DOCS
Trang chủGiải pháp bưu chính chiều đi Công cụ cho những người gửi hàng Verified Accounts Tích hợp kênh

Tích hợp kênh

Kết nối kênh bán hàng của bạn với Tài khoản đã xác minh để Zonos có thể lấy các mặt hàng trong danh mục của bạn và giữ chúng luôn sẵn sàng tuân thủ cho các lô hàng đến Hoa Kỳ.

Tích hợp kênh kết nối nền tảng thương mại điện tử của bạn với Tài khoản đã xác minh Zonos. Sau khi kết nối, Zonos sẽ tự động lấy các mặt hàng trong danh mục của bạn và giữ chúng luôn được đồng bộ—không cần nhập dữ liệu thủ công. Sau đó, mọi mặt hàng trong danh mục của bạn sẽ được sàng lọc theo yêu cầu của Cơ quan Chính phủ Đối tác (PGA) Hoa Kỳ, để lô hàng của bạn không bị giữ lại tại biên giới.

Đây là lựa chọn dành cho các nhà gửi hàng bán qua một trong các nền tảng được hỗ trợ bên dưới. Đây là cách ít tốn công nhất trong ba cách xây dựng danh mục của bạn—không cần xuất, tải lên hay viết mã, và danh mục của bạn tự động luôn được cập nhật khi bạn thêm hoặc thay đổi sản phẩm. Việc kết nối một kênh chỉ mất vài phút trong Dashboard và không cần đến nhà phát triển.

Nếu bạn không bán hàng qua một kênh được hỗ trợ, bạn có thể nhập các mặt hàng trong danh mục bằng tệp CSV hoặc ghi trực tiếp bằng Catalog API thay thế. Các mặt hàng được thêm theo cách nào cũng sẽ được xử lý giống như các mặt hàng đã đồng bộ.

Cách thức hoạt động 

  1. Kết nối kênh bán hàng của bạn với Tài khoản đã xác minh trong Dashboard.

  2. Zonos lấy các mặt hàng trong danh mục của bạn từ kênh và giữ chúng luôn cập nhật khi bạn thêm hoặc thay đổi sản phẩm.

  3. Mọi mặt hàng đều được tự động sàng lọc theo yêu cầu PGA—chẳng hạn như quy định của CPSC và FDA—áp dụng cho hàng nhập khẩu vào Hoa Kỳ. Các mặt hàng cần thêm thông tin sẽ hiển thị huy hiệu Cần chú ý trong danh mục của bạn và trên tab Cần chú ý riêng, và Zonos sẽ điền sẵn hầu hết các câu trả lời cần thiết để bạn xem xét và xác nhận. Tìm hiểu thêm về kiểm tra PGA.

  4. Bạn vận chuyển như bình thường. Vì các mặt hàng của bạn đã được sàng lọc trước khi vận chuyển, các lô hàng đến Hoa Kỳ ít có khả năng bị trì hoãn hoặc giữ lại tại biên giới.

Lưu ý: Việc đồng bộ diễn ra theo lịch trình thay vì ngay lập tức. Đơn hàng được kiểm tra mỗi giờ và danh mục được kiểm tra mỗi hai giờ. Trang Channels hiển thị thời điểm đơn hàng và danh mục được đồng bộ lần cuối cho từng kết nối, vì vậy bạn luôn có thể biết mình đang chờ cái nào trong hai thứ đó. Một số tình huống khiến việc đồng bộ mất nhiều thời gian hơn—xem Khi nào việc đồng bộ mất nhiều thời gian hơn.

Lưu ý: Kiểm tra PGA áp dụng cho tất cả các lô hàng nhập khẩu vào Hoa Kỳ. Các lô hàng đến điểm đến khác không bị ảnh hưởng.

Các kênh được hỗ trợ 

Bạn có thể kết nối các kênh sau với Tài khoản đã xác minh của mình:

Ánh xạ trường sản phẩm 

Nếu cửa hàng của bạn lưu thông tin sản phẩm trong các trường riêng—metafield trong Shopify, thuộc tính sản phẩm trong Magento, hoặc trường tùy chỉnh và thuộc tính sản phẩm trong WooCommerce—hãy ánh xạ chúng để Zonos đồng bộ các giá trị vào danh mục của bạn.

  1. Trên trang Channels, mở menu trên kênh của bạn và chọn Metafield mapping (Shopify), Product attribute mapping (Magento) hoặc Product field mapping (WooCommerce).
  2. Nhấp Add field, chọn trường danh mục và nhập tên của trường trong cửa hàng của bạn chứa giá trị đó. Thêm một hàng cho mỗi trường bạn muốn ánh xạ.
  3. Nhấp Save.

