O que é uma Conta Verificada?
Uma Conta Verificada é uma conta gratuita da Zonos que permite que remetentes comerciais prepay os direitos aduaneiros dos EUA em encomendas postais. A Zonos cobra os direitos de você e os remite diretamente para U.S. Customs and Border Protection (CBP) em seu nome. Em termos práticos, isso dá à sua agência postal a confiança de que os direitos estão cobertos, para que possam emitir etiquetas dos EUA sem atraso. Embora não haja assinatura nem custo de configuração para uma Conta Verificada, cada remessa inclui os direitos reais e uma pequena taxa de liberação ou processamento postais cobrada após sua agência postal enviar os dados da remessa.
Como funciona, em resumo
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Você se inscreve em uma Zonos Conta Verificada e a conecta ao seu serviço postal.
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(Opcional) Você utiliza o Dashboard Lite para consultar as tarifas de direitos aduaneiros, para que possa precificar seus produtos/envios corretamente.
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Você envia como de costume; a remessa é marcada como pré-paga nos dados postais (via um ID de declaração).
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Depois que o seu Correio enviar os dados da remessa, Zonos cobra os direitos reais e uma taxa de liberação postal, e então remete esses direitos à CBP.
Você precisa de uma Conta Verificada?
As Contas Verificadas estão disponíveis por meio de correios participantes que fazem parceria com Zonos para oferecer este serviço. Se o seu correio oferece Contas Verificadas, você pode se inscrever e conectar através do link de indicação deles.
Você precisa de uma Conta Verificada se você é um remetente empresarial enviando encomendas para os EUA com valor até USD $800 pelo correio ou se quiser usar as ferramentas de tarifas da Zonos juntamente com os serviços do seu correio.
Remetentes casuais ou ocasionais geralmente podem enviar no balcão de varejo sem criar uma Conta Verificada.
Começar
A configuração varia um pouco dependendo do seu correio, mas o processo tende a ser o mesmo. É rápido e só precisa ser feito uma vez. Depois disso, você envia como faz hoje.
Para instruções específicas do correio, acesse as instruções de configuração de Correios da Austrália ou Correios do Canadá a configuração.
1. Crie sua conta
Se o seu correio forneceu um link de indicação, use-o para que sua conta Zonos fique conectada automaticamente ao seu correio.
2. Verifique seu e-mail (e telefone, se adicionado)
Vamos enviar um código curto para confirmar que é você. Digite o(s) código(s) para continuar.
3. Adicione as informações da sua empresa
Diga-nos quem você é para que as faturas e as configurações estejam corretas:
- Nome da empresa
- URL do site
- País
Clique em Salvar para continuar.
4. Adicione faturamento (obrigatório para envio)
Não há assinatura para uma Conta Verificada ou suas ferramentas. Você será cobrado por remessa pelos direitos e pela taxa de liberação ou processamento do correio.
- No Dashboard, vá para Configurações → Faturamento.
- Clique em Adicionar método de pagamento e insira os dados do seu cartão de crédito.
- Clique em Salvar.
- Este cartão será usado pela Zonos para collect os direitos assim que o seu correio enviar os dados da remessa.
- Na mesma página, em Detalhes de faturamento, adicione suas informações de contato de faturamento (nome, e-mail e número de telefone).
- Clique em Salvar.
5. Conecte ao seu fluxo de etiquetas
Dependendo de como o seu correio se integra com Zonos e onde você imprime as etiquetas, a etapa final para garantir que as suas etiquetas incluam o identificador de tarifas pré-pagas pode variar.
Por exemplo:
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Correios da Austrália não precisam inserir uma chave de conta. A conexão é estabelecida automaticamente quando você insere o ID do remetente AusPost durante a configuração da Conta Verificada Zonos.
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Correios do Canadá devem inserir a Zonos Account Key em seu software de envio para garantir que as etiquetas usem a Zonos Conta Verificada. Siga o link acima para instruções passo a passo.
Uma vez concluída a configuração, envie como de costume. O marcador pré-pago (como um ID de declaração) é gerado automaticamente e vinculado ao seu número de rastreamento.
Envio através de um 3PL?
