透過澳洲郵政 + Zonos 持續配送至美國

兩者是分開的。您的認證帳戶和澳洲郵政託運人識別碼負責關稅預付和帳單，這一點不會改變。新的要求與產品資料有關：無論由誰支付關稅，都必須向美國海關提供清關貨件所需的詳細資訊。如果您已擁有認證帳戶，則不需要新帳戶。您只需新增您的產品及其所需的額外詳細資訊，如備妥您的產品中所述。如果您以 CSV 或 Catalog API 建立 Catalog，也請在寄往美國的貨件上包含每項產品的 SKU，讓 Zonos 能將其與您的 Catalog 配對。

因為郵政通道正與商業運輸接軌。使用商業貨運業者的進口商多年來一直提供這類產品詳細資訊，而郵政包裹則是在不要求這些資訊的簡化流程下運送。

三項變更填補了這個落差：

• 第 232 條鋼鐵和鋁關稅自 2026 年 7 月 24 日起適用於郵政貨件，稅率取決於金屬最初的產地。
• 美國機構資料：自 2027 年 1 月 20 日起，受 FDA 和 CPSC 等美國機構監管的產品之郵政貨件必須以電子方式申報，並附上這些機構要求的資料。
• 自由貿易協定首次適用於 $2,500 美元以下的郵政包裹，申請優惠稅率需要證明文件。將其套用至您貨件的功能即將推出，您現在即可新增證明文件。

您的產品本身並沒有任何改變。改變的是包裹透過郵政抵達時，美國入境所要求的詳細程度。

若要了解哪些類型的產品屬於適用範圍，以及美國海關會要求哪些資訊，請閱讀我們對美國要求的詳細說明。

不需要。沒有訂閱費用，使用您的 Catalog、Zonos Clarify Zonos AI 或文件上傳功能也不收費。這些功能已包含在您現有的認證帳戶中。您仍然只需支付貨件的關稅和郵政清關費用，與以往相同。

您不必自行判斷。將您的產品新增到 Catalog，Zonos 就會標示出需要注意的產品，並附上原因——例如熔煉與澆鑄資料或 FDA 相關資訊。

這正是提早設定 Catalog 的主要原因：在您的產品完成評估之前，您無法得知新要求實際影響您多少產品。

您的澳洲郵政託運人識別碼會將每件貨件連結到您的認證帳戶。每件商品如何與您的 Catalog 連結，取決於您建立 Catalog 的方式。如果您已使用 Zonos Sync 連接您的商店，您的訂單會附帶追蹤號碼，因此 Zonos 會自動將每件澳洲郵政貨件與其訂單及其中的產品配對。如果您上傳了 CSV 或使用 Catalog API，每件商品上的 SKU 會將其與對應的產品連結。每次建立寄往美國的貨件時，請在 SKU 欄位中輸入每項產品的 SKU，且須與其在您 Zonos Catalog 中的寫法完全一致。如果您使用澳洲郵政 Create Shipment API，則為 shipments.items.item_contents.sku 欄位。如果 SKU 不相符，Zonos 就無法使用您 Catalog 中儲存的詳細資訊。

您可以上傳原產地證明書、第 232 條的金屬原產地文件（鋼鐵的熔煉與澆鑄國、鋁的冶煉與鑄造國），以及自由貿易協定文件。

將貿易協定稅率套用至您貨件的功能即將推出。

文件可以附加在組織層級，或連結到特定產品，因此一份證明書即可涵蓋其適用的所有產品。

澳美自由貿易協定 (AUSFTA)，適用於原產於澳洲且符合資格的商品。

其他美國貿易協定的運送規定較為嚴格。美墨加協定（USMCA，在加拿大稱為 CUSMA）、美韓自由貿易協定 (KORUS) 及美以自由貿易協定要求商品必須原產於夥伴國家，且從該國寄出。商品在運往美國途中可以經過其他國家，例如進行轉運或轉船時，只要商品在當地仍處於海關監管之下即可。存放於其他國家倉庫或從該處寄出的商品，通常已脫離海關監管，因此不再符合資格。例如，從澳洲寄出的加拿大製造商品不得申請 USMCA。

Clarify Zonos AI 會找出特定商品必須提供的額外產品專屬詳細資訊，並向您詢問這些資訊。

這些要求分屬不同的美國機構，且因產品而異，因此自行檢查整個產品目錄相當耗時。Clarify Zonos AI 會逐一針對每項產品進行判斷，並根據您現有的產品資訊推斷可能的答案，讓您能快速處理大量產品——在提交前檢閱 Zonos 提出的建議，並修正任何需要調整之處。每個答案都會儲存到該產品並重複使用。

