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Zonos terms of service

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Zonos 이용 약관

2023년 3월 30일부터 시행

Zonos 이용 약관에 오신 것을 환영합니다. 

이 이용 약관("약관")은 귀하와 iGlobal Exports, LLC dba Zonos 및 그 계열사(이하 “Zonos”)와의 법적 계약을 형성하며, 귀하가 Zonos 웹사이트 [www.zonos.com], 서비스, API 및 제품(“Zonos 플랫폼”)을 사용하거나 접속할 때마다 적용됩니다. 법적 조항을 읽는 것이 가장 즐거운 일은 아니지만, 이해하기 쉽고 명확하게 만들려고 노력했습니다. 이 약관을 주의 깊게 읽으시고, 질문이 있으시면 언제든지 문의해 주십시오.

1. 소개.

975 S. Tech Ridge Dr, St. George, Utah 84770에 위치한 Zonos가 제공하는 Zonos 플랫폼을 사용해 주셔서 감사합니다. Zonos 플랫폼을 사용함으로써, 귀하는 귀하의 비즈니스에 기술을 통합하여 국경을 넘는 역량을 관리, 유지 및 향상시키는 데 도움을 주는 Zonos를 허용하게 됩니다.

귀하가 계정을 생성하거나 Zonos 플랫폼을 접속하거나 사용함으로써, 여기에 포함된 모든 내용, 기능 및 서비스를 게스트 또는 등록된 사용자로서 사용하는 것을 포함하여, 이 약관, 우리의 개인정보 보호정책, 및 서비스 수준 계약을 읽고 이해하고 동의한 것으로 간주됩니다.

약관에 동의함으로써, 귀하는 귀하의 거주지의 주, 지방, 또는 영토에서 성년이라는 것을 표현하며, 귀하의 미성년 의존자가 Zonos 플랫폼을 사용하는 것에 동의합니다. 이 약관의 규정 및 조건은 귀하와 Zonos 간에 Zonos 플랫폼 사용과 관련된 전체 합의를 구성하며, 이전의 합의나 이해를 대체합니다.

이 약관에서 사용되는 "서비스"는 Zonos가 귀하에게 제공하기로 동의한 서비스를 의미하며 참조합니다. 이러한 서비스에는 Landed Cost 보장, Classify, Checkout, Quoter, Hello 및 관련 API가 포함될 수 있으며, Zonos가 귀하에게 제공하기로 동의할 수 있는 기타 서비스도 포함됩니다.

2. 약관의 수락.

어떤 방식으로든 Zonos 플랫폼을 사용함으로써, 귀하는 이 약관에 구속됩니다. 약관에 동의하지 않는 경우, Zonos 플랫폼을 사용하지 마십시오. 귀하가 회사, 조직, 정부, 또는 다른 법적 실체를 대신하여 이 약관을 수락하는 경우, 귀하는

(a) 그렇게 할 권한이 있으며,

(b) 해당 실체가 약관에 법적으로 구속됨을 동의하며,

(c) 귀하 또는 해당 실체가 해당 관할 지역의 법률에 따라 서비스를 사용하거나 약관을 수락하는 것이 금지되지 않습니다.

3. 약관의 변경.

우리는 언제든지 단독 재량에 따라 이 약관을 수정하고 업데이트할 권리를 보유합니다. 변경된 약관 세트를 게시하거나 귀하에게 이메일로 통지함으로써 이를 수행합니다. 모든 변경은 게시하는 즉시 효력이 발생하며 Zonos 플랫폼에 대한 모든 접근 및 사용에 적용됩니다. 그러나 분쟁 해결 조항(제 18조 참조)에 대한 변경은 변경이 Zonos 플랫폼에 게시된 날짜 이전에 당사자들이 실제로 알고 있는 분쟁에는 적용되지 않습니다.

변경된 약관이 게시된 후에도 Zonos 플랫폼을 계속 사용하는 것은 변경된 약관을 수락하고 동의하는 것을 의미합니다. 변경 사항을 알고 있어야 하므로 때때로 이 페이지를 확인하는 것이 좋습니다.

4. 범위.

이 약관은 Zonos 플랫폼 사용을 규제합니다. 다르게 명시되지 않는 한, 이 약관은 제3자 서비스에는 적용되지 않으며, 제3자 서비스는 자체 약관에 따라 규제됩니다.

5. 허용되는 사용 및 금지된 활동.

a. 법적 목적만을 위해. 귀하는 Zonos 플랫폼을 사용하거나 제3자가 Zonos 플랫폼을 사용하도록 허용해서는 안 되며, 우리의 재량에 따라 불법적이거나 침해적이거나, 침해적이거나, 외설적이거나, 공격적이거나, 명예 훼손적이거나, 사기적인 목적으로 사용하거나, 불법 활동을 조장하거나 장려해서는 안 됩니다.

b. 제3자의 권리 침해. 귀하는 미성년자를 부적절한 내용에 노출시키거나 개인 식별 정보를 요구하거나 기타 방법으로 해를 입히거나 해를 입힐 목적으로 자료, 콘텐츠, 데이터 또는 기타 정보를 사용해서는 안 됩니다.

c. 전송 정보의 오해. 메시지 헤더, 반환 메일 정보 및/또는 인터넷 프로토콜 주소를 위조, 오해, 생략 또는 삭제하여 메시지의 출처를 숨기거나 오인시키는 것은 금지됩니다.

