O que você precisa fazer para enviar para os EUA
Post Aruba trabalhou com Zonos para oferecer o aplicativo móvel Prepay como uma maneira rápida e fácil para remetentes casuais continuarem enviando para os EUA em conformidade com os novos requisitos. Post Aruba estará disponível no aplicativo Prepay a partir de 30 de março de 2026.
Use o aplicativo Zonos Prepay no balcão de varejo
- Sempre que você enviar algo inferior a US$ 2.500 para os EUA via Post Aruba, use o aplicativo móvel Zonos Prepay para pagar antecipadamente as taxas.
- Ao entregar seu pacote nos correios, mostre o ID da declaração ou o código QR na página de confirmação.
- Quando o correio entrega seu item ao destinatário nos EUA, você não será obrigado a pagar taxas no momento da entrega.
Quanto custa isso?
Não há custos de assinatura.
Uma taxa de postagem é cobrada por remessa, que é calculada e exibida claramente junto com o cálculo do imposto no aplicativo.
Assista ao vídeo tutorial
Veja como preparar rapidamente seu pacote e pagar taxas dos EUA com o aplicativo Zonos Prepay. Nenhuma assinatura necessária.
Passo a passo
Baixe o aplicativo e crie uma conta
Baixe o aplicativo Zonos Prepay para usar ao enviar para os EUA. Não há custos de assinatura – pague conforme usar. O aplicativo solicitará apenas o pagamento de taxas (e incluirá uma taxa de envio/processamento) quando você o usar para enviar um item para os EUA.
Insira as informações dos seus itens (ou apenas tire uma foto)
Tire uma única foto que inclua todos os itens enviados ou adicione várias fotos. Como alternativa, adicione as informações do item manualmente. Se você não conhece o código HS, não se preocupe - o aplicativo classificará automaticamente seus itens e fornecerá o código HS.
Deixe a IA sugerir automaticamente informações alfandegárias completas
As ferramentas de IA proprietárias do Zonos sugerem automaticamente as informações alfandegárias necessárias, economizando tempo de todos e agilizando processos. Os remetentes simplesmente analisam as informações sugeridas e fazem os ajustes necessários.
Pague as taxas
O aplicativo calculará automaticamente as tarifas aplicáveis e taxas de liberação postal e solicitará o pagamento. O pagamento pode ser feito diretamente no aplicativo e processado na moeda local. Os pagamentos de tarifas efetuados através da app Zonos Prepay são garantidos: não serão cobradas tarifas adicionais a si ou ao destinatário.
Mostrar comprovante de pagamento
Com taxas pré-pagas, os remetentes agora podem enviar seus pacotes para os EUA. Para comprovar o pagamento basta apresentar o documento de identificação da declaração ao carteiro.
Zonos é líder confiável em tecnologia internacional.
Há mais de 16 anos que impulsionamos o comércio internacional classificando produtos com códigos HS e calculando tarifas e impostos com precisão e fiabilidade. Hoje, nossa tecnologia alimenta algumas das maiores marcas, fornecedores de logística e milhares de empresas de comércio eletrônico do mundo.
A nossa missão sempre foi aumentar a confiança no comércio transfronteiriço, tornando-o simples, transparente e compatível. Desde APIs que se integram diretamente com configurações personalizadas até experiências de checkout que facilitam a cobrança de taxas e impostos para qualquer pessoa, Zonos garante boas experiências de entrega para clientes internacionais, fortalecendo sua marca no processo.
Perguntas frequentes (FAQ)
Informações adicionais disponíveis em nosso Guia do usuário Prepay.
O aplicativo Prepay já está disponível para Post Aruba?
Post Aruba estará disponível no aplicativo Prepay a partir de 30 de março de 2026.
Devo usar o aplicativo Prepay para cartas e documentos?
Não, as cartas e documentos não estão sujeitos a tarifas e portanto não requerem a utilização da aplicação móvel Prepay. Use o aplicativo para remessas padrão, presentes e devoluções abaixo de US$ 2.500. Remessas acima de US$ 2.500 para os EUA não exigem pré-pagamento de taxas.
E se o aplicativo preencher automaticamente informações incorretas do item?
Ao usar uma foto para que o aplicativo preencha previamente as informações do item, você poderá revisar e editar os detalhes antes de confirmar e obter uma estimativa de tarifa.
E se meu ID de declaração não funcionar?
Se o seu ID de declaração não estiver funcionando:
- Por favor, tente novamente. Uma nova tentativa pode ser tudo o que você precisa, sem perder tempo entrando em contato com o suporte.