合作政府機構 (PGA) 是指海關以外、有權管控哪些商品可以進口的美國機構——例如負責食品、藥品和化妝品的 FDA、負責消費品的 CPSC 等。

商業貨件多年來一直以電子方式申報 PGA 資料。自 2027 年 1 月 20 日起，受 PGA 管轄的郵政貨件也必須以相同方式，透過 Entry Type 13 申報。這表示受監管的產品可能需要提供額外資料才能入境。

2027 年 1 月 20 日是需要更多資訊的產品完成補充的日期，但請將其視為最後期限，而非目標日期。

請提早開始，不要等到 1 月 20 日。提早開始有助於讓海關處理和清關更加順利。

澳洲郵政已恢復寄往美國的貨件服務。

是的。無商業價值的信件和文件不受暫停影響。但是，您在申報時仍然必須聲明價值（最低澳幣$1.00）。

真正禮物的價值在美元 $100以下不受暫停影響。這些物品必須符合申報要求。

美國海關及邊境保護局 (CBP) 將「真正禮物」定義為捐贈者先前擁有並無償贈與的物品。透過購買、易貨或作為「獎勵」物品獲得的物品不被視為真正禮物。

• 個人對個人：包裹應清楚標記為禮物。CBP 通常認可不超過美元 $100 價值的禮物。
• 企業對個人：CBP 通常不認可這些為真正禮物。但是，如果這是真正的禮物，包裹應如此標記並包括聲明。

若要寄送真正禮物，請在海關申報上選擇禮物類別。不需要 Zonos 或 CBP 批准的第三方。

對於 MyPost (MP) 帳戶持有人，您的澳洲郵政客戶編號 (APCN) 是與您的 MyPost 帳戶相關聯的唯一編號。

您的 APCN 位於您的 MyPost (MP) 個人資料中，在個人詳細資訊下。

選擇您使用的是行動裝置還是桌機來查看逐步說明。

對於 MyPost 商業版 (MPB) 帳戶持有人，您的澳洲郵政商業客戶編號 (APBCN) 位於您的 MPB 儀表板上您的名稱下方，以及在您的商業詳細資訊中。

選擇您使用的是行動裝置還是桌機來查看螢幕截圖。

對於商業合約客戶，您的商戶位置 ID (MLID) 可以使用下方的螢幕截圖定位，或透過聯繫您的澳洲郵政帳戶經理獲得。

是的，但您不需要再次進行註冊過程。您將為您的認證帳戶建立第二個連結 Dashboard 帳戶。做法如下：

1. 登入您的 Zonos Dashboard，然後點擊整合標籤。
2. 點擊右上角的連接帳戶按鈕。
3. 從可用的整合清單中選擇澳洲郵政。
4. 您將被提示輸入您的澳洲郵政託運人編號（MLID 或 APBCN）。
5. 點擊設定整合以建立第二個認證帳戶。

此第二個認證帳戶將連結到您現有的 Zonos 帳戶。使用 Zonos 整合透過電商網站下達的任何訂單將僅出現在您習慣使用的電商 Dashboard 帳戶上。如果您透過 AusPost 商業帳戶配送其他訂單（例如透過未與 Zonos 整合的不同銷售平台收到的訂單），它們將出現在您的認證帳戶 Dashboard 上。您可以透過點擊 Zonos Dashboard 右上角您帳戶的名稱來輕鬆切換兩個帳戶。

我可以有多個 Zonos 認證帳戶連結到一個澳洲郵政帳戶嗎？ 

是的，您可以將額外的認證帳戶（具有不同的託運人識別碼）新增到一個澳洲郵政帳戶。您可以透過進入設定 → 澳洲郵政託運人識別碼來連結新的託運人識別碼。如果您想建立第二個澳洲郵政帳戶，請透過 support@zonos.com 聯繫我們的支援團隊以說明您的用例。