d. 바이러스 및 기타 파괴적 활동. 귀하는 Zonos 플랫폼을 사용하거나 제3자가 Zonos 플랫폼을 사용하여 인터넷 바이러스, 웜 또는 트로이 목마, 손상된 파일, 속임수 또는 기타 파괴적 또는 기만적 성격의 항목을 생성하거나 보내거나, 핑(pinging), 플러딩(flooding) 또는 메일 폭탄(mail bombing)을 하거나 서비스 거부 공격을 하는 것은 금지됩니다. 귀하는 인터넷을 통해 비즈니스를 수행하는 다른 사람들이 Zonos 플랫폼(또는 연결된 네트워크, 시스템, 서비스 또는 장비)을 효과적으로 사용할 수 있는 능력을 방해하거나 방해하는 결과를 초래하는 다른 활동에 참여하지 않을 것입니다.

e. 해킹. 해킹 및 관련 활동은 금지됩니다. "해킹"에는 다음 활동이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다: 불법적으로 또는 허가 없이 컴퓨터, 계정 또는 네트워크에 접근하거나, 보안 조치를 침투하거나 침투를 시도하거나, 포트 스캔, 스텔스 스캔 및 해킹을 돕는 기타 활동.

f. 스팸. 귀하는 Zonos 플랫폼을 사용하거나 제3자가 Zonos 플랫폼을 사용하여 무단 대량 이메일, 프로모션, 광고 또는 기타 솔리시테이션("스팸")을 생성, 배포, 게시 또는 촉진하는 데 사용해서는 안 됩니다.

g. 기타 금지된 활동. 우리의 재량에 따라 실제로 또는 잠재적으로 Zonos 플랫폼, 우리의 비즈니스, 명성, 선의, 고객 및/또는 고객 관계를 방해하거나, 경쟁하거나, 해를 끼치는 활동에 참여하는 것은 금지됩니다. 귀하의 사용자의 활동으로 인해 발생하는 약관 위반을 수정하거나 방지하는 데 협력하지 않는 귀하의 실패는 귀하에 의한 약관 위반으로 간주됩니다.

6. 계정 등록, 접근 및 보안.

a. 등록. Zonos 플랫폼을 사용하려면 Zonos에 등록하여 계정을 만들어야 합니다. 서비스 구매를 위해 승인된 유효한 결제 수단을 제출해야 할 수 있습니다. 계정을 등록할 때 진실하고 정확하며 현재의 완전한 정보를 제공하고, 계정 및 결제 정보를 최신 상태로 유지하기 위해 필요에 따라 해당 정보를 업데이트해야 합니다. 귀하는 당사의 개인정보 보호정책에 따라 귀하의 정보와 관련하여 우리가 취하는 모든 조치에 동의합니다. 우리는 귀하가 본 약관의 어떤 조항을 위반했다고 판단할 경우, 재량에 따라 등록을 거부하거나 계정을 취소할 권리를 보유합니다.

b. 접근 및 보안. 귀하는 귀하의 계정 보안 유지 및 귀하의 계정과 관련하여 주문, 접근 또는 기타 방식으로 사용된 모든 서비스 및 그와 관련된 모든 조치에 대한 책임이 있습니다. 또한, 우리는 전적으로 재량에 따라 웹사이트를 철회하거나 수정할 권리를 보유하며, 웹사이트 또는 플랫폼의 일부에 대한 접근을 restrict할 수 있습니다.

7. 청구.

a. 수수료. 우리의 수수료는 Zonos 플랫폼 또는 서비스에 대한 해당 주문에서 확인된 금액 및 청구 날짜 주기에 따라 지불됩니다. 수수료는 별도로 명시되지 않는 한 미국 달러로 지불해야 합니다. 결제 카드를 사용하여 서비스를 구매하는 경우, 유효하게 서비스를 취소할 때까지 청구 날짜에 따라 결제 카드에서 자동으로 요금이 청구됩니다. 소프트웨어를 구현하기 전에 신용 카드 또는 ACH 정보를 제공하여 유효한 결제를 파일에 보유해야 합니다. 신용 카드로 결제하는 경우, 처리 수수료가 적용됩니다. 귀하의 사이트가 라이브로 전환되기 전에 초기 결제를 받아야 합니다.

b. 환불 불가. 우리의 수수료는 실제 사용 여부와 관계없이 구매한 서비스에 기반하며 환불이 불가합니다. 우리는 부분적인 일수, 월수 또는 연수에 대한 환불이나 크레딧을 제공하지 않으며, 고객이 서비스를 사용했는지 여부와 관계없이 환불을 제공하지 않습니다.

c. 세금. 모든 수수료는 모든 적용 가능한 정부 수수료, 요금 또는 세금을 제외한 금액으로, 여기에는 모든 판매세, 상품세, 서비스세, 부가가치세, 조화세 또는 기타 세금이 포함됩니다. 귀하는 서비스 사용에 적용되는 모든 세금의 지불에 대한 책임이 있습니다.

d. Checkout. Checkout을 사용할 때, 귀하에게 지급해야 할 초기 금액에서 거래 수수료가 자동으로 차감됩니다.

e. 제3자 결제 처리기 사용. 제3자 결제 처리기를 사용하는 경우, 다음과 같은 일이 발생합니다. 매월 첫째 날, 우리는 이전 달의 모든 수수료에 대한 명세서를 수익에 따라 처리합니다. 송장은 매월 5일에 이전 달의 모든 거래에 대해 생성되어 발송됩니다. 송장 수수료는 파일에 있는 신용 카드 또는 ACH 정보를 사용하여 자동으로 수집됩니다.

f. 구독. 귀하의 구독 수수료는 계정을 등록할 때 제공한 신용 카드 또는 ACH 정보를 사용하여 청구됩니다. 귀하의 구독은 다음 청구 날짜 30일 전에 갱신하지 않겠다는 통지를 제공하지 않는 한 적절한 기간이 끝날 때 자동으로 갱신됩니다.

