日本郵局寄件人適用的 Zonos應用程式

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Zonos應用程式可用於iOS和Android設備。下載是免費的—無需訂閱費用。若要下載應用程式，請點擊下面的連結：

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建立帳戶

下載後，設定您的Zonos帳戶：

1. 點擊建立帳戶。
2. 使用您的Google或Apple帳戶登入，或輸入您的電子郵件地址和密碼。
3. 您將收到包含6位數驗證碼的電子郵件。輸入此代碼以完成帳戶設定。

重要提示： 每個運送到美國的盒子都需要單獨的內容申報和關稅支付。貨物從日本發往美國後，不會退款關稅和費用。

1. 在Zonos應用程式的運送標籤中，選擇您的包裹類型。預設情況下選擇標準包裹。對於較不常見的運送類型，選擇禮物、文件或退貨。
2. （可選）選擇您的物品製造的國家/地區。日本顯示為快速選擇選項，或點擊選擇以選擇其他國家/地區。如果您不知道原產地，選擇我不確定或將此欄位留空。應用程式將使用您的物品照片預測原產地。
3. 確認屏幕底部選擇了日本郵局作為您的郵政承運人，然後點擊繼續。
4. 點擊按照照片添加並拍攝您要運送的物品的照片。您可以在一張照片中包含所有物品，或拍攝多張照片。應用程式使用Zonos Vision自動識別您的物品、估計其價值並預測原產地。
5. 在運送屏幕上檢查物品詳情。
   • 點擊編輯物品以更新任何詳情（照片、描述、原產地、HS代碼、價值、數量或單位重量）。您也可以從此屏幕設定非危險品原因。此欄位在建立運送標籤時為必需。選項：不適用、無鋰電池、設備內含鋰電池、酒精含量不超過24%、無氣體、無油或其他（自由文本欄位）。如果您編輯物品，點擊保存物品以更新物品詳情。
   • 點擊**+ 添加另一個物品**以添加其他物品。
   • 所有物品都正確後，勾選確認信息真實無誤的框，然後點擊計算關稅。
6. 檢查關稅計算。
   • 關稅金額顯示應繳關稅總額。點擊關稅分解以查看關稅如何計算。
   • 清關和處理費單獨顯示。
   • 總計反映關稅加清關和處理費。
7. 點擊支付 [金額] JPY 以進行支付。支付方式包括信用卡或借記卡（Visa、Mastercard、American Express、Discover）、Link一鍵結帳或掃描卡。支付後，您將收到電子郵件確認您的關稅支付和Declaration ID。

什麼是Declaration ID？ 

Declaration ID是證明您已完成海關申報並支付所需關稅的代碼。

為什麼需要它：

• 根據美國法規，郵件進口的包裹必須預付關稅
• 沒有Declaration ID，您的包裹將不被接受運送到美國

若要建立運送標籤，請從支付確認屏幕點擊建立運送標籤。

如果您稍後返回，請前往帳戶 → 訂單歷史並點擊您想為其建立標籤的訂單。如果您在5天內未建立標籤，卡片授權將過期，您將不被收費。如果發生這種情況，您需要建立新的Declaration ID，然後建立運送標籤。

重要提示： 所有寄件人和收件人信息以及貨物數據必須使用英文（羅馬/拉丁）字符輸入。日文字符（漢字、平假名、片假名）無法由美國海關和邊境保護局的自動化系統處理，將導致清關失敗或延遲。應用程式中的物品描述將以您的本地語言顯示，但運送標籤上的海關描述將始終為英文。

寄件人地址：

• 全名（必需）、公司名稱（可選）、電話號碼（必需）、郵遞區號（必需）、街道地址（必需）、城市/城鎮（必需）、都道府縣（必需）
• 國家/地區 — 設為日本
• 勾選保存地址以供未來運送之用。您可以為此地址添加名稱（例如「家」或「工作」）。
• 點擊繼續。

