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Guia do país Rússia

Saiba mais sobre comércio eletrônico transfronteiriço, envio e importação.

Interrupção no envio para a Rússia
⚠ Attribution for Twitter Emojis: ©️ Twitter, Inc.

DHL, FedEx e UPS cessaram os serviços de envio para a Rússia até novo aviso. Além disso, as informações neste guia podem não estar atualizadas devido ao conflito na área.

Se você está procurando expandir seu negócio de comércio eletrônico para a Rússia 🇷🇺 Attribution for Twitter Emojis: ©️ Twitter, Inc., você veio ao lugar certo. Continue lendo para aprender tudo o que você precisa saber sobre vender produtos na Rússia.

Pontuação de facilidade de importação de mercadorias: D 

Facilidade de fazer negócios 2/5

  • O Serviço Federal de Alfândega da Rússia tende a ser rigoroso.
  • A adesão da Rússia à Organização Mundial do Comércio adiciona alguma facilidade para fazer negócios no país.

Justiça do Landed cost 3/5

  • A Rússia tem um limite de isenção de impostos e taxas relativamente alto e uma rate de imposto relativamente baixa, o que é favorável para o landed cost.
  • A alta rate de imposto de importação da Rússia pode aumentar o landed cost.
  • A Rússia tem um limite de peso e valor que, quando excedido, exige um corretor para clear o envio.

Flexibilidade das regulamentações legais 1/5

  • A Rússia possui muitas regulamentações destinadas a proteger seus cidadãos, incluindo a proteção de dados do consumidor e a prevenção de concorrência "injusta", o que pode dificultar a publicidade e a conformidade para aqueles que buscam expandir suas vendas internacionalmente para a Rússia.
  • O Serviço Federal de Alfândega da Rússia é rígido e inflexível com suas regulamentações.

Disponibilidade e acessibilidade de envio 2/5

  • As principais transportadoras internacionais enviam para a Rússia, mas com limitações (veja a seção Envio e conformidade abaixo).
  • Devido à rigidez da alfândega russa e ao grande tamanho do país, pode demorar um pouco para que o pacote clear a alfândega e seja enviado para a localização do seu consumidor. Isso pode resultar em reclamações prematuras de clientes sobre pacotes perdidos.

Acessibilidade e variedade de métodos de pagamento 5/5

  • A Rússia aceita uma variedade de métodos de pagamento populares, incluindo cartões, carteiras digitais, etc.

Oportunidade de mercado 3/5

  • Com pouco mais da metade da população comprando online, o mercado de comércio eletrônico da Rússia é uma oportunidade que vale a pena considerar.

Estatísticas chave para a Rússia 

População146,08 milhões (2022)
PIB2,133 trilhões USD (2022)
PIB per capita12.218,70 USD (2022)
Penetração da internet83,42% da população usa a internet (2022)
Usuários de comércio eletrônico52,4% da população compra online (2022)
Principais categorias de produtosEletrodomésticos, eletrônicos e moda
Método(s) de pagamento online preferido(s)Cartão de débito, carteira digital, cartão de crédito e transferência bancária
Idioma(s)Russo, Tártaro, Checheno, Bashkir, Ucraniano e Chuvash
MoedaRublo russo/RUB/₽

Landed cost para a Rússia 

O landed cost para uma transação transfronteiriça inclui todos os impostos, taxas e encargos associados à compra. Isso inclui:

  • Preço do produto
  • Envio
  • Impostos
  • Taxas
  • Encargos (conversão de moeda, transportadora, corretor, alfândega ou taxas governamentais)

De minimis, imposto e taxa na Rússia

Termo a saber

CIF: CIF (custo, seguro, frete) é um método para calcular impostos de importação onde o imposto é calculado sobre o custo do pedido, mais o custo do frete, seguro e comissão do vendedor.

De minimis de imposto e taxa

Moeda

Embora a moeda oficial da Rússia seja o RUB, o de minimis é expresso em Euros (EUR) porque as remessas são revisadas antes de entrar no país e são documentadas em EUR.

  • De minimis de imposto e taxa: 200 EUR

Aplicado ao valor CIF do pedido

Valor de minimis

Impostos e taxas serão cobrados apenas em importações para a Rússia onde o valor total CIF da importação exceda o limite mínimo de valor da Rússia (de minimis), que é de 200 EUR. A Rússia também opera um de minimis de peso de 31 kg. Qualquer coisa abaixo do valor e peso de minimis será considerada uma importação isenta de impostos e taxas.

Quando um corretor é necessário

Se um pacote exceder o valor ou peso de minimis, ele não será permitido entrar na Rússia a menos que o destinatário contrate um corretor de alfândega para clear o pacote.

