Delivered Duty Paid (DDP)

Delivered Duty Paid (DDP) is een methode voor internationaal verzenden en wordt vaak gebruikt door bedrijven die de ervaring van de ontvanger willen verbeteren en transparantie willen bieden.

DDP-definitie 

DDP is vergelijkbaar met een factureringsoptie waarmee de verzender internationaal een pakket kan versturen en de bijbehorende rechten, belastingen en inklaringskosten na levering door de vervoerder terugbetaald krijgt.

Internationale handel is complex met veel regelgeving en douaneprotocollen die per land verschillen, waardoor het moeilijk is te weten wat de werkelijke landed cost van een pakket zal zijn. Bij DDP-verzending worden rechten, belastingen en inklaringskosten terugbetaald aan de verzender. Er zijn echter verschillende procedures die bedrijven kunnen volgen om deze kosten te dekken. Sommige bedrijven nemen deze kosten voor hun ontvangers, terwijl anderen de ontvanger vooraf laten betalen door het volledige bedrag bij checkout te innen.

Landed cost innen bij checkout 

Bij DDP-verzending is de verzender verantwoordelijk voor het betalen van rechten, belastingen en kosten, maar dat betekent niet dat ze die kosten moeten absorberen. In een e-commercescenario kunnen alle benodigde kosten van de klant worden geïnd op het moment van checkout. Dit verbetert hun ervaring op verschillende manieren.

De voorafgaande berekening en incasso van rechten, belastingen en kosten geeft shoppers volledig inzicht in de totale landed cost van hun order, wat vertrouwen opbouwt en de mogelijkheid van een tweede factuur bij levering elimineert. Bij DDP-zendingen, omdat alles vooraf is betaald, kunnen verzenders vaak complicaties bij de douane omzeilen, wat resulteert in snellere en soepele levering.

DDP en het vooraf berekenen/innemen van landed cost kan bedrijven op de volgende manieren helpen:

• Verbeterde klantervaring: Volledige kostentransparantie voor klanten creëert vertrouwen bij checkout en vermindert geweigerde of geretourneerde pakketten.
• Elimineert verwarring over het totale landed cost-bedrag: DDP-verzending dekt rechten, belastingen en alle andere kosten die nodig zijn om de zending van verzender naar ontvanger te brengen.
• Snelle en soepele levering: DDP-verzending zorgt voor snellere inklaring (omdat douanekosten al zijn betaald) en soepele levering aan consumenten zonder zorgen over een extra factuur.

Uitwisselbare termen

DAP/DDU 

Delivered at Place (DAP) is een Incoterm waarbij de ontvanger verantwoordelijk is voor het betalen van alle bijbehorende rechten, belastingen en inklaringskosten voordat het pakket wordt ontvangen. DAP was vroeger bekend als „Delivered Duty Unpaid” (DDU), dus raak niet in de war als deze termen door elkaar worden gebruikt. Bij DAP-verzending stuurt de verzender het pakket, en de vervoerder betaalt rechten en belastingen bij de douane en incasseert wat ze aan de douane hebben betaald van de ontvanger bij levering.

Als de ontvanger verrast is door de extra factuur, kan het pakket worden geweigerd. Als het pakket wordt geweigerd, kan de verzender ervoor kiezen het terug te sturen, wat betekent dat ze de rechten en belastingen betalen die de vervoerder al heeft betaald, plus de retourverzendkosten. De verzender kan uiteindelijk besluiten het pakket te laten verlaten als de retourkosten hoger zijn dan de waarde van het pakket. Sommige landen staan echter niet toe dat pakketten worden verlaten en dwingen retour af. Dit wordt zeer kostbaar voor verzenders en online retailers.

Wanneer DAP-verzending wordt aanbevolen

DAP wordt aanbevolen voor business-to-business (B2B)-zendingen wanneer het ontvangende bedrijf in aanmerking komt om rechten en/of belastingen terug te vorderen of te restitueren. Er moet een duidelijk papieren spoor zijn dat aantoont dat het ontvangende bedrijf de importrechten en belastingen heeft betaald. De indiening voor terugvordering of restitutie wordt meestal voltooid bij de aangifte van de vennootschapsbelasting.

Wanneer DDP wordt aanbevolen 

DDP is de beste optie voor business-to-consumer (B2C)-zendingen omdat het een betere internationale verzendervaring biedt, of het bedrijf nu de rechten, belastingen en kosten dekt of ze bij aankoop incasseert. Transparantie leidt tot een positievere klantervaring, grotere kans op terugkerende klanten en vertrouwen tussen bedrijf en consument.

Regels en voorschriften verschillen per land; sommige landen staan zelfs geen DDP-verzending toe. Het begrijpen van de verschillende regels voor verschillende landen kan verwarrend zijn, dus het is belangrijk een internationaal verzendexpert te raadplegen.

Veelgestelde vragen