Neuigkeiten

Hier finden Sie die neuesten Updates und Verbesserungen von Zonos.

Versandrabattaktionen in Shopify planen 

Sie können Versandaktionen jetzt direkt aus der Zonos Duty & Tax App für Shopify heraus planen – keine Carrier-Neukonfiguration erforderlich. Wählen Sie aus drei Aktionstypen (prozentualer Rabatt, kostenloser Versand oder Pauschaltarif), zielen Sie auf jedes Ziel oder eine bestimmte Länderliste ab und legen Sie die Daten fest. Aktionen können jährlich, monatlich oder wöchentlich wiederholt werden, und die App bindet jede wiederkehrende Aktion an die von Ihnen gewählte Zeitzone, sodass Startzeiten auch bei Zeitumstellungen erhalten bleiben. Der Überschneidungsschutz verhindert, dass zwei Aktionen gleichzeitig dieselben Länder abdecken, und einmalige Aktionen wandern nach ihrem Ablauf in eine Expired-Liste.

Weitere Informationen zum Planen von Versandrabattaktionen.

EU-Widerrufshinweis beim Checkout 

Sie können EU-Käufern jetzt oberhalb der Schaltfläche „Bezahlen“ in Zonos Checkout einen Hinweis zum Widerrufsrecht anzeigen und so die EU-Verbraucherrechterichtlinie (2011/83/EU) unterstützen. Aktivieren Sie die Funktion unter Settings -> Checkout settings -> EU withdrawal policy, und legen Sie optional maximale Rücksendekosten (mit Währung) fest. Der Hinweis wird nur Käufern angezeigt, die in ein EU-Land versenden; er zeigt das Maximum sowohl in Ihrer konfigurierten Währung als auch in der Anzeigewährung des Käufers und dient nur der Information – er ist getrennt vom Checkbox-Feld zur Einwilligung in Richtlinien und blockiert den Checkout nie.

Weitere Informationen zum EU-Widerrufshinweis.

Klassifizierungsbereitschaft prüfen, bevor Sie klassifizieren 

Die neue customsDescriptionValidate-Mutation prüft, ob die Informationen eines Artikels detailliert genug sind, um sicher einen 6-stelligen HS-Code zuzuweisen – bevor Sie klassifizieren. Sie liefert einen von drei Bereitschaftsstatus, und Sie entscheiden, wie Sie auf jeden reagieren: READY (genügend Details für eine Klassifizierung ohne Annahmen), INCOMPLETE (der Artikel ist identifizierbar, aber ein entscheidendes Attribut fehlt – missingAttributes nennt genau, was Sie erfragen sollten, z. B. „Faserzusammensetzung“) oder UNRECOGNIZABLE (der Text legt nicht fest, was der Artikel grundsätzlich ist). Sie klassifiziert den Artikel nicht und liefert keinen HS-Code – nutzen Sie sie, um dünne Beschreibungen früh zu erkennen, fehlende Details anzufordern und die Genauigkeit nachgelagerter Klassifizierungen zu verbessern.

Validieren Sie einen vorhandenen Artikel anhand der ID, oder übergeben Sie Artikelfelder wie Name, Beschreibung, Material und Kategorien direkt. Bereitschaft ist nur der Anfang – da dieselben Artikeldaten bewertet werden, die auch die Zonos-Zolldienste nutzen, ist dies der Einstieg zur Erstellung einer konformen Zollbeschreibung aus dem Artikel über customsDescriptionsCreate.

Weitere Informationen zur Klassifizierungsbereitschaft.

Artikelkategorien validieren 

Die neue categoriesValidate-Mutation prüft, ob die einem Artikel zugewiesenen Kategorien diesen tatsächlich beschreiben. Für jeden Artikel erhalten Sie ein verdict – CORRECT oder WRONG – und einen confidenceScore von 0 bis 1. Wenn das Urteil WRONG lautet, enthält die Antwort suggestedCategories: plausible Alternativen aus dem Kategorieuniversum Ihrer Organisation, jeweils mit eigenem Konfidenzwert, damit Sie falsch kategorisierte Artikel korrigieren können, bevor sie Klassifizierung oder Landed Cost beeinflussen.

Validieren Sie einen oder mehrere Artikel in einer einzigen Anfrage, und fügen Sie Details wie Name, Beschreibung, Marke, Material und Preis hinzu, um die Genauigkeit zu verbessern.

Weitere Informationen zur Kategorievalidierung.

Einwilligung in Richtlinien beim Checkout verlangen 

Sie können Käufer jetzt verpflichten, Ihren Shop-Richtlinien zuzustimmen – Allgemeine Geschäftsbedingungen, Datenschutzrichtlinie, Rückerstattungsrichtlinie, Versandrichtlinie und Garantierichtlinie – bevor sie in Zonos Checkout eine Bestellung aufgeben. Aktivieren Sie die Funktion unter Settings -> Checkout settings -> Merchant policies, und fügen Sie dann für jede gewünschte Richtlinie eine URL hinzu. Auf dem Zahlungsschritt erscheint eine erforderliche Einwilligungs-Checkbox mit Links zu Ihren Richtlinien, und die Zustimmung des Käufers wird als Bestellmetadaten gespeichert.

Weitere Informationen zum Anzeigen von Shop-Richtlinien.

Zonos Agency Check für CPSC eFiling und FDA 

Ab dem 8. Juli 2026 wird CPSC eFiling für erfasste Produkte, die in die USA gelangen, verpflichtend – und versäumte Meldungen können Sendungen an der Grenze zurückhalten. Agency Check markiert, welche Artikel in einer Sendung eFiling erfordern, und wendet Disclaims an, sobald sie in den Clearance-Workflow gelangen, sodass konforme Sendungen weiterlaufen und nicht konforme früh erkannt werden.

Agency Check führt jeden Artikel durch HS-Ebene-Anwendbarkeit und KI-Produktauflösung und liefert den erforderlichen Zertifikatstyp pro Artikel – oder einen Disclaim, wenn ein Artikel den Anforderungen der Behörde nicht unterliegt. Für CPSC enthalten die Ergebnisse die spezifischen Zitate, die für jeden Artikel gelten, sowie die erforderlichen Labels, die Tests zur Nachweisführung der Konformität und akkreditierte Labore, die diese Tests durchführen können. regulationsApply ist vollständig für die U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) und die U.S. Food and Drug Administration (FDA) implementiert. Nutzen Sie es eigenständig über die regulationsApply-Mutation oder als Prüfung innerhalb von Zonos Greenlight.

Weitere Informationen zu Agency Check.

Restrict, neu aufgebaut mit Beschränkungskategorien 

Zonos Restrict wurde auf einer neuen Mutation, restrictionApply, neu aufgebaut, die präzisere, umsetzbare Ergebnisse liefert als zuvor. Früher kamen Beschränkungen in breiten Buckets für Beobachtungen, Verbote und Beschränkungen zurück. Jetzt wird jede zutreffende Maßnahme mit einer spezifischen Kategorie zurückgegeben – PROHIBITED, PERMIT_REQUIRED, DOCUMENTATION_REQUIRED, PRODUCT_COMPLIANCE, QUOTA und mehr – sodass Sie genau wissen, welche Aktion jeder Artikel erfordert, statt nur, dass etwas zutrifft.

Im Hintergrund prüft Restrict jeden Artikel gegen die nichttarifären Maßnahmen, die beim Import oder Export zwischen zwei Ländern gelten – pro Artikel bewertet, nicht pro Sendung. Geben Sie Versand-von- und Versand-nach-Länder sowie Ihre Artikel an, und Restrict liefert die zutreffenden Maßnahmen mit Kategorie, Zusammenfassung in verständlicher Sprache und Konfidenz-Stufe. Optionale Artikeldetails wie Name, Beschreibung, Materialien, Kategorie und Marke verbessern die Genauigkeit. Prüfen Sie Ihre Artikel über die API oder mit einem No-Code-Workflow im Dashboard.

Weitere Informationen zu Restrict.

API-Nutzungsüberwachung und CSV-Export 

Die neue Seite Usage im Dashboard zeigt, wie Ihre Organisation die Zonos-API im Zeitverlauf nutzt. Navigieren Sie zu Usage, um Ihr gesamtes API-Aufrufvolumen, Ihr am häufigsten genutztes Produkt und monatliche Trends über ein 1-, 3- oder 6-Monats-Fenster zu sehen, gruppiert täglich, wöchentlich oder monatlich. Die Nutzung ist nach Produkt aufgeschlüsselt – Classify, Landed Cost, Order Complete, Denied Party und Restricted Item.

Sie können Ihren Nutzungsverlauf auch als CSV-Datei für Abstimmung und Analyse exportieren. Klicken Sie auf Export, wählen Sie einen Datumsbereich (Voreinstellung oder benutzerdefiniert), wählen Sie die einzubeziehenden API-Typen, legen Sie eine Granularität fest und laden Sie eine Datei mit den Spalten Period, API Type und Call Count herunter.

Weitere Informationen zur API-Nutzung.

Checkout-Promocode-Regel-Builder 

Das Erstellen von Promocodes und Rabatten in Checkout ist jetzt einfacher mit einem geführten Regel-Builder. Jeder Rabatt wird als Regel mit einer Bedingung (wann sie gilt) und Aktionen (was sie mit der Bestellung macht) modelliert, und der Builder schreibt die Regel für Sie in gängigen Fällen – Rabatt auf Warenkorb, Bestellung, Versand oder bestimmte Artikel nach SKU, Produkt-ID oder Kategorie. Für fortgeschrittene Szenarien können Sie die zugrunde liegende Regel weiterhin direkt in der Regelvorschau bearbeiten.

Weitere Informationen zu Promocodes und Rabatten.

Bestellmetadaten-Einstellungen 

Eine neue Seite Preferences unter Settings -> Orders lässt Sie wählen, welche Plattform-Metadatenfelder auf Bestellpositionen im Dashboard angezeigt werden – ohne Codeänderungen pro Händler.

Fügen Sie Metadaten-Schlüssel hinzu (z. B. subscription_id, gift_note, engraving), und die passenden Werte aus den Metadaten jedes Artikels werden unter dem Artikel in Orders -> Order -> Items angezeigt. Zeilen werden automatisch ausgeblendet, wenn ein Artikel keinen Wert für diesen Schlüssel hat. Änderungen werden automatisch gespeichert.

Weitere Informationen zu Bestelleinstellungen.

Hello-Widget-Länderanzeigeregeln 

Sie können jetzt steuern, welche Länder Zonos Hello direkt aus dem Dashboard sehen. Unter Settings -> Hello -> Country display rules wählen Sie eine Basisregel für Widget visibility (alle Länder oder nur versandfähige Länder) und welche Länder im Länderauswahlmenü erscheinen, und verfeinern Sie mit Always show- und Never show-Überschreibungen.

Weitere Informationen zum Anpassen der Hello-Anzeigeländer.

Rechnungsberichterstattung für Verified Accounts 

Verified-Account-Händler können jetzt auf die Registerkarte Reports im Dashboard zugreifen und eine Invoice summary-CSV über einen benutzerdefinierten Datumsbereich exportieren – nützlich für vierteljährliche Abstimmung, Audits oder Jahresabschluss, ohne Rechnungen einzeln abzurufen.

Die CSV ist für Postabrechnung strukturiert, mit einer Zeile pro Sendung und Spalten für Tracking Number, Invoice ID, Invoice Date, Batch Date, Currency, Duty, Clearance Fee, Total, Transaction Type, Memo und Shipment Details.

Weitere Informationen zum Verified Account Invoice summary report.