g. 미지급 잔액. 수수료가 기한 내에 지불되지 않으면, 해당 미지급 잔액에 대해 월 1.5%의 rate 또는 법률에 의해 허용되는 최대 법적 rate 중 낮은 쪽으로 이자가 발생합니다. 우리는 수수료 지불이 연체된 기간 동안 귀하의 서비스 또는 제품에 대한 접근을 중단할 수 있습니다. 중단은 약관을 종료하거나 귀하의 의무 또는 책임을 면제하지 않습니다. 귀하는 징수 비용을 우리에게 상환해야 합니다. 귀하가 지불에 대해 실질적으로 연체되거나 추가 또는 적시 지불 의사가 없음을 표현하는 경우, 서면 통지 후 모든 미지급 수수료는 가속되어 즉시 지불해야 합니다.

h. 분쟁 청구/청구 문의. 모든 청구 송장을 정확성을 위해 검토할 의무가 귀하에게 있습니다. 송장 날짜로부터 30일 이내에 청구에 이의를 제기하는 서면 통지를 우리에게 해야 합니다. 지정된 시간 내에 그렇게 하지 않으면 모든 청구가 유효하다는 데 동의하는 것으로 간주되며, 그러한 청구에 대해 가질 수 있었던 모든 청구를 포기하는 것입니다.

i. 가격 변경. 우리는 언제든지 수수료 및 청구 조건을 변경하거나 수정할 권리를 보유합니다. 모든 변경 사항은 Zonos 플랫폼에 게시되거나 Zonos에 등록된 귀하의 이메일 주소를 통해 귀하에게 통지됩니다. 가격 수정이 시행되기 전에 최소 30일의 통지를 제공할 것입니다.

j. 반올림. 청구 송장에 명시된 금액은 소수점 두 자리로 반올림됩니다.

k. 해지. 약관이 종료되거나 서비스 및/또는 제품이 취소되면, 귀하는 즉시 Zonos 플랫폼 및 서비스를 사용 중지하고 캐시되거나 저장된 모든 콘텐츠를 영구적으로 삭제해야 합니다.

8. API 약관.

a. 사용. 귀하는 Zonos API를 오직 Zonos 플랫폼과 관련하여 사용하며, 약관 및 모든 적용 가능한 법률을 준수해야 합니다.

b. 모니터링. 본 약관의 제13조(모니터링 및 집행)에 제공된 모든 조건 외에도, 우리는 Zonos 플랫폼의 품질을 개선하고 귀하의 약관 준수를 확인하기 위해 귀하의 API 사용을 모니터링할 수 있습니다. 이 모니터링에는 보안 문제를 식별하기 위해 귀하의 API 클라이언트에 접근하고 사용하는 것이 포함될 수 있으며, 이는 우리, 고객 또는 라이센서에 영향을 미칠 수 있습니다. 귀하는 이 모니터링을 방해하지 않아야 하며, 우리는 이러한 방해를 극복하기 위해 기술적 수단을 사용할 수 있습니다. 귀하의 API를 통해 제공되는 콘텐츠에 대한 접근은 적용 가능한 법률에 따라 제한되거나, 제한되거나, 필터링될 수 있습니다.

c. 볼륨 제한. 귀하는 Zonos API의 접근, 호출 및 사용에 대한 제한을 초과하거나 우회하려고 시도하지 않으며, 합리적인 요청 볼륨을 초과하거나 과도하거나 남용적인 사용을 구성하거나, 본 API 약관 또는 우리의 약관의 어떤 부분과도 일치하지 않거나 준수하지 않는 방식으로 API를 사용하지 않아야 합니다.

d. 사용자 정보. 귀하는 API 클라이언트를 통해 수집된 모든 정보를 무단 접근, 사용 또는 공개로부터 보호하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 기울여야 합니다. API 클라이언트를 통해 수집된 모든 개인 데이터는 강력한 암호화를 사용하여 저장 및 제공되어야 합니다. 귀하는 API 클라이언트를 통해 수집한 모든 개인 데이터를

(i) 사용자 요청 시, 또는

(ii) 사용자가 귀하의 애플리케이션의 권한을 취소하거나 귀하와의 계정을 종료할 때 삭제해야 합니다.

e. 보안. 귀하의 웹 서버, 데이터베이스 및 컴퓨터 시스템의 네트워크, 운영 체제 및 소프트웨어, 그리고 귀하의 API 클라이언트는 귀하의 애플리케이션을 안전하게 운영하고 데이터를 저장할 수 있도록 적절하게 구성되어야 합니다. 귀하는 보안 의무를 회피하는 방식으로 시스템을 설계하거나 선택해서는 안 됩니다.

f. 보안 위반. 사용자 개인 데이터의 무단 접근, 사용, 공개 또는 파괴와 관련된 보안 위반이 발생할 경우, 귀하는 즉시 모든 침입자 또는 침입을 차단하고 위반 사실을 즉시 우리에게 통지해야 합니다. 귀하는 보안 위반을 신속하게 해결하기 위해 우리와 협력해야 하며, 보안 위반이 Zonos API 또는 고객 데이터와 관련된 경우, 법률에 의해 요구되지 않는 한, 사전 서면 동의 없이 그러한 위반에 대한 공개 성명을 하지 않아야 합니다.

g. 일반 금지 사항. 귀하는 귀하를 대신하여 행동하는 다른 사람들이 다음을 하지 않도록 해야 합니다:

i. API를 제3자와 공유하거나 API와 실질적으로 동일하게 작동하는 API 클라이언트를 생성하여 제3자가 사용할 수 있도록 제공하지 않습니다.

