Checkout-Promo-Codes und Rabatte

Promo-Codes und Rabatte ermöglichen es Ihnen, den Checkout-Gesamtbetrag eines Käufers zu reduzieren – für Marketingkampagnen, Kundenbindungsangebote oder einmalige Aktionen. Das Zonos Dashboard modelliert jeden Rabatt als Regel mit einer Bedingung (wann der Rabatt gilt) und Aktionen (was er mit der Bestellung macht). Der Discount builder schreibt die Regel für Sie in gängigen Fällen; schalten Sie den Enable-Schalter aus, um die Regel direkt für fortgeschrittene Szenarien zu bearbeiten.

Nutzen Sie Rabatte, um:

• Gutscheincodes zu teilen, die Käufer beim Checkout einlösen (zusätzlich zu bestehenden Rabatten)
• Einen Pauschal- oder Prozentrabatt auf den Warenkorb-Zwischensumme, Bestellgesamtbetrag oder Versand anzuwenden
• Einen bestimmten Artikel zu rabattieren, abgeglichen nach SKU, Produkt-ID oder Kategorie
• Eine Mindestbestellanforderung durchzusetzen, bevor der Rabatt gilt
• Einen Rabatt mit Start- und Enddatum zu planen

Rabatt erstellen 

So erstellen Sie einen Rabatt im Dashboard:

1. Gehen Sie zu Dashboard → Settings → Checkout → Discounts.
2. Klicken Sie auf New discount.
3. Füllen Sie die Builder-Felder aus (in den Abschnitten unten beschrieben).
4. Bestätigen Sie die Regel unter Rule preview.
5. Klicken Sie auf Create discount.

Details 

Apply discount to 

Das Dropdown Apply discount to (im Abschnitt Details) steuert, welcher Teil der Bestellung der Rabatt anpasst. Es begrenzt auch den Rabatt – ein Rabatt von 50 $ auf einen Warenkorb von 20 $ zieht beispielsweise nur 20 $ ab. Wählen Sie eine der Optionen:

• Order total — wird auf die vollständigen Landed Cost nach Artikeln und Versand angewendet.
• Cart total — wird nur auf die Artikel-Zwischensumme angewendet.
• Shipping total — wird nur auf die Versandkosten angewendet.
• Item — wird auf einen bestimmten Artikel oder eine Artikelkategorie angewendet.

Wenn Sie einen bestehenden Rabatt bearbeiten, ist Apply discount to auf Optionen beschränkt, die mit dem ursprünglichen Kontext des Rabatts kompatibel sind. Um zwischen Bestell- und Artikelebene zu wechseln, erstellen Sie stattdessen einen neuen Rabatt.

Discount builder 

Der Discount builder setzt die Regel aus wenigen Feldern für Sie zusammen. Nutzen Sie den Enable-Schalter im Abschnittsheader, um zu wählen, wie Sie die Regel erstellen:

• Enable on (Standard) — die Builder-Felder werden angezeigt und die Rule preview ist schreibgeschützt. Ändern Sie ein Feld und die Vorschau wird automatisch neu generiert.
• Enable off — die Builder-Felder werden ausgeblendet und Sie bearbeiten den Regeltext direkt in der Rule preview. Nutzen Sie dies für fortgeschrittene Bedingungen, die der Builder nicht ausdrücken kann (z. B. mehrere or-Verzweigungen oder Operatoren, die der Builder nicht erzeugt).

Wenn Sie einen Rabatt öffnen, dessen gespeicherte Regel benutzerdefinierte Logik verwendet, die der Builder nicht reproduzieren kann, ist der Schalter off and locked — die Regel kann nur direkt in der Vorschau bearbeitet werden.

Discount type

Wählen Sie, wie der Rabatt berechnet wird:

• Percentage off — geben Sie den Percentage (0–100) ein und wählen Sie unter Calculate percentage against, worauf er berechnet wird:
  • Items subtotal — ein Prozentsatz der Artikelsumme.
  • Shipping — ein Prozentsatz der Versandkosten.
  • Items subtotal + Shipping — ein Prozentsatz von Artikeln plus Versand.
  • Item amount — ein Prozentsatz des Betrags des abgeglichenen Artikels. (Verfügbar, wenn Apply discount to Item ist.)
• Fixed amount off — ein Pauschalrabatt. Geben Sie den Amount ein und wählen Sie die Currency.

Calculate percentage against (womit der Prozentsatz multipliziert wird) ist unabhängig von Apply discount to (welche Summe der Rabatt reduziert und dagegen begrenzt). Sie können beispielsweise „10 % der Artikel-Zwischensumme“ als Versandzeilen-Rabatt vergeben.

Requirements

Unter Configure when this discount should be available legen Sie Schwellenwerte fest, die erfüllt sein müssen, bevor der Rabatt gilt:

• No minimum purchase requirements — der Rabatt gilt immer, solange Code und Daten übereinstimmen.
• Minimum purchase requirements — legen Sie einen Mindestbetrag und eine Währung fest. Der Rabatt gilt nur, wenn die Artikelsumme des Käufers diesen Betrag erreicht oder überschreitet.

Restrict to specific items

Nutzen Sie Restrict the discount to items matched by SKU, product ID, or category, um einzuschränken, auf welche Artikel der Rabatt angewendet wird. Wählen Sie eine der Optionen:

• Any item — der Rabatt gilt für jeden Artikel im Warenkorb.
• Specific SKUs — geben Sie eine oder mehrere SKUs ein. Nur Artikel mit übereinstimmender SKU erhalten den Rabatt.
• Specific product IDs — geben Sie eine oder mehrere Produkt-IDs ein. Nur übereinstimmende Produkte erhalten den Rabatt.
• Specific categories — geben Sie eine oder mehrere Artikelkategorien ein. Nur Artikel in diesen Kategorien erhalten den Rabatt. (Verfügbar, wenn Apply discount to Item ist.)

