Trusted by global brands
Por que os comerciantes escolhem Checkout
Checkout foi criado para resolver os desafios do ecommerce internacional, onde a confiança é difícil de conquistar. Desde o primeiro momento em que um comprador chega ao seu site até o momento em que o pedido chega, cada parte do Checkout trabalha junto para criar uma experiência localizada, de baixo atrito, mantendo você no controle do que mais importa: a sua marca, as suas margens e seus relacionamentos com os clientes.
Engajar compradores com Zonos Hello
Os compradores saem rápido. Zonos Hello os cumprimenta em seu próprio idioma e adapta automaticamente o seu site à moeda deles — proporcionando a eles confiança instantânea de que você envia para a localização deles antes de começarem a navegar. Configurável com mensagens personalizadas por país. Hello está incluído com Checkout.
Faça compradores globais se sentirem em casa
Checkout automaticamente carrega o idioma e a moeda do comprador, criando uma experiência suave e localizada de checkout desde a navegação até o pagamento. Métodos de pagamento locais já vêm integrados, para que os compradores possam pagar da maneira a que estão acostumados.
Mantenha o controle do envio
Quem você escolhe para enviar é crucial para a experiência do cliente — e para a sua margem. Zonos permite que você utilize as transportadoras de sua preferência e tarifas negociadas. Nossa avaliação de envio avançada fornece peso dimensional, cartonização e lógica de envio personalizada, permitindo gerenciar com confiança os incentivos de envio sem reduzir suas margens. Ao contrário de outras soluções, Zonos não assume o controle do envio, para que você permaneça no controle da experiência do seu cliente.
Prevenir problemas com itens restritos
O envio de itens restritos pode levar a apreensões aduaneiras, atrasos e questões de suporte custosas. Zonos remove itens restritos no checkout, evitando esses problemas de forma fluida e assegurando conformidade aduaneira. Zonos não aplica restrições gerais desnecessárias—você ainda está no controle.
Evite taxas surpresa na entrega
Taxas surpresa na entrega prejudicam a confiança do cliente e geram dores de cabeça de suporte caras, como pacotes devolvidos ou abandonados. Zonos oferece cálculo de tarifas e impostos (incluindo tarifas) em checkout, e garante que não serão devidos custos adicionais. Cobrimos qualquer diferença, protegendo seus clientes e suas margens. Além disso, menos pacotes recusados reduzem a pressão sobre a sua equipe de suporte ao cliente, aumentando a satisfação do cliente.
Mantenha-se em conformidade — sem o risco
Manter conformidade com esquemas fiscais globais em constante mudança é demorado e arriscado. Com Zonos, você está em conformidade instantaneamente sem nem pensar nisso. Zonos cuida do registro e remessa fiscal, assumindo a responsabilidade por esquemas fiscais de baixo valor como VAT do Reino Unido, IOSS e outros — incluindo quaisquer que possam surgir — para que você possa manter o foco no crescimento, não nos requisitos fiscais globais.
Proteja-se contra fraudes internacionais
Fraudes transfronteiriças são complexas e caras. Zonos Checkout inclui proteção antifraude integrada projetada especificamente para transações internacionais—avaliando pedidos com base no risco específico do país, padrões de envio e outros sinais de fraude. Se um pedido fraudulento passar, Zonos cobre a perda. Você fica protegido, e seus compradores recebem uma experiência suave e segura.
Simplificar sua stack de tecnologia
Gerenciar um negócio global frequentemente requer uma combinação de apps, plugins e fluxos de trabalho manuais para se comunicar entre eles. Zonos elimina essa complexidade consolidando uma experiência localizada de checkout, processamento internacional de pagamentos, proteção antifraude, gerenciamento de pedidos, conformidade fiscal, criação de etiquetas de envio e gerenciamento de faturas comerciais em um único produto simplificado — reduzindo custos e sobrecarga operacional em todo o seu negócio.
"Sales have grown, and our warehouse and manual processes have been drastically recuded. Additionally, we don't receive nearly as many customer service emails or calls complaining about where a package is. Zonos has lowered the cost of manual processes within the sales team and in the warehouse."
Projetado para cada equipe
A expansão global não deve desacelerar suas equipes. Checkout simplifica a venda internacional em todos os pontos de contato—para que todos possam se concentrar no que fazem de melhor. Aqui está como cada equipe se beneficia.
Converta mais compradores globais com uma experiência de checkout localizada.
Saudando os compradores globais em seu idioma nativo e fornecendo uma experiência de checkout personalizada com seu idioma preferido, moeda e métodos de pagamento locais. Com Zonos, isso acontece de forma transparente dentro da sua loja virtual—sem redirecionamentos, sem interrupções.
