使用Zonos應用程式以支付關稅並在訪問郵局前產生日本郵局運送單據。
根據美國新規定，估值低於2,500美元的郵政貨物（不包括文件及估值低於100美元的個人禮物）必須預付關稅，方可進口美國。此外，自2026年7月1日起，許多歐盟國家要求貨物必須在預付關稅的情況下寄送。
Zonos應用程式允許日本郵局發貨者快速支付關稅並產生所需的運送標籤和單據。自2026年10月1日（日本時間）起，您可以使用應用程式寄送至以下目的地的貨物：
IOSS僅適用於貨品價值為€150或以下的歐盟貨物。超過€150時，貨物能否以預付關稅（DDP）方式寄送取決於目的地國家/地區，部分國家/地區亦設有貨品價值上限。請查看歐盟國家/地區準備情況了解各目的地的規定。
如果您擁有自己的IOSS號碼，或您透過擁有IOSS號碼的網上市場銷售，請在帳戶 → 稅號下將其添加到您的帳戶。請查看添加您的IOSS號碼。
IOSS號碼並非必需。任何價值為€150或以下且沒有第三方IOSS號碼的歐盟貨物，將使用Zonos的IOSS號碼。如果您使用自己的IOSS號碼，Zonos不會向您收取增值稅，因為將由您（或您的網上市場）繳付。如果使用Zonos的IOSS號碼，Zonos會向您收取增值稅並將其繳付給相關歐盟國家。
如果您擁有自己的IOSS號碼但未在應用程式中添加，貨物將預設使用Zonos的IOSS號碼。Zonos會向您收取增值稅並繳付，而您（或您的網上市場）亦會為該貨物繳付增值稅，導致您重複支付。因此，如果您擁有自己的IOSS號碼，請務必添加。
Zonos應用程式是一款免費應用程式，允許個人和小型企業支付關稅、產生日本郵局運送標籤，並獲得關稅預付證明（稱為Declaration ID）—全部在訪問郵局前完成。
該應用程式支持本地化支付方式，並提供19種語言版本。
Zonos應用程式可用於iOS和Android設備。下載是免費的—無需訂閱費用。若要下載應用程式，請點擊下面的連結：
下載後，設定您的Zonos帳戶：
重要提示： 您運送的每個盒子都需要單獨的內容申報和關稅支付。貨物從日本發出後，不會退款關稅和費用。
Declaration ID是證明您已完成海關申報並支付所需關稅的代碼。
為什麼需要它：
若要建立運送標籤，請從支付確認屏幕點擊建立運送標籤。
如果您稍後返回，請前往帳戶 → 訂單歷史並點擊您想為其建立標籤的訂單。如果您在5天內未建立標籤，卡片授權將過期，您將不被收費。如果發生這種情況，您需要建立新的Declaration ID，然後建立運送標籤。
重要提示： 所有寄件人和收件人信息以及貨物數據必須使用英文（羅馬/拉丁）字符輸入。日文字符（漢字、平假名、片假名）無法由海關當局的自動化系統處理，將導致清關失敗或延遲。應用程式中的物品描述將以您的本地語言顯示，但運送標籤上的海關描述將始終為英文。
寄件人地址：
收件人地址：
無需額外選擇。
勾選危險品確認複選框以確認您的貨物不包含 危險品。
對於每個物品，確認海關描述並選擇非危險品原因：
您的選擇將附加到標籤上的海關描述（例如"塑膠收藏品公仔（無鋰電池）"）。
點擊繼續。
驗證所有信息：寄件人/收件人地址、運送日期、服務類型、物品詳情、包裹詳情和發票信息。如果一切看起來正確，點擊建立標籤。如果您需要進行更改，點擊返回。
建立標籤後，確認屏幕將顯示標籤已建立並顯示您的追蹤號。
如果在支付關稅後5天內未建立運送標籤，卡片授權將過期，您將不被收費。如果發生這種情況，您需要建立新的Declaration ID並建立新的運送標籤。
建立標籤後，點擊查看訂單確認以查看您的貨物詳情，包括關稅支付詳情、追蹤號和運送信息。