Việc lưu một ánh xạ đã thay đổi sẽ đồng bộ lại toàn bộ danh mục của bạn ngay lập tức, vì vậy các sản phẩm hiện có sẽ nhận các giá trị mà bạn không cần chỉnh sửa chúng trong cửa hàng. Để ngừng đồng bộ một trường, hãy xóa hàng của trường đó và lưu; các giá trị đã đồng bộ vẫn được giữ trong danh mục của bạn. Một trường trống trong cửa hàng của bạn sẽ không bao giờ ghi đè lên giá trị bạn đã thêm trong danh mục Zonos.

Các trường bạn có thể ánh xạ

Kênh↕Trường danh mục↕Nội dung cần nhập↕
ShopifyThương hiệu, thành phần chất liệu, mô tả hải quanNamespace và key của metafield
MagentoThương hiệu, thành phần chất liệu, mô tả hải quan, GTIN, mã sản phẩm của nhà sản xuất, xuất xứ, mã HSMã thuộc tính, từ Stores > Attributes > Product
WooCommerceThương hiệu, thành phần chất liệu, mô tả hải quan, GTIN, mã sản phẩm của nhà sản xuất, xuất xứ, mã HSKhóa trường tùy chỉnh (meta) hoặc tên thuộc tính sản phẩm, chẳng hạn như country_of_origin

Cách đọc giá trị

  • Thành phần chất liệu nên có dạng Cotton:60,Polyester:40. Tỷ lệ phần trăm là tùy chọn; các chất liệu không có tỷ lệ sẽ chia đều phần còn lại.
  • Xuất xứ có thể là mã 2 hoặc 3 chữ cái (AU, AUS) hoặc tên quốc gia (Australia). Mỗi sản phẩm chỉ nên có một quốc gia—nếu một sản phẩm liệt kê nhiều quốc gia khác nhau, trường này sẽ để trống.
  • GTIN và mã sản phẩm của nhà sản xuất là các mã định danh sản phẩm EU. Hãy ánh xạ chúng nếu cửa hàng của bạn lưu chúng ở nơi khác ngoài các trường tích hợp sẵn.
  • Magento: nếu không có hàng cho thương hiệu, GTIN hoặc mã sản phẩm của nhà sản xuất, Zonos sẽ sử dụng các thuộc tính có mã brand, gtin hoặc ns_pid khi cửa hàng của bạn có chúng. Xuất xứ đã ánh xạ được ưu tiên hơn Country of Manufacture, thuộc tính này vẫn được áp dụng khi thuộc tính đã ánh xạ trống.
  • WooCommerce: GTIN đã ánh xạ được ưu tiên hơn trường GTIN tích hợp sẵn. Trên sản phẩm có biến thể, các thuộc tính được thiết lập trên sản phẩm cha và không dùng cho biến thể sẽ áp dụng cho mọi biến thể; GTIN và mã sản phẩm của nhà sản xuất luôn lấy từ chính biến thể.

Những gì được đồng bộ từ kênh của bạn 

Khi bạn kết nối một kênh, các sản phẩm mới và đã cập nhật sẽ tự động ánh xạ vào danh mục Zonos của bạn. Những trường nào được đồng bộ phụ thuộc vào những gì kênh của bạn lưu trữ—phần của từng kênh ở trên liệt kê các thiếu sót của kênh đó. Các trường được đồng bộ bao gồm:

  • SKU và ID sản phẩm
  • Tên và mô tả
  • Giá và đơn vị tiền tệ
  • Trọng lượng và đơn vị trọng lượng (Amazon, Magento, Shopify, Wix và WooCommerce)
  • Mã HS chung (Shopify, thông tin hải quan BigCommerce, và Magento hoặc WooCommerce có ánh xạ, khi được thiết lập)
  • Xuất xứ (Amazon, thông tin hải quan BigCommerce, Magento, Shopify, và WooCommerce có ánh xạ, khi được thiết lập)
  • Thương hiệu (mọi kênh ngoại trừ eBay và Etsy, khi được thiết lập)
  • URL hình ảnh
  • GTIN và mã sản phẩm của nhà sản xuất, cho mã định danh sản phẩm EU (khác nhau tùy kênh)
  • Mô tả hải quan (Shopify, Magento hoặc WooCommerce có ánh xạ, và thông tin hải quan BigCommerce)
  • Thành phần chất liệu (Amazon, và Shopify, Magento hoặc WooCommerce có ánh xạ)

Đơn hàng được đồng bộ cùng với các mặt hàng, tổng tiền và số theo dõi.

