Versandtarife

Mit Zonos Rate können Sie Versandtarife zu und von jedem Ziel prüfen, für das Ihre Carrier-Konten autorisiert sind. Wir nutzen API-Verbindungen mit Carriern oder bereitgestellte Tarifblätter, um diese Informationen abzurufen. Die in der berechneten Versandantwort zurückgegebenen Versandoptionen korrespondieren mit den serviceLevels, die Sie Versandprofilen im Dashboard zugewiesen haben. Wenn Sie ein serviceLevel in der Antwort erwarten, es aber nicht sehen, stellen Sie sicher, dass dieses serviceLevel für das Ziel aktiviert ist.

Tarife prüfen 

Um Versandtarife für ein bestimmtes Ziel zu prüfen, folgen Sie den unten stehenden Anweisungen über die API oder im Dashboard.

DashboardAPI mit KartondetailsAPI mit Cartonization

1. Gehen Sie zu Dashboard -> Shipping -> Rates.
2. Klicken Sie auf Check rates.
3. Wählen Sie den Ship from location aus.
4. Wählen Sie das Land aus, für das Sie Tarife erhalten möchten, und füllen Sie alle Details aus.
5. Geben Sie die Kartonabmessungen und das Gewicht ein.
6. Klicken Sie auf Calculate rates.

Instant Rate 

Instant Rate nutzt Ihre Versandhistorie, um Versandkosten sofort vorherzusagen. Wenn Sie Versandtarife mit shipmentRatingCalculateWorkflow anfordern, prüfen wir zuerst, ob ein Instant Rate basierend auf gecachten Carrier-Daten verfügbar ist. Wenn ja, erhalten Sie ihn sofort – typischerweise 1 Sekunde schneller als Live-Carrier-Tarife. Wenn nicht, fordern wir aktuelle Tarife vom Carrier an und cachen sie mit KI, um zukünftige Vorhersagen zu verbessern.

Vorteile:

• Schnellere Antwortzeiten: Instant Rates werden zurückgegeben, ohne auf Carrier-API-Antworten zu warten (ca. 1 Sekunde schneller)
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Reduziert die Abhängigkeit von der Verfügbarkeit der Carrier-API und Timeouts der E-Commerce-Plattform
• Konsistentes Checkout-Erlebnis: Kunden erhalten zuverlässige Versandkosten schnell und konsistent

Tarifgenauigkeit

Instant Rates sind Vorhersagen, die gelegentlich von Live-Carrier-Tarifen abweichen können – typischerweise nur um wenige Cent. Tatsächlich liegen 96 % der Instant Rates innerhalb von 10 Cent der Live-Carrier-Tarife. Häufige Gründe für Abweichungen sind:

• Kürzlich geänderte Carrier-Rabatt-Tarife oder Treibstoffzuschläge
• Gebühren, die je nach Zeitpunkt variieren (z. B. Samstags-Abholgebühren, Feiertagszuschläge usw.)
• Ungewöhnliche Zuschläge, die wir noch lernen vorherzusagen
• Zeitkritische Carrier-Preisanpassungen

Instant Rates spiegeln Ihre tatsächlichen verhandelten Carrier-Tarife wider, einschließlich Rabatten, Treibstoffzuschlägen und anfallenden Gebühren. Wenn wir aktuelle Tarife anfordern, nutzen wir sie, um die Vorhersagegenauigkeit kontinuierlich zu verbessern.

Genauigkeitsschwelle

Die Genauigkeitsschwelle ist ein Sicherheitsnetz, das Sie vor anhaltender Ungenauigkeit schützt. Sie legen eine einzelne Schwelle global fest, aber das System überwacht und erzwingt sie pro Carrier. Sie definiert die maximal zulässige durchschnittliche Abweichung (berechnet als Prozentsatz der absoluten Tarifdifferenz) zwischen Instant Rates und Live-Carrier-Tarifen, bevor dieser spezifische Carrier automatisch von Instant Rate deaktiviert wird.

So funktioniert es: Das System überwacht kontinuierlich die durchschnittliche Abweichung zwischen gecachten Tarifen und Live-Tarifen für jeden Carrier. Wenn die durchschnittliche Abweichung eines Carriers Ihre Schwelle überschreitet, wird dieser Carrier automatisch von Instant Rate deaktiviert und fällt auf Live-Tarife zurück. Andere Carrier, die innerhalb der Schwelle bleiben, nutzen Instant Rate weiterhin normal. Sobald die Genauigkeit eines Carriers unter Ihre Schwelle zurückkehrt, wird Instant Rate für diesen Carrier automatisch wieder aufgenommen.

Wenn Ihre Genauigkeitsschwelle beispielsweise auf 5 % gesetzt ist und FedEx-Tarife im Durchschnitt eine Abweichung von 6,2 % von Live-Tarifen aufweisen, wird FedEx automatisch von Instant Rate deaktiviert, während UPS und USPS (wenn innerhalb der Schwelle) weiterhin gecachte Tarife nutzen. Sobald sich die Genauigkeit von FedEx unter 5 % verbessert, wird Instant Rate automatisch wieder aufgenommen.

So konfigurieren Sie die Genauigkeitsschwelle:

• Standard: 5 % – bietet ein gutes Gleichgewicht zwischen Geschwindigkeit und Genauigkeit.
• Minimum: 1 % – strengste Einstellung, deaktiviert Carrier häufiger, gewährleistet aber enge Preisgenauigkeit.
• Bereich: 1 % bis 100 %

Erwägen Sie eine Senkung, wenn Ihre Margen knapp sind. Erwägen Sie eine Erhöhung, wenn Checkout-Geschwindigkeit Ihre oberste Priorität ist und kleine Tarifabweichungen akzeptabel sind.

