Termos de envio internacional DAP/DDU vs. DDP (Delivered Duty Unpaid vs. Delivered Duty Paid)

O que é DAP/DDU? 

• Delivered at Place (DAP): o comprador (destinatário) é responsável por todos os direitos aduaneiros, impostos e taxas de desalfandegamento.
• O Delivered at Place (DAP) era anteriormente conhecido como Delivered Duty Unpaid (DDU). Os dois termos são frequentemente utilizados como sinónimos.
• Delivered Duty Unpaid (DDU): o comprador (destinatário) é responsável por todos os direitos aduaneiros, impostos e taxas de desalfandegamento.

O que é DDP? 

• Delivered Duty Paid (DDP): a empresa (vendedor) é responsável por todos os direitos aduaneiros, impostos e taxas de desalfandegamento.

Porque é que DAP e DDP são importantes para si?

Quando vende internacionalmente, alguém tem de pagar os direitos aduaneiros e impostos. Seja o vendedor ou o cliente, nenhum dos dois quer ser surpreendido com custos adicionais depois de o envio chegar ao destino.

Quando vende além-fronteiras, o país de destino pode aplicar direitos aduaneiros e impostos ao envio. Consoante o destino, poderá escolher entre DAP ou DDP. Estes direitos aduaneiros e impostos baseiam-se, em grande medida, no valor declarado do que está a enviar. Como cada país define as suas próprias regras e regulamentos, é aconselhável consultar um especialista em envios internacionais.

Um elemento essencial para vender além-fronteiras é eliminar surpresas para o seu cliente internacional. Os compradores internacionais são informados; querem compreender na totalidade as taxas exigidas e o que é necessário para que a encomenda chegue à sua porta. Muitos compradores internacionais optam por não comprar se as taxas e encargos não forem comunicados de forma clara. Isto inclui deixar claro quem é responsável pelos direitos aduaneiros e impostos.

Devo enviar a minha encomenda em DAP ou DDP? 

A menos que se sinta particularmente generoso, não vai querer pagar direitos aduaneiros, impostos ou taxas numa encomenda internacional se não os tiver cobrado antecipadamente ao cliente. Se é novo no envio internacional ou tem dúvidas, envie em DAP e o destinatário pagará os direitos aduaneiros e impostos quando o envio for desalfandegado.

Se cobrar os direitos aduaneiros e impostos ao cliente ou optar por suportar esse custo, envie a encomenda em DDP.

Como cobro os direitos aduaneiros e impostos ao meu cliente? 

Os clientes não querem ser surpreendidos com custos adicionais à porta. Dar-lhes total visibilidade sobre direitos aduaneiros, impostos e taxas no momento da finalização da compra é a melhor opção.

A sua plataforma de carrinho de compras ou o seu modelo de negócio determinarão a forma de cobrar os direitos aduaneiros e impostos aos seus clientes. A Zonos pode ajudar com uma variedade de opções de produtos consoante as suas necessidades, incluindo:

• Landed Cost APIs
• Plugins
• Checkout

Como envio uma encomenda em DDP? 

Cada sistema de envio/transportadora é ligeiramente diferente e nem todos utilizam o termo DDP. A tabela abaixo mostra alguns exemplos comuns de opções que poderá ver no seu software de envio ao criar um envio internacional em DDP. Tenha em conta que o DDP não está disponível para todas as transportadoras e serviços, e as opções apresentadas no seu software de envio devem refletir isso.

O pagamento dos direitos aduaneiros e impostos ao país de destino será tratado pela sua transportadora e depois faturado numa fatura de frete separada. Normalmente, verá primeiro os custos de envio faturados, seguindo-se mais tarde uma fatura separada para os direitos aduaneiros, impostos e taxas de desalfandegamento.

Existe uma exceção a este processo que afeta apenas os grandes expedidores para a Austrália. Se enviar mais de A$75.000 em mercadorias por ano para a Austrália, deverá entregar o imposto diretamente ao governo australiano nos envios DDU e DDP. Trata-se de uma lei que entrou em vigor em julho de 2018 e que deve ser compreendida se os seus envios anuais para a Austrália ultrapassarem A$75.000.

Quem é o importador de registo se um envio for feito em DDP?

O destinatário continua a ser o importador de registo se faturar os direitos aduaneiros e impostos à sua conta de encomendas.

Desde que fature os direitos aduaneiros e impostos à sua conta numa transportadora de encomendas (como a UPS, FedEx, DHL ou um consolidador postal), está apenas a atuar como pagador dos direitos aduaneiros e impostos, e não como importador de registo.

Existem taxas associadas ao envio em DDP?

Sim. Um envio em DDP inclui a totalidade do total landed cost, ou seja, direitos aduaneiros, impostos, taxa DDP, taxa de adiantamento e eventuais taxas de despachante. Nos EUA, tanto a UPS como a DHL cobram uma taxa DDP de 15 $, conforme indicado abaixo; a FedEx e outros prestadores de serviços postais internacionais não cobram qualquer taxa. Tenha em conta que as taxas aplicadas e a terminologia utilizada podem variar consoante a transportadora e o país a partir do qual envia. A Zonos recomenda que fale com o representante da sua transportadora para compreender plenamente as taxas que se aplicam ao seu caso. Também vale a pena pedir ao seu representante isenções e/ou reduções destas taxas.

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Está a calcular as taxas para os seus clientes?

Se não estiver, eles terão uma surpresa desagradável à porta.