Enviar encomendas de valor inferior a 2500 USD para os EUA através da Japan Post
Ao abrigo dos novos requisitos dos EUA, os envios postais de valor inferior a 2500 USD (excluindo documentos e ofertas pessoais de valor inferior a 100 USD) têm de ter os direitos aduaneiros pré-pagos antes de poderem ser importados para os Estados Unidos. A sua Verified Account cumpre esse requisito. Eis como funciona:
Cria a sua etiqueta da Japan Post através da Zonos, utilizando uma plataforma suportada, o Zonos Dashboard ou a Zonos API.
A Zonos cria um Declaration ID, associa-o ao seu número de seguimento e imprime-o na etiqueta. O Declaration ID indica ao funcionário dos correios que os direitos serão pagos.
A Japan Post fatura os portes ao seu Later Pay Number, como habitualmente. A Zonos imprime um carimbo JAPAN POSTAGE PAID na etiqueta para que a estação de correios saiba que os portes são faturados à sua conta. Consulte as perguntas frequentes para ver um exemplo.
Depois de as suas encomendas entrarem no circuito postal, a Zonos cobra os direitos e a taxa de desalfandegamento postal no cartão registado e, em seguida, entrega os direitos à U.S. Customs and Border Protection (CBP).
Enviar com direitos pré-pagos para destinos selecionados da UE
Alguns países da UE exigem agora que os envios sejam feitos com os direitos e impostos pré-pagos, e os envios B2C de valor igual ou inferior a 150 € passam também a ter de incluir identificadores de produto. A sua Verified Account pode ser utilizada para enviar para destinos selecionados da UE com os direitos e impostos pré-pagos e com os identificadores de produto incluídos:
Destinos selecionados da UE: Dinamarca, França (incluindo o Mónaco), Andorra, departamentos ultramarinos franceses (Guadalupe, Guiana Francesa, Martinica), Suécia, Espanha, Países Baixos, Eslováquia, Itália, Finlândia, Luxemburgo, Estónia, Malta e Bélgica
O EMS não está disponível para envios para França, Mónaco, Andorra ou os departamentos ultramarinos franceses (Guadalupe, Guiana Francesa, Martinica).
Enviar com direitos pré-pagos significa que os direitos são liquidados antes de a encomenda chegar ao seu cliente, pelo que este não tem de pagar nada no momento da entrega. A elegibilidade de um envio para DDP depende do destino e do valor do envio. Consulte Preparação dos países da UE para conhecer as regras de cada destino.
Limites de valor
Alguns destes destinos têm um limite de valor para envios postais pré-pagos:
Acima de 150 €: Bélgica, Estónia, Finlândia, Luxemburgo, Espanha
Acima de 1000 €: Países Baixos, Eslováquia
Acima de 1000 DSE: Dinamarca, Suécia
Os envios de valor igual ou inferior ao limite são enviados em DDP (Delivered Duty Paid):
Os direitos e impostos são pré-pagos, pelo que os seus clientes não têm de pagar nada no momento da entrega.
Os envios B2C de valor igual ou inferior a 150 € precisam de identificadores de produto (PIDs). Os envios de valor superior a 150 € não precisam. Consulte Adicionar identificadores de produto da UE (PIDs).
Os envios de valor superior ao limite têm de ser enviados em DAP (Delivered at Place):
Os seus clientes pagam os direitos e impostos quando a encomenda é entregue, por isso informe-os antes de finalizarem a compra.
Estes envios têm um valor superior a 150 €, pelo que não precisam de PIDs.
O IOSS aplica-se apenas a envios para a UE com mercadorias de valor igual ou inferior a 150 €. Acima de 150 €, a possibilidade de enviar com direitos pré-pagos (DDP) depende do país de destino, e alguns países também definem um valor máximo para as mercadorias. Consulte Preparação dos países da UE para conhecer as regras de cada destino.
Se tiver o seu próprio número IOSS, ou se enviar através de um marketplace que tenha um, a Zonos suporta números IOSS de terceiros (que não sejam da Zonos). Guarde-o no Dashboard e a Zonos utiliza-o nas etiquetas para a UE que criar no Dashboard ou através da Zonos API. Se imprimir etiquetas no Ship&co, adicione-o no Ship&co.
Não é obrigatório ter um número IOSS próprio. Qualquer envio para a UE de valor igual ou inferior a 150 € sem um número IOSS de terceiros utiliza o número IOSS da Zonos. Se utilizar o seu próprio número IOSS, a Zonos não lhe cobra o IVA, uma vez que será o próprio (ou o seu marketplace) a entregá-lo. Se for utilizado o número IOSS da Zonos, a Zonos cobra-lhe o IVA e entrega-o ao país da UE.
Se tiver o seu próprio número IOSS mas não o guardar nem indicar, o envio utiliza por predefinição o número IOSS da Zonos. A Zonos cobra-lhe o IVA e entrega-o, e o próprio (ou o seu marketplace) também entregará o IVA desse envio, pelo que acaba por pagá-lo duas vezes. Por isso, se tiver o seu próprio número IOSS, deve sempre guardá-lo ou indicá-lo.
Cria etiquetas para a UE com a mesma Verified Account que utiliza para os envios para os EUA. A Zonos fatura-lhe os direitos e a taxa de desalfandegamento postal depois de as suas encomendas entrarem no circuito postal, tal como acontece com os seus envios para os EUA. Se um envio utilizar o número IOSS da Zonos, a fatura inclui também os impostos (IVA).
A partir de 1 de novembro de 2026, a UE exige identificadores de produto (PIDs) em cada artigo dos envios B2C de valor igual ou inferior a 150 €. Consulte Identificadores de produto da UE para saber o que é cada identificador e quando é obrigatório.
