총 landed cost 계산; 국제적으로 판매하는 최상의 전략

비즈니스 성장을 위해 landed cost에 주의를 기울이세요 

사실, 미국의 소매업자라면 정확한 총 landed cost에 대해 크게 신경 쓰지 않을 것입니다. 대부분의 고객이 국내 고객이기 때문에 이는 당신의 마음에 없을 수 있습니다. 그러나 비즈니스를 확장하고 수익을 증가시키며 전 세계의 다양한 고객들에게 서비스를 제공하고자 한다면, 전 세계의 다양한 국가의 고객들에게 맞추기 위해 노력해야 합니다. 전 세계적인 판매의 힘을 과소평가하지 마세요. 수익 기회를 증가시키고 다양화하는 것은 생각보다 어렵지 않습니다.

국내 및 국제 고객들은 checkout 시에 배송 및 운송사 정보를 볼 수 있기를 기대합니다. 이러한 배송 견적은 고객들이 checkout 전에 주문에 대해 자신감을 가질 수 있도록 도와줍니다. 마찬가지로, 총 landed cost 계산은 국제 고객들에게 투명성을 제공합니다. 국제 쇼핑객들은 국제 주문에 대한 관세, 세금 및 수수료가 정확히 얼마인지 알 때 더 만족합니다.

이 리뷰에서 다룰 landed cost 및 국제 판매 전략에 대해 알아볼 내용:

• landed cost가 없는 소매업자들을 위한 국경을 넘는 답답함
• landed cost 계산이란?
• Landed cost 및 국제 관세 및 세금
• 국제 배송 옵션
• 정확성으로 국경을 넘는 위험 관리
• Landed cost는 국제 판매 성공의 열쇠
• 국제적으로 최고의 국경을 넘는 시장에 판매
• 이렇게 하세요 -> 국제 고객에게 성공적인 온라인 판매를 위한 최상의 4가지 팁
• 이것을 피하세요 -> 거부된 소포, 비용이 많이 드는 반품 및 나쁜 리뷰
• landed cost 계산에 대한 마지막 말
• 국경을 넘는 상업을 위한 추가 자료

landed cost가 없는 소매업자들을 위한 국경을 넘는 답답함 

비즈니스를 성장시키는 것은 국제 무역 및 규정 준수를 완화하는 과정에서 답답할 수 있습니다. 수익을 증가시키고 더 많은 고객에게 도달하며 전 세계의 국가에서 주문을 처리하려는 소매업자들은 다음과 같은 일반적인 답답함을 겪습니다:

• 혼란스러운 고객: 고객들이 제품의 최종 가격, 세금, 관세 및 기타 수수료를 알지 못하면 귀사에서 구매를 망설일 수 있습니다. 이는 혼란과 답답함으로 이어질 수 있으며 결국은:
  • 장바구니 포기
  • 거부 또는 반려된 소포
  • 고객 충성도 감소
  • 반품 및 지원 요청 증가
• 예상치 못한 비용 = 부정적인 리뷰: landed cost 견적이 없으면 고객들이 수입 시 예상치 못한 비용인 관세나 세금을 지불해야 할 수 있습니다. 이는 불만족스러운 고객과 부정적인 리뷰로 이어질 수 있으며 귀사의 평판에 손상을 줄 수 있습니다.
• 배송 지연: 통관 절차가 올바르게 처리되지 않으면 상당한 배송 지연이 발생할 수 있습니다. landed cost 견적이 없으면 고객이 받을 추가 서류가 필요할 수 있으며, 이는 배송 시간을 더욱 지연시키고 고객들에게 불만을 느끼게 하며 귀사의 규정 준수 문제를 야기할 수 있습니다.
• 제한적인 전자상거래 플랫폼: 귀사의 전자상거래 플랫폼이 고객을 위해 모든 요금이 추정된 실제 총 landed cost를 표시하지 않는다면, 이는 국제적으로 판매할 수 있는 능력을 restrict할 수 있습니다. 귀사의 전자상거래 플랫폼이 귀사를 제약하지 않도록 해주세요!

이러한 답답함에 대해 알아보는 것은 국경을 넘는 비즈니스를 성장시키면서 실수를 방지할 수 있습니다. 귀사의 고객을 위해 총 landed cost를 도입하여 업무 결정을 방해하는 것을 피하세요.

총 landed cost를 제공하는 것이 국경을 넘는 것을 쉽게 만드는 방법은 무엇인가요?

국경을 넘는 비즈니스를 성장시키는 것은 생각보다 복잡하지 않습니다. 국제 거래의 모든 측면에 대해 깊이 파헤치며 정확한 hs 코드 분류가 landed cost에 도움이 되는 방법에 대해 알아보겠습니다. landed cost가 국제적으로 판매하여 행복하고 충성스러운 고객을 얻기 위한 쉬운 기능을 구현하고 자동화하는 최상의 전략임을 배우세요. 마지막으로, 더 많은 고객에게 도달하기 위한 전략과 함께 전 세계적으로 비즈니스를 성장시키고 탐구해보겠습니다. 국경을 넘는 것은 어렵지 않습니다. 약간의 landed cost 지식이 멀리 갈 수 있습니다.

landed cost 계산이란 무엇인가요? 

