Integrações de canais

Zonos Sync é um aplicativo da Zonos que conecta uma conta de vendedor da Amazon à sua Zonos Verified Account. A Amazon hospeda sua loja, então não há endereço de loja para inserir—a Zonos leva você diretamente à Seller Central para aprovar a conexão.

O que ele faz

• Sincroniza seu catálogo. Seus anúncios da Amazon fluem para a Zonos com SKU, título, descrição, preço, imagem, marca, peso e país de origem, quando definido. Conforme você adiciona ou altera anúncios, a Zonos capta as mudanças automaticamente.
• Sincroniza seus pedidos. Os pedidos chegam com itens de linha, totais, impostos e frete, além de números de rastreamento para pedidos que você mesmo despacha.
• Classifica seus produtos para a alfândega. A Amazon não fornece códigos HS, então a Zonos os atribui. O país de origem é opcional na Amazon e muitas vezes não é definido—a Zonos não consegue inferi-lo, então informe-o para os produtos em que isso for importante.
• Verifica os requisitos de importação dos EUA. Cada item sincronizado é verificado quanto às normas das Partner Government Agencies (PGA) dos EUA, como os requisitos da FDA e da CPSC, e sinalizado antes de ser enviado, em vez de depois que um pacote é retido.

O que ele não faz

• Nunca grava na sua conta da Amazon—sem edições de anúncios, alterações de preço, atualizações de estoque ou modificações de pedidos.
• Nunca solicita informações pessoais do comprador—sem nomes, endereços de e-mail, telefones ou endereços do comprador.
• Não cria etiquetas de envio nem movimenta cargas.

Requisitos

• Uma conta Zonos ativa.
• Uma conta de vendedor da Amazon que venda no marketplace dos EUA (amazon.com). Contas que não vendem lá não podem se conectar.
• Autorização do proprietário da conta na Seller Central.

Como conectar

1. Em Dashboard, acesse a página Channels.
2. Clique em Add channel e selecione Amazon.
3. Clique em Connect para ir à tela de autorização da Amazon. Faça login na Seller Central como o proprietário da conta e aprove a solicitação da Zonos para acessar seus pedidos e anúncios.
4. Você retorna à página Channels, onde a conexão exibe Sync pending até que a primeira sincronização seja concluída.

A Zonos nunca pede sua senha da Amazon, e você pode revogar o acesso a qualquer momento pela Seller Central.

Preços

O Zonos Sync é gratuito para instalar e usar. Não há cobrança pelo aplicativo nem taxa por pedido ou por anúncio.

Suporte

Envie um e-mail para support@zonos.com ou contate o suporte da Zonos.

Nota: A primeira sincronização pode levar alguns minutos em um catálogo grande; depois disso, apenas os anúncios alterados são lidos novamente. A Amazon raramente publica códigos HS ou país de origem. A Zonos atribui os códigos HS; o país de origem permanece vazio, a menos que você o informe. O rastreamento sincroniza apenas para pedidos que você mesmo despacha.

Conecte sua conta de vendedor do eBay para sincronizar seus produtos—incluindo SKU, nome, descrição, preço e peso, além de código HS e país de origem quando definidos nos seus anúncios—com o seu catálogo Zonos.

1. Em Dashboard, acesse a página Channels.
2. Clique em Add channel e selecione eBay.
3. Clique em Connect para ir à tela de login e autorização do eBay. Faça login e aprove a solicitação da Zonos para acessar seus pedidos e catálogo.
4. Você retorna à página Channels. A conexão exibe Sync pending até que a primeira sincronização seja concluída. Quando isso acontece, esse rótulo é substituído por um horário de Last synced e botões para ver seu catálogo e pedidos sincronizados.

Conecte sua loja do Etsy para sincronizar seus produtos—incluindo SKU, nome, descrição, preço e peso, além de código HS e país de origem quando definidos na sua loja—com o seu catálogo Zonos.

1. Em Dashboard, acesse a página Channels.
2. Clique em Add channel e selecione Etsy.
3. Clique em Connect para ir à tela de login e autorização do Etsy. Faça login e aprove a solicitação da Zonos para acessar seus pedidos e catálogo.
4. Você retorna à página Channels. A conexão exibe Sync pending até que a primeira sincronização seja concluída. Quando isso acontece, esse rótulo é substituído por um horário de Last synced e botões para ver seu catálogo e pedidos sincronizados.

Como o Adobe Commerce roda no seu próprio site, a Zonos precisa do endereço web da sua loja, além de um conjunto de chaves de API que você cria no seu Adobe Commerce Admin—não há tela de login para redirecionar você.

1. Em Dashboard, acesse a página Channels.
2. Clique em Add channel e selecione Magento.
3. Digite o endereço web da sua loja—o mesmo que você usa para visitá-la—e clique em Continue. Sua loja precisa ser acessível via https.
4. No seu Magento Admin, acesse System > Extensions > Integrations e clique em Add New Integration.

5. Nomeie a integração (por exemplo, "Zonos Sync"), digite sua senha de administrador para confirmar e abra a aba API.

6. Em Resource Access, escolha Custom e conceda estas três permissões. Todos os outros recursos podem permanecer desmarcados.

