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Herunterladbare Berichte für Checkout-Nutzer

Erfahren Sie, wie Sie die benötigten Daten aus herunterladbaren Berichten abrufen.

Herunterladbare Berichte stellen Checkout-Händlern die Daten bereit, die sie für Abstimmung und Analyse benötigen. Diese Berichte, verfügbar in USD und anpassbar nach Datumsbereich, unterstützen gängige Anwendungsfälle wie Steuererklärungen, Bestellverifizierung, Gebührenanalyse und Geschäftseinblicke. Datum und Uhrzeit aller Berichte liegen in UTC vor.

Arten von Berichten

Es stehen mehrere Berichte zur Verfügung:

Bericht↕	Beschreibung↕	Anwendungsfälle↕
Payout summary	Strukturiert wie der Payout summary-Bericht, der für jede Auszahlung verfügbar ist, jedoch mit Auswahl eines Datumsbereichs. Die Legacy-Version ist ebenfalls bis zum 31. Juli 2025 verfügbar, damit Sie Zuordnungen aktualisieren können, die auf diesen Bericht verweisen.	Analysieren Sie Bestellungen in Ihren Auszahlungen auf hoher Ebene, wobei jede Bestellung eine eigene Zeile hat. Transaktions- und Händlergebühren anzeigen.
Payout detail	Strukturiert wie der Payout detail-Bericht, der für jede Auszahlung verfügbar ist, jedoch mit Auswahl eines Datumsbereichs. Die Legacy-Version ist ebenfalls bis zum 31. Juli 2025 verfügbar, damit Sie Zuordnungen aktualisieren können, die auf diesen Bericht verweisen.	Sehen Sie die Aufschlüsselung Ihrer Auszahlung, einschließlich der Beträge, die einbehalten wurden, bevor die Auszahlung an Ihr Bankkonto gesendet wurde.
Invoice summary	Strukturiert wie der Invoice summary-Bericht, der für jede Rechnung verfügbar ist, jedoch mit Datumsbereich.	Sehen Sie eine Zusammenfassung der Ihnen in Rechnung gestellten Gebühren.
Invoice detail	Strukturiert wie der Invoice detail-Bericht, der für jede Rechnung verfügbar ist, jedoch mit Datumsbereich. Jede einzelne Gebühr hat eine eigene Zeile in der CSV.	Sehen Sie die Aufschlüsselung aller Ihnen in Rechnung gestellten Gebühren.
Orders	Zeigt alle wichtigen Informationen zu einer Bestellung an, ohne in Artikeldetails einzutauchen.	Analysieren Sie Bestellungen, um Verkäufe zu prognostizieren, geografische Trends zu erkennen und saisonale Muster zu identifizieren.
Orders with item details	Listet alle Artikel innerhalb einer Bestellung auf (jeder Artikel in einer eigenen Zeile). Enthält Artikelinformationen wie Menge, SKU, Abmessungen, HS-Code usw.	Analysieren Sie Bestellungen, um festzustellen, welche Produkte in welchem Land am besten verkauft werden.
Landed Cost breakdown	Prüfen Sie Landed-Cost-Berechnungen mit Aufschlüsselungen von Zöllen, Steuern und Gebühren.	Periodische Steuererklärungen, Prüfung von Landed-Cost-Berechnungen.

Bericht exportieren

Struktur

Verfügbare Informationen (zusammengefasst)

↕	Payout summary↕	Payout detail↕	Orders↕	Orders with item details↕	Landed Cost breakdown↕
Kundeninformationen und Sendungsverfolgungsnummer
Auszahlungsinformationen
Transaktionsgebühren und Händlergebühren
Details zu Zöllen, Steuern und Gebühren
Artikeldetails (Name, SKU, HS-Code usw.)
Anzahl und Gewicht der Bestellartikel

Alle verfügbaren Felder

Nachfolgend sind die verfügbaren Felder in jedem Bericht aufgeführt:

