Migrationsüberlegungen
Es gibt einige Dinge, die Sie vor der Migration zum neuen Checkout beachten sollten:
- Der neue Checkout wird nicht unter einer anderen URL gehostet, sodass Käufer Ihre Seite nicht verlassen. Um diese Funktionalität zu aktivieren, muss der Checkout so konfiguriert werden, dass er den Standort Ihres "Bestellung aufgeben"-Buttons sowie die Inhalte der Warenkörbe kennt, die Sie in den Checkout übergeben möchten. Wenn Sie eines unserer Plugins verwenden, geschieht dies automatisch. Wenn Sie eine benutzerdefinierte Einrichtung verwenden, müssen Sie möglicherweise den Checkout kurz über JavaScript oder unser Dashboard konfigurieren, um diese Funktionalität zu aktivieren.
- Die Verwendung des neuen Zonos Hello ist für den neuen Checkout erforderlich. Hello ermöglicht es dem Checkout, internationale Käufer intelligent an den richtigen Standort zu leiten, sodass sie nicht auf Ihrem nationalen checkout landen. Die Migration von Hello ist einfach und kann in wenigen Minuten durchgeführt werden.
- Umfangreiche benutzerdefinierte Regeln mit verzweigter Logik werden nicht unterstützt. Wenn Sie bereits komplexe benutzerdefinierte Regeln haben, müssen Sie diese möglicherweise im neuen Checkout neu konfigurieren. Wir helfen Ihnen gerne bei diesem Prozess, falls erforderlich, und haben bereits die überwiegende Mehrheit der benutzerdefinierten Regeln für unsere Kunden migriert.
- Wir haben darauf geachtet, dass so viele Einstellungen und Anpassungen, die Sie möglicherweise zuvor eingerichtet haben, migriert werden. Dazu gehören die meisten benutzerdefinierten Regeln, Aktionscodes, benutzerdefinierte Nachrichten und Ländereinstellungen.
- Die Migration hat keine Auswirkungen auf Ihre bestehenden landed cost, Classify oder Versandbewertungsoptionen. Alles, was Sie dort eingerichtet haben, einschließlich Puffer, benutzerdefinierte Versandkosten usw., wird automatisch übernommen.
Was wird sich für Käufer ändern
Die Migration zum neuen Checkout sollte sich nicht negativ auf Ihre Käufer auswirken. Einige Dinge, die aufmerksame Käufer möglicherweise bemerken, sind:
- Käufer werden nicht mehr von Ihrer Seite auf eine von Zonos gehostete Seite umgeleitet. Dies wird das checkout-Erlebnis nahtloser und integrierter mit Ihrer Seite gestalten.
- Der neue Checkout wird standardmäßig viel moderner und vertrauter für Käufer aussehen und sich anfühlen. Der neue Checkout ist auch anpassbarer, sodass Sie ihn genau so gestalten können, wie Sie es wünschen, um in Ihre Marke zu passen.
- Neue Zahlungsmethoden werden für Käufer verfügbar sein, und relevante lokale Zahlungsmethoden werden automatisch angezeigt.
Testen des neuen Checkout
Sobald Sie zum neuen Checkout migriert sind, empfehlen wir, es zu testen, um sicherzustellen, dass alles wie erwartet funktioniert und alles richtig konfiguriert ist. Siehe unseren Testleitfaden für ausführliche Anweisungen, wie Sie den Checkout testen können.
Feedback geben
Wenn Sie Feedback, Fragen oder Bedenken zur neuen Checkout-Erfahrung haben, empfehlen wir Ihnen dringend, den Zonos-Support zu kontaktieren, und sie werden Sie entweder mit unserem CS-Team oder unserem Produktteam in Verbindung setzen. Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, den Checkout zu verbessern, und Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert.
Gibt es eine spezifische Frist für die Migration?
