Carregar encomendas em lote

1. Aceda a Dashboard → Orders.
2. Clique em Upload orders no cabeçalho da página.
3. Arraste e largue o seu ficheiro CSV ou clique para procurar.
4. Reveja as linhas processadas.
5. Clique em Create orders para criar as encomendas.

Após o carregamento, as suas encomendas aparecem na lista de envios. Selecione as encomendas para as quais pretende criar etiquetas e clique em Create labels. Consulte Criar etiquetas de envio para conhecer o fluxo de criação de etiquetas.

Transfira o modelo CSV a partir da caixa de diálogo Upload orders no Zonos Dashboard para ver os cabeçalhos de coluna esperados e a respetiva ordem.

Guarde o modelo, preencha uma linha por artigo (vários artigos da mesma encomenda partilham o mesmo Order ID) e carregue o ficheiro preenchido.

Cada linha representa um artigo. Vários artigos pertencentes ao mesmo envio partilham o mesmo Order ID, e os valores ao nível da encomenda (destinatário, caixa e campos aduaneiros) são combinados entre essas linhas — prevalece o primeiro valor não vazio de cada campo.

As colunas abaixo estão listadas pela mesma ordem do modelo transferível.

As seis colunas Carton descrevem a caixa em que cada envio é expedido. As dimensões e o peso são impressos na etiqueta da Japan Post, pelo que a Zonos não atribui caixas automaticamente — introduza valores reais.

As colunas de caixa são opcionais, mas, se indicar uma caixa, tem de preencher em conjunto Carton Length, Carton Width, Carton Height e Carton Weight. Uma caixa parcial é ignorada. Quando as unidades ficam em branco, as dimensões são, por predefinição, em centímetros e o peso em gramas (as unidades aduaneiras do CP72).

As caixas são definidas ao nível da encomenda: numa encomenda com vários artigos, preencha as colunas de caixa em qualquer linha desse Order ID.

Estas colunas opcionais são transferidas para a declaração aduaneira da Japan Post na etiqueta:

• Contents Type — o motivo aduaneiro do conteúdo. Aceita um de oito valores, listados abaixo.
• Licence Number, Certificate Number — identificadores regulamentares, quando um artigo os exige.
• Invoice — número da fatura comercial.
• Tax Code/VAT Number — o número de identificação fiscal ou número de IVA do destinatário (importador), impresso no campo de referência do importador da declaração aduaneira CN23. Não introduza aqui um número IOSS; em vez disso, guarde-o nas definições do Dashboard.
• Pay Condition — condições de pagamento do envio.
• Remarks — notas em texto livre para a declaração.
• Sender's Reference Number — a sua referência interna ou número da nota de encomenda.
• Non-commercial — defina como true para assinalar o envio como não comercial.

Tal como a caixa, estes campos são definidos ao nível da encomenda — preencha-os uma vez por Order ID.

Valores de Contents Type. Utilize um destes oito valores, exatamente como estão escritos:

ECOMMERCE_GOODS e COMMERCIAL_GOODS não são meras designações — definem o pkgType que a Zonos envia no pedido de criação de etiqueta à Japan Post, pelo que a escolha entre BtoC e BtoB altera o que é impresso na declaração aduaneira. Escolha o valor que corresponde à transação.

Contents Type é também independente de End Use (FOR_RESALE / NOT_FOR_RESALE) e de Non-commercial (true / false). Uma encomenda BtoC normal é ECOMMERCE_GOODS com End Use FOR_RESALE e Non-commercial em branco.

As unidades de peso (Weight Unit e Carton Weight Unit) aceitam kg, lb, g ou oz. As unidades de dimensão (Carton Dimensional Unit) aceitam cm, in, mm ou m.

Para a Japan Post, as colunas de unidade são opcionais e utilizam por predefinição as unidades métricas do CP72 — gramas para o peso e centímetros para as dimensões. Como a unidade é lida a partir do seu ficheiro, pode manter os dados nas unidades que o seu canal de venda exporta; a Zonos converte o peso líquido para gramas na declaração aduaneira.

Não escolhe um nível de serviço no CSV. Escolha o nível de serviço da Japan Post para cada envio ao criar etiquetas no Dashboard — consulte Criar etiquetas de envio.