ii. API를 사용하여 바이러스, 웜, 결함, 트로이 목마, 악성 소프트웨어 또는 파괴적이거나 해로운 성격의 항목을 도입하지 않습니다.

iii. API를 사용하여 다른 사람을 비방, 학대, 괴롭히거나 스토킹하거나 위협하지 않습니다.

iv. API 또는 API를 제공하는 서버나 네트워크를 방해하거나 중단하지 않습니다.

v. API 또는 관련 소프트웨어의 소스 코드를 역설계하거나 추출하려고 시도하지 않으며, 이 제한이 적용 가능한 법률에 의해 명시적으로 금지되지 않는 한 예외는 없습니다.

vi. API를 사용하여 API의 사용 또는 실패가 사망, 개인 상해 또는 환경 피해로 이어질 수 있는 활동에 사용하지 않습니다.

vii. 사용자로부터 개인 데이터를 얻거나 전송하거나, 사용자로부터 명시적인 동의 없이 그러한 개인 데이터를 우리 또는 제3자에게 노출하지 않습니다.

9. Zonos Checkout.

a. 지침 및 책임. 귀하는 다음에 대해 전적으로 책임을 집니다:

i. 소비자가 배송된 제품을 거부하거나 소비자와의 분쟁 해결과 관련된 모든 비용.

ii. 반품 또는 거부된 주문과 관련된 모든 수수료를 소비자의 책임으로 만드는 귀하의 약관 및 조건. 우리는 귀하를 대신하여 이러한 조건, 환불 또는 반품 정책을 집행하지 않습니다.

iii. 공급자가 배송하지 않거나 적시에 배송하지 않아 소비자가 주문을 취소한 경우 발생하는 수수료 및 외환 위험의 환불.

iv. 공급자가 일방적으로 승인한 소비자에 대한 환불 또는 이 환불 정책을 위반한 환불.

v. 귀하가 어떤 이유로든 Zonos API 또는 Zonos 플랫폼을 통해 시작한 모든 환불은 결제 처리 수수료 외에 환불 수수료가 적용됩니다.

b. Zonos 사기 보장. 우리의 사기 보장은 "무단" 차지백이 발생할 경우 귀하를 보호합니다. 사기 보장은 비사기성 차지백(예: 운송 중 분실, 손상/결함, 친절한 사기 등) 발생 시 책임을 전가하지 않지만, 우리는 귀하를 대신하여 이러한 주장에 대한 증거를 제출합니다. 비사기성 차지백을 수령하면 귀하에게 차감되며, 반대로 차지백이 취소될 경우 귀하에게 크레딧이 제공됩니다. "비사기성" 반전의 경우 차지백 수수료는 환불되지 않습니다. 차지백 수수료는 비사기성 차지백에 대해서만 부과됩니다. 우리의 차지백 수수료는 이십오 달러($25.00)입니다. 우리는 수동 검토 후 위험한 결제를 차단하거나 취소를 요청할 권리를 보유합니다.

10. Landed Cost 보장.

a. 지침 및 책임. 다음 조항은 귀하가 Zonos Landed Cost 보증 서비스를 사용하기로 선택한 경우에만 적용됩니다. 이 서비스는 Zonos가 귀하를 대신하여 국제 주문에 대한 landed cost의 정확성을 보장하고 조정할 수 있게 합니다. Zonos Landed Cost 보증에 등록하더라도, 다음 사항에 대해 Zonos에 대한 모든 청구를 면제하고 귀하가 전적으로 책임을 집니다:

i. Zonos 플랫폼 외부에서 배송을 처리할 때 해당 Zonos 계정 번호로 관세 및 세금을 청구하는 경우.

ii. 직접 Zonos 계정 번호로 청구하지 않은 수수료에 대한 책임.

iii. 국제 배송에 적절한 문서를 제공하고 제공하지 못해 Zonos에 청구된 추가 통관 수수료.

iv. 제공된 HS 코드의 정확성, HS 코드가 부정확하거나 감사로 인해 발생하는 추가 수수료나 비용에 대해 Zonos는 책임지지 않습니다.

v. 배송을 위해 제공하는 상품 및 문서의 검증, 이 정보가 처음 제공된 landed cost 견적의 정보와 일치하는지 확인. 견적에 포함되지 않은 상품에 대한 비용은 Zonos가 책임지지 않습니다.

vi. 관세가 상업 송장에 기재된 가치보다 물품의 가치를 더 높게 평가하여 부과하는 추가 관세 및 세금.

vii. Zonos 계정에 대한 무단 청구. 무단 청구와 관련하여 Zonos가 처리 수수료를 부과할 수 있습니다.

viii. Zonos Landed Cost 보증 서비스에 포함되지 않은 거래와 관련된 요금. 이러한 보장되지 않은 거래와 관련하여 Zonos가 처리 수수료를 부과할 수 있습니다.

ix. 배송 추적 번호를 Zonos에 제공하지 못해 발생하는 의도치 않은 청구 금액.

x. Zonos Landed Cost 보증에 등록하기 전에 상품 판매와 관련하여 귀하가 부담해야 하는 간접 세금이나 기타 금액.

b. Landed Cost 보증을 제공하는 Zonos의 수수료는 요청 시 청구됩니다. 주문에 대한 관세, 세금 및 수수료는 주문이 발송되고 추적 번호가 제출될 때 청구됩니다. Landed Cost 보증 주문과 관련된 Zonos의 수수료나 기타 금액을 적시에 지불하지 않으면 Zonos 플랫폼에 대한 접근이 중단될 수 있습니다.

