Ihre Rechnung verstehen
Ihre Rechnung enthält eine Aufschlüsselung aller Gebühren, die Sie zahlen sollen. Es werden nur die Gebühren angezeigt, die für Ihr Konto gelten. Der Gesamtbetrag der Rechnung wird immer in USD angezeigt.
Details zur Rechnungsseite und deren Inhalt finden Sie unten:
Standardgebühren
| Gebühr↕ | Zyklus↕ | Erklärung↕ |
|---|---|---|
| Zonos-Plattformgebühr | Jährlich, monatliche Raten verfügbar | Der Zugang zu Dashboard erfordert eine Plattformgebühr. Diese wird nur einmal pro Jahr berechnet, unabhängig davon, wie viele Zonos-Dienste Sie nutzen. Monatliche Raten sind für alle Integrationen außer Shopify verfügbar. |
| Zoll | Wöchentlich oder monatlich | Zölle, die im Checkout berechnet und bezahlt wurden. Zonos erhebt diese von Ihnen, damit wir sie in Ihrem Namen abführen können. |
| Steuer | Wöchentlich oder monatlich | Steuern, die im Checkout berechnet und bezahlt wurden. Zonos erhebt diese von Ihnen, damit wir sie in Ihrem Namen abführen können. |
| Währungsumrechnungsgebühr | Wöchentlich oder monatlich | Der Betrag, den Zonos für die Währungsumrechnung berechnet. Dies wird anstelle carrier-spezifischer Umrechnungsgebühren erhoben. |
| Advancement | Wöchentlich oder monatlich | Repräsentiert alle Gebühren des Carriers für die Vorauszahlung von Zoll und Steuer. |
| Country remittance | Wöchentlich oder monatlich | Der Betrag, den ein Carrier berechnet, wenn eine Remittance-Gebühr erhoben wird. |
| Transaktionsgebühr | Wöchentlich oder monatlich | Dies ist Teil des garantierten Landed Cost von Zonos, bei dem pro Bestellung eine Pauschalgebühr unabhängig von der Zoll- und Steuerberechnung erhoben wird. |
| Landed-Cost-Gebühr | Wöchentlich oder monatlich | Dies sind die prozentualen Kosten des garantierten Landed Cost von Zonos. Typischerweise ein Prozentsatz der für die Bestellung berechneten Zölle, Steuern und Gebühren. |
| Einrichtungsgebühr | Einmalig | Die meisten Integrationen erfordern eine einmalige Einrichtungsgebühr, um sicherzustellen, dass Zonos ordnungsgemäß eingerichtet ist. Shopify erfordert keine Einrichtungsgebühr. |
| Zonos API | Monatlich | Zeigen Sie die Anzahl der API-Aufrufe an, die Sie über Zonos tätigen. |
Zusätzliche Gebühren
| Gebühr↕ | Zyklus↕ | Erklärung↕ |
|---|---|---|
| Zertifizierung zum Drucken von Labels außerhalb von Dashboard | Jährlich | Händler, die garantierte Labels außerhalb von Dashboard drucken möchten, müssen eine Zertifizierung bei Zonos abschließen. Zonos hilft Ihnen bei der ordnungsgemäßen Einrichtung Ihrer Systeme und bietet laufende Unterstützung zur Aufrechterhaltung der Zertifizierung. |
| USPS-Labels | Wöchentlich | Labels, die aus Dashboard gedruckt werden, nutzen das USPS-Konto von Zonos. Die USPS-Label-Gebühr ist der Preis der USPS-Labels, die Sie über Dashboard gedruckt haben. Zonos berechnet keine Gebühr für den Label-Generierungsservice; die Kosten sind die direkten Versandlabel-Kosten. |
| Ausländische Steuerregistrierung | Variabel | Die Registrierung ist im Allgemeinen in unserem garantierten Landed Cost enthalten. Wenn Sie unsere Garantie nicht nutzen, können hier zusätzliche Registrierungskosten als Zusatzservice erscheinen. |
| Classify | Jährlich | Wenn Sie mehr als die 10.000 in der Plattformgebühr enthaltenen Klassifizierungen nutzen möchten, können Sie einen jährlichen Classify-Plan erwerben. |
Bestelldetails
Wenn Sie unsere Landed Cost API oder die Duty and Tax App nutzen, verarbeitet Ihre E-Commerce-Plattform die Bestellung Ihres Kunden, einschließlich des von Zonos bereitgestellten Landed-Cost-Angebots. Die E-Commerce-Plattform zahlt Ihnen dann die eingezogenen Mittel, einschließlich des Landed-Cost-Angebots. Die Zonos-Rechnung enthält die im Landed-Cost-Angebot berechneten Zölle, Steuern und Gebühren, damit wir die Zölle und Steuern für die Bestellung in Ihrem Namen bezahlen können.
