Porque preciso de utilizar a aplicação Zonos agora, se antes não precisava?

Desde 29 de agosto de 2025, uma nova ordem executiva dos EUA exige que os direitos aduaneiros sobre envios postais sejam pagos antes do desalfandegamento nos EUA. Desde 24 de julho de 2026, o limite de pré-pagamento de direitos aduaneiros aumentou de 800 USD para 2500 USD. Se enviar encomendas com valor inferior a 2500 USD da Grécia para os Estados Unidos através da Hellenic Post, tem de pagar antecipadamente os direitos aduaneiros antes de a sua encomenda atravessar a fronteira. A Hellenic Post estabeleceu uma parceria com a Zonos para disponibilizar a aplicação Zonos como forma de pagar os direitos aduaneiros dos EUA sobre envios postais.

Atualização: prazo de conformidade do Entry Type 13 prorrogado até 20 de janeiro de 2027

A Proteção Aduaneira e Fronteiriça dos EUA (CBP) prorrogou o prazo de conformidade por 90 dias, de 22 de outubro de 2026 para 20 de janeiro de 2027. A CBP confirma que não haverá alterações aos procedimentos de entrada de correio internacional até essa data. Leia a atualização.

Continue a enviar para os EUA com a Hellenic Post + Zonos

Q: Preciso de utilizar a aplicação Zonos para cartas e documentos?

Não, as cartas e os documentos não estão sujeitos a direitos aduaneiros e, por isso, não exigem a utilização da aplicação Zonos. Utilize a aplicação para envios normais, presentes e devoluções em envios com valor inferior a 2500 USD. Os envios para os EUA com valor superior a 2500 USD não exigem o pré-pagamento de direitos aduaneiros.

Uma ordem executiva dos EUA exige que os direitos aduaneiros sejam pagos em todos os envios antes do desalfandegamento nos EUA. Desde 24 de julho de 2026, o limite de pré-pagamento de direitos aduaneiros para envios postais aumentou de 800 USD para 2500 USD. Se enviar através da Hellenic Post, tem de pagar antecipadamente os direitos aduaneiros antes de a sua encomenda atravessar a fronteira. A Hellenic Post estabeleceu uma parceria com a Zonos para simplificar este processo.

Veja o tutorial em vídeo

Para particulares/remetentes ao balcão

O que precisa de fazer para enviar por via postal para os EUA

A Hellenic Post trabalhou com a Zonos para disponibilizar a aplicação Zonos como uma forma rápida e fácil de os remetentes ocasionais continuarem a enviar para os EUA, cumprindo os novos requisitos. A Hellenic Post está disponível na aplicação Zonos a partir de 6 de maio de 2026.

Utilize a aplicação Zonos para envios ao balcão

Sempre que enviar algo com valor inferior a 2500 USD para os EUA através da Hellenic Post, utilize a aplicação Zonos para pagar antecipadamente os direitos aduaneiros.
Quando entregar a sua encomenda nos correios, apresente o ID da declaração ou o código de barras da sua página de confirmação.
Quando os correios entregarem o artigo ao destinatário nos EUA, não lhe será pedido o pagamento de direitos aduaneiros no momento da entrega.

Transferir para iOS

Transferir para Android

Utilizar a aplicação web

Quanto custa?

Não há custos de subscrição.

É cobrada uma taxa de desalfandegamento postal por envio, que é calculada de forma clara e apresentada juntamente com o cálculo dos direitos aduaneiros na aplicação.

Passo a passo

Transfira a aplicação e crie uma conta

Transfira a aplicação Zonos para utilizar quando enviar para os EUA. Não há custos de subscrição — paga apenas quando utiliza. A aplicação só pede o pagamento de direitos aduaneiros (e inclui uma taxa de desalfandegamento/processamento) quando a utiliza para enviar um artigo para os EUA.

Introduza as informações do artigo (ou tire simplesmente uma foto)

Tire uma única foto que inclua todos os artigos a enviar ou adicione várias fotos. Em alternativa, adicione manualmente as informações dos artigos. Se não souber o código SH, não se preocupe — a aplicação classifica automaticamente os seus artigos e indica o código SH.

Deixe a IA sugerir automaticamente informações aduaneiras completas

As ferramentas de IA da Zonos, com patente pendente, sugerem automaticamente as informações aduaneiras necessárias, poupando tempo a todos e simplificando os processos. Os remetentes só têm de rever as informações sugeridas e fazer os ajustes necessários.