Der alte Checkout wird als veraltet betrachtet, und wir hoffen, dass alle Kunden bis Oktober 2024 zum neuen Checkout migriert sind, damit es Zeit gibt, eventuelle Probleme vor den Hauptsaisons zu beheben.
Wird die Migration meine Konversionsraten beeinflussen?
Die Migration zum neuen Checkout sollte sich nicht negativ auf Ihre Konversionsraten auswirken. Möglicherweise bemerken einige aufmerksame Rückkehrkunden die neue Checkout-Erfahrung, aber wir haben den neuen Checkout so gestaltet, dass er für Ihre Käufer so vertraut wie möglich ist.
Kostet die Migration etwas?
Die Migration zum neuen Checkout ist kostenlos und es fallen keine zusätzlichen Gebühren für die Nutzung des neuen Checkout an.
Unterstützt der neue Checkout Shopify?
Aufgrund von Shopifys feindlicher Haltung gegenüber Drittanbieter-checkout-Anbietern können wir Shopify derzeit mit dem neuen Checkout nicht unterstützen und sehen nicht, dass wir in Zukunft Checkout für Shopify anbieten können.
Wenn Sie auf Shopify sind, empfehlen wir dringend, unser Shopify Duty and Tax-Plugin zu implementieren, das Ihnen die Möglichkeit gibt, collect Abgaben und Steuern direkt im nativen Shopify checkout zu erheben. Unsere Landed Cost-App für Shopify ermöglicht es Ihnen auch, Hello zu verwenden, um Ihre internationalen Käufer zu begrüßen und ihnen ein lokalisierteres Einkaufserlebnis zu bieten.
Wie kann ich feststellen, ob ich das alte Checkout oder das neue Checkout verwende?
Der einfachste Weg, um festzustellen, ob Sie das alte Checkout oder das neue Checkout verwenden, besteht darin, die URL der Checkout-Seite auf Ihrer Seite zu überprüfen. Wenn die URL iglobalstores.com enthält, verwenden Sie das alte Checkout. Wenn die URL nur Ihren Domainnamen enthält, verwenden Sie das neue Checkout.
Warum bringen Sie mich dazu, zu einem neuen Checkout zu migrieren? Mir hat das alte ganz gut gefallen.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere alte Checkout-Erfahrung bisher genossen haben! In den letzten Jahren haben wir hart daran gearbeitet, alle Aspekte unserer technischen Infrastruktur zu modernisieren und zu verbessern, um robuster, leichter wartbar und schneller in der Entwicklung neuer Funktionen zu sein. Unsere alte Checkout-Erfahrung war ein großartiges Produkt für uns, aber sie basierte auf einer sehr alten Codebasis, die schwer zu warten und zu verbessern war. Wir haben uns entschieden, Checkout von Grund auf neu zu schreiben, um moderner, flexibler und anpassbarer zu sein. Wir haben auch die Gelegenheit genutzt, eine Reihe neuer Funktionen hinzuzufügen, die in der alten Checkout nicht verfügbar waren.
Migration zum neuen Checkout
Bestehende Benutzer können einfach zum neuen Checkout migrieren.
Unsere neue Zonos Checkout-Erfahrung ist eine vollständige Neuentwicklung unseres alten Checkout. Sie wurde entwickelt, um moderner, flexibler und anpassbarer zu sein als das alte Checkout. Außerdem enthält sie eine Reihe neuer Funktionen, die im alten Checkout nicht verfügbar waren, wie bessere Themenanpassungen, mehr Zahlungsmethoden, Optionen für den One-Click-checkout und keine Umleitungen mehr.
Durch die Migration können Sie von all den neuen Funktionen und fortlaufenden Verbesserungen des Checkout profitieren. Wir empfehlen Ihnen dringend, so schnell wie möglich zum neuen Checkout zu migrieren, da unsere alte Checkout-Erfahrung nicht mehr unterstützt wird und in Zukunft eingestellt wird.