Jeder Wert wird übernommen, wenn Sie Enter drücken. Leerzeichen innerhalb eines Werts sind erlaubt (z. B. Holiday Gifts); leere Einträge werden herausgefiltert. Die Artikelabgleichung verwendet exakte Gleichheit, sodass PROD-123 nicht mit PROD-1234 übereinstimmt.

Rule preview 

Die Rule preview zeigt die zugrunde liegende Regel, die gespeichert wird. Wenn der Discount builder aktiviert ist, ist die Vorschau schreibgeschützt und wird bei Feldänderungen neu generiert; schalten Sie den Builder aus, um die Regel direkt zu bearbeiten (für fortgeschrittene Bedingungen wie die Kombination mehrerer or-Verzweigungen, Referenzierung von Variablen, die der Builder nicht bereitstellt, oder Feinabstimmung von Operatoren).

Eine Regel hat zwei Hälften, getrennt durch then:

:promo_codes: any_eq 'GIFT' and :product_id: any_eq 'PROD-123'
  then :amount: = :item_amount: * -1 and :type: = 'ITEM'

• Die Bedingung (vor then) entscheidet, wann die Regel auslöst.
• Die Aktionen (nach then) beschreiben, was der Rabatt tut und wo er gilt — :type: ist immer erforderlich und gibt den Kontext an ('ORDER_TOTAL', 'CART_TOTAL', 'SHIPPING' oder 'ITEM').

Jeder Rabatt muss mindestens eine Aktion neben :type: enthalten — typischerweise eine :amount:-Aktion, die den Rabattwert setzt.

Wenn Sie den Discount builder nach direkter Regelbearbeitung wieder aktivieren, liest er die aktuelle Regel zurück in seine Felder, wo er sie erkennen kann. Enthält die Regel etwas, das der Builder nicht darstellen kann, bleibt der Enable-Schalter gesperrt aus und die Regel bleibt in der Vorschau bearbeitbar.

Examples

Klicken Sie unten in der Regelvorschau auf Examples, um eine Liste gebrauchsfertiger Rabattregeln zu öffnen. Klicken Sie auf Use this example, um das Beispiel in den Builder zu laden und den aktuellen Entwurf zu überschreiben.

Nutzen Sie das Suchfeld, um Beispiele zu filtern – geben Sie beispielsweise free ein, um auf Vorlagen für kostenlosen Versand und Gratisgeschenke einzugrenzen.

Operators

Wenn Sie die Regel direkt bearbeiten (der Discount builder ist aus), klicken Sie auf Operators, um eine durchsuchbare Referenz aller Operatoren der Regelsprache zu öffnen — arithmetisch (+, -, *, /, %), logisch (and, or), Vergleich (==, !=, >, >=, <, <=) und Listen (any_eq, any_contains, any_starts_with usw.).

Operatoren mit dem Tag Partial match prüfen, ob ein Wert den Suchtext enthält – :product_id: any_contains 'PROD-123' passt beispielsweise auch zu 'PROD-1234'. Für exakte Übereinstimmung nutzen Sie stattdessen eq / any_eq. Der Builder erzeugt immer Operatoren für exakte Übereinstimmung; Partial-Match-Operatoren werden nur verwendet, wenn Sie sie selbst in der Vorschau schreiben.

Influencer- und Gratisprodukt-Sendungen 

Zonos unterstützt nicht die Verwendung von 100%-Rabattcodes, um Gratisprodukte an Influencer oder andere Empfänger zu versenden.

Auch mit einem 100%-Rabatt haben die Waren für den Zoll einen realen Handelswert. Ein Unternehmen, das Produkte an einen Influencer sendet, ist eine kommerzielle Sendung – kein Geschenk nach internationalem Handelsrecht. Einen Wert von 0 $ für Waren mit erkennbarem Wert anzugeben, führt wahrscheinlich dazu, dass Pakete markiert und vom Zoll zurückgehalten werden, wobei Zölle und Steuern auf den vollen Wert erhoben werden. Das führt zu einem schlechteren Erlebnis für Händler und Empfänger als die Nichtnutzung von Zonos.

Wenn Sie Gratisprodukte an Influencer oder andere Empfänger senden müssen, bearbeiten und versenden Sie diese Bestellungen außerhalb von Zonos. So bleiben Ihre regulären internationalen Bestellungen konform und Zollprobleme bei diesen Sendungen werden vermieden.

Integration aus der E-Commerce-Plattform 

Die Verwaltung Ihrer internationalen Promo-Codes im Dashboard ist bevorzugt, aber einige Integrationen können die Promo-Codes Ihrer E-Commerce-Plattform nutzen.

Promo-Codes Ihrer E-Commerce-Plattform können nur auf Ihrer Warenkorbseite eingegeben werden. Sobald der Käufer zum Checkout weitergeht, kann er den eingegebenen Promo-Code nicht mehr ändern. Promo-Codes für internationale Käufer sollten entweder über das Dashboard oder über die E-Commerce-Plattform verwaltet werden. Beides sollte nicht gleichzeitig aktiviert sein, da sonst mehrere Promo-Codes angewendet werden könnten.

Magento Checkout unterstützt nicht das Übernehmen von Promo-Codes aus Magento, da dies zu Problemen beim Bestellimport führt. Dashboard-Promo-Codes müssen mit Magento-Checkout-Integrationen verwendet werden.