DOCS

Yêu cầu PII cho tờ khai hải quan

Lý do cơ quan hải quan Mỹ và EU yêu cầu PII của người gửi và người nhận đối với lô hàng bưu chính.

Tổng quan 

Cơ quan hải quan tại Mỹ và EU yêu cầu thông tin nhận dạng cá nhân (PII) của người gửi và người nhận đối với mọi lô hàng. PII là bất kỳ dữ liệu nào giúp nhận dạng một người. Đối với tờ khai hải quan, PII bao gồm họ tên và địa chỉ, là thông tin bắt buộc theo luật hải quan, cùng email và số điện thoại của người gửi, là thông tin bắt buộc theo quy trình thông quan. Các yêu cầu này xuất phát từ luật hải quan và quy trình thông quan, không phải từ Zonos.

Zonos nộp tờ khai hải quan thay cho các nhà khai thác bưu chính. Để nộp một tờ khai được hải quan chấp nhận, Zonos phải cung cấp PII mà hải quan yêu cầu. Zonos chỉ sử dụng PII để lập và nộp tờ khai hải quan, giải quyết các trường hợp hải quan giữ hàng và lưu giữ hồ sơ theo quy định. Zonos không bán PII, không sử dụng PII cho mục đích tiếp thị và không dùng PII để huấn luyện mô hình AI.

Mỹ và EU yêu cầu cùng một bộ PII cốt lõi, vì vậy một thiết lập chia sẻ dữ liệu duy nhất đáp ứng được cả hai.

Yêu cầu của Mỹ 

Mỹ không còn miễn thuế cho bưu phẩm giá trị thấp, vì vậy mọi lô hàng bưu chính gửi đến Mỹ đều cần tờ khai hải quan. Kể từ ngày 20 tháng 1 năm 2027, hầu như tất cả lô hàng bưu chính phải được khai báo dưới dạng tờ khai trên Môi trường Thương mại Tự động (ACE) của CBP. CBP yêu cầu họ tên và địa chỉ của người gửi và người nhận trên mỗi tờ khai. Email và số điện thoại của người gửi là thông tin bắt buộc theo quy trình thông quan, vì CBP gửi các câu hỏi đến đại lý hải quan và chỉ người gửi mới có thể trả lời (xem ghi chú 1).

Yêu cầu của EU 

EU yêu cầu cùng loại PII của người gửi và người nhận cho mục đích sàng lọc an toàn, an ninh và cho tờ khai hải quan. Bưu phẩm không còn được miễn trừ.

  • ICS2 — Hệ thống Kiểm soát Nhập khẩu 2 (ICS2) của EU yêu cầu dữ liệu trước cho mọi hàng hóa vào EU, bao gồm cả bưu phẩm. Nếu người nhận không có số EORI, bắt buộc phải cung cấp đầy đủ họ tên và địa chỉ của họ (Irish Revenue, ICS2 Release 3). Tìm hiểu thêm trong hướng dẫn ICS2 của Zonos.
  • Tờ khai H7 — Hàng hóa giá trị thấp được khai báo bằng một bộ dữ liệu rút gọn, bao gồm thông tin người gửi hàng và người nhận hàng (Ủy ban châu Âu).
  • Chấm dứt miễn trừ €150 — Kể từ ngày 1 tháng 7 năm 2026, bưu kiện có giá trị đến €150 phải chịu thuế hải quan tạm thời €3 (Ủy ban châu Âu).

GDPR — Luật hải quan yêu cầu PII này, vì vậy việc xử lý PII là hợp pháp theo Điều 6(1)(c) của GDPR, quy định về việc xử lý cần thiết để thực hiện nghĩa vụ pháp lý. Đối với lô hàng xuất phát từ EU, điều này bao gồm cả dữ liệu của người gửi.

PII mà hải quan yêu cầu 

Bảng dưới đây liệt kê những thông tin mà cơ quan hải quan Mỹ và EU yêu cầu hoặc đề nghị cung cấp trên mỗi tờ khai.

