O processo de contratação na Zonos: O que esperar

As quatro principais etapas do nosso processo de entrevista 

1. Triagem do recrutador - Revisão da candidatura e chamada do recrutador

Esta etapa é uma chamada telefônica para fazer algumas perguntas de alto nível e identificar suas habilidades interpessoais. Seu currículo mostrou que você tem qualificações para o cargo, e queremos conhecê-lo melhor, então seja você mesmo!

Esta etapa é um ótimo momento para realmente mergulhar no que significa ser um funcionário da Zonos—ou Zonut—e fornecer a você uma melhor compreensão do que fazemos. Você se encontrará com alguém da equipe de RH, e esperamos fornecer todos os insights necessários para ajudá-lo a determinar se a Zonos é a escolha certa para você, então venha com perguntas!

2. Entrevista com o gerente

Durante esta etapa, o gerente de contratação buscará mais informações sobre suas habilidades técnicas e como sua experiência pode impactar positivamente a Zonos. Também queremos garantir que você atenda aos nossos valores fundamentais e que possa enriquecer nossa cultura diversificada.

3. Avaliação de habilidades técnicas (se aplicável)

Fazemos parceria com fornecedores para ajudar a identificar suas habilidades em uma plataforma padronizada. Essas avaliações não devem tomar muito do seu tempo e são uma ótima maneira de vermos seu conhecimento e experiência aplicados.

4. Entrevista final

Para sua(s) entrevista(s) final(is), você pode se encontrar com nosso Diretor de Receitas, Daniel, e/ou nosso Diretor Executivo e Fundador, Clint. Clint está comprometido em se encontrar com todos que contratamos. Isso permite que você faça perguntas críticas a Clint, pois esperamos que você também esteja nos entrevistando. Esperamos que esta entrevista solidifique sua compreensão da nossa missão na Zonos, o valor que damos aos nossos “Zonuts” e o entusiasmo que temos pelo nosso futuro.

Visão geral da Zonos 

O que fazemos 

Sempre que um cliente compra um produto de uma empresa em outro país, o produto incorre em impostos, taxas e encargos assim que cruza a fronteira internacional, que o transportador deve collect. O cliente então teria que arranjar para pagar um valor adicional para receber o pacote, muitas vezes sem saber qual é esse valor até que a cobrança seja tentada. Por exemplo, nas Filipinas, esse processo não se aplica a menos que o valor do produto seja ₱10.000 (~180 USD) ou mais. Você pode ver onde há um grande desafio para consumidores e empresas quando se trata de compras internacionais. A Zonos entra em ação para fornecer transparência e dados precisos durante a experiência de checkout para que os clientes estejam totalmente cientes do custo total de landed cost (o custo total de levar um pacote até a porta do cliente, incluindo impostos, taxas e encargos). Também oferecemos serviços para criar uma experiência de transação suave do início ao fim, para que os pacotes possam ser entregues sem contratempos.

Os códigos HS são atribuídos exclusivamente a cada produto no mundo e usados para ajudar a calcular impostos e taxas, afetando o custo final de um pacote internacional. Nossa equipe criou uma ferramenta que classifica automaticamente os produtos com inteligência artificial, usando dados que nossa equipe obtém e mantém. Há uma grande necessidade de os clientes acessarem esse conjunto de dados usando nossas ferramentas e APIs para classificar seus produtos. A classificação precisa é essencial para os varejistas que enviam internacionalmente, reduzindo problemas de conformidade e possíveis multas.

Como é nossa cultura 

Nossas pessoas, nossos clientes, colaboração e humildade são mais importantes para nós. Em tudo o que fazemos, nossas pessoas são nosso foco número 1. Clint sempre diz que se esforça para “uma grande empresa, não uma empresa grande.” Se crescer negativamente impactar nossa grandeza e nossa capacidade de ser o melhor lugar para trabalhar, então não vale a pena. Nossos clientes também são uma prioridade em nossos objetivos empresariais. Devemos oferecer um atendimento ao cliente rápido e genuíno a todos os clientes para cumprir nossa missão de “criar confiança no comércio global.” A colaboração e a liberdade de ser ouvido são fundamentais para nosso avanço e crescimento empresarial.

Deixamos nosso ego na porta e trabalhamos abertamente como uma equipe para encontrar aquelas soluções incríveis para os desafios difíceis que estamos resolvendo. No final, devemos ter humildade. Devemos ser capazes de correr riscos, falhar ou ter sucesso e seguir em frente dando o nosso melhor. Garantimos que tiramos tempo para nos divertir e criar um ambiente convidativo para isso. Lembre-se, você passa mais tempo no trabalho do que em casa, então nos esforçamos para proporcionar o melhor lugar para trabalhar.

O que procuramos em um Zonut 

Nossa missão é desafiadora e ainda temos muito trabalho a fazer. É importante que todos os Zonuts atuais e futuros tenham a motivação para fazer melhorias, nunca parem de aprender e tomem novas iniciativas para avançar, além de trabalhar bem com os outros. A colaboração e o trabalho conjunto em direção ao nosso objetivo geral são imperativos.

Outra característica chave é ter a capacidade de levar o papel a sério sem se levar muito a sério. Isso significa que você trabalha duro e cumpre o papel com seriedade e profissionalismo, mas também tira tempo para se divertir e aproveitar a companhia dos outros.

O que oferecemos 

Nossas pessoas são realmente a parte mais importante do nosso negócio. Nos esforçamos para garantir que a Zonos seja o melhor lugar para trabalhar, então oferecemos os seguintes benefícios:

• Cobertura de 100% dos prêmios de seguro médico, odontológico e de visão do funcionário. Para aqueles com famílias, o custo por contracheque é muito bom.
• Contribuição de $2.400 antecipadamente a cada ano para uma conta HSA. Você nunca sabe quando pode precisar desse dinheiro, então estamos comprometidos em fornecê-lo o mais rápido possível. Além da nossa contribuição, você tem a opção de também contribuir com um valor adicional de cada contracheque.
• Tempo livre flexível—não há nada escondido aqui. Entendemos que todos temos trabalhos importantes a fazer e o que precisa ser feito para alcançar isso, mas tirar um tempo e passá-lo com aqueles que valorizamos também é tão importante para nosso sucesso como seres humanos. Seus líderes chamarão sua atenção se você não estiver tirando folga. Não nos faça forçá-lo a sair!
• Almoço grátis semanal! Sim, o almoço é trazido toda semana. Oferecemos uma variedade de opções deliciosas e saudáveis.
• Reconhecimento e prêmios para os funcionários gastarem como desejarem.
• Liberdade para ter uma voz e falar confortavelmente com os líderes.