June 13, 2025 byCarl Hutchinson

Hướng dẫn Thông Minh cho Người Bán Chọn Hãng Vận Chuyển Phù Hợp

June 13, 2025
Carl HutchinsonĐồng sáng lập viên và Giám đốc Phân tích của IDrive

Chạy một doanh nghiệp thương mại điện tử có lợi nhuận dường như là một chuỗi các quyết định không bao giờ kết thúc, từ các vấn đề cung cấp, khối lượng đơn hàng, thời gian, v.v.

Nếu bạn là người bán trực tuyến ở Mỹ đang cố gắng xác định hãng vận chuyển nào sử dụng - và khi nào - bạn không đơn độc. Giữa các dịch vụ bưu chính, hãng vận chuyển quốc gia, hãng vận chuyển khu vực và nhà hợp nhất, thật khó để biết những lựa chọn nào có ý nghĩa nhất cho các lô hàng của bạn.

Một trong những quyết định thay đổi liên tục mà bạn cần phải đưa ra là hãng vận chuyển nào sử dụng cho các tình huống khác nhau, vị trí và khách hàng.

Chọn hãng vận chuyển phù hợp có thể tạo ra sự khác biệt cho tổng chi phí của bạn cũng như trải nghiệm khách hàng. Chúng tôi viết hướng dẫn này để cung cấp hướng dẫn và chia sẻ các câu hỏi bạn nên đặt để giúp các quyết định vận chuyển dễ dàng hơn một chút.

Chúng tôi sẽ đi qua các tình huống khác nhau để bạn có thể thấy các hãng vận chuyển khác nhau so sánh như thế nào dựa trên những gì bạn cần gửi. Sau đó, chúng tôi sẽ xem các khu vực và hãng vận chuyển nào mà chúng tôi thấy hoạt động tốt nhất ở một số khu vực nhất định theo dữ liệu vận chuyển lịch sử của chúng tôi. Hãy cùng tìm hiểu.

Các Tình Huống 

Trước tiên, hãy đi qua các thuộc tính khác nhau của các mục bạn có thể cần gửi và các tình huống vận chuyển khác nhau. Chúng tôi sẽ bao gồm các hãng vận chuyển mà chúng tôi sẽ giới thiệu cho;

  • Các vật phẩm nhẹ và nhỏ
  • Các vật phẩm nhẹ nhưng cồng kềnh
  • Các vật phẩm nặng
  • Các vật phẩm nặng và cồng kềnh
  • Các vật phẩm cần xử lý đặc biệt

Các vật phẩm nhỏ và nhẹ (lô hàng từ dưới 1 lb cho đến khoảng 10 lbs)

Các hãng vận chuyển thường tính phí dựa trên trọng lượng và khu vực (khoảng cách di chuyển). Các vật phẩm nhỏ và nhẹ được định giá khác nhau bởi các hãng vận chuyển riêng lẻ vì một số lý do.

  • Thông thường, đây là những lô hàng doanh thu thấp nhất cho các hãng vận chuyển. Điều này có nghĩa là bạn thường cần có khối lượng để có được tỷ lệ tốt nhất từ các hãng vận chuyển cho những loại vật phẩm này.
  • Các hãng vận chuyển có một số chi phí cố định bất kể kích thước hoặc trọng lượng.
  • Dẫn đến lợi nhuận thấp nhất cho hãng vận chuyển, mặc dù nó tạo thành một phần lớn của tổng số lô hàng.
  • Một điều tích cực cho các hãng vận chuyển là chúng không chiếm nhiều chỗ trong hệ thống.

Cách từng hãng vận chuyển hoạt động để thắng khối lượng nhỏ và nhẹ sẽ phụ thuộc vào cách thiết lập hệ thống cụ thể của họ.

Dưới đây là một số hãng vận chuyển với các ghi chú về cách họ tiếp cận các lô hàng nhỏ và nhẹ:

USPS

Các hệ thống sắp xếp và xe giao hàng nhỏ hơn được điều chỉnh cho các gói nhỏ và nhẹ. USPS nhắm mục tiêu những loại lô hàng này với tỷ lệ hấp dẫn cho cả Ground Advantage và Priority Mail. Các dịch vụ bưu chính có rất ít phí phụ so với hầu hết các hãng vận chuyển, điều này cũng có thể ảnh hưởng đến quyết định.

  • Lựa chọn mạnh mẽ do cơ sở hạ tầng được tối ưu hóa cho việc giao hàng nhỏ/nhẹ.
  • Cung cấp Ground Advantage và Priority Mail với định giá cạnh tranh và rất ít phí phụ.