c. 귀하는 Zonos가 수집한 landed cost 금액이 부채 금액을 초과하는 추가 자금을 보유할 권리가 있음을 인정하고 동의하며, 이러한 금액은 Zonos에게 완전히 적립되고 지급될 것으로 간주됩니다.

d. 귀하는 적용 가능한 법률 및 규정에 따라 배송을 준수하도록 하기 위해 필요한 경우 Zonos가 귀하가 제공한 배송 문서를 변경할 수 있는 권한을 부여합니다. 이 권한은 귀하가 정확한 문서를 Zonos에 제공할 책임을 면제하지 않습니다.

e. 귀하는 Zonos Landed Cost 보증 계산이 외환 선물 프리미엄을 기준으로 할 수 있음을 인정하고 동의합니다.

f. landed cost 금액에 대한 Zonos의 보증은 Landed Cost 보증 수수료가 청구된 날로부터 90일 동안 유효합니다.

11. Zonos Classify.

Zonos Classify 서비스를 사용하기로 선택한 경우 다음 조항이 적용됩니다. Zonos Classify는 HTS 코드(조화 관세 코드 체계)를 사용하여 귀하의 제품 분류를 제안할 수 있게 Zonos를 허용합니다. Zonos는 분류를 제안하는 데 합리적인 상업적 노력을 기울이지만, 제안된 HTS 코드의 정확성, 신뢰성 또는 완전성에 대해 어떠한 진술도 하지 않습니다. 따라서 귀하는 Zonos Classify가 제안한 코드에 의존하기 전에 어떤 HTS 코드의 정확성을 확실히 해야 할 책임이 있습니다. Zonos Classify는 배송에 적용 가능한 HTS 코드를 결정하는 도구로 사용될 수 있지만, 적용 가능한 HTS 코드를 결정하고 관세 당국에 제공하는 것은 기록상의 수입업자의 책임입니다.

12. 제3자 벤더 및 서비스.

Zonos 플랫폼은 필요한 하드웨어, 소프트웨어, 네트워킹, 저장소 및 관련 기술을 운영 및 유지 관리하기 위해 제3자 벤더, 애플리케이션 및 서비스("제3자 서비스")와 통합되거나 상호 작용할 수 있습니다. 제3자 서비스의 수령 또는 사용은 귀하와 제3자 제공업체 간의 별도의 계약에 따라 이루어집니다.

귀하는 Zonos가 제3자 제공업체의 행동, 기능 또는 콘텐츠를 보증하지 않으며, 제3자 서비스와의 거래에 대해 책임지거나 책임을 지지 않음을 이해하고 동의합니다. 우리는 제3자 서비스에 의한 귀하의 데이터 접근 또는 사용, 또는 제3자 서비스의 보안 또는 개인 정보 보호 관행에 대해 책임지지 않습니다. 제3자 제공업체가 귀하의 데이터를 사용하도록 허용하는 결정은 전적으로 귀하의 책임입니다. 귀하는 제공된 제3자 제공업체에 의해 제공된 계약을 주의 깊게 검토할 책임이 있습니다.

13. 모니터링 및 집행; 종료.

우리는 다음 권리를 가집니다:

a. 사용자가 게시, 제출, 게시, 표시 또는 다른 사용자 또는 다른 사람에게 전송할 수 있는 자료("사용자 기여")를 포함하여 웹사이트 또는 Zonos 플랫폼의 대화형 기능에 게시된 내용을 제거하거나 게시를 거부할 권리가 있습니다. 이는 우리의 재량에 따라 어떠한 이유로든 가능합니다.

b. 우리는 사용자 기여가 이용 약관을 위반하거나 어떤 사람이나 단체의 지적 재산권 또는 기타 권리를 침해하거나, 웹사이트 사용자의 개인 안전을 위협하거나, Zonos 플랫폼 또는 대중의 안전을 위협하거나, 우리에게 책임을 발생시킬 수 있다고 판단되는 경우 필요하거나 적절하다고 판단되는 모든 조치를 취할 권리가 있습니다.

c. 귀하가 게시한 자료가 타인의 권리, 지적 재산권 또는 개인 정보 보호권을 침해한다고 주장하는 제3자에게 귀하의 신원 또는 귀하에 대한 기타 정보를 공개할 권리가 있습니다.

d. 웹사이트 또는 Zonos 플랫폼의 불법적이거나 무단 사용에 대해 법 집행 기관에 의뢰를 포함하여 적절한 법적 조치를 취할 권리가 있습니다.

e. 이용 약관을 위반하는 귀하의 웹사이트 또는 Zonos 플랫폼 사용에 대해 30일간의 서면 통지를 제공할 권리가 있습니다. 30일 기간 동안, 귀하는 위반을 시정할 수 있습니다. 시정하지 않거나 시정할 수 없는 경우, 30일이 만료된 후 Zonos는 웹사이트 또는 Zonos 플랫폼의 전부 또는 일부에 대한 귀하의 접근을 종료하거나 중단할 수 있습니다.

f. 불법적이거나 중대한 오용, 또는 이용 약관의 위반으로 인해 Zonos 웹사이트 또는 플랫폼에 대한 귀하의 접근을 즉시 종료하거나 중단할 권리가 있습니다.

귀하는 언제든지 Zonos 플랫폼 또는 서비스 사용을 중단함으로써 이 약관에 대한 동의를 종료할 수 있습니다. 이러한 종료는 Zonos 플랫폼 및 서비스에 대한 귀하의 구독에 영향을 미치지 않습니다.