Feld↕	Payout summary↕	Payout detail↕	Orders↕	Orders with item details↕	Landed Cost breakdown↕
`accountName`
`orderAdditionalTariffLines`
`addressLine1`
`addressLine2`
`amount`
`amountDiscount`
`amountDutiesTaxesFees`
`amountItem`
`amountShipping`
`amountTotal`
`arrivalDate`
`brokerage`
`city`
`country`
`countryCode`
`countryOfOrigin`
`countryOfOriginSource`
`currency`
`currencyCode`
`customerName`
`customsDescription`
`description`
`detailType`
`dimensionsUnit`
`discountOrder`
`dutyOrder`
`dutyTaxFeeOrder`
`fx`
`guarantee`
`height`
`hsCode`
`hsCodeSource`
`itemWeight`
`itemWeightUnit`
`itemOrder`
`landedCostGuarantee`
`length`
`merchantAdjustment`
`merchantSet`
`merchantFee`
`memo`
`name`
`orderDate`
`orderDuty`
`orderFeeAdvancement`
`orderFeeBrokerage`
`orderFeeCarrier`
`orderFeeShopper`
`orderFx`
`orderNumber`
`orderReference`
`orderStatus`
`orderTax`
`orderTotal`
`other`
`otherCarrierFee`
`packageWeight`
`packageWeightUnit`
`payee`
`payor`
`payoutDate`
`payoutNumber`
`payoutTotal`
`postalCode`
`processing`
`productId`
`quantity`
`referenceNumber`
`settled`
`shippingOrder`
`shippingService`
`sku`
`state`
`taxOrder`
`total`
`totalItems`
`totalItemWeight`
`trackingNumber`
`transactionDate`
`transactionFee`
`transactionId`
`transactionType`
`weightUnit`
`width`

Felddefinitionen

Nachfolgend sind die Definitionen der einzelnen Felder in den Berichten aufgeführt:

