Estamos comprometidos com a transparência no nosso processo de contratação e com fornecer informações sobre nossas expectativas para prepará-lo para o sucesso.
Saiba mais sobre a Zonos, nossa missão e o tipo de empresa que estamos construindo.
1. Seleção com recrutador: revisão da candidatura e ligação com o recrutador
Esta etapa consiste em uma ligação telefônica para fazer algumas perguntas gerais e identificar suas habilidades interpessoais. Seu currículo demonstrou que você tem as qualificações para a vaga, e queremos conhecê-lo melhor — então seja você mesmo!
Esta etapa é um ótimo momento para aprofundar o que significa ser funcionário da Zonos — ou Zonut — e fornecer a você uma melhor compreensão do que fazemos. Você se reunirá com alguém da equipe de RH, e esperamos fornecer as informações necessárias para ajudá-lo a determinar se a Zonos é o lugar certo para você — então venha com perguntas!
2. Entrevista com o gerente
Durante esta etapa, o gerente de contratação buscará mais informações sobre suas habilidades técnicas e como sua experiência pode impactar positivamente a Zonos. Também queremos garantir que você atenda aos nossos valores fundamentais e enriqueceria nossa cultura diversa.
3. Avaliação de habilidades técnicas (se aplicável)
Fazemos parceria com fornecedores para ajudar a identificar suas habilidades em uma plataforma padronizada. Essas avaliações não devem tomar muito do seu tempo e são uma excelente maneira de ver seu conhecimento e experiência aplicados.
4. Entrevista final
Para sua(s) entrevista(s) final(is), você pode se reunir com nosso Presidente, Cody Guymon, e/ou com nosso CEO e fundador, Clint. Clint está comprometido em se reunir com todas as pessoas que contratamos. Isso permite que você faça perguntas importantes a Clint, já que esperamos que você também nos entreviste. Esperamos que esta entrevista consolide sua compreensão da nossa missão na Zonos, do valor que damos aos nossos “Zonuts” e do entusiasmo que temos pelo nosso futuro.
Estamos crescendo extremamente rápido. Um grande número de candidatos cria um panorama de contratação competitivo. Se você não obtiver a vaga que busca, não abandone seu sonho de trabalhar na Zonos. Esperamos que você se candidate novamente no futuro; admiramos as pessoas que “nunca desistem e nunca se rendem”. No entanto, se considerarmos que você pode ser mais adequado para outra vaga, entraremos em contato para ver se você tem interesse na posição.
Toda vez que um cliente compra um produto de uma empresa em outro país, o produto incorre em direitos aduaneiros, impostos e taxas assim que cruza a fronteira internacional, que o transportador deve cobrar. O cliente teria que organizar o pagamento de um valor adicional para receber o pacote, muitas vezes sem saber qual é esse valor até que a cobrança seja tentada. Como exemplo, nas Filipinas, este processo não se aplica a menos que o valor do produto seja de ₱10.000 (~180 USD) ou mais. Você pode ver que existe um grande desafio para consumidores e empresas no que diz respeito às compras internacionais. A Zonos intervém para fornecer transparência e dados precisos durante a experiência de Checkout, de modo que os clientes tenham plena consciência do total landed cost (o custo total de levar um pacote até a porta do cliente, incluindo direitos aduaneiros, impostos e taxas). Também oferecemos serviços para criar uma experiência de transação fluida de ponta a ponta, de modo que os pacotes possam ser entregues sem contratempos.
Os códigos HS são atribuídos de forma única a cada produto do mundo e são usados para ajudar a calcular direitos e impostos, o que afeta o custo final de um pacote internacional. Nossa equipe criou uma ferramenta que classifica produtos automaticamente com inteligência artificial, usando dados que nossa equipe obtém e mantém. Existe uma grande necessidade de que os clientes acessem esse conjunto de dados por meio das nossas ferramentas e APIs para classificar seus produtos. Uma classificação precisa é imprescindível para os varejistas que enviam internacionalmente, reduzindo problemas de conformidade e possíveis multas.
Nossa gente, nossos clientes, a colaboração e a humildade são o mais importante para nós. Em tudo o que fazemos, nossa gente é nosso foco número 1. Clint sempre diz que se esforça por “uma grande empresa, não uma empresa grande”. Se crescer impactar negativamente nossa grandeza e nossa capacidade de ser o melhor lugar para trabalhar, então não vale a pena. Nossos clientes também são uma prioridade máxima nos objetivos da empresa. Devemos oferecer atendimento ao cliente rápido e genuíno a todos os clientes para cumprir nossa missão de “criar confiança no comércio global”. A colaboração e a liberdade de ser ouvido são fundamentais no nosso avanço e crescimento empresarial.