收件人地址：

• 全名（必需）、公司名稱（可選）、電子郵件（可選）、電話號碼（可選）、街道地址（必需）、城市/城鎮（必需）、州（必需）、郵遞區號（必需）
• 國家/地區 — 預設為美利堅合眾國。如果您要寄送到美國領土，請從下拉列表中選擇領土。
• 點擊繼續。

1. 選擇貨物類型 — 選擇您貨物的日本郵局服務級別。點擊下面的標籤了解您的特定服務詳情。

1. 輸入包裹信息。

• 重量 (g)（必需）
• 內容類型（必需）— 商品銷售、商業樣品或其他
• 支付條款（必需）— 商業或非商業
• 保險價值 (JPY)（可選，預設為0）
• 其他郵件相關信息（可選）— 需要將貿易單據參考資料（例如進口許可證、增值稅號或發票號碼）附加到海關申報的商業發貨者欄位。個人寄件人可以將其留空。包括：許可證號、認證號、稅碼/增值稅號、支付條件、發票號、寄件人參考號和備註。

1. 勾選危險品確認複選框以確認您的貨物不包含 危險品。

2. 點擊繼續。

對於每個物品，確認海關描述並選擇非危險品原因：

• 不適用
• 無鋰電池
• 設備內含鋰電池
• 酒精含量不超過24%
• 無氣體
• 無油
• 其他（自由文本欄位）。

您的選擇將附加到標籤上的海關描述（例如"塑膠收藏品公仔（無鋰電池）"）。

點擊繼續。

驗證所有信息：寄件人/收件人地址、運送日期、服務類型、物品詳情、包裹詳情和發票信息。如果一切看起來正確，點擊建立標籤。如果您需要進行更改，點擊返回。

建立標籤後，確認屏幕將顯示標籤已建立並顯示您的追蹤號。

1. 點擊查看運送標籤以打開您的運送單據。您的標籤將自動在頂部包含**"DDP - [Declaration ID]"**（例如DDP - 0pvt93kr51xp6）。這將告知郵件職員您的美國貨物關稅已預付，他們可以處理您的貨物。
2. 打印所有單據並將其附加到您的包裹上。
3. 將您的包裹帶到日本郵局指定的郵局。
4. 在郵局，將運送標籤和相關單據放入提供的郵袋中
5. 郵件職員將掃描運送標籤、收取郵資並處理您的貨物。

如果在支付關稅後5天內未建立運送標籤，卡片授權將過期，您將不被收費。如果發生這種情況，您需要建立新的Declaration ID並建立新的運送標籤。

建立標籤後，點擊查看訂單確認以查看您的貨物詳情，包括關稅支付詳情、追蹤號和運送信息。

• 點擊摘要以展開您支付詳情的完整分解，包括每個物品的關稅金額、清關和處理費以及支付總額。
• 點擊查看 / 打印運送標籤以訪問或重新打印您的運送單據。
• 在運送標籤下方，您將看到您的貨物詳情：
  • 追蹤號（已連結）
  • Declaration ID
  • 郵政承運人： 日本郵局
  • 包裹類型
  • 貨物狀態： 已運送
  • 建立日期
  • 支付方式
• 若要在日本郵局處理貨物前取消，請在確認屏幕底部點擊取消訂單。