郵政營運商如澳洲郵政必須與獲批准的第三方合作以符合美國 CBP 要求。

Zonos 是首批被美國當局批准的合格第三方之一。澳洲郵政與 Zonos 合作，以盡快恢復寄往美國的服務。

沒有額外的澳洲郵政費用。

擁有 Zonos 認證帳戶的商業客戶由 Zonos 直接開單計算：

• 關稅（依原產國而定）
• 郵政清關費（因郵政而異，可在您的 Dashboard 的帳單設定中查看，在方案下。）

沒有訂閱或隱藏費用。

否。郵政清關費按每個包裹計算，而不是按個別商品計算。

請透過 APsupport@zonos.com 聯繫 Zonos 支援團隊。

• 商品報價工具
• 訂單（訂單歷史記錄）
• 發票
• 貨件（貨件歷史記錄）
• 設定（商業資訊、帳單資訊、帳戶金鑰、團隊成員）

否。Zonos 認證帳戶可免費使用。您將僅被開單計算每個貨件的關稅和清關費用。

您可以使用您現在使用的同一系統。如果您以 CSV 或 Catalog API 建立 Catalog，請在 SKU 欄位中輸入每項產品的 SKU，且須與其在您 Zonos Catalog 中的寫法完全一致。Zonos 正是藉此將每件商品與您的 Catalog 配對。貨件資料將與 Zonos 共享，以便計算關稅和費用。

沒有訂閱費，使用商品報價工具等工具也沒有費用。您僅被開單計算每個貨件的關稅和清關費用。

貨件在澳洲郵政向 Zonos 傳送資料後出現。這在您配送後可能需要幾天。

雖然確認您有帳戶金鑰很有益，但與 AusPost 的整合不需要您在任何地方輸入您的帳戶金鑰。我們使用您的 MLID、APCN 或 APBCN 將您的認證帳戶連結到您的澳洲郵政帳戶。

您可能看不到帳戶金鑰的原因有幾個：

• 您的帳戶金鑰在您新增帳單資訊到 Dashboard 之前不會出現。請確保您已新增帳單資訊，然後它應該出現在 Dashboard -> 設定 -> 整合中（如果您尚未登錄付款方式，系統會提示您新增一個）。
• 您可能看不到帳戶金鑰的另一個常見原因是，如果您與 Zonos 有現有帳戶，但不是認證帳戶。透過 support@zonos.com 聯繫我們的支援團隊，我們可以將您的帳戶切換為認證帳戶。

否。關稅預付要求適用於價值在 $2,500 美元或以下的郵政貨件。價值超過 $2,500 美元的貨件遵循現有流程，不受行政命令影響。

在 2026 年 7 月 24 日之前，寄往美國的郵政貨件僅需支付第 122 條關稅——它們享有暫時性優勢，其他一般關稅，例如最惠國 (MFN) 關稅、第 301 條和第 232 條關稅，均不適用。自 2026 年 7 月 24 日起，該優勢已消失，第 122 條關稅已到期。郵政貨件現在首次需支付一般關稅（MFN、第 301 條、第 232 條等）。此外，新的第 301 條強迫勞動關稅（按原產國計 10% 或 12.5%；某些原產地以 MFN 稅率為上限——請參閱美國關稅追蹤工具）現在適用於郵政貨件，並從已到期的第 122 條關稅稅率直接切換至新的第 301 條稅率。

沒有問題。Zonos 收集並繳納合格澳洲郵政貨件的關稅，即使另一個提供商計算了關稅估算。您將由 Zonos 為實際關稅開單。

關稅按商品依原產地計算，再加總為貨件總額。全額顯示在您的 Zonos 發票上。

價值超過美元 $100的禮物需繳稅。Zonos 計算全價值的關稅並向您的認證帳戶開單。

關稅按商品依原產國計算，再加總為貨件總額。總額向您的認證帳戶開單。

根據 CBP，美國退回商品並非免稅，需要支付關稅。

有幾個例外情況，其中退回商品免於關稅：

• 具有原始美國 S-10 條形碼且包裝完整的無法交付物品
• 具有原始美國 S-10 條形碼且包裝完整的被拒收物品

• 如果您的 3PL 允許您攜帶您自己的澳洲郵政帳戶 (BYOA)，那麼您應為您的澳洲郵政帳戶設置 Zonos 認證帳戶。
• 如果您的 3PL 允許您使用他們的 AusPost 帳戶，那麼 3PL 需要透過設定 → 澳洲郵政託運人識別碼將您的託運人識別碼（MLID、APCN 或 APBCN）新增到他們的 Zonos 認證帳戶。

3PL 不應要求商家使用 3PL 的 MLID、APCN 或 APBCN 建立認證帳戶。