寄往美國的禮物： Zonos應用程式將幫助您確定禮物是否符合免稅條件。首先在Zonos應用程式中選擇禮物作為包裹類型開始。您將被問到一系列問題以驗證禮物是否符合免稅條件。
對於估值低於100美元且符合免稅條件的禮物，不會收取關稅。自2026年10月15日起，這類禮物亦須繼續在Zonos應用程式中建立標籤。
對於估值為100美元或更多或因任何其他原因不符合免稅條件的禮物，將收取關稅。通過Zonos應用程式繼續，選擇標準包裹作為包裹類型以確保關稅計算和收集正確。
寄往歐盟目的地的禮物： 估值低於€45的非商業禮物可豁免歐盟關稅，並以DAP方式寄送。請查看歐盟進口關稅法規了解€45禮物寬免如何運作，以及歐盟國家/地區準備情況了解各目的地如何處理禮物。
如果您不確定什麼被視為禮物，請查看我們的商業發票指南。
信件（標準尺寸、非標準尺寸及賀卡）、明信片、盲人用郵件、印刷品及EMS（文件）均不需要Declaration ID。須接受海關檢查的物品，例如書籍、月曆及遊戲卡，必須以小型包裹或EMS（商品）寄送，而不能以信件、印刷品或EMS（文件）寄送。
美國退貨無免稅。如果您要將包裹退回美國，您必須使用Zonos應用程式支付關稅並在運送前獲得新的日本郵局標籤。
沒有獨立的計算器—若要在不承諾運送的情況下估算某件物品的關稅，請按照一般的運送流程操作，並在付款前停止。如果您想在準備運送前檢查關稅成本，這會很有用。
請按照上方預付貨物關稅中的步驟1至6輸入您的物品信息並檢查關稅計算。如果您只想要估算結果，請勿點擊支付 [金額] JPY—請改為點擊返回，這樣信息將不會被保存。
並非完全如此—以這種方式估算關稅所使用的流程與運送相同，只是在付款前停止。如果您不付款，則不會保存任何內容：不會產生Declaration ID或運送標籤。
如果您完成付款後決定不運送，您可以從訂單標籤取消訂單—即使已分配追蹤號，只要包裹尚未在郵局辦理交寄，仍可取消。您也可以從訂單頁面下載您的訂單信息和收據。
在帳戶設定中，您可以配置應用程式設定並管理您的帳戶。
點擊訂單歷史以查看所有先前訂單的詳情。每個訂單顯示已支付的總金額、日期和時間以及Declaration ID。點擊任何訂單以查看完整確認詳情。
從您歷史中的訂單：
管理地址部分允許您查看、添加、編輯和刪除保存的寄件人地址。保存您的地址可以加快標籤建立，這樣您每次運送時都不需要重新輸入您的信息。
如果您擁有自己的IOSS號碼，或您透過擁有IOSS號碼的網上市場銷售，請按照以下步驟將其添加到您的帳戶。
該應用程式支持19種語言。預設情況下，應用程式將以您手機設定的語言顯示。
若要調整您的首選語言：
啟用生物識別認證（Face ID或指紋）以更快登入。若要啟用，請在您帳戶設定的安全部分點擊生物識別登入。
若要移除生物識別認證，請點擊帳戶設定安全部分中生物識別登入選項旁邊的3個點，然後點擊移除。
若要查看這些文件，請點擊帳戶頁面底部的隱私或服務條款。
當您拍攝物品照片時，應用程式使用Zonos Vision—我們的AI驅動物品檢測工具—快速識別它們、估計其價值並在幾秒內預測原產地。您將始終能夠在確認支付前檢查和編輯詳情。
拍攝物品照片後，您將能夠在確認並獲得關稅計算前檢查和編輯所有詳情。
您的關稅支付僅在Declaration ID連結到郵件追蹤號後才最終確定。如果您在5天內未建立運送標籤，卡片授權將過期，您將不被收費。如果您不想等待5天讓Declaration ID過期，您也可以從確認頁面手動取消支付。
若要取消支付，點擊帳戶 → 訂單歷史 → 點擊您想取消的訂單 → 滾動到頁面底部並點擊取消訂單。