- Verifique quando você o criou. Os IDs de declaração começam com status pendente e expiram se não forem usados (vinculados a um número de rastreamento) dentro de 5 dias. Dessa forma, não serão cobradas tarifas por remessas que você não fizer. Se o seu ID de devolução expirou, você não será cobrado. Basta usar o aplicativo para obter um novo ID de declaração e enviar seu(s) item(s).
- Se ainda assim não funcionar, entre em contato com nossa equipe de suporte em support@zonos.com.
Por que foram aplicadas tarifas ao meu presente?
Se o seu presente for avaliado em US$ 100 ou mais, serão exigidas taxas, mesmo para presentes pessoais.
Por que foram aplicadas tarifas quando a alíquota NMF do item é de 0%?
As tarifas incluem tanto as taxas MFN (o que você considera suas tarifas padrão) quanto as tarifas aplicadas por ação executiva; Um detalhamento está disponível em nosso Guia Tarifário 2025. Desde a remoção do US de minimis, os serviços postais cobram taxas tarifárias da Seção 122 (uma sobretaxa fixa de 10% em vigor em 24 de fevereiro de 2026), mas não taxas MFN.
Minha taxa de envio é 0. Isso está correto? Ainda devo usar o aplicativo Prepay?
Sim, alguns itens são isentos de impostos. O aplicativo Prepay calculará o imposto para você e informará quando sua remessa estiver isenta de impostos, proporcionando-lhe tranquilidade. Deverá ainda completar o envio através da app Prepay para receber um ID de declaração que poderá apresentar no balcão dos correios. Este ID de declaração informa ao balcão postal que você pagou as taxas (mesmo que sejam 0) e que eles podem aceitar sua remessa.
O que acontece se eu tiver várias caixas na minha remessa? Preciso processar cada caixa individualmente?
Ao usar Prepay, insira o conteúdo de cada caixa um por um. Se a sua remessa tiver 3 caixas, você precisará inserir o conteúdo da caixa 1, pagar suas taxas e obter o ID da sua declaração antes de repetir o processo para as caixas 2 e 3.
Os envios postais estão sujeitos às taxas NMF, Seção 301, Seção 232 e/ou Seção 122?
Antes de 24 de julho de 2026, os itens postais com destino aos EUA estavam sujeitos apenas às taxas tarifárias da Seção 122 – eles tinham uma vantagem temporária onde outras tarifas normais (MFN, Seção 301, Seção 232, etc.) não se aplicavam. A partir de 24 de julho de 2026, essa vantagem deixou de existir e as tarifas da Seção 122 expiraram. Os envios postais agora estão sujeitos, pela primeira vez, às tarifas normais (MFN, Seção 301, Seção 232, etc.). Além disso, uma nova tarifa de trabalho forçado da Seção 301 (10% ou 12,5%, dependendo do país de origem; algumas origens têm um teto líquido em relação à taxa MFN — veja o rastreador de tarifas dos EUA) agora se aplica aos envios postais, com uma transição direta da tarifa expirada da Seção 122 para a nova tarifa da Seção 301.
Por que existem tarifas sobre devoluções?
De acordo com CBP, as devoluções aos EUA não são isentas de impostos e exigem pagamento.
Existem algumas exceções em que as devoluções estão isentas de impostos:
- Itens não entregues com código de barras S-10 original dos EUA e embalagem intacta
- Itens rejeitados com código de barras S-10 original dos EUA e embalagem intacta
E se eu não tiver um ID de declaração?
Sem um ID de declaração, o funcionário não poderá aceitar seu pacote com destino aos EUA. Não se preocupe: você pode baixar e usar rapidamente o aplicativo Zonos Prepay diretamente nos correios para receber um e depois entregar seu pacote.
Ainda terei que pagar quando enviar meu pacote?
Sim, a postagem ainda precisará ser paga para enviar seu pacote. A aplicação cobre apenas o pré-pagamento de taxas para o seu envio.
Continue enviando para os EUA com Post Aruba + Zonos
Em 29 de agosto de 2025, uma Ordem Executiva da EUA exige que as taxas sejam pagas em todas as remessas antes de entrar nos EUA. A partir de 24 de julho de 2026, o limite de taxas pré-pagas para remessas postais aumentou de US$ 800 para US$ 2.500. Se você estiver enviando pacotes abaixo de US$ 2.500 de Aruba para os Estados Unidos usando Post Aruba, você deverá pagar antecipadamente as taxas antes que seu pacote cruze a fronteira. A Post Aruba fez parceria com a Zonos para oferecer o Zonos Prepay como uma forma de pagar taxas dos EUA em remessas postais.