Envie para os EUA com CTT – Correios de Portugal + Zonos

Devido a uma Ordem Executiva dos EUA, todas as remessas de mercadorias abaixo de US$ 800 estão sujeitas a processamento alfandegário e pagamento antecipado de taxas. A CTT estabeleceu parceria com a Zonos* e oferecemos o Zonos Prepay como forma de pagamento de tarifas de envio para os EUA.

*Zonos é a entidade certificada pela CBP (United States Customs and Border Protection).

Assista ao tutorial em vídeo

Para indivíduos

Envio para os EUA 

A CTT – Correios de Portugal, em parceria com a Zonos, disponibiliza a aplicação Prepay, que permite aos clientes particulares pré-pagar de forma rápida e fácil as tarifas dos envios para os EUA, de acordo com as novas exigências.


Use o aplicativo Zonos Prepay ao enviar para os EUA.

  1. Você deve usar o aplicativo Zonos Prepay para pagar antecipadamente taxas em remessas de até US$ 800 para os EUA.
  2. O “código de declaração ID” deverá ser apresentado na Loja CTT ou inserido no campo correspondente dos envios online.
  3. Nenhuma tarifa será cobrada dos destinatários.

Quanto custa isso?

Não há custos de assinatura.


Taxas de Serviço são cobradas por remessa, calculadas e exibidas juntamente com as tarifas no aplicativo. O pagamento é processado em euros (EUR).



Passo a passo

Baixe o aplicativo e crie uma conta

Baixe o aplicativo Zonos Prepay para enviar para os EUA sem custos de assinatura. Os pagamentos referem-se apenas a taxas calculadas, mais uma taxa de serviço, em remessas para os EUA.

Preencha os detalhes do item (ou anexe uma foto)

Tire uma única foto que inclua todos os itens a serem enviados ou adicione várias fotos. Como alternativa, adicione as informações do item manualmente. Caso você não saiba o código SH, o aplicativo classificará automaticamente os itens e fornecerá o código SH.

IA sugere informações alfandegárias

As ferramentas de IA proprietárias do Zonos sugerem automaticamente as informações alfandegárias necessárias, economizando tempo e simplificando processos. É necessário revisar as informações sugeridas e fazer os ajustes necessários.

Pague as taxas

A aplicação calculará automaticamente as tarifas e taxas de serviço a pagar. O pagamento é feito em EUR diretamente no aplicativo e nenhum outro valor será cobrado do remetente ou destinatário.

Mostrar o “código de declaração ID”

Após o pagamento é gerado um “código de declaração ID” que deverá ser apresentado na Loja CTT ou inserido no campo correspondente dos envios online.

Zonos é líder confiável em tecnologia internacional.


Há mais de 16 anos, impulsionamos o comércio internacional classificando produtos com códigos SH e calculando tarifas e impostos de forma precisa e confiável. Hoje, nossa tecnologia alimenta algumas das maiores marcas, fornecedores de logística e milhares de empresas de comércio eletrônico do mundo.


A nossa missão sempre foi aumentar a confiança no comércio transfronteiriço, tornando-o simples, transparente e compatível. Desde APIs que se integram diretamente em configurações personalizadas até experiências de checkout que facilitam a cobrança de taxas e impostos para qualquer pessoa, Zonos garante que os clientes internacionais tenham boas experiências de entrega, reforçando sua marca e confiança em seus processos.

Perguntas frequentes (FAQ) 

Informações adicionais disponíveis no Guia do usuário Prepay.

Os documentos não estão sujeitos a direitos aduaneiros; Porém, se enviar por Expresso Internacional ou Correio Azul e o documento for volumoso (Pacote postal), é necessário utilizar a aplicação Prepay para obter o “código de declaração ID”.

Ao usar uma foto para o aplicativo preencher previamente as informações do item, você poderá revisar e editar os detalhes antes de confirmar e obter uma estimativa de tarifa.

Se o ID da declaração não funcionar:

  • Por favor, tente novamente. Uma nova tentativa pode ser suficiente, sem necessidade de contato com o suporte.
  • Verifique quando você o criou. Os IDs de declaração começam com status pendente e expiram se não forem usados ​​dentro de 5 dias. Assim, nenhuma tarifa é cobrada sobre remessas não realizadas. Se o ID da declaração expirou, você não será cobrado. Basta usar o aplicativo para obter um novo ID de declaração.
  • Se ainda assim não funcionar, entre em contato com a equipe de suporte em support@zonos.com.

Se a oferta valer menos de 100 USD e for trocada entre indivíduos, você não paga taxas. No entanto, deverá utilizar a aplicação Prepay para obter o “código de declaração ID”.

Sim, alguns itens estão isentos de tarifas.

Será necessária a utilização da aplicação Prepay para obter um “código de declaração ID” que deverá ser apresentado na Loja CTT ou inserido no campo correspondente dos envios online, como prova do cumprimento das formalidades aduaneiras.

De acordo com as autoridades alfandegárias dos EUA (CBP), as devoluções para os EUA não estão isentas de tarifas e exigem pagamento.

Existem algumas exceções em que as devoluções estão isentas:

  • Itens não entregues com o código de barras S-10 original dos EUA e embalagem intacta
  • Itens rejeitados com código de barras S-10 original dos EUA e embalagem intacta

Sem um “código de declaração ID”, uma remessa com destino aos EUA não pode ser aceite. Você pode baixar e usar rapidamente o aplicativo Zonos Prepay mesmo no local de aceitação da remessa, obter o “código de declaração ID” e entregar a remessa.

Sim, a postagem ainda deve ser paga para enviar. A aplicação cobre apenas o pré-pagamento de taxas.