Devo traduzir meu site para o russo ao vender para consumidores russos?

Embora não seja obrigatório, é recomendado. Zonos Hello acolhe e fornece informações alfandegárias, tributárias e tributárias aos seus clientes em seu idioma.

Guia do país da Rússia

Aprenda sobre comércio eletrônico transfronteiriço, remessas e importações.

Se você deseja expandir seu negócio de comércio eletrônico para a Rússia , você veio ao lugar certo. Continue lendo para aprender tudo o que você precisa saber sobre a venda de produtos na Rússia.

Pontuação de facilidade de importação de mercadorias: D

Facilidade de fazer negócios 2/5

O Serviço Federal de Alfândega Russo tende a ser rigoroso.
A adesão da Rússia à Organização Mundial do Comércio torna um pouco mais fácil fazer negócios no país.

Patrimônio líquido no custo de entrega 3/5

A Rússia tem um limite tarifário e fiscal de minimis relativamente alto e uma taxa tarifária relativamente baixa, o que é favorável para o custo final.
A elevada taxa de imposto de importação da Rússia pode aumentar o custo no destino.
A Rússia tem um limite de minimis de peso e valor que, quando excedido, exige que um despachante aduaneiro libere a remessa.

Flexibilidade das regulamentações legais 1/5

A Rússia tem numerosos regulamentos concebidos para proteger os seus cidadãos, incluindo a protecção dos dados dos consumidores e a prevenção da concorrência "desleal", o que pode dificultar a publicidade e a conformidade regulamentar para aqueles que procuram expandir as suas vendas internacionalmente para a Rússia.
O Serviço Aduaneiro Federal Russo é rígido e inflexível com os seus regulamentos.

Disponibilidade e acessibilidade das remessas 2/5

As principais transportadoras internacionais enviam para a Rússia, mas com limitações (consulte a seção Envio e conformidade abaixo).
Devido ao rigor alfandegário da Rússia e ao grande tamanho do país, pode demorar um pouco para que o pacote passe pela alfândega e chegue ao local do seu consumidor. Isso pode levar a reclamações prematuras dos clientes sobre pacotes perdidos.

Acessibilidade e variedade de métodos de pagamento 5/5

A Rússia aceita uma variedade de métodos de pagamento populares, incluindo cartões, carteiras digitais, etc.

Oportunidade de mercado 3/5

Com pouco mais de metade da população a fazer compras online, o mercado de comércio eletrónico da Rússia é uma oportunidade que vale a pena considerar.

Principais estatísticas para a Rússia

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População	146,08 milhões (2022)
PIB	2,133 trilhões de dólares (2022)
PIB per capita	$ 12.218,70 (2022)
Penetração da Internet	83,42% da população usa internet (2022)
Usuários de comércio eletrônico	52,4% da população compra online (2022)
Principais categorias de produtos	Eletrodomésticos, eletrônicos e moda
Método(s) de pagamento on-line preferido(s)	Cartão de débito, carteira digital, cartão de crédito e transferência bancária
Idiomas)	Russo, Tártaro, Checheno, Bashkir, Ucraniano e Chuvash
Moeda	Rublo russo/RUB/₽

Custo final para a Rússia

O custo final de uma transação transfronteiriça inclui todos os direitos, impostos e taxas associados à compra. Isso inclui:

Preço do produto
Remessa
Obrigação
Impostos
Taxas (conversão de moeda, transportadora, despachante aduaneiro, taxas alfandegárias ou governamentais)

De minimis, impostos e tarifas russas

Taxas e Impostos De minimis

De minimis de taxas e impostos: 200 EUR

Aplicado ao valor do pedido CIF

Valor de minimis

Direitos e impostos só serão cobrados nas importações para a Rússia quando o valor total do FOB da importação exceder o limite de valor mínimo da Rússia (de minimis), que é de 200 euros. A Rússia também aplica um de minimis para peso de 31 kg. Qualquer coisa abaixo do valor e peso do de minimis será considerada uma importação isenta de taxas e impostos.