Zonos應用程式將幫助您確定禮物是否符合免稅條件。首先在Zonos應用程式中選擇禮物作為包裹類型開始。您將被問到一系列問題以驗證禮物是否符合免稅條件。

• 對於估值低於100美元且符合免稅條件的禮物，您不需要使用Zonos應用程式建立標籤。像往常一樣通過任何日本郵局應用程式繼續建立標籤。

• 對於估值為100美元或更多或因任何其他原因不符合免稅條件的禮物，將收取關稅。通過Zonos應用程式繼續，選擇標準包裹作為包裹類型以確保關稅計算和收集正確。

  • 建立標籤時，您應選擇非商業作為支付條款。

如果您不確定什麼被視為禮物，請查看我們的商業發票指南。

運送到美國的文件（例如法律文件、證書、文憑）無需關稅，不需要Declaration ID。您可以不使用Zonos應用程式通過日本郵局運送文件。

美國退貨無免稅。如果您要將包裹退回美國，您必須使用Zonos應用程式支付關稅並在運送前獲得新的日本郵局標籤。

請按照上方預付貨物關稅中的步驟1至6輸入您的物品信息並檢查關稅計算。如果您只想要估算結果，請勿點擊支付 [金額] JPY—請改為點擊返回，這樣信息將不會被保存。

並非完全如此—以這種方式估算關稅所使用的流程與運送相同，只是在付款前停止。如果您不付款，則不會保存任何內容：不會產生Declaration ID或運送標籤。

如果您完成付款後決定不運送，您可以從訂單標籤取消訂單—即使已分配追蹤號，只要包裹尚未在郵局辦理交寄，仍可取消。您也可以從訂單頁面下載您的訂單信息和收據。

點擊訂單歷史以查看所有先前訂單的詳情。每個訂單顯示已支付的總金額、日期和時間以及Declaration ID。點擊任何訂單以查看完整確認詳情。

從您歷史中的訂單：

• 如果運送標籤已建立，點擊查看 / 打印運送標籤以訪問和重新打印您的單據。
• 如果運送標籤尚未建立，確認頁面將顯示建立運送標籤按鈕，您可以完成您的貨物，或取消訂單選項（如果您不再需要運送）。

管理地址部分允許您查看、添加、編輯和刪除保存的寄件人地址。保存您的地址可以加快標籤建立，這樣您每次運送時都不需要重新輸入您的信息。

• 若要添加新地址： 點擊右上角的**+按鈕。輸入您的全名、電話號碼、郵遞區號、街道地址、城市/城鎮和都道府縣。（可選）添加公司名稱和地址標籤（例如「家」或「工作」）。點擊保存**。
• 若要編輯地址： 點擊現有地址以打開它並進行更改。完成後點擊保存。
• 若要刪除地址： 點擊現有地址以打開它，然後點擊右上角的垃圾箱圖標。

1. 點擊應用程式右下角的帳戶圖標。
2. 選擇您的應用程式的顏色主題。您可以選擇淺色、深色或系統。系統將使用您設備的預設主題。

該應用程式支持19種語言。預設情況下，應用程式將以您將手機設定配置為的語言顯示。

若要調整您的首選語言：

1. 點擊應用程式右下角的帳戶圖標。
2. 點擊顯示您當前語言的下拉框。
3. 滾動瀏覽可用語言列表。
4. 點擊您的首選語言以選擇它。

啟用生物識別認證（Face ID或指紋）以更快登入。若要啟用，請在您帳戶設定的安全部分點擊生物識別登入。

若要移除生物識別認證，請點擊帳戶設定安全部分中生物識別登入選項旁邊的3個點，然後點擊移除。

若要查看這些文件，請點擊帳戶頁面底部的隱私或服務條款。

當您拍攝物品照片時，應用程式使用Zonos Vision—我們的AI驅動物品檢測工具—快速識別它們、估計其價值並在幾秒內預測原產地。您將始終能夠在確認支付前檢查和編輯詳情。

拍攝物品照片後，您將能夠在確認並獲得關稅計算前檢查和編輯所有詳情。

您的關稅支付僅在Declaration ID連結到郵件追蹤號後才最終確定。如果您在5天內未建立運送標籤，卡片授權將過期，您將不被收費。如果您不想等待5天讓Declaration ID過期，您也可以從確認頁面手動取消支付。