Pague os direitos aduaneiros

A aplicação calcula automaticamente os direitos aduaneiros aplicáveis e as taxas de desalfandegamento postal e pede o pagamento. O pagamento pode ser feito diretamente na aplicação e é processado na moeda local. Os pagamentos de direitos aduaneiros efetuados através da aplicação Zonos são garantidos — não serão cobrados direitos adicionais a si nem ao destinatário.

Apresente o comprovativo de pagamento

Com os direitos aduaneiros pré-pagos, os remetentes podem enviar a sua encomenda para os EUA. Para comprovar o pagamento, basta apresentar o ID da declaração ao funcionário dos correios.

Quem é a Zonos?

A Zonos é a líder de confiança em tecnologia transfronteiriça.

Há mais de 16 anos que impulsionamos o comércio internacional, classificando produtos com códigos SH e calculando direitos aduaneiros e impostos com precisão e fiabilidade. Hoje, a nossa tecnologia apoia algumas das maiores marcas do mundo, fornecedores de logística e milhares de empresas de comércio eletrónico.

A nossa missão sempre foi aumentar a confiança no comércio transfronteiriço, tornando-o simples, transparente e conforme. Desde APIs que se integram diretamente em configurações personalizadas até experiências de checkout que facilitam a cobrança de direitos aduaneiros e impostos a qualquer pessoa, a Zonos garante boas experiências de entrega aos clientes internacionais, reforçando a sua marca no processo.

Perguntas frequentes (FAQ)

Estão disponíveis informações adicionais no nosso guia do utilizador da aplicação Zonos.

A aplicação Zonos já está disponível para a Hellenic Post?

Preciso de utilizar a aplicação Zonos para cartas e documentos?

E se a aplicação preencher automaticamente informações incorretas do artigo?

E se o meu ID da declaração não funcionar?

Se o seu ID da declaração não funcionar:

Tente novamente. Uma nova tentativa pode ser suficiente, sem perder tempo a contactar o suporte.
Verifique quando o criou. Os IDs de declaração começam num estado pendente e expiram se não forem utilizados (associados a um número de seguimento) no prazo de 5 dias. Desta forma, não lhe são cobrados direitos aduaneiros por envios que não chegou a fazer. Se o seu ID da declaração tiver expirado, não lhe será cobrado. Basta utilizar a aplicação para obter um novo ID da declaração para enviar o(s) seu(s) artigo(s).
Se continuar a não funcionar, contacte a nossa equipa de suporte através de support@zonos.com.

Porque foram aplicados direitos aduaneiros ao meu presente?

Porque foram aplicados direitos aduaneiros quando a taxa NMF do artigo é de 0%?

Os direitos aduaneiros incluem tanto a taxa NMF (aquilo que considera as taxas de direitos aduaneiros normais) como as tarifas aplicadas por ação executiva — está disponível uma análise detalhada no nosso guia de tarifas de 2025. Desde a eliminação do de minimis nos EUA, os serviços postais cobram as tarifas da Secção 122 (uma sobretaxa fixa de 10% em vigor desde 24 de fevereiro de 2026), mas não as taxas NMF.

Os direitos aduaneiros do meu envio são 0. Isto está correto? Ainda preciso de utilizar a aplicação Zonos?

Sim, alguns artigos estão isentos de direitos aduaneiros. A aplicação Zonos calcula os direitos aduaneiros por si e informa-o quando o seu envio está isento, dando-lhe tranquilidade. Deve ainda assim concluir o envio através da aplicação Zonos para receber um ID da declaração que pode apresentar no balcão dos correios. Este ID da declaração comunica ao balcão dos correios que pagou os direitos aduaneiros (mesmo que sejam 0) e que podem aceitar o seu envio.

E se o meu envio tiver várias caixas? Tenho de processar cada caixa individualmente?

Os envios postais estão sujeitos às taxas NMF, da Secção 301, da Secção 232 e/ou da Secção 122?

Antes de 24 de julho de 2026, os envios postais com destino aos EUA estavam sujeitos apenas às tarifas da Secção 122 — tinham uma vantagem temporária em que os outros direitos aduaneiros normais (NMF, Secção 301, Secção 232, etc.) não se aplicavam. Desde 24 de julho de 2026, essa vantagem deixou de existir e as tarifas da Secção 122 expiraram. Os envios postais estão agora sujeitos, pela primeira vez, aos direitos aduaneiros normais (NMF, Secção 301, Secção 232, etc.). Além disso, aplica-se agora aos envios postais uma nova tarifa da Secção 301 sobre trabalho forçado (10% ou 12,5% consoante o país de origem; para algumas origens, o valor tem um limite líquido da taxa NMF — consulte o monitor de tarifas dos EUA), com uma transição direta da tarifa expirada da Secção 122 para a nova tarifa da Secção 301.