Direitos e impostos de importação

Taxa combinada padrão: 15%

Aplicado ao valor do pedido CIF

Tarifas e Imposto sobre Valor Agregado (IVA)

A Rússia tem um IVA com uma taxa combinada padrão de direitos e impostos de 15%. A taxa combinada de 15% aplica-se a todas as importações para a Rússia com valor superior a de minimis (200 EUR). Os direitos e IVA são calculados com base no valor FOB da encomenda.

imposto especial

Certas mercadorias importadas para a Rússia estão sujeitas a um imposto especial (imposto adicional) e são regulamentadas de acordo com o Artigo 193 do Código Tributário da Federação Russa.

Exemplos de custo final para a Rússia

Abaixo estão exemplos de detalhamentos de custos no destino para a Rússia calculados com Zonos Quoter:

Custo de entrega para uma remessa abaixo do valor de minimis:

Custo de entrega para uma remessa abaixo do valor de
mínimo.

Custo de entrega para uma remessa acima do valor de minimis:

Custo final para uma remessa acima do valor de
mínimo.

Acordos comerciais

A Rússia tem pelo menos 12 acordos comerciais que oferecem uma taxa tarifária zero ou com desconto significativo para bens fabricados em um país participante. O grupo comercial mais proeminente do qual a Rússia é membro é a União Económica da Eurásia.

União Económica Eurasiática (EEU)

A Rússia faz parte da União Económica da Eurásia e tem restrições comerciais mínimas com a República da Arménia, a República da Bielorrússia, a República do Cazaquistão e a República do Quirguizistão. O sindicato foi lançado entre os cinco membros em 1º de janeiro de 2015 e desde então tem se concentrado em múltiplos aspectos empresariais.

A Rússia é membro da Organização Mundial do Comércio

A Rússia é membro da Organização Mundial do Comércio (OMC). A Rússia deve, portanto, cumprir a cláusula da nação mais favorecida (NMF), que exige que um país conceda a todos os outros países membros da OMC as concessões, privilégios ou imunidades concedidos a uma nação num acordo comercial. Por exemplo, se um país reduzir as tarifas em 10% para um país, a cláusula NMF estabelece que todos os membros da OMC terão uma redução de 10% nas suas tarifas para esse país.

recursos aduaneiros

Autoridade aduaneira russa

Reembolso alfandegário na Rússia

Reembolso do Alfandegário na Rússia

Nota: Consulte sua transportadora sobre os reembolsos aduaneiros.

Envio e atendimento

Principais serviços de correio

DHL Expresso
- DHL só permite entregas residenciais na Rússia com aprovação prévia. Consulte o seu representante DHL para saber como obter esta aprovação.
- Os pacotes DHL são verificados quanto ao valor e peso antes de serem autorizados a entrar na Rússia.
FedEx
- FedEx só suporta remessas empresa-consumidor (B2C) de sites de comércio eletrônico se o site estiver registrado no governo russo. Consulte o seu representante FedEx para obter assistência.
- Os pacotes FedEx são verificados quanto ao valor e peso antes de serem autorizados a entrar na Rússia.
UPS
- Os pacotes do UPS são verificados quanto ao valor e peso antes de serem autorizados a entrar na Rússia.
USPS
- Para todas as remessas contendo mercadorias com destino à Rússia, os Correios exigem o número Schedule B de 10 dígitos correspondente no bloco SA Tariff Number do formulário de declaração aduaneira.

Dependendo da transportadora, as taxas de envio adicionais podem incluir o seguinte:

Taxa de rastreamento
taxa de seguro
Sobretaxa de combustível
Taxa de entrega em área remota
Taxa de assinatura
Taxa por excesso de peso ou tamanho
Taxa de manuseio especial
Taxa de mercadorias perigosas

Documentação e procedimentos

Sempre obrigatório:

Às vezes necessário:

Descrição do produto do fabricante (catálogo, manual do usuário, etc.)
Certificado do país de origem (quando aplicável)
Documento de seguro de carga
- Se a carga não estiver segurada: carta indicando que a carga não estava segurada
Lista de preços (oferta oficial do vendedor)
Declaração de exportação do país do vendedor com tradução
Se as mercadorias anteriores foram desembaraçadas na alfândega e estão incluídas neste contrato, um documento que inclua essas mercadorias anteriormente desembaraçadas para fins contábeis
Declaração de conformidade
Certificados sanitários (quando aplicável)

Nota: Consulte sua transportadora para saber quais documentos são necessários.

