电子商务销售量每年都在迅速增长。 

它不再仅仅是人们购买在当地找不到的产品的一种方式；相反，它是许多人首选的购物方式。因此，电子商务是一个竞争激烈的行业，在当今的环境中，您必须竞争才能成功！这里有一个小秘密：根据Forrester的数据，到2022年，跨境电子商务销售额将在大多数国家超过国内电子商务销售额，增长幅度高17%。

因此，国际销售和竞争是扩展您的电子商务业务的关键方式。将您的在线业务扩展到国际市场可能看起来是一个令人生畏的项目，如果您不进行研究，它确实可能如此。您需要采取某些步骤并遵守国际法规，以成功运营国际电子商务业务。我们的跨境专家已将此主题分解为一个简单的指南。在国际在线销售之前，您需要熟悉以下基本的高层次领域：

在撰写复杂主题时，我们喜欢从全球到本地（从广到窄）进行工作，因此让我们从全球贸易合规性开始，并以您网站的本地化结束。甚至会有关于如何在不增加额外工作量的情况下实施每一步成功的国际电子商务的信息。

全球贸易合规性 

计划进行国际销售时，您需要考虑的最重要因素是如何遵守国际贸易法规。不遵守国际法律法规可能会导致您的电子商务业务面临法律后果和客户不满。全球贸易合规性 = 成功的核对标记。这个话题可能看起来令人生畏，但我们将在最后介绍一些解决方案，以帮助遵守全球贸易法规。

关税和税费计算

关税和税费可以说是国际贸易中最重要的部分，因为它们使各国能够从国际购物者那里获得高收入来源。每个国家都有自己的关税和税率以及其他进口商品的费用。为了让您的在线业务赢得消费者的信任，您需要在销售时设置业务以估算和collect关税和税费，以确保为您的消费者提供无缝的交付体验。是的，您可以选择在不预付关税和税费的情况下发送国际货物，但我们上一篇博客文章介绍了为什么这不是您的电子商务业务成功的最有利选择。

税法

进行国际销售时，保持对全球税法的最新了解也很重要。例如，一些法律要求任何向某些国家销售低价值商品的人在该国注册税号。例如，英国要求任何向英国销售价值不超过135英镑的订单的人在collect时checkout增值税（VAT），注册英国增值税号，并每季度向HMRC（英国皇家税务与海关总署）remit。其他国际税法的例子包括新西兰和欧盟。不遵守国际税法可能会导致法律[或其他]后果。

优惠和自由贸易协定

自由贸易协定规定了国家/州之间的自由（零关税）贸易。在实践中，这还包括更广泛的条款，例如资本、商品和人员流动的协议（如USMCA）。自由贸易协定还将主要包括所有或大部分商品。相比之下，优惠贸易协定的范围要小得多，涵盖一组产品或服务的优惠（即低于或低于其他国家的）关税。优惠贸易协定也可以是单方面的或为特定年限等。作为国际在线零售商，您需要了解这一点，因为您不想对消费者收取过高的费用。例如，如果您是英国在线零售商，向欧盟销售英国原产的产品，您需要知道该产品是否在欧盟-英国自由贸易协定下具有优惠原产地。如果是，并且您收取了标准关税金额，您就对消费者收取了过高的费用；因此，拥有一个为您处理计算的购物车平台至关重要。请记住，您需要在适用时提供产品优惠原产地的证明。

限制和禁止进口

每个国家都有自己的禁止和限制进口清单。研究您的产品目录中是否有任何红旗，例如大多数国家常见的禁止物品（弹药、烟草等），并确保您没有将这些商品出口到禁止或限制的国家，否则包裹将永远无法到达消费者手中，并且可能会有法律后果。一些看似没有红旗的物品在某些国家也可能被禁止或限制。例如，旧衣服在中国是禁止进口的。您通常可以在一个国家的海关网站上找到限制和禁止物品的清单。

产品分类 

HS代码

对您的产品进行分类对于国际电子商务至关重要，因为它有助于您计算更准确的landed cost。所有国家都使用相同的系统来classify/描述产品：协调制度。协调制度是由世界海关组织开发的国际命名法。它由六位数字代码组成，以便所有参与国可以在共同的基础上classify商品。然而，在六位数字级别之外，各国可以添加额外的数字，以进一步细分关税率并捕获进出口统计数据。

使用HS或HTS代码正确分类您的产品以进行出口有助于确定关税rate以及可能适用于该产品的任何其他国家和产品特定费用。如果您选择预付关税和税费进行运输（推荐），这很重要。无论价值如何，每种商品在清关前都会收到一个协调代码。最好在发货时包含HS代码，以确保使用准确的代码以获得最快的清关和最准确的关税和税率。您还可以在我们关于机器学习和产品分类的详细博客文章中阅读更多关于此主题的信息。