Landed cost 계산은 제품을 목적지로 이동시키는 데 발생하는 모든 비용을 포함한 제품의 총 비용을 결정하는 과정입니다. 이에는 운송, 처리, 보험, 관세, 세금 및 기타 요금이 포함됩니다.

Landed cost는 구매자가 제품당 지불하는 총액으로, 제품 자체의 비용과 모든 관련 요금 및 비용이 포함됩니다. 일반적으로 제품 단위당 계산됩니다.

특히 국제적으로 제품을 수입 또는 수출할 때는 랜딩 비용을 정확하게 계산하는 것이 중요합니다. 이는 각국의 관세, 세금 및 기타 요금이 상당히 다르기 때문에 이러한 비용을 고려하지 않으면 예상치 못한 비용과 지연이 발생할 수 있으며, 이는 귀사의 수익성에 영향을 미칠 수 있습니다.

landed cost가 어떻게 작동하나요?

한 나라에서 물건을 사면서 다른 나라에 사는 경우, 물건을 수입하기 위해 관세와 세금을 지불해야 합니다. 이는 보내는 제품의 종류와 수신지에 따라 추정됩니다. 또한 고려해야 할 국제 배송 수수료가 있습니다.

landed cost는 언제 추정되나요? 

총 landed cost는 국제 고객이 온라인 거래를 완료할 때 지불해야 하는 모든 비용의 전체 목록입니다. 국제 고객에게 최상의 경험을 제공하기 위해서는 landed cost에서 주문 세부 정보를 검토하는 동안 총 checkout 추정치를 제공하고, 결제 정보를 입력하기 전에 이를 보여주는 것이 중요합니다.

이것은 고객에게 투명성을 제공하여 그들이 주문을 완료할 때 무엇에 동의하고 있는지를 이해할 수 있게 합니다. 국제 고객에게 총 landed cost를 제공함으로써, 고객은 정확히 얼마의 비용이 들지를 알고 주문을 완료할 수 있는 자신감을 얻게 되며, 장바구니를 포기하거나 패키지가 도착했을 때 거부하는 일이 없게 됩니다.

Landed cost 계산은 국제적으로 판매되는 제품의 총 비용을 파악하는 방법입니다. 여기에는 제품 자체의 비용뿐만 아니라, 제품을 판매되는 수입국으로 가져오는 데 관련된 추가 비용도 포함됩니다. landed cost 계산에 포함되는 비용 중 일부는 제품 배송 비용, 세관 수수료 및 수입세입니다. 그렇기 때문에 고객이 landed cost 시스템에서 주문을 완료하기 전에 checkout를 보여주는 것이 중요합니다. 이러한 모든 비용을 합산함으로써 제품의 총 비용을 결정할 수 있으며, 이것이 바로 landed cost입니다. 이는 국제 및 국내 주문에 대해 소매업체가 제품에 대해 얼마를 청구해야 하는지를 결정하는 데 중요한 비즈니스 전략입니다.

Landed cost 및 국제 세금 및 관세 

세관 당국은 전 세계의 다양한 지역 또는 국가에서 수입되거나 수출되는 모든 화물에 대해 세금 및 관세를 평가합니다. 이러한 국제 세금 및 관세는 제품이 어떤 재료로 만들어졌는지, 제품이 어떤 용도로 사용되는지, 그리고 제품의 원산지(출발 국가)에 따라 달라집니다. 세금 및 관세를 추정할 때 목적지 국가도 고려됩니다. 이러한 수수료는 고객이 지불하며, 이상적으로는 고객이 패키지를 받을 때 추가 비용에 놀라지 않도록 landed cost 계산과 일치해야 합니다. 세금 및 관세는 배송비나 기타 운송업체 수수료를 포함하지 않을 수 있지만, landed cost는 고객에게 발생하는 모든 비용을 고려합니다.

국제 기구는 국제 무역 협정 및 정부 기관이 결정한 지역 제한을 통해 협력합니다. Zonos는 지역 제한이나 국가별 무역 협정에 대해 궁금한 점이 있다면 문서에서 자세한 국가 가이드를 제공합니다. 국가는 6-12자리의 코드 규칙을 사용하여 상품을 분류합니다. 조화 코드 시스템 또는 조화 관세는 분류 코드(HS 코드)를 사용하여 제품을 classify합니다.