Feld↕	Definition↕
`accountName`	Name des Kontos bei Zonos.
`orderAdditionalTarriffLines`	Zollmaklergebühr für die zusätzliche Arbeit, die erforderlich ist, um mehrere Tarif- (HS-) Codes in der Zollerklärung zu verwalten und anzumelden.
`addressLine1`	Erste Zeile der Empfängeradresse.
`addressLine2`	Zweite Zeile der Empfängeradresse, falls vorhanden.
`advancement`	Gebühr für die Vorauszahlung von Zöllen und Steuern im Namen des Kunden.
`amount`	Geldwert der Position oder Gebühr.
`amountDiscount`	Rabattbetrag für die Bestellung.
`amountDutiesTaxesFees`	Betrag der auf die Bestellung angewendeten Zölle, Steuern und Gebühren.
`amountItem`	Betrag für einen einzelnen Artikel.
`amountShipping`	Versandbetrag einer Bestellung.
`amountTotal`	Betrag für einen einzelnen Artikel multipliziert mit der Artikelmenge.
`arrivalDate`	Datum, an dem die Auszahlung auf dem Bankkonto des Händlers eingegangen ist.
`brokerage`	Maklergebühr im Zusammenhang mit der Zollabfertigung.
`city`	Stadt der Empfängeradresse.
`country`	ISO-2-Buchstaben-Ländercode des Ziellands.
`countryOfOrigin`	Land, in dem der Artikel hergestellt oder produziert wurde.
`countryOfOriginSource`	Quelle der Informationen zum Ursprungsland.
`currency`	Für die Transaktion verwendete Währung im ISO-3-Buchstaben-Format.
`customerName`	Name des Kunden, der die Bestellung aufgibt.
`customsDescription`	Beschreibung des Artikels für Zollerklärungen.
`description`	Beschreibung des Produkts.
`detailType`	Detaillierter Grund für den Betrag in der Bestellung (z. B. Steuer, Maklergebühr, Währungsumrechnungsgebühr, Händlerverarbeitungsgebühr usw.)
`dimensionsUnit`	Maßeinheit (z. B. Zoll, cm).
`discountOrder`	Auf die Bestellung angewendeter Rabatt.
`dutyOrder`	Auf die Bestellung angewendeter Zollbetrag.
`dutyTaxFeeOrder`	Gesamtbetrag der auf die Bestellung angewendeten Zölle, Steuern und Gebühren.
`fx`	Auf die Transaktion angewendeter Wechselkurs.
`guarantee`	Von Zonos garantierter Betrag.
`height`	Höhe des Artikels.
`hsCode`	Dem Artikel zugewiesener Harmonized System (HS)-Code.
`hsCodeSource`	Quelle der HS-Code-Klassifizierung.
`itemWeight`	Gewicht des Artikels in der Bestellung.
`itemWeightUnit`	Maßeinheit für das Gewicht des Artikels (z. B. kg, lb).
`itemOrder`	Kosten der Artikel in der Bestellung.
`landedCostGuarantee`	Kosten für den Landed-Cost-Garantieservice (einschließlich $- und %-Komponenten der Preisgestaltung).
`length`	Länge des Artikels.
`merchantAdjustment`	Anpassungen, die der Händler eingegeben/angefordert hat, typischerweise über Regeln.
`merchantSet`	Vom Händler festgelegte Puffer/Anpassungen.
`merchantFee`	Anteil der Checkout-Kosten, der den Zahlungsverarbeitungskosten zugeordnet ist.
`memo`	Zusätzliche Notizen oder Details zur Auszahlung oder Transaktion.
`name`	Name des Produkts.
`orderDate`	Datum der Bestellung in UTC.
`orderDuty`	Zollbetrag für die Bestellung.
`orderFeeAdvancement`	Vorauszahlungsgebühren für die Bestellung.
`orderFeeBrokerage`	Maklergebühren für die Bestellung.
`orderFeeCarrier`	Speditionsgebühren für die Bestellung.
`orderFeeShopper`	Dem Käufer berechnete Gebühren.
`OrderFx`	Auf die Transaktion angewendeter Wechselkurs.
`orderNumber`	Eindeutige Kennung der Bestellung im Zonos-System.
`orderReference`	Zusätzliche Referenznummer der Bestellung, typischerweise die Bestellnummer in der E-Commerce-Plattform.
`orderStatus`	Aktueller Status der Bestellung.
`orderTax`	Steuerbetrag für die Bestellung.
`orderTotal`	Gesamtbetrag der Bestellung.
`other`	Sonstige Gebühr oder Anpassung im Zusammenhang mit der Transaktion.
`otherCarrierFee`	Zusätzliche vom Versanddienstleister berechnete Gebühren, einschließlich Vorauszahlungsgebühren (die der Spediteur auf der Versandrechnung ausweist).
`packageWeight`	Gesamtgewicht des Pakets.
`packageWeightUnit`	Maßeinheit für das Paketgewicht.
`payoutDate`	Datum, an dem die Auszahlung an den Händler erfolgte.
`payee`	Entität, die die Zahlung erhält.
`payor`	Entität, die für die Zahlung verantwortlich ist.
`payoutNumber`	Entspricht der Stripe-Auszahlungs-ID.
`payoutTotal`	Gesamtbetrag, der an den Händler ausgezahlt wurde.
`postalCode`	Postleitzahl der Empfängeradresse.
`processing`	Erwartete Methode zur Abwicklung der Zollzahlung: entweder `TAX_REMITTANCE` (Abführung über Steuer-ID) oder `CUSTOMS_BILL` (Zahlung einer Zollrechnung).
`productId`	Eindeutige Kennung des Produkts.
`quantity`	Anzahl der Einheiten des Artikels in der Bestellung.
`referenceNumber`	Verweist auf die Auszahlungsnummer (z. B. `po_1QcGXkGbPRfOWRJBfaa90A1A`) oder Rechnungsnummer (z. B. `584184EA-0000`).
`settled`	Betrag der Transaktion, der beim Händler abgerechnet wurde.
`shippingOrder`	Versandkosten für die Bestellung.
`shippingService`	Versandmethode oder -dienst für die Lieferung.
`sku`	Stock Keeping Unit (SKU) für das Produkt.
`state`	Bundesstaat oder Region der Empfängeradresse.
`taxOrder`	Auf die Bestellung angewendeter Steuerbetrag.
`total`	Bestellsumme (der Gesamtbetrag, den der Käufer gezahlt hat).
`totalItems`	Gesamtanzahl der Artikel in der Bestellung.
`totalItemWeight`	Gesamtgewicht aller Artikel in der Bestellung.
`trackingNumber`	Sendungsverfolgungsnummer für die Lieferung.
`transactionDate`	Datum der Transaktionserfassung in UTC.
`transactionFee`	Enthält Kosten für Checkout-Dienste, einschließlich Betrugsschutz. Enthält keine Zahlungsverarbeitungskosten.
`transactionId`	Eindeutige Kennung der Transaktion.
`transactionType`	Mögliche Typen: `ORDER`, `ORDER_REFUND`, `ORDER_CANCEL`, `CHARGE` oder `CREDIT`. Rechnungen haben einen weiteren Typ, `STRIPE`, der mit Abonnementkosten, Plattformgebühren oder CTP-Guthaben zusammenhängt.
`weightUnit`	Maßeinheit für Gewichtswerte.
`width`	Breite des Artikels.

Anwendungsfälle

Auszahlungen abstimmen / Eine einzelne Auszahlung mit Ihrem Kontoauszug abgleichen

Beide Auszahlungsberichte können zur Abstimmung mit Ihrem Kontoauszug verwendet werden. Am einfachsten laden Sie diese von der Seite Payouts herunter, damit sie genau die Bestellungen enthalten, die mit dieser Auszahlung verbunden sind (anstatt von der Seite Reports, wo Sie den Datumsbereich auswählen).