앞서 언급한 내용을 제한하지 않고, 우리는 웹사이트를 통해 게시된 모든 자료의 신원 또는 기타 정보를 공개하도록 요청하거나 지시하는 법 집행 기관이나 법원 명령과 완전히 협력할 권리가 있습니다. 귀하는 우리와 우리의 계열사, 라이선스 제공자 및 서비스 제공자를 면책하고 이러한 문제와 관련하여 우리 또는 앞서 언급한 당사자들이 취한 모든 조치로 인해 발생하는 모든 청구로부터 우리를 보호합니다.

그러나 우리는 웹사이트 또는 Zonos 플랫폼에 게시되기 전에 모든 자료를 검토할 의무가 없으며, 게시된 이후에 불쾌한 자료를 즉시 제거할 수 있는 것을 보장할 수 없습니다. 따라서, 우리는 사용자 또는 제3자가 제공하는 전송, 통신 또는 콘텐츠에 대한 어떠한 조치나 무조치에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 우리는 이 섹션에서 설명된 활동의 수행 또는 미수행에 대해 누구에게도 책임이나 의무가 없습니다.

14. 지적 재산권.

a. Zonos IP. 귀하는 우리와 Zonos 사이에서, 우리가 우리의 상표, 영업 비밀, 데이터, 개념, 아이디어, 저작권, 서비스 마크, API, 소프트웨어 또는 기타 지적 재산("Zonos IP")에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 포함한 모든 지적 재산권을 소유하고 있음을 인정합니다. 제3자 서비스와 관련하여, 해당 제3자 제공자는 제3자 서비스에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 포함한 모든 지적 재산권을 소유합니다.

b. 고객 데이터. 우리는 귀하와 Zonos 사이에서, 귀하가 귀하의 데이터에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 포함한 모든 지적 재산권을 소유하고 있음을 인정합니다. 귀하는 우리에게 귀하의 데이터를 복제, 배포 및 기타 사용 및 표시할 수 있는 비독점적, 로열티 없는, 전 세계적인 라이선스를 부여하며, 우리가 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 필요한 모든 행위를 수행할 수 있습니다. 귀하는 제공하는 모든 콘텐츠에 대해 필요한 모든 권리를 소유하거나 그렇게 할 수 있는 권리를 가지고 있으며, 이 약관에 따른 귀하의 의무를 이행할 수 있음을 진술하고 보증합니다. 귀하는 그러한 콘텐츠가 정확하다고 진술하고 보증합니다. 우리, 우리 사용자 또는 우리와 계약을 맺은 다른 사람들이 이 약관에 따라 그러한 콘텐츠(파생 작품 포함)를 사용하는 것은 제3자의 IP 권리를 침해하지 않으며 침해하지 않을 것임을 진술하고 보증합니다. 우리는 귀하가 제공한 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않으며 어떠한 책임도 지지 않습니다.

c. 피드백. 귀하 또는 귀하의 직원이나 계약자가 우편, 이메일, 전화 또는 기타 방법으로 우리에게 의사소통을 하거나 자료를 보내어 Zonos IP에 대한 변경을 제안하거나 권장하거나, 그와 관련하여 새로운 기능이나 기능성에 대한 의견, 질문, 제안 또는 유사한 내용("피드백")을 제공하는 경우, 우리는 그러한 피드백을 사용할 수 있는 자유를 가집니다. 이는 당사자 간의 다른 의무나 제한에 관계없이 적용됩니다. 귀하는 귀하와 귀하의 직원, 계약자 및/또는 대리인을 대신하여 우리에게 모든 권리, 소유권 및 이익을 양도하며, 우리는 어떠한 인정이나 보상 없이 피드백에 포함된 모든 아이디어, 노하우, 개념, 기술 또는 기타 지적 재산권을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 그러나 우리는 피드백을 사용할 의무는 없습니다.

15. 면책.

a. Zonos에 의한 면책. Zonos는 제3자가 Zonos 플랫폼 또는 서비스가 그들의 지적 재산권을 침해한다고 주장하는 경우, 귀하, 귀하의 계열사, 라이선스 제공자 및 서비스 제공자 및 귀하와 그들의 각각의 임원, 이사, 직원, 계약자, 대리인, 라이선스 제공자, 공급업체, 후계자 및 양수인을 변호, 면책 및 보호할 것입니다. 이러한 면책 의무는 귀하에 대한 청구가 이 약관에 따라 Zonos 플랫폼 또는 서비스의 사용과 관련이 없는 경우에는 적용되지 않습니다. 이 조항 15는 지적 재산권 침해에 대한 청구와 관련하여 Zonos에 대한 귀하의 유일한 구제책을 규정합니다.

b. 귀하에 의한 면책. 귀하는 이 약관의 위반 또는 Zonos 플랫폼 또는 서비스의 사용과 관련하여 발생하는 모든 청구, 책임, 손해, 판결, 상, 손실, 비용, 경비 또는 수수료(합리적인 변호사 비용 포함)에 대해 Zonos, 그 계열사, 라이선스 제공자 및 서비스 제공자 및 그들 각각의 임원, 이사, 직원, 계약자, 대리인, 라이선스 제공자, 공급업체, 후계자 및 양수인을 변호, 면책 및 보호할 것입니다. 이는 이 약관에서 명시적으로 허가된 것 이외의 웹사이트의 콘텐츠, 서비스 및 제품의 사용 또는 웹사이트 또는 Zonos 플랫폼에서 얻은 정보의 사용을 포함하되 이에 국한되지 않습니다.