조화 시스템 및 비용 추정

세금 및 관세는 제품 설명을 가져와서 제품 분류 코드와 일치시켜 계산됩니다. 조화 시스템 또는 조화 관세 시스템은 HS 또는 HTS 코드를 사용하여 제품을 classify하고 세금 계산합니다. 조화 번호(관세 번호)는 무역 제품을 분류하기 위한 표준화된 숫자 시스템을 통해 결정됩니다. 이 숫자 시스템은 보편적인 6자리 코드를 사용하며, 국가별 코드가 최대 12자리까지 있습니다.

조화 분류 코드는 세금 및 보안 목적을 위해 평가될 수 있도록 다양한 상품 범주를 나타냅니다. 조화 시스템 코드에 대해 더 알고 싶으신가요? 블로그를 읽어보세요: HS 코드란 무엇인가

외국 세금 및 관세 간소화

국제 세금은 수입국에서 수입되거나 수출되는 상품의 가치와 유형에 따라 부과되는 수수료이며, 국제 관세는 수입국에서 수입되거나 수출되는 상품의 수량에 따라 부과되는 수수료입니다. 세금은 상품 가치의 비율로 계산되며 일반적으로 수입자가 지불하는 반면, 관세는 상품의 수량에 따라 계산되며 국내 산업을 보호하기 위해 자주 사용됩니다.

외국 관세를 결정하는 것은 어렵습니다. 온라인 및 오프라인에서 제품을 classify하기 위한 다양한 자원이 있지만, 사업주들은 법률 용어와 국제 무역 법률에 쉽게 압도당합니다. 그래서 대부분은 법률 자문 및 국제 세금 전문가를 고용하는 것을 선택합니다.

Zonos는 방대한 국가 가이드 자원 라이브러리를 보유하고 있습니다. 그러나 기계 학습 및 AI 기술의 발전은 우리가 HS 코드를 식별하는 프로세스를 자동화할 수 있음을 보여주었습니다. 이 프로세스를 자동화하는 것은 제3자 또는 법률 자문을 고용하는 추가 비용 없이 국제 화물에 대한 빠르고 정확하며 효율적인 제품 분류를 위한 최선의 방법입니다. 국제 화물에 대한 제품 분류를 자동화하면 비준수 위험도 줄어듭니다. 사업주에게는 국제 판매의 전반적인 위험이 크게 줄어듭니다.

세금 및 관세 vs. landed cost 계산

세금 및 관세는 landed cost와 동일하지 않습니다.

Landed cost는 세금 및 관세와는 다릅니다. 왜냐하면 제품의 총 비용을 포함하여 제품을 판매하는 국가로 가져오는 데 관련된 모든 추가 비용을 포함하기 때문입니다. 제품 자체의 비용 외에도 landed cost는 제품 배송 비용, 세관 수수료 및 지불해야 하는 세금을 포함합니다.

세금 및 관세는 반면에 제품이 수입될 때 적용되는 수수료 및 세금만을 의미합니다. 관세는 수입된 상품에 적용되는 세금이며, 세금은 정부가 부과하는 수수료 또는 요금을 일반적으로 지칭하는 용어입니다. 반대로, landed cost는 제품에 대한 세금 및 관세뿐만 아니라 배송 비용 및 제품 수입과 관련된 기타 추가 비용도 포함합니다.

landed cost 대신 세금 및 관세 선택하기에 대해 더 배울 것이 많습니다. 국경 간 상거래를 위한 모든 모범 사례를 배우며 비즈니스를 최신 상태로 유지하세요. 국제 고객에게 나머지 수수료를 제공하지 않고 세금 및 관세만 제공하는 경우, 최상의 경험을 제공하지 않는 것입니다.

checkout에서 세금, 관세 및 수수료 선불 지급

Landed cost는 제품 분류, 목적지 세금 제도 및 고객을 위한 전체 landed cost 계산 자동화를 사용하여 계산됩니다. 총 landed cost는 고객에게 국제 checkout에서 표시됩니다. 고객이 주문에 대한 세금 및 세금이 발생하는 것을 보면, Zonos는 사업주가 고객에게 이러한 세금, 세금 및 기타 수수료를 미리 지불할 수 있는 옵션을 제공할 수 있도록 합니다.

국제 세금, 세금 및 수수료와 관련된 실수의 결과

소매업체가 landed cost와 국제 고객의 경험을 간과하고 결과를 받아들이기로 결정한다면 어떻게 될까요? 다음과 같은 결과가 발생할 수 있습니다:

• 벌금. 화물을 운송하는 운송업체는 적절한 서류와 함께 세관 당국에 패키지를 검사하도록 제출해야 합니다. 만약 어떤 것이 잘못되었다면, 그 결과 중 하나는 소매업체에 대한 벌금입니다. 더 많은 세부정보를 위해 정보 준수 간행물을 가볍게 읽어보실 수 있습니다.
• 국경 간 거래에 대한 비준수로 인한 제한, 제재 또는 금지. 국경 간 유통 비준수에 대해 더 알고 싶다면, 법적 위험 관리 회사인 Aosphere의 자료를 참고하세요.
• 반송되거나 거부된 패키지. 반송 및 거부된 패키지는 수익 마진을 줄이고 수익을 잠식하며, 환불, 추가 수수료 및 물류 협상에 소중한 시간을 소모하게 만듭니다.
• 세관에서 파괴되거나 무기한 지연된 패키지. 세관 당국이 패키지를 반환하는 것을 귀찮아할 경우, 그들은 재량에 따라 패키지를 파괴하거나 무기한 지연할 수 있습니다.

