Ferramentas gratuitas para os expedidores da PostNL cumprirem os novos requisitos de dados de produto dos EUA

Porque o canal postal está a ser equiparado ao transporte comercial. Os importadores que utilizam transportadoras comerciais fornecem este tipo de detalhe de produto há anos, enquanto as encomendas postais seguiam um processo mais simples que não o exigia.

Três mudanças eliminaram essa diferença:

• As tarifas da Secção 232 sobre o aço e o alumínio passaram a aplicar-se aos envios postais a 24 de julho de 2026, e a taxa depende do local onde o metal foi originalmente produzido.
• Dados das agências dos EUA: a partir de 20 de janeiro de 2027, os envios postais de produtos regulados por agências dos EUA, como a FDA e a CPSC, terão de ser declarados eletronicamente, com os dados que essas agências exigem.
• Os acordos de comércio livre ficaram disponíveis pela primeira vez para encomendas postais de valor inferior a 2500 USD, e beneficiar de uma taxa preferencial exige documentação comprovativa.

Nada mudou nos seus produtos. O que mudou foi o nível de detalhe que a entrada nos EUA exige quando uma encomenda chega por via postal.

Sim, para envios para os EUA e Porto Rico precisa de uma conta Zonos. A Zonos verifica se a alfândega dos EUA (CBP) e as agências governamentais parceiras (PGA) exigem informações adicionais para os produtos que envia para os EUA ou Porto Rico. Os dados dos seus produtos também ficam guardados em segurança para envios futuros. Isto ajuda a evitar que o seu envio seja atrasado ou recusado na fronteira.

Não há mensalidade nem qualquer custo para utilizar a conta, o seu Catálogo, o Zonos Agency Check Zonos AI, o Zonos Clarify Zonos AI ou o carregamento de documentos. Tudo o que a conta oferece está incluído.

Não tem de o descobrir sozinho. Carregue os seus produtos e o seu Catálogo assinala os que precisam de atenção, com o motivo indicado — dados de fusão e vazamento ou detalhes da FDA.

É este o principal motivo para criar a conta com antecedência: enquanto os seus produtos não forem avaliados, não saberá que parte da sua gama é realmente afetada pelos novos requisitos.

Depende da forma como os seus produtos entraram no seu Catálogo.

Se ligou um canal, a Zonos associa o envio ao seu catálogo sincronizado através do número de rastreio, pelo que os nomes não têm de corresponder.

Se carregou um CSV, é a descrição da mercadoria que liga o envio ao seu Catálogo. O nome do produto tem de lhe corresponder exatamente — as mesmas palavras, as mesmas abreviaturas, sem caracteres a mais ou a menos. Se encontrar uma divergência, corrija o nome do produto no seu Catálogo para corresponder ao que o seu sistema de expedição realmente envia. Caso contrário, o envio é tratado como se nunca tivesse fornecido as informações adicionais.

Sim, através do Zonos Sync. Etsy, eBay, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce (Magento), Wix, Amazon e BigCommerce já estão disponíveis, com mais plataformas para breve.

O Zonos Sync importa automaticamente os seus produtos e encomendas para o seu Catálogo e mantém-no atualizado à medida que adiciona e altera produtos. O carregamento de CSV funciona com qualquer plataforma e é a opção a utilizar se a sua ainda não estiver ligada.

Começar com um CSV também não é trabalho perdido — os produtos que carregar mantêm os seus detalhes se ligar uma loja mais tarde.

O Clarify Zonos AI identifica os detalhes adicionais específicos que um determinado artigo tem de fornecer e pede-lhos.

É essa a lacuna que preenche. Os requisitos dependem de diferentes agências dos EUA e variam de produto para produto, pelo que verificar um catálogo inteiro por conta própria é um trabalho demorado — e é por isso que a maioria dos expedidores não está a fornecer nada, e não por falta de vontade. O Clarify Zonos AI resolve isto produto a produto: um cosmético dá origem a perguntas da FDA, um brinquedo para crianças dá origem a perguntas da CPSC sobre materiais e peças pequenas.

Também deduz as respostas prováveis a partir das informações de produto de que já dispõe, para que possa avançar rapidamente por muitos produtos — revendo o que a Zonos propõe e corrigindo o que for necessário antes de submeter, em vez de selecionar cada resposta para cada produto. Cada resposta fica guardada no produto e é reutilizada.

Pode carregar certificados de origem, documentação de origem do metal para a Secção 232 (país de fusão e vazamento para o aço, país de fundição e moldagem para o alumínio) e documentação de acordos de comércio livre.

Para mercadorias enviadas a partir dos Países Baixos, o acordo aplicável é o Acordo de Comércio Livre Austrália-EUA (AUSFTA), para mercadorias elegíveis fabricadas na Austrália.

Os documentos podem ser anexados ao nível da organização ou associados a produtos específicos, para que um único certificado abranja tudo aquilo a que se aplica.

Depende da regra de expedição de cada acordo. O Acordo Estados Unidos-México-Canadá (USMCA, designado CUSMA no Canadá), o Acordo de Comércio Livre EUA-Coreia (KORUS) e o Acordo de Comércio Livre EUA-Israel exigem que as mercadorias sejam originárias do país parceiro e expedidas a partir dele. As mercadorias podem passar por outro país a caminho dos EUA, por exemplo durante uma transferência de carga ou um transbordo, desde que permaneçam sob controlo aduaneiro nesse país. As mercadorias armazenadas ou expedidas a partir de um armazém noutro país normalmente já foram desalfandegadas, pelo que deixam de se qualificar. Isto significa que estes acordos não podem ser invocados para mercadorias enviadas a partir dos Países Baixos, mesmo que tenham sido fabricadas no Canadá, no México, na Coreia ou em Israel.