Wann Instant Rate möglicherweise nicht verfügbar ist: Instant Rate erfordert ausreichende historische Daten von ähnlichen Sendungen. Wenn wir nicht genügend aktuelle Daten für Ihr spezifisches Versandszenario haben, fordern wir automatisch Live-Carrier-Tarife an. Dies ist häufiger bei Konten mit geringem Volumen oder ungewöhnlichen Versandkonfigurationen.

Wichtiger Hinweis für UPS-Konten: Instant Rate erfordert die UPS-REST-Integration. Wenn Sie die ältere UPS-SOAP-Integration nutzen, müssen Sie auf UPS REST upgraden, bevor Sie Instant Rate aktivieren. Wenn Ihr UPS-Konto von Zonos getrennt wird und sich die Tarife während der Trennung ändern, gibt Instant Rate weiterhin gecachte Tarife basierend auf alten Preisen zurück, bis Sie Ihr Konto im Dashboard wieder verbinden.

Für Shopify-Händler: Instant Rate hilft zu verhindern, dass Shopifys hohe Ersatztarife angezeigt werden, wenn Carrier-Tarifaufrufe ein Timeout haben, und stellt sicher, dass Kunden genauere Preise sehen.

Instant Rate aktivieren

Unterstützte Carrier: APC, DHL, FedEx, UPS und USPS (nur Einzelpaket-Sendungen). Hinweis: DHL Express 12pm wird unterstützt, ist aber weniger genau als andere Services.

Folgen Sie den unten stehenden Schritten, um Instant Rate im Dashboard zu aktivieren:

1. Gehen Sie zu Dashboard -> Settings -> Manage rates.
2. Suchen Sie Advanced settings.
3. Schalten Sie Enable Instant Rate ein.
4. Legen Sie Ihren gewünschten Accuracy threshold-Prozentsatz fest (Standard ist 5 %).
5. Klicken Sie auf Save.

Das war's! Instant Rate ist jetzt für Ihr Konto aktiviert. Das System überwacht die Tarifgenauigkeit pro Carrier. Wenn die durchschnittliche Abweichung eines Carriers Ihre Schwelle überschreitet, wird dieser Carrier automatisch von Instant Rate deaktiviert, bis sich seine Genauigkeit erholt.

Dashboard-Nutzer: Wenn Instant Rate für ein Angebot oder eine Bestellung verwendet wurde, sehen Sie ein Blitzsymbol neben dem Namen des Carrier-Servicelevels.

Beispiel:

API-Nutzer sehen ein SOURCE-Feld in der Antwort, das angibt, ob der Tarif LIVE oder CACHE (Instant Rate) ist.

Beispiel:

FAQs

Ändert dies meine Versandkosten?

Nein. Instant Rates basieren auf Ihren tatsächlichen verhandelten Carrier-Tarifen. Sie können gelegentlich um wenige Cent von Live-Angeboten abweichen, während die KI weiterlernt. Wenn die durchschnittliche Abweichung eines Carriers Ihre Genauigkeitsschwelle überschreitet, wird dieser Carrier automatisch deaktiviert und fällt auf Live-Tarife zurück.

Was passiert, wenn sich meine Carrier-Tarife ändern?

Wir fordern automatisch aktuelle Tarife vom Carrier an und aktualisieren das Instant-Rate-Modell. Während des kurzen Zeitraums vor der Modellaktualisierung fungiert Ihre Genauigkeitsschwelle als Sicherheitsnetz – wenn die gecachten Tarife eines Carriers zu weit von Live-Tarifen abweichen, wird dieser Carrier automatisch deaktiviert, bis sich seine Genauigkeit erholt.

Gelten benutzerdefinierte Versandregeln weiterhin?

Ja. Benutzerdefinierte Regeln wie Shipper-Puffer funktionieren normal mit Instant Rate.

Was ist die Genauigkeitsschwelle und wie sollte ich sie festlegen?

Die Genauigkeitsschwelle legt die maximal zulässige durchschnittliche Abweichung fest, bevor ein Carrier automatisch von Instant Rate deaktiviert wird. Sie konfigurieren eine einzelne Schwelle, aber das System überwacht und erzwingt sie pro Carrier. Der Standard ist 5 %, der Bereich liegt bei 1 % bis 100 %. Ein niedrigerer Wert bedeutet strengere Genauigkeit, aber Carrier können häufiger deaktiviert werden.

Was passiert, wenn ein Carrier automatisch deaktiviert wird?

Wenn die durchschnittliche Abweichung eines Carriers Ihre Genauigkeitsschwelle überschreitet, wird dieser Carrier automatisch von Instant Rate deaktiviert und nutzt stattdessen Live-Tarife. Andere Carrier innerhalb der Schwelle nutzen Instant Rate weiterhin normal. Sobald sich die Genauigkeit des Carriers unter Ihre Schwelle erholt, wird Instant Rate für diesen Carrier automatisch wieder aufgenommen.

Wie erkenne ich, ob ein Tarif instant oder live war?

Im Dashboard sind Instant Rates mit einem Blitzsymbol neben dem Servicelevel-Namen markiert. Über die API gibt das source-Feld in der shipmentRatingCalculateWorkflow-Antwort CACHE für Instant Rates und LIVE für Live-Carrier-Tarife zurück.