如果您已將Declaration ID連結到追蹤號，只要日本郵局尚未在郵局櫃檯處理您的貨物，您仍然可以取消訂單並獲得關稅退款。一旦貨物由日本郵局在郵局處理，將不再提供關稅退款。
如果您的禮物估值為100美元或更多，則需要關稅—即使是個人禮物也是如此。
關稅可能包括MFN（標準關稅）稅率、第301條關稅和其他產品特定關稅，例如第232條。在7月24日前，郵政貨物僅受第122條附加費約束。自7月24日起，正常關稅（MFN、第232條、第301條等）首次適用於郵政貨物—它們已經適用於商業貨物。無論原產地為何，第122條附加費本身已對所有郵政貨物失效，但對於大多數國家/地區（新第301條強制勞動關稅涵蓋的60個經濟體，根據原產地為10%或12.5%），該關稅實際上已取代了它。
在2026年7月24日之前，寄往美國的郵政貨物僅受第122條關稅稅率的約束—它們享有臨時優勢，其他正常關稅（MFN、第301條、第232條等）並不適用。自2026年7月24日起，該優勢消失，第122條關稅已過期。郵政貨物現在首次受正常關稅（MFN、第301條、第232條等）的約束。此外，新的第301條強制勞動關稅（根據原產地為10%或12.5%；部分原產地的稅率上限已扣除MFN稅率—查看美國關稅追蹤器）現在適用於郵政貨物，並由已過期的第122條關稅稅率直接切換至新的第301條稅率。
是的，即使關稅為$0，您仍需要使用Zonos應用程式。$0關稅金額仍然產生清關所需的Declaration ID。
自2026年10月15日起，這亦包括寄往美國、估值低於100美元的禮物。這些禮物不會被收取關稅，但同樣須透過Zonos應用程式處理。
是的。使用Zonos應用程式時，一次輸入一個盒子的內容。如果您的貨物有3個盒子，您需要輸入盒子1的內容、支付其關稅並獲得其Declaration ID，然後對盒子2和3重複該過程。
根據CBP，美國退貨無免稅。如果您要將包裹退回美國，您必須使用Zonos應用程式支付關稅並在運送前獲得新的日本郵局標籤。
Declaration ID可能無法工作，原因是它已過期（如果未連結到追蹤號，ID在5天後過期）、已被使用或已被取消。已過期或已取消的Declaration ID不會向您收取關稅或費用。使用Zonos應用程式建立新的。
寄送到美國領土的郵件首先被寄送到美國由CBP清關，然後從美國寄送到領土。由於這些貨物進入美國國內郵件流，CBP對這些貨物評估關稅。
Zonos應用程式的網頁版本現已上線，因此不再需要行動裝置。從任何瀏覽器訪問 dashboard.zonosprepay.com 即可支付關稅並取得您的Declaration ID。
對於Zonos應用程式的問題，我們的團隊已準備好幫助。您可以在support@zonos.com與我們聯繫。
對於與Zonos應用程式無關的詢問或問題，請聯繫日本郵局支持：
Zonos應用程式
日本郵局寄件人適用的 Zonos應用程式
使用Zonos應用程式以支付關稅並在訪問郵局前產生日本郵局運送單據。
根據美國新規定，估值低於2,500美元的郵政貨物（不包括文件及估值低於100美元的個人禮物）必須預付關稅，方可進口美國。此外，自2026年7月1日起，許多歐盟國家要求貨物必須在預付關稅的情況下寄送。
Zonos應用程式允許日本郵局發貨者快速支付關稅並產生所需的運送標籤和單據。自2026年10月1日（日本時間）起，您可以使用應用程式寄送至以下目的地的貨物：
IOSS僅適用於貨品價值為€150或以下的歐盟貨物。超過€150時，貨物能否以預付關稅（DDP）方式寄送取決於目的地國家/地區，部分國家/地區亦設有貨品價值上限。請查看歐盟國家/地區準備情況了解各目的地的規定。
