总的landed cost计算；国际销售的最佳策略

注意landed cost以发展您的业务 

事实上，如果您是美国的零售商，您可能不太关心准确的总landed cost。您的大多数客户都是国内客户，所以这可能不在您的考虑范围内。但是，如果您认真考虑扩展业务、增加收入并充分发挥市场潜力，您需要着眼于迎合全球各国的更多客户。不要忽视全球销售的力量，以增加和多样化您的收入机会。这并不像看起来那么难。

客户（无论是国内还是国际）都希望在checkout时看到运输和承运人信息。这些运输估算在客户checkout之前提供了洞察力，使他们对订单充满信心。同样，总的landed cost计算也为国际客户提供了透明度。当国际购物者确切知道他们将在国际订单上花费多少关税、税费和费用时，他们会更满意。

以下是我们将在landed cost评论中涵盖的内容，以及为什么它将有助于您的国际销售策略：

• 没有landed cost的零售商的跨境挫折
• 什么是landed cost计算？
• Landed cost与国际关税和税费
• 国际运输选项
• 通过准确性管理跨境风险
• Landed cost是国际销售成功的关键
• 向顶级跨境市场进行国际销售
• 这样做 -> 成功向国际客户在线销售的四大秘诀
• 避免这样做 -> 被拒绝的包裹、昂贵的退货和差评
• 关于landed cost计算的最后一句话
• 更多跨境商务资源

没有landed cost的零售商的跨境挫折 

在尝试减轻国际贸易和合规性时，发展您的业务可能是一个令人沮丧的过程。专注于增加收入、接触更多客户并履行来自世界各国订单的零售商发现这些常见的挫折：

• 困惑的客户： 如果客户不知道产品的最终价格，包括税费、关税和其他费用，他们可能会犹豫是否从您的业务购买。这可能导致困惑和挫折，并可能最终导致销售损失，导致：
  • 放弃购物车
  • 拒绝或被拒绝的包裹
  • 客户忠诚度下降
  • 退货和支持请求增加
• 意外费用 = 负面评价： 没有landed cost估算，客户可能会在交货时遇到意外费用，如关税或税费。这可能导致不满的客户和负面评价，从而损害您的业务声誉。
• 运输延误： 如果必要的文件未正确完成，海关清关可能导致重大运输延误。没有landed cost估算，可能需要完成额外的文件，这可能进一步延迟运输时间，并导致不满的客户和您的业务的合规问题。
• 限制性电子商务平台： 如果您的电子商务平台未显示包含所有费用估算的真实总landed cost，这将restrict您进行国际销售的能力。不要让您的电子商务平台阻碍您！

了解这些挫折可以防止在发展跨境业务时犯错。通过为您的客户整合总的landed cost来避免适得其反的业务决策。

提供总的landed cost如何使跨境变得简单？

发展您的跨境业务并不像看起来那么复杂。我们将深入探讨国际交易的来龙去脉，包括有关如何准确的hs代码分类有助于landed cost的信息。了解为什么landed cost是实施和自动化国际销售的简单功能的最佳策略，以发展您的业务并拥有快乐、忠诚的客户。最后，我们将研究和探索通过策略在全球范围内发展业务以接触更多客户。跨境不必困难。对landed cost的了解可以走很长的路。

什么是landed cost计算？ 

Landed cost计算是确定产品总成本的过程，包括将产品送达目的地所产生的所有费用，如运输、处理、保险、关税、税费和任何其他费用。

Landed cost是买家为产品支付的总金额，包括产品本身的成本和所有相关费用和收费。通常按每单位产品计算。

准确计算到岸成本是至关重要的，特别是在国际进口或出口产品时。这是因为关税、税费和其他费用在各国之间差异很大，未能考虑这些成本可能导致意外费用和延误，最终影响业务的盈利能力。

landed cost如何运作？

当您从一个国家购买东西，而居住在另一个国家时，您需要支付关税和税费才能将物品进口到您的国家。这些费用是根据所发送产品的类型及其发送目的地估算的。还需要考虑国际运输费用。

landed cost 何时被估算？ 

总的 landed cost 是国际客户在网上完成交易时需要支付的所有费用的完整清单。为国际客户提供最佳体验是在 landed cost 时提供总的 checkout 估算，同时查看订单详情，并在输入支付信息之前。

