer E-Commerce-Plattform oder eine telefonische Bestellung. Zonos wird Ihnen die Zölle, Steuern und Gebühren auf der Bestellung in Rechnung stellen und diese in Ihrem Namen an den Zoll zahlen.

Um eine Bestellung im Dashboard zu erstellen, gehen Sie zu Bestellungen und klicken Sie auf Bestellung erstellen in der oberen rechten Ecke.

Verbesserungen bei Inclusive pricing 

Neue Anpassungsoptionen sind jetzt für Inclusive Pricing verfügbar, die Händlern mehr Kontrolle über ihre inklusiven Produktpreise geben.

• Wählen Sie, was einbezogen werden soll: Wählen Sie, ob Sie eine beliebige Kombination aus Zöllen, Steuern und Gebühren im Produktpreis einbeziehen möchten. Komponenten, die nicht einbezogen sind, werden beim checkout als Teil des Versands berechnet.
• Rundungsoptionen: Zonos kann jetzt inklusive Produktpreise runden, um den regionalen Vorlieben der Käufer gerecht zu werden (z.B. Endung in .99 oder .00), um Käufe zu fördern.
• Preisanpassung: Zonos unterstützt „Vergleichspreis“-Preise, indem inklusive Preise proportional angepasst werden, um Konsistenz zwischen den angezeigten Einzelhandels- und Basispreisen zu gewährleisten.

Diese Verbesserungen erhöhen die Preistransparenz und Flexibilität und tragen dazu bei, ein reibungsloseres Einkaufserlebnis zu schaffen.

Neue Versandkonfiguration 

Die Versandoptionen sind jetzt in Tarife und Standorte unterteilt.

• Richten Sie Tarife ein: Wählen Sie einen Anbieter, um Ihr eigenes Konto zu verbinden, fügen Sie Pauschalpreise hinzu oder laden Sie ein rate-Blatt hoch.
• Richten Sie Standorte ein: Konfigurieren Sie Ihre Erfüllungszentren und Versandzonen.
• Pauschalpreise werden jetzt auf Serviceebene und nicht auf Zonenebene erstellt.
• Unterschriften und Briefköpfe werden jetzt über die Seite Etiketten verwaltet.
• Zonos generiert automatisch Handelsrechnungen in Fällen, in denen FedEx oder UPS Worldwide Economy dies nicht tut, z.B. Südafrika, Island.

Geteilte Sendungen und aktualisierter Erfüllungsfluss 

Geteilte Sendungen werden jetzt einfach im Zonos Dashboard verwaltet. Teilweise Erfüllungen von Bestellungen können durch das Erstellen eines Etiketts für bestimmte Produkte erfolgen, gefolgt von der Erstellung zusätzlicher Etiketten für die restlichen Produkte.

Darüber hinaus haben wir das Erfüllungserlebnis mit mehreren anderen Funktionen aktualisiert:

• Modernisierte, konsolidierte Benutzeroberfläche
• Auswahl eines zukünftigen Versanddatums
• Aktualisierte rate-Anzeige, wenn die Versanddienstleistungsstufe während der Erfüllung geändert wird

Das Bearbeiten von Artikelpreisen während der Erfüllung ist nicht mehr verfügbar.

Verbesserte Bestellsuche 

Wir haben die Bestellsuche auf der Seite Bestellungen mit erweiterten Funktionen verbessert, einschließlich unscharfer Suche. Jetzt sehen Sie auch bei Schreibfehlern oder falschen Zahlen immer noch nahe Übereinstimmungen.

Die folgenden Felder werden jetzt in der Bestellsuche unterstützt:

• Vorname
• Nachname
• E-Mail
• Land
• Plattformnummer
• Zonos-Bestellnummer
• GraphQL-Bestell-ID

Darüber hinaus werden Shopify-Bestellungen auf der Seite Bestellungen jetzt in der Währung angezeigt, in der die Bestellung aufgegeben wurde. Händler, die Checkout verwenden, sehen alle Werte in USD.

Verbesserte Bestelldetails-Seite 

Wir haben die Bestelldetails-Seite neu gestaltet, um Teillieferungen zu unterstützen und die Erfüllungsprozesse zu optimieren:

• Unterstützung für Teillieferungen: Jede aktive Lieferung innerhalb der Bestellung wird jetzt klar angezeigt, was das Management und die Verfolgung jedes Teils der Bestellung erleichtert.
• Aktualisierte Bestellstatus: Neue Status wie "Offen", "Erfüllt" und "Teilweise versendet" bieten eine genauere Darstellung des Fortschritts einer Bestellung.
• Aktualisiertes Design: Das neue Layout ermöglicht eine einfachere Navigation und eine verbesserte Sichtbarkeit der Lieferdetails.
• API-Protokoll: Sehen Sie die Bestelldetails direkt über die API ein.

Testmodus 

Wir haben den Testmodus für Händler eingeführt, die unser neues Checkout verwenden. Zu den Hauptfunktionen gehören:

• Testwarenkorb: Erstellen Sie ganz einfach Testwarenkörbe, die mit internationalen Adressen vorbefüllt sind. Um einen Testwarenkorb zu erstellen, gehen Sie zur Dashboard-Seite Bestellungen, schalten Sie auf Testmodus um und klicken Sie dann auf Neuer Warenkorb. Dies ermöglicht es Ihnen, Versandkosten, landed cost-Berechnungen und benutzerdefinierte Nachrichten zu testen.
• Simulierte Zahlungen: Platzieren Sie Testbestellungen mit Stripe-Kreditkarten, um sowohl erfolgreiche als auch abgelehnte Zahlungen zu simulieren, um sicherzustellen, dass alles funktioniert, bevor Sie live gehen.