Versão Web do app Zonos para remetentes postais

Vá à versão Web do app Zonos 

1. Visite https://dashboard.zonosprepay.com/.
2. Faça login com seu e-mail, Apple ou Google. Se preferir, poderá também configurar uma passkey para fazer login sem senha.
3. Não tem conta? Clique em Sign up e siga as indicações para criar uma. Depois receberá um e-mail com um código de verificação de 6 dígitos. Indique este código para terminar a configuração da sua conta.

1. Selecione seu operador postal com o qual envia e clique em Continue.
2. Selecione seu tipo de pacote.
3. Adicione detalhes do artigo completando os campos necessários (Description, Value, Country of origin/Made in e Quantity).
4. Complete os campos opcionais se quiser (upload de imagem ou código do Sistema Harmonizado se tiver).
5. Se quiser que Zonos classifique seu artigo automaticamente, ative Auto-classify item based on image.
6. Clique em Save item quando terminar, ou clique em Save and add another para continuar adicionando mais artigos.
7. Confirme sua informação marcando a caixa que confirma que os detalhes são corretos.

Descrições aduaneiras em inglês 

A partir de 25 de novembro de 2025, a versão web do app Zonos mostra ambos:

• Sua própria descrição do artigo na língua selecionada.
• Uma descrição aduaneira em inglês logo abaixo.

A descrição aduaneira em inglês é o que o funcionário postal usará ao inserir informações para CBP, que exige descrições aduaneiras em inglês. Não precisa ativar nada — isto aparece automaticamente para todos os usuários do app Zonos na web.

1. Clique em Calculate duties para gerar uma estimativa.
2. Para ver uma desagregação detalhada, clique em Duty breakdown.
3. Quando estiver pronto, clique em Continue.

1. Introduza as suas informações de pagamento para pré-pagar tarifas e impostos.
2. Pode clicar em Duty breakdown novamente à direita para revisar os detalhes do cálculo.
3. Depois do pagamento, receberá um Declaration ID — isto demonstra que pré-pagou as suas tarifas.

Importante: Você tem 5 dias para levar seu pacote a um balcão postal e apresentar seu Declaration ID. Após 5 dias, sua declaração expirará.

Depois de pagar tarifas, está pronto para enviar seu pacote. Veja como:

1. Basta mostrar seu código QR com o Declaration ID no balcão postal.
2. O funcionário postal irá digitalizar o código QR ou inserir manualmente o Declaration ID ao gerar seu rótulo.

Os presentes acima de US$ 100 estão sujeitos a tarifas dos EUA e devem ter um Declaration ID. Ao usar o app Zonos, você pode selecionar "Gift" como um tipo de envio para garantir que as tarifas sejam calculadas corretamente.

De acordo com seu operador postal, você pode precisar de um Declaration ID mesmo para presentes abaixo de US$ 100 (embora não sejam aplicadas tarifas).

Se não tiver a certeza de que é considerado um presente, consulte a nossa Guia da fatura comercial.

As tarifas não se aplicam a documentos (por exemplo, documentos legais, certificados, diplomas) enviados aos EUA. No entanto, alguns operadores postais podem continuar a exigir um Declaration ID para documentos.

O app Zonos suporta mais de 15 idiomas. Por padrão, o app Zonos será mostrado na língua configurada nos ajustes do seu telefone.

Para ajustar sua língua preferida:

1. Clique no ícone Account no canto superior direito do site.
2. Clique em Change language.
3. Percorra a lista de línguas disponíveis no menu suspenso.
4. Toque na sua língua preferida para o selecionar.

Para ver estes documentos, clique nos links Privacy ou Terms of Service na parte inferior de qualquer página da versão web.