Principais benefícios:
Integrações flexíveis construídas para velocidade e escala
Checkout funciona com as ferramentas que você já usa. Nossos plugins prontos para uso facilitam a ativação rápida—sem necessidade de desenvolvimento personalizado. Seja você um usuário do BigCommerce, Magento, Miva ou WooCommerce, você pode integrar Checkout em apenas alguns cliques.
Adobe Commerce
Deliver personalized, highly responsive storefront experiences.
BigCommerce
Solutions for every need, no matter the complexity.
Miva
Manage your store your way—no technical expertise needed.
WooCommerce
WooCommerce empowers you to build, sell, and grow on your terms.
Nota: Shopify não suporta substituições de checkout de terceiros. Para cálculos precisos de impostos e taxas no Shopify, os comerciantes podem usar o Zonos Duty and Tax app.
Integrações personalizadas para integrar em qualquer lugar
Precisa de uma configuração headless ou usar um site personalizado? Checkout oferece total flexibilidade de integração através de nossas bibliotecas JavaScript, eventos de webhook e gatilhos de API. Você obtém todos os benefícios do nosso Checkout pré-construído—permanecendo em seu site, localização, processamento de pagamentos, proteção contra fraudes, suporte a itens restritos, cálculo garantido de impostos e taxas, e conformidade tributária automatizada—em qualquer lugar que desejar.
Zonos JS Script
<script>
(async function () {
const timestamp = new Date().getTime();
const zonosScript = document.querySelector(
`script[src*="https://cdn.jsdelivr.net/npm/@zonos/elements/dist/scripts/loadZonos.js"]`,
);
if (!zonosScript) {
const script = document.createElement("script");
script.src = `https://cdn.jsdelivr.net/npm/@zonos/elements/dist/scripts/loadZonos.js?timestamp=${timestamp}`;
script.addEventListener("load", () => {
window.Zonos.init({
checkoutSettings: {
createCartId: async () => {
// Replace with your server-side cart creation logic
return {
cartId: "cart_73e707c0-c161-4c37-9581-4da1b1115777",
};
},
placeOrderButtonSelector: "#placeOrder, .place-order", // Replace with your actual selector(s)
},
helloSettings: {
currencyElementSelector: ".price",
onInitSuccess: () => {
Zonos.openHelloDialog();
},
},
storeId: 7744, // Replace with your actual store ID
zonosApiKey: "credential_live_7a128f4e-f192-9999-9999-94dd09eb4437", // Replace with your actual API key
});
});
document.head.appendChild(script);
}
})();
</script>
Perguntas frequentes
Leia algumas das perguntas frequentes sobre Checkout, comércio eletrônico internacional e como Zonos simplifica a venda global.
O que é um checkout internacional?
Um checkout internacional é uma experiência de comércio eletrônico especializada que permite que compradores fora do seu país de origem concluam compras em sua própria moeda e idioma, enquanto calcula automaticamente direitos, impostos e custos de envio. Ele remove a fricção nas transações transfronteiriças e garante uma experiência de compra transparente e localizada para clientes globais.
Como posso oferecer um checkout internacional no meu site?
Você pode oferecer um checkout internacional integrando Checkout à sua plataforma de comércio eletrônico existente. Zonos fornece plugins para Adobe Commerce (anteriormente Magento), BigCommerce, WooCommerce e Miva, ou você pode usar nossas APIs para uma configuração personalizada. O resultado é uma experiência de checkout global e sem costura, sem a necessidade de reformular sua pilha tecnológica.
Como implemento um checkout internacional?
Você pode implementar Checkout usando um de nossos plugins pré-construídos ou conectar via API. Uma vez integrado, Zonos localiza automaticamente preços e idiomas, calcula e coleta direitos e impostos, e garante conformidade fiscal—ajudando você a entrar no ar rapidamente e com confiança.
O Checkout é seguro para pagamentos globais?
Sim. Checkout integra-se ao Stripe para fornecer processamento de pagamentos seguro e em conformidade com PCI. Com proteção avançada contra fraudes e suporte para métodos de pagamento localizados, Zonos garante uma experiência de checkout segura e sem fricções tanto para você quanto para seus clientes globais.
Posso remover produtos restritos ou não conformes do Checkout?
Absolutamente. Zonos suporta filtragem de itens restritos para produtos solicitados com base no país de destino do comprador. Isso mantém suas remessas legais e em conformidade—economizando tempo, multas e entregas falhadas.