Geführtes Setup für Shopify 

Neue Zonos-Konten, die bei der Registrierung Shopify auswählen, starten jetzt in einen geführten Setup-Assistenten. Der Assistent führt Sie durch die Installation der Zonos-App, die Eingabe von Plan und Domain, die Bestätigung der Geschäftsinformationen und die Aktivierung von Landed Cost – sodass Sie von der Registrierung bis zum Live-Betrieb in einem einzigen Ablauf gelangen.

Nach dem Assistenten zeigt Ihr Dashboard eine Aktivierungs-Checkliste mit verbleibenden Konfigurationsschritten.

Weitere Informationen zum Einstieg mit Zonos für Shopify.

Sendungsautomatisierungsregeln 

Sie können Sendungen jetzt automatisch ändern, während sie erstellt werden, mithilfe von Sendungsautomatisierungsregeln. Jede Regel verknüpft eine Bedingung (bewertet anhand der Sendungsdaten – Ziel, Gewicht, Wert, HS-Codes, DDP/DDU-Status und mehr) mit einer oder mehreren Aktionen, die ausgeführt werden, wenn die Bedingung zutrifft.

Nutzen Sie Regeln, um Servicelevel, Verpackungstyp, Unterschriftsanforderung, Versicherung oder Zollbeschreibung festzulegen – ohne jede Sendung manuell anzufassen. Definieren Sie eine Regel einmal, und Zonos wendet sie auf jede passende Sendung an; jede angewendete Regel wird mit Vorher-/Nachher-Werten protokolliert, sodass Sie genau nachvollziehen können, was geändert wurde.

Weitere Informationen zu Sendungsautomatisierungsregeln.

Commercial Invoice Currency-Einstellung 

Eine neue Einstellung Commercial Invoice Currency unter Settings -> Shipping -> Labels gibt Ihnen die Kontrolle darüber, welche Währung auf Ihren Handelsrechnungen erscheint.

Zwei Optionen stehen zur Verfügung:

• Order currency (Standard) — Verwendet die ursprüngliche Transaktionswährung des Käufers.
• Origin currency — Verwendet die Währung Ihres Versandlandes.

Zuvor setzten UPS und DHL die Handelsrechnungswährung automatisch auf USD und FedEx wandelte sie in die Währung des Ziellandes um. Diese Einstellung ersetzt diese carrierspezifischen Überschreibungen durch eine einheitliche Option. Keine Händleraktion erforderlich – bestehende Konten verwenden standardmäßig Order currency.

Weitere Informationen zu Label-Einstellungen.

Sendungsanalysen 

Die Seite Shipments enthält jetzt ein einklappbares Analysepanel, das Ihre Versandaktivität in Echtzeit zusammenfasst. Navigieren Sie zu Shipping -> Shipments, um es neben Ihrer Sendungsliste zu erkunden.

• Key metrics — Gesamtsendungen, gesamte Labelkosten und durchschnittliche Kosten pro Sendung in der Abrechnungswährung Ihres Shops. Kostenmetriken spiegeln Sendungen mit Zonos-generierten Labels wider.
• Top carriers — Ein Balkendiagramm ordnet Ihre Top-Acht-Carrier nach Sendungsvolumen. Wählen Sie einen Carrier, um die Liste zu filtern und dessen Servicelevel-Aufschlüsselung anzuzeigen.
• Destination drilldown — Erkunden Sie Ihre Top-Zielländer und drillen Sie dann in Bundesstaaten oder Provinzen und Städte, wo verfügbar.

Das Panel respektiert Ihre aktiven Filter – Datumsbereich (Standard: letzte 90 Tage), Zielland, Servicelevel und Status – und kann jederzeit eingeklappt werden, um der Sendungstabelle die volle Seitenbreite zu geben.

Weitere Informationen zu Sendungsanalysen.

Instant Rate-Genauigkeitsschwelle 

Eine neue konfigurierbare Genauigkeitsschwelle für Instant Rates ist jetzt verfügbar unter Settings -> Shipping -> Manage Rates -> Advanced Settings (demselben Ort wie der Instant-Rate-Schalter).

Händler können einen minimalen Genauigkeitsprozentsatz über einen rollierenden Zeitraum festlegen. Fällt die Genauigkeit pro Carrier unter diese Schwelle, wechselt das System automatisch zu Live-Rates, bis sich die Genauigkeit erholt – und reduziert so das Risiko in Phasen volatiler Tarife.

Je niedriger die Schwelle, desto empfindlicher der Fallback. Beispiel: Eine Schwelle von 1 % bedeutet, dass das System auf Live-Rates zurückfällt, wenn die Genauigkeit für einen Carrier innerhalb des definierten Zeitraums unter 99 % fällt.

Weitere Informationen zu Rate-Einstellungen.

Startseiten-Analysen 

Die Dashboard-Startseite enthält jetzt eine vollständige Analyseübersicht der internationalen Performance Ihres Shops. Eine Live-Leiste für heute zeigt Echtzeit-Umsatz, Bestellungen, Landed-Cost-Angebote, durchschnittlichen Bestellwert und Top-Zielland – kontinuierlich über den Tag aktualisiert.

Unter der Live-Leiste zeigt ein Analysebereich KPI-Karten und Diagramme für den gewählten Datumsbereich: Gesamtumsatz, Gesamtbestellungen, Landed-Cost-Angebote, durchschnittlicher Bestellwert, durchschnittliche Artikel pro Bestellung und Zielländer. Diagramme umfassen Umsatztrends, Bestellvolumen, Top-Ziele, Warenkorbwerte, Servicelevel und meistverkaufte SKUs. Ein Klick auf eine KPI-Karte öffnet eine detaillierte Aufschlüsselungsseite für diese Metrik.

Alle Daten sind filterbar nach Datumsbereich, Vergleichszeitraum und Diagrammgranularität.

Weitere Informationen zu Startseiten-Analysen.

Stapeln und Nesten in der Kartonierung 

Die Kartonierung unterstützt jetzt Stapeln und Nesten für Artikel, die ineinander verpackt werden können, um Platz zu sparen – wie Schüsseln, Tassen oder Behälter. Das reduziert die Kartongröße, senkt das Volumengewicht und liefert genauere Versandtarife.

Konfigurieren Sie Stapelverhalten über die API auf Item oder CatalogItem unter packingConfiguration.stackConfiguration:

• Stapeltiefe — Wie viele Ebenen tief Artikel ineinander verschachtelt werden können.
• Stapelgruppe — Ein gemeinsames Label für verschiedene SKUs, die zusammen gestapelt werden können (z. B. "BOWL" für mehrere Schüsselstile, die ineinander passen).
• Stapellimit — Die maximale Anzahl stapelbarer Artikel. Wenn weggelassen, gibt es kein Limit.

Stapelkonfiguration ist auch im Dashboard verfügbar unter Products -> Catalog -> Item -> Stacking.

Weitere Informationen zum Kartonierungs-Stapeln.

Massen-Upload von Bestellungen per CSV 

Sie können jetzt eine CSV-Datei hochladen, um Bestellungen in Masse direkt aus dem Dashboard zu erstellen. Navigieren Sie zu Orders -> Manage -> Upload orders, um zu starten.

Nach dem Upload berechnet ein Bestätigungsbildschirm Landed Costs on-the-fly für jede Zeile und markiert Fehler oder Warnungen inline – sodass Sie genau sehen, was erstellt wird, bevor Sie absenden. Bestellungen werden dann in Batches von bis zu 50 pro Aufruf über bulkOrderCreate übermittelt.

Weitere Informationen zum Massen-Upload von Bestellungen.

Lieferschein-Einstellungen 

Sie können Ihre Lieferscheine jetzt vollständig anpassen unter Settings -> Shipping -> Packing slips. Neue Konfigurationsoptionen umfassen:

• Page size — Wählen Sie 4x6, 4x8 oder Letter, passend zu Ihrem Labeldrucker oder Papierformat.
• Custom text — Fügen Sie Kopfzeile, Fußzeile und benutzerdefinierte Notizen für Markenbotschaften, Rückgabeanweisungen oder Sonderbehandlung hinzu.
• Item display — Artikelbilder und Artikelpreise/Bestellsummen ein- oder ausblenden.
• Barcodes — Optional scanbare Barcodes für Shipment ID, Order ID und Tracking Number einbinden.
• Live preview — Sehen Sie, wie Ihr Lieferschein aussieht, während Sie Einstellungen anpassen.

Alle Lieferscheine enthalten standardmäßig Ihr Firmenlogo (falls hochgeladen), Sendungsdetails, Versand-von-/Versand-nach-Adressen und eine Artikeltabelle mit SKU und Menge. Bei 4x6-Labels mit PDF-Labelformat werden Lieferscheine automatisch mit Versandlabels zu einer einzigen interleaved Druckdatei zusammengeführt.

Weitere Informationen zu Lieferscheinen.

HS-Codes im Export in Classify 

Classify unterstützt jetzt Export-HS-Codes für ausgehende Zollmeldungen, Exportdeklarationen und Handelscompliance. Im Gegensatz zur Standardklassifizierung – die Import-HS-Codes basierend auf dem Tarifplan des Ziellandes liefert – basieren Export-HS-Codes auf dem Exportklassifizierungssystem des Versand-von-Landes (z. B. Schedule B für Sendungen aus den Vereinigten Staaten).

Um einen Export-HS-Code über die API anzufordern, setzen Sie hsCodeType auf EXPORT und fügen Sie ein shipFromCountry in Ihrer Klassifizierungskonfiguration hinzu. Sie können den Klassifizierungstyp auch direkt im Dashboard unter Products -> Classify auf Export umschalten.

Weitere Informationen zu Export-HS-Codes.

Rechnungs-E-Mail- und PDF-Einstellungen 

Sie können Rechnungs-E-Mail-Empfänger jetzt vollständig verwalten und Rechnungs-PDFs anpassen unter Settings -> Billing.

Invoice email recipients — Steuern Sie genau, wer Rechnungs-E-Mails erhält:

• Legen Sie Ihren primären Abrechnungskontakt fest
• Fügen Sie unbegrenzt weitere Empfänger mit To-, Cc- oder Bcc-Zustellung hinzu
• Wählen Sie, welche E-Mail-Typen jeder Empfänger erhält: Invoice Ready, Invoice Confirmation, Payment Ready, Payment Reminder oder All
• Schalten Sie Empfänger aktiv oder inaktiv, ohne sie zu löschen

Invoice PDF settings — Passen Sie an, was auf Ihren Rechnungs-PDFs erscheint: Tax ID, Purchase Order number, Memo und Bank-/Überweisungsanweisungen.

Weitere Informationen zu Rechnungen.

Sendungs-Batching 

Sie können jetzt Sendungen für mehrere Bestellungen gleichzeitig mit der neuen Batches-Funktion im Dashboard erstellen. Navigieren Sie zu Shipping -> Batches, wählen Sie Bestellungen mit Filtern (SKU, Produkt-ID, Status oder Mengenbereich) und überschreiben Sie optional Fulfillment Center, Servicelevel oder Kartondimensionen vor dem Absenden.

Sobald ein Batch erstellt ist, aktualisiert ein Live-Fortschrittszähler jede Sekunde, bis die Verarbeitung abgeschlossen ist. Alle generierten Labels werden in eine einzige herunterladbare Datei zusammengeführt – klicken Sie auf Print labels, um sie zu öffnen und zu drucken.

Fehlgeschlagene Sendungen zeigen ihre Fehlermeldungen inline. Sie können einzelne Artikel erneut versuchen oder Retry all failed nutzen, um alle fehlgeschlagenen Sendungen auf einmal erneut einzureihen. Aktive Batches können jederzeit abgebrochen werden, ohne bereits erstellte Sendungen zu beeinflussen.

Weitere Informationen zu Sendungs-Batching.