Consolidators

Những nhà hợp nhất như DHL eCommerce, OSM, Ascendia, và những nhà khác từ lâu đã nhắm vào các lô hàng nhỏ và nhẹ. Các hệ thống và tự động hóa của họ cũng được điều chỉnh cho các gói nhỏ hơn. Hầu hết di chuyển các gói qua mạng của họ và sau đó chuyển giao cho một hãng vận chuyển khác (USPS, Hãng vận chuyển Khu vực hoặc/Và Địa phương) để giao hàng cuối cùng. Có một số thay đổi trong năm 2025 với các thay đổi cho các lô hàng dưới 1 lb, nhưng nhìn chung những nhà hợp nhất vẫn là một lựa chọn mạnh mẽ cho các lô hàng nhỏ và nhẹ nếu bạn có thể đáp ứng số lượng lô hàng tối thiểu để lấy.

  • Được thiết kế để xử lý khối lượng cao của các lô hàng nhỏ/nhẹ với những chuyển giao hiệu quả cho USPS hoặc hãng vận chuyển địa phương để giao hàng cuối cùng.
  • Trong năm 2025, những thay đổi đối với định giá dưới 1 lb đã tạo nên những thay đổi trong bối cảnh, nhưng những nhà hợp nhất vẫn là một lựa chọn hiệu quả từ chi phí nếu bạn đáp ứng các yêu cầu khối lượng tối thiểu để lấy.

Hãng Vận Chuyển Quốc Gia UPS và FedEx

Được nhóm lại với nhau vì họ cung cấp dịch vụ cho tất cả các địa chỉ và tỷ lệ của họ thường tương tự cho các dịch vụ Ground và Deferred Ground của họ. Cả hai đều mạnh khi nhìn vào thời gian quá cảnh, nhưng bạn phải biết về phí tối thiểu và các phí phụ có thể áp dụng, điều này sẽ ảnh hưởng đến giá trị ròng thực tế của những gì bạn bị tính phí. Định giá cho các lô hàng với UPS và FedEx cũng sẽ được liên kết với số tiền bạn chi với họ. Luôn biết về chi phí thực tế của bạn khi so sánh giá trị.

  • Cung cấp phạm vi quốc gia và thời gian quá cảnh nhanh, nhưng tỷ lệ của họ ít cạnh tranh hơn cho các lô hàng trọng lượng thấp trừ khi bạn tận dụng các chiết khấu mạnh.
  • Hãy cẩn thận với phí tối thiểu và các phí phụ có thể làm giảm hiệu quả chi phí trên các đơn hàng nhỏ.

Hãng Vận Chuyển Khu Vực

Hãng vận chuyển khu vực như GLS, OnTrac, LSO và những hãng khác có thể là một lựa chọn tốt cho các gói nằm trong mạng giao hàng của họ. Họ sẽ có hiệu suất thời gian quá cảnh mạnh mẽ và thường cung cấp mức tối thiểu thấp hơn so với hãng vận chuyển quốc gia. Vì họ không giao hàng cho tất cả các địa chỉ, bạn phải ghi nhớ cách sử dụng hãng vận chuyển khu vực cho một số lô hàng của bạn có thể ảnh hưởng đến các cấp độ của bạn (giá/chiết khấu dựa trên số tiền được chi tiêu) với các hãng vận chuyển quốc gia.

Lưu ý: Các hãng vận chuyển khu vực như GLS, OnTrac và LSO chỉ có sẵn cho vận chuyển trong nước Mỹ.

Các vật phẩm nhẹ nhưng cồng kềnh

Đây là những lô hàng trong đó trọng lượng chiều (DIM) lớn hơn trọng lượng thực tế. Các ví dụ phổ biến bao gồm gối, vật phẩm xốp, thiết bị nhẹ hoặc đồ chơi trong hộp. Những vật phẩm này thường dường như rẻ để vận chuyển dựa trên trọng lượng thang, nhưng bị phạt bởi các hãng vận chuyển vì chiếm nhiều chỗ hơn trong quá cảnh.

Các Cân Nhắc Chính:

  • Trọng lượng DIM được tính bằng công thức: (Chiều dài × Chiều rộng × Chiều cao) ÷ Hệ số DIM
  • Các hãng vận chuyển áp dụng các hệ số DIM và quy tắc khác nhau. Hệ số DIM càng thấp, trọng lượng tính phí càng cao.
  • Hiểu khi và cách mỗi hãng vận chuyển áp dụng định giá DIM là điều cần thiết để tránh những bất ngờ.

Lưu ý rằng hệ số DIM càng thấp, trọng lượng chiều sẽ càng cao. Mặc dù nó sẽ khác nhau, hầu như mỗi hãng vận chuyển đều có quy tắc về khi nào trọng lượng chiều áp dụng. Bạn nên biết trọng lượng chiều ảnh hưởng đến các gói của bạn và nó khác như thế nào giữa các hãng vận chuyển bạn sử dụng.