Itens restritos, proibidos e controlados

As agências governamentais regulam as importações.

Itens proibidos:

Armas de serviço e civis, suas principais peças e munições
Resíduos perigosos
Meios técnicos especiais destinados a obter informações secretamente
Substâncias que destroem a camada de ozônio e produtos que contêm substâncias que destroem a camada de ozônio
Meios fitofarmacêuticos (pesticidas) e outros poluentes orgânicos persistentes
Meios de extração (captura) de recursos biológicos aquáticos (insumos pesqueiros, etc.)
Substâncias venenosas que não são precursoras de entorpecentes e substâncias psicotrópicas

Itens restritos:

Informações impressas ou audiovisuais e outros dispositivos de armazenamento de dados
Estupefacientes, substâncias psicotrópicas e seus precursores, exceto quantidades limitadas de estupefacientes e substâncias psicotrópicas sob a forma de medicamentos para uso pessoal por indicação médica, mediante apresentação de documentos e receitas médicas
Órgãos e/ou tecidos humanos, sangue e seus componentes

Proibições e restrições específicas da operadora

Regulamentações legais para empresas

A Rússia tem regulamentações para proteger seus consumidores ao comprar via comércio eletrônico em relação ao seguinte:

Dados pessoais do consumidor
- Qualquer extração ou armazenamento de dados de um consumidor na Rússia é feito inicialmente numa base de dados russa.
Direitos do consumidor
- O consumidor tem o direito de rejeitar os bens a qualquer momento antes da entrega ou de devolvê-los no prazo de sete dias após a entrega.
- O consumidor pode recusar e devolver as compras no prazo de três meses após a entrega se o vendedor não tiver fornecido informações sobre o procedimento de devolução da mercadoria.
- O consumidor tem o direito de rejeitar a mercadoria quando o pedido estiver incorreto ou com defeito.
- O consumidor tem o direito de rescindir o contrato com o vendedor (através de recurso judicial) se as condições forem desfavoráveis e o tribunal assim o determinar.

Anúncio
- As empresas estrangeiras que fazem marketing para consumidores russos (via SMS, e-mail, etc.) devem obter consentimento antes de anunciar para eles. Isto pode assumir a forma de uma caixa de seleção que permite ao consumidor selecionar se consente ou não em receber publicidade.
Competência
- São ilegais práticas concorrenciais desleais que enganam os consumidores ou prejudicam a vantagem competitiva de outras empresas, incluindo as seguintes:
  - Difamar outra empresa
  - Anuncie falsamente seus produtos (sendo desonesto quanto à qualidade, quantidade, origem de fabricação, etc.)
  - Compare os seus produtos com os de outra entidade comercial

Requisitos para uma empresa estrangeira vender para consumidores na Rússia

Embora a Rússia não exija que as empresas estrangeiras tenham uma localização na Rússia ou qualquer licença especial para vender aos consumidores russos, o seguinte é necessário no seu site para que o seu negócio online venda legalmente na Rússia:

política de Privacidade
Termos e Condições
Razão social da empresa
Número de registo comercial (do local onde se situa a empresa)
Endereço comercial
Informações de contato comercial
Processador de pagamentos credenciado integrado

Autoliberação de importações pelo destinatário

Se uma remessa exceder as tarifas e impostos de minimis da Rússia (€ 200), algumas transportadoras restringirão a entrada no país devido a preocupações de que o destinatário terá que liberar a remessa por conta própria com seu próprio despachante aduaneiro.

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