Shopify-Verbesserungen 

Wir haben mehrere Verbesserungen an der Zonos-Shopify-Integration vorgenommen:

Rabattbehandlung für alle Shopify-Pläne — Zonos empfängt und berechnet Landed Cost jetzt automatisch auf rabattierten Beträgen für alle Shopify-Pläne. Zuvor erforderte dies Shopify Plus und eine manuelle App-Block-Installation. Jetzt werden Rabatte automatisch mit einem einfachen Schalter in den Zonos-App-Einstellungen behandelt – keine Checkout-Erweiterung nötig.

Native B2B- und Großhandelsunterstützung — Zonos integriert sich jetzt mit Shopifys nativer B2B-Funktionalität und nutzt Company Location und Customer Accounts für Lagerpreise. Landed-Cost-Berechnungen basieren auf dem tatsächlichen B2B-Preis, der Großhandelskäufern angezeigt wird.

Aufteilung von Bestellungen nach Ursprungsort — Enthält eine Shopify-Bestellung Artikel aus mehreren Ursprungsstandorten, teilt Zonos die Bestellung jetzt in separate Bestellungen – eine pro Ursprung. Jede resultierende Bestellung erhält ein eigenes Landed-Cost-Angebot, Tracking und Abrechnung für genaue Zoll- und Steuerberechnungen pro Ursprungsland.

Weitere Informationen zu Rabattbehandlung und Shopify FAQ.

Bestellungen für Checkout kombinieren 

Händler mit Zonos Checkout können jetzt mehrere offene Bestellungen desselben Käufers zu einer einzigen Sendung kombinieren. Diese Funktion konsolidiert Artikel, berechnet Versandkosten neu und zeigt die Ersparnis im Vergleich zum separaten Versand jeder Bestellung.

Um Bestellungen zu kombinieren, wählen Sie zwei oder mehr offene Bestellungen desselben Käufers aus der Dashboard-Bestellliste und klicken Sie auf Combine orders. Alle ausgewählten Bestellungen müssen dieselbe Käufer-E-Mail, Währung und Organisation haben und im Status offen ohne zugewiesene Trackingnummern sein.

Bei der Kombination werden die Versander sparnisse erstattet und eine neue einheitliche Bestellung mit allen Artikeln der ursprünglichen Bestellungen erstellt. Quellbestellungen werden mit Status COMBINED gesperrt und verlinken zur neuen kombinierten Bestellung.

Diese Funktion ist derzeit in Beta und nur für Checkout Custom-API-Integrationen verfügbar. Um Combine orders für Ihr Konto zu aktivieren, wenden Sie sich an product@zonos.com.

Weitere Informationen zum Kombinieren von Bestellungen.

Zonos Greenlight 

Zonos Greenlight ist eine KI-gestützte Export-Bereitschaftsbewertung, die Ihnen sagt, ob ein Paket bereit für den internationalen Versand ist. Es führt Prüfungen in fünf kritischen Compliance-Bereichen durch und aggregiert Ergebnisse zu einer einzigen Bewertung.

Prüfungen auf Falschangaben:

• HS-Code-Verifizierung — Vergleicht deklarierte HS-Codes mit KI-vorhergesagten Klassifizierungen über Classify
• Validierung des Ursprungslands — Verifiziert deklarierten Herstellungsursprung gegen KI-vorhergesagten Ursprung
• Verifizierung des Zollwerts — Vergleicht deklarierte Werte mit KI-geschätzten Marktwerten, um Unter- oder Überbewertung zu erkennen

Beschränkungsprüfungen:

• Prüfung auf Produktbeschränkungen — Prüft, ob der Artikel Import-, Export- oder carrierspezifische Beschränkungen über Restrict hat
• Denied-Party-Screening — Prüft den Sendungsempfänger gegen internationale Denied-Party-Listen über Screen

Jeder Artikel erhält ein Risikoniveau (Low, Medium oder High) mit Konfidenzprozentsätzen. Artikel, die alle Prüfungen bestehen, erhalten den Status „Ready to export“.

Greenlight ist ideal für Zollmakler, Paketweiterleiter, Carrier und Zollbehörden, die die Sendungscompliance vor dem Versand bewerten möchten.

Weitere Informationen zu Zonos Greenlight.

Inclusive Pricing-Exportbericht 

Ein neuer Exportbericht ist für Händler mit Inclusive Pricing verfügbar. Der Bericht nutzt eine Google-Sheet-Vorlage mit eingebautem Skript, das die Zonos GraphQL API abfragt, um artikelbezogene Aufschlüsselungen von Inclusive-Pricing-Bestellungen zu erzeugen – und zeigt, wie Zölle, Steuern und Gebühren auf Artikel verteilt sind.

Um den Bericht zu nutzen, kopieren Sie die bereitgestellte Google-Sheet-Vorlage, verbinden Sie Ihren Secret GraphQL API key und wählen Sie einen Datumsbereich. Ergebnisse erscheinen in einer Orders-Registerkarte im Sheet, die Sie duplizieren oder exportieren können.

Weitere Informationen zum Inclusive Pricing export report.

Gebührenoptimierte Verpackung 

Die Kartonierung bewertet jetzt, ob das Aufteilen von Artikeln auf mehrere Kartons Carrier-Oversize-Handling-Gebühren reduzieren würde. Während Ein-Karton-Verpackung für die meisten Bestellungen am kostengünstigsten ist, können Sendungen mit großen und kleinen Artikeln manchmal Oversize-Zuschläge verursachen, die das Aufteilen in zwei oder drei Kartons zur besseren Option machen.

Nach einer Bestellung bewertet Zonos asynchron optimierte Verpackungskonfigurationen und fordert Sendungsratings für jede an. Würde eine Split-Box-Konfiguration günstiger sein, zeigt das System auf der Bestellung einen Vergleich mit Kostendifferenz und potenziellen Ersparnissen.

Gebührenoptimierte Verpackung ist auf einzelnen Bestellungen im Dashboard unter der Zeile Cartonization sichtbar und erscheint nur bei Bestellungen, für die eine kostengünstigere Konfiguration identifiziert wurde.

Weitere Informationen zur gebührenoptimierten Verpackung.

Prepay-App jetzt powered by Zonos Vision 

Die Zonos Prepay-App und Prepay Web nutzen jetzt Zonos Vision für Bildanalyse und Preisbewertung. Dieses Upgrade verbessert die Geschwindigkeit bildbasierter Artikelerkennung und Zollwertschätzung.

Für das Update aktualisieren Sie die Web-App oder installieren Sie die neueste App-Version.

Weitere Informationen zu Zonos Vision und Zonos Prepay.

Canada Post Label-Integration 

Zonos integriert sich jetzt mit Canada Post, sodass Sie Ihr Canada-Post-Konto direkt über das Dashboard verbinden können. Die Integration ruft Live-Versandtarife über die Canada Post API für genaue Versand- und Landed-Cost-Berechnungen ab und ermöglicht das Drucken von Canada-Post-Labels direkt aus Zonos.

Für Nicht-Vertragsversender verbinden Sie einfach Ihr Konto und drucken Labels. Vertragsversender profitieren von unserem optimierten Manifest-Workflow – Sendungsgruppen erstellen, mehrere Sendungen gemeinsam verwalten und erforderliche Manifeste für geplante Abholungen und Abgaben direkt im Dashboard erzeugen.

Weitere Informationen zum Verbinden Ihres Canada Post-Kontos.

Zonos AI: Vision 

Zonos Vision verändert, wie Sie internationale Sendungen verarbeiten, indem Artikeldetails direkt aus Fotos extrahiert werden. Laden Sie einfach ein Bild hoch, und Vision erkennt automatisch Artikel und deren Details, die dann mit HS-Codes klassifiziert, einem Ursprungsland zugewiesen und mit Warenbewertungsschätzungen versehen werden können – alles in einem einzigen API-Aufruf.

Das eliminiert manuelle Dateneingabe und spezialisiertes Zollwissen. Statt geschultem Personal, das jeden Artikel beschreibt, klassifiziert, bewertet und bezieht, lautet der Workflow: Foto machen, prüfen, versenden. Antwortzeiten liegen im Durchschnitt bei 2–5 Sekunden für die vollständige Verarbeitung, einschließlich Bild-Upload und aller KI-Analysen.

Vision ist ideal für Paketweiterleiter, Zollmakler und Logistikbetriebe, die manuelle Arbeitslast reduzieren und gleichzeitig Genauigkeit wahren möchten. Es vereint die Leistung von Zonos Classify, Country of Origin und Customs Value in einem optimierten Erlebnis – angetrieben von einem einfachen Bild.

Weitere Informationen zu Zonos Vision.

Zonos AI: Customs Value 

Customs Value schätzt den Geldwert von Produkten basierend auf aktuellen Marktdaten für ähnliche Artikel. Das System liefert sowohl einen empfohlenen Wert als auch einen plausiblen Wertebereich und hilft Ihnen bei fundierten Entscheidungen zu Zolldeklarationen.

Diese Fähigkeit vereinfacht Abläufe für internationale Paketweiterleiter, die Werte unbeschrifteter oder unterbewerteter Waren zuweisen müssen. Sie ist auch wertvoll für Zollmakler und Behörden, die potenziell unterbewertete Waren identifizieren möchten, die genauere Prüfung erfordern.

Customs Value unterstützt alle Zonos-Währungen mit dem Mid-Market-Rate.

Weitere Informationen zu Customs Value.

3D-Kartonierungsanzeige 

Visualisieren Sie genau, wie Artikel in Kartons verpackt werden, mit einer interaktiven 3D-Anzeige auf Ihren Bestellungen. Diese Funktion bietet vollständige Transparenz in den Kartonierungsprozess, hilft Ihnen, Verpackungseffizienz zu verstehen, Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren und Vertrauen in Ihre Versandangebote aufzubauen.

Die 3D-Anzeige erscheint auf einzelnen Bestellungen im Dashboard und ermöglicht das Drehen der Ansicht, um zu sehen, wie Artikel in jeden Karton passen. Jede Visualisierung enthält Artikeldetails (Abmessungen, Volumen, Gewicht und Position), Volumenauslastung in Prozent und Gewichtslast in Prozent – und liefert umsetzbare Erkenntnisse zur Optimierung Ihrer Verpackungsstrategie.

Datenqualitätswarnungen warnen Sie, wenn Produkten Abmessungen oder Gewichte fehlen, und helfen Ihnen zu erkennen, welche Artikel aktualisierte Informationen für genaue Kartonierung benötigen.

Beta-Zugang: Diese Funktion ist derzeit in Beta. Um 3D-Kartonierungsvisualisierung für Ihr Konto zu aktivieren, wenden Sie sich an product@zonos.com.

Weitere Informationen zu unserer 3D-Kartonierungsanzeige.

API-Rate-Limiting 

Zonos setzt jetzt komplexitätsbasiertes Rate Limiting auf der GraphQL API durch. Im Gegensatz zum traditionellen Request-Zählen misst unser System die tatsächliche Komplexität jeder Query oder Mutation, sodass einfache Anfragen weniger Punkte verbrauchen, während komplexe Queries mit tief verschachtelten Daten mehr kosten.

Jede Organisation erhält ein Rate-Limit-Budget von 300.000 Punkten mit einer Auffüllrate von 3.000 Punkten pro Sekunde. Jede API-Antwort enthält einen zonos-query-complexity-Header mit den verbrauchten Punkten, was die Nutzungsüberwachung und Query-Optimierung erleichtert.

Weitere Informationen zum API-Rate-Limiting.

Salesforce Commerce Cloud-Integration 

Zonos Checkout integriert sich jetzt mit Salesforce Commerce Cloud (SFCC) über die Zonos LINK-Cartridge. Die Integration ermöglicht nahtlose internationale Transaktionen mit integrierten Landed-Cost-Berechnungen, lokalisierten Zahlungsoptionen und automatisierter Bestellverwaltung zwischen Zonos und SFCC Business Manager.