Auf der Rechnungsseite werden für jede Transaktion Folgendes angezeigt:
- Datum—Das Datum, an dem die Bestellung aufgegeben wurde.
- Bestell-ID—Die Zonos-Bestell-ID, mit der wir Ihre Bestellung identifizieren.
- Gesamt—Eine Zusammenfassung der Gebühren für diese Bestellung.
Um weitere Details zu einer Bestellung anzuzeigen, können Sie:
- Auf die Position der Bestellung klicken, um die Details zu erweitern und die Aufschlüsselung der Zonos-Gebühren sowie Zölle, Steuern und Carrier-Gebühren anzuzeigen.
- Auf die verlinkte Bestell-ID klicken, um direkt zur Bestellseite für diese Bestellung zu gelangen.
Inclusive Pricing in Rechnungsberichten
Wenn Sie Inclusive Pricing nutzen, zeigt der Rechnungsbericht die Live-Aufschlüsselung des Landed-Cost-Angebots für jede Bestellung. Um den abgerechneten Betrag wieder auf den Inclusive Price zurückzurechnen, der beim Checkout berechnet wurde, wird je nachdem, ob die tatsächlichen Zölle und Steuern über oder unter dem Inclusive Price von Zonos lagen, ein Buffer- oder Subsidy-Posten angewendet:
LANDED_COST_GUARANTEE_BUFFER— Wird angewendet, wenn die tatsächlichen Zölle und Steuern für die Bestellung geringer waren als der von Zonos berechnete Inclusive Price. Der Buffer repräsentiert die von Zonos einbehaltene Marge und bringt den Gesamtbetrag auf den Inclusive Price.LANDED_COST_GUARANTEE_SUBSIDY— Wird angewendet, wenn die tatsächlichen Zölle und Steuern für die Bestellung höher waren als der von Zonos berechnete Inclusive Price. Die Subsidy repräsentiert den von Zonos absorbierten Betrag und bringt den Gesamtbetrag auf den Inclusive Price.
In beiden Fällen spiegelt der Nettobetrag auf der Rechnung den Inclusive Price wider, den der Kunde beim Checkout bezahlt hat – nicht das rohe Landed-Cost-Angebot.
Rechnung als CSV exportieren
Es stehen zwei CSV-Dateien zum Export zur Verfügung:
- Invoice summary: Jede Bestellung hat eine eigene Zeile in der CSV. Gebühren und Gutschriften sind zusammengefasst.
- Invoice detail: Jede einzelne Gebühr hat eine eigene Zeile in der CSV und bietet Transparenz bei den Berechnungen. Jede Bestellung kann mehrere Zeilen haben, wenn mehrere Gebühren einer einzelnen Bestellung entsprechen.
So exportieren Sie eine CSV Ihrer Rechnung:
- Gehen Sie zu Dashboard -> Invoices.
- Klicken Sie auf die Rechnung.
- Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Export.
- Wählen Sie den gewünschten Berichtstyp: Invoice summary oder Invoice detail.