如果您擁有自己的IOSS號碼，或您透過擁有IOSS號碼的網上市場銷售，請在帳戶 → 稅號下將其添加到您的帳戶。請查看添加您的IOSS號碼。
IOSS號碼並非必需。任何價值為€150或以下且沒有第三方IOSS號碼的歐盟貨物，將使用Zonos的IOSS號碼。如果您使用自己的IOSS號碼，Zonos不會向您收取增值稅，因為將由您（或您的網上市場）繳付。如果使用Zonos的IOSS號碼，Zonos會向您收取增值稅並將其繳付給相關歐盟國家。
如果您擁有自己的IOSS號碼但未在應用程式中添加，貨物將預設使用Zonos的IOSS號碼。Zonos會向您收取增值稅並繳付，而您（或您的網上市場）亦會為該貨物繳付增值稅，導致您重複支付。因此，如果您擁有自己的IOSS號碼，請務必添加。
Zonos應用程式是什麼？
Zonos應用程式是一款免費應用程式，允許個人和小型企業支付關稅、產生日本郵局運送標籤，並獲得關稅預付證明（稱為Declaration ID）—全部在訪問郵局前完成。
該應用程式支持本地化支付方式，並提供19種語言版本。
運作方式
1. 下載免費Zonos應用程式並建立免費帳戶
下載應用程式
Zonos應用程式可用於iOS和Android設備。下載是免費的—無需訂閱費用。若要下載應用程式，請點擊下面的連結：
建立帳戶
下載後，設定您的Zonos帳戶：
2. 預付貨物關稅
什麼是Declaration ID？
Declaration ID是證明您已完成海關申報並支付所需關稅的代碼。
為什麼需要它：
3. 建立您的運送標籤
若要建立運送標籤，請從支付確認屏幕點擊建立運送標籤。
如果您稍後返回，請前往帳戶 → 訂單歷史並點擊您想為其建立標籤的訂單。如果您在5天內未建立標籤，卡片授權將過期，您將不被收費。如果發生這種情況，您需要建立新的Declaration ID，然後建立運送標籤。
3a. 輸入寄件人和收件人信息
寄件人地址：
收件人地址：
3b. 配置您的貨物
無需額外選擇。
勾選危險品確認複選框以確認您的貨物不包含 危險品。
3c. 檢查物品內容
對於每個物品，確認海關描述並選擇非危險品原因：
您的選擇將附加到標籤上的海關描述（例如"塑膠收藏品公仔（無鋰電池）"）。
點擊繼續。
3d. 打印和運送
驗證所有信息：寄件人/收件人地址、運送日期、服務類型、物品詳情、包裹詳情和發票信息。如果一切看起來正確，點擊建立標籤。如果您需要進行更改，點擊返回。
建立標籤後，確認屏幕將顯示標籤已建立並顯示您的追蹤號。
4. 查看確認
建立標籤後，點擊查看訂單確認以查看您的貨物詳情，包括關稅支付詳情、追蹤號和運送信息。
特殊類型的貨物
禮物
寄往美國的禮物： Zonos應用程式將幫助您確定禮物是否符合免稅條件。首先在Zonos應用程式中選擇禮物作為包裹類型開始。您將被問到一系列問題以驗證禮物是否符合免稅條件。
對於估值低於100美元且符合免稅條件的禮物，不會收取關稅。自2026年10月15日起，這類禮物亦須繼續在Zonos應用程式中建立標籤。
對於估值為100美元或更多或因任何其他原因不符合免稅條件的禮物，將收取關稅。通過Zonos應用程式繼續，選擇標準包裹作為包裹類型以確保關稅計算和收集正確。
寄往歐盟目的地的禮物： 估值低於€45的非商業禮物可豁免歐盟關稅，並以DAP方式寄送。請查看歐盟進口關稅法規了解€45禮物寬免如何運作，以及歐盟國家/地區準備情況了解各目的地如何處理禮物。
如果您不確定什麼被視為禮物，請查看我們的商業發票指南。
信件
信件（標準尺寸、非標準尺寸及賀卡）、明信片、盲人用郵件、印刷品及EMS（文件）均不需要Declaration ID。須接受海關檢查的物品，例如書籍、月曆及遊戲卡，必須以小型包裹或EMS（商品）寄送，而不能以信件、印刷品或EMS（文件）寄送。