Weitere Informationen zur Integration von Checkout mit Salesforce Commerce Cloud.

Classify-Verbesserungen 

Classify umfasst jetzt drei leistungsstarke neue Funktionen zur Verbesserung der Genauigkeit und Optimierung Ihres Workflows:

Classify by Product URL ermöglicht es Ihnen, eine Produkt-URL direkt in Classify einzufügen, statt Artikeldetails manuell einzugeben. Wir scrapen die Seite automatisch, extrahieren relevante Informationen und erzeugen eine Klassifizierung – und sparen Ihnen Zeit bei Demos und Tests. Diese Funktion ist im Dashboard und über das productUrl-Feld der API verfügbar.

Classify Modes (Base, Boost und Ultra) liefern zusätzlichen Kontext und Recherche für komplexe oder technische Produktbeschreibungen. Bei knappen Beschreibungen oder spezialisierten Teilenummern erhöht ein Upgrade auf Boost oder Ultra die Klassifizierungskonfidenz deutlich. Wählen Sie Ihren bevorzugten Modus im Dashboard oder geben Sie ClassificationLevel in der classificationsCalculate-Mutation an (Hinweis: API mit zusätzlicher Latenz und Kosten).

Audit Trails erzeugen ein vollständiges Markdown-Dokument, das erklärt, wie wir zu jeder Klassifizierung gelangt sind – ideal für Dokumentation und Compliance. Klicken Sie auf Generate auf der Classify-Antwortseite im Dashboard oder fordern Sie das auditTrail-Feld über die API an (Hinweis: API mit zusätzlicher Latenz und Kosten).

Weitere Informationen zu Classify modes, Product URL classification und audit trails.

Dashboard-Rechnungs-Redesign 

Dashboard-Rechnungen wurden für bessere Klarheit und Benutzerfreundlichkeit neu gestaltet.

Positionen — Rechnungen zeigen Positionen jetzt nach Kategorie und Beschreibung gruppiert statt als einzelne Summe, sodass Händler und Versender genau sehen, wofür abgerechnet wird.

Rechnungsstatusanzeigen — Jede Rechnung zeigt ein Status-Badge (Open, Paid, Past Due, Voided), und bezahlte Rechnungen zeigen das Zahlungsdatum.

Formatierungsverbesserungen — Korrekte Zahlenformatierung für Kommas, Dezimalstellen und Sonderzeichen sowie ein übersichtlicherer Memo-Bereich für bessere Lesbarkeit in verschiedenen Zahlungsszenarien.

Aktualisiertes Branding — Rechnungen zeigen jetzt das aktuelle Zonos-Logo.

Instant Rate 

Instant Rate nutzt Ihre Versandhistorie, um Versandkosten sofort vorherzusagen. Wenn Sie Versandtarife anfordern, prüfen wir zuerst, ob ein Instant Rate basierend auf gecachten Carrier-Daten verfügbar ist. Wenn ja, erhalten Sie ihn sofort – typischerweise 1 Sekunde schneller als Live-Carrier-Tarife. Wenn nicht, fordern wir frische Tarife vom Carrier an und cachen sie mit KI, um zukünftige Vorhersagen zu verbessern.

Das Ergebnis von Instant Rate sind höhere Conversion, weniger Carrier-Timeouts und mehr erfolgreich zurückgegebene Tarifoptionen. Instant Rate ist derzeit in Beta, mit breiterem Opt-in-Rollout demnächst.

Weitere Informationen zu Instant Rate.

Neue Abrechnungsmethode: Bankkonto (EFT) 

Zonos bietet jetzt eine neue Abrechnungsmethode: Bankkonto (EFT). Diese Option eliminiert Kreditkartenbearbeitungsgebühren und entfernt Zahlungsschwellen, die fehlgeschlagene Transaktionen verursachen können.

Weitere Informationen zum Bezahlen über Ihr Bankkonto.

Dashboard-Suchverbesserungen 

Die Dashboard-Suche wurde auf Bestell-, Angebots- und Sendungsseiten für bessere Suchperformance und Konsistenz aktualisiert. Bestellungen werden jetzt innerhalb von Sekunden angezeigt, verglichen mit den mehrminütigen Verzögerungen, die Nutzer zuvor erlebten.

Zusätzlich können Sie jetzt nach PayPal- und Stripe-Transaktions-IDs in der globalen Suche suchen, um zugehörige Bestellungen zu finden – und Chargebacks und zahlungsbezogene Anfragen leichter zu verwalten.

Dashboard Chat 

Dashboard enthält jetzt Dashboard Chat, einen KI-gestützten Assistenten, der Ihnen schnelle Antworten, Setup-Anleitung und direkte Links zur relevanten Dokumentation liefert.

Der Assistent passt sich dynamisch an Ihren verwendeten Dashboard-Typ an – Checkout, LCG oder Dashboard Lite – und stellt sicher, dass Sie die relevanteste Anleitung für Ihre Integration sehen.

HS-Code-Audit und Klassifizierungstransparenz 

Zonos prüft jetzt HS-Codes, die von Postbetreibern und Post-Versendern bereitgestellt werden, auf Genauigkeit und Compliance.

Wenn ein HS-Code nicht zur Produktbeschreibung passt, kann Zonos ihn neu klassifizieren. Sichere Neuklassifizierungen werden automatisch angewendet; unsichere fallen auf einen nicht zollfreien Code zurück.

Diese Verbesserungen reduzieren CBP-Audit-Risiko und geben Versendern klarere Einblicke in HS-Code-Klassifizierungsentscheidungen.

Weitere Informationen in Dashboard Lite Shipments.

Produktspezifische U.S.-Umsatzsteuerberechnungen 

Zonos unterstützt jetzt produktspezifische U.S.-Umsatzsteuerberechnungen für höhere Genauigkeit über Produktkategorien hinweg. Während allgemeine Umsatzsteuersätze je nach Standort variieren, können bestimmte Produkte – wie Kleidung, Lebensmittel und Bücher – je nach Bundes- und Landesrecht unterschiedliche Steuersätze oder Befreiungen haben.

Unser System wendet automatisch den korrekten Satz basierend auf Ziel und Produkttyp an. Beispiel: Kleidung kann in einem Bundesstaat steuerfrei, in einem anderen besteuert sein, während Bücher in bestimmten Rechtsgebieten reduzierte Sätze haben.

Zonos nutzt HS-Codes – bereits für internationale Sendungen verwendet – um den passenden produktspezifischen U.S.-Umsatzsteuersatz zu bestimmen, ohne zusätzliche Produktkategorisierung. Das System identifiziert automatisch die U.S.-Produktkategorie (classifying on the fly bei Bedarf), wendet die korrekten Bundes-, County-, District- und City-Steuersätze für diesen Produkttyp an und führt Steuern direkt an die zuständigen Behörden ab.

Weitere Informationen zu produktspezifischen Steuerberechnungen.

Zonos Prepay (Webversion) 

Die Webversion von Zonos Prepay ist jetzt live! Sie können Zonos Prepay jetzt aus jedem Browser nutzen – kein Download nötig – um schnell U.S.-Zölle vor dem Versand in die Vereinigten Staaten zu berechnen und vorab zu zahlen.

Zonos Prepay hilft Ihnen, U.S.-Zollanforderungen einzuhalten, indem es einfach ist, Ihre Zollsumme zu ermitteln und im Voraus zu zahlen. Nach der Zahlung erhalten Sie eine Declaration ID, die Sie am Postschalter vorzeigen können.

Die Webversion finden Sie hier: https://dashboard.zonosprepay.com/en/sign-in

Weitere Informationen zur Zonos Prepay Web-App.

DHL-Konten über API verbinden 

Sie können Ihre DHL-Carrier-Konten jetzt direkt über die API verbinden, ohne manuelles Setup im Dashboard.

Wenn DHL-Zugangsdaten – API key, password und account number – übermittelt werden, validiert die carrierAccountConnect-Mutation sie mit einem Live-Rating-Aufruf an DHLs API. Bei Erfolg ist das Konto verbunden und bereit für Rating und Labelerstellung. Andernfalls helfen detaillierte Fehlermeldungen bei der Fehlerbehebung.

Wichtige Vorteile:

• Automatisierte Credential-Validierung und Verbindungstest
• Sofortiger Zugriff auf verhandelte DHL-Tarife
• Optimierte Integration ohne Dashboard-Setup

Weitere Informationen zum Verbinden von DHL-Konten über API.

Zonos Prepay-App 

Die Zonos Prepay-App gibt Post-Versendern eine einfache Möglichkeit, U.S.-Zölle vor dem Versand einer Sendung zu berechnen und vorab zu zahlen.

Ab dem 29. August verlangt eine U.S.-Executive Order, dass alle Sendungen in die Vereinigten Staaten – einschließlich Postpakete unter 800 USD – vor dem Versand bewertet und vorausbezahlt werden. Wenn Ihre Post Zonos nutzt, macht die Prepay-App diesen Prozess schnell und unkompliziert.

Was ist Zonos Prepay?

Zonos Prepay ist eine kostenlose Mobile App für Privatpersonen und kleine Unternehmen, die U.S.-Zölle auf Postsendungen vorab zahlen müssen. Die App berechnet den korrekten Zollbetrag, verarbeitet die Zahlung und liefert eine Declaration ID – Nachweis der Zollvorauszahlung – die am Postschalter gezeigt oder beim Versand von zu Hause genutzt werden kann.

Weitere Informationen zu Prepay.

Zonos Country of Origin 

Zonos Country of Origin beseitigt Lieferkettenunsicherheit, indem es intelligent Produktionsstandorte bestimmt, wenn diese kritische Information fehlt.

Unser System analysiert Produktattribute und Fertigungsmuster, um das wahrscheinlichste Ursprungsland mit messbaren Konfidenzwerten zu identifizieren. Das löst kritische Szenarien wie fehlende Herstellerdaten von Lieferanten, Secondhand-Marktplätze, wo Wiederverkäufer den ursprünglichen Herstellungsstandort nicht kennen, und Compliance-Verifizierung zur Gegenprüfung bestehender COO-Angaben.

Wichtige Funktionen:

• Intelligente Analyse: Untersucht Produktnamen, Beschreibungen, Bilder, Materialien und Kategorien zur Identifikation von Fertigungsmustern
• Konfidenzbewertung: Liefert primäre Vorhersagen mit Konfidenzwerten (0,0–1,0), um benutzerdefinierte Schwellen für automatisches Routing unsicherer Vorhersagen zur manuellen Prüfung zu ermöglichen
• Alternative Vorhersagen: Liefert zusätzliche COO-Möglichkeiten mit Wahrscheinlichkeitsverteilungen, wenn Fertigungsmuster mehrere plausible Standorte anzeigen

Der Einstieg ist einfach – nutzen Sie die countryOfOriginInfer-Mutation mit Ihren Produktdaten – detaillierte Beschreibungen mit Versand-von-Land-Information verbessern die Genauigkeit deutlich.

Weitere Informationen zu Zonos Country of Origin.

Declared value insurance 

Schützen Sie hochwertige internationale Sendungen mit Declared-Value-Deckung. Wenn aktiviert, versichert Zonos automatisch den vollen Wert aller Artikel in Ihrer Bestellung und setzt die maximale Haftung, die der Carrier bei Verlust, Beschädigung oder Diebstahl während des Transports akzeptiert.

Setzen Sie einfach "isDeclaredValue": true in Ihrer shipmentCreateWorkflow-Mutation, um Deckung zu aktivieren. Zonos handhabt carrierspezifische Implementierungsanforderungen automatisch und übergibt die passenden Parameter an UPS, FedEx und DHL, ohne dass Sie verschiedene Carrier-Formate verwalten müssen.