与消费者建立信任 

清关费用的透明性和可用性

我们简要提到过，准确估算和预付关税和税费的运输方式有助于改善您在线业务的客户体验，并使货物更顺利地 clear 清关，但让我们更深入地讨论一下，为什么为您的消费者提供准确的 landed cost 有助于建立对您业务的信任。如果您不为国际消费者提供这些费用的详细信息，您就冒着买家后悔和未来与他们的业务风险。

许多消费者会认为，一旦他们在您的网站上结账，他们就不需要再支付任何费用，可以坐等商品到达。因此，当消费者在收到货物之前被要求支付关税、税费、承运人和收取费用时，他们往往会感到买家后悔并拒绝接受货物。他们觉得自己被在线商店欺骗。他们可能认为额外的费用不值得，并且认为您有责任向他们提供这些费用的信息，或者至少警告他们。

作为希望让消费者信任您业务的在线零售商，这是您的责任。如前所述，估算和预付关税、税费及其他清关费用可以帮助包裹更快地 clear 清关，让您的客户相信您会及时将订单送到他们手中。

不要冒着失去未来与国际消费者的业务以及因负面社交媒体评论而失去的任何业务的风险；通过在 checkout 时提供这些费用，保持透明、高效和可信赖。

针对国际客户的本地化 

走向全球，感受本地！让您的国际消费者在您的网站上感到受欢迎和被包容至关重要。他们不应该访问您的网站时还要担心是否能够进行国际交易。因此，本地化对于国际电子商务的可用性和成功至关重要。

国际支付

关于在 landed cost 时提供 checkout 的所有信息，您应该清楚需要设置您的网站以接受国际支付。然而，我们不能忽视这一点，因为很容易忽略那些可能影响您国际电子商务努力的小细节。确保您的网站允许来自您计划开展业务的每个国家的国际支付。这不仅让消费者感到被包容，还使交易成为可能。

货币转换

允许国际支付至关重要，但货币转换同样重要。您是否曾访问过一个价格以不同货币显示的网站？您是否不得不去谷歌使用货币转换计算器？这既不方便又令人沮丧，消费者很可能会在货币转换网站上分心并放弃他们的订单。让购物者在您的网站上完成交易有助于提高转化率。为了增加潜在国际客户购买的可能性，客户体验需要尽可能无缝，而货币转换将发挥奇效。

语言翻译

与货币转换类似，您的国际消费者如果其母语与您的本地网站不同，将不会感到被包容，如果他们在理解您网站上的信息时遇到困难，并且不得不不断查找语言翻译工具。 Clear 的沟通将有助于建立国际客户对您业务的信任，并且在您的网站上提供尽可能多的语言信息将有所帮助。

解决方案 

所有这些可能看起来令人不知所措，如果您没有适当的工具来实施每一步，确实会如此。幸运的是，Zonos 提供了轻松设置您业务以成功进行跨境电子商务的选项。

Zonos Checkout

我们提供插件、API 和工具，例如 Zonos 国际 Checkout，使您能够在 collect 时显示和 landed cost 总 checkout，并以 DDP 方式发货，优化您的网站以吸引国际购物者，并保持全球合规。

Zonos Landed Cost 保证

任何当前使用 Zonos 国际 Checkout 或 Landed Cost 的商家都可以注册我们的 Landed Cost 保证。 Zonos 通过以下方式为 Landed Cost 保证客户跟踪非居民国家的税收：

• 为您注册税号/ID。
• 跟踪每个国家的阈值，并在适当的时间收取税款，以便您不会过多或过少 collect。
• 每季度为您向每个政府实体汇款。

当前具有非居民国家税收计划的国家包括澳大利亚、新西兰、挪威、印度尼西亚、瑞士和英国（UK）。欧盟将于 2021 年 7 月 1 日实施新的税收计划。

Zonos Classify

Zonos 拥有一款行业变革工具 Classify，可根据请求生成按需的协调（HS）代码。

Zonos 报价工具

Zonos 报价工具允许您获取即时的关税和税费报价，以简化您的生活。

Zonos Hello

Zonos Hello 是一个完全免费的工具，帮助您全球化网站的购物体验。通过 Hello，您的购物者以他们的语言受到欢迎，因此他们立即认识到您的业务销售和运输国际商品。

您的客户在将商品添加到购物车时，还可以根据 GeoIP 识别和最新的货币汇率获得关税和税费的估算成本，价格转换为他们的本地货币。