Deixamos o ego na porta e trabalhamos abertamente em equipe para encontrar essas soluções incríveis para os desafios difíceis que estamos resolvendo. No final, devemos ter humildade. Devemos poder assumir riscos, fracassar ou ter sucesso e seguir em frente dando o nosso melhor. Garantimos tempo para nos divertirmos e criar um ambiente acolhedor para isso. Lembre-se: você passa mais tempo no trabalho do que em casa, por isso nos esforçamos para proporcionar o melhor lugar para trabalhar.
Nossa missão é desafiadora e ainda temos muito trabalho pela frente. É importante que todos os Zonuts atuais e futuros tenham o impulso de fazer melhorias, nunca parem de aprender e tomem novas iniciativas para avançar, além de trabalharem bem com os outros. A colaboração e o trabalho conjunto em direção ao nosso objetivo geral são imperativos.
Outra característica chave é ter a capacidade de levar o papel a sério sem se levar demasiado a sério. Isso significa que você trabalha duro e cumpre o papel com seriedade e profissionalismo, mas também tira tempo para se divertir e aproveitar quem está ao seu redor.
Nossa gente é verdadeiramente a parte mais importante do nosso negócio. Nos esforçamos para garantir que a Zonos seja o melhor lugar para trabalhar, por isso oferecemos os seguintes benefícios:
Cobertura de 100% do custo dos prêmios de seguro médico, odontológico e de visão do funcionário. Para quem tem família, o custo por folha de pagamento é muito bom.
Contribuição de US$ 2.400 antecipada a cada ano para uma conta HSA. Nunca se sabe quando você pode precisar desse dinheiro, por isso estamos comprometidos a fornecê-lo o mais cedo possível. Além da nossa contribuição, você tem a opção de contribuir com um valor adicional de cada folha de pagamento.
Tempo livre flexível: não há nada oculto aqui. Entendemos que todos temos trabalhos importantes a fazer e o que é necessário para alcançá-lo, mas tirar tempo livre e passá-lo com quem apreciamos é igualmente importante para o nosso sucesso como seres humanos. Seus líderes vão te cobrar se você não estiver tirando tempo livre. Não nos obrigue a te tirar de férias!
Almoço semanal gratuito! Sim, o almoço é trazido toda semana. Oferecemos uma variedade de opções deliciosas e saudáveis.
Reconhecimento e prêmios para funcionários para gastar como desejar.
Liberdade para expressar opiniões e falar confortavelmente com os líderes.
Processo de contratação da Zonos
O processo de contratação na Zonos: o que esperar
Estamos comprometidos com a transparência no nosso processo de contratação e com fornecer informações sobre nossas expectativas para prepará-lo para o sucesso.
As quatro etapas principais do nosso processo de entrevista
1. Seleção com recrutador: revisão da candidatura e ligação com o recrutador
Esta etapa consiste em uma ligação telefônica para fazer algumas perguntas gerais e identificar suas habilidades interpessoais. Seu currículo demonstrou que você tem as qualificações para a vaga, e queremos conhecê-lo melhor — então seja você mesmo!
Esta etapa é um ótimo momento para aprofundar o que significa ser funcionário da Zonos — ou Zonut — e fornecer a você uma melhor compreensão do que fazemos. Você se reunirá com alguém da equipe de RH, e esperamos fornecer as informações necessárias para ajudá-lo a determinar se a Zonos é o lugar certo para você — então venha com perguntas!
2. Entrevista com o gerente
Durante esta etapa, o gerente de contratação buscará mais informações sobre suas habilidades técnicas e como sua experiência pode impactar positivamente a Zonos. Também queremos garantir que você atenda aos nossos valores fundamentais e enriqueceria nossa cultura diversa.
3. Avaliação de habilidades técnicas (se aplicável)
Fazemos parceria com fornecedores para ajudar a identificar suas habilidades em uma plataforma padronizada. Essas avaliações não devem tomar muito do seu tempo e são uma excelente maneira de ver seu conhecimento e experiência aplicados.