这为客户创造了透明度，因为他们了解在完成订单时所同意的内容。通过为国际客户提供总的 landed cost，您让他们在知道确切费用的情况下有信心完成订单，而不必放弃购物车或在包裹到达时拒绝接收。

Landed cost 计算是一种计算国际销售产品总成本的方法。这包括产品本身的成本，以及与将产品带入销售国相关的任何额外费用。在 landed cost 计算中包含的一些费用包括运输产品的费用、关税和进口税。因此，在客户完成订单之前在 landed cost 系统中显示 checkout 是至关重要的。通过将所有这些费用相加，可以确定产品的总成本，即 landed cost。这对于商业策略非常重要，有助于确定零售商应为其产品收取多少费用，以便在国际和国内订单中获得舒适的利润率。

Landed cost 和国际关税及税费 

海关当局对从世界各地进口或出口的所有货物评估关税和税费。这些国际关税和税费基于产品的材料、产品的用途以及产品的原产地（原产国）。目的国在估算关税和税费时也会被考虑在内。这些费用由客户支付，理想情况下应与 landed cost 计算相匹配，以便客户在包裹送达时不会感到意外。关税和税费可能不包括运输或其他承运费用，而 landed cost 则考虑了客户的所有费用。

国际组织通过 国际贸易协议 和由管理机构决定的区域限制进行合作。Zonos 在我们的文档中提供详细的 国家指南，如果您对区域限制或特定国家的贸易协议感兴趣。各国使用6-12位数字的代码约定来对商品进行分类。协调系统或协调关税用于 classify 产品的分类代码（HS代码）。

协调系统和成本估算

关税和税费是通过对产品描述进行匹配并与产品 分类代码 进行比较来计算的。协调系统或协调关税系统使用HS或HTS代码来 classify 和 计算关税。协调号（关税号）是通过标准化的数字系统来确定的，用于对贸易产品进行分类。该数字系统使用通用的六位数字代码，更多特定国家的代码可达12位。

协调分类代码代表不同类别的商品，以便对其进行税收和安全目的的评估。想了解更多关于协调系统代码的信息吗？阅读我们的博客什么是HS代码

简化外国关税和税费

国际税是由进口国根据进口或出口商品的价值和类型征收的费用，而国际关税是由进口国根据进口或出口商品的数量征收的费用。税是根据商品价值的百分比计算的，通常由进口商支付，而关税是根据商品数量的百分比计算的，通常用于保护国内产业。

确定外国关税是困难的。 网上和线下有大量资源可用于 classify 产品，但企业主常常被法律术语和国际贸易法淹没。因此，大多数人选择聘请法律顾问和国际税务专家。

Zonos 拥有丰富的国家指南资源库。然而，机器学习和人工智能技术的进步向我们展示了我们可以自动化识别HS代码的过程。自动化这一过程是快速、准确和高效的国际货物分类的最佳方式，而无需额外雇佣第三方或法律顾问。自动化国际货物分类还降低了不合规的风险。对于企业主来说，这显著降低了国际销售的整体风险。

关税和税费与 landed cost 计算的区别

关税和税费与 landed cost 不同。

Landed cost 与单独的关税和税费不同，因为它包括产品的总成本，包括将产品带到销售国的所有额外费用。除了产品本身的成本外，landed cost 还包括运输产品的费用、海关费用以及需要支付的任何税费。

关税和税费，另一方面，仅指在产品进口到该国时适用的费用和税费。关税是对进口商品征收的税，而税是指任何政府征收的费用或收费的通用术语。相比之下，landed cost 不仅包括产品的关税和税费，还包括运输费用和与进口产品相关的任何其他额外费用。

还有更多关于 选择 landed cost 而非关税和税费 的内容可以学习。确保通过学习跨境商务的最佳实践来保持您的业务与时俱进。如果您在向国际客户提供关税和税费时没有提供其余费用，您就没有为他们提供最佳体验。

