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Indonésia

Guia del país Indonésia

Saiba sobre e-commerce transfronterizo, envio e importação.

Si busca expandir su negócio de e-commerce a Indonésia 🇮🇩 Attribution for Twitter Emojis: ©️ Twitter, Inc., ha llegado al lugar correcto. Siga leyendo para aprender todo lo que necesita saber sobre la venta de bens en Indonésia.

Calificação de facilidad para importar bens: B 

Facilidad para fazer negócios 3/5

  • Indonésia no exige que las empresas se registren para obtener un número de identificação fiscal en envios de e-commerce, lo que facilita las cosas para el minorista.
  • Los consumidores indonesios devem registrarse para obtener una licencia de importação para varios tipos de produtos.
  • Indonésia limita las quantidadees de ciertos produtos, lo que pode ser difícil de monitorear al vender a consumidores indonesios.

Equidad del landed cost 2/5

  • Las alíquotas estãodar de tarifas e impostos de Indonésia son razonables, lo cual es favorable para el landed cost.
  • Los valores de minimis de tarifas e impostos de Indonésia son extremadamente bajos, lo que significa que la mayoría de las importações incurrirán en tarifas e impostos, lo que resulta en un landed cost mais alto.

Flexibilidad de las regulações legales 4/5

  • Embora no hay muchas regulações que impidan a las empresas vender a consumidores indonesios, existen límites de quantidade, requisitos de licencia de importação e requisitos de número de identificação fiscal por parte del consumidor.

Disponibilidad e accesibilidad del envio 5/5

  • Todos los principales transportistas internacionales realizan envios a Indonésia, lo que lo hace accesible.

Accesibilidad e variedad de métodos de pagamento 5/5

  • Los consumidores indonesios utilizan métodos de pagamento aceptados globalmente, como tarjetas de débito, tarjetas de crédito e PayPal.

Oportunidad de mercado 5/5

  • Con la mayoría de la poblação de Indonésia comprando online, el mercado ofrece a los minoristas un potencial de éxito.

Estadísticas clave de Indonésia 

Poblação278,8 millones (2022)
PIB1,19 billones USD (2021)
PIB per cápita4.356 USD (2021)
Penetração de internet70 % de la poblação usa internet (2021)
Usuários de e-commerce64 % de la poblação compra online (2022)
Categorías de produtos líderesModa, electrónica e medios, e cuidado personal
Métodos de pagamento online preferidosTarjetas de crédito e débito, PayPal e billeteras móviles
IdiomasIndonesio, japonés, inglés e sundanés
MonedaRupia indonesia/IDR/Rp

Landed cost para Indonésia 

El landed cost de una transacção transfronteriza incluye todos los tarifas, impostos e tarifas asociados com la compra. Esto incluye:

  • Precio del produto
  • Envio
  • Tarifas
  • Impostos
  • Tarifas (conversão de divisas, transportista, agente, alfândegas o tarifas gubernamentales)

De minimis, impostos e tarifas de Indonésia

Término a conocer
  • CIF: CIF (custo, seguro, flete) es un método para calcular impostos o tarifas de importação donde el imposto se calcula sobre el custo del pedido mais el custo del flete e el seguro.
  • FOB: FOB (freight on board o free on board) es un método de valoração para calcular impostos o tarifas de importação donde las tarifas se calculan solo sobre el custo de los bens vendidos. FOB no se calcula sobre el envio, tarifas, seguro, etc.

Explicação adicional sobre de minimis, impostos e tarifas a continuação

De minimis de tarifas e impostos

  • De minimis de impostos: 0 USD
  • De minimis de tarifas: 3 USD

Basado en el valor FOB del pedido

Valor de minimis

Los tarifas e impostos solo se cobrarán en las importações a Indonésia cuando el valor FOB total de la importação supere el limite de valor mínimo (de minimis) de Indonésia, que es de 3 USD para tarifas e 0 USD para impostos. Todas las importações estão sujetas a impostos ya que el de minimis es cero, pero cualquier importação por debajo del valor de minimis de tarifas se considerará una importação libre de tarifas.

Imposto de importação

  • Tasa estãodar: 12 %

Aplicado al valor CIF del pedido

Imposto al valor agregado (IVA)

La alíquota estãodar de IVA para las importações indonesias es del 12 %.

Cualquier otro imposto de importação

  • IVA sobre produtos e serviços electrónicos: Si las ventas de su empresa en serviços digitales/electrónicos superan los 600 millones de IDR e genera tráfico (visitas al site) de al menos 12.000 usuários en Indonésia anualmente, entonces pode ser designado por el Director General de Impostos como cobrador de IVA e recibir un número de identificação fiscal. Si este es el caso, deve cobrar e repassar el IVA trimêstralmente por todas las ventas conforme los requisitos del país.