Dữ liệu sản phẩm của bạn trong kênh càng đầy đủ, việc tính toán thuế và sàng lọc PGA của bạn càng chính xác. Nếu một trường như mã HS hoặc xuất xứ bị thiếu, Zonos có thể điền vào chỗ trống—xem cách Catalog hoạt động để biết chi tiết.

Khi nào việc đồng bộ mất nhiều thời gian hơn 

Hầu hết thời gian, đơn hàng xuất hiện trong vòng một giờ và danh mục trong vòng hai giờ. Đây là những tình huống khiến việc đồng bộ mất nhiều thời gian hơn:

  • Lần đồng bộ đầu tiên sau khi bạn kết nối. Zonos lấy toàn bộ danh mục của bạn, không chỉ những gì đã thay đổi, cùng với lịch sử đơn hàng gần đây của bạn—vì vậy các sản phẩm và đơn hàng hiện có của bạn sẽ có mặt ngay từ đầu thay vì chỉ những gì xảy ra kể từ bây giờ. Một danh mục lớn có thể mất vài phút, và lịch sử đơn hàng dài được lấy qua nhiều lần đồng bộ thay vì cùng một lúc.
  • Một kênh không có gì mới trong một thời gian. Zonos kiểm tra các kênh im ắng ít thường xuyên hơn—có thể thưa đến mức mỗi sáu giờ một lần đối với đơn hàng và mỗi 72 giờ một lần đối với danh mục. Kênh sẽ trở lại lịch trình bình thường ngay khi một lần kiểm tra phát hiện điều gì đó mới, vì vậy đơn hàng đầu tiên sau một khoảng thời gian im ắng có thể mất nhiều thời gian hơn để xuất hiện so với đơn hàng tiếp theo.
  • Các giai đoạn cao điểm. Khi có nhiều kết nối đang chờ đồng bộ, một lần chạy theo lịch trình có thể bị bỏ qua và được xử lý vào lần chạy tiếp theo.
  • Lần đồng bộ lại toàn bộ danh mục định kỳ. Các lần đồng bộ danh mục thông thường chỉ xem xét các sản phẩm bạn đã thêm hoặc thay đổi kể từ lần trước, đó là lý do chúng diễn ra nhanh chóng. Cứ mỗi 14 ngày, Zonos sẽ đọc lại toàn bộ danh mục của bạn để bắt được bất kỳ điều gì mà một lần đồng bộ thông thường đã bỏ sót, và đợt quét đó mất nhiều thời gian hơn—gần với lần đồng bộ đầu tiên hơn là một lần đồng bộ thông thường.
  • Một kết nối liên tục gặp lỗi. Sau nhiều lần thất bại liên tiếp, Zonos sẽ ngừng đồng bộ kết nối đó cho đến khi bạn kết nối lại. Thời gian đồng bộ lần cuối của kết nối đó sẽ ngừng cập nhật, đây là dấu hiệu cho biết bạn cần kết nối lại.

Giá 

Kết nối một kênh là miễn phí. Ứng dụng liên kết tài khoản Amazon, BigCommerce, eBay, Etsy, Shopify, Wix hoặc WooCommerce của bạn với Zonos không tốn phí cài đặt hoặc sử dụng, và không có phí trên mỗi đơn hàng hoặc mỗi sản phẩm niêm yết cho việc đồng bộ danh mục và đơn hàng của bạn.

Hỗ trợ 

Câu hỏi về việc kết nối một kênh, hoặc trợ giúp về đồng bộ:

  • Nhập CSV — Một cách khác để xây dựng danh mục của bạn. Sử dụng cách này thay vì tích hợp kênh nếu bạn không bán hàng qua một kênh được hỗ trợ.
  • Catalog API — Ghi các mặt hàng trong danh mục theo chương trình từ hệ thống của riêng bạn.
  • Kiểm tra PGA — Sàng lọc các mặt hàng trong danh mục của bạn theo yêu cầu của cơ quan Hoa Kỳ (PGA).
  • Tài liệu hỗ trợ — Tải lên chứng chỉ và các giấy tờ khác cho hàng hóa của bạn.

Trang này có hữu ích không?

Nhận hỗ trợ·Tài liệu pháp lý·© 2026 Zonos
Trên trang này:
  • Tích hợp kênh
  • Cách thức hoạt động
  • Các kênh được hỗ trợ
  • Ánh xạ trường sản phẩm
  • Những gì được đồng bộ từ kênh của bạn
  • Khi nào việc đồng bộ mất nhiều thời gian hơn
  • Giá
  • Hỗ trợ
  • Liên quan