Zahlungsinformationen aktualisieren

Fügen Sie die Zahlungsmethode für Ihr Zonos-Konto hinzu oder aktualisieren Sie sie für Abrechnungszwecke. Zonos unterstützt die Bezahlung von Rechnungen per Kreditkarte oder Bankkonto (ACH-Lastschrift). Bei Rechnungen, die per Kreditkarte bezahlt werden, fällt eine Bearbeitungsgebühr von 3 % an (sofern zutreffend); bei Zahlung per Bankkonto entfällt diese Gebühr. Weitere Details finden Sie unter Rechnungen.

Bankkonto hinzufügen 

So fügen Sie ein Bankkonto hinzu:

1. Gehen Sie zu Dashboard -> Settings -> Billing.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Update payment method.
3. Klicken Sie unten rechts auf die Schaltfläche Add payment method.
4. Wählen Sie den Auswahlpunkt neben Bank account aus (anstatt Kartendaten hinzuzufügen).
5. Klicken Sie auf Connect your bank.
6. Klicken Sie auf Agree and continue.
7. Wenn Sie bei Link angemeldet sind, werden Sie möglicherweise aufgefordert, einen Einmalcode einzugeben. Anschließend können Sie aus einer Liste Ihrer in Link gespeicherten Bankkonten auswählen. Falls nicht, gelangen Sie automatisch zum nächsten Schritt, in dem Ihnen ein allgemeiner Bildschirm angezeigt wird, auf dem Sie nach dem Namen Ihrer Bank suchen und diese auswählen können.
8. Je nach Bank können die folgenden Schritte leicht abweichen (jede Bank hat ihren eigenen Ablauf, der jedoch ähnlich sein sollte).
   • Melden Sie sich bei Ihrem Bankkonto an.
   • Wählen Sie das Konto bei Ihrer Bank aus, von dem aus Sie bezahlen möchten, und klicken Sie auf Connect account.
   • Klicken Sie entweder auf Save with Link oder auf Finish without saving – beide Optionen sind zulässig.
   • Klicken Sie auf Done.
   • Manche Banken bitten Sie, 2 Mikroeinzahlungen per E-Mail zu bestätigen. Ihre ACH-Einrichtung ist erst abgeschlossen, nachdem Sie diese Bestätigung durchgeführt haben, falls dies angefordert wird.
9. Nach erfolgreicher Verbindung wird Ihr Bankkonto in den Zahlungsmethoden im Dashboard angezeigt. Stellen Sie sicher, dass es als Standard festgelegt ist. Ist dies nicht der Fall, klicken Sie auf die drei Punkte neben dem Bankkonto und dann auf Set as default.

Karte hinzufügen oder bearbeiten 

So fügen Sie eine Kreditkarte hinzu oder aktualisieren sie:

1. Melden Sie sich an unter Dashboard -> Settings -> Billing.
2. Klicken Sie auf Update payment method.
3. Klicken Sie unten rechts auf Add payment method.
4. Wählen Sie Card aus und geben Sie Ihre Kartendaten ein.
5. Klicken Sie auf Save.

Wenn Zonos Sie wegen Abrechnungsfragen kontaktieren muss, wenden wir uns zuerst an den primären Rechnungskontakt Ihres Kontos. Das ist sinnvoll, wenn Abrechnungsanfragen direkt an Ihr Buchhaltungsteam gehen sollen und nicht nur an den Hauptadministrator Ihres Zonos-Kontos.

So bearbeiten Sie Ihren primären Rechnungskontakt:

1. Melden Sie sich an unter Dashboard -> Settings -> Billing.
2. Geben Sie im Abschnitt Primary billing contact die Daten der Person ein, die Zonos bei Abrechnungsanfragen kontaktieren soll.
3. Klicken Sie auf Save.