Risco de exceder os limites

É fortemente recomendado que você não exceda esses limites porque algumas transportadoras irão restrict a entrada no país devido à preocupação de que o destinatário tenha que clear a remessa com seu próprio corretor.

Imposto de importação e taxa

  • rate combinado padrão: 15%

Aplicado ao valor CIF do pedido

Imposto e Imposto sobre Valor Agregado (IVA)

A Rússia tem um IVA que é um rate combinado padrão de imposto e taxa de 15%. A rate combinada de 15% é aplicada a todas as importações para a Rússia com valor superior ao de minimis (200 EUR). Impostos e IVA são calculados com base no valor CIF do pedido.

Taxas dispensadas

A taxa combinada de imposto e taxa será dispensada se os encargos não excederem dois EUR.

Imposto de consumo

Certos bens importados para a Rússia estão sujeitos a um imposto de consumo (imposto extra) e são regulamentados pelo Artigo 193 do Código Tributário da Federação Russa.

Exemplos de Landed cost para a Rússia

Abaixo estão exemplos de desagregações de landed cost para a Rússia calculadas usando Zonos Quoter:

Landed cost para uma remessa abaixo do valor de minimis:

Landed cost para uma remessa abaixo do valor de minimis.

Landed cost para uma remessa acima do valor de minimis:

Landed cost para uma remessa acima do valor de minimis.


Acordos comerciais

A Rússia tem pelo menos 12 acordos comerciais que oferecem uma rate de imposto zero ou altamente descontada para bens fabricados em um país participante. O grupo comercial mais proeminente do qual a Rússia é membro é a União Econômica Eurasiática.

União Econômica Eurasiática (UEE)

A Rússia faz parte da União Econômica Eurasiática e tem permissões comerciais mínimas entre a República da Armênia, a República da Bielorrússia, a República do Cazaquistão e a República do Quirguistão. A união foi lançada entre todos os cinco membros em 1º de janeiro de 2015 e, desde então, foca em múltiplos aspectos comerciais.

A Rússia é membro da Organização Mundial do Comércio

A Rússia é membro da Organização Mundial do Comércio (OMC). Portanto, a Rússia deve cumprir a cláusula da nação mais favorecida (NMF), que exige que um país forneça quaisquer concessões, privilégios ou imunidades concedidas a uma nação em um acordo comercial a todos os outros países membros da OMC. Por exemplo, se um país reduzir impostos em 10% para um país, a cláusula NMF estabelece que todos os membros da OMC terão seus impostos reduzidos em 10% para esse país.

Recursos aduaneiros 

Autoridade aduaneira da Rússia

Reembolso aduaneiro na Rússia

Nota: Fale com sua transportadora sobre reembolsos aduaneiros.

Envio e conformidade 

Principais serviços de courier

  • DHL Express

    • A DHL só permite entrega residencial na Rússia com pré-aprovação. Fale com seu representante da DHL para aprender como obter essa aprovação.
    • As encomendas da DHL são verificadas quanto a valor e peso antes de serem permitidas na Rússia.
  • FedEx

    • A FedEx só suporta envios de consumidor para consumidor (B2C) de sites de comércio eletrônico se o site estiver registrado junto ao governo russo. Fale com seu representante da FedEx para assistência.
    • As encomendas da FedEx são verificadas quanto a valor e peso antes de serem permitidas na Rússia.
  • UPS

    • As encomendas da UPS são verificadas quanto a valor e peso antes de serem permitidas na Rússia.
  • USPS

    • Para todos os envios contendo mercadorias destinadas à Rússia, o Serviço Postal exige o número de Schedule B de 10 dígitos no bloco do Número Tarifário HS no formulário de declaração aduaneira.

Dependendo do courier, taxas adicionais de envio podem incluir o seguinte:

  • Taxa de rastreamento
  • Taxa de seguro
  • Sobretaxa de combustível
  • Taxa de entrega remota
  • Taxa de assinatura
  • Taxa por excesso de peso ou tamanho
  • Taxa de manuseio especial
  • Taxa de mercadorias perigosas

Documentação e papelada

Sempre necessária:

Às vezes necessária:

  • Descrição do produto pelo fabricante (catálogo, manual do usuário, etc.)

  • Certificado de origem (quando aplicável)

  • Documento de seguro de carga

    • Se a carga não estiver segurada - Carta informando que a carga não foi segurada
  • Lista de preços (oferta oficial do vendedor)

  • Declaração de exportação do país do vendedor com tradução

  • Se mercadorias anteriores foram liberadas pela alfândega e estão sob este contrato, um documento que inclui essas mercadorias previamente liberadas para fins contábeis

  • Declaração de conformidade

  • Certificados sanitários (quando aplicável)

Nota: Verifique com seu transportador para saber quais documentos são necessários.

Itens restritos, proibidos e controlados

Agências governamentais regulam as importações.