在 checkout 时预付关税、税费和费用

Landed cost 是通过 产品分类、目的地税收方案以及为您的客户自动化完整的 landed cost 计算来计算的。总的 landed cost 会在 国际 checkout 中显示给客户。当客户看到他们的订单需要支付关税和税费时，Zonos 允许商家为客户提供预先支付这些关税、税费和其他费用的选项。

国际关税、税费和费用错误的后果

如果零售商决定忽视 landed cost、国际客户的体验，并让事情自行发展，会发生什么？您可能会面临以下一些后果：

• 罚款。 运输货物的承运人需要提交包裹以供海关当局检查，并附上适当的文件。如果有任何不合规的地方，零售商可能会面临罚款。您可以轻松阅读《知情合规出版物》以获取更多 详细信息。
• 因不合规而对跨境交易的限制、制裁或禁令。 如果您想了解更多关于跨境分销不合规的信息，这里有来自法律风险管理公司 Aosphere 的 资源。
• 退回或拒绝的包裹。 退回和拒绝的包裹会侵蚀您的利润，消耗您的收入，并使您的企业在协商退款、额外费用和物流方面浪费宝贵的时间。
• 包裹在海关被销毁或无限期延迟。 当海关当局不想麻烦退回包裹时，他们可能会选择销毁或无限期延迟包裹，完全由他们自行决定。

国际运输选项 

当零售商允许客户在 landed cost 时支付总的 checkout 时，这被称为已支付关税的交付或 DDP 运输。当订单在 landed cost 时未支付 checkout 时，这被称为未支付关税的交付或 DDU。以 DDP 方式发送包裹风险较小，被认为是零售商和客户的最佳实践。根据您与谁交谈，您可能还会看到这些表达写作 DAP/DDU 与 DDP 在国际运输术语中的区别。

避免 DDP 运输的延误

如果国际订单在海关被卡住并拒绝交付物品，这对卖方和买方都是一个昂贵的情况。如果海关官员认为卖方没有准确申报产品的价值或支付正确的税费，他们可能会拒绝交付物品。在这种情况下，卖方可能需要支付额外的费用或罚款才能释放产品并将其交付给买方。

如果卖方无法支付这些费用，或者产品被海关官员扣押，买方可能无法收到他们购买的产品，并可能有权从卖方那里获得退款。在某些情况下，卖方可能能够恢复产品并在稍后将其交付给买方，但这可能是一个耗时且昂贵的过程。

如果您计划进行国际销售，还有更多理由将 DDP 放在您的优先列表上。了解更多关于 DDP 运输的好处。

提供已支付关税（DDP）国际订单的前 5 大好处：

1. 买方不必担心任何额外费用或文书工作。
2. 卖方对交付过程有更多控制权。
3. 卖方可以向潜在买家提供更准确和全面的定价结构，这可以帮助他们的产品在国际市场上更具竞争力。
4. 卖方可以通过准确申报产品的价值并支付正确的税费，避免与海关官员的任何争议或问题。
5. 卖方可以通过提供更无缝和无忧的方式让买方接收产品，从而提供更好的整体客户体验。

包裹在海关被卡住后会发生什么？

当海关当局决定销毁包裹而不是退回时，通常意味着该包裹被发现违反了海关规定，或包含禁止或非法物品。在这种情况下，海关当局可能决定销毁包裹，以防止禁止或非法物品进入该国，或防止对该国造成潜在伤害。

如果包裹被海关当局销毁，寄件人或收件人可能无权获得任何赔偿或退款，因为该包裹被发现违反了海关规定。然而，如果寄件人或收件人认为包裹被错误销毁，他们可能能够向海关当局提出上诉或采取法律行动以追回任何损失。

国际订单的运输限制

寄件人和收件人必须了解他们所寄送或接收的国家的海关规定和限制，并确保遵守这些规定，以避免包裹被销毁或没收。

准确管理跨境风险 

最大的风险之一是，如果企业主没有准确申报产品的价值或支付正确的税费，他们可能需要支付额外的费用或罚款。这可能会造成高昂的成本，并可能导致产品运输的延误，这会损害企业的声誉并导致销售损失。