국제 배송 옵션 

소매업체가 고객이 landed cost에서 총 checkout를 지불하도록 허용할 때, 이는 세금이 지불된 배송 또는 DDP 배송이라고 합니다. landed cost가 checkout에서 지불되지 않고 주문이 발송될 때, 이는 세금이 미지급된 패키지 배송 또는 DDU입니다. DDP로 패키지를 보내는 것은 위험이 적고 소매업체와 고객 모두에게 모범 사례로 간주됩니다. 누구와 이야기하느냐에 따라, 국제 배송 용어에서 DAP/DDU 대 DDP라는 표현을 볼 수 있습니다.

DDP 배송으로 지연 방지

국제 주문이 세관에서 막히고 물품을 배송하기를 거부하면, 이는 판매자와 구매자 모두에게 비용이 많이 드는 상황입니다. 세관 직원은 판매자가 제품의 가치를 정확하게 신고하지 않았거나 올바른 세금 및 세금을 지불하지 않았다고 판단할 경우 물품을 배송하기를 거부할 수 있습니다. 이 경우, 판매자는 제품을 해제하고 구매자에게 배송하기 위해 추가 수수료나 벌금을 지불해야 할 수 있습니다.

판매자가 이러한 수수료를 지불할 수 없거나 제품이 세관 직원에 의해 압수된 경우, 구매자는 구매한 제품을 받지 못할 수 있으며 판매자로부터 환불을 받을 권리가 있을 수 있습니다. 경우에 따라 판매자는 제품을 회수하고 나중에 구매자에게 배송할 수 있지만, 이는 시간과 비용이 많이 드는 과정이 될 수 있습니다.

국제적으로 판매할 계획이라면 DDP를 목록의 최상위에 두어야 할 더 많은 이유가 있습니다. DDP 배송의 이점에 대해 더 알아보세요.

국제 주문에 대해 세금이 지불된 배송(DDP)을 제공하는 5가지 주요 이점:

1. 구매자는 추가 비용이나 서류에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
2. 판매자는 배송 프로세스에 대한 더 많은 제어권을 가집니다.
3. 판매자는 잠재 구매자에게 더 정확하고 포괄적인 가격 구조를 제공할 수 있어, 국제 시장에서 제품을 더 경쟁력 있게 만들 수 있습니다.
4. 판매자는 제품의 가치를 정확하게 신고하고 올바른 세금 및 세금을 지불함으로써 세관 직원과의 분쟁이나 문제를 피할 수 있습니다.
5. 판매자는 구매자가 제품을 받는 데 있어 더 원활하고 번거롭지 않은 방법을 제공함으로써 전반적인 고객 경험을 개선할 수 있습니다.

세관에서 막힌 패키지에 대한 처리

세관 당국이 패키지를 반환하는 대신 파괴하기로 결정하면, 이는 일반적으로 패키지가 세관 규정을 위반했거나 금지된 또는 불법적인 품목을 포함하고 있음을 의미합니다. 이러한 경우, 세관 당국은 금지된 또는 불법적인 품목이 국가에 들어오는 것을 방지하거나 국가에 잠재적인 해를 끼치는 것을 방지하기 위해 패키지를 파괴하기로 결정할 수 있습니다.

세관 당국에 의해 패키지가 파괴되면, 발신자나 수신자는 패키지가 세관 규정을 위반했기 때문에 보상이나 환불을 받을 권리가 없을 수 있습니다. 그러나 발신자나 수신자가 패키지가 잘못 파괴되었다고 생각하는 경우, 그들은 세관 당국에 항소를 제기하거나 손해를 회복하기 위해 법적 조치를 취할 수 있습니다.

국제 주문에 대한 배송 제한

발신자와 수신자는 배송할 국가의 세관 규정 및 제한 사항을 인지하고, 이러한 규정을 준수하여 패키지가 파괴되거나 압수되는 것을 피해야 합니다.

정확성으로 국경 간 위험 관리하기 

가장 큰 위험 중 하나는 사업자가 제품의 가치를 정확하게 신고하지 않거나 세금 및 관세를 올바르게 지불하지 않은 경우 추가 요금이나 벌금을 지불해야 할 수 있다는 것입니다. 이는 비용이 많이 들 수 있으며, 제품의 배송 지연으로 이어져 사업의 명성을 손상시키고 판매 손실로 이어질 수 있습니다.

