Shopify 웹사이트 글로벌화

번역 및 통화 변환으로 쇼핑객을 환영하세요 

국제 소비자를 위한 쇼핑 경험은 clear하고 간단해야 합니다. 국제 쇼핑객이 귀하의 사이트에 도착하면, 그들은 국제 주문을 처리할 수 있는 능력을 나타내는 어떤 표시를 찾고 있습니다. 국제 쇼핑객이 이탈하거나 귀하의 웹사이트를 떠나는 가장 큰 원인은 신뢰 부족입니다.

Zonos Hello는 쇼핑객의 IP 위치를 감지한 후, 기본 브라우저 언어로 메시지를 통해 쇼핑객을 환영하여 귀하의 사이트가 전 세계 어디에서나 주문을 처리할 수 있음을 알립니다. 쇼핑객이 귀하의 사이트를 둘러보고 제품을 선택할 때, Zonos Hello는 그들의 언어와 통화로 경험을 개인화하며, 그들이 알아야 할 필수 세부정보를 제공합니다. 예를 들어, 그들이 세금이나 관세가 발생하기 전에 얼마를 지출할 수 있는지에 대한 정보입니다. Zonos Hello는 제품 및 장바구니 수준에서 세금 및 관세 추정치를 제공합니다. 또한 Zonos 세금 및 관세 앱을 사용하는 경우, 고객은 checkout에서 실제 금액을 지불할 수 있습니다.

Zonos Hello는 무료 세금 및 관세 추정기입니다.

Zonos Hello를 여기에서 설치할 수 있습니다.

Shopify 웹사이트 언어 번역 

Shopify Plus 플랫폼은 스토어 번역을 위한 여러 옵션을 제공합니다. 번역 준비가 된 Shopify 테마를 사용하여 로컬 도메인 및 서브도메인으로 전환하거나, 더 간단한 방법으로 서드파티 번역 앱을 사용하는 것으로 시작할 수 있습니다.

일반적으로, 사이트의 다양한 언어 버전을 위해 여러 도메인을 사용하는 것은 로컬 검색 엔진에서 상위에 배치되는 데 도움이 됩니다. 덜 시간 소모적인 옵션은 번역 앱을 설치하는 것으로, 이를 통해 언어 번역이 비즈니스를 증가시킬 수 있는지 테스트할 수 있습니다. 서드파티 번역 앱은 코드를 수정하지 않고도 스토어의 프론트 엔드를 번역할 수 있는 간단한 방법을 제공합니다.

이러한 앱은 가격 및 기능이 다를 수 있다는 점을 염두에 두세요. 번역 비용을 줄이기 위해 웹사이트 분석을 살펴보고 귀하의 웹사이트를 가장 많이 방문하는 국가의 로컬 언어를 선택하는 것이 좋습니다. 다국어 사이트 구축에 대한 더 많은 정보는 이 Shopify Partners 블로그 게시물을 확인하세요.

추가 번역 및 현지화 서비스가 필요하다면, 아래의 옵션은 Shopify 앱 스토어에서 가장 높은 평가를 받은 서드파티 옵션 중 두 가지입니다:

현지 언어로 이메일 마케팅 

Weglot의 이메일 알림 번역 또는 OrderlyEmails 앱을 사용하여 번역된 이메일 솔루션을 사용할 수 있습니다.

OrderlyEmails는 위에 나열된 Weglot 및 Langify 번역 앱을 지원합니다. 이메일 언어는 쇼핑 중 쇼핑객이 보고 있던 언어에 따라 변경됩니다. OrderlyEmails에 대한 Weglot 통합 세부정보는 여기에서 확인할 수 있으며, Langify 통합 세부정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.

Weglot 이메일 번역 솔루션은 지속적으로 증가하는 외국어 목록을 지원하며(지원되는 언어는 여기에서 확인할 수 있음), 국내 이메일을 반영합니다.

고객이 현지 통화로 쇼핑하고 결제할 수 있도록 하세요 

고객이 현지 통화로 결제할 수 있도록 하면 판매를 증가시킬 수 있습니다. 대부분의 경우, 웹사이트에서 쇼핑하는 방문자는 자신의 통화가 아닌 다른 통화로 쇼핑하거나 결제해야 할 경우 나쁜 경험을 하게 됩니다. 몇몇 쇼핑객은 꼭 필요한 상품에 대해 예외를 두기도 하지만, 선택권이 주어진다면 고객은 자신의 통화로 쇼핑하고 결제할 수 있는 상점에서 쇼핑하는 것을 선호합니다. 외화로 결제하는 것은 복잡해지며, 특히 비즈니스 구매의 경우 더욱 그렇고, 환전 수수료로 인해 현지 통화보다 더 비쌀 수 있습니다. 자세한 내용은 포함된 비디오를 참조하세요.