  • Imposto sobre la renta: La alíquota del imposto sobre la renta (conocido como PPh) en Indonésia es del 7,5 % e 10 % conforme el produto. Si se proporciona un número de Identificação de Importação indonesio (conocido como API) o un número de identificação fiscal com la importação, las alíquotas del imposto sobre la renta serán típicamente del 7,5 %. Si no se proporciona ninguno de estos, la alíquota del imposto sobre la renta será del 15 %.

Impuesto sobre la renta/impuesto de importación

Embora el término «imposto sobre la renta» generalmente se refiere a un imposto que el gobierno cobra sobre los ingresos personales de sus residentes, en Indonésia também es un tipo de imposto de importação.

Tarifa de importação

  • Tasa estãodar: 7,5 %

Aplicado al valor CIF del pedido

Tasas de tarifas

La alíquota estãodar de tarifas para las importações es del 7,5 %. Ciertas categorías de produtos têm sus propias alíquotas de tarifas, como las seguintes:

  • Zapatos: 25-30 %
  • Materiales textiles: 15-25 %
  • Bolsos: 15-20 %

Las importações valoradas en mais de 1.500 USD estão sujetas a alíquotas de tarifas que varían conforme el produto e podem ser tan altas como el 30 %. Estas importações de alto valor também estão sujetas a despacho formal, lo que requiere 3-5 dias adicionales.

Ejemplos de landed cost

A continuação se muestran exemplos de desglose de landed cost para Indonésia calculados com Zonos Quoter. Como no hay de minimis de impostos, el imposto siempre se aplicará:

Landed cost para un envio a Indonésia por debajo del valor de minimis de tarifas:

Ejemplo de landed cost para un envio a Indonésia por debajo del valor de minimis de tarifas.

Cotização de landed cost de Indonésia por debajo del de minimis de tarifas

Landed cost para un envio a Indonésia por encima del valor de minimis de tarifas e impostos:

Ejemplo de landed cost para un envio a Indonésia por encima del valor de minimis

Cotização de landed cost para Indonésia por encima del de minimis

Cotização de landed cost de Indonésia por encima del de minimis

Acuerdos comerciales

Indonésia tem al menos 15 acuerdos comerciales que ofrecen una alíquota de tarifa cero o com un descuento significativo para bens fabricados en países participantes.

Indonésia es miembro de la Organização Mundial del Comercio

Como miembro de la Organização Mundial del Comercio (OMC), Indonésia deve cumplir com la cláusula de nação mais favorecida (NMF), que exige que un país proporcione cualquier concesão, privilegio o inmunidad otorgada a una nação en un acuerdo comercial a todos los demais países miembros de la OMC. Por exemplo, si un país reduce los tarifas en un 10 % para un país miembro de la OMC en particular, la cláusula NMF establece que todos los miembros de la OMC recibirán la misma reducção del 10 %.

Recursos aduaneiros 

Autoridad aduaneira de Indonésia

Ministerio de Comercio de Indonésia

Reembolsos aduaneiros en Indonésia

Reembolsos aduaneiros en Indonésia (Desplácese a la página 63)

Nota: Hable com su transportista sobre los reembolsos aduaneiros.

Envio e conformidade 

Principales serviços de mensajería:

  • DHL Express
  • FedEx
  • UPS
  • USPS
  • JNE
  • J&T Express

Conforme el mensajero, las tarifas de envio adicionales podem incluir:

  • Seguimiento
  • Seguro
  • Recargo por combustible
  • Cargo por entrega remota
  • Tarifa de firma
  • Tarifa por sobrepeso o sobredimensionado
  • Tarifa de manejo especial
  • Tarifa de mercancías peligrosas
  • etc.

Documentação e papeleo

Siempre necesario

  • Conocimiento de embarque o guia aérea

  • Factura comercial

  • Factura proforma

  • Lista de empaque

  • Comprobante de transacção

    • Todos los envios que no sean documentos requieren comprobante de transacção, como una orden de compra, contrato de venta o transferencia de pagamento.
  • Número de identificação fiscal local del destinatario u otro número de identificação nacional

    • Si no está disponible, se requiere el número de teléfono del consumidor
    • Con el número de identificação fiscal proporcionado, el imposto sobre la renta se aplica al 7,5 %. Sin esto, el imposto sobre la renta se aplica al 15 %.