경우에 따라 세관 직원은 사업자가 제품의 가치를 정확하게 신고하지 않았거나 세금 및 관세를 올바르게 지불하지 않았다고 판단할 경우 제품을 압수할 수도 있습니다. 이는 특히 제품이 부패하기 쉬운 것이거나 시간에 민감한 경우 사업에 치명적일 수 있습니다. 또한, 국제 관세, 세금 및 수수료에 대한 실수는 고객으로부터 부정적인 리뷰와 피드백을 초래할 수 있으며, 이는 사업의 명성을 손상시키고 새로운 고객을 유치하기 어렵게 만들 수 있습니다.

정확한 총 landed cost를 위한 제품 정보

제품 설명이 부정확하거나 불완전할 경우, 세관 직원은 제품에 대해 정확하지 않은 더 높은 가치를 부여할 수 있으며, 이로 인해 사업자는 더 높은 세금 및 관세를 지불해야 할 수 있습니다.

부정확한 제품 설명은 비용이 많이 들고 제품 배송 지연을 초래하여 사업의 명성을 손상시키고 판매 손실로 이어질 수 있습니다. 정확하고 상세한 제품 설명을 제공하면 세관 직원과의 분쟁을 피할 수 있어 사업의 시간과 비용을 절약하고 명성을 보호할 수 있습니다.

준수 위험을 줄이기 위한 HS 코드 자동화

landed cost를 계산하는 데 기여하는 몇 가지 요소가 있습니다. 세금 및 관세 애플리케이션이나 플러그인을 사용하는 경우, 정확한 제품 설명과 HS 코드가 포함되어 있는지 확인해야 합니다. 정확한 제품 설명을 사용하지 않거나 전체 제품 카탈로그에 대한 HS 코드를 얻지 않으면 landed cost를 계산하는 데 필요한 정보를 갖추지 못하게 됩니다. 실제로 landed cost 청구를 조사할 때, Zonos는 현재 시장에서 유일한 진정한 landed cost입니다.

정확한 제품 정보는 landed cost 계산에 영향을 미칩니다. EU와 같은 지역의 보안 조치에 따라 제품 설명에 대한 새로운 요구 사항이 있으며, 이는 온라인 상점을 설정하는 데 중요한 단계입니다. EU 국가를 위한 ISC2에 대해 읽지 않았다면, 모든 국제 배송을 위한 제품 설명 및 HS 코드에 대한 업데이트된 표준에 대해 교육받는 것이 좋습니다.

항목 분류 코드가 포함된 상세한 제품 설명은 국제 수출입 법규 준수를 보장합니다. 주문이 국제 수입 기준을 준수하지 않으면 비용이 많이 드는 지연이 발생할 수 있습니다.

landed cost로 사기 및 환불 청구 방지하기

landed cost 수수료를 선불로 지불하면 거래를 확인하기 위한 추가 정보를 제공하여 국제 사기를 방지하고 환불 청구 위험을 줄이며 배송 지연을 방지할 수 있습니다. 이는 고객과 판매자 모두를 사기 거래로부터 보호하는 데 도움이 되는 선제적 조치입니다.

고객이 landed cost에서 총 checkout를 지불하면 환불 청구 위험이 줄어듭니다. 환불 청구는 고객이 신용 카드 회사와 거래에 이의를 제기할 때 발생합니다. 수수료를 미리 지불함으로써 고객은 거래에 이의를 제기하고 환불 청구를 시작할 가능성이 줄어듭니다.

Landed cost는 국제 판매 성공의 열쇠입니다 

Landed cost 계산은 국제적으로 판매하는 데 있어 중요한 열쇠입니다. 소매업체가 국제 고객에게 checkout에서 landed cost 총액을 제공하지 않으면, 제품이 배송될 때 미납된 관세와 세금에 대한 청구서에 놀랄 것입니다.

고객이 checkout에서 거래의 총 비용 추정치를 볼 수 있을 때, 당신은 좋은 고객 및 소매 관계의 견고한 기반을 구축하고 있습니다. 수수료에 대한 투명성과 쉬운 접근성은 당신의 온라인 상점과 경쟁자들 사이의 중요한 차별화 요소가 될 수 있습니다. 고객들은 제품을 구매하는 회사를 신뢰할 수 있다고 느낄 때 더욱 충성도가 높아지며, 이는 국제 거래에서 더욱 중요합니다.

Landed cost는 checkout에서 국제 쇼핑객에게 보여주는 것이 중요합니다. 왜냐하면 그것은 그들이 구매하는 제품의 총 비용에 대한 완전한 그림을 제공하기 때문입니다. 이 정보 없이는 쇼핑객이 다른 나라에서 제품을 수입하는 데 따른 추가 비용, 예를 들어 관세와 세금을 인식하지 못할 수 있습니다. 이는 오해를 초래하고 판매자와 쇼핑객 간에 분쟁이 발생할 수도 있습니다.