Shopify Payments를 사용하면 고객은 주문에 대해 현지 통화로 결제하고 환불을 받을 수 있습니다. 고객의 현지 통화는 지리적 위치에 따라 선택되거나, 테마에 추가한 통화 선택기에서 선택할 수 있습니다. 가격은 외환 rate 및 귀하의 반올림 규칙에 따라 자동으로 변환됩니다. 특정 통화에 대한 가격을 설정할 수는 없지만, 각 통화에 대해 다른 반올림 규칙을 지정할 수 있습니다.

반올림 규칙은 Shopify Payments 설정에서 직접 편집할 수 있습니다:

가격은 상점 가격에 통화 변환 rate를 곱하고, 변환 수수료를 추가한 다음, 해당 통화에 대한 반올림 규칙을 적용하여 변환됩니다. 변환된 가격에는 통화 변환 비용이 포함된다는 점에 유의하세요. 예를 들어, $10.00 USD 제품이 유로로 변환될 때, 변환된 가격인 €8.90에는 통화 변환 rate와 변환 수수료가 포함됩니다:

Shopify Payments에서 제공하는 기능이 귀하의 전반적인 요구를 충족하지 않는 경우, 외화로 결제를 수집할 수 있는 Shopify 플랫폼에서 지원하는 제3자 결제 제공업체가 있습니다. 제공업체 목록에는 Alipay Global, Adyen, CyberSource, WorldPay 등이 포함됩니다. Shopify에서 사용 가능한 결제 제공업체의 전체 목록을 보려면 여기를 클릭하세요.

세금 및 관세 추정치를 제공하고 checkout에서 결제를 허용하세요 

Shopify 앱 스토어에서 Zonos 세금 및 관세 앱을 찾을 수 있습니다. 이 앱은 국제 고객에게 Shopify landed cost 내에서 전체 Checkout를 신속하고 쉽게 제공하는 방법을 제공합니다. 이 앱을 사용하면 선택한 운송업체 및 서비스 수준과 함께 checkout 시 모든 세금, 관세 및 중개 수수료를 포함하여 표시할 수 있습니다. Zonos는 배송 계산을 처리하고, 국제 배송 옵션에 대한 유연성을 추가하며, 쇼핑객이 세금 및 관세를 선불로 지불할 수 있도록 합니다.

Zonos 세금 및 관세 앱은 Shopify에서 다음을 허용합니다:

• 국제 고객의 경험을 향상시켜 쇼핑객의 현지 정부가 부과하는 추가 세금 및 관세 수수료의 “미지수”를 제거합니다.
• 배송 시 예상치 못한 수수료로 인한 패키지 거부를 줄이고, 거부된 배송을 없앱니다.
• 배송 시간을 늘리고 세금 및 관세에 대한 추가 비용을 요구하는 운송업체/중개인으로 인한 지연을 최소화합니다.
• 현재 Shopify 스토어를 통해 제공되지 않을 수 있는 맞춤형 국제 배송 요금 및 규칙을 설정합니다.
• 패키지가 배송된 후 청구될 때까지 기다리는 동안 현금 흐름 이점을 제공하기 위해 선불로 결제를 수집합니다.

Shopify 앱 스토어를 방문하여 Zonos 세금 및 관세 앱을 Shopify에 설치하고 사용해 보세요!

“Zonos 솔루션을 구현하기 전에는 국제 고객이 우리에게서 구매하는 것이 그리 쉽지 않았습니다. 결과는 놀라웠습니다.”

Shopify 웹사이트를 글로벌화할 때 추가 고려 사항 

글로벌 규정 준수 인식

글로벌 전자상거래가 증가함에 따라 규정 및 요구 사항이 더욱 복잡해집니다. 비즈니스를 성장시키는 아이디어는 흥미로운 일이지만, 국제적으로 판매할 때 규제 요구 사항을 완전히 이해하고 준수하는 것이 중요합니다.