退貨
美國退貨無免稅。如果您要將包裹退回美國，您必須使用Zonos應用程式支付關稅並在運送前獲得新的日本郵局標籤。
在不運送的情況下估算關稅
沒有獨立的計算器—若要在不承諾運送的情況下估算某件物品的關稅，請按照一般的運送流程操作，並在付款前停止。如果您想在準備運送前檢查關稅成本，這會很有用。
如何估算關稅
請按照上方預付貨物關稅中的步驟1至6輸入您的物品信息並檢查關稅計算。如果您只想要估算結果，請勿點擊支付 [金額] JPY—請改為點擊返回，這樣信息將不會被保存。
這會替代運送流程嗎？
並非完全如此—以這種方式估算關稅所使用的流程與運送相同，只是在付款前停止。如果您不付款，則不會保存任何內容：不會產生Declaration ID或運送標籤。
如果您完成付款後決定不運送，您可以從訂單標籤取消訂單—即使已分配追蹤號，只要包裹尚未在郵局辦理交寄，仍可取消。您也可以從訂單頁面下載您的訂單信息和收據。
帳戶設定
在帳戶設定中，您可以配置應用程式設定並管理您的帳戶。
訂單歷史
點擊訂單歷史以查看所有先前訂單的詳情。每個訂單顯示已支付的總金額、日期和時間以及Declaration ID。點擊任何訂單以查看完整確認詳情。
從您歷史中的訂單：
管理地址
管理地址部分允許您查看、添加、編輯和刪除保存的寄件人地址。保存您的地址可以加快標籤建立，這樣您每次運送時都不需要重新輸入您的信息。
添加您的IOSS號碼
IOSS僅適用於貨品價值為€150或以下的歐盟貨物。超過€150時，貨物能否以預付關稅（DDP）方式寄送取決於目的地國家/地區，部分國家/地區亦設有貨品價值上限。請查看歐盟國家/地區準備情況了解各目的地的規定。
如果您擁有自己的IOSS號碼，或您透過擁有IOSS號碼的網上市場銷售，請按照以下步驟將其添加到您的帳戶。
IOSS號碼並非必需。任何價值為€150或以下且沒有第三方IOSS號碼的歐盟貨物，將使用Zonos的IOSS號碼。如果您使用自己的IOSS號碼，Zonos不會向您收取增值稅，因為將由您（或您的網上市場）繳付。如果使用Zonos的IOSS號碼，Zonos會向您收取增值稅並將其繳付給相關歐盟國家。
如果您擁有自己的IOSS號碼但未在應用程式中添加，貨物將預設使用Zonos的IOSS號碼。Zonos會向您收取增值稅並繳付，而您（或您的網上市場）亦會為該貨物繳付增值稅，導致您重複支付。因此，如果您擁有自己的IOSS號碼，請務必添加。
配置您的應用程式顏色主題
調整您的首選語言
該應用程式支持19種語言。預設情況下，應用程式將以您手機設定的語言顯示。
若要調整您的首選語言：
生物識別登入
啟用生物識別認證（Face ID或指紋）以更快登入。若要啟用，請在您帳戶設定的安全部分點擊生物識別登入。
若要移除生物識別認證，請點擊帳戶設定安全部分中生物識別登入選項旁邊的3個點，然後點擊移除。
查看隱私和服務條款
若要查看這些文件，請點擊帳戶頁面底部的隱私或服務條款。
常見問題
應用程式如何知道我在運送什麼？
當您拍攝物品照片時，應用程式使用Zonos Vision—我們的AI驅動物品檢測工具—快速識別它們、估計其價值並在幾秒內預測原產地。您將始終能夠在確認支付前檢查和編輯詳情。
如果我想編輯物品詳情怎麼辦？
拍攝物品照片後，您將能夠在確認並獲得關稅計算前檢查和編輯所有詳情。
我可以取消關稅支付嗎？
您的關稅支付僅在Declaration ID連結到郵件追蹤號後才最終確定。如果您在5天內未建立運送標籤，卡片授權將過期，您將不被收費。如果您不想等待5天讓Declaration ID過期，您也可以從確認頁面手動取消支付。