국경을 넘는 판매의 상위 3가지 이점은 전체 landed cost입니다:

1. 향상된 투명성: checkout에서 국제 고객에게 전체 landed cost 계산을 제공함으로써 고객에게 구매 비용의 총액, 적용되는 모든 세금, 관세 및 수수료에 대한 투명성과 명확성을 제공합니다. 이는 소매업체에 대한 신뢰와 확신을 구축하는 데 도움이 될 수 있으며, 이는 고객 충성도와 반복 비즈니스 증가로 이어질 수 있습니다.
2. 준수 지연 회피: 정확한 landed cost 계산을 제공함으로써 소매업체는 국제 규정을 준수할 수 있으며, 예상치 못한 관세 또는 수입 수수료로 인한 배송 지연이나 반품 가능성을 줄일 수 있습니다. 이는 전반적인 효율성을 개선하고 준수 관련 문제를 관리하는 데 드는 비용을 줄일 수 있습니다.
3. 수익 개선: checkout에서 전체 landed cost 계산을 제공함으로써 소매업체는 국제 고객으로부터의 전환율을 개선하고 더 높은 매출을 달성할 수 있습니다. 고객이 총 비용을 명확하게 이해하고 있을 때 구매를 완료할 가능성이 더 높으며, 예상치 못한 수수료나 요금으로 인해 장바구니를 포기할 가능성이 줄어듭니다. 이는 소매업체가 수익을 증가시키고 고객 기반을 확장하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Landed cost를 checkout에서 제공함으로써 판매자는 쇼핑객이 구매와 관련된 모든 비용을 인식할 수 있도록 도와줄 수 있으며, 이는 오해를 방지하고 판매자와 쇼핑객 간의 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한, landed cost에 대해 투명하게 함으로써 판매자는 국제 시장에서 경쟁력을 높일 수 있으며, 잠재 구매자에게 보다 정확하고 포괄적인 가격 정보를 제공할 수 있습니다.

Landed cost는 국제 시장에서 소매업체의 경쟁 우위를 높일 수 있습니다. 경쟁업체가 부가가치세-inclusive pricing 및 landed cost를 제공하지 않는다면, 이러한 기능을 제공함으로써 소매업체는 국제 고객의 높은 수요를 충족시킬 수 있습니다.

Landed cost를 checkout에서 제공함으로써 관세나 기타 규제 기관과의 분쟁이나 문제를 피할 수 있습니다. 제품의 총 비용을 선언하고 적용되는 모든 수수료나 세금을 지불하는 것은 관세 지연을 피하는 간단한 방법입니다.

국제적으로 상위 국경 간 시장에 판매하기 

고객에게 landed cost를 제공하는 예의를 갖추는 것은 성공을 위한 최고의 전략입니다. 이는 문자 그대로의 문을 열어줍니다. 전 세계의 더 많은 고객에게 제품을 제공하는 데 집중하는 소매업체는 고객의 문을 여는 경험을 중요하게 생각합니다. 그들은 자신의 제품에 대해 흥미를 느끼는 충성 고객으로부터 오는 성공을 원합니다.

성공하기 위해서는 고객의 국제 구매 경험을 간과하지 마십시오. 국제 배송 정책, 반품 정책을 신중하게 검토하고, 고객이 온라인 상점에서 checkout할 때 기대하는 것을 정확히 얻고 있는지 확인하십시오. 고객이 어디에 있든지 간에 말입니다.

비즈니스 확장을 위한 인기 있는 국제 시장

온라인 상점을 새로운 국가로 확장하는 것은 소매업체에게 수익 증가, 고객 기반 확대 및 브랜드 인지도 향상 등 많은 이점을 가져올 수 있습니다. 새로운 시장에 진입함으로써 소매업체는 더 넓은 청중에게 도달하고 판매를 증가시킬 수 있습니다. 또한, 새로운 국가로의 확장은 소매업체의 수익원을 다양화하고 단일 시장에 대한 의존도를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

캐나다와 영국은 판매하기에 상대적으로 쉬운 국가입니다. 이들은 인터넷 침투율이 높고 온라인 쇼핑에 대한 소비자 신뢰가 높은 대규모의 발전된 전자상거래 시장을 가지고 있습니다.

최근 구매 상위 국가

국제 비즈니스를 어디로 확장할지 잘 모르겠습니까? 미국에 기반을 두고 있다면, 소비자들이 구매하는 상위 3개국 중 하나인 영국이나 캐나다로의 확장을 고려해 보십시오.

출처: IPC 2021 국경 간 조사

landed cost 추정 제공 - 더 나은 온라인 고객 경험

고객이 어디에 있든지 간에, 그들은 나쁜 경험을 원하지 않습니다. 전 세계의 고객들은 과거보다 더 많은 온라인 구매를 하고 있습니다. 그들은 구매 경험이 어떻게 진행되어야 하는지에 대한 기대를 가지고 있습니다.