Carrierspezifische Besonderheiten: UPS deckt nur Werte zwischen 100–50.000 USD und verarbeitet Declared Value auf Kartonebene, sodass Händler Deckung bei Mehrkarton-Sendungen aufteilen müssen. UPS erzeugt auch ein zusätzliches Versicherungsformular, das mit Labels gedruckt werden muss. FedEx und DHL verarbeiten Declared Value auf Sendungsebene ohne zusätzliche Einschränkungen.

Weitere Informationen zur Declared value coverage.

Zonos Collect (neu gestaltet) 

Wir haben Zonos Collect neu gestaltet, um Zoll- und Steuererhebung deutlich einfacher und besser in Ihren bestehenden Workflow integriert zu machen.

Zonos Collect löst einen großen Schmerzpunkt im Cross-Border-Versand: Empfänger dazu zu bringen, Zölle und Steuern vor der Zustellung bei DDU-Sendungen zu zahlen. Statt dass Pakete beim Zoll zurückgehalten oder ohne Zahlung zugestellt werden, kann Zonos jetzt automatisch sichere Zahlungswarenkörbe erzeugen und Empfängern im Voraus per E-Mail senden – und DDU-Sendungen in ein DDP-ähnliches Erlebnis verwandeln.

Wichtige Verbesserungen:

• Ein-Parameter-Integration: Fügen Sie einfach "quoteType": COLLECT zu Ihrer bestehenden landedCostCalculateWorkflow-Mutation hinzu
• Automatische Bestellumwandlung: Angebote werden zu Bestellungen, wenn Empfänger zahlen, mit optionalen Webhook-Benachrichtigungen zur Auslösung von Fulfillment oder Systemupdates

Weitere Informationen zum Einstieg mit dem neuen Collect.

Dashboard-Spracheinstellungen 

Dashboard bietet jetzt Sprachübersetzung in 18 verschiedenen Sprachen. Standardmäßig ist die Sprache Englisch.

So ändern Sie Ihre Spracheinstellungen:

1. Melden Sie sich bei Dashboard an.
2. Klicken Sie unten links auf Ihren Benutzernamen.
3. Wählen Sie Manage account → klicken Sie auf Preferences.
4. Wählen Sie neben Language Ihre bevorzugte Sprache.

Weitere Details zu unterstützten Sprachen finden Sie unter Account preferences.

Bestell- und Landed-Cost-Aufschlüsselungsberichte 

Diese neuen Berichte im Dashboard ermöglichen die Analyse von Bestellungen und Landed-Cost-Details.

• Orders report: Zeigt alle wichtigen Informationen zu einer Bestellung, ohne in Positionsdetails zu gehen.

• Orders with item details report: Listet alle Artikel innerhalb einer Bestellung (jeder Artikel in einer eigenen Zeile). Enthält Artikelinformationen wie Menge, sku, Abmessungen, hs code usw.

• Landed cost breakdown report: Prüfen Sie Landed-Cost-Berechnungen mit Zoll-, Steuer- und Gebührenaufschlüsselungen.

Weitere Informationen zu diesen Berichten je nach Integration:

• Zonos Checkout reports
• Non-Zonos Checkout reports

UPS Unlock 

UPS Unlock ermöglicht die Erzeugung Zonos-konformer UPS-Sendungen direkt aus Ihrer bevorzugten Versandplattform ohne komplexe Integrationen oder Zertifizierungsprozesse.

So funktioniert UPS Unlock:

• Fügen Sie eine Referenznummer mit Präfix zx hinzu, wenn Sie UPS-Sendungen in Ihrer Plattform verarbeiten
• UPS validiert die Bestellung automatisch über Zonos und ruft Compliance-Daten ab
• UPS verarbeitet Ihre Sendung und ruft Zonos auf, um einen Sendungsdatensatz mit Trackingnummer zu erstellen
• Kein zusätzliches Setup, Wartung oder technische Integration erforderlich

Weitere Informationen zu UPS Unlock.

Carrier-Rechnungs-Upload 

Sie können Zoll- und Steuer-Carrier-Rechnungen jetzt direkt über Zonos Dashboard hochladen für genaue Zoll- und Steuerverarbeitung. Durch direkten Upload über Zonos Dashboard stellen Partner sicher, dass von Carriers abgerechnete Zölle und Steuern korrekt mit Kundensendungen abgestimmt werden.

So funktioniert es:

1. Navigieren Sie zu Invoices → Duty tax invoices in Ihrem Dashboard
2. Wählen Sie Ihr Carrier-Format (UPS, FedEx, DHL oder Zonos template)
3. Laden Sie Ihre Rechnungsdatei mit den bereitgestellten Vorlagen hoch
4. Verfolgen Sie den Verarbeitungsstatus mit Echtzeit-Updates

Weitere Informationen zum Hochladen von Carrier-Rechnungen.

WooCommerce Checkout im WordPress Marketplace 

Die Zonos Checkout-Erweiterung für WooCommerce ist offiziell aus der Beta und im WordPress Marketplace gelistet. Händler können die Erweiterung jetzt direkt aus dem Marketplace installieren und konfigurieren für schnelleres, reibungsloseres Onboarding – keine Custom-Installs mehr.

Das bedeutet auch, dass Updates und Bugfixes jetzt gleichzeitig an alle Händler ausgerollt werden und Konsistenz über Installationen hinweg sicherstellen.

Weitere Informationen zur Integration von WooCommerce Checkout.

Sendungsliste und Suchverbesserungen 

Wir haben neue Filter und Suchfunktionen auf der Shipments-Seite im Dashboard hinzugefügt. Sie können Sendungen jetzt nach Status, Servicelevel, Ziel und Datum filtern. Zusätzlich können Sie die Suche nutzen, um bestimmte Sendungen zu finden, indem Sie einen Suchbegriff oben rechts auf der Sendungslistenseite oder in der Quick-Search-Registerkarte in der linken Navigationsleiste eingeben.

Weitere Details in unserer aktualisierten Dokumentation:

• Shipments
• Quick search

Classify-Geschwindigkeits- und Genauigkeitsverbesserungen 

Wir haben das Zonos Classify-Modell aktualisiert, um schnellere, genauere HS-Code-Klassifizierungen zu liefern – und Ihnen zu helfen, Landed Costs mit höherer Präzision und Geschwindigkeit zu berechnen.

Dieses Modell-Upgrade reduziert Fehlklassifizierungen auf Unterpositionsebene um 30 % und verkürzt Antwortzeiten im Durchschnitt um 400 ms. Ob Sie die Classify API direkt nutzen oder Classify on the fly über Zonos Checkout, Zoll- und Steuer-Apps oder andere Zonos-Integrationen – Sie profitieren bereits von dieser Verbesserung ohne Änderungen Ihrerseits.

Schnellere, genauere Klassifizierungen verbessern Zoll- und Steuerpräzision, minimieren Zollverzögerungen und Abweichungen und schaffen ein reibungsloseres Erlebnis für Sie und Ihre internationalen Kunden.

Neue Reports-Seite und Bestellseiten-Verbesserungen 

Neue Reports-Seite

Die neue Reports-Seite im Dashboard ermöglicht den Export Ihrer Berichte für Auszahlungen und Rechnungen nach Datumsbereich. Diese Berichte helfen bei der Analyse von Transaktionsdetails und der Prüfung abgerechneter Gebühren. Weitere Informationen in unserer aktualisierten Dokumentation:

• Payouts
• Downloadable reports for Checkout
• Invoices
• Downloadable reports for non-Checkout

Bestellseiten-Verbesserungen

Erhalten Sie schnell eine vollständige, genaue Sicht auf Ihre Bestellungen mit neuen Währungstools und einer verbesserten Bestellseite, die wichtige Details auf einen Blick zeigt. Folgende Verbesserungen stehen zur Verfügung:

• Currency toggle on order list page: Wechseln Sie zwischen USD (Abrechnungswährung Ihres Shops) und der Checkout-Währung des Käufers über die gesamte Bestellliste, um Bestellungen schnell zwischen Ihrer E-Commerce-Plattform und Dashboard zu vergleichen.

• More item-level detail: Sehen Sie SKU, country of origin, HS code, weight und dimensional weight direkt in der Artikelzusammenfassung – ohne Aufklappen. Das neue Layout erleichtert das Scannen und Verifizieren von Bestelldaten auf einen Blick.

• Discount visibility for Zonos Checkout merchants: Sehen Sie Artikel-, Warenkorb- und Bestellrabatte auf der Bestelldetailseite.

• Improved accuracy: Wir haben verbessert, wie Währungsumrechnungen und zugehörige Werte auf der Seite angezeigt werden.

Weitere Details in unserer Dokumentation und Demo-Video unten:

• Order details documentation
• Manage orders

Angebote im Dashboard filtern und suchen 

Wir haben die Quotes-Seite im Dashboard mit neuen Filter- und Suchfunktionen erweitert, um bestimmte Angebote schnell zu finden. Die erweiterte Funktionalität umfasst Statusfilterung mit Optionen All, Ordered oder Quoted. Sie können auch erweiterte Filter nutzen, um Ergebnisse nach Total, Service level, Destination und Date einzugrenzen.

Zusätzlich können Sie Angebote suchen, indem Sie einen relevanten Begriff oben rechts auf der Angebotslistenseite oder in der Quick-Search-Registerkarte in der linken Navigationsleiste eingeben.

Weitere Details in unserer aktualisierten Dokumentation:

• Filter and search quotes
• Quick search

Classify boost 

Classify boost ist ein neuer Verbesserungsmodus in Zonos Classify, der die HS-Code-Genauigkeit verbessert, wenn Produktbeschreibungen vage, inkonsistent oder ohne Schlüsseldetails sind.

Er reichert Ihre Daten mit öffentlich verfügbaren Informationen an und gibt Classify besseren Kontext für genauere Klassifizierungsentscheidungen. Das führt zu höherer Konfidenz und Präzision – besonders hilfreich für Unternehmen mit begrenzten oder unklaren Produktbeschreibungen.

Classify boost ist im Dashboard (Einzelanfragen, nicht Bulk) und über die API für Classify-Premium-Nutzer verfügbar.

Weitere Informationen zu Classify boost.

Lager-zu-lokal-Versandtarife 

Berechnen Sie genaue Versandtarife beim Versand von Lagern zu Zielen im selben Land. Diese Funktion erkennt automatisch, wenn ein Lager lokal versendet, und liefert Versandtarife ohne Zölle und Steuern.

Um diese Funktion für Ihr Konto zu aktivieren, kontaktieren Sie support@zonos.com.

Weitere Details in unserer Dokumentation.

Zonos-Steuer-IDs jetzt für alle AU/NZ-Bestellungen 

Zonos nutzt jetzt eigene Steuer-IDs für Steuererhebung und -abführung in Australien und Neuseeland. Zuvor nutzten einige Händler eigene Steuer-IDs – jetzt sind alle Händler automatisch unter Zonos abgedeckt.

Wenn Sie Labels im Dashboard drucken, ist keine Aktion erforderlich. Wir kümmern uns im Hintergrund um laufende Compliance.

Wenn Sie zertifiziert sind, Labels außerhalb des Dashboards zu drucken, bitten wir Sie sicherzustellen, dass die passenden Steuer-IDs auf Ihren Handelsrechnungen stehen. Diese Steuer-IDs sind kritisch für die Zollabfertigung und Compliance.

Wenden Sie sich an Zonos Support, wenn Sie die relevanten Steuer-IDs benötigen oder weitere Fragen haben.

Verzögerte und manuelle Zahlungserfassung für Checkout 

Zonos bietet jetzt verzögerte und manuelle Zahlungserfassung für Händler, die direkt mit new Checkout via API, der BigCommerce App oder der Beta WooCommerce extension integriert sind. Diese Funktionen geben Ihnen mehr Kontrolle über Ihren Zahlungsverarbeitungs-Workflow, indem sie Autorisierung von Geldern von der tatsächlichen Zahlungserfassung trennen.