Thành phần dữ liệu↕Mục đích↕Mỹ↕EU↕
Họ tên người gửiNhận dạng người gửi trên tờ khaiBắt buộcBắt buộc
Địa chỉ người gửiNhận dạng người gửi và hỗ trợ sàng lọcBắt buộcBắt buộc
Email hoặc số điện thoại người gửiGiải quyết các trường hợp hải quan giữ hàng và yêu cầu chứng từCần thiết để thông quan (ghi chú 1)Đề nghị cung cấp (ghi chú 2)
Họ tên người nhậnNhận dạng người nhận hàng trên tờ khaiBắt buộcBắt buộc
Địa chỉ người nhậnNhận dạng người nhận hàng và điểm giao hàngBắt buộcBắt buộc
Email hoặc số điện thoại người nhậnLiên hệ người nhận hàng về thuế hoặc việc giữ hàngĐề nghị cung cấp (ghi chú 3)Đề nghị cung cấp (ghi chú 2)
Ghi chú 1: Lý do cần thông tin liên hệ của người gửi cho tờ khai Mỹ
Ghi chú 2: Lý do đề nghị cung cấp thông tin liên hệ cho tờ khai EU
Ghi chú 3: Lý do đề nghị cung cấp thông tin liên hệ của người nhận cho tờ khai Mỹ

Chia sẻ PII với Zonos 

Sử dụng tích hợp hiện có của bạn. Các bưu chính IPC hoặc UPU không cần ký thỏa thuận chia sẻ dữ liệu mới.

  • IPC và UPU — Cập nhật lên API lô hàng (consignment API). Thỏa thuận chia sẻ dữ liệu hiện có của bạn đã bao gồm các trường này.
  • CSV — Thêm các cột email và số điện thoại của người gửi và người nhận vào tệp của bạn.
  • Verified Accounts — Nếu bạn gửi Declaration ID và người gửi có tài khoản Zonos, Zonos sẽ sử dụng thông tin liên hệ trên tài khoản đó.

PII được chuyển đến đâu 

Zonos chỉ chia sẻ PII với các cơ quan có yêu cầu.

  • Cơ quan hải quan — CBP tại Mỹ, hoặc cơ quan hải quan của quốc gia thành viên EU nơi hàng nhập vào.
  • Các cơ quan chính phủ đối tác — Các cơ quan như FDA hoặc USDA, khi lô hàng thuộc phạm vi quy định của họ.

Cách Zonos bảo vệ PII 

Zonos xử lý PII theo các biện pháp kiểm soát nêu trong Chính sách quyền riêng tư và Trust Center.

  • Bảo mật — Zonos mã hóa PII khi lưu trữ và khi truyền tải. Quyền truy cập tuân theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu, sử dụng kiểm soát dựa trên vai trò, yêu cầu xác thực đa yếu tố (MFA) đối với quyền truy cập quản trị vào môi trường production và được rà soát hằng quý. Zonos có chứng nhận SOC 2 Type 2 và PCI DSS v4.0.1, được kiểm thử xâm nhập độc lập hằng năm và được chứng nhận theo Khung Bảo mật Dữ liệu EU–Mỹ (EU–U.S. Data Privacy Framework).
  • Lưu giữ — Zonos chỉ lưu giữ hồ sơ tờ khai trong thời gian luật hải quan yêu cầu: thông thường là năm năm tại Mỹ (19 CFR 163.4) và ít nhất ba năm tại EU (Bộ luật Hải quan Liên minh, Điều 51).
  • Không bán hoặc dùng cho tiếp thị — Zonos không bán PII và không sử dụng PII cho mục đích tiếp thị.
  • Không huấn luyện AI — Zonos không sử dụng PII để huấn luyện các mô hình của mình. Tìm hiểu thêm về cách Zonos tiếp cận việc huấn luyện AI.

Thiếu PII 

Nếu không có PII mà hải quan yêu cầu, tờ khai sẽ không đầy đủ và lô hàng không thể thông quan.

  • Thiếu họ tên hoặc địa chỉ — Hải quan từ chối tờ khai. Lô hàng có thể bị giữ, trả lại hoặc bị từ chối.
  • Thiếu email hoặc số điện thoại — Nếu hải quan giữ lô hàng, sẽ không thể liên hệ với ai để giải quyết.

CBP yêu cầu các đại lý hải quan thực hiện giám sát và kiểm soát có trách nhiệm, bao gồm việc nắm rõ người gửi và có thể liên hệ với họ. Các bưu chính có thể cung cấp trực tiếp những thông tin này cho Zonos, hoặc Zonos có thể thu thập thông tin này thông qua Verified Accounts và ứng dụng Zonos.

Câu hỏi 

Liên hệ support@zonos.com hoặc người quản lý tài khoản Zonos của bạn.

Trang này có hữu ích không?