Một vài quy tắc hãng vận chuyển: USPS:

  • Trọng lượng DIM không được áp dụng cho các gói dưới 1 feet khối (L × W × H < 1.728 in³).
  • Cung cấp Định giá Khối lập phương cho Ground Advantage (dưới 1,0 cu ft) và Priority Mail (dưới 0,5 cu ft).
  • Có thể vận chuyển tới 20 lbs với cùng một tỷ lệ nếu kích thước gói đủ điều kiện—giá trị tuyệt vời cho các vật phẩm trung bình có trọng lượng nhẹ.

DHL eCommerce:

  • Trọng lượng DIM không áp dụng cho các gói dưới 1 feet khối hoặc dưới 1 lb.
  • Hệ số DIM: 166, làm cho nó thuận lợi hơn so với hãng vận chuyển quốc gia.
  • Một lựa chọn thông minh cho các vật phẩm nhẹ và có khối lượng—miễn là bạn đáp ứng các mức độ khối lượng hàng ngày tối thiểu.

GLS:

  • Trọng lượng DIM chỉ áp dụng cho các gói trên 3 feet khối—hào phóng hơn so với hầu hết các hãng vận chuyển.
  • Hệ số DIM: 166.
  • Lý tưởng cho những nhà bán hàng vận chuyển các vật phẩm nhẹ/cồng kềnh trong khu vực Tây Mỹ.

UPS và FedEx:

  • Áp dụng trọng lượng DIM cho tất cả các gói nếu nó vượt quá trọng lượng thực tế.
  • Sử dụng hệ số DIM thấp hơn là 139, dẫn đến trọng lượng tính phí cao hơn so với các hãng vận chuyển khác.
  • Tuyệt vời cho độ tin cậy và sự tiếp cận, nhưng có thể tốn kém trừ khi bạn có các chiết khấu được thương lượng mạnh mẽ hoặc sử dụng các chiến lược đóng gói thay thế.

Các vật phẩm nặng hơn - 5 lbs đến 150 lbs

Các vật phẩm nặng tốn kém hơn để gửi, vì vậy điều quan trọng là tận dụng mối quan hệ hãng vận chuyển của bạn và cập nhật về các phí phụ. Dưới đây là một vài ghi chú hãng vận chuyển:

USPS:

  • Tỷ lệ cạnh tranh cho các vật phẩm nặng hơn lên đến khoảng 20 lbs, đặc biệt là với Ground Advantage.
  • Priority Mail cung cấp tỷ lệ tốt khi các gói dưới 0,5 feet khối, tận dụng định giá dựa trên kích thước.

FedEx và UPS:

  • Là lựa chọn hàng đầu cho các lô hàng từ 5-150 lbs, cung cấp phạm vi toàn Mỹ và giao hàng đáng tin cậy vào các ngày trong tuần.
  • Những đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ cho các lô hàng giao vào ngày trong tuần; tuy nhiên, hãy lưu ý phí tối thiểu, phí phụ và phí khu vực giao hàng.
  • Cạnh tranh nhất cho các lô hàng từ 5 pounds đến 70 pounds, và một lựa chọn mạnh mẽ cho các lô hàng 70-150 lb khi được hỗ trợ bởi các tỷ lệ được thương lượng.
  • Những khoản phí này có thể ảnh hưởng đáng kể đến chi phí cuối cùng nếu không được quản lý.

Các vật phẩm nặng và cồng kềnh

Đây là những lô hàng mà cả trọng lượng thực tế và kích thước của gói đều góp phần đáng kể đến chi phí vận chuyển. Các ví dụ bao gồm đồ nội thất, thiết bị lớn, hàng tiêu dùng kích thước lớn hoặc bó sản phẩm kết hợp. Chúng thường vượt quá giới hạn kích thước và trọng lượng tiêu chuẩn cho các mạng gói nhỏ điển hình.

Cân Nhắc Chính:

  • Mong đợi tỷ lệ cơ sở cao hơn và phí phụ, bao gồm xử lý bổ sung, phí gói lớn hoặc phí vật phẩm không thể vận chuyển.
  • Hiểu trọng lượng chiều, giới hạn ngưỡng, và khi nào chuyển từ gói sang vận chuyển là điều quan trọng.

Thông tin hãng vận chuyển:

  • UPS và FedEx: Cả hai đều có thể giao các vật phẩm lên đến 150lbs, nhưng bạn cần để mắt đến các phí phụ và các ngưỡng nơi giá tăng đột ngột.
  • Vận chuyển LTL Freight: Dịch vụ này có thể được thực hiện thông qua các hãng vận chuyển khác nhau, và có thể cần thiết nếu các vật phẩm của bạn nặng hơn 150lbs.