在某些情况下，如果海关官员认为企业主没有准确申报产品的价值或支付正确的税费，他们甚至可能会扣押产品。这对企业来说可能是毁灭性的，尤其是当产品是易腐烂或时间敏感的。此外，国际税费和费用的错误也可能导致客户的负面评价和反馈，这会损害企业的声誉并使吸引新客户变得困难。

准确的landed cost总额所需的产品信息

如果产品描述不正确或不完整，海关官员可能会将产品的价值评估得比实际价值高，从而导致企业主需要支付比应支付的更高的税费。

不良的产品描述可能会造成高昂的成本并导致产品运输的延误，损害企业的声誉并导致销售损失。提供准确、详细的产品描述可以帮助避免与海关官员的争议，从而为企业节省时间和金钱，并保护其声誉。

自动化HS编码以降低合规风险

计算landed cost的因素有几个。如果您使用的是关税和税费应用程序或插件，您需要注意它们是否包含准确的产品描述和HS编码。如果您没有使用准确的产品描述，或者没有为整个产品目录获取HS编码，您将无法计算landed cost。事实上，在研究landed cost索赔时，Zonos是迄今为止市场上唯一真正的landed cost。

准确的产品信息将影响landed cost的计算。根据安全措施对产品描述的新要求，像欧盟这样的地区使这成为设置在线商店的关键步骤。如果您还没有阅读关欧盟国家的ISC2，那么您可能需要了解有关所有国际运输的产品描述和HS编码的更新标准。

详细的产品描述和项目分类代码将确保遵守国际进出口法律。如果订单不符合国际进口标准，这可能会导致高昂的延误。

通过landed cost防止欺诈和拒付

预先支付landed cost费用可以通过提供额外的信息来验证交易，从而帮助防止国际欺诈，降低拒付风险，并防止运输延误。这是一种积极的措施，可以帮助保护客户和卖方免受欺诈交易的影响。

当客户在landed cost时支付总checkout，可以降低拒付的风险。拒付发生在客户与其信用卡公司争议交易时。通过提前支付费用，客户不太可能争议交易并可能发起拒付。

Landed cost 是国际销售成功的关键 

Landed cost 计算是国际销售的关键。如果零售商在 landed cost 时未能向国际客户提供 checkout 总额，那么他们在产品送达时将会因未支付的关税和税费而感到惊讶。

当客户能够在 checkout 时看到交易总成本的估算时，您正在为良好的客户和零售关系奠定坚实的基础。透明度和便捷的费用访问可以成为您的在线商店与竞争对手之间的关键差异化因素。当客户感到可以信任他们购买产品的公司时，他们会更加忠诚，而这在国际交易中尤为重要。

Landed cost 对国际购物者在 checkout 时的重要性在于，它为他们提供了所购产品总成本的完整视图。如果没有这些信息，购物者可能不知道与从其他国家进口产品相关的所有额外费用，例如关税和税费。这可能导致购物者与卖方之间的误解，甚至可能引发争议。

跨境销售总 landed cost 的三大好处：

1. 增加透明度：在 landed cost 时向国际客户提供总 checkout 计算，为客户提供了关于其购买总成本的透明度和清晰度，包括所有适用的税费、关税和费用。这可以帮助建立对零售商的信任和信心，从而增加客户忠诚度和重复购买。
2. 避免合规延误：提供准确的 landed cost 计算可以帮助零售商遵守国际法规，减少因意外的海关或进口费用而导致的运输延误或退货的可能性。这可以提高整体效率，减少与合规相关问题管理的成本。
3. 提高收入：通过在 landed cost 时提供总 checkout 计算，零售商可以提高其转化率，并推动国际客户的更高销售。当客户对总成本有 clear 的理解时，他们更有可能完成购买，并且不太可能因意外费用或收费而放弃购物车。这可以帮助零售商增加收入并扩大客户基础。

通过在 landed cost 时向购物者提供 checkout，卖方可以帮助确保购物者了解与其购买相关的所有费用，这可以帮助防止误解并建立卖方与购物者之间的信任。此外，关于 landed cost 的透明度还可以帮助卖方在国际市场上更具竞争力，使他们能够向潜在买家提供更准确和全面的定价信息。