A veces necesario

  • Licencias de importação conforme el código del Sistema Armonizado (SA) del produto

    • Por exemplo: Triciclos, scooters, coches de pedal, juguetes com ruedas similares e carruajes de munhecas requieren lo seguinte:

      • Informe de inspecção (aplicable para produtor/importador) del Ministerio de Comercio de Indonésia
      • Certificado de Norma Nacional Indonésia (SNI) del Ministerio de Comercio de Indonésia
  • Documentos de respaldo cuando alfândegas marca una importação como sospechosa

    • Comprobante de compra (POP)
    • Enlace del site (el site donde se compró el artículo)
    • Formulario de uso personal (obligatorio para medicamentos e suplementos)
  • Certificado de origen

    • Necesario para envios de medicamentos e ciertos produtos de origen animal
  • Certificado de salud de la Agencia de Alimentos e Medicamentos

    • Necesario para suplementos nutricionales, vitaminas e medicamentos
  • Receta médica

    • Necesario para medicamentos com receta

Importações prohibidas, restringidas e controladas en Indonésia

Las agencias gubernamentales regulan las importações.

Artículos prohibidos vs. restringidos vs. controlados

Los artículos restringidos son diferentes de los artículos prohibidos. Los artículos prohibidos no podem importarse a un país en absoluto. Los artículos restringidos no podem importarse a un país a menos que el importador tenga aprobação o una licencia especial. Los bens controlados têm importancia militar o de segurança nacional.

Artículos prohibidos:

  • Bebidas alcohólicas
  • Productos animales
  • Pieles de animales
  • Cualquier material impreso o de otro tipo que sea de naturaleza anti-musulmana o que promueva el comunismo
  • Libros e materiales impresos que puedan alterar el orden público
  • Cheques en todas sus formas
  • Café e muestras de café
  • Equipos de comunicações
  • Discos compactos
  • Software de computadora
  • Semillas de algodón
  • Mercancías peligrosas conforme la definição de la Asociação Internacional de Transporte Aéreo
  • Drogas (com e sem receta)
  • Materiales explosivos
  • Armas de fuego e munições
  • Ciertos cuchillos
  • Fuegos artificiales de todo tipo
  • Productos alimenticios
  • Muestras de granos
  • Cuchillos (distintos de los cubiertos)
  • Suministros e equipos médicos o dentales
  • Metales preçosos
  • Productos minerales
  • Narcóticos
  • Partes de máquinas e electrónicas
  • Efectos personales
  • Importações personales de teléfonos celulares, computadoras portátiles e tabletas
  • Plantas e produtos vegetales
  • Piedras preçosas
  • Productos que muestren caracteres chinos
  • Equipos de radar
  • Equipos de radio
  • Semillas
  • Repuestos de barcos
  • Videocasetes e cintas
  • Equipos de telecomunicações
  • Artículos textiles

Artículos restringidos:

  • Tabaco/hojas de tabaco/cigarrillos
  • Ciertos dispositivos e equipos de telecomunicações
  • Máquinas fotocopiadoras e sus partes
  • Flora e fauna conforme la definição del Departamento de Agricultura, Direcção General de Pesca
  • Materiales que se demuestre que son perjudiciales para la salud e el benstar de los humanos o el medio ambiente
  • Sustancias que agotan la capa de ozono e dispositivos que las contêm
  • Pesticidas
  • Sustancias psicotrópicas
  • Medios grabados que no hayan sido aprobados para importação por la Junta de Censura Cinematográfica e el Fiscal General
  • Residuos conforme la Ley Gubernamental Rep. de Indonésia #12/1995, Ley Ecológica 23/199

Regulações legales para empresas

Cantidad limitada

Hay ciertos bens sobre los que Alfândegas de Indonésia impone un límite de quantidade por envio. Aquí hay algunos exemplos:

  • Computadoras portátiles: Dos unidades por envio

  • Ropa: Cinco piezas por envio

  • Calzado: Dos pares por envio

  • Juguetes: Tres piezas por envio

  • Medicina tradicional, suplementos e vitaminas: Cinco frascos pequenhos, tiras, sobres o tubos por envio

    • Para frascos pequenhos, el contenido deve limitarse a 60 cápsulas o 500 mg por envio.
  • Cosméticos: 20 piezas por envio

Licencia de importação del destinatario

Ciertos produtos que ingresan a Indonésia requieren una licencia de importação. El destinatario en Indonésia deve solicitar una licencia de importação para importar los seguintes artículos:

  • Electrónica
  • Textiles
  • Calzado
  • Dispositivos e equipos médicos
  • Juguetes
  • Artículos deportivos
  • Productos para bebés
  • Productos alimenticios
  • Productos farmacéuticos
  • Suministros de salud para el hogar
  • Cosméticos

En Indonésia, un imposto sobre la renta del 10 % se aplica a los bens importados gravables além disso de del imposto al valor agregado e el tarifa de importação.

No, el requisito de registro fiscal para no residentes de Indonésia solo se aplica a bens e serviços digitales o electrónicos.

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