4. Entrevista final
Para sua(s) entrevista(s) final(is), você pode se reunir com nosso Presidente, Cody Guymon, e/ou com nosso CEO e fundador, Clint. Clint está comprometido em se reunir com todas as pessoas que contratamos. Isso permite que você faça perguntas importantes a Clint, já que esperamos que você também nos entreviste. Esperamos que esta entrevista consolide sua compreensão da nossa missão na Zonos, do valor que damos aos nossos “Zonuts” e do entusiasmo que temos pelo nosso futuro.
Estamos crescendo extremamente rápido. Um grande número de candidatos cria um panorama de contratação competitivo. Se você não obtiver a vaga que busca, não abandone seu sonho de trabalhar na Zonos. Esperamos que você se candidate novamente no futuro; admiramos as pessoas que “nunca desistem e nunca se rendem”. No entanto, se considerarmos que você pode ser mais adequado para outra vaga, entraremos em contato para ver se você tem interesse na posição.
Visão geral da Zonos
O que fazemos
Toda vez que um cliente compra um produto de uma empresa em outro país, o produto incorre em direitos aduaneiros, impostos e taxas assim que cruza a fronteira internacional, que o transportador deve cobrar. O cliente teria que organizar o pagamento de um valor adicional para receber o pacote, muitas vezes sem saber qual é esse valor até que a cobrança seja tentada. Como exemplo, nas Filipinas, este processo não se aplica a menos que o valor do produto seja de ₱10.000 (~180 USD) ou mais. Você pode ver que existe um grande desafio para consumidores e empresas no que diz respeito às compras internacionais. A Zonos intervém para fornecer transparência e dados precisos durante a experiência de Checkout, de modo que os clientes tenham plena consciência do total landed cost (o custo total de levar um pacote até a porta do cliente, incluindo direitos aduaneiros, impostos e taxas). Também oferecemos serviços para criar uma experiência de transação fluida de ponta a ponta, de modo que os pacotes possam ser entregues sem contratempos.
Os códigos HS são atribuídos de forma única a cada produto do mundo e são usados para ajudar a calcular direitos e impostos, o que afeta o custo final de um pacote internacional. Nossa equipe criou uma ferramenta que classifica produtos automaticamente com inteligência artificial, usando dados que nossa equipe obtém e mantém. Existe uma grande necessidade de que os clientes acessem esse conjunto de dados por meio das nossas ferramentas e APIs para classificar seus produtos. Uma classificação precisa é imprescindível para os varejistas que enviam internacionalmente, reduzindo problemas de conformidade e possíveis multas.
Qual é a nossa cultura
Nossa gente, nossos clientes, a colaboração e a humildade são o mais importante para nós. Em tudo o que fazemos, nossa gente é nosso foco número 1. Clint sempre diz que se esforça por “uma grande empresa, não uma empresa grande”. Se crescer impactar negativamente nossa grandeza e nossa capacidade de ser o melhor lugar para trabalhar, então não vale a pena. Nossos clientes também são uma prioridade máxima nos objetivos da empresa. Devemos oferecer atendimento ao cliente rápido e genuíno a todos os clientes para cumprir nossa missão de “criar confiança no comércio global”. A colaboração e a liberdade de ser ouvido são fundamentais no nosso avanço e crescimento empresarial.
Deixamos o ego na porta e trabalhamos abertamente em equipe para encontrar essas soluções incríveis para os desafios difíceis que estamos resolvendo. No final, devemos ter humildade. Devemos poder assumir riscos, fracassar ou ter sucesso e seguir em frente dando o nosso melhor. Garantimos tempo para nos divertirmos e criar um ambiente acolhedor para isso. Lembre-se: você passa mais tempo no trabalho do que em casa, por isso nos esforçamos para proporcionar o melhor lugar para trabalhar.
O que buscamos em um Zonut
Nossa missão é desafiadora e ainda temos muito trabalho pela frente. É importante que todos os Zonuts atuais e futuros tenham o impulso de fazer melhorias, nunca parem de aprender e tomem novas iniciativas para avançar, além de trabalharem bem com os outros. A colaboração e o trabalho conjunto em direção ao nosso objetivo geral são imperativos.
Outra característica chave é ter a capacidade de levar o papel a sério sem se levar demasiado a sério. Isso significa que você trabalha duro e cumpre o papel com seriedade e profissionalismo, mas também tira tempo para se divertir e aproveitar quem está ao seu redor.
O que oferecemos
Nossa gente é verdadeiramente a parte mais importante do nosso negócio. Nos esforçamos para garantir que a Zonos seja o melhor lugar para trabalhar, por isso oferecemos os seguintes benefícios:
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