- Se você traz sua própria conta postal, deverá configurar sua própria Conta Verificada para essa conta.
- Se você usa a conta postal do 3PL, seu 3PL precisa de uma Conta Verificada para cada uma de suas contas postais.
3PLs não devem pedir aos comerciantes que criem uma Conta Verificada usando os identificadores do 3PL.
O que você pode fazer com uma Conta Verificada
Mantenha os envios abaixo de USD $800 via seu correio
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Crie rótulos da mesma forma que hoje.
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Envios para os EUA com valor inferior a USD $800 são marcados como encargos aduaneiros pré-pagos, para que as etiquetas continuem a ser emitidas.
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Zonos cobra os direitos e as taxas de liberação após receber os dados de envio do seu correio.
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A Zonos remite os direitos ao CBP.
Use o Dashboard Lite (gratuito) para estimar direitos ou classify produtos
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Item Quoter: consultas rápidas de tarifas para itens únicos — ideal para incorporar direitos nos preços ou taxas de envio.
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(Em breve) Cotador de Remessas: quando disponível, mostra o landed cost para remessas com vários itens.
Faturamento e faturas
As faturas da Zonos são criadas após o seu correio enviar os dados da remessa, portanto espere um atraso. Assim que uma fatura é gerada, cobramos o seu cartão salvo dentro de 24 horas.
Você pode visualizar faturas a qualquer momento em Dashboard → Invoices, exportar um CSV ou PDF e gerar um relatório de pending shipments para qualquer envio que ainda não tenha sido faturado.
Se um pagamento falhar
Enviaremos por e-mail um link seguro para pagar qualquer saldo pendente. Se as faturas permanecerem sem pagamento, sua Chave da Conta pode ser desativada para etiquetas postais dos EUA até que o pagamento seja concluído.
Existe uma taxa de assinatura?
Não. Uma Conta Verificada e suas ferramentas são gratuitas. Você paga por remessa os direitos e a taxa de liberação ou processamento do correio (visível em Configurações → Faturamento sob Plano).
Quando meus envios aparecerão no Painel de Controle?
Após seu envio enviar os dados de remessa para Zonos.
Não vejo minha Chave de Conta. Onde ela está?
Adicione um método de pagamento primeiro, depois vá para Configurações → Integrações para visualizar ou copiar sua Chave de Conta. Se você estiver usando uma conta padrão (não verificada) Zonos e precisar trocar, entre em contato com support@zonos.com.
Posso usar isso para remessas acima de USD $800?
Remessas acima de USD $800 geralmente seguem procedimentos existentes e podem não exigir impostos pré-pagos via Zonos. Algumas postagens ou sistemas ainda podem solicitar um ID de declaração ou Chave de Conta em todas as etiquetas dos EUA—siga as orientações da sua postagem.
E se eu já calcular os impostos em outro lugar?
Tudo bem. Zonos ainda coleta e remete os impostos oficiais vinculados aos seus dados de remessa para pacotes enviados com sua postagem; você será faturado pelo valor avaliado.
Como são tratados itens múltiplos ou países de origem mistos?
Zonos calcula os impostos por item com base no país de origem, e depois soma para o total da remessa.
Como são tratados presentes e devoluções?
- Presentes: Presentes avaliados acima de USD $100 geralmente são sujeitos a impostos; Zonos calculará e faturará de acordo.
- Devoluções: Alguns pacotes devolvidos ainda podem incorrer em impostos; existem exceções (por exemplo, itens não entregues ou recusados em condição original). O processo de devolução da sua postagem e as regras da CBP se aplicam.
Zonos Contas Verificadas
Envie para os EUA com as tarifas aduaneiras cobertas — para que suas etiquetas postais continuem a ser impressas e seus pacotes permaneçam em trânsito.
Recentes mudanças nas regras dos EUA exigem que remessas postais com valor até USD $800 tenham os direitos aduaneiros cobertos antes de cruzar a fronteira. Com uma Zonos Conta Verificada, você pode enviar seus pacotes como de costume; Zonos cobrará os direitos aduaneiros de você assim que eles forem enviados e remit para a CBP em seu nome.