Landed cost 作为跨境战略

通过在您的 国际 landed cost 中提供总 checkout，是扩大国际销售业务的最佳策略。这确保您的客户了解与其购买相关的所有费用，并防止误解。建立卖方与买方之间的信任关系可以发展出忠诚的关系。通过对产品的总成本，包括任何额外的运输费用、关税和税费保持透明，零售商可以避免买方的意外，并为他们提供准确和全面的定价信息。

Landed cost 通过允许零售商向潜在买家提供更透明和准确的定价信息，增加了他们在国际市场上的竞争优势。如果竞争对手不提供增值税 inclusive pricing 和 landed cost，那么零售商明智地将自己与这些国际客户高度需求的特性区分开来。

在 landed cost 中提供总 checkout 还可以通过确保准确性来避免与海关或其他监管机构的争议或问题。声明产品的总成本并支付任何适用的费用或税费是避免海关延误的简单方法。

向顶级跨境市场国际销售 

为您的客户提供 landed cost 的礼遇是成功的最佳策略，因为这打开了大门；字面上的大门。专注于将产品交付给全球更多客户的零售商关心的是打开客户大门的体验。他们希望获得来自忠实客户的成功，这些客户对他们的产品感到兴奋。

要取得成功，不要忽视客户的国际购买体验。仔细审查您的国际运输政策、退货政策，并确保您的客户在无论身处何地时，在您的在线商店 checkout 时获得他们所期望的确切内容。

扩展业务的热门国际市场

将在线商店扩展到新国家可以为零售商带来许多好处，包括增加收入、客户基础和品牌知名度。通过进入新市场，零售商可以接触到更广泛的受众，并可能增加销售。此外，扩展到新国家可以帮助多样化零售商的收入来源，减少对单一市场的依赖。

加拿大和英国都是相对容易销售的国家。它们拥有庞大且发达的电子商务市场，互联网普及率高，消费者对在线购物的信任度高。

最近购买的主要国家

不确定在哪里扩展您的国际业务？如果您位于美国，可以考虑扩展到英国或加拿大，因为它们是消费者购买的前三个国家之一。

来源: IPC 2021 跨境调查

提供 landed cost 估算 - 更好的在线客户体验

无论您的客户位于何处，他们都不希望体验不佳。全球的客户现在在线购买的数量比以往任何时候都要多。他们对购买体验的期望是明确的。

将国际体验与在线销售比以往任何时候都更容易的事实结合起来。事实上，自2020年以来，美国零售增长 rate 从3.1%的增长飙升至2022年的19.4%。 来源

如果一个商业机会正在出现，而在线销售是策略的一部分，请抓住机会。但您如何确保在线销售的成功呢？您可以从提供出色的 checkout 体验和提供总 landed cost 计算开始。此外，了解国际客户在包裹到达时可能对未支付发票不满，完善您的退货政策并了解您的国际运输承运服务。

国际订单的退货政策

国际产品退货可能是零售商及其客户面临的最大麻烦之一。更新国际订单的退货政策是扩展到新国家的零售商的最佳实践，因为这有助于他们避免额外成本，并为客户提供积极的订单体验。在国际市场上，海关和进口法规可能差异很大，零售商可能需要承担与退货相关的额外关税、税费和费用。通过更新退货政策，零售商可以为客户提供 clear 指导和信息，减少混淆和潜在争议。这可以帮助建立客户的信任和忠诚，从而带来重复业务和积极的评价。

国际订单的负面客户评价

与企业有负面体验的客户更可能留下负面评价，这些评价可能被其他潜在客户看到，并可能影响他们的购买决策。

例如，如果客户与国际卖家有不好的体验，例如收到损坏的产品或在海关遇到困难，他们可能会留下描述其经历的负面评价。其他看到此评价的客户可能不太可能从同一卖家处购买，这可能会对卖家的销售和收入产生负面影响。