Sales > Operations > Orders > Actions > View

Sales > Operations > Shipments

Catalog > Inventory > Products

Opcionalmente, conceda também Stores > Settings > All Stores para que a Zonos possa ler a unidade de peso configurada na sua loja—sem isso, a Zonos usa libras como padrão.

7. Clique em Save e depois clique em Activate ao lado da integração que você acabou de criar.

8. Revise as permissões e clique em Allow.

9. O Magento exibe quatro valores—Consumer Key, Consumer Secret, Access Token e Access Token Secret—apenas uma vez. Copie os quatro antes de sair da página; desativar e reativar a integração gera um novo conjunto.

10. De volta na Zonos, cole cada um dos quatro valores no campo correspondente e clique em Continue. Store code é opcional—deixe em branco, a menos que sua instalação do Magento tenha mais de uma store view.
11. Você retorna à página Channels, onde a conexão exibe Sync pending até que a primeira sincronização seja concluída.

Nota: Essas credenciais não expiram, então essa é uma configuração única, sem necessidade de reconexão periódica. O Magento não tem um campo de código HS nativo, então ele sempre chega vazio e a Zonos o preenche para você. O país de origem sincroniza quando está definido no produto. Os números de rastreamento sincronizam a partir das remessas registradas no Magento.

Conecte sua loja do Shopify para sincronizar seus produtos—incluindo SKU, nome, descrição, preço e peso, além de código HS e país de origem quando definidos na sua loja—com o seu catálogo Zonos.

1. Em Dashboard, acesse a página Channels.
2. Clique em Add channel e selecione Shopify.
3. Clique em Connect para ir à página do aplicativo Zonos Channel na Shopify App Store. Clique em Add app e aprove a solicitação da Zonos para acessar seus pedidos e catálogo. O Shopify instala o aplicativo na loja em que você está conectado no momento.
4. Você retorna à página Channels. A conexão exibe Sync pending até que a primeira sincronização seja concluída. Quando isso acontece, esse rótulo é substituído por um horário de Last synced e botões para ver seu catálogo e pedidos sincronizados.

Conectando mais de uma loja Shopify

A Zonos mantém cada loja como uma conexão própria, e a página Channels as lista separadamente com seus endereços de loja. Adicionar uma segunda loja funciona de forma um pouco diferente, porque, caso contrário, o Shopify instalaria o aplicativo na loja em que você estiver conectado no momento:

1. Clique em Add channel e selecione Shopify novamente—o bloco permanece disponível e mostra as lojas que você já conectou.
2. Clique em Add another store.
3. Digite o Shopify domain da loja que deseja adicionar e clique em Continue. Esse é o endereço .myshopify.com, não um domínio personalizado que você possa ter configurado. Você pode encontrá-lo na URL do admin do Shopify dessa loja—admin.shopify.com/store/your-store significa que o domínio é your-store.myshopify.com—ou em Settings → Domains no Shopify.
4. Você é levado à tela de autorização dessa loja. Aprove a mesma solicitação, e a nova conexão aparece ao lado da primeira.

Nota: Se você vende em várias lojas Shopify, conecte-se à que deseja antes de conectar sua primeira loja—o Shopify decide qual loja usar com base na sua sessão atual, sem perguntar.

O Wix hospeda sua loja, então não há endereço de loja para inserir—a Zonos leva você diretamente ao Wix para aprovar a conexão.

1. Em Dashboard, acesse a página Channels.
2. Clique em Add channel e selecione Wix.
3. Clique em Connect para ir à tela de instalação do Wix. Escolha o site que deseja conectar e depois aprove a solicitação de acesso somente leitura do aplicativo Zonos Sync aos seus pedidos e produtos.
4. Você retorna à página Channels, onde a conexão exibe Sync pending até que a primeira sincronização seja concluída.

Nota: Seu site precisa ter o Wix Stores adicionado para que haja um catálogo a sincronizar. O Wix não publica códigos HS nem país de origem. A Zonos atribui os códigos HS; o país de origem chega vazio e permanece vazio, a menos que você o informe. Os números de rastreamento sincronizam depois que você atende um pedido no Wix e adiciona os detalhes de rastreamento—um atendimento salvo sem número de rastreamento não tem nada para sincronizar.

Como o WooCommerce roda no seu próprio site, a Zonos precisa do endereço web da sua loja antes de poder enviar você a algum lugar para aprovar a conexão.

1. Em Dashboard, acesse a página Channels.
2. Clique em Add channel e selecione WooCommerce.
3. Digite o endereço web da sua loja—o mesmo que você usa para visitá-la—e clique em Continue. Sua loja precisa ser acessível via https.
4. Você é levado à tela de autorização da sua própria loja. Faça login como administrador e aprove a solicitação de acesso somente leitura da Zonos aos seus pedidos e produtos.
5. Você retorna à página Channels, onde a conexão exibe Sync pending até que a primeira sincronização seja concluída.

Nota: Os números de rastreamento sincronizam se sua loja os registrar pelo recurso Order Fulfillments do WooCommerce—desativado por padrão, seu desenvolvedor precisa ativá-lo—ou por um plugin de rastreamento compatível, como o WooCommerce Shipment Tracking ou o Advanced Shipment Tracking. Outros plugins de rastreamento podem armazenar o rastreamento em um formato que a Zonos não consegue ler. A sincronização de catálogo e pedidos funciona de qualquer forma.