Gehen Sie zu Dashboard → Payouts.
Wählen Sie die Auszahlung aus.
Klicken Sie oben rechts auf Export transactions und wählen Sie dann entweder Payout summary oder Payout detail aus dem Dropdown-Menü.

Die Summe der Spalte settled im Payout summary und im Payout detail entspricht dem im Dashboard angezeigten Gesamtauszahlungsbetrag.

Eine erstattete Bestellung prüfen

Verwenden Sie den Payout-summary-Bericht, um Ihre Bestellung und deren Erstattung anzuzeigen.

Gehen Sie zu Dashboard → Reports.
Klicken Sie neben dem Payout summary-Bericht auf Generate.
Wählen Sie Ihren bevorzugten Datumsbereich. Stellen Sie sicher, dass der Datumsbereich sowohl das Datum der Bestellung als auch das Datum der Erstattung umfasst, um die vollständige Ansicht zu erhalten.
Klicken Sie auf Generate report.
Filtern Sie den Bericht nach der betreffenden Bestellung.

Beispiel

Betrachten wir eine Bestellung als Beispiel. Hier ist ein Ausschnitt aus einem CSV-Download des Payout summary-Berichts, gefiltert nach Bestellung 1234, bei der eine vollständige Erstattung ausgestellt wurde.

`orderNumber` (I)↕	`transactionType` (L)↕	`itemOrder` (M)↕	`shippingOrder` (N)↕	`dutyTaxFeeOrder` (P)↕	`guarantee` (Q)↕	`transactionFee` (R)↕	`merchantFee` (S)↕	`settled` (U)↕
1234	`ORDER`	105.80	80.76	58.96	-58.96	-7.38	-9.88	169.30
1234	`ORDER_REFUND` (würde `ORDER_CANCEL` anzeigen, wenn diese Bestellung nicht versendet worden wäre)	-105.80	-80.76	-58.96	58.96	7.37		-179.20

In diesem Beispiel:

Der Händler nutzt die Landed-Cost-Garantie von Zonos (Werte in Spalte Q, guarantee).
Zum Zeitpunkt der Bestellung erhielt der Händler die Zahlung für itemOrder und shippingOrder abzüglich der Zonos-Gebühren (transactionFee und merchantFee). Dieser Betrag, die Summe der Spalten M bis T, entspricht dem settled-Wert in Spalte U.
- Zölle, Steuern und Gebühren (dutyTaxFeeOrder) wurden eingezogen, aber da der Händler sich dafür entschieden hat, dass Zonos diese übernimmt, behält Zonos diese Beträge und zahlt die Zölle direkt. Daher heben sich dutyTaxFeeOrder und guarantee gegenseitig auf (Netto 0).
Bei der Erstattung der Bestellung erstattete Zonos dem Käufer und zog die Beträge für itemOrder und shippingOrder vom Händler zurück. Zonos erstattete auch die transactionFee, behielt jedoch die merchantFee, da Zonos vom Zahlungsanbieter weiterhin für die Händlergebühr belastet wird.
- Zölle, Steuern und Gebühren liegen weiterhin nicht in der Verantwortung des Händlers und erscheinen daher nicht in diesem Bericht. Zonos erstattete diese dem Käufer gemäß der Erstattungsanfrage des Händlers, aber da diese Erstattung von Zonos an den Käufer erfolgte, spiegelt sie sich hier nicht wider.

Ermitteln, wie viel Zonos einbehalten hat vs. wie viel Sie an der Bestellung verdient haben

Der Payout detail-Bericht kann verwendet werden, um herauszufinden, wie viel Sie an Zonos zahlen im Vergleich zu dem, was Ihre Käufer zahlen. Die Interpretation des Berichts hängt jedoch davon ab, ob Sie unsere Landed-Cost-Garantie nutzen. Wählen Sie unten aus, ob Sie diese nutzen oder nicht.

Standardmäßig zahlen Käufer für die Landed-Cost-Garantie, während Händler für die Kosten der Checkout-Dienste (wie Zahlungsverarbeitung und Betrugsschutz) zahlen. Der Payout detail-Bericht erfasst, wer welchen Teil der Bestellung bezahlt hat.

Um herauszufinden, wie viel Sie und Ihr Käufer gezahlt haben, laden Sie zunächst den Bericht herunter:

Gehen Sie zu Dashboard → Reports.
Klicken Sie neben dem Payout detail-Bericht auf Generate.
Wählen Sie Ihren bevorzugten Datumsbereich.
Klicken Sie auf Generate report.