O local onde os adiciona depende da forma como os seus produtos chegam à Zonos:
Loja ligada: se ligar um canal de comércio eletrónico suportado, consulte Adicionar PIDs da UE.
Utilizar o Item Quoter para calcular os direitos dos EUA e obter códigos HTS (gratuito)
A sua Verified Account inclui acesso gratuito ao Item Quoter no Zonos Dashboard. Utilize-o para calcular os direitos dos EUA e obter os códigos HTS dos seus produtos antes de enviar, para poder incluir antecipadamente o custo dos direitos nos preços dos produtos ou dos portes.
Descrições precisas: utilize "quimono de seda para senhora" em vez de "vestuário".
País de origem: indique onde o produto foi fabricado, e não onde a sua empresa está localizada.
Estratégia de preços: adicione os direitos calculados ao preço do produto ou dos portes para que os envios com direitos pré-pagos continuem a ser rentáveis.
O que pode fazer com a sua Verified Account
O que pode fazer com a sua Verified Account
Depois de criar a sua Verified Account, pode:
Enviar encomendas de valor inferior a 2500 USD para os EUA através da Japan Post
Ao abrigo dos novos requisitos dos EUA, os envios postais de valor inferior a 2500 USD (excluindo documentos e ofertas pessoais de valor inferior a 100 USD) têm de ter os direitos aduaneiros pré-pagos antes de poderem ser importados para os Estados Unidos. A sua Verified Account cumpre esse requisito. Eis como funciona:
Como criar etiquetas da Japan Post com uma Verified Account
Escolha a opção que melhor se adapta ao seu fluxo de trabalho:
Enviar com direitos pré-pagos para destinos selecionados da UE
Alguns países da UE exigem agora que os envios sejam feitos com os direitos e impostos pré-pagos, e os envios B2C de valor igual ou inferior a 150 € passam também a ter de incluir identificadores de produto. A sua Verified Account pode ser utilizada para enviar para destinos selecionados da UE com os direitos e impostos pré-pagos e com os identificadores de produto incluídos:
O EMS não está disponível para envios para França, Mónaco, Andorra ou os departamentos ultramarinos franceses (Guadalupe, Guiana Francesa, Martinica).
Enviar com direitos pré-pagos significa que os direitos são liquidados antes de a encomenda chegar ao seu cliente, pelo que este não tem de pagar nada no momento da entrega. A elegibilidade de um envio para DDP depende do destino e do valor do envio. Consulte Preparação dos países da UE para conhecer as regras de cada destino.
Limites de valor
Alguns destes destinos têm um limite de valor para envios postais pré-pagos:
Os envios de valor igual ou inferior ao limite são enviados em DDP (Delivered Duty Paid):
Os envios de valor superior ao limite têm de ser enviados em DAP (Delivered at Place):
Consulte o limite de cada país em Preparação dos países da UE.
O IOSS aplica-se apenas a envios para a UE com mercadorias de valor igual ou inferior a 150 €. Acima de 150 €, a possibilidade de enviar com direitos pré-pagos (DDP) depende do país de destino, e alguns países também definem um valor máximo para as mercadorias. Consulte Preparação dos países da UE para conhecer as regras de cada destino.
Se tiver o seu próprio número IOSS, ou se enviar através de um marketplace que tenha um, a Zonos suporta números IOSS de terceiros (que não sejam da Zonos). Guarde-o no Dashboard e a Zonos utiliza-o nas etiquetas para a UE que criar no Dashboard ou através da Zonos API. Se imprimir etiquetas no Ship&co, adicione-o no Ship&co.
Não é obrigatório ter um número IOSS próprio. Qualquer envio para a UE de valor igual ou inferior a 150 € sem um número IOSS de terceiros utiliza o número IOSS da Zonos. Se utilizar o seu próprio número IOSS, a Zonos não lhe cobra o IVA, uma vez que será o próprio (ou o seu marketplace) a entregá-lo. Se for utilizado o número IOSS da Zonos, a Zonos cobra-lhe o IVA e entrega-o ao país da UE.
Se tiver o seu próprio número IOSS mas não o guardar nem indicar, o envio utiliza por predefinição o número IOSS da Zonos. A Zonos cobra-lhe o IVA e entrega-o, e o próprio (ou o seu marketplace) também entregará o IVA desse envio, pelo que acaba por pagá-lo duas vezes. Por isso, se tiver o seu próprio número IOSS, deve sempre guardá-lo ou indicá-lo.
Como funciona
Cria etiquetas para a UE com a mesma Verified Account que utiliza para os envios para os EUA. A Zonos fatura-lhe os direitos e a taxa de desalfandegamento postal depois de as suas encomendas entrarem no circuito postal, tal como acontece com os seus envios para os EUA. Se um envio utilizar o número IOSS da Zonos, a fatura inclui também os impostos (IVA).
Adicionar identificadores de produto da UE (PIDs)
A partir de 1 de novembro de 2026, a UE exige identificadores de produto (PIDs) em cada artigo dos envios B2C de valor igual ou inferior a 150 €. Consulte Identificadores de produto da UE para saber o que é cada identificador e quando é obrigatório.
O local onde os adiciona depende da forma como os seus produtos chegam à Zonos:
A forma como os envia depende da forma como imprime as suas etiquetas:
Utilizar o Item Quoter para calcular os direitos dos EUA e obter códigos HTS (gratuito)
A sua Verified Account inclui acesso gratuito ao Item Quoter no Zonos Dashboard. Utilize-o para calcular os direitos dos EUA e obter os códigos HTS dos seus produtos antes de enviar, para poder incluir antecipadamente o custo dos direitos nos preços dos produtos ou dos portes.
Como calcular os direitos
Boas práticas para resultados precisos
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