Làm chủ thành công thương mại điện tử quốc tế: Cách để phát triển trong mùa cao điểm

Chiến lược cho thương mại điện tử thành công trong mùa cao điểm 

• Duy trì sẵn có hàng hóa: 65% người mua sắm trực tuyến đã gặp phải thông báo “hết hàng” trong 12 tháng qua, và hầu hết những người mua sắm đó đổ lỗi cho nhà bán lẻ. Để ngăn chặn sự thất vọng của khách hàng, hãy đảm bảo rằng các mặt hàng có sẵn. Nổi bật và quảng bá các sản phẩm ít có khả năng hết hàng.

• Thời gian chiến lược: 23% đơn hàng trong mùa lễ được đặt từ đầu tháng 11 đến giữa tháng 12. Ưu tiên trải nghiệm mua sắm liền mạch trong thời gian này. Đối với người mua sắm quốc tế, việc hiển thị giá bằng tiền tệ của họ và tính toán thuế, phí và lệ phí tại checkout là những ví dụ về điều này.

• Khuyến mãi sớm: Với 44% người mua sắm có kế hoạch mua quà sớm do lạm phát và vấn đề chuỗi cung ứng, việc thông báo về các mặt hàng ít hàng có thể thúc đẩy doanh số.

• Tùy chọn giao hàng nhanh: Cung cấp các tùy chọn giao hàng nhanh sau Lễ Tạ Ơn phục vụ cho những người cần quà vào Giáng Sinh.

• Tùy chọn giao hàng miễn phí và giá rẻ: Khi 47% người mua sắm bị ảnh hưởng bởi giao hàng miễn phí, hãy xem xét việc cung cấp nó theo mùa, dựa trên chi tiêu, hoặc thông qua các chương trình khách hàng thân thiết.

• Tối ưu hóa di động: Vì điện thoại thông minh chiếm 42% chi tiêu trực tuyến trong mùa lễ, hãy đảm bảo rằng trang web của bạn thân thiện với di động.

• Tận dụng mạng xã hội: Với 58% người mua sắm bị ảnh hưởng bởi mạng xã hội, hãy tiếp thị sản phẩm của bạn một cách chiến lược trên nền tảng phù hợp nhất với cơ sở khách hàng lý tưởng của bạn.

• Trang web thân thiện với người dùng: Làm cho trang web của bạn thân thiện với quốc tế bằng cách địa phương hóa nó, cung cấp nhiều phương thức thanh toán khác nhau và minh bạch về chi phí (thuế, phí và lệ phí).

• Tạo sự phấn khích: Cung cấp các chương trình khuyến mãi có thời hạn để thu hút người mua sắm trong checkout.

• Khuyến mãi tại Checkout: Quảng bá các mặt hàng có biên lợi nhuận cao hơn hoặc khuyến khích các giao dịch lớn hơn trong checkout.

• Cảm hứng quà tặng: Phát triển một hướng dẫn quà tặng mùa lễ từ các sản phẩm của bạn để khơi dậy ý tưởng sáng tạo trong suốt mùa.

Tóm tắt 

Để tóm tắt, khi mùa lễ hội đang đến gần, việc làm chủ thành công thương mại điện tử quốc tế là rất quan trọng để tận dụng thời điểm sinh lợi nhất trong năm. Đối với các doanh nghiệp chuyên bán đồ chơi, trò chơi và sở thích, với quý cuối cùng chiếm gần 35% doanh số hàng năm, việc lập kế hoạch chiến lược trở nên càng quan trọng hơn. Để phát triển trong mùa cao điểm, hãy tập trung vào việc duy trì sẵn có hàng hóa, thời gian chiến lược, khuyến mãi sớm, tùy chọn giao hàng nhanh và giá rẻ, tối ưu hóa di động, tận dụng mạng xã hội, trang web quốc tế thân thiện với người dùng, các chương trình khuyến mãi hấp dẫn và cảm hứng quà tặng được chọn lọc. Bằng cách thực hiện những chiến lược này, bạn sẽ được trang bị tốt để khai thác tiềm năng to lớn của thị trường thương mại điện tử toàn cầu, đảm bảo một mùa lễ thành công và có lợi nhuận. Bạn đã sẵn sàng để nắm bắt cơ hội chưa đến 90 ngày nữa?