Quão precisas são as cálculos de direitos e impostos?
Zonos fornece cálculos de direitos e impostos em tempo real e altamente precisos usando classificação de produtos, regras de destino e dados aduaneiros atualizados. Zonos tem garantido nosso landed cost para nossos comerciantes por anos. Quando a alfândega cobra mais do que calculamos, somos nós que pagamos a diferença. Nossos comerciantes e seus compradores nunca pagam mais do que foi coletado do comprador no checkout.
O Zonos cuida da remessa de impostos para pedidos internacionais?
Sim. A Zonos coleta e remete VAT e GST para países como Reino Unido, estados membros da UE, Austrália, Nova Zelândia e Noruega. Também assumimos a responsabilidade fiscal por quaisquer esquemas fiscais emergentes (limitados a pedidos processados via Zonos, é claro). Isso simplifica a conformidade global e reduz a carga de trabalho e o risco para sua equipe contábil.
E se o valor do imposto ou do direito mudar após o checkout?
Garantimos nossos cálculos totais de landed cost. Se o direito ou imposto mudar após o checkout, Zonos cobre a diferença.
Como funciona a tradução de idiomas no Checkout?
Usando as configurações do navegador do comprador, Zonos Hello e Checkout detectam seu idioma preferido e o exibem automaticamente tanto no pop-up do Hello quanto no checkout. Por exemplo, se um comprador no Canadá tiver seu navegador configurado para francês, verá uma saudação em francês no Hello e toda a experiência do Checkout em francês. Se suas preferências estiverem configuradas para inglês, eles verão a saudação do Hello e o Checkout em inglês.
Como o Checkout lida com a conversão de moeda para compradores internacionais?
Desde o momento em que um comprador internacional visita seu site até o momento em que ele finaliza a compra, Zonos lida com a conversão de moeda de forma transparente. Zonos Hello detecta automaticamente a localização do comprador e atualiza os preços dos produtos em seu site usando taxas de câmbio em tempo real—atualizadas a cada 10 minutos com taxas garantidas de nossos parceiros bancários. Isso garante que os compradores sempre vejam o valor exato que pagarão em sua moeda local.
Quais métodos de pagamento são suportados no Checkout?
Os métodos de pagamento no Checkout são determinados pelo país do comprador, moeda e configuração da sua conta. Checkout é alimentado pelo Stripe, portanto, suporta uma ampla gama de métodos de pagamento internacionais—incluindo cartões de crédito, carteiras digitais e opções específicas da região.
E se eu não tiver códigos HS?
Checkout usa Zonos Classify (nossa ferramenta de classificação de IA com patente pendente) para atribuir códigos do Sistema Harmonizado (HS) automaticamente no checkout em milissegundos. Isso garante cálculos precisos de direitos e impostos mesmo com dados mínimos do produto.
Preciso mudar minha plataforma de comércio eletrônico para usar o Checkout?
Não. Zonos fornece plugins para Adobe Commerce (anteriormente Magento), BigCommerce, WooCommerce e Miva, ou você pode usar nossas APIs para uma configuração personalizada.
O Checkout collect números de identificação fiscal do comprador, como o RFC do México, para liberação aduaneira?
Sim. Zonos Checkout coleta números de identificação fiscal do comprador, como o RFC do México, para liberação aduaneira em países onde são exigidos, incluindo Brasil (CPF/CNPJ), China (número de identificação fiscal chinês), México (RFC) e União Europeia (EORI para casos específicos). Os compradores são solicitados a inserir seu ID fiscal durante o checkout, economizando a dor de cabeça de coletar isso manualmente do comprador após o pedido ser feito. Incluímos automaticamente o ID fiscal no rótulo de envio, reduzindo sem esforço os atrasos na entrega.
Pronto para escalar globalmente sem dores de cabeça?
Desde a remessa de impostos até a proteção contra fraudes, Zonos cuida das partes difíceis da venda global—para que você possa se concentrar em aumentar a receita, e não em gerenciar riscos.
Venda mais, reduza o estresse com um comércio eletrônico global checkout
Zonos Checkout oferece aos seus compradores internacionais uma experiência criada para eles—incluindo conversão de moeda, métodos de pagamento locais em checkout, e um cálculo adiantado de tarifas e impostos. Por trás dos bastidores, cuidamos das dores de cabeça e do risco de responsabilidade fiscal e remessa. Ao contrário de outras soluções, você mantém o controle da sua experiência com o cliente enquanto desbloqueia novos mercados, aumenta clientes que retornam e protege o seu negócio.
Agendar uma demonstração