国际订单的电子商务平台

很难说哪个电子商务平台最适合国际订单，因为不同的平台可能提供不同的功能和好处，这些功能和好处可能更适合或不适合不同的企业和客户。一些适合国际订单的顶级电子商务平台包括亚马逊、eBay和Shopify，它们都有庞大的全球客户基础，并提供一系列工具和服务，帮助卖家管理和履行国际订单。

要确定最适合您业务的平台，重要的是仔细考虑您的具体需求和目标，以及客户的偏好。在选择国际订单的电子商务平台时，需要考虑的一些因素包括平台的声誉、提供的支付和运输选项的范围、客户支持和履行服务，以及费用和佣金。

这样做 -> 成功在线销售国际客户的四个顶尖技巧： 

让我们来分析成功在线销售所需的关键组成部分。

• 了解您的电子商务系统。
  • 有一些关键的集成不仅可以让您计算完整的 landed cost 估算，还可以根据产品描述和分类来计算总的 landed cost。了解您的电子商务系统在计算关税和税费方面提供了什么。通常，它们没有足够的信息来得出一个完整的 landed cost。不要半途而废，确保您的电子商务系统配置了最佳插件以支持国际交易。
• 在客户所在的地方找到他们并进行销售。
  • 说到产品描述和分类，您知道为了将订单国际运输，某些最受欢迎的商业区域现在要求提供准确的协调分类的产品描述吗？如果您的客户在欧盟，您需要提供完整的产品描述和准确的分类代码，以确保海关没有延误。不要让这一步骤阻止您在客户所在的地方与他们接触。去那里！不要剥夺客户享受您产品的机会！
• 让国际销售变得更简单。
  • 自动化总 landed cost 计算的集成系统将使国际销售变得轻而易举。不要让事情变得复杂，因为这确实很容易。您有业务要经营，所以不要失去焦点，浪费资源在复杂的国际细节上。找到一家国际友好的科技公司，可以帮助您的电子商务业务扩展到全球客户。（我认为 Zonos 可能对此有一些想法！）
• 通过透明的成本计算与客户建立信任。
  • 这就是事情变得有趣的地方。计算运费、税费、基于产品的适用关税率，找到您产品的准确HS或HTS分类代码，并将所有这些整合在一起，是建立忠诚国际客户的完美方式。他们通常知道会有关税和费用，但这些估算需要融入您的客户成功故事中。

避免这样做 -> 被拒绝的包裹、高昂的退货费用和差评 

关于国际销售的不幸真相是，机会并不总是敞开的。如果您的创新新产品国际运输到客户那里，他们收到一张带有意外费用的大账单他们可能不会打开门。建立客户忠诚度的机会之门刚刚在您面前关上。

国际客户在面对意外费用时可能会选择以下选项。您的客户可以采取以下行动：

• 拒绝包裹
  • 这是明确拒绝接受包裹。交付的命运将留给承运人尝试退回物品。如果您正在国际发送包裹，建议您了解他们对被拒绝包裹的政策。
• 退回包裹
  • 客户可以选择完全退回订单，并要求赔偿或全额退款。在这种情况下，建议您熟悉您的退货政策，并确保告知所有在线客户退货时的预期。
• 保留包裹并留下差评
  • 这可能是国际交易中最糟糕的结果。与客户建立信任是让他们不断回来的关键。当客户满意时，他们会告诉所有朋友！不幸的是，反之亦然。让不满意的客户留下差评可能对未来的订单造成严重影响。

关于 landed cost 计算的最后一句话 

Landed cost 计算是国际销售的关键。 如果您在 landed cost 时没有向国际客户提供 checkout 总额，他们在产品交付时会感到惊讶。通过在 checkout 时提供交易总成本的估算，您为客户提供了透明度，并为良好的客户和零售关系奠定了坚实的基础。当客户感到可以信任他们购买产品的公司时，他们会更加忠诚，这在国际交易中尤为重要。

请记住，在 landed cost 时向客户提供总 checkout 计算可以帮助建立信任，改善客户体验，并使您的产品在全球市场上更具竞争力。不要忘记考虑将产品带给客户的所有相关成本，并继续扩展您的业务，以便您可以接触到全球更多客户。