No pierda compradores por la velocidad
Los compradores abandonan el carrito si las tarifas de envío tardan demasiado en mostrarse. La mayoría de los checkouts tienen un límite de tiempo para que las tarifas aparezcan rápido, pero eso significa que las tarifas que tardan demasiado quedan fuera. Además, los transportistas pueden tener interrupciones y retrasos, durante los cuales puede que no devuelvan ninguna tarifa, lo que le cuesta ventas.
Las tarifas instantáneas específicas de su tienda de Zonos reducen los tiempos de respuesta de envío de 1500 ms a solo 20 ms y funcionan incluso durante una interrupción del transportista, de modo que nunca pierda una venta por la velocidad.
Ejemplo
En este ejemplo, las tarifas de envío más económicas del comerciante nunca se mostraron porque las respuestas del transportista tardaron demasiado. La tarifa de envío más baja que vio su comprador fue un 145% ($184) más alta que su mejor tarifa.
Ejemplo real con niveles de servicio del transportista anonimizados.
Esta precisión se mantiene incluso cuando se usa cartonización o cuando cambian sus tarifas negociadas. Las razones más comunes de imprecisiones superiores al 2% son tarifas aplicadas de forma inconsistente por los transportistas (como la tarifa «Other» de un transportista) y tarifas de recogida en sábado.
Respaldo automático cuando baja la precisión
Los recargos de los transportistas pueden cambiar sin previo aviso: nuevas tarifas, ajustes regionales o cambios de servicio pueden reducir temporalmente la precisión de Instant Rate antes de que el modelo tenga oportunidad de ponerse al día. Para proteger a los comerciantes durante esos periodos, Zonos admite un umbral de precisión configurable.
Establezca un porcentaje mínimo de precisión durante un periodo móvil. Si la precisión cae por debajo de ese umbral por transportista, Zonos vuelve automáticamente a tarifas en vivo para ese transportista hasta que la precisión se recupere, de modo que nunca ofrezca tarifas obsoletas sin saberlo.
Cómo configurar su umbral
Cuanto más bajo sea su umbral, más protegido estará. Un umbral del 1% significa que el sistema usará tarifas en vivo por defecto si la precisión de Instant Rate cae por debajo del 99% para cualquier transportista dentro del periodo móvil. Los comerciantes sensibles a las tarifas deben establecer un umbral más bajo; los comerciantes que priorizan la velocidad por encima de todo pueden preferir uno más alto.
Encuéntrelo en Configuración → Envío / Administrar Rates → Configuración avanzada, la misma ubicación que el interruptor de Instant Rate.
Compatible con los principales transportistas
Compatible con transportistas express y postales (USPS, APC, UPS, FedEx y DHL). Si se utilizan otros transportistas además de estos, la precisión no disminuirá. En su lugar, las tarifas instantáneas no se activarán para esos servicios.
Preguntas frecuentes
Lea algunas de las preguntas frecuentes sobre la tarifa instantánea de Zonos:
¿Las tarifas instantáneas son solo tarifas estándar?
No, las tarifas instantáneas se basan en respuestas reales del transportista para su cuenta específica y reflejan sus tarifas negociadas y descuentos reales. No son simplemente una tarifa estándar de venta al público.
¿Qué ocurre si cambian mis tarifas del transportista?
Siempre verá sus tarifas más actualizadas. Si su transportista actualiza los precios, el sistema obtiene automáticamente las nuevas tarifas y actualiza el modelo de tarifa instantánea para futuras cotizaciones.
¿Qué es el umbral de precisión de Instant Rate?
El umbral de precisión es una configuración ajustable que protege a los comerciantes durante periodos de volatilidad en las tarifas del transportista. Establece un porcentaje mínimo de precisión durante un periodo móvil. Si la precisión de Instant Rate cae por debajo de ese umbral para un transportista determinado, el sistema vuelve automáticamente a tarifas en vivo para ese transportista hasta que la precisión se recupere. Encuéntrelo en Configuración → Envío / Administrar Rates → Configuración avanzada.
¿Cómo elijo el umbral de precisión adecuado?
Depende de la sensibilidad de su negocio a las tarifas. Cuanto más bajo sea el umbral, más agresivamente el sistema volverá a tarifas en vivo cuando baje la precisión. Por ejemplo, un umbral del 1% significa que el sistema usa tarifas en vivo por defecto si la precisión cae por debajo del 99% para cualquier transportista. Los comerciantes sensibles a las tarifas deben usar un umbral más bajo; los comerciantes que priorizan la velocidad y la disponibilidad pueden preferir uno más alto.
¿Con qué transportistas funciona la tarifa instantánea?
La tarifa instantánea funciona con transportistas express y postales (USPS, APC, UPS, FedEx y DHL). Además, puede seguir utilizando otros transportistas sin disminuir la precisión. Las tarifas instantáneas simplemente no se activarán para otros servicios.
¿Son compatibles las tarifas instantáneas con tarifas fijas?
Sí, si ofrece tarifas fijas y tarifas en vivo, sus tarifas fijas permanecerán sin cambios y sus tarifas en vivo se sustituirán por tarifas instantáneas cuando estén disponibles. Sin tener que esperar una tarifa en vivo, tanto su tarifa fija como su tarifa instantánea se devolverán al instante.
¿Son compatibles las tarifas instantáneas con tarifas negociadas con descuentos?
Sí, las tarifas instantáneas son compatibles con sus tarifas negociadas específicas de su tienda, por lo que siempre obtiene sus descuentos.
¿Por qué usar la tarifa instantánea?
La tarifa instantánea aumenta la velocidad y la fiabilidad. Los transportistas pueden tener interrupciones o retrasos, durante los cuales puede que no devuelvan una tarifa. Esto puede ser un fallo crítico durante un checkout si no se muestra su tarifa más económica (afectando la conversión) o, peor aún, si no aparece ninguna opción de envío. Las tarifas de respaldo no son precisas y pueden no incluir aranceles e impuestos prepagados, interrumpiendo su flujo normal de cumplimiento y causando una mala experiencia para su comprador. Las tarifas instantáneas garantizan que siempre se muestren sus mejores tarifas y que los aranceles e impuestos estén siempre prepagados.
Aumente la conversión con tarifas instantáneas
Impulsado por Zonos AI
La tarificación de transportistas es poco fiable y lenta, lo que puede costarle ventas. Las tarifas instantáneas de Zonos son todo lo contrario. Son rápidas, fiables e incluyen siempre sus mejores tarifas y aranceles e impuestos prepagados.
Reservar una demo