若要取消支付，點擊帳戶 → 訂單歷史 → 點擊您想取消的訂單 → 滾動到頁面底部並點擊取消訂單。
如果您已將Declaration ID連結到追蹤號，只要日本郵局尚未在郵局櫃檯處理您的貨物，您仍然可以取消訂單並獲得關稅退款。一旦貨物由日本郵局在郵局處理，將不再提供關稅退款。
為什麼對我的禮物收取關稅？
如果您的禮物估值為100美元或更多，則需要關稅—即使是個人禮物也是如此。
為什麼當物品的MFN稅率為0%時仍然收取關稅？
關稅可能包括MFN（標準關稅）稅率、第301條關稅和其他產品特定關稅，例如第232條。在7月24日前，郵政貨物僅受第122條附加費約束。自7月24日起，正常關稅（MFN、第232條、第301條等）首次適用於郵政貨物—它們已經適用於商業貨物。無論原產地為何，第122條附加費本身已對所有郵政貨物失效，但對於大多數國家/地區（新第301條強制勞動關稅涵蓋的60個經濟體，根據原產地為10%或12.5%），該關稅實際上已取代了它。
郵政貨物是否受MFN、第301條、第232條和/或第122條關稅稅率的約束？
在2026年7月24日之前，寄往美國的郵政貨物僅受第122條關稅稅率的約束—它們享有臨時優勢，其他正常關稅（MFN、第301條、第232條等）並不適用。自2026年7月24日起，該優勢消失，第122條關稅已過期。郵政貨物現在首次受正常關稅（MFN、第301條、第232條等）的約束。此外，新的第301條強制勞動關稅（根據原產地為10%或12.5%；部分原產地的稅率上限已扣除MFN稅率—查看美國關稅追蹤器）現在適用於郵政貨物，並由已過期的第122條關稅稅率直接切換至新的第301條稅率。
我的貨物上的關稅為0。這是正確的嗎？我還需要使用Zonos應用程式嗎？
是的，即使關稅為$0，您仍需要使用Zonos應用程式。$0關稅金額仍然產生清關所需的Declaration ID。
自2026年10月15日起，這亦包括寄往美國、估值低於100美元的禮物。這些禮物不會被收取關稅，但同樣須透過Zonos應用程式處理。
如果我的貨物中有多個盒子怎麼辦？我需要單獨處理每個盒子嗎？
是的。使用Zonos應用程式時，一次輸入一個盒子的內容。如果您的貨物有3個盒子，您需要輸入盒子1的內容、支付其關稅並獲得其Declaration ID，然後對盒子2和3重複該過程。
退貨為什麼要收取關稅？
根據CBP，美國退貨無免稅。如果您要將包裹退回美國，您必須使用Zonos應用程式支付關稅並在運送前獲得新的日本郵局標籤。
我的Declaration ID無法工作。為什麼？
Declaration ID可能無法工作，原因是它已過期（如果未連結到追蹤號，ID在5天後過期）、已被使用或已被取消。已過期或已取消的Declaration ID不會向您收取關稅或費用。使用Zonos應用程式建立新的。
為什麼我需要為寄送到美國領土的貨物支付關稅？
寄送到美國領土的郵件首先被寄送到美國由CBP清關，然後從美國寄送到領土。由於這些貨物進入美國國內郵件流，CBP對這些貨物評估關稅。
如果我沒有行動裝置，我如何使用Zonos應用程式？
Zonos應用程式的網頁版本現已上線，因此不再需要行動裝置。從任何瀏覽器訪問 dashboard.zonosprepay.com 即可支付關稅並取得您的Declaration ID。
如果應用程式有問題，我如何與某人聯繫？
對於Zonos應用程式的問題，我們的團隊已準備好幫助。您可以在support@zonos.com與我們聯繫。
對於與Zonos應用程式無關的詢問或問題，請聯繫日本郵局支持：
這個頁面有幫助嗎？