16. 보증 부인.

a. 우리는 Zonos 플랫폼과 서비스가 우리의 정책 및 의도된 사용에 따라 접근하고 사용될 때 모든 중요한 측면에서 서비스 수준에 부합할 것임을 보증합니다. 우리는 Zonos 플랫폼이나 서비스의 가동 시간 또는 가용성에 대해 특별히 서면으로 명시되지 않는 한 어떠한 진술이나 보증도 하지 않습니다.

b. Zonos는 서비스 통해 제공되는 출력 및 데이터가 본질적으로 정확하고 신뢰할 수 있도록 합리적인 노력을 기울였지만, Zonos는 그러한 정확성, 신뢰성에 대해 어떠한 보증도 하지 않으며, 그러한 정보 및/또는 데이터가 "있는 그대로" 및 "사용 가능한 대로" 제공된다는 것에 동의하고 이해합니다. 따라서 오류나 누락이 발생할 경우, Zonos는 귀하에게 어떤 방식으로도 책임을 지지 않으며, 귀하는 Zonos에 대해 그러한 정보 및 데이터와 관련하여 모든 책임으로부터 면제합니다. 비록 귀하가 Zonos가 그러한 부정확성의 존재를 알고 있었거나 알았어야 한다고 주장하더라도 말입니다.

c. 귀하는 Zonos 플랫폼과 서비스 사용의 결과에 대해 전적으로 책임이 있습니다. Zonos는 Zonos 플랫폼이나 서비스를 통해 귀하에게 제공된 정보의 정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.

d. 섹션 16(a)에서 설정된 제한된 보증을 제외하고, ZONOS는 ZONOS IP, 모든 제품, 모든 서비스 또는 그 사용의 결과가 고객 또는 기타 어떤 사람의 요구를 충족할 것이라는 보증을 하지 않으며, 중단 없이 작동하거나, 의도한 결과를 달성하거나, 어떤 소프트웨어, 시스템 또는 기타 서비스와 호환되거나 작동하거나, 안전하고 정확하며 완전하고 유해한 코드가 없거나 오류가 없을 것이라는 보증을 하지 않습니다.

e. 귀하는 인터넷이나 웹사이트에서 다운로드 가능한 파일이 바이러스나 기타 파괴적인 코드가 없을 것이라는 보증을 할 수 없음을 이해합니다. 귀하는 바이러스 보호 및 데이터 입력 및 출력의 정확성을 위한 특정 요구 사항을 충족하기 위해 충분한 절차와 체크포인트를 구현할 책임이 있으며, 잃어버린 데이터를 복구하기 위한 수단을 우리 사이트 외부에 유지할 책임이 있습니다. 법이 허용하는 최대 한도 내에서, 우리는 분산 서비스 거부 공격, 바이러스 또는 귀하의 컴퓨터 장비, 컴퓨터 프로그램, 데이터 또는 기타 독점 자료에 감염될 수 있는 기타 기술적으로 유해한 자료로 인해 발생하는 손실이나 피해에 대해 책임을 지지 않습니다. 이는 귀하가 웹사이트 또는 웹사이트를 통해 얻은 서비스나 항목을 사용하거나 웹사이트에 게시된 자료를 다운로드한 것과 관련이 있습니다.

귀하의 ZONOS 플랫폼, 콘텐츠 및 ZONOS 플랫폼을 통해 얻은 모든 서비스나 항목의 사용은 귀하의 책임입니다. ZONOS 플랫폼, 콘텐츠 및 ZONOS 플랫폼을 통해 얻은 모든 서비스나 항목은 "있는 그대로" 및 "사용 가능한 대로" 제공되며, 어떠한 종류의 보증도 없습니다. 우리는 물론 우리와 관련된 어떤 사람도 ZONOS 플랫폼이나 서비스의 완전성, 보안, 신뢰성, 품질, 정확성 또는 가용성에 대해 어떠한 보증이나 진술도 하지 않습니다.

법이 허용하는 최대 한도 내에서, 회사는 명시적이든 묵시적이든, 법적이든 기타 어떤 종류의 모든 보증을 부인합니다. 여기에는 상품성, 비침해 및 특정 목적에 대한 적합성에 대한 보증이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

위의 내용은 적용 가능한 법에 따라 제외되거나 제한될 수 없는 보증에 영향을 미치지 않습니다.

17. 책임의 제한.

어떠한 경우에도 우리는 이러한 조건에 따라 또는 이와 관련하여 법적 또는 형평법적 이론에 따라 계약 위반, 불법행위(과실 포함), 엄격 책임 등으로 인해 다음과 같은 경우에 대해 책임을 지지 않습니다: (a) 결과적, 부수적, 간접적, 모범적, 특별, 증가된 또는 징벌적 손해; (b) 증가된 비용, 가치 감소 또는 잃어버린 사업, 생산, 수익 또는 이익; (c) 신뢰도 또는 평판의 손실; (d) 데이터의 사용, 사용 불능, 손실, 중단, 지연 또는 복구, 또는 데이터 또는 시스템 보안 위반; 또는 (e) 교체 상품 또는 서비스의 비용. 각 경우에 대해 제공자가 그러한 손실이나 피해의 가능성에 대해 통보받았는지 여부와 관계없이 발생합니다. 어떠한 경우에도 이러한 조건에 따라 발생하거나 관련된 총 책임은 청구를 발생시킨 사건 이전 12개월 동안 우리에게 지급된 총 금액을 초과하지 않습니다.