O Acordo de Comércio Livre Austrália-EUA (AUSFTA) funciona de forma diferente. As mercadorias originárias da Austrália podem continuar a qualificar-se quando são expedidas a partir de outro país, desde que não sejam transformadas, reembaladas ou alteradas de outra forma nesse país para além do necessário para o seu transporte. Por exemplo, o AUSFTA pode ser invocado para um produto fabricado na Austrália que é expedido a partir dos Países Baixos.

Uma agência governamental parceira (PGA) é uma agência dos EUA, além do CBP, com autoridade sobre o que pode ser importado — a FDA para alimentos, medicamentos e cosméticos, a CPSC para produtos de consumo, entre outras.

Os envios comerciais já declaram eletronicamente os dados das PGA há anos. A partir de 20 de janeiro de 2027, os envios postais sob a jurisdição de uma PGA terão de ser declarados da mesma forma, através do Entry Type 13. Isto significa que um produto regulado pode precisar de dados adicionais antes de poder ser declarado.

É o local onde o metal de um produto foi originalmente produzido, que muitas vezes não é o país onde o produto acabado foi fabricado. Para o aço, utiliza-se o país de fusão e vazamento. Para o alumínio, utiliza-se o país de fundição e moldagem. A declaração para o cobre começa a 30 de julho de 2026.

A declaração desta informação é obrigatória para as mercadorias sujeitas à Secção 232, e o custo de não a ter é elevado: o alumínio declarado com país de fundição ou moldagem desconhecido é tributado a 200%, a taxa aplicada ao metal russo.

Convém também saber que os direitos da Secção 232 incidem sobre o valor aduaneiro total de um artigo, e não sobre o valor do metal que contém — isso mudou a 6 de abril de 2026. Por isso, estes dados não servem para reduzir o montante tributado; servem para evitar uma taxa punitiva e para beneficiar de escalões mais baixos sempre que possível. Registá-los uma única vez, por produto, garante que cada envio leva a resposta certa.

Procure concluir até 20 de janeiro de 2027. Ter os seus dados de produto introduzidos até essa data é o que garante que os seus envios são desalfandegados sem problemas. No entanto, não é um prazo rígido — se precisar de mais tempo, é possível. Assim que o contacto por e-mail estiver disponível, a Zonos enviar-lhe-á um e-mail quando um envio precisar de mais informações antes de ser possível apresentar a declaração aduaneira. O custo de esperar é que a encomenda pode ficar parada em trânsito enquanto isso acontece, e é por isso que o melhor plano é concluir antes de 20 de janeiro de 2027.

Aceda a zonos.com e clique em Sign in no canto superior direito. Depois de iniciar sessão, clique em Dashboard no canto superior direito.

Sim — os envios postais podem beneficiar de acordos comerciais pela primeira vez, o que, para mercadorias elegíveis, significa muitas vezes não pagar quaisquer direitos aduaneiros. Defina o país de origem dos seus produtos no seu Catálogo, e qualquer artigo que se possa qualificar é assinalado como precisando de atenção. Clique nesse artigo no seu Catálogo e adicione as informações que o acordo exige, e a taxa preferencial é aplicada a cada envio que abranja. Para mercadorias enviadas a partir dos Países Baixos, o acordo aplicável é o Acordo de Comércio Livre Austrália-EUA (AUSFTA), para mercadorias elegíveis fabricadas na Austrália. O guia de acordos de comércio livre explica o que cada um exige.

Sim. Clique no artigo no seu Catálogo e desloque-se até à secção HS code. Pode editar tanto o código HS universal de 6 dígitos como o código HTS específico dos EUA. É o código específico dos EUA que permite à Zonos assinalar os artigos que precisam de atenção, pelo que vale a pena defini-lo. Se não indicar um código HTS, a Zonos classifica automaticamente o artigo a partir da sua descrição — e pode sempre editar essa classificação.

Uma boa descrição é curta e específica — o que é o artigo, de que é feito e a quem se destina. “T-shirt 100% algodão” é classificada com precisão; “camisola” é demasiado vago, e um parágrafo de marketing do seu site é demasiado. Não deixe que o nome de uma marca substitua o conteúdo: “camisola Nike” não diz o que a camisola realmente é. Também vale a pena omitir nomes de tonalidades — indique “aveia” como cor e pode acabar com um código de cereal. Evite ainda emojis, línguas misturadas e termos contraditórios como “senhora, criança”. As descrições são importantes porque a Zonos classifica a partir delas quando não forneceu um código HS. Consulte o guia de descrições de qualidade para ver exemplos de boas e más descrições.

Apenas dois: um nome e um SKU ou um ID de produto. Tudo o resto é opcional — mas vale a pena preencher dois campos opcionais.

O país de origem alimenta várias regras de direitos aduaneiros dos EUA — os pedidos ao abrigo de acordos comerciais e as tarifas da Secção 232 sobre metais são dois exemplos. Se o omitir, a Zonos pode não assinalar um artigo que deveria ter sido assinalado, simplesmente porque faltava a informação para o avaliar.

O código HS não é obrigatório — em alternativa, a Zonos classifica automaticamente a partir do nome e da descrição. Isso funciona bem quando as suas descrições são específicas; por isso, se os nomes dos seus produtos forem pouco detalhados, adicione o código HS ou melhore primeiro as descrições.

Consulte o guia de importação de CSV para ver a lista completa de campos.

A equipa de apoio da Zonos está disponível para ajudar através de support@zonos.com.