Itens proibidos vs. restritos vs. controlados

Itens restritos são diferentes de itens proibidos. Itens proibidos não são permitidos para importação em um país de forma alguma. Itens restritos não são permitidos para importação em um país a menos que o importador tenha aprovação ou uma licença especial que permita. Bens controlados têm significado militar ou de segurança nacional.

Itens proibidos:

  • Armas de serviço e civis, suas partes principais e suas munições
  • Resíduos perigosos
  • Meios técnicos especiais, destinados à obtenção secreta de informações
  • Substâncias destruidoras do ozônio e produtos contendo substâncias destruidoras do ozônio
  • Meios de proteção de plantas (pesticidas) e outros poluentes orgânicos persistentes
  • Meios de extração (captura) de recursos biológicos aquáticos (suprimentos de pesca, etc.)
  • Substâncias venenosas, que não são precursores de drogas narcóticas e substâncias psicotrópicas

Itens restritos:

  • Informações impressas ou audiovisuais e outros dispositivos de armazenamento de dados
  • Drogas narcóticas, substâncias psicotrópicas e seus precursores, exceto quantidades limitadas de substâncias narcóticas e psicotrópicas na forma de agentes médicos para administração pessoal em indicações médicas quando apoiadas por documentos médicos e prescrições
  • Órgãos e/ou tecidos humanos, sangue e seus componentes

Proibições e restrições específicas do transportador


Regulamentações legais para empresas

A Rússia possui regulamentações para proteger seus consumidores ao fazer compras via comércio eletrônico em relação ao seguinte:

  • Dados pessoais dos consumidores

    • Qualquer extração ou armazenamento de dados de um consumidor na Rússia inicialmente ocorre em um banco de dados russo.
  • Direitos do consumidor

    • O consumidor tem o direito de rejeitar mercadorias a qualquer momento antes de serem entregues, ou devolvê-las dentro de sete dias após a entrega.
    • O consumidor pode rejeitar e devolver compras dentro de três meses após a entrega se o vendedor não tiver fornecido informações sobre o procedimento para devolução das mercadorias.
    • O consumidor tem o direito de rejeitar mercadorias quando o pedido estava incorreto ou defeituoso.
    • O consumidor tem o direito de rescindir o contrato com o vendedor (por meio de um pedido ao tribunal) se os termos forem desfavoráveis e considerados assim pelo tribunal.
Rejeição de envio pelo consumidor

Se o consumidor rejeitar um envio dentro de seus direitos, o vendedor deve reembolsar todos os custos pagos a ele pelo consumidor sob o contrato e deduzir o custo do envio de retorno, tudo dentro de 10 dias após a reivindicação do consumidor.

  • Publicidade

    • Empresas estrangeiras que comercializam para consumidores russos (por SMS, e-mail, etc.) devem obter consentimento antes de anunciar para eles. Isso pode assumir a forma de uma caixa de seleção permitindo que um consumidor marque uma caixa para dar ou não dar consentimento para que um anúncio seja mostrado a eles.
  • Concorrência

    • Práticas competitivas desleais que enganam os consumidores ou prejudicam a vantagem competitiva de outras empresas são ilegais, incluindo o seguinte:

      • Difamar outra empresa
      • Falsamente anunciar seus produtos (sendo desonesto sobre a qualidade, quantidade, origem de fabricação, etc.)
      • Comparar seus produtos com os de outra entidade empresarial

Requisitos para uma empresa estrangeira vender para consumidores na Rússia

Embora a Rússia não exija que empresas estrangeiras tenham uma localização na Rússia ou qualquer licenciamento especial para vender para consumidores russos. No entanto, o seguinte é necessário em seu site para que seu negócio online venda legalmente para a Rússia:

  • Política de privacidade
  • Termos e condições
  • Nome legal da empresa
  • Número de registro da empresa (onde quer que a empresa esteja localizada)
  • Endereço da empresa
  • Detalhes de contato da empresa
  • Processador de pagamento acreditado integrado
Risco de rejeições de envio devido a regulamentações rigorosas

Seguir todas as regulamentações de importação da Rússia não garante uma liberação tranquila no país pela alfândega. Eles são rigorosos e podem demorar para liberar o envio, ou ainda podem rejeitá-lo se acharem que não atende perfeitamente aos seus padrões.

Desembaraço aduaneiro pelo destinatário

Se um envio exceder o de minimis de direitos e impostos da Rússia (200 EUR), alguns transportadores irão restringir a entrada no país devido à preocupação de o destinatário ter que desembaraçar o envio com seu próprio corretor.


Perguntas frequentes 

Preciso traduzir meu site para russo ao vender para consumidores russos?

Embora não seja obrigatório, é recomendado. Zonos Hello dá as boas-vindas e fornece informações sobre costumes e impostos e taxas aos seus clientes em seu idioma.

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