18. 중재; 분쟁 해결; 집단 소송 포기.

a. 중재. 이 약관 또는 Zonos 플랫폼 또는 서비스의 사용으로 인해 발생하는 모든 분쟁(“분쟁”)은 유타 법을 적용하여 미국 중재 협회의 중재 규칙에 따라 최종적이고 구속력 있는 중재에 제출되어야 합니다. 따라서, 귀하는 현재 존재하는 분쟁이든 과거 또는 미래의 행위 또는 누락에 기반한 분쟁이든 상관없이 위에서 정의된 모든 분쟁이 이 약관에 따라 법원에서가 아니라 구속력 있는 중재에 의해 독점적으로 그리고 최종적으로 해결될 것에 동의합니다.

모든 분쟁에 대해 양 당사자는 먼저 상대방에게 서면 통지를 제공하여 분쟁을 해결할 기회를 제공해야 하며, 이 통지에는 분쟁에 대한 서면 설명과 귀하가 요청하는 특정 구제 조치에 대한 설명이 포함되어야 합니다. 서면 통지 후 60일 이내에 분쟁이 해결되지 않으면 통지를 제공한 당사자는 분쟁을 중재에 회부할 수 있습니다.

b. 집단 소송 포기. 귀하와 Zonos는 집단 대표 또는 집단의 구성원으로서 집단 소송이나 대표 소송의 형태로 서로에 대해 어떤 청구를 주장할 권리를 포기합니다. 위의 포기에도 불구하고 법원이 이 계약의 당사자가 집단 또는 대표 소송에 참여하는 것을 허용하는 경우, 승소한 당사자는 집단 또는 대표 소송을 추구하는 데 관련된 변호사 비용이나 비용을 회수할 권리가 없으며, 집단의 구성원으로서 소송을 시작하거나 참여하는 당사자는 집단 또는 대표 소송을 통해 확보된 회수에 대해 청구를 제출하거나 다른 방식으로 참여하지 않을 것입니다.

c. 절차적 권리의 제한. 귀하는 귀하와 Zonos가 공개 법원에서 판사 또는 배심원 앞에서 재판을 받을 권리 대신 중재에 동의하고 있음을 이해하고 동의합니다. 이 계약이 없었다면 귀하와 Zonos는 법원에서 판사 또는 배심원 앞에서 분쟁을 제기할 권리나 기회를 가졌을 수 있으며, 다른 사람들이 법원에 제기한 사건에 참여하거나 대표될 수 있는 권리가 있었을 것입니다(집단 소송 포함). 귀하는 이러한 권리를 포기합니다. 법원에 갔을 경우 가질 수 있는 다른 권리, 예를 들어 항소할 권리 및 특정 유형의 증거 개시 권리는 중재에서 더 제한될 수 있습니다. 중재인의 결정에 대한 항소 권리는 법원보다 훨씬 제한적이며, 일반적으로 중재인의 결정은 사실이나 법의 오류에 대해 항소할 수 없습니다.

d. 분리 가능성. 이 섹션 18 내의 어떤 조항(위의 집단 소송 포기 조항 제외)이 불법이거나 집행 불가능한 것으로 판명될 경우, 해당 조항은 이 계약에서 분리되며 나머지는 완전한 효력을 발휘합니다. 집단 소송 포기 조항이 불법이거나 집행 불가능한 것으로 판명될 경우, 이 전체 계약은 집행 불가능하게 되며, 분쟁은 법원에서 결정됩니다.

e. 계속성. 이 계약은 귀하와의 계약 종료 및 귀하의 서비스 또는 제품 사용 종료 후에도 유효합니다.

19. 기타.

법률; 관할권. 이 약관의 유효성과 해석을 지배하고 이 약관과 관련하여 발생하는 모든 분쟁이나 소송에 적용될 법률은 미국 유타 주의 법률입니다. 귀하는 여기서 유타주 워싱턴 카운티에 위치한 연방 및 주 법원의 관할권 및 장소에 대한 개인 관할권 부족 및 포럼 비Conveniens에 대한 모든 방어를 포기합니다. 국제 물품 판매에 관한 계약에 대한 유엔 협약은 이 약관에 적용되지 않으며, 여기서 명시적으로 제외됩니다.

b. 분리 가능성. 이 약관의 어떤 조항이 집행 불가능하거나 무효로 판명될 경우, 해당 조항은 약관이 여전히 완전한 효력을 발휘하고 집행 가능하도록 최소한의 범위로 제한되거나 제거됩니다.

c. 포기. 이 약관의 어떤 조항에 대한 포기 또는 Zonos가 이 약관의 어떤 조항의 위반 또는 이탈에 동의하는 것은 서면으로 작성되고 Zonos의 적절히 권한이 부여된 대표가 서명하지 않는 한 Zonos에 대해 구속력이 있거나 효력이 없습니다. 그리고 그러한 포기는 특정 사례 및 특정 목적에 대해서만 유효합니다.

d. 섹션 제목. 이 약관의 섹션 제목 및 제목은 편의상 제공되는 것이며 법적 또는 계약적 효력이 없습니다. 이 약관은 귀하 또는 Zonos에 유리하거나 불리하게 엄격한 해석을 적용하지 않고 해석됩니다.

e. 독립 계약자. 이 약관이나 귀하의 서비스 또는 제품 사용으로 인해 대리점, 파트너십, 합작 투자 또는 고용 관계가 생성되지 않으며, 귀하는 어떤 면에서도 Zonos를 구속할 권한이 없습니다.

f. 불가항력. 어느 당사자도 이러한 약관에 따른 의무를 이행하지 못한 경우, 그러한 불이행이 전쟁 또는 테러 행위, 자연 재해, 전력 공급 중단, 폭동, 시민 소요, 시민 혼란 또는 기타 불가항력 사건의 발생으로 인해 발생한 경우, 다른 당사자에게 책임을 지지 않습니다.


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