Filtern Sie im Bericht entsprechend dem, was Sie wissen möchten:

Um herauszufinden, wie viel Ihr Käufer Ihnen für die Bestellung gezahlt hat, filtern Sie Payor (Spalte O) auf SHOPPER und Payee (Spalte N) auf MERCHANT. Dies schließt Durchlaufkosten wie Zölle und Steuern nicht ein.
Um herauszufinden, wie viel Sie aus eigener Tasche an Zonos gezahlt haben, filtern Sie Payor (Spalte O) auf MERCHANT und Payee (Spalte N) auf ZONOS. Summieren Sie diese Werte.
Um herauszufinden, wie viel Sie an der Bestellung verdient haben, summieren Sie alle Zeilen für die Bestellung (dies entspricht der Differenz der obigen beiden Summen).

Beispiel

Betrachten wir eine Bestellung als Beispiel. Hier ist ein Ausschnitt aus einem CSV-Download des Payout detail-Berichts, der alle Zeilen zu einer einzelnen Bestellung, 0123, zeigt.

`orderNumber` (I)↕	`detailType` (M)↕	`payee` (N)↕	`payor` (O)↕	`amount` (P, all in USD)↕
0123	ITEM	MERCHANT	SHOPPER	96.85
0123	SHIPPING	MERCHANT	SHOPPER	30.63
0123	MERCHANT_PROCESSING	ZONOS	MERCHANT	-6.72
0123	TRANSACTION_PERCENT	ZONOS	MERCHANT	-4.94

Um diese Details zu verstehen, ordnen wir sie in Einnahmen und Gebühren ein.

Einnahmen: Zonos hat diese Kosten vom Käufer eingezogen und an den Händler gezahlt.

Die Artikel-Zwischensumme, in diesem Fall 96,85 $ (ITEM).
Die Versandkosten, 30,63 $ (SHIPPING).

Gebühren: Zonos zieht diese Kosten vom Händler ein — sie sind nicht im Betrag enthalten, den der Käufer beim Checkout gezahlt hat.

Eine Händlerverarbeitungsgebühr von 6,72 $ (MERCHANT_PROCESSING).
Eine Transaktionsgebühr von 4,94 $ (TRANSACTION_PERCENT).

Quartalsdaten anzeigen (Auszahlungen innerhalb eines bestimmten Zeitraums)

Auszahlungsberichte sind für jede Auszahlung verfügbar; Sie möchten jedoch möglicherweise alle Auszahlungen des letzten Quartals abstimmen. Anstatt mehrere Auszahlungsberichte herunterzuladen, können Sie einfach einen Bericht mit dem gewünschten Datumsbereich herunterladen.

So laden Sie die Payout summary- oder Payout detail-CSV-Berichte für einen beliebigen Datumsbereich herunter:

Gehen Sie zu Dashboard → Reports.
Klicken Sie neben dem gewünschten Bericht auf Generate.
Wählen Sie den Datumsbereich vom Quartalsanfang bis zum Quartalsende.
Klicken Sie auf Generate report.

Überprüfen, ob die Bestellungen im Dashboard mit denen in der E-Commerce-Plattform übereinstimmen

Wenn Sie kürzlich eine Änderung vorgenommen haben, möchten Sie möglicherweise bestätigen, dass alle Bestellungen im Zonos Dashboard auch in Ihrer E-Commerce-Plattform erscheinen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Laden Sie den Orders-CSV-Bericht herunter.
1. Gehen Sie zu Dashboard → Reports.
2. Klicken Sie neben dem Orders-Bericht auf Generate.
3. Wählen Sie den Datumsbereich aus, den Sie überprüfen möchten.
4. Klicken Sie auf Generate report.
Vergleichen Sie diese Bestellungen mit dem, was Sie in Ihrer E-Commerce-Plattform sehen.

Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team, wenn Sie Probleme mit Ihren Bestellungen haben.

Landed-Cost-Berechnungen prüfen

Verwenden Sie den Landed Cost Breakdown-Bericht, um die Details unserer Landed-Cost-Berechnungen zu erkunden, ohne mit vertikalen Tabellen arbeiten zu müssen. Dieser Bericht zeigt jede einzelne Kostenposition, die zur Gesamt-Landed Cost einer Bestellung beiträgt, wobei jede Komponente in einer eigenen Spalte aufgeführt ist.

So laden Sie den Landed cost breakdown-Bericht herunter:

Gehen Sie zu Dashboard → Reports.
Klicken Sie neben dem Landed cost breakdown-Bericht auf Generate.
Wählen Sie den Datumsbereich, der dem der Speditionsrechnung entspricht.
Klicken Sie auf Generate report.

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