Arten von Puffern
Im Dashboard können Sie Carrier-Puffer oder Service-Level-Puffer einrichten – jeweils mit der Option, Versandkosten zu erhöhen oder zu senken.
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Carrier-Puffer – Passt Versandkosten für alle Service Levels eines ausgewählten Carriers an, mit einem Prozentsatz oder einem festen Betrag.
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Service-Level-Puffer – Passt Versandkosten für ein bestimmtes Service Level um einen Prozentsatz oder einen festen Betrag an.
Positive Versandpuffer
Fügen Sie einen positiven Puffer hinzu, um zusätzliche Mittel einzusammeln und Kosten auszugleichen – wie internationale Versandrisiken, Lagerhaltungskosten oder Wechselkursschwankungen.
Hier sind ein paar Beispiele:
- 3-$-Puffer – Wenn ein Carrier 15 $ für den Versand berechnet, erhöht ein 3-$-Puffer den Betrag auf 18 $. Das deckt zusätzliche Kosten wie Verpackung oder Arbeitsaufwand ab, ohne Ihre Margen zu schmälern.
- 10-%-Puffer – Bei einem Versandtarif von 50 $ fügt ein 10-%-Puffer 5 $ hinzu, sodass der Betrag 55 $ beträgt. Das ist eine einfache Möglichkeit, Verluste durch Diebstahl oder Zollanpassungen abzufedern.
- 50-%-Puffer – Ein Tarif von 20 $ steigt mit einem 50-%-Puffer auf 30 $ – ideal, um Volumengewichtskosten bei sperrigen Artikeln auszugleichen.
Negative Versandpuffer
Wenden Sie einen negativen Puffer an, um Versandkosten für Kunden zu senken – perfekt, um wettbewerbsfähige Tarife anzubieten oder treue Käufer zu belohnen.
Hier sind ein paar Beispiele:
- 50-%-Puffer – Ein Versandtarif von 10 $ sinkt mit einem 50-%-Puffer auf 5 $ und lockt preisbewusste Käufer mit niedrigeren Kosten an.
- 10-$-Puffer – Liegen die Versandkosten bei 20 $, senkt ein 10-$-Puffer den Betrag auf 10 $. Dieser Rabatt kann Stammkunden mit einem besseren Tarif belohnen.
Carrier-Puffer hinzufügen
So fügen Sie einen Carrier-Puffer hinzu:
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Melden Sie sich im Dashboard an und gehen Sie zu Settings -> Rates. Wählen Sie den Carrier aus, dem Sie einen Puffer hinzufügen möchten.
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Klicken Sie unter Carrier buffers auf New buffer.
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Geben Sie einen Puffernamen und eine Beschreibung ein.
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Geben Sie das Startdatum ein. Standardmäßig ist 12:00 Uhr am aktuellen Datum ausgewählt, sodass der Puffer sofort wirksam wird. Ein Enddatum ist optional. Für ein zukünftiges Datum geplante Puffer erscheinen im Tab Scheduled.
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Wählen Sie, ob Sie den Versand um einen Prozentsatz oder einen Betrag erhöhen oder senken möchten.
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Um bestimmte Länder auszuwählen, für die dieser Puffer gelten soll, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Apply to specific countries und wählen Sie die gewünschten Länder aus.
Hinweis Puffer sind eine Art von Rule und werden auch unter Rules im Dashboard angezeigt.
Service-Level-Puffer hinzufügen
So fügen Sie einen Service-Level-Puffer hinzu:
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Melden Sie sich im Dashboard an und gehen Sie zu Settings -> Rates. Wählen Sie einen Carrier und anschließend ein bestimmtes Service Level aus.
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Klicken Sie unter Service level buffers auf New buffer.
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Geben Sie einen Puffernamen und eine Beschreibung ein.
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Geben Sie das Startdatum ein. Standardmäßig ist 12:00 Uhr am aktuellen Datum ausgewählt, sodass der Puffer sofort wirksam wird. Ein Enddatum ist optional. Für ein zukünftiges Datum geplante Puffer erscheinen im Tab Scheduled.
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Wählen Sie, ob Sie den Versand um einen Prozentsatz oder einen Betrag erhöhen oder senken möchten.
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Um bestimmte Länder auszuwählen, für die dieser Puffer gelten soll, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Apply to specific countries und wählen Sie die gewünschten Länder aus.
Hinweis Puffer sind eine Art von Rule und werden auch unter Rules im Dashboard angezeigt.
Puffer archivieren
So archivieren Sie einen aktiven Puffer:
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Klicken Sie unter Carrier buffers oder Service level buffers auf einen vorhandenen Puffer.
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Ein Slide-over mit den Pufferdetails wird angezeigt. Klicken Sie unten auf Archive.
Hinweis Puffer werden sofort archiviert.
Puffer neu erstellen
So erstellen Sie einen Puffer aus einem archivierten Puffer neu:
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Klicken Sie unter Carrier buffers oder Service level buffers auf den Tab Archived.
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Öffnen Sie einen archivierten Puffer, den Sie neu erstellen möchten.
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Bearbeiten Sie die Pufferdetails nach Bedarf.
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Klicken Sie auf Recreate buffer.
Häufige Fragen zu Puffern
Nachfolgend finden Sie häufige Fragen zu Puffern.
Was passiert, wenn ich einen Carrier-Puffer und einen Service-Level-Puffer erstelle?
Wenn sowohl ein Carrier-Puffer als auch ein Service-Level-Puffer angewendet werden, wird der zuerst erstellte Puffer zuerst angewendet. Anschließend wird der zweite Puffer auf den bereits gepufferten Betrag angewendet.
Beispiel: Sie erstellen zuerst einen 10-%-Puffer für UPS (den Carrier) und anschließend einen 15-%-Puffer für UPS Expedited (ein Service Level unter UPS). Liegen die ursprünglichen Versandkosten bei 30 USD:
- Der erste Puffer addiert 10 % von 30 USD = 3 USD → Neuer Gesamtbetrag: 33 USD
- Der zweite Puffer addiert 15 % von 33 USD = 4,95 USD → Endbetrag: 37,95 USD
Die endgültigen Versandkosten mit beiden Puffern wären also 37,95 USD.
Was passiert bei überlappenden Puffern?
Bei überlappenden Puffern wird der zuerst erstellte Puffer zuerst angewendet. Anschließend wird der zweite Puffer auf den bereits gepufferten Betrag angewendet.
Gelten Puffer standardmäßig für alle im Dashboard aktivierten Länder?
Ja. Wenn ein Carrier- oder Service-Level-Puffer nur für bestimmte Länder gelten soll, aktivieren Sie beim Erstellen des Puffers das Kontrollkästchen Apply to specific countries und wählen Sie die gewünschten Länder aus.
Welche Zeitzone wird beim Planen eines Puffers verwendet?
Beim Planen eines Puffers wird Ihre lokale Zeitzone verwendet, basierend auf den Datums- und Uhrzeiteinstellungen Ihres Computers.
Sind Versandpuffer Rules?
Ja. Versandpuffer sind eine Art von Rule. Sie werden unter Puffern und Rules im Dashboard angezeigt.
Versandpuffer hinzufügen
Erfahren Sie, wie Sie Versandkosten mit Puffern anpassen.Mit Versandpuffern können Sie die Summen, die Ihren Kunden beim Checkout angezeigt werden, anpassen, indem Sie einen positiven oder negativen Puffer hinzufügen, um Versand- oder Landed-Cost-Kosten abzufedern oder zu subventionieren.