若要取消支付，點擊帳戶 → 訂單歷史 → 點擊您想取消的訂單 → 滾動到頁面底部並點擊取消訂單。

如果您已將Declaration ID連結到追蹤號，您仍然可以取消訂單並在日本郵局未在郵局櫃檯處理您的貨物的情況下獲得關稅退款。一旦貨物由日本郵局在郵局處理，將不再提供關稅退款。

如果您的禮物估值為100美元或更多，則需要關稅—即使是個人禮物也是如此。

關稅可能包括MFN（標準關稅）稅率、第301條關稅和其他產品特定關稅，例如第232條。在7月24日前，郵政貨物僅受第122條附加費約束。自7月24日起，正常關稅（MFN、第232條、第301條等）首次適用於郵政貨物—它們已經適用於商業貨物。第122條附加費本身對所有郵政貨物無論原產地如何已過期，但對於大多數國家/地區（新第301條強制勞動關稅涵蓋的60個經濟體，根據原產地為10%或12.5%），該關稅實際上已取代了它。

在2026年7月24日之前，寄往美國的郵政貨物僅受第122條關稅稅率的約束—它們有臨時優勢，其中其他正常關稅（MFN、第301條、第232條等）不適用。自2026年7月24日起，該優勢消失，第122條關稅已過期。郵政貨物現在首次受正常關稅（MFN、第301條、第232條等）的約束。此外，新的第301條強制勞動關稅（根據原產地為10%或12.5%；某些原產地的上限不含MFN稅率—查看美國關稅追蹤器）現在適用於郵政貨物，從已過期的第122條關稅稅率清潔切換到新的第301條稅率。

對於進入美國的郵政貨物，在關稅計算期間不適用自由貿易協議，即使每個物品在應用程式中都被分配了HS代碼。

原因如下：美國海關目前不要求郵政貨物的HS代碼。因為HS代碼不需要，郵政清關的運營基礎設施不被設置為處理FTA申索。申索FTA利益需要經過驗證的分類、原產地證書和郵政貨物不經歷的正式進入流程。沒有此運營基礎設施，FTA實際上無法適用於郵政貨物。

目前唯一可以應用於郵政貨物（無需額外基礎設施）的豁免是「信息材料」。Zonos分配HS代碼以確定您的物品是否符合此豁免條件，然後如果不符合則計算關稅。

這反映了美國海關目前如何處理郵政貨物，而不是Zonos計算的限制。

是的，即使關稅為$0，您仍需要使用Zonos應用程式。$0關稅金額仍然產生美國海關清關所需的Declaration ID。

唯一的例外是估值低於100美元的禮物。估值低於100美元的禮物應通過您現有的日本郵局應用程式像往常一樣寄送。

是的。使用Zonos應用程式時，一次輸入一個盒子的內容。如果您的貨物有3個盒子，您需要輸入盒子1的內容、支付其關稅並獲得其Declaration ID，然後對盒子2和3重複該過程。

根據CBP，美國退貨無免稅。如果您要將包裹退回美國，您必須使用Zonos應用程式支付關稅並在運送前獲得新的日本郵局標籤。

Declaration ID可能無法工作，原因是它已過期（如果未連結到追蹤號，ID在5天後過期）、已被使用或已被取消。您不會對已過期或已取消的Declaration ID收取關稅或費用。使用Zonos應用程式建立新的。

寄送到美國領土的郵件首先被寄送到美國由CBP清關，然後從美國寄送到領土。由於這些貨物進入美國國內郵件流，CBP對這些貨物評估關稅。

Zonos應用程式的網頁版本現已上線，因此不再需要行動裝置。從任何瀏覽器訪問 dashboard.zonosprepay.com 即可支付關稅並取得您的Declaration ID。

對於Zonos應用程式的問題，我們的團隊已準備好幫助。您可以在support@zonos.com與我們聯繫。

對於與Zonos應用程式無關的詢問或問題，請聯繫日本郵局支持：

• 免費電話（日本內部）：0120-5931-55
• 從手機：0570-046-666（收費）