Các vật phẩm cần xử lý đặc biệt

Một số lô hàng yêu cầu xử lý đặc biệt do nội dung của chúng—dù là dễ vỡ, dễ hỏng, sống hoặc được điều chỉnh. Các vật phẩm như đồ thủy tinh, hàng hoá nhạy cảm về nhiệt độ và động vật sống yêu cầu chăm sóc đặc biệt trong đóng gói và lựa chọn dịch vụ, và không phải tất cả các hãng vận chuyển đều được trang bị để xử lý chúng một cách đáng tin cậy.

Trong khi USPS có sự chất phác với một số lô hàng sống nhất định, hầu hết các vật phẩm nhạy cảm hoặc giá trị cao sẽ được hưởng lợi từ việc sử dụng các dịch vụ cung cấp theo dõi nâng cao, giao hàng nhanh hơn hoặc bảo vệ xử lý bổ sung.

Khu Vực (Chỉ Mỹ) 

Tiếp theo, hãy nhìn vào một sự phân tích chi tiết của hiệu suất hãng vận chuyển theo khu vực.

Nhu cầu tập trung

Nếu phần lớn nhu cầu của khách hàng của bạn tập trung ở một khu vực, bạn có thể xem xét sử dụng một hãng vận chuyển khu vực tập trung vào khu vực đó. Ví dụ;

  • Các Tiểu Bang Phía Tây: GLS và OnTrac là những ví dụ của các hãng vận chuyển khu vực mạnh mẽ ở Phía Tây.
  • Các Tiểu Bang Phía Nam: LSO mạnh ở Texas và các tiểu bang xung quanh.
  • Các Tiểu Bang Phía Đông: OnTrac cũng cung cấp dịch vụ ở Phía Đông với sự mua lại khá gần đây của Lasership.
  • Có rất nhiều Hãng vận chuyển Địa phương và Khu vực khác có thể giúp, vì vậy hãy chắc chắn làm nghiên cứu của bạn cho khu vực cụ thể của bạn.

Nhu cầu lan rộng toàn quốc

Nếu nhu cầu cho các vật phẩm của bạn được trải rộng trên toàn đất nước, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng bất kỳ hãng vận chuyển quốc gia nào như USPS, UPS, FedEx, Amazon Shipping và DHL eCommerce tùy thuộc vào những gì các vật phẩm của bạn giống như (nhẹ và nhỏ, nặng và cồng kềnh, hoặc cái gì đó khác). Giải pháp tối ưu, nếu có thể, sẽ là một sự kết hợp của các hãng vận chuyển cho các loại lô hàng khác nhau bạn có. Sử dụng hướng dẫn của chúng tôi ở trên để tìm sự phù hợp tốt nhất cho các SKU của bạn.

Mẹo: Tìm hiểu cách các hãng vận chuyển khác nhau so sánh với bản đồ thời gian quá cảnh của iDrive.

Thị trường quốc tế

  • UPS và FedEx đều có các tùy chọn được ưu tiên quốc tế cho việc gửi các vật phẩm trên toàn cầu cần phải đến nhanh chóng.
  • Nếu các lô hàng không quá gấp rút và bạn hoặc khách hàng của bạn sẵn sàng chờ đợi, USPS, DHL eCommerce, ePost Global và những cái khác có các tùy chọn tốt cho các lô hàng quốc tế nhẹ.

Để kết luận, bạn phải hiểu các lô hàng của mình và cách chúng khớp với các dịch vụ từ các hãng vận chuyển khác nhau để tìm sự cân bằng tốt nhất cho vận chuyển của bạn giữa chi phí, thời gian quá cảnh và trải nghiệm khách hàng.

Về Tác Giả

Carl Hutchinson là đồng sáng lập viên và giám đốc phân tích của iDrive Logistics. Với hơn 37 năm kinh nghiệm trong ngành, Carl chịu trách nhiệm về hoạt động, quản lý khách hàng và quan hệ hãng vận chuyển tại iDrive. Được thành lập vào năm 2008 bởi những nhà lãnh đạo ngành công nghiệp gói nhỏ, iDrive Logistics cung cấp các giải pháp vận chuyển và thực hiện cho các thương hiệu thương mại điện tử hàng đầu và kho lưu trữ thực hiện 3PL. Với 100 năm kinh nghiệm gói nhỏ tập thể và các kết nối ngành công nghiệp mạnh mẽ, các giải pháp vận chuyển sáng tạo của iDrive cho phép các 3PL và thương hiệu thương mại điện tử thành công trên quy mô toàn cầu với tối ưu hóa vận chuyển đa hãng và hơn thế nữa.

Author
Carl HutchinsonĐồng sáng lập viên và Giám đốc Phân tích của IDrive
Published: June 13, 2025
Share