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Zeigen Sie benutzerdefinierte Nachrichten in Checkout an

Erfahren Sie, wie Sie übersetzte benutzerdefinierte Nachrichten für Ihre internationalen Käufer anzeigen können

Benutzerdefinierte Nachrichten sind eine großartige Möglichkeit, um mit Ihren Käufern zu kommunizieren. Sie können sie verwenden, um übersetzte Nachrichten an Ihre internationalen Käufer anzuzeigen, je nach deren Standort, z. B. um sie über Versandverzögerungen zu informieren oder sie über eine Promotion zu informieren.

Benutzerdefinierte Nachrichten können nur für bestimmte Länder und Sprachen aktiviert werden. Zum Beispiel können Sie eine Nachricht für Ihre Käufer in den Vereinigten Staaten und Kanada anzeigen, aber nicht für diejenigen im Vereinigten Königreich.

Jede Nachricht, die Sie hinzufügen, wird automatisch in alle unterstützten Sprachen übersetzt, wobei die richtige Sprache basierend auf den Browsereinstellungen des Käufers angezeigt wird.

Beispiel für eine Nachricht

Erstellen von benutzerdefinierten Nachrichten 

Benutzerdefinierte Nachrichten können im Dashboard verwaltet werden. Befolgen Sie diese Schritte, um eine benutzerdefinierte Nachricht zu erstellen:

  1. Gehen Sie zu Dashboard -> Einstellungen.
  2. Klicken Sie im Abschnitt Checkout auf Benutzerdefinierte Nachrichten.
  3. Klicken Sie auf Benutzerdefinierte Nachricht hinzufügen.
  4. Geben Sie Ihre benutzerdefinierten Nachrichteninformationen ein, wie den Nachrichtentext, aktivierten Ländern und die Seite, auf der sie angezeigt werden soll.
  5. Klicken Sie auf Speichern.

Sie können eine benutzerdefinierte Nachricht bearbeiten oder löschen, indem Sie auf die •••-Schaltfläche rechts von der Nachricht in der Liste klicken.

Standorte für benutzerdefinierte Nachrichten 

Sie haben die Möglichkeit, benutzerdefinierte Nachrichten dynamisch nur auf bestimmten checkout-Schritten anzuzeigen, um Käufern relevante Informationen zur richtigen Zeit zu geben. Sie können wählen, benutzerdefinierte Nachrichten auf den folgenden Schritten anzuzeigen:

  • Standard - Nachricht auf allen Schritten anzeigen.
  • Kundendaten
  • Versand
  • Zahlung

Verwalten von Nachrichtenübersetzungen 

Wenn Sie eine benutzerdefinierte Nachricht erstellen, wird sie automatisch in alle unterstützten Sprachen übersetzt.

Sobald Sie eine benutzerdefinierte Nachricht erstellt haben, wird sie in eine Übersetzungs-Warteschlange gestellt und innerhalb weniger Minuten übersetzt. Die Nachricht wird in der Liste ausgegraut, bis die Übersetzung abgeschlossen ist. Um die übersetzte Version der Nachricht anzuzeigen, klicken Sie auf die •••-Schaltfläche rechts von der Nachricht und wählen Sie Übersetzungen anzeigen.

Wenn Sie eine der automatischen Übersetzungen ablehnen möchten, können Sie auf die "Daumen runter"-Schaltfläche neben der Übersetzung klicken. Dadurch wird die Übersetzung entfernt und gleichzeitig Feedback an unser Übersetzungssystem gegeben.

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