Mehrere Rechnungszeiträume
So exportieren Sie eine CSV über mehrere Rechnungszeiträume hinweg:
- Gehen Sie zu Dashboard -> Invoices
- Klicken Sie oben rechts auf Export
- Wählen Sie Invoice summary oder Invoice detail
- Wählen Sie Ihren Datumsbereich (basierend auf dem Bestelltransaktionsdatum)
- Klicken Sie auf Generate report
Unten finden Sie die verfügbaren Felder in jedem Bericht:
| Feld↕ | Detailbericht↕ | Zusammenfassungsbericht↕ |
|---|---|---|
| account_name | ||
| invoice_number | ||
| invoice_date | ||
| due_date | ||
| order_date | ||
| transaction_id | ||
| transaction_date | ||
| order_number | ||
| order_reference | ||
| tracking_number | ||
| customer_name | ||
| address_line1 | ||
| city | ||
| state | ||
| postal_code | ||
| country_code | ||
| amount | ||
| currency_code | ||
| memo | ||
| type | ||
| description | ||
| landed_cost_id | ||
| item_order | ||
| shipping_order | ||
| duty_order | ||
| tax_order | ||
| fee_order | ||
| discount_order | ||
| total_order |
Rechnung herunterladen
So laden Sie eine PDF Ihrer Rechnung herunter:
- Gehen Sie zu Dashboard -> Invoices.
- Klicken Sie auf die Rechnung.
- Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Invoice PDF.
Rechnungsbeleg herunterladen
So laden Sie Ihren Beleg für eine bezahlte Rechnung herunter:
- Gehen Sie zu Dashboard -> Invoices.
- Klicken Sie auf die Rechnung.
- Klicken Sie oben auf den Pfeil neben dem Rechnungswert.
- Ein neues Fenster wird geöffnet.
- Klicken Sie auf Download receipt.
Rechnungs-PDF-Einstellungen
Passen Sie an, welche Informationen auf Ihren Rechnungs-PDFs erscheinen. Sie können Ihre Steuer-ID und Bestellnummer auf Rechnungen anzeigen lassen.
So aktualisieren Sie Ihre Rechnungs-PDF-Einstellungen:
- Gehen Sie zu Dashboard -> Settings -> Billing.
- Scrollen Sie zum Abschnitt Invoice PDF settings und klicken Sie, um die Einstellungen zu öffnen.
- Wählen Sie die Informationen aus, die auf Ihren Rechnungs-PDFs erscheinen sollen:
- Show Tax ID on invoices — Zeigt Ihre Steuer-ID auf der Rechnungs-PDF an.
- Show Purchase Order number on invoices — Zeigt Ihre PO-Nummer auf der Rechnungs-PDF an.
- Klicken Sie auf Save changes.
E-Mail-Empfänger für Rechnungen
Verwalten Sie, wer E-Mail-Benachrichtigungen zu Rechnungen erhält. Standardmäßig erhält Ihr primärer Abrechnungskontakt alle Rechnungs-E-Mails. Sie können zusätzliche Empfänger hinzufügen, die ebenfalls Rechnungsbenachrichtigungen erhalten.
Rechnungs-E-Mail-Benachrichtigungen umfassen:
- Invoice ready — Wird gesendet, wenn eine neue Rechnung verfügbar ist.
- Invoice confirmation — Wird gesendet, wenn eine Rechnung bestätigt wurde.
- Payment ready — Wird gesendet, wenn eine Zahlung zur Verarbeitung bereit ist.
- Payment reminder — Wird als Erinnerung vor dem Zahlungstermin gesendet.
So fügen Sie zusätzliche E-Mail-Empfänger für Rechnungen hinzu:
- Gehen Sie zu Dashboard -> Settings -> Billing.
- Scrollen Sie zum Abschnitt Invoice emails.
- Klicken Sie auf Add email.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse des zusätzlichen Empfängers ein.
- Klicken Sie auf Save.
Rechnungen
Finden und verstehen Sie Ihre Zonos-Rechnungen.Das Verständnis von Zonos-Rechnungen ist entscheidend, um Ihre Ausgaben zu verfolgen und Finanzunterlagen zu pflegen. Diese Rechnungen zeigen Gebühren für genutzte Dienste und wie diese Gebühren berechnet werden.