Verzögerte Zahlungserfassung

Mit verzögerter Zahlungserfassung autorisiert Checkout die Zahlung bei Bestellaufgabe, erfasst die Gelder aber erst, wenn entweder:

• Die Bestellung aus dem Zonos Dashboard versendet wird.
• Ein konfiguriertes Zeitfenster (typischerweise 3 Tage) verstreicht.

Diese Funktion ist besonders wertvoll für Unternehmen, die Bestände prüfen und Zahlungserfassung mit Fulfillment abstimmen müssen.

Weitere Details in unserer Dokumentation zur verzögerten Zahlungserfassung.

Manuelle Zahlungserfassung

Wenn Sie die Beta für verzögerte Zahlungserfassung nutzen und nicht im Dashboard versenden, verwenden Sie jetzt die orderPaymentCapture-Mutation, um Zahlung vor der 3-Tage-Frist oder vor Versand in Ihrem Fulfillment-System zu erfassen.

Weitere Details in unserer Dokumentation zur manuellen Zahlungserfassung.

Zugang zu diesen Funktionen:

Kontaktieren Sie Ihren Account Manager oder support@zonos.com, um Zugang zur Beta für verzögerte Zahlungserfassung anzufordern.

Versandpuffer nach Carrier oder Servicelevel, zugeschnitten auf bestimmte Länder 

Versandpuffer sind zurück im Dashboard – jetzt mit länderspezifischen und geplanten Puffern.

Puffer lassen Sie die Käufern angezeigten Versandkosten anpassen, indem Sie einen festen Betrag oder Prozentsatz addieren oder subtrahieren. Nutzen Sie Puffer für Volumengewicht, Verpackungskosten oder länderspezifische Rabatte zu bestimmten Jahreszeiten.

So nutzen Sie diese Funktion:

1. Melden Sie sich bei Dashboard an.
2. Gehen Sie zu Settings → Rates.
3. Wählen Sie einen Carrier oder Servicelevel, dann klicken Sie auf New buffer.
4. Geben Sie Pufferdetails ein, einschließlich Zeit und Datum, zu denen dieser Puffer aktiv sein soll.
5. Für länderspezifische Puffer aktivieren Sie Apply to specific countries und wählen Sie die Länder.

Weitere Details in unserer Dokumentation.

Checkout-Performance-Update 

Wir haben Backend-Verbesserungen vorgenommen, um Checkout-Geschwindigkeit und Systemstabilität für Checkout-Händler zu verbessern. Mit diesem Update sollten Checkout-Ladezeiten auf Ihrer Website 400–500 Millisekunden schneller sein.

Bestellungen manuell mit Zahlung im Dashboard erstellen 

Sie können Bestellungen jetzt manuell im Dashboard erstellen und wählen, ob Zahlung zum Bestellzeitpunkt eingezogen wird.

Wenn Zahlung eingezogen wird, folgt die Bestellung dem standardmäßigen Zonos Checkout-Prozess, bei dem Zonos als Zahlungsabwickler fungiert und Ihnen eine Auszahlung ausstellt.

So nutzen Sie diese Funktion:

1. Melden Sie sich beim Dashboard an.
2. Navigieren Sie zu Orders → Create order.
3. Wählen Sie Create order with payment.

Weitere Details in unserer Dokumentation.

Letzte vier Ziffern der Kreditkarte jetzt auf der Bestellseite sichtbar 

Über Zonos Checkout mit Kreditkarte verarbeitete Bestellungen zeigen jetzt die letzten vier Ziffern der Kartennummer. Sie finden diese Information im Bereich Properties rechts auf der Order-Seite – und können Zahlungsdetails beim Prüfen von Bestellungen leichter referenzieren.

Audit-Log-Notizen 

Notes ermöglichen Admin-Nutzern, Kommentare zu Audit-Logs hinzuzufügen und Kontext für vorgenommene Änderungen zu liefern. Eine Notiz muss kürzer als 100 Zeichen sein. Mehrere Notizen können zu einem Audit-Log hinzugefügt werden, aber Notizen können nicht bearbeitet oder gelöscht werden.

Audit log 

Das Audit log ermöglicht Admin-Nutzern, im Dashboard vorgenommene Änderungen zu verfolgen. Sie können nach Event, Date und User filtern, um die Änderungshistorie zu sehen, einschließlich ursprünglichem Feldwert, aktualisiertem Wert und entfernten Informationen. Jeder Eintrag bietet vollständige Sichtbarkeit, was geändert wurde, wer die Aktualisierung vorgenommen hat und wann.

Um diese Funktion zu nutzen, melden Sie sich im Dashboard an und gehen Sie zu Settings -> Audit log.

Zonos for Shopify füllt Käufer-Steuer-IDs bei Labelerstellung vor 

Bestimmte Zielländer verlangen Steuer-IDs vom Käufer, damit die Sendung den Zoll passieren kann. Wenn nötig, erfasst Shopify diese Steuer-IDs vom Käufer beim Checkout. Zonos for Shopify speichert jetzt die shopper's tax ID auf der Bestellung und füllt sie bei Dashboard-Labelerstellung vor, um sie automatisch auf dem Versandlabel einzubinden.

Unterstützte Länder umfassen:

• Brazil
• Mexico
• South Korea

Wenn Sie Labels aus einem anderen System als Dashboard drucken, wird die Käufer-Steuer-ID höchstwahrscheinlich nicht enthalten sein. Prüfen Sie bei Ihrer Label-Drucksoftware, ob sie die Käufer-Steuer-ID von Shopify erhält.

Carrier-Beschränkungen jetzt in Zonos Restrict 

Zonos Restrict umfasst jetzt carrierspezifische Waren-Beschränkungen zusätzlich zu bestehenden länderspezifischen Beschränkungen. Beschränkungen und Verbote großer Carrier, einschließlich UPS, FedEx und DHL, wurden hinzugefügt, um Compliance-Fähigkeiten zu erweitern.

Restrict ist über API und Dashboard verfügbar. Neugierig auf länderspezifische Beschränkungen? Erkunden Sie sie mit unserem trade restrictions lookup tool—kein Konto erforderlich.

Zonos-Bestellungen in Shopify Admin taggen 

Wenn Sie Bestellungen in Shopify Admin verwalten und leicht erkennen möchten, für welche Zonos Zölle und Steuern berechnet hat, enthält die Zonos Duty and Tax App jetzt eine tagging feature. Von Zonos berechnete Bestellungen werden als Zonos_DDU (Zölle und Steuern unbezahlt) oder Zonos_DDP (vorausbezahlte Zölle und Steuern) getaggt, sodass Sie diese Bestellungen mühelos filtern und verwalten können.

Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert und muss enabled werden, um sie zu nutzen.

Unterstützung für Käufer-Steuer-IDs 

Bestimmte Zielländer verlangen Steuer-IDs vom Käufer, damit Sendungen den Zoll passieren können. Es gibt jetzt zwei Methoden, diese ID mit einer Sendung einzubinden.

• Beim Checkout erfassen: Zonos Checkout unterstützt das collecting these tax IDs vom Käufer. Wenn beim Checkout erfasst, füllt Zonos dieses Feld bei Labelerstellung automatisch vor. Die Steuer-ID ist auch auf der Bestellseite unter den Ship-to-Informationen sichtbar.
• Manuelle Eingabe: Nutzer können Empfänger-Steuer-IDs jetzt manually input, wenn sie ein Label im Dashboard erstellen.

Coming soon: Später diese Woche unterstützt Zonos for Shopify automatisches Vorausfüllen von Käufer-Steuer-IDs bei Labelerstellung. Vorerst können beim Checkout erfasste Steuer-IDs in Shopify eingesehen und manuell auf der Labelerstellungsseite im Dashboard eingegeben werden.

Umfassende Rechnungsberichterstattung 

Wir haben eine neue Reports-Seite gestartet und vier neue CSV-Berichte eingeführt, um Abstimmung, Analyse und Transparenz zu verbessern. Alle Berichte auf der neuen Reports-Seite enthalten eine Datumsbereichsauswahl für mehr Flexibilität.

Diese Berichte sind nur für Non-Checkout-Nutzer verfügbar. Checkout-Händler können ihre Payout-Berichte für ähnliche Informationen nutzen.

Coming soon: Zwei weitere Berichte, Landed Cost breakdown und Orders, werden bald zu Reports hinzugefügt. Diese Berichte eignen sich für Steuererklärungen, Bestellverifizierung und Gebührenanalyse. Detaillierte Anwendungsfälle und Feldlisten finden Sie in unserer Dokumentation.

Retail-Preis-Unterstützung 

Zur Unterstützung von Shopifys „Retail/compare-at price“-Funktionalität haben wir Catalog um ein neues bearbeitbares Feld „Retail price“ erweitert. Retail-Preise werden Käufern oft mit Durchstreichung angezeigt (z. B. €50,00), um Rabatte und Aktionen hervorzuheben.

Diese Funktion ist derzeit nur für unsere Beta-Händler mit Inclusive Pricing relevant. Zonos passt Preise auf Ihrer Website nur an, wenn Inclusive Pricing aktiviert ist.

Das neue Feld „Retail price“:

• Automatisch synchronisiert: (Shopify only) Zonos synchronisiert automatisch Shopifys compare-at price mit dem Feld „Retail price“ in Catalog über die Catalog sync feature.
• Bearbeitbar: Nutzer können den „Retail price“ für Marketingzwecke ändern. Geben Sie den neuen Wert ein und speichern Sie.
• Verfügbar per CSV: Eine Spalte „Retail price“ ist jetzt in der Catalog-CSV-Vorlage verfügbar.
• Länderspezifisch: Bei länderspezifischen Preisen über Inclusive Pricing sehen Sie auch country-specific retail prices.

Zusätzlich zeigt die Catalog-Artikelbearbeitungsseite länderspezifische Inclusive Prices direkt inline statt in einem Dialog. Sowohl „Retail price“ als auch länderspezifischer „Retail price“ sind auf einen Blick sichtbar.

Custom-Script-Unterstützung in Checkout 

Zonos Checkout unterstützt jetzt Custom Scripts und bietet neue Möglichkeiten, wesentliche Tools direkt in Checkout zu integrieren.

Eine häufige Nutzung ist das Hinzufügen von Google Analytics Scripts für Händler mit älterer Checkout-Integration (die Version, die weiterleitet, sobald „Checkout“ geklickt wird). Das ermöglicht besseres Tracking des Käuferverhaltens und wertvolle Einblicke in Checkout-Performance.

Erweiterte Rechnungsberichterstattung 

Wir haben neue Felder in unserer Rechnungsberichterstattung hinzugefügt für größere Transparenz bei Gebühren und einfachere Abstimmung. Wir haben auch die UI aktualisiert, um Navigation zu verbessern und schnelleren Zugriff auf Berichte zu ermöglichen.

Wichtige Änderungen:

• Zusätzliche Felder: Der Invoice Detail report enthält jetzt eine detaillierte Aufschlüsselung aller Positionen pro Bestellung. Jede Gebühr in einer eigenen Zeile (wie zuvor), sodass jede Bestellung wahrscheinlich mehrere zugehörige Zeilen hat.
  • Neue Felder: Charge type (aufgeschlüsselt duty, tax, fee oder credit), credit memos, tracking number, customer details (name and address), account name, invoice ID, invoice date (Erstellungsdatum), invoice due date, landed cost ID und Zonos order UUID.
• Verbesserte Navigation: Invoices und Payouts sind jetzt direkt über das Home-Menü erreichbar.
• Einheitliches Design: Das Design der Invoices-Seite entspricht jetzt Payouts für ein kohärenteres Erlebnis.