일반 데이터 보호 규정 (GDPR)

GDPR 이니셔티브는 시장에서 처음으로 시행된 개인 정보 보호 이니셔티브는 아니지만, 현재까지 사용자 데이터 및 데이터 권리를 이해하고 관리하는 데 가장 중요한 원동력이었습니다. EU는 회원국이 GDPR 위반에 대해 연간 전 세계 매출의 최대 4% 또는 2천만 유로의 벌금을 부과할 수 있도록 허용합니다. 이 지침은 또한 관리의 용이성과 “원스톱 샵”에 대한 바람을 표현합니다.

GDPR에 대한 자세한 정보는 여기에서 확인하세요.

호주 GST 계산 및 징수

호주 연방 의회는 저가 수입품에 대한 GST 법안을 통과시켰습니다. 이는 이미 모든 구매에 대해 GST를 부과해야 하는 호주 국내 기업을 위한 공정한 경쟁 환경을 조성하기 위한 시도입니다. 현재 1,000 호주 달러를 초과하는 모든 구매는 호주에 입국할 때 GST의 적용을 받습니다. 새로운 법은 1,000 AUD의 de minimis 가치를 변경하지 않습니다. 호주가 1,000 AUD의 de minimis를 낮추거나 없앨 경우, 수신자로부터 GST를 징수해야 합니다. 호주는 다른 국가와 비교할 때 독특한데, 판매자에게 GST 징수 및 송금 책임을 전가하고 있기 때문입니다.

호주 GST에 대한 자세한 정보는 여기에서 확인하세요.

뉴질랜드 GST 계산 및 징수

뉴질랜드에서도 저가 수입품에 대한 유사한 세금 법이 시행되었습니다. 뉴질랜드는 호주의 뒤를 따르고 있으며, 1,000 NZD 이하의 모든 상품에 대해 collect하고, 12개월 동안 판매가 60,000 NZD를 초과할 경우 GST를 부과해야 합니다.

뉴질랜드 GST 법에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하세요.

노르웨이 VOEC 제도

노르웨이는 뉴질랜드 및 호주와 유사한 전자상거래에 대한 새로운 VAT 법을 시행하고 있습니다. 그들은 3,000 NOK 이하의 모든 상품에 대해 collect하고, 12개월 동안 판매가 50,000 NOK를 초과할 경우 VAT를 부과해야 합니다.

노르웨이 VOEC에 대한 자세한 정보는 문서를 확인하세요.

Zonos가 도와줄 수 있는 방법 

Zonos 고객이라면 모든 주문에 대해 GST를 collect하도록 계정을 업데이트할 수 있습니다. Zonos 대시보드를 통해 배송을 처리하는 경우, 저희 시스템이 적절한 GST 세관 알림을 처리할 수 있습니다. 또한 귀하를 대신하여 준수하는 영수증/세금 인보이스를 발송하고 모든 GST 환급 요청을 필터링하고 승인할 수 있습니다.

운송업체 유연성 활용

물류는 글로벌 쇼핑 경험의 큰 부분입니다. 국제 쇼핑객은 국제 배송 옵션을 선호합니다. 따라서 선택지를 제공하는 것은 쇼핑객을 고객으로 전환하는 능력에 극적으로 영향을 미칩니다. 비용 효율적인 요금을 협상하고 여러 운송업체를 관리하는 것은 Shopify Plus 웹사이트와 함께 사용할 제3자 앱의 유연성에 달려 있습니다. Zonos 세금 및 관세 앱은 물류 회사와 연결되지 않은 유일한 Shopify 앱으로, 배송 옵션에서 선택의 폭을 넓힙니다. 이 유연성은 귀하에게 통제권을 부여하여 고객에게 최고의 가치를 제공하고 궁극적으로 더 많은 판매를 창출할 수 있는 레버리지를 제공합니다.

Zonos를 사용하면 고객에게 무한한 방식으로 배송 옵션을 맞춤 설정하고 더 나은 솔루션을 찾을 경우 신속하게 변경할 수 있습니다. 배송 계산은 무게, 가치, 고정, 무료 또는 기타 맞춤형 배송 논리에 기반합니다. 비즈니스가 발전함에 따라 운송업체별로 배송 경로를 분리하거나 전 세계에 여러 유통 센터를 열 수도 있습니다.

운송업체를 관리하고 물류를 국제 주문을 성장시키는 도구로 활용하는 방법에 대한 자세한 정보는 Zonos의 운송업체 문서를 방문하세요.

국경 간 경험을 단순화하거나 Zonos에 대해 더 알고 싶다면, 문의하기 페이지를 통해 저희에게 연락하시거나 G2 리뷰에서 저희를 확인해 보세요.