Upload de pedidos em lote

Sincronize rapidamente pedidos de canais de vendas no Zonos Dashboard fazendo upload de um arquivo CSV. Depois que os pedidos forem carregados, você pode selecioná-los na lista de envios e criar etiquetas da Japan Post.

Fazer upload de um CSV

Vá em Dashboard → Orders.
Clique em Upload orders no cabeçalho da página.
Arraste e solte seu arquivo CSV ou clique para navegar.
Revise as linhas analisadas.
Clique em Create orders para criar os pedidos.

Após o upload, seus pedidos aparecem na lista de envios. Marque os pedidos que deseja etiquetar e clique em Create labels. Veja Criar etiquetas de envio para o fluxo de etiquetas.

Baixar o modelo CSV

Baixe o modelo CSV no diálogo Upload orders do Zonos Dashboard para ver os cabeçalhos de coluna esperados e a ordem.

Salve o modelo, preencha uma linha por item (vários itens do mesmo pedido compartilham o mesmo Order ID) e faça upload do arquivo concluído.

Colunas do CSV

Cada linha representa um item. Vários itens do mesmo envio compartilham o mesmo Order ID, e os valores no nível do pedido (destinatário, caixa e campos aduaneiros) são mesclados entre essas linhas — o primeiro valor não vazio por campo prevalece.

As colunas abaixo estão listadas na mesma ordem do modelo para download.

Column↕	Required↕	Description↕
Order ID	Yes	Identificador exclusivo do pedido. Linhas repetidas com o mesmo `Order ID` são agrupadas em um envio.
Item Name	Yes	Nome do item enviado. Apenas caracteres latinos.
HS Code	Yes	Código tarifário HS do item.
Country of Origin	Yes	Código ISO de duas letras do país onde o item foi fabricado (p.ex. `JP`).
Item Price	Yes	Preço unitário do item. Deve ser maior que 0.
Currency	No	Código de moeda de três letras para os preços da linha. Usa a moeda da organização quando em branco.
Quantity	No	Número de unidades. Número inteiro maior que 0; padrão 1.
Item Weight	Yes	Peso por unidade. Deve ser maior que 0.
Weight Unit	No	Unidade de Item Weight (`kg`, `lb`, `g` ou `oz`). Padrão gramas quando em branco. Veja Unidades de peso e dimensão.
Carton Length	No	Comprimento da caixa. Veja Caixas.
Carton Width	No	Largura da caixa.
Carton Height	No	Altura da caixa.
Carton Dimensional Unit	No	Unidade das dimensões da caixa (`cm`, `in`, `mm` ou `m`). Padrão centímetros.
Carton Weight	No	Peso da caixa.
Carton Weight Unit	No	Unidade de Carton Weight (`kg`, `lb`, `g` ou `oz`). Padrão gramas.
Company Name	No	Nome da empresa do destinatário. Apenas caracteres latinos.
First Name	Yes	Nome do destinatário. Apenas caracteres latinos.
Last Name	Yes	Sobrenome do destinatário. Apenas caracteres latinos.
Email	No	E-mail do destinatário.
Phone	Yes	Telefone do destinatário.
Address Line 1	Yes	Endereço do destinatário. Apenas caracteres latinos.
Address Line 2	No	Apartamento, sala ou unidade do destinatário. Apenas caracteres latinos.
City	Yes	Cidade do destinatário. Apenas caracteres latinos.
Postal Code	Yes	CEP do destinatário.
State/Province	Yes	Nome ou código de duas letras do estado dos EUA (p.ex. `CA`).
Country Code	Yes	País de destino. Deve ser `US`.
End Use	No	`FOR_RESALE` ou `NOT_FOR_RESALE`. Padrão `NOT_FOR_RESALE`.
Shipping Amount	Yes	Custo de envio cobrado do cliente. Pode ser `0`, mas a coluna não pode ficar em branco.
Contents Type	No	Tipo de conteúdo aduaneiro (p.ex. `Sale of goods`). Veja Campos aduaneiros e de declaração.
Licence Number	No	Número da licença de exportação, quando aplicável.
Certificate Number	No	Número do certificado, quando aplicável.
Invoice	No	Número da fatura comercial.
Tax Code/VAT Number	No	Identificador fiscal ou de IVA do envio.
Pay Condition	No	Condições de pagamento do envio.
Remarks	No	Observações aduaneiras em texto livre.
Sender's Reference Number	No	Sua referência interna ou número do pedido de compra.
Non-commercial	No	`true` para envio não comercial; `false` ou em branco para comercial.

Caixas

As seis colunas Carton descrevem a caixa em que cada envio é despachado. As dimensões e o peso são impressos na etiqueta da Japan Post, então a Zonos não faz auto-cartonização — informe valores reais.

As colunas de caixa são opcionais, mas se você informar uma caixa deve preencher juntos Carton Length, Carton Width, Carton Height e Carton Weight. Uma caixa parcial é ignorada. Quando as unidades estão em branco, as dimensões usam centímetros e o peso usa gramas (as unidades aduaneiras CP72).

As caixas são no nível do pedido: em um pedido com vários itens, defina as colunas de caixa em qualquer linha daquele Order ID.

Campos aduaneiros e de declaração

Essas colunas opcionais vão para a declaração aduaneira da Japan Post na etiqueta:

Contents Type — o motivo aduaneiro do conteúdo (p.ex. Sale of goods).
Licence Number, Certificate Number — identificadores regulatórios quando um item os exige.
Invoice — número da fatura comercial.
Tax Code/VAT Number — identificador fiscal ou de IVA do envio.
Pay Condition — condições de pagamento do envio.
Remarks — notas em texto livre para a declaração.
Sender's Reference Number — sua referência interna ou número do pedido de compra.
Non-commercial — defina como true para marcar o envio como não comercial.

Como a caixa, esses campos são no nível do pedido — defina-os uma vez por Order ID.

Unidades de peso e dimensão

As unidades de peso (Weight Unit e Carton Weight Unit) aceitam kg, lb, g ou oz. As unidades de dimensão (Carton Dimensional Unit) aceitam cm, in, mm ou m.

Para a Japan Post, as colunas de unidade são opcionais e usam por padrão as unidades métricas CP72 — gramas para peso e centímetros para dimensões. Como a unidade é lida do seu arquivo, você pode manter os dados nas unidades que seu canal de vendas exporta; a Zonos converte o peso líquido para gramas na declaração aduaneira.

Você não escolhe um nível de serviço no CSV. Escolha o nível de serviço da Japan Post para cada envio ao criar etiquetas no Dashboard — veja Criar etiquetas de envio.

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