Coming soon: Wir fügen bald einen zweiten Bericht hinzu, den Invoice Summary report. Er liefert eine Überblicksansicht der Gebühren pro Bestellung. Alle Bestelldetails in einer Zeile, sodass jede Bestellung nur eine Zeile hat – für einfachere Abstimmung, wenn Sie alle Gebühren einer Bestellung in einer Zeile erwarten.

Suche nach Artikelname im Catalog 

Sie können Ihren Catalog jetzt nach Produktname suchen, zusätzlich zum Filtern nach SKU und product ID.

Die Produktnamensuche unterstützt Teilübereinstimmungen (z. B. liefert „tea“ „tea kettle set“). SKU- und Product-ID-Suchen erfordern weiterhin exakte Übereinstimmungen.

Diese Verbesserung erleichtert das Finden von Produkten in Ihrem Catalog.

Payout-Memo; Inlands-Checkout-Updates 

Payout-Memo im CSV-Export

Ein neues Feld „memo“ wurde sowohl für payout detail als auch payout summary CSV-Downloads hinzugefügt. Es liefert Erklärungen für bestimmte Positionen wie Korrekturen oder Anpassungen für mehr Klarheit und Transparenz in Ihrer Payout-Berichterstattung.

US-Inlands-Checkout-Verbesserungen

Updates für Checkout bei US-Inlandsbestellungen verbessern Klarheit und passen die Anzeige an Inlandserwartungen an:

• Alle Versandmethoden sind immer sichtbar und aufgeklappt. Die Bezeichnung „non-prepaid“ wird nicht mehr gezeigt, da vorausbezahlte Zölle für Inlandsbestellungen irrelevant sind.
• „Duties, taxes, and fees“ wird durch „Taxes and fees“ ersetzt.
• Der Text „nothing due at the door“ wird entfernt, da er für Inlandsbestellungen unnötig ist.

Diese Änderungen optimieren das Checkout-Erlebnis für Inlandsbestellungen und stellen sicher, dass genaue, relevante Informationen angezeigt werden.

Neuer Speicherort für Benutzeranzeigeeinstellungen 

Benutzeranzeigeeinstellungen – wo Sie bevorzugte Maßeinheiten, Währung und Hell/Dunkel-Modus verwalten – haben einen neuen Ort.

So greifen Sie auf Einstellungen zu:

1. Klicken Sie unten links auf Ihren Benutzernamen, wenn Sie angemeldet sind.
2. Wählen Sie Manage account → Preferences.

Diese Benutzereinstellungen befinden sich nicht mehr im Dashboard-Einstellungsmenü.

Magento- und BigCommerce Duty and Tax Apps: Order complete update 

Order completion für Magento- und BigCommerce Duty and Tax Apps wird jetzt von unserer GraphQL API angetrieben.

• Keine Händler-seitigen App-Updates erforderlich.
• Behält Kompatibilität für Händler mit Legacy-Plugin-Integrationen bei

Dieses Update sichert einen reibungslosen Übergang zu GraphQL-gestützten Fähigkeiten, verbessert Effizienz und hält Ihre Abläufe aktuell.

Dieses Update wurde am 27.11. für einige Stunden zurückgerollt, ist aber wieder live.

Classify on the fly-Anpassungen 

Nutzer können jetzt Anpassungen an Classify on the fly anfordern, einschließlich:

• Anpassungen der Konfidenzschwelle: Bei niedriger Klassifizierungskonfidenz wegen unzureichender Produktdetails kann stattdessen der Fallback-HS-Code verwendet werden. Anpassung dieser Schwelle stellt sicher, dass Klassifizierungen on the fly beim Checkout Ihren Genauigkeitsanforderungen entsprechen.
• Anpassungen der Meta-Beschreibung: Store-Meta-Beschreibungen liefern kritischen Kontext über Shop-Inhalte und verbessern die Artikelklassifizierungsgenauigkeit.

Kontaktieren Sie Zonos Support, um Ihre Konfidenzschwelle anzupassen oder die Meta-Beschreibung für Ihren Shop hinzuzufügen/zu ändern.

Neue Währungsauswahl für Rückerstattungen 

Checkout only

Händler haben jetzt mehr Flexibilität bei Rückerstattungen durch Wahl zwischen USD oder der beim Checkout bezahlten Währung.

Wichtige Funktionen:

• Währung umschalten: Beim Rückerstatten einer Bestellung zwischen USD und der bezahlten Währung oben auf dem Rückerstattungsbildschirm umschalten, um Werte in der bevorzugten Währung anzuzeigen und einzugeben.
• Konsistente Rückerstattungen: Rückerstattungen werden immer in der beim Checkout bezahlten Währung ausgestellt (unabhängig von der Eingabewährung), um Übereinstimmung mit der ursprünglichen Transaktion sicherzustellen.
• Genaue Umrechnung: Wenn Rückerstattungsbeträge in USD statt der bezahlten Währung eingegeben werden, rechnet Zonos sie mit dem Wechselkurs vom Bestellzeitpunkt um.

Test-Credentials im Dashboard 

Nutzer können Test-Credentials jetzt im Dashboard anzeigen und erstellen.

So sehen Sie Ihr Test-Credential:

1. Gehen Sie zu Dashboard -> Settings -> Integration.
2. Schalten Sie Test mode ein.

Alle im Testmodus erstellten Credentials (durch Klick auf Create GraphQL API key) sind Test-Credentials.

HS-Code-Quelle auf der Bestellseite 

Zur Verbesserung von Transparenz und Nutzervertrauen wird die Quelle der bei Berechnungen verwendeten HS-Codes jetzt auf der Bestellseite angezeigt. Fahren Sie über den HS-Code, um die Quelle zu sehen. Mögliche Quellen:

• Zonos Classify: HS-Code von Zonos' Klassifizierungsengine erzeugt.
• User Provided: HS-Code vom Nutzer bereitgestellt.
• Zonos Fallback HS Code: Fallback-HS-Code von Zonos angewendet, wenn weder Nutzer noch Classify einen liefern.
• Hybrid: Catalog- oder nutzerbereitgestellter HS-Code von Classify korrigiert oder vervollständigt.

Diese Information ist auch über die API verfügbar für API-integrierte Nutzer.

Konsolidierte Catalog- und Customs-Einstellungen 

Wir haben produktbezogene Einstellungen auf einer einzigen Dashboard-Seite konsolidiert unter Settings -> Catalog. Das umfasst Standard-Zollinformationen, zuvor unter Customs gesetzt.

Catalog-Einstellungen umfassen jetzt:

• Item key preference
• Fallback country of origin
• Fallback customs description
• Fallback HS code
• Fallback HS code country (falls länderspezifisch)

Dieses Update vereinfacht die Navigation durch Zentralisierung aller produktbezogenen Einstellungen an einem Ort.

Erweiterte Payout-Berichte 

Wir haben unsere Payout-Berichte basierend auf Kundenfeedback erweitert. Diese:

• Enthalten zusätzliche Felder
• Laden zwei CSVs herunter: Summary und Details, statt eines einzelnen XLSX-Downloads
• Unterstützen Datumsbereichsexport für beide Berichte
• Listen den Betrag, den Zonos behält (Zölle, Steuern und Gebühren), als „Withheld“ statt „Zonos fees“. Das soll Verwirrung reduzieren, da diese Kosten nicht alle Gebühren an Zonos sind – sie umfassen auch Kosten, die Zonos in Ihrem Namen einzieht und abführt.

Folgende Felder wurden zu den Berichten hinzugefügt:

Diese Änderungen ermöglichen es unseren neuen Payout-Berichten, den reconciliation report zu ersetzen und das Abschließen Ihrer Bücher zu erleichtern.

So nutzen Sie die neuen Payout-Berichte

Unser Product Manager, Josh Beitler, erklärt die Nutzung der neuen Berichte.

Optimiertes Kartonierungs-Setup 

Die Optimierung Ihres Kartonierungs-Setups ist jetzt einfacher denn je:

• Verpackungsoptionen in Masse hochladen: Kein einzelnes Hinzufügen Ihrer Versandkartons mehr. Laden Sie Verpackungsoptionen per CSV über die neue Schaltfläche Import auf der Cartonization-Seite hoch (und diese neue template).
• Unterstützung für Paketgewicht: Berücksichtigen Sie Paket-/Kartongewicht (packageWeight) in Kartonierungsberechnungen für genaue Tarife unter Berücksichtigung von Artikel- und Verpackungsgewicht.
• Neue Grafik: Erfrischte Empty-State-Grafik auf der Cartonization-Seite.

Diese Verbesserungen vereinfachen Kartonierungs-Setup und verbessern Tarifgenauigkeit.

Import erneut versuchen bei fehlgeschlagenen Bestellungen 

Wenn eine Bestellung nicht in Ihre E-Commerce-Plattform importiert werden kann, erscheint ein "Retry Import"-Banner mit Aufforderung zum erneuten Import. "Retry Import" öffnet einen neuen Tab mit Ihrer Success URL und startet einen neuen Importversuch.

• Bei Erfolg: Die Bestellnummer wird korrekt in Ihrer E-Commerce-Plattform angezeigt.
• Bei Fehlschlag: Erneut versuchen. Bei zweimaligem Fehlschlag kontaktieren Sie support unter support@zonos.com.

Note: Diese Funktion ist für die meisten Zonos Checkout-Händler verfügbar. Integrationen ohne checkoutSettings successUrl oder externalSuccessPageURL haben keinen Zugang.

Bestellbenachrichtigungs-E-Mails 

Wir haben einen Fix für Bestellbenachrichtigungs-E-Mails veröffentlicht. Diese E-Mails informieren Sie, wenn eine neue internationale Bestellung in Ihrem Shop aufgegeben wird (nicht zu verwechseln mit der Bestellbestätigung an den Käufer). Nutzer steuern, welche E-Mails diese Benachrichtigungen erhalten, unter Dashboard -> Settings -> Checkout settings.

Pop-up für aufeinanderfolgende Bestellungen 

Um versehentliche Doppelbestellungen zu verhindern, zeigt Checkout jetzt eine Pop-up-Nachricht, wenn ein Käufer innerhalb von 6 Stunden nach einer vorherigen Bestellung erneut bestellt.

• Das Pop-up erinnert Käufer an ihre kürzliche Bestellung, einschließlich Bestellnummer.
• Käufer werden gefragt, ob sie eine neue Bestellung aufgeben oder zur Händler-Website zurückkehren möchten.

Diese Funktion reduziert Doppelbestellungen von Käufern, die möglicherweise übersehen haben, dass ihre erste Bestellung erfolgreich war.

Aktualisierter Zeitraum: Diese Funktion galt ursprünglich, wenn ein Käufer innerhalb von 10 Minuten erneut bestellte. Am 28.10.2024 wurde der Zeitraum auf 6 Stunden aktualisiert.

Classify on the fly-Verbesserungen 

Zonos liefert jetzt genauere HS-Code-Klassifizierungen während Landed-Cost-Berechnungen durch Nutzung zusätzlicher Eingabefelder. Mit diesem Update nutzt Classify on the fly item description, meta description, categories, material und country of origin, wenn verfügbar, zusätzlich zum Artikelnamen.

• Item description, material und country of origin können aus Catalog stammen oder über Plugin oder API übergeben werden.
• Über Ihre Plattform oder API bereitgestellte categories verbessern Klassifizierungsgenauigkeit; categories direkt in Catalog über Dashboard hinzufügen kommt demnächst.
• Von Zonos hinzugefügte Store-Meta-Beschreibungen liefern wesentlichen Kontext über Shop-Inhalte und verbessern Classify-Ergebnisse.