국제 경험과 온라인 판매가 그 어느 때보다 쉬워졌다는 사실을 결합하십시오. 실제로, 미국 소매 성장 rate은 2020년 이후 3.1% 성장에서 2022년에는 무려 19.4%로 급증했습니다. 출처

비즈니스 기회가 나타나고, 온라인 판매를 활용하는 것이 전략의 일부라면, 참여하십시오. 하지만 온라인 판매의 성공을 어떻게 보장할 수 있을까요? 훌륭한 checkout 경험을 제공하고 총 landed cost 계산을 제공하는 것부터 시작할 수 있습니다. 또한, 국제 고객이 패키지가 도착할 때 미지급 청구서에 불만을 가질 수 있다는 점을 알고, 반품 정책을 정비하고 국제 배송 서비스에 대해 알아보십시오.

국제 주문을 위한 반품 정책

국제 제품 반품은 소매업체와 고객 모두에게 가장 큰 골칫거리가 될 수 있습니다. 국제 주문에 대한 반품 정책을 업데이트하는 것은 새로운 국가로 확장하는 소매업체에게 모범 사례입니다. 이는 추가 비용을 피하고 고객에게 긍정적인 주문 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다. 국제 시장에서는 세관 및 수입 규정이 크게 다를 수 있으며, 소매업체는 반품과 관련된 추가 세금, 세금 및 수수료에 대한 책임이 있을 수 있습니다. 반품 정책을 업데이트함으로써 소매업체는 고객에게 clear한 지침과 정보를 제공하여 혼란과 잠재적인 분쟁을 줄일 수 있습니다. 이는 고객과의 신뢰와 충성도를 구축하는 데 도움이 되어 반복 구매와 긍정적인 리뷰로 이어질 수 있습니다.

국제 주문에 대한 나쁜 고객 리뷰

비즈니스와의 부정적인 경험을 가진 고객은 부정적인 리뷰를 남길 가능성이 더 높습니다. 이는 다른 잠재 고객이 볼 수 있으며, 구매 결정을 내리는 데 영향을 미칠 수 있습니다.

예를 들어, 고객이 국제 판매자와의 나쁜 경험을 겪었다면, 손상된 제품을 받거나 세관 문제로 어려움을 겪는 경우, 그들은 자신의 경험을 설명하는 부정적인 리뷰를 남길 수 있습니다. 이 리뷰를 본 다른 고객들은 같은 판매자로부터 구매할 가능성이 줄어들 수 있으며, 이는 판매자의 판매 및 수익 창출 능력에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

국제 주문을 위한 전자상거래 플랫폼

어떤 전자상거래 플랫폼이 국제 주문에 가장 적합한지 말하기는 어렵습니다. 왜냐하면 각 플랫폼은 서로 다른 기능과 이점을 제공할 수 있으며, 이는 다양한 비즈니스와 고객에게 더 적합할 수 있기 때문입니다. 국제 주문을 위한 주요 전자상거래 플랫폼으로는 Amazon, eBay 및 Shopify가 있으며, 이들은 모두 대규모의 글로벌 고객 기반을 가지고 있으며, 판매자가 국제 주문을 관리하고 이행하는 데 도움이 되는 다양한 도구와 서비스를 제공합니다.

비즈니스에 가장 적합한 플랫폼을 결정하기 위해서는 특정 요구 사항과 목표, 고객의 선호도를 신중하게 고려하는 것이 중요합니다. 국제 주문을 위한 전자상거래 플랫폼을 선택할 때 고려해야 할 몇 가지 요소에는 플랫폼의 평판, 제공하는 결제 및 배송 옵션의 범위, 고객 지원 및 이행 서비스, 수수료 및 커미션이 포함됩니다.

이렇게 하세요 -> 국제 고객에게 성공적으로 온라인 판매하기 위한 4가지 팁: 

온라인에서 성공적으로 판매하기 위해 필요한 중요한 요소를 살펴보겠습니다.

