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Manage your team

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Verwalten Sie Ihr Team

Fügen Sie Teammitglieder hinzu und legen Sie Berechtigungen fest.

Wenn Sie Ihr Team mit den richtigen Berechtigungen im Dashboard hinzufügen, können sie Informationen anzeigen und bearbeiten, wie erforderlich, während sensible Daten geschützt bleiben. Darüber hinaus, wenn Sie mehrere Geschäfte mit Zonos haben, können Sie sich einmal einloggen und bequem zwischen ihnen wechseln, um alle Geschäfte effizient zu verwalten.

Berechtigungen und Zugriff 

Jede Zugriffsebene umfasst die Berechtigungen der ausgewählten Ebene und alle Berechtigungen der niedrigeren Ebenen.

BenutzertypBeschreibung
ViewerDarf nur Informationen anzeigen
Bestellungen verwaltenBestellungen anzeigen (und bearbeiten), Berichte, Produkte und Versand. Hat keinen Zugriff auf Einstellungen, Admin oder Abrechnung (Rechnungen und Auszahlungen) Diese Berechtigung betrifft keine Benutzer von Zonos Quoter, Zonos Landed Cost API oder die Zonos Landed Cost Plugins
Versanddienstleister verwaltenDie obigen Berechtigungen plus Versandtarife und Einstellungen für Landed Cost, Checkout und Quoter bearbeiten
AbrechnungDie obigen Berechtigungen plus Abrechnungs-, Finanz- und buchhaltungsbezogene Informationen bearbeiten
AdminDie obigen Berechtigungen plus Zugriff auf alle Einstellungen, Setup-Funktionen und Abrechnung

Teammitglieder verwalten 

Ein Teammitglied einladen

Nur ein Teammitglied mit Admin-Berechtigung kann einem anderen Teammitglied Zugriff auf das Dashboard gewähren. Um ein neues Teammitglied einzuladen:

  1. Gehen Sie zu Dashboard -> Einstellungen -> Team.
  2. Klicken Sie auf Teammitglied hinzufügen.
  3. Geben Sie die E-Mail-Adresse und den Namen Ihres Teammitglieds ein.
  4. Wählen Sie die Berechtigungsstufe, die Sie dem Konto Ihres Teammitglieds gewähren möchten.
    1. Optional—Wählen Sie die Abteilung, in der sich Ihr Teammitglied befindet.
  5. Klicken Sie auf Einladung senden. Eine Einladung mit einem Link zur Einrichtung des Zonos-Kontos wird an die eingegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Aus Sicherheitsgründen dürfen Zonos-Mitarbeiter keine neuen Teammitglieder erstellen oder Berechtigungsstufen ändern. Wenn alle Admin-Benutzer nicht mehr in Ihrem Unternehmen sind, bitten Sie Ihre IT-Abteilung, Zugriff auf die Passwort-Zurücksetzungs-E-Mail eines früheren Benutzers zu erhalten, um die erforderlichen Änderungen vorzunehmen.

Ein Teammitglied aktualisieren

Um den Namen, die E-Mail-Adresse oder die Berechtigungsstufe eines Teammitglieds zu aktualisieren:

  1. Gehen Sie zu Dashboard -> Einstellungen -> Team.
  2. Wählen Sie den Benutzer aus der Liste der Teammitglieder, den Sie bearbeiten möchten.
  3. Bearbeiten Sie die Details des Teammitglieds nach Bedarf.
  4. Klicken Sie auf Speichern.

Hinweis: Sie können von hier aus auch eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts an ein Teammitglied senden.

Zugriff auf mehrere Konten

Wenn Ihre Organisation mehr als ein Konto bei Zonos hat, können Sie einem bestehenden Teammitglied zusätzlichen Kontozugriff gewähren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Gehen Sie zu Dashboard -> Einstellungen -> Team.
  2. Klicken Sie auf das Teammitglied, dem Sie den Zugriff auf mehrere Geschäfte im Dashboard erlauben möchten.
  3. Scrollen Sie nach unten zu Erlaubte Konten und klicken Sie auf Nach Konto-ID hinzufügen.
  4. Geben Sie die Store-ID des Geschäfts, auf das dieses Teammitglied zugreifen soll, in das Feld Konto-ID ein.
  5. Klicken Sie auf Hinzufügen.
  6. Klicken Sie auf Erlaubte Konten speichern.

Hinweis: Sobald diese Schritte abgeschlossen sind, hat der Benutzer sofortigen Zugriff auf das neue Dashboard mit demselben Login.

Zwischen Konten wechseln

Wenn ein Teammitglied Zugriff auf mehrere Dashboard-Konten hat, kann es sich einmal einloggen und dann zwischen den verschiedenen Konten wechseln. Um von einem Konto zu einem anderen zu wechseln:

  1. Klicken Sie auf Ihren Namen unten links im Dashboard.
  2. Wählen Sie Klicken zum Wechseln.
  3. Wählen Sie den Namen des Geschäfts, dessen Dashboard Sie anzeigen möchten.

Kontozugriff entfernen

Um einem Teammitglied den Zugriff auf ein einzelnes Konto zu entziehen, während der Zugriff auf andere Konten erhalten bleibt, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Gehen Sie zu Dashboard -> Einstellungen -> Team.
  2. Klicken Sie auf das Teammitglied, dem Sie den Zugriff auf ein einzelnes Konto entziehen möchten.
  3. Scrollen Sie nach unten zu Erlaubte Konten und klicken Sie auf das Konto, für das Sie den Zugriff entfernen möchten. Es wird grau.
  4. Klicken Sie auf Erlaubte Konten speichern.

Ein Teammitglied entfernen

Um einem Teammitglied den Zugriff auf das Dashboard vollständig zu entziehen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Gehen Sie zu Dashboard -> Einstellungen -> Team.
  2. Wählen Sie den Benutzer aus der Liste der Teammitglieder, dem Sie den Zugriff entziehen möchten.
  3. Klicken Sie unten auf der Seite auf Teammitglied löschen.

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