Neue Standard-Währungseinstellungen für Dashboard 

Händler können jetzt eine Standard-Währungsanzeige (USD oder Fremdwährung) für Bestelldetails und Angebote wählen, konfigurierbar in Preferences.

• Diese Auswahl gilt pro Nutzer, nicht pro Shop.
• Nutzer können weiterhin zwischen Währungen auf Order Details- und Quote Details-Seiten umschalten. Beim Umschalten ändern sich alle Werte auf den Seiten zur neuen Währung für Konsistenz.
• Einstellungen betreffen nicht die Order List-Seite. Diese Liste zeigt immer die Währung des Angebots. Einstellungen für die Order List-Währung sind in Entwicklung.

Dieses Update verbessert Klarheit und Genauigkeit bei Währungsumrechnung für alle Bestellungen und Angebote.

Order Details-Seiten-Verbesserungen 

Wir haben mehrere kleine Verbesserungen an der Order Details-Seite veröffentlicht:

• Beim Aufklappen eines Abschnitts wird die Zwischensumme ausgegraut – klarer, welche Zahlen in die Summe einfließen.
• Die Zonos-Bestellnummer wurde in der rechten Seitenleiste nach oben verschoben für bessere Sichtbarkeit.
• Die API-Antwort wurde ans Ende der Seitenleiste in einen Toggle mit Kundeninformationen verschoben. Öffnen ist jetzt schneller.
• Organization ID und order ID wurden aus der UI entfernt, da seltener genutzt. Sie bleiben in den API-Details leicht zugänglich.
• Dieses Release behebt auch einen Bug für Shopify-Nutzer, bei dem nur das Währungssymbol, nicht die Beträge wechselten.

Aktualisierter Ablauf für Landed-Cost-Angebote im Dashboard 

Die UI für Landed-Cost-Angebote wurde aktualisiert, um Design und Funktionalität neuerer Releases wie Rate und Create orders zu entsprechen.

• Optimierte Bearbeitung: Sie können edit quotes jetzt direkt bearbeiten, ohne von vorn zu beginnen.
• Recreate quotes: Sie können vergangene Angebote sofort von der Angebotsseite mit einem Klick neu erstellen: Recreate quote.
• Länderspezifische HS-Codes: Klassifizierungen während des Angebotsprozesses werden jetzt auf Länderebene angewendet für präzisere Klassifizierungen.

Zusätzlich führten wir ein neues For resale-Badge ein, um klar anzuzeigen, wenn ein Angebot oder eine Bestellung für Wiederverkauf markiert ist – und Verwirrung um Wiederverkaufsverhalten zu beseitigen, z. B. no remittance and different duty/tax rates.

Custom service level codes jetzt verfügbar 

Nutzer können jetzt einen custom service level code eingerichteten Versandservicelevels zuweisen. Bei Plugin-Integrationen wird dieser Custom Code an die E-Commerce-Plattform gesendet.

Diese Funktion bietet mehr Flexibilität und Kontrolle und erleichtert das Mapping von Servicelevels in Versandintegrationen.

Neues Zonos-Bestell-ID-Format 

Ab Montag wechseln Zonos-Bestell-IDs zu einem neuen Format für mehr Sicherheit und Skalierbarkeit. Das neue Format (z. B. 909-01226N0640J7Q) ersetzt das aktuelle Store-ID-+-Order-ID-Format (z. B. 909-5767689).

Was Sie wissen sollten:

• Das neue Format gilt für alle bestellbezogenen Referenzen, einschließlich URLs auf Danke-Seiten, z. B. ?orderId=909-01226N0640J7Q.
• Das neue Format kann von Zonos in Groß- oder Kleinschreibung gesendet werden.

Informieren Sie Ihr Team und passen Sie Workflows oder Systeme an, die Zonos-Bestellnummern referenzieren.

Vereinfachte Teamrollen 

Wir haben team roles auf zwei Optionen vereinfacht:

• Member: Kann Bestellungen abwickeln, Catalog verwalten und auf Zonos-Produkte zugreifen. Kein Zugriff auf Billing, Reports oder Settings.
• Admin: Umfasst „Member“-Berechtigungen plus vollständigen Zugriff auf Billing, Reports und Settings.

Im Rahmen dieses Übergangs wurden bestehende Nutzer mit „Viewer“- und „Manage Orders“-Berechtigungen zur neuen „Member“-Rolle migriert, und Nutzer mit „Manage Shipping Settings“ und „Billing“ zur „Admin“-Rolle.

Dieses Release umfasst auch ein erfrischtes Design. Anleitung zur Verwaltung Ihrer Team-Einstellungen hier.

Optimiertes PayPal-Erlebnis in Checkout 

Das PayPal-Erlebnis in Checkout wurde vereinfacht, um Käuferverwirrung zu reduzieren und Conversion zu steigern:

• Optimiertes Design für klareren Zahlungsablauf
• Verbesserte Klarheit um PayPal als Zahlungsoption

Verbesserte DDU/DDP-Anzeige beim Checkout 

Checkout priorisiert jetzt Versandoptionen mit vorausbezahlten Zöllen und Steuern. Bei Auswahl nicht vorausbezahlter Optionen ist die Kommunikation deutlich klarer für richtige Erwartungen.

• Nicht vorausbezahlte Optionen sind standardmäßig eingeklappt, wenn vorausbezahlte Methoden verfügbar sind.
• Käufer können aufklappen, um nicht vorausbezahlte Optionen mit bei Zustellung fälligen Zöllen und Steuern zu sehen.
• Bei Auswahl einer nicht vorausbezahlten Methode zeigt die Zusammenfassung klar, dass Zölle und Steuern bei Zustellung fällig sind, inklusive geschätztem Betrag.
• Wenn nur nicht vorausbezahlte Optionen verfügbar sind, werden sie standardmäßig ohne Einklappen gezeigt.

Dieses Update verbessert Transparenz und vereinfacht die Versandauswahl, sodass Käufer ihre Optionen leichter verstehen.

Promocode-Refresh 

Die Promocodes-Seite heißt jetzt Discounts.

Mit diesem Update kommen:

• Ein erfrischtes Erscheinungsbild
• Dieselbe functionality, die Sie kennen

Keine Aktion nötig—Ihre bestehenden Promocodes wurden für Sie neu erstellt. Sehen Sie sie hier.

Automatisches Upgrade für Checkout-Nutzer 

Wir beginnen, alle bestehenden Checkout-Installationen zu upgraden mit:

• Modernisiertem Design
• Custom messaging-Fähigkeit
• Einfacheren branding customizations
• Global address support mit Validierung und Autocomplete

Dieses Upgrade erfolgt ohne Kosten für bestehende Händler und erfordert keinen zusätzlichen Aufwand. Unseren migration guide ansehen.

Bestellung im Dashboard erstellen 

Nutzer können Bestellungen jetzt direkt im Dashboard erstellen und Labels mit garantierten Zöllen, Steuern und Gebühren erzeugen. Zonos erhebt keine Zahlung vom Endverbraucher; das kann über alternative Methoden erfolgen, z. B. Entwurfsbestellung in Ihrer E-Commerce-Plattform oder Telefonbestellung. Zonos stellt Ihnen Zölle, Steuern und Gebühren in Rechnung und zahlt sie in Ihrem Namen an den Zoll.

Um eine Bestellung im Dashboard zu erstellen, gehen Sie zu Orders und klicken Sie oben rechts auf Create order.

Inclusive Pricing-Verbesserungen 

Neue Anpassungsoptionen sind jetzt für Inclusive Pricing verfügbar und geben Händlern mehr Kontrolle über ihre Inclusive-Produktpreise.

• Wählen Sie, was enthalten sein soll: Wählen Sie, welche Kombination aus Zöllen, Steuern und Gebühren im Produktpreis enthalten ist. Nicht enthaltene Komponenten werden beim Checkout als Teil des Versands berechnet.
• Rundungsoptionen: Zonos kann Inclusive-Produktpreise jetzt runden, um regionalen Käuferpräferenzen zu entsprechen (z. B. Endung .99 oder .00) und Käufe zu fördern.
• Anpassung des Retail-Preises: Zonos unterstützt „compare at“-Preise durch proportionale Anpassung von Inclusive Prices zur Konsistenz zwischen angezeigten Retail- und Basispreisen.

Diese Verbesserungen verbessern Preisklarheit und Flexibilität für ein reibungsloseres Einkaufserlebnis.

Neues Versand-Setup 

Versandeinstellungen sind jetzt aufgeteilt in Rates und Locations.

• Rates einrichten: Wählen Sie einen Carrier, um connect your own account, flat rates hinzuzufügen oder ein rate sheet hochzuladen.
• Locations einrichten: Konfigurieren Sie fulfillment centers und shipping zones.
• Flat rates werden jetzt auf Servicelevel-Ebene erstellt, nicht auf Zonenebene.
• Signaturen und Briefköpfe werden jetzt auf der Labels-Einstellungsseite verwaltet.
• Zonos erzeugt automatisch Handelsrechnungen, wenn FedEx oder UPS Worldwide Economy es nicht tun, z. B. South Africa, Iceland.

Split shipments und aktualisierter Fulfillment-Ablauf 

Split shipments sind jetzt einfach im Zonos Dashboard verwaltbar. Erfüllen Sie Bestellungen teilweise, indem Sie Labels für bestimmte Produkte erstellen, dann weitere Labels für den Rest.

Zusätzlich haben wir das Fulfillment-Erlebnis mit weiteren Funktionen aktualisiert:

• Moderne, konsolidierte Oberfläche
• Auswahl zukünftiger Versanddaten
• Aktualisierte Tarifanzeige bei Servicelevel-Änderung während Fulfillment

Das Bearbeiten von Artikelpreisen während Fulfillment ist nicht mehr verfügbar.

Verbesserte Bestellsuche 

Wir haben die Bestellsuche auf der Orders-Seite mit erweiterten Fähigkeiten, einschließlich Fuzzy-Suche, verbessert. Auch bei Tippfehlern in Namen oder Zahlen sehen Sie nahe Treffer.

Folgende Felder werden jetzt in der Bestellsuche unterstützt:

• First name
• Last name
• Email
• Country
• Platform number
• Zonos order number
• GraphQL order ID

Zusätzlich zeigen Shopify-Bestellungen auf der Orders-Listenseite die Währung der Bestellaufgabe. Checkout-Händler sehen alle Werte in USD.

Verbesserte Order Details-Seite 

Wir haben die Order Details-Seite neu gestaltet für Split shipments und optimierte Fulfillment-Prozesse:

• Unterstützung für Split-Shipments: Jede aktive Sendung innerhalb der Bestellung ist jetzt klar angezeigt für einfachere Verwaltung und Nachverfolgung einzelner Bestellteile.
• Aktualisierte Bestellstatus: Neue Status „Open,“ „Fulfilled“ und „Partially Shipped“ spiegeln den Bestellfortschritt genauer wider.
• Aktualisiertes Design: Das neue Layout ermöglicht einfachere Navigation und bessere Sichtbarkeit von Sendungsdetails.
• API-Protokoll: Bestelldetails direkt aus der API anzeigen.

Test mode 

Wir haben Test mode für Händler mit unserem neuen Checkout eingeführt. Wichtige Funktionen:

• Test-Warenkorb: Einfach Test-Warenkörbe mit vorausgefüllten internationalen Adressen erzeugen. Gehen Sie zur Dashboard-Orders-Seite, schalten Sie auf Test mode um, dann klicken Sie New cart. So testen Sie Versandtarife, Landed-Cost-Berechnungen und Custom Messaging.
• Simulierte Zahlungen: Testbestellungen mit Stripe-Kreditkarten aufgeben, um erfolgreiche und abgelehnte Zahlungen zu simulieren, bevor Sie live gehen.