• 전자상거래 시스템을 이해하세요.
  • 전체 landed cost 추정치를 계산할 수 있을 뿐만 아니라 제품 설명 및 분류를 기반으로 전체 landed cost 계산을 수행하는 중요한 통합이 있습니다. 세금 및 관세를 계산하기 위해 전자상거래 시스템이 제공하는 내용을 알아두세요. 종종, 그들은 TOTAL landed cost에 도달하기 위한 충분한 정보를 가지고 있지 않습니다. 경험을 반쪽으로 만들지 말고, 국제 거래를 지원하기 위해 최상의 플러그인으로 전자상거래 시스템이 설정되어 있는지 확인하세요.
• 고객이 있는 곳 어디에서나 찾아 판매하세요.
  • 제품 설명 및 분류에 대해 이야기하자면, 주문을 국제적으로 배송하기 위해서는 일부 인기 있는 상업 지역에서 정확한 조화 분류가 포함된 제품 설명이 필요하다는 것을 알고 계셨나요? 고객이 EU에 있다면, 세관에서 지연이 없도록 정확한 분류 코드가 포함된 전체 제품 설명을 갖추어야 합니다. 이 추가 단계가 고객에게 도달하는 것을 막지 않도록 하세요. 그곳으로 가세요! 고객이 귀하의 제품을 즐길 기회를 부정하지 마세요!
• 국제 판매를 더 쉽게 만드세요.
  • 전체 landed cost 계산을 자동화하는 통합 시스템은 국제 판매를 쉽게 만들어 줄 것입니다. 복잡하게 만들지 마세요, 왜냐하면 확실히 그렇게 하기 쉽기 때문입니다. 귀하는 비즈니스를 운영해야 하므로, 초점을 잃고 복잡한 국제 세부 사항에 자원을 낭비하지 마세요. 귀하의 전자상거래 비즈니스를 확장하고 전 세계 고객에게 도달할 수 있는 국제 친화적인 기술 회사를 찾으세요. (저는 Zonos가 그에 대한 아이디어를 가지고 있을 것이라고 생각합니다!)
• 투명한 비용 계산으로 고객과 신뢰를 구축하세요.
  • 여기서 정말 재미있어집니다. 배송비, 세금, 제품에 따른 적용 가능한 관세율을 계산하고, 제품에 대한 정확한 HS 또는 HTS 분류 코드를 찾고, 모든 것을 하나로 묶는 것은 충성도 높은 국제 고객을 만드는 완벽한 방법입니다. 그들은 종종 관세와 수수료가 발생할 것이라는 것을 알고 있지만, 이러한 추정치는 고객 성공 스토리에 통합되어야 합니다.

피하세요 -> 반송된 패키지, 비용이 많이 드는 반품, 나쁜 리뷰 

국제적으로 판매하는 것에 대한 불행한 진실은 문이 항상 열려 있지 않다는 것입니다. 귀하의 혁신적인 신제품이 고객에게 국제적으로 배송되고 예상치 못한 수수료가 포함된 큰 청구서를 받으면, 그들은 문을 열지 않을 수 있습니다. 고객 충성도를 구축할 기회의 문이 귀하의 얼굴 앞에서 닫혔습니다.

국제 고객은 문 앞에서 수수료에 놀랐을 때 다음 중 하나의 옵션을 선택할 수 있습니다. 고객은 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다:

• 패키지 거부
  • 이는 패키지를 수락하지 않겠다는 명백한 거부입니다. 배송의 운명은 그 후 운송업체의 손에 맡겨져 아이템을 반환하려고 시도하게 됩니다. 국제적으로 패키지를 보내는 경우, 반송된 패키지에 대한 정책을 읽어보는 것이 좋습니다.
• 패키지 반품
  • 고객은 주문을 전부 반품하고 보상이나 전액 환불을 요구할 수 있습니다. 이 경우 반품 정책을 숙지하고 모든 온라인 고객에게 반품 시 기대할 사항을 알려주는 것이 좋습니다.
• 패키지를 보관하고 나쁜 리뷰 남기기
  • 이는 국제 거래에서 가장 나쁜 결과일 수 있습니다. 고객과의 신뢰를 구축하는 것이 그들이 다시 돌아오게 만드는 것입니다. 고객이 행복할 때, 그들은 모든 친구에게 이야기합니다! 불행히도, 그 반대도 사실입니다. 불행한 고객이 나쁜 리뷰를 남기는 것은 향후 주문에 해로울 수 있습니다.

landed cost 계산에 대한 마지막 말씀 

Landed cost 계산은 국제 판매의 핵심입니다. 국제 고객에게 landed cost에서 checkout 총액을 제공하지 않으면, 제품이 배송될 때 청구서에 놀라게 될 것입니다. checkout에서 거래의 총 비용 추정치를 제공함으로써, 고객에게 투명성을 제공하고 좋은 고객 및 소매 관계를 위한 견고한 기반을 구축하고 있습니다. 고객은 자신이 제품을 구매하는 회사에 신뢰를 느낄 때 더 충성스럽습니다. 이는 국제 거래에서 더욱 중요합니다.

기억하세요, landed cost에서 고객에게 총 checkout 계산을 제공하는 것은 신뢰를 구축하고 고객 경험을 개선하며 귀하의 제품을 글로벌 시장에서 더 경쟁력 있게 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 고객에게 제품을 제공하는 데 관련된 모든 비용을 고려하는 것을 잊지 마시고, 비즈니스를 계속 확장하여 전 